Retrouvez toutes les informations sur Norauto Reims, votre Atelier de réparation automobile, situé Rue des Blancs Monts, 51350 Cormontreuil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Reims
Rue des Blancs Monts, 51350 Cormontreuil 3.70 (1373 avis)Contactez Norauto Reims
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Après passage en ce garage, véhicule héritant de sa première panne depuis son achat il y a 6 mois. Véhicule présenté pour entretien, révision et vidange, qui me revient impossible à démarrer à froid le lendemain.Je ne comptais mettre de commentaire mais le manque dempathie et darrangement de mon interlocuteur my pousse.Je ne demande ni dédommagement, ni remboursement, simplement un rendez vous rapidement afin dy remédier.Entretien préventif du véhicule devenu problématique mempêchant daller travailler.Ils me signalent sur le rapport un voyant moteur que je nai jamais vu avant ET après le rendez-vous et sen servent désormais pour justifier la panne jamais survenue avant en 6 mois.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge , personnel sympathique
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Changement des deux pneus avants suite à une crevaison proche de Reims, équipe super agréable et efficace, ~45 minutes.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous ne sommes jamais déçu et très professionnel
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous a pris en créneau durgence pour un changement de pneu, merci ! Super service.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très pro. Rapide et une offre pour les batterie intéressante. Personnel à lécoute.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu par lexpérience que jai eue chez Norauto Cormontreuil. Je suis entré dans le but de poser une question relativement simple sur la roue de secours de mon véhicule, mais jai été confronté à une totale incompétence de la part du magasinier. Non seulement ils semblaient ne pas comprendre de quoi je parlais, mais en plus, leurs réponses étaient vagues et confuses. Jai eu limpression quils navaient aucune connaissance technique de base sur les véhicules, ce qui est alarmant pour un établissement censé offrir des services automobiles. Il sappuyait sur les réponses que lui fournissait son ordinateur alors que le site de Norauto proposait la pièce. Je mattendais à ce quun garage réputé soit en mesure de fournir des réponses claires et précises à mes questions, mais malheureusement, ce nétait pas du tout le cas. En fin de compte, je suis reparti avec plus de confusion que lorsque je suis arrivé. Heureusement que la société Bertrand Pneus a été en mesure de pouvoir maider. Je ne recommanderais certainement pas Norauto Cormontreuil à quiconque qui cherche un service fiable et compétent. Le manque de professionnalisme et dexpertise du personnel est inacceptable et jespère sincèrement quils prendront des mesures pour améliorer cette situation à lavenir.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
J’avais besoin d’un essuie glace pour ma C1 Citroën super aide du mécano qui venez chercher un pièce pour l’atelier au top
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience que je tiens à vous partager, qui renforce limage dégradée qua Norauto en terme de professionnalisme. Suite à lenfoncement dun clou sur mon pneumatique avant, je me rends chez eux pour effectuer une réparation crevaison (35€). À lunanimité, quatre employés, coup sur coup, avec un sourire à peine dissimulé, me disent être catégoriques, pas possible de réparer il faut changer les pneus! La démarche était clairement lucrative.Le plus déconcertant étant quils ne les avaient même pas... Je me rends alors chez les très professionnels du Hangar du pneu à Reims qui me reparent le pneu me disant quils sont impeccables et que la réparation tiendra le temps de leur longévité, (22€). Pour dire quà vouloir faire de largent insidieusement sur le dos de vos clients, vous vous decrédibilisez et les perdez. Si vous cherchez de lhonnêteté et du professionnalisme, Norauto est à fuir.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
La jeune fille qui nous a renseigné très gentile bien renseigné rien à dire je recommande
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné et bon accueil de plus pas dattenteJe recommande
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Super centre.personnels super merci
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande, au service de la clientèle.Merci à vous
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Problème suite a un changement de cardan et un roulementA chaque intervention un problème, je déconseille
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, rapide et efficace, ils ont trouvé le problème en moins de 15 minutes et ne mont même pas facturer, je recommande.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien vendeur sérieux
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et serviable. Ne pousse pas à la consommation. Devis clair.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 3 / 5
Un peu déçue par ce centre. Je me présente 10min avant lheure de mon rdv et on me confirme que mon véhicule sera prêt pour 10h soit 1h10 de temps donné pour changer 2 pneus et je précise que je reste dans le salon dattente. Sauf quà 9h50, on me téléphone pour me demander où se trouve lécrou antivol. Pas de chance, je ne sais pas et de toute façon je nai pas la possibilité dattendre au delà de lhoraire de restitution qui mavait été indiqué. Je suis donc repartie avec mes anciens pneus et un nouveau rdv.Là aussi il y a un problème, de grands panneaux annoncent un changement de pneus en 1h sans rdv mais ce nest pas possible avant vendredi 8h soit 3j plus tard.Le vendredi, la présentation a été réalisée dans le temps prévu (1h10), le personnel était agréable et poli mais à mon arrivée à 8h, la seule personne qui bossait réellement était la femme de ménage (très agréable également, sest excusée de passer la serpillière alors que jétais dans le salon). Les ouvriers eux étaient dans latelier, mais pas sur les voitures. Attention, votre grand écran qui montre en permanence ce qui se passe dans latelier ne vous met pas à votre avantage quand tout le monde voit le café en rigolant. (De plus, cest mal insonorisé donc on entend les gros rires et cris de latelier lorsque lon est au salon).Jai choisi ce centre auto pour sa proximité mais je ny ai pas trouvé le sérieux du caraxial de Taissy.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe prêt à faire au mieux pour me dépanner entre deux clients sans avoir pris rendez-vous BRAVO
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Ma fille a heurter un trottoir avec sa voiture je regarde rien de grave, la jante taule un peu abimée et le plomb pour équilibrer qui est sauté je lui dit va faire rééquilibrer ta roue elle ce rend donc dans ce centre auto qui était suivant leurs dirent overbooké mais il décident quand même de regardé verdict pour eux coupelle d amortisseur et cardans HS bien-sûr ça ce change par deux la miracle ils étaient plus overbooké pour réalisé la prestation de suite ma femme m appel pour me prévenir je lui dit récupère la voiture va voir ailleurs car j ai regarder moi même il y a rien a part l équilibrage a refaire .resultat mon diagnostic était bon un autre centre auto a confirmé qu il y avait bien que l équilibrage de la roue.Alors centre Norauto Cormontreuil pratiques douteuses ou incompétence de votre personnel ?