Retrouvez toutes les informations sur Norauto Sarrebourg, votre Atelier de réparation automobile, situé Za Les Terrasses De La Sarre, Terr. Champagne, 57400 Sarrebourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 13:30–18:00
  • Mardi 08:30–12:00 13:30–18:00
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  • Jeudi 08:30–12:00 13:30–18:00
  • Vendredi Fermé
  • Samedi 08:30–17:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (494)

4.00 sur 5.0 (494 avis)
  • Avatar de gerard dubois
    gerard D.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vous êtes bien accueilli, et servi rapidement.

  • Avatar de Lilly Muller
    Lilly M.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et satisfaite de ma visite, un conseiller m’a bien renseigné sur le produit que je recherchais

  • Avatar de Jean-Pierre COMANDINI
    Jean-Pierre C.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument ! Ont refusé lidée même de faire jouer la garantie dune batterie de grande marque garantie 3 ans HS après un an et demi dutilisation, aux motifs quune puissance mesurée à 21 % était normale après une charge de 8 heures et que lachat avait été fait via Internet et pas directement dans leur magasin ! Une véritable escroquerie !!!

  • Avatar de Matthieu Menotti
    Matthieu M.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles pour léquipe

  • Avatar de Jérémy Charrier
    Jérémy C.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai toujours été satisfait par lentreprise Norauto. Cependant ce matin suite à un diagnostic tenue de route dans Norauto Sarrebourg jai mon voyant esp qui sallume et se met en défaut. Jappelle pour signaler le problème et on me dit que ca na rien à voir... Alors que le diagnostic est pour la tenue de route. À éviter gens malhonnêtes.

  • Avatar de Ludivine Krajczi
    Ludivine K.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur a été de très bon conseil pour lauto radio que jai acheté à mon mari 😉 très souriant et très professionnel merci 😁

  • Avatar de Francine PONZO
    Francine P.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique. Travail effectué dans les temps

  • Avatar de Thierry GAUTHIER
    Thierry G.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon travail, pris à lheure du rendez vous, travail effectué rapidement, je recommande ce garage

  • Avatar de Jean-Didier KIRSCH
    Jean-Didier K.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Lors de mon expérience avec le garage, je dois malheureusement exprimer ma profonde déception quant au service fourni pour la réparation de ma voiture. En déposant ma voiture pour des réparations spécifiques, je mattendais à ce que les problèmes soient résolus de manière professionnelle. Cependant, à ma grande surprise, après avoir récupéré ma voiture, jai constaté que les réparations navaient pas été effectuées. Les défauts que javais signalés nont pas été résolus, je les ai faites moi-même et le problème est résolu. votre tarif devis étais de 199 €, jen ai eu pour 44 € outils inclus De plus, le service client était loin dêtre à la hauteur de mes attentes. Léquipe du garage na pas été proactive pour résoudre les problèmes, et lorsque jai essayé de discuter des problèmes avec eux, jai été accueilli par une attitude désinvolte et peu coopérative. Dans lensemble, mon expérience avec Norauto a été extrêmement décevante, et je ne peux pas recommander ce garage à quiconque recherche un service professionnel et fiable pour la réparation de leur voiture.

  • Avatar de Gounouss 88
    Gounouss 8.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci brandon pour les conseils

  • Avatar de Joey Padilla
    Joey P.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très acceuillante et tres professionnelle, toute léquipe de Norauto sest mobilisée pour prendre notre voiture en atelier de suite malgré un agenda rempli suite à un souci sur ma voiture. Merci beaucoup, je recommande.

  • Avatar de nath lag
    nath L.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande Norauto très bon garage aimable courtois ponctuel sont à l écoute de la clientèle et les prix sont intéressants

  • Avatar de Marc MATZ
    Marc M.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel et compétent et les prix sont plus que corrects

  • Avatar de michel dominique
    michel D.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympa rapide et professionnelle et à lécoute du client

  • Avatar de Lisa Schnepp
    Lisa S.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite à un appel téléphonique je tombe sur une femme vraiment pas agréable au téléphone dommage peut être un mauvais jour …

  • Avatar de paul michel serot
    paul M. S.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec le personnel qui s est démené pour que j ai une clé d un porte vélo Personnel très sympathique

  • Avatar de Didier Helmlinger
    Didier H.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon à conseiller

  • Avatar de Jean.brice Rassemusse
    Jean.brice R.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien et personne acceuillante

  • Avatar de Valérie Werth
    Valérie W.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours, un accueil pro et souriant, un rendez-vous dont l horaire est respecté (avec un sms qui arrive même 1/2 h plus tôt que ce qui était prévu pour récupérer ma voiture). Des travaux réalisés comme convenu, pas de surprise au passage en caisse. Je fais confiance à Norauto Sarrebourg pour lentretien de ma voiture et nai jamais été déçue. Léquipe est très sympa et jy ai toujours trouvé les bons conseils. Je recommande !

  • Avatar de Jacky Blettner
    Jacky B.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil personnels très professionnelle à lécoute du client

  • Avatar de Julie Nicolas
    Julie N.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Après avoir notifié des dégâts sur notre voiture dû à une mauvaise installation sur le pont lors de la révision, aucune excuse ou geste commercial de la part du gérant malgré le fait que le mécano ai admis lerreur (révision à plus de 350 euros quand même)Nous avons fait lerreur de ne pas vérifier létat de notre vehicule à la restitution de celui-ci et avons du refaire laller-retour (100kms) pour faire constater les dégâts, pour entendre le gérant nous dire quil ne savait pas sil reprendrait notre véhicule à lavenir.Et bien rassurez-vous, nous naurez pas à y réfléchir.Dommage....

  • Avatar de Sébastien Weissenburger
    Sébastien W.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Travail rapide et soigner

  • Avatar de Clara Diebolt
    Clara D.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Montage d’un attelage sur mon véhicule , personnel au top et un travail fait avec professionnalisme. Je recommande. Merci à toute l’équipe 👍

  • Avatar de Rafsta Rafi
    Rafsta R.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention. Ce garage nintervient pas sur tous les vehicules. Une simple poulie, ils nepeuvent pas faire car,cela ne rentre pas dans leur forfait.Sans proposer une autre solution.Incroyable

  • Avatar de Noemie Noemie
    Noemie N.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite un contrôle technique avec contre visite pour réglage de feux ( feux de croisement droit ) .Au moment de récupérer ma voiture on me signal que les feux sont impossible à régler, à ce jour je présente à nouveau ma voiture au CT et le garagiste me souligne que le garage ou jai régler mes feux ma dérégler le feux gauche ( à la base cétait le seul feux bien régler) alors quil me disent que cest impossible à régler...Ensuite problème de serrage du frein à main je paie un diagnostic freinage de la on me sort un devis à plus de 400euros ( pour tout le système de freinage plus le câble de frein à main ) alors quil y avais juste à resserrer le frein à main ( heureusement que je nais pas fait la réparation la haut !A fuir !!!

  • Avatar de Cr
    C.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Pris rdv le matin à 7h sur leur site pour ma voiture qui ne démarrait plus. Ils sont venus à 9h.Très rapide, prix tres correct et personnel agréable

  • Avatar de Francis Phillipps
    Francis P.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil service ponctualité : très bien

  • Avatar de Grégory Wolff
    Grégory W.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allé pour lentretien dun véhicule de fonction, laccueil était courtois et les délais ont étaient respectés.

  • Avatar de Alain Marmoy
    Alain M.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon travail dans l ensemble

  • Avatar de Amstaff49 B
    Amstaff49 B.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Grosse différence entre le site et le magasin .Évitez les commande en ligne avec retrait en magasin pour les accessoires disponibles sur internet et soit disant dans ce magasin et au final article introuvable ...

  • Avatar de Lilas Princelle
    Lilas P.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait et laccueil Parfait

  • Avatar de J herve
    J H.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant , je recommande tres professionnels.

  • Avatar de Seb Welsch
    Seb W.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Gérant pas très agréable voir antipathique avec les clients !!! Aller plutôt chez feu vert vous serai mieux reçu!

  • Avatar de steven dufour
    steven D.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Kévin DELIBIE
    Kévin D.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à une erreur de la central, mon porte vélo n’a pas été livré au garage de Sarrebourg. Le propriétaire est donc aller le récupérer directement au centre de livraison afin de me permettre de partir en vacances avec.Je remercie sincèrement les équipes pour leurs professionnalisme.

  • Avatar de Chantal Metzger
    Chantal M.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    tout c est très bien passé personnel sérieux et competent rien à redire je recommande

  • Avatar de Jean Claude Behr Behr
    Jean C. B. B.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil personnel pro bons conseils

  • Avatar de Jeanclaude Behr
    Jeanclaude B.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa très bon conseil personnel pro

  • Avatar de Hugues Pécot
    Hugues P.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien, accueil chaleureux

  • Avatar de Christian Herlemont
    Christian H.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Obligé de commander sur le net car ils nont pas de cannettes de recharge de climatisation

  • Avatar de Sylvain Stengel
    Sylvain S.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait travail bien fait

  • Avatar de Emmanuel Sch
    Emmanuel S.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils parfait de lemployé Brandon. Précis et aimable. Bravo

  • Avatar de Corinne Thole
    Corinne T.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Tout sest bien passé.bon accueil pour le devis .. horaires...SMS pour fin de travaux...il manque juste le lavage...sinon top

  • Avatar de mika durand
    mika D.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien comme dhabitude

  • Avatar de Joff
    J.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Prix correct par rapport à la concurrence. Personnel à lécoute et professionnel.

  • Avatar de Pascaline Zimmer
    Pascaline Z.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Dommage que le personnel ne soit pas accueillant

  • Avatar de Level Raphi
    Level R.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun résultat positif pour cet établissement après un souci de voitureMême pas pris le temps daider nétant pas de la région

  • Avatar de dimitri albanet
    dimitri A.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Arrangeant et aimable. Je nai jamais eu à men plaindre 💪

  • Avatar de Roger HERRY
    Roger H.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe professionnelle

  • Avatar de remi monblus
    remi M.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon service et prix raisonnable.

  • Avatar de Ducoudray Precilla
    Ducoudray P.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super sympa et professionnel

  • Avatar de Michel Lamart
    Michel L.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J’avais appelé ce centre auto pour savoir s’ils appliquaient la promo sur des pneus que j’avais vue sur internet; la réponse était positive. Donc, rendez-vous pris le jour même. Accueil chaleureux et intervention sur le véhicule dans les temps comme prévu. Je recommande.

  • Avatar de jean-claude meinser
    jean-claude M.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Installation dun attelage sur kadjarTrès bon accueil de Vincent,respect de lhoraire du rendez vous travail bien exécuter et soigner, essai devant moi rien à dire.Je recommande ce centre auto

  • Avatar de adeline loza
    adeline L.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Après une commande bougies ou norauto m a envoyé les mauvaises on me demande de me rendre à sarrebourg pour l échange une fois arriver la bas un accueil très froid on me commande des nouvelles bougies après 10 jours d attente on me les fais payeret garder les bougies qui ne me servent à rien car pas de change vraiment pas très pro payer le double du coup.Avec le sentiment de vraiment faire c... Le monde alors que l erreur provenais de norauto.Je déconseille.

  • Avatar de Philippe HOUPERT
    Philippe H.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Crevaison réparée en 15 mn sans rv in samedi soir

  • Avatar de Philippe ROUX
    Philippe R.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et travaux exécutés dans les temps .

  • Avatar de Gilles Stroh
    Gilles S.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Acceuil très agréable et professionel

  • Avatar de michel BELIN
    michel B.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    tout a fait conforme a ma demandeje recommande

  • Avatar de foune jean pierre
    foune J. P.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, respect de lhoraire de rendez vous

  • Avatar de Patrice Jambois
    Patrice J.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien, le personnel est très sympathique, travail impeccable. Je recommande.

  • Avatar de St V
    St V.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Tarif compétitif,très bon accueil,remplacement des pneus rapide dans le temps prévu, sympa le petit café offert par la dame de laccueil.

  • Avatar de Peter Auerswald
    Peter A.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Service parfait, nous aimerions revenir.

  • Avatar de LUCAS TI
    LUCAS T.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique, magasin pas très grand mais on y trouve lessentiel !

  • Avatar de karl christophe
    karl C.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très dévoué pour trouver une réponse à la disponibilité des articles.

  • Avatar de Didier Miatti
    Didier M.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Venu en Septembre pour un entretien complet du vhl et changement des feux de routes au profit de Phillips + 150 au bout de 2 mois un des feux HS. Léquipe très professionnelle et commerciale ma fait le changement sans difficulté dès mon appel par des OSRAM plus efficaces.Vraiment PROS, REACTIFS .Bravo je recommande pour le sérieux et les délais.

  • Avatar de Alain Bernier
    Alain B.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace pour le service carte grise .

  • Avatar de Martial Schmitt
    Martial S.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Réparation d’un pneu crevé.Prise en charge très rapide.

  • Avatar de Constant ROHDÉ
    Constant R.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire quant au service, qualité et prix.Personnel au magasin très pro et hyper sympa.

  • Avatar de Gene O
    Gene O.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe très sympathique et serviable , prestations de qualité. Pas de délai dattente.

  • Avatar de 100drine Drine
    100drine D.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien. merci

  • Avatar de Bertrand Gambrinus
    Bertrand G.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et très bon conseil.Je ne juge pas la prestation mécaniquecar je nen ai pas eu besoin.

  • Avatar de Fouffy Eah
    Fouffy E.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil cordial à laccueil et un bon boulot dans les ateliers

  • Avatar de eyl christian
    eyl C.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Seul endroit où j ai trouve se que je cherchais

  • Avatar de Manu Cacciapuoti
    Manu C.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Problème de batterie sur mon Camping carPersonnels sympathique je recommande

  • Avatar de Pat Féfé
    Pat F.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Ils mont sauvé la mise !Ils ont remis mon pneu neuf sur la jante un samedi après midi de week-end du 15 Août... cétait pas gagné davance mais ils mont enlevé une grosse épine du pied.Un immense MERCI

  • Avatar de Christopher Loubieres
    Christopher L.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de produit d’entretiens auto que ce soit pour lavage , intérieur etc mais je trouve dommage que les produit ne soit pas ranger par marque , parce que sa éviterai de regarder de tout les coter quand on cherche un produit spécifique d’une telle marque

  • Avatar de Bernard Storck
    Bernard S.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien personnel à lécoute prestation bien faite, horaires respectés

  • Avatar de Daniel Guebel
    Daniel G.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa personnel à lécoute et de bon conseil.

  • Avatar de Dorothee MULLER
    Dorothee M.
    Avis fait le 21/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils, accueil personnalisé, belle variété de produits, magasin propre et surtout chapeau pour la déco vacances en Italie Bella e la Vita en Fiat500. Bonne route !.

  • Avatar de Arnaud Longefay
    Arnaud L.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours un bon accueil et travail demandé effectué à prix sympa et correctement.A recommander.

  • Avatar de Laurent Contignon
    Laurent C.
    Avis fait le 15/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent centre rien as dire sauf qu il sont bien moins chère que feu vert Sarrebourg une énorme différence de tarif merci as Norauto

  • Avatar de Guy GARRIDO
    Guy G.
    Avis fait le 06/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Changement des 4 roues pneus HIVER par celles dETE.

  • Avatar de Hello Maz
    Hello M.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Changement de propriétaire bénéfique !!!Un accueil chaleureux par tous les membres de léquipe... Le sourire est au rendez-vous nhésitez pas à vous y arrêter.. et faites-leur confiance les yeux fermés.Une réparation Express un samedi après-midi au topBravo à vous tousOn reviendra sans hésiterCordialementMadame B

  • Avatar de JEROME BIGOT
    JEROME B.
    Avis fait le 26/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien a dire, tout est impeccable.

  • Avatar de Carine Troesch
    Carine T.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel disponible pour répondre aux questions ! Produit recherché uniquement disponible chez eux. Top

  • Avatar de Nicole Jenie
    Nicole J.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Très déçu pour le contact de cette semaine se contredisent sur la panne. Résultats on va dans un vrai garage pas plus cher et réparation faite. Ne surtout pas souscrire à leur contrat sur 3 ans

  • Avatar de Aurélie Graff
    Aurélie G.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Sympathique et professionnels

  • Avatar de Antoine Dominique
    Antoine D.
    Avis fait le 13/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Une belle enseigne à recommander, le personnel y est sympathique, arrangeant et serviable.Une mention toute particulière pour la dame de laccueil caisse, pour le contact agréable lors de mon appel téléphonique, ( renseignements pour lachat dun porte vélo Thule) , ainsi que le jour du retrait de mon colis dans ce magasin.Jai également apprécié votre geste commercial concernant ma plaque dimmatriculation 67.Merci et bravo à toute léquipe.

  • Avatar de Ko Dak
    Ko D.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Un acceuil sympathique et chaleureux et un professionnalisme rare ! Le patron a pris son temps pour analyser mon soucis de pollution, mexpliquer et trouver LA solution. Il est trop rare de trouver des professionnels aussi compétents. Merci encore.

  • Avatar de Christian Blaise
    Christian B.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 5 / 5

    L équipe Norauto de Sarrebourg est formidable .Produits conformes délais tenus personnel agréableMerci

  • Avatar de Dominique BRION
    Dominique B.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et à votre écoute.

  • Avatar de Thibaud Cayla
    Thibaud C.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien ! Nous avons été très bien accueilli, par une équipe professionnelle, avec un vrai sens du service. Les tarifs sont clairement indiqués, pas de surprise de ce côté là.

  • Avatar de jean-marc Hornsperger
    jean-marc H.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent. En vacances dans le secteur et en panne de frein, le gérant à fait le nécessaire très rapidement pour me dépanner malgré laffluence et un planning chargé. Merci et je vous recommande sans réserve cet établissement. Bonne continuation.

  • Avatar de Julie HANOTIN
    Julie H.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel et disponible.Nous avons eu un souci avec notre voiture alors que nous sommes de passage, en vacances. Malgré un carnet de RDV plein, nous avons été reçu avec rapidité et le travail est impeccable.

  • Avatar de Schlosser Valérie
    Schlosser V.
    Avis fait le 04/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge dune petite réparation de suite ( changement dampoule). Equipe sympa, dynamique, serviable qui vous annonce le tarif avant les travaux ( pas de mauvaise surprise).

  • Avatar de elisabeth brichler
    elisabeth B.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant . Personnel au top. Facile daccès puisque je suis handicapée.

  • Avatar de Marc christoph
    Marc C.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Un super service...vous êtes des champions...je ne vous remercierai jamais assez de votre service...

  • Avatar de Charlotte Callon
    Charlotte C.
    Avis fait le 18/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Rdv dans la journée, réparation efficace et honnète (je craignais de devoir payer un changement complet des pneus), du coup je recommande!

  • Avatar de Claudine Luttmann
    Claudine L.
    Avis fait le 08/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel très professionnel et très accueillant et même ils sont à notre écoute et trouve tjrs un moment pour nous dépanner en cas de besoin et avec le 😃

  • Avatar de Tiffany Thomas
    Tiffany T.
    Avis fait le 07/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Très déçus de la prestation. En effet nous nous sommes rendus chez Norauto Sarrebourg pour changement de pneus et lorsque l’on a récupéré la voiture grosse surprise, une rayure assez profonde sur la portière avant que nous avons directement remarquée. Nous avons posé la question au personnel qui nous indique que « ce n’est pas lui et que la rayure y était déjà avant » ce qui est totalement faux. Nous avons acheté la voiture il y a moins d’un an et la rayure n’était pas présente.Le pire n’est pas que la rayure ait été faite, l’erreur est humaine, mais c’est le mensonge et le fait de nier et nous dire que ce ne sont pas eux et qu ils n’y sont pour rien. Évidemment aucune photo de cet endroit donc aucun moyen de prouver ..Nous n’y retournerons plus, très déçus

  • Avatar de Berger Malinois
    Berger M.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Ouvert le samedi après-midi 😜que dire de plus, des professionnels à votre écoute , j’ai personnellement beaucoup apprécié ,et les prix sont très abordables 😃😃😃

  • Avatar de Murielle Blaise
    Murielle B.
    Avis fait le 25/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et accueillant. Un professionnalisme certain dans la prise en compte d’un bon défaillant suite à une opération Michelin malgré le risque de ne pas être remboursé par Michelin.

  • Avatar de buckers54700 berry
    buckers54700 B.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien personnel sérieux suite erreur dans ma commande le filtre a air ne correspondait pas (3modeles) pas de facturation du filtre ni de la main d œuvre et nettoyage du vieux filtre en plus et ce sans obligation de commander le bon filtre . Une preuve de sérieux et en plus ce n est que la deuxième visite a norauto sarrebourg ! Merci je reviendrai!

  • Avatar de Valérie Crapotte
    Valérie C.
    Avis fait le 19/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Horaires des rv respectés, bon travail, équipe accueillante avec de bons conseils. Rien à redire, je reste fidèle à cette enseigne

  • Avatar de Mario Tolfi
    Mario T.
    Avis fait le 18/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et professionnel.J y retournerai sans soucis.

  • Avatar de Ludivine Delvingt
    Ludivine D.
    Avis fait le 13/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Fait poser l autoradio mais ne garde pas en mémoire les Station je dois y retourner sinon personnels agréables

  • Avatar de anniv'creatif vanessa
    anniv'creatif V.
    Avis fait le 03/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est Très sympathique

  • Avatar de bourouba farid
    bourouba F.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Efficace sérieux dispo aller là-bas pour carte grise

  • Avatar de patrick sponne
    patrick S.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et de très bon conseils

  • Avatar de Vincent Gotté
    Vincent G.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Super équipe autant en magasin que en atelier

  • Avatar de Hanriot Roger
    Hanriot R.
    Avis fait le 15/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait chez Norauto Sarrebourg de laccueil de la compétence de lensemble du personnel une médaille de Diamant à cette entitéBravoGratitude et ReconnaissanceRoger HANRIOT

  • Avatar de Julien Boz
    Julien B.
    Avis fait le 18/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bon conseils, prix raisonnable, tout nest pas disponible mais possible à la commande

  • Avatar de Pascal Grimler
    Pascal G.
    Avis fait le 14/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours prêt à rendre service très agréable

  • Avatar de eric hubert
    eric H.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Visite du site, puis Rdv pris par téléphone . Horaire et prix respecté; très bon accueil

  • Avatar de Manon Porras
    Manon P.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour cet accueil chaleureux et pour la résolution d’un problème offerte ! Je reviendrais et je recommande les yeux fermés!

  • Avatar de Madison Crosta
    Madison C.
    Avis fait le 05/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon centre personnel compétent je recommande 😁

  • Avatar de Yannick Okaly
    Yannick O.
    Avis fait le 25/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Super service , que se soit laccueil ou les techniciens , cest mérité .

  • Avatar de Josiane Host
    Josiane H.
    Avis fait le 07/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil chaleureux et convivial

  • Avatar de marsu pilami
    marsu P.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Super magasin avec son équipe très sympathique.Je recommande ce magasin 👍🏻

  • Avatar de schumi5776
    S.
    Avis fait le 19/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux,vraiment sympa et bon conseiller,je valide

  • Avatar de Roger Tousch
    Roger T.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Très content comme toujours , le personnel est à lécoute , et le service est très bien .

  • Avatar de Esther Ruffenach
    Esther R.
    Avis fait le 03/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours grand professionnalisme et prestations au top bravo

  • Avatar de formule moi
    formule M.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Le personnel qui ma accueilli dans le magasin à été dune très grande gentillesse dautant que je suis arrivé à lheure de fermeture, ils ont pris le temps de répondre à mes questions et dans une très bonne convivialité. Je vous remercie encore pour votre accueil.

  • Avatar de Marc Matz
    Marc M.
    Avis fait le 20/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire tout est parfait le personnel est fort sympathique et surtout tout est clair pas de surprise à larrivée lors de la présentation de la facture car avant il y a un devis

  • Avatar de Taratina Fly
    Taratina F.
    Avis fait le 11/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Ils sont rapides, très sympas et bossent très bien.

  • Avatar de Mike et Alison Graff
    Mike E. A. G.
    Avis fait le 26/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Genial deux patrons au top qui savent vous renseigner sans problème et même vous conseiller

  • Avatar de Denis Albert
    Denis A.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil rien à redire

  • Avatar de valen Zoraia
    valen Z.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Très désagréable au téléphone, (changer de boulot si ça vous saoule!!!)parce que ça ne donne pas envie dacheter quoi que ce soit chez Vous. A FUIRE!!! Ça mérite même pas une etoile mais fallait bien en mettre une pour dénoncer lincompetence de Norauto Sarrebourg!Autant faire des km et aller voir ailleurs.

  • Avatar de Morgane Fischer
    Morgane F.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Venue pour changer mes essuies glace je me présente à une dame qui navait déjà pas lair heureuse dêtre la, je lui dit que jaimerais acheter des essuie glace et quon mas dit quils fesaient le changement eux mêmes directement sur la voiture.Lair soûlé elle me dit que cest pas automatique quils le font juste à certaines personnes. En gros elle navait pas envie de se casser la tête.Elle fini par allez chercher les essuie-glace en rayon sans me les montrer, sans me laisser choisir ni me dire le prix elle envoie un collègue me mettre les essuie glace sur la voiture. Ce collègue en question me demande très gentillement mes clés de voiture puis part me les installés.Entre temps la dame sen va et laisse son collègue mencaisser et jai très vite compris pourquoi...Elle mas pris les essuie-glace les plus cher du rayon jen ai eu pour 45euros pour juste les essuie-glace avant !! Autant vous dire que si javais su le prix avant je serais répartie mais son collègue était tellement gentil et les essuie-glace déjà posé je nai rien dit je navais même pas de mot...En bref je ne critique pas létablissement mais simplement cette dame en magasin qui devrait partir en formation pour travailler de 1 son accueil client et son amabilité et de 2 son sens commerciale car grâce à elle je ne reviendrais plus jamais. Et comme on dit les mauvaise pub vont plus vite que les bonnes donc je ne vais pas me gêner pour partager mon mécontentement !!

  • Avatar de Maureen P
    Maureen P.
    Avis fait le 25/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels et super accueil

  • Avatar de Paul LINGENHELD
    Paul L.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Travail proposé exécuté ,en temps et en heure . Sérieux et serviable.

  • Avatar de Kevin Garrel
    Kevin G.
    Avis fait le 23/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Service client compétent, disponible. La prise ne charge est rapide et efficace.Magasin propre et parking assez grand.

  • Avatar de Sylvie Neubauer
    Sylvie N.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Pose d une pièce défectueuse et pas d échange sous garantieAlors la bravo

  • Avatar de Christel Bonneau
    Christel B.
    Avis fait le 05/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Pour résumer mon expérience : je viens changer les pneus arrières, on me change ceux de devant. On corrige l’erreur, pas de soucis, j’ai le temps, ma tablette et un thé. Cependant, les pneus de devant avaient été changés en octobre... Ma voiture roulant peu ou pas suite au Covid... Ils n’étaient pas usés et on ne me les avait pas rendu...Alors que les pneus arrières qui auraient dû être changés étaient lisses (surtout le droit avec témoin d’usure apparant !). Quand je demande à me refaire la facture pour préciser qu’on m’a changé les pneus arrières, et ce, pour la garantie, là c’est le drame.Je demande au Monsieur plus âgé qui s’énerve qui me renvoie vers sa (gentille) collègue.Qui m’a expliqué que ça ne changeait rien. Effectivement, quand je retourne à ma voiture, je constate qu’au final, mes pneus de devant initiaux sont maintenant montés à l’arrière et la nouvelle paire de pneus est devant. Bref. Norauto m’envoie le questionnaire de satisfaction pour mon changement d’ampoule, mais pas pour les pneus. C’est « rigolo ». Je remercie la dame car je l’avais eu au téléphone et la pauvre, elle doit gérer les problèmes dont elle n’est pas responsable.Le jeune homme qui m’a bien accueilli et qui m’a accompagné à la voiture.Mais par contre, catastrophe pour le Monsieur qui m’a limite jeté la facture à la tête. Une honte. Un autre élément me vient en tête : on m’a proposé de faire la révision car la voiture avait le voyant « service » allumé. Heureusement que j’avais vérifié ça avant de venir ! C’est moi qui leur ait dit que c’était à cause de l’ampoule à changer ! J’hallucine.

  • Avatar de Sebastien Macquet
    Sebastien M.
    Avis fait le 10/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Venu pour un réglage de phares 45 plus tard on me rend les clés et on me dit que le technicien ny arrive pas et au revoir au secours cest pas des mécanos ça allez ailleurs

  • Avatar de itsuki ichiyuu
    itsuki I.
    Avis fait le 03/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Ils ont sauvé mes vacance en me prenant immédiatement pour mon changement de pneu. Merci encore ! :)

  • Avatar de Christophe Leclerc
    Christophe L.
    Avis fait le 23/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil catastrophique, le patron est hautain et ne connais rien. A fuir !

  • Avatar de Dominique STORN.
    Dominique S.
    Avis fait le 21/05/2020
    Note de : 3 / 5

    Quelques doutes sur le sérieux des contrôles effectués lors dune révision des 100 000 km. En effet, indiquer niveau de liquide de direction assistée : niveau bon sur un véhicule avec direction assistée électrique et niveau liquide batterie : bon pour une batterie sans entretien avec bouchons scellés, me laisse perplexe quant à la réalité des contrôles effectués.Egalement taux dhumidité liquide de freins : bon alors que visiblement le bouchon de liquide de freins na même pas été ouvert, sauf à remettre soigneusement la poussière en place.Le prix est bien plus bas que chez le concessionnaire de la marque mais le sérieux lest peut être également.

  • Avatar de steve ferlant
    steve F.
    Avis fait le 04/05/2020
    Note de : 1 / 5

    magasin une horreur le vieux à laccueil je me demande s il devrait pas vendre des tomates au marché aucune connaissance en mécanique enfin peut être avec les femmes mais pas avec moi les prix affichés sont souvent faux pas étonnant qu il n y a pas grand monde dans se commerce éviter si vous pouvez de larnaque dans l air adieu

  • Avatar de pernon etienne
    pernon E.
    Avis fait le 15/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Les prix sont plus élèves que nul part ailleurs, ils vous proposent des révisions inutiles (ex: liquide de frein)

  • Avatar de Jeanbaptiste Poignon
    Jeanbaptiste P.
    Avis fait le 31/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Après avoir appelé pour le montage de deux pneusOn me donne un rdv pour lequel j ai 45 min de route et quand j arrive on me dit qu il va falloir repasser !!Une honte !!! Comme si deux pneus leur prenaient la journéeDu jamais vu !!

  • Avatar de Raphaël Steinmetz
    Raphaël S.
    Avis fait le 31/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Ils ont une équipe de jeunes qui a fait du bon travail sur ma voiture. Ayant eu un souci au niveau de mes injecteurs, ils ont vite trouvé dou venait le problème et lont réparé efficacement. Jen suis satisfait pour ma part.

  • Avatar de Alexandre
    A.
    Avis fait le 27/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Correct, garage multiservices et multimarques à qui lon peut confier sa voiture. Léquipe est sérieuse et attentive. Les prix sont corrects.

  • Avatar de four blocks
    four B.
    Avis fait le 19/01/2020
    Note de : 2 / 5

    daccord cest moins cher que les revisions dans les garages de marque.apres ce que jai pas apprecie cest quils demandent de faire reparation en vou sappelant bonjour monsieur .XXX on fait la revision de la voiture, il faudrait changer telle piece cest XXX . on me dit de changer etrier frein alors quau final quand je fais verifier par autre garage juste les plaquetes a changer et usure normal . vu le prix piece etrier, heureusement jai pas changé

  • Avatar de Frédo le ch'ti
    Frédo L. C.
    Avis fait le 30/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Pas très accueillant et les vendeurs sont pas très énergiques !On trouve à peu près tout...Niveau réparation pas très pro....Et le patron ( chef ) pas très vendeur, plutôt agressif et gueulard !Parking pas pratique....

  • Avatar de Patrick Le Solleu
    Patrick L. S.
    Avis fait le 25/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Changement de pneus rapide, vite fait bien fait montage équilibrage de 2 roues en moins de 30 min.

  • Avatar de arnaud Simmermann
    arnaud S.
    Avis fait le 07/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Personnel peu accueillant ne connaît pas le problème renvoie vite les gens chez un autre garage...

  • Avatar de Lucas Kremer
    Lucas K.
    Avis fait le 07/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Commander une pièce sur le site pour un retrait en magasin et voir le prix augmenter de 10% pour la simple raison quen magasin cest plus chère que sur le site... Heu... Expliquez moi où est la logique. Adieu

  • Avatar de valerie DEVAUCHELLE
    valerie D.
    Avis fait le 28/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, personnel très aimable et à l écoute. Et qui ne cherche pas à te charger la facture comme certains. Ils sont de très bons conseils, je recommande vraiment sans problème !!

  • Avatar de Michelle Pelaccia
    Michelle P.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien organisé, personnel compétent et très agreable

  • Avatar de Alain L
    Alain L.
    Avis fait le 23/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi ne peut-on pas mettre 0 étoile ???? Le garage Norauto ma fourni un devis de pneus neige le jour de ma visite jai confirmé le rendez-vous par téléphone pour la semaine suivante.... je comprends très bien la loi de loffre et de la demande et les prix des pneus hiver augmentent bien entendu en fonction de la demande client... mais la responsable du centre auto a refusé mon rendez-vous sous prétexte quil ny avait plus de pneus alors que le devis était valable jusquau 29 novembre.. obligation de me fournir des pneus et au prix du devis . je vais voir quelle suite je donnerai tant auprès des organismes de consommateurs que auprès de la DGCCRF.. car le principal reproche que je leur fais et leur gestion de la relation client en me menaçant den parler à son mari qui lui paraît il sera encore pire quelle (lol permettez-moi de rire) il est sûr quils ne mauront jamais comme client et peut-être que vous-même vous vous refuserez dy aller. évidemment ce sont des franchisés et limage de marque Norauto ne ressort pas grandi..... je détiens ce devis sous forme papier devant moi cest un véritable scandale de plus cette personne est mal aimable je vous déconseille absolument le garage Norauto de Sarrebourg, heureusement leur collègue de Reims La Neuvillette a repris le flambeau et ma changé les pneus en temps voulu... au même prix est de la même qualité, donc il ne sagit pas pour moi de pénaliser lenseigne Norauto mais de mettre laccent sur lincompétence voire la méchanceté de certains franchisés qui eux justement pénalisent lenseigne Norauto.. je reste bien entendu à la disposition de la direction centrale de Norauto à Lille pour développer le problème.. surtout que pendant 10 ans dactivité professionnelle jai travaillé dans le même groupe familial. je nattends aucune excuse de qui que ce soit et je félicite Norauto La Neuvillette

  • Avatar de Virginie
    V.
    Avis fait le 18/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs au top très professionnel prix super compétitif.

  • Avatar de Kimi MAR
    Kimi M.
    Avis fait le 23/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien renseigné sur le produit que je cherchais. 👌

  • Avatar de Phil Masson
    Phil M.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, patron et patronne sont sympathiques.

  • Avatar de Sandrine Phillipps
    Sandrine P.
    Avis fait le 16/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Garage accueillant, les conseils sont bon et respect les délais pour l entretien des vehicules

  • Avatar de Gilbert ZIEGER
    Gilbert Z.
    Avis fait le 05/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, prix abordables et services efficaces.

  • Avatar de Blandine Hardy
    Blandine H.
    Avis fait le 02/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Catastrophiques poste radio monté avec 4h de retard sur la clim !!!! Oui oui ce nest pas une plaisanterie il nous a fallu tout faire refaire !!!!!

  • Avatar de Lyvia Wilmot
    Lyvia W.
    Avis fait le 19/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Devis et prise de rdv en magasin et sans soucis.on me conseille de faire un parallélisme en plus du changement de mes pneus,ok.jopte donc pour la solution des 4 pneus Michelin puisque la géométrie est offerte.Jai dû y retourner pour faire remplir le carnet dentretien et mettre à 0 le tableau de bord suite à la révision.Par contre aucune trace du parallélisme sur ma facture mais quand je demande on me dit que cétait offert avec mes pneus si je le demandais!!!bref...

  • Avatar de Nanou Bgr
    Nanou B.
    Avis fait le 11/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Arrivée sans RDV pour changer un optique de ma voiture. Réparation effectuée de suite pour un prix raisonnable.

  • Avatar de delphine
    D.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Julien le mécanicien pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  • Avatar de Mathilde BILLIG
    Mathilde B.
    Avis fait le 29/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande sous aucun prétexte..Prise de rendez-vous sur le site internet de Norauto pour une recharge de climatisation, jusque là aucun souci.Jarrive à laccueil (personnel dune amabilité sans faille........), là on me dit que jai fait une fausse manip sur mon immatriculation sur le site et que rien ne peut être modifié, je dois appeler une plate-forme (appel payant) pour quils puissent annuler ma commande (sur le site est très clairement indiqué que lon peut annuler cette commande en magasin). Je repasse la même commande avec les modifications faites.Je retourne récupérer ma voiture deux heures plus tard, on métablit une facture sur lancienne commande faite, donc pas la bonne immatriculation !En plus de ça, la vendeuse me dit quil faudra repasser pour reprendre un nouveau rdv car je cite Nous navons pas le droit de recharger entièrement une clim en une fois... Certes.Je ne mettrai donc plus les pieds dans ce garage où la clientèle est très mal accueillie et informée...

  • Avatar de Bernard Hardy
    Bernard H.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! J.ai fait installer un autoradio après avoir validé un devis à 279 euros !! Rendez vous prit pour 9h30 on me dit que cela prendra 1 heure !! J.y retourne à 11 heures pour m.entendre dire que le technicien prévu était absent mais que mon véhicule serait prit en charge de suite .....A 11h45 on me prête royalement un véhicule avec pare brise fissuré et clairement à sec ...Bref je retourne chercher mon véhicule vers 15h30 ( 25 minutes de route) et la surprise à priori ma batterie est morte !!! Et on me facture 100 euros de plus que le devis soi disant pour la main d œuvre supplémentaire !!!!Après un échange houleux avec le patron je décide de ne pas changer ma batterie qui ne donnait aucun signe de faiblesse et je refuse de payer les 100 euros supplémentaires devis et facture par mail à l appui .Finalement après avoir réglé mes 297 euros le patron me dit texto je ne vous souhaite pas une bonne journée !!!!!!!!!!!!!Presque risible mais honteux clairement

  • Avatar de Cedric Ah
    Cedric A.
    Avis fait le 20/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Le personnel travaillant la haut est très sympathique est compétent.

  • Avatar de Eric GUENOT
    Eric G.
    Avis fait le 11/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas sympathique voir désobligeant lorsquon lui fait remarquer que le prix affiché en rayon est moins cher que celui demandé à la caisse. Me passerai de leurs services...

  • Avatar de Marc Marchant
    Marc M.
    Avis fait le 10/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Produits pas à sa place . Prix moyen je ne suis peut être pas venue le bon jourDeuxième visite arnaque arnaque et arnaqueIls ont profité que ce soit ma femme qui n y connais rien pour débité des aneries batterie foutu , trace de rouille dans le liquide de refroidissement alors quil y avait de l antifuite et le liquide de refroidissement était neuf et 60 euros de plus pour une purge sans accord de la part de ma femmeHa jai fait vérifié la batterie par deux garages différents ( concessionnaire ) la batterie est bonne 🤔 vous narrivez plus à vendre alors vous forcer la main de personnes qui ne connaissent pas la mécanique heureusement que toutes les stations Norauto ne pratiquent pas la même politique , honte à vous

  • Avatar de Pascal Fischer
    Pascal F.
    Avis fait le 30/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ce garage , lors d’une vidange ils m’ont peté le filtrage du bouchon , ils l’ont colmaté avec du mastic sans rien dire .

  • Avatar de fabmuse 67
    fabmuse 6.
    Avis fait le 06/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Pour faire changer c’est pneu Norauto à éviter si vous êtes maniaque pour vos jantes alu beaucoup de rayures lors du montage

  • Avatar de Benjamin Santalucia
    Benjamin S.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Ils ont fait du bon travail au juste prix. Bon endroit où aller.

  • Avatar de Yannick Wolek
    Yannick W.
    Avis fait le 02/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très acceuillant et professionnel. Prestations de qualité. A recommander !

  • Avatar de muriel wolek
    muriel W.
    Avis fait le 21/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Prestations de qualité et délais respectés, sans compter le patron sympathique et très commercial.

  • Avatar de r b
    r B.
    Avis fait le 11/02/2019
    Note de : 1 / 5

    le centre auto ma facturé le remplacement de mon filtre à gazole, le lendemain après vérification le centre na rien remplacé du tout. Je suis retourner au centre, ils mont remboursé sans même aller vérifier mes dires, si je navais pas regardé ....... des ........grrrr

  • Avatar de alexandre drohm
    alexandre D.
    Avis fait le 26/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Sympa et très serviable pris en charge rapide

  • Avatar de Jimmy (Titi)
    Jimmy (.
    Avis fait le 17/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Un patron très bien patrone tt aussi bien arrangeant

  • Avatar de QENEGEI MOLA
    QENEGEI M.
    Avis fait le 03/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Toujours dispo et personnels super accueillants

  • Avatar de Michel Mansutier
    Michel M.
    Avis fait le 01/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Vendeur désagréable et pas disponible. Le fait d être jeune n est pas une raison d être pris de haut. je n ai pas le temps. Débrouille toi est enseigné dans les formations vendeurs chez Norauto?Très peu pour moi... possesseurs de trois véhicules, ils ne sont pas près de me revoir.

  • Avatar de Anti Fake
    Anti F.
    Avis fait le 18/10/2018
    Note de : 2 / 5

    Chère et mal expliqué pour les gens normal mais pour les professionnels qui compenne se langage

  • Avatar de Sébastien Bonnefont
    Sébastien B.
    Avis fait le 23/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Équipe sympathique. Bonne combinaison entre une grande enseigne et une gestion à taille humaine.

  • Avatar de Fabrice Anstett
    Fabrice A.
    Avis fait le 19/07/2018
    Note de : 1 / 5

    tres mécontent de la politique commerciale de cet établissement. Quasiment 200 euro de surcout annoncé par rapport au prix annoncé sur le devis a cause d’une erreur de selection de pièce. J’ai réglé la somme, mais ce sont des méthodes qui ne me conviennent pas, ce sera donc la dernière fois que ma voirure franchira la porte d’un norauto.

  • Avatar de Claude Hoffmann
    Claude H.
    Avis fait le 24/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon relationnel et très bonnes prestations

  • Avatar de Joan Muller
    Joan M.
    Avis fait le 14/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Premier contact par téléphone, personnel très agréable, prise de RDV très rapide pour changement pneus en catastrophe.Rapide et serviable, rien à redire.Très satisfait.

  • Avatar de Lucas B
    Lucas B.
    Avis fait le 10/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique, satisfait du résultat la plupart du temps

  • Avatar de Patrick Gargowitsch
    Patrick G.
    Avis fait le 06/06/2018
    Note de : 1 / 5

    pas très bonnes expériences jai du retourné au garage par se qu il aver fait une erreur je ne pouvait plus ouvrir mon capot après plus une semaine dimmobilisation de plus il voulait me faire payé plus chaires de se qui était prévue sur le devis je ne vous le conseil pas

  • Avatar de Cedric Neis
    Cedric N.
    Avis fait le 19/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Achat et montage de 2 primacy 4 après commande et prise rdv par téléphone, alors que d autres demandaient un passage sur place plus paiement acompte.Très bon accueil. Service pro et rapideNickel

  • Avatar de vans 2638
    vans 2.
    Avis fait le 21/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, personnels serviables et sympathiques.

  • Avatar de francis varas
    francis V.
    Avis fait le 08/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil dans ce Norauto , le gérant sappelle Philippe, très commerçants, et de très bon conseils, les prix sont compétitifs , on vous alliez même un véhicule de remplacement des n la réparation que vous avez à faire , selon la durée pour être plus explicites.On vous offre le café , on vous dorlote , nous avons apprécié le gérant, et toute son équipe , le travail est bien fait , rien à dire , que du positif !!!!!A recommander !!!

  • Avatar de Alexis Illy
    Alexis I.
    Avis fait le 14/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Gentil ,serviable ne pas hésiter

  • Avatar de Quentin FRANTZ
    Quentin F.
    Avis fait le 13/01/2018
    Note de : 2 / 5

    Vends des pièces de bonne qualité pour toutes les bourses, en revanche je ne recommande pas les prestations de réparations dues à la mauvaise écoutent du client, et des problèmes post-réparations.

  • Avatar de Nicole Geismar
    Nicole G.
    Avis fait le 30/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de lacceuil et des prestationsÀ recommander

  • Avatar de Marie-Christine SAUDER
    Marie-Christine S.
    Avis fait le 27/12/2017
    Note de : 1 / 5

    NORAUTO POUR VOUS SIGNALER MON MECONTENTEMENT SURVENU LE16 DEC. 2017 A NORAUTO SARREBOURG J’AI PRIS RENDEZ VOUS 15 JOURS AUPARAVANT AUPRES DU CENTREDE SARREBOURG POUR LE MONTAGE DE MES PNEUS HIVER SUR DES JANTES TOLES;QUE JE FOURNISSAIS ( VERIFICATION DU MODELE DE MON VEHICULE POUR L’ETABLISSEMENTDU DEVIS) LE 16 DEC. JE ME SUIS RENDU AU RENDEZ VOUS DE 15H00; LA RESPONSABLE M’A DEMANDE LES CLEFSET SANS VERIFIER M’A DIT DE REPASSER PLUS TARD. APRES UNE HEURE JE SUIS RETOURNE AU CENTRE ET LA, LA RESPONSABLE ME DIT :« COMME IL N’Y A PAS LES CAPTEURS DE PRESSION AVEC LES JANTES TOLES ET QUE C’ETAIT OBLIGATOIRE DONC LE MONTAGE N’A PAS ETE FAIT. » ALORS JE LUI AI DEMANDE POURQUOI ELLE NE M’AVAIT PAS APPELE POUR ME LE DIRE ET ME PROPOSERLE MONTAGE SUR LES JANTES D’ ORIGINE… SANS REPONSE ELLE M’ A REDONNER LES CLEFS« DESOLE AU REVOIR » EN SORTANT J’AI TELEPHONE EN URGENCE AU CENTRE FEU VERT DE SARREBOURG QUI M’A PROPOSE UN RENDEZ VOUS DANS LA DEMI HEURE ET QUI A EFFECTUE LE MONTAGE DES PNEUS HIVER SUR MES JANTES ALU ET J’AI REMERCIE LE CENTRE FEU VERT POUR SON PROFESSIONNALISME, SA COURTOISIE ET SA DISPONIBLITES ( SACHANT QUE C’ETAIT UN SAMEDI A 17H00 ET FERMANT A 18H00) CE N’EST PAS LE CAS DE NORAUTO SARREBOURG QUI VIENT DE PERDRE UN CLIENT.

  • Avatar de Christophe Muller
    Christophe M.
    Avis fait le 14/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Expérience désastreuse !! 4 roues completes commandées sur le site suivant ma plaque dimmatricualtion. le systeme identifie votre voiture et pré rempli votre commande . arrivé sur place les jantes ne sont pas les bonnes... soit disant incapable de les avoir (dapres leur site cest possible) En 24h je les ai eu dailleurs.... je retourne sur place et là ils veulent me refacturer la pose des pneus alors que la pose devait etre offerte... Bref ... une escroquerie selon moi. Au final on maboie dessus au magasin et on me dit que cest de ma faute et que je me suis trompé... lamentable... quel manque de professionnalisme... A EVITER A TOUT PRIX... je vais me retourner contre la maison mère je verrai bien si eux on u ce quon appelle un service client digne de ce nom

  • Avatar de Olivier Thierry
    Olivier T.
    Avis fait le 06/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge efficacité et rapidité

  • Avatar de Tchico Fab
    Tchico F.
    Avis fait le 10/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Gentille, bien renseigné et article dispo, contrairement à Feu vert. Je recommande.

  • Avatar de Bruno Fetter
    Bruno F.
    Avis fait le 30/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil clients très sympathique, prestations de qualité, excellent rapport qualité prix.

  • Avatar de Aurelie GANGLOFF
    Aurelie G.
    Avis fait le 23/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Le responsable et sa femme devrait revoir leur politesse envers les clients. Car ils se permettent de les insulter et de critiquer leur moyen de locomotion. Je trouve sa honteux. Il faudrait revoir leur courtoisie et leur language.

  • Avatar de Jérôme gries
    Jérôme G.
    Avis fait le 16/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Rdv pour remplir le circuit de climatisation, une fois lopération fait je me rend compte que la climatisation ne fonctionne pas, je vais chez Citroën pour faire un devis, on me dit que le compresseur est HS (ce qui est exacte car il a été changé et tout fonctionne après), celon le site de Norauto pour un forfait de recharge de clim il y a une vérification de déclenchement du compresseur qui doit être faite. On en déduit quaucuns des points de contrôle nà été effectué. Pas de réponses aux mails de réclamations.Bref à éviter, ce nest pas sérieux.

  • Avatar de Mox Krops
    Mox K.
    Avis fait le 11/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage.accueil sympa et professionnel.changement des pneus rapide et bien fait.

  • Avatar de GALECKI Arnaud
    GALECKI A.
    Avis fait le 17/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil et très bon service. Je recommande vivement.

  • Avatar de Lucile Arthur
    Lucile A.
    Avis fait le 16/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Nous avons créé une hernie dans un pneu et nous narrivions pas à mettre la roue de secours. Le centre Norauto Sarrebourg navait pas la bonne dimension de pneu, mais ils ont très gentiment accepté de nous mettre la roue de secours (alors que de nombreux autres garages avaient refusé) et ont appelé un autre centre Norauto pour réserver les pneus. Des garagistes humains et efficaces! Je les recommande!

  • Avatar de Antoine Steimer
    Antoine S.
    Avis fait le 05/11/2016
    Note de : 1 / 5

    Profite des personnes sans connaissance pour gonfler les prix, et demander un prix démantiel une fois lacte fait