Retrouvez toutes les informations sur Norauto Seilhan, votre Atelier de réparation automobile, situé Zone Artisanale Croix Du Bazert, 31510 Seilhan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Seilhan
Zone Artisanale Croix Du Bazert, 31510 Seilhan 3.80 (553 avis)Contactez Norauto Seilhan
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
BonsoirTrès bien très bon contacte a l accueilJe site pas de nom mais elle va se reconnaître très bien dans les vue éclatée pour les piècesEt très pro excellenteEt elle comprend se qu on lui demandeA bientôt 😉
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Garage à evité j’y suis aller d’urgence y a2 semaines un pneu m’a explosé sur une route à 90 j’avais payer 300€ il ne veulent rien entendre a par le nouveau mr très a l’écoute , le directeur m’a raccroché au nez et veut la justice .. c’est grave d’être bête ..sans parler de la seule dame qui travaille la bas elle explique très mal et reconnaît aucunes erreur fantastique pour un magasin qui fait de la pub … pas commercial mais a fond sur l’argent en contrepartie
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Prix exorbitant et un accueille qui laisse sérieusement à désirer....
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très pro, travail soigné
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à félicité léquipe de cet établissement. Au péage de lEstelle ma vitre à refusée de remonter, alors que je me rendais en Espagne. En sortant de lautoroute je marrête chez eux totalement désespéré. Ils ont pris tout de suite mon véhicule en charge, et trouvé le moyen de la faire remonter rapidement. Ils mont bien sorti de la mouise et je les en remercie encore chaleureusement. Très pro.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Un sens du service incroyable !Je suis venu pour des pièces spécifiques qui devaient me permettre de fixer mes porte-skis Norauto sur mes barres de toit Renault.N’ayant pas les pièces, ils les ont fabriquées sur place ! Cela m’a grandement rendu service ! Un grand merci à « Mc Gyver » et son équipe 😊
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Suite à ma visite dans ce centre Norauto je tenais à faire remonter le fait que la vendeuse de l’accueil n’est pas très agréable et prend les clients de haut. Elle ose aussi déranger les clients en les rappelant pour « comprendre le problème » et ne pas se remettre en question en plus de ça !Vu les commentaires précédents nous pensons ne pas être les seuls à s’en plaindre contrairement à ce qu’elle semble penser…Je ne souhaitais pas mettre d’avis mais suite à l’appel quand même osé de cette employée je ne pouvais pas rester sans rien dire…
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, très pros. Bon boulot
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne fais pas souvent de commentaires, mais aujourdhui je suis sortie en colère de ce garage , outre laccueil très désagréable de Mariam, la facture, pour le changement dune ampoule, me laisse perplexe ! Jaurais, effectivement, dû demander un devis , avant de changer cette ampoule...
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide sérieux, très agréable
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre rapidité et professionnalisme 👍👍👍👍👍
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Rien de professionnel dans cette entreprise.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et accueil au top, je recommande ! Merci pour mon berlingot :D !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
des conseils, de la disponibilité, du service, le client nen demande pas plus !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Surtout n’allez pas à Norauto Gourdan POLIGNAN, il m’a fait payé 207€ deux câbles de frein à main qu’il n’a jamais posé. Juste un nettoyage ça fait cher le nettoyage lol. Une réclamation est en cours
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
reponse rapide à ma demande; prix très correct
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge des mon arrivéeMail de confirmation quand la réparation a été faite. Pas dattente, ni de perte de temps. Je recommande.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, montage dun attelage délais respectés
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 2 / 5
Pour acheter des consommables ok, mais pour la mécanique , non . Ils ont été incapable de léquilibrer les roues de ma voiture ; ça a peut-être changé depuis le temps.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel agréable. Merci pour la remise.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et un très bon accueil du personnel et aussi des explications claires.À féliciter.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfait de votre travail de vos conseils de votre gentillesse de votre honnêteté contrairement à certains garages qui ne sont pas très loins, encore la semaine dernière a 18 h 30 avant fermeture du garage un super dépannage qui nous a bien sauvé notre week-end avec un patron très proche de ces salariés pour régler notre soucis au mieux, vraiment merci
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis un client fidèle de Norauto de la Zone Artisanale, Croix Du Bazert, 31510 Seilhan, Haute-Garonne, France depuis près de cinq ans, leur confiant la garde de mon véhicule. Mon Opel Movano, âgée aujourdhui de 11 ans, sest montrée remarquablement fiable au fil des années, mais au cours des deux dernières semaines, elle a nécessité une attention et un entretien indispensables en raison de son âge.Lélectronique du tableau de bord ma alerté des problèmes de freins et dairbags, mincitant à me rendre chez Norauto pour les diagnostics et les réparations nécessaires. Là-bas, jai décidé de procéder à linstallation de nouveaux pneus toutes saisons et à un entretien annuel.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service sympathique et conseils du personnel parlant français et anglais.Une boutique bien achalandée.Très bonne expérience. Excellent friendly service and advice from staff who speak French and English.A well stocked shop.Very good experience.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable je sort de ce magasin qui prétend refaire les cartes grises la demoiselle a l Accueil m à quasiment envoyer me promener . Quand on s engage à faire certaines prestations il faut assumer sinon on change de métier.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Je téléphone pour changer des pneus 3 jours d’attente ont a l’air de déranger la personne qui a l’air d’avoir une grande motivation ce centre est vraiment mauvais je vous conseille d’aller ailleurs
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
très sympa et geste commercial suite a un petit soucis de temps a recommander .
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Les devis sont beaucoup trop cher, certains garages moins cher ailleurs. je déconseille se centre en cherchant ont peut trouver moins cher.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement de ce centre, Ma voiture est tombée en panne , Nous avons donc pris rendez-vous Je téléphone donc à mon assurance pour dépêché une dépanneuse , l assistance depeche un rendez-vous pour le lundi matin pour lamener chez vous, comme cétait convenu avec la personne au comptoir ! Je loue donc un véhicule pour 4 jours qui me coûte 300 euros, pour rien car je leurs téléphone pour confirmer les rdv chez eux car la dépanneuse vient chercher mon véhicule lundi matin, et la il me sort nous ne pouvons pas vous la prendre avant la semaine prochaine !résultats jai loué un véhicule, jai fait intervenir mon assurance pour le remorquage tout ça pour rien ! Jaurais vraiment du écouter les autres garagiste ( QUI EUX MON DIT QUIL POUVAIT PAS LA PRENDRE DE SUITE)qui mon déconseillé vôtre centre .A la direction qui va sûrement répondre à se commentaire, faut vraiment changer de personnel qui sont incompétents !jamais je reviendrai chez vous je préfère payer plus cher chez un bon garagiste et surtout un très bon service.pour répondre à vôtre réponse qui est bien attendue fausse, quand je suis venu faire le devis jai demandé à la personne un rdv elle ma dit de venir lundi ! Nessayez pas de vous trouvez des excuses. Heureusement quil y a des garages plus sérieux que chez vous, puis petite précision cest un scenic pas un capture, même dans le modèle de la voiture vous vous planté.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute et professionnel.Merci à eux
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des personnes très serviables, réactivesTrès bon rapport qualité prixMerci à tous !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute.Prix prestation au top.Je recommande
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais expérience je déconseille vivement ce centre j’avais rndv à 16h30 il m’ont planté une heure après ils m’on dit on n’a pas pu rentré votre voiture patienter une heure de plus juste pour géométrie
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !Montent 2 pneus avant de références différentes.Et le jour où l’on ramène la voiture pour changer le 2 eme pneu le mécanicien nous demande pourquoi il doit le changer ?! Ben peut-être parce que c’est pas les mêmes !!!À la caisse on nous sort une facture à 0 en faisant style « c’est cadeau ! » ben heureusement que nous n’avons rien à payer! Le contrôle technique a été refusé par leur faute! On fait des allers-retour et encore faudrait payer pour le montage du 2 eme pneus! On croit rêver !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
La clim ne fonctionnait plus sur ma Jaguar XK8 . Dans ce garage , le dépistage de fuite a été efficace , Jai réparé la fuite et ce garage à vérifier à nouveau létanchéité du circuit , remis le gaz et depuis 4 mois la clim fonctionne parfaitement . Des professionnels efficaces à cette adresse .
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Jamène ma voiture en état de rouler pour changer une pièce sur le train arrière et ma voiture est reparti sur une remorque bonne pour la casse car les mécaniciens mont casser le moyeu avant. Bien sûr les réparation sont à mes frais car ce nest pas leur faute !Si vous souhaitez accélérer la vie de votre voiture et lenvoyer rapidement à la casse je vous conseille ce garage
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas beaucoup de produits manque dorganisation cest le plus pauvre des garages que jai vu de cette enseigne
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de toulouse pour aller à la montagne nous avons eu un soucis sur notre voiture le garage à regarder et au bout de 30 min a réglé le problème. Personnel super accueillant et arrangant je recommande. Il on sauvé notre week-end merci.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Vous faites réparer une voiture et déjà ils font les roue avant au lieu des roues arrière et quand vous allez chercher votre voiture on vous dit quelle est bonne pour la casse
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Le job a été fait mais alors que ma voiture était passée au contrôle technique et à la révision 1 mois avant sans aucune remarque par les mecaniciens, voilà que dans ce Norauto on me dit que je dois changer mes pneus arrières car trop usés et dangereux de rouler avec. La facture monte vite à 400€.Ne pouvant pas payer cette intervention et ayant tout de même un doute je ne les fais pas faire et demande, à mon retour de vacances, son avis à mon père mécanicien, qui me dit que je peux encore largement rouler avec ! Il serait peut-être temps darrêter de prendre les femmes pour des connes et dessayer de les arnaquer !!!!
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 2 / 5
Avis qui n’engage que moi évidemment. Une première expérience pleinement satisfaisante il y a quelques mois , accueil agréable, efficacité , bref rien à redire . Suite à un bruit suspect je passe pour qu’on m’explique l’origine de ce bruit. Non pas possible prenez RV pour un diagnostic ..je vais dans un garage qui en 5 minutes m’explique qu’il y a les roulements à changer sur une des roues .Je reviens le lendemain , le patron refuse d’effectuer le changement des roulements .Ma voiture est considérée comme trop « problématique « (contrôle technique effectué 1 mois avant ) question de responsabilité . Nauroto est une franchise . L’état général du véhicule a effrayé le patron qui engage sa responsabilité et refuse donc d’effectuer une quelconque intervention ..ni changer le pot d’échappement , ni changer les amortisseurs .. bref Ce n’est pas un garage.Du coup , La crainte de découvrir un problème découlant d’une intervention sur des pièces totalement indépendantes les unes des autres a quelque chose d’excessivement désagréable Si je peux comprendre que les roulements défectueux (après contrôle technique valide et récent ) puisse essuyer un refus ..Refuser le changement du pot d’échappement ou des amortisseurs ne se justifie absolument pas ! Le fait que norauto ne soit pas un garage mais une franchise explique évidemment ce refus. Malgré une discussion respectueuse et courtoise .. Ce refus justifie cette notation C’est leur droit de refuser d’intervenir mais je ne peux en toute logique recommander cet établissement . Gage de sérieux pour certains sans doute .. pas pour moi … Bien cordialement
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique compétent travail soigné.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe était très serviable et sympathique !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous pris pour un changement de cardan, 4 heures dintervention daprès le technicien, 1h30 après avoir déposé la voiture on mappelle pour me dire que la pièce nest pas la bonne, en récupérant le véhicule pas dexcuses, pas dinformations sur la pièce quil faut recommander, très très mauvaise gestion de ce garage
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil + délai respecté et personnels compétents
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
facture des travaux non effectués vous laisse attendre une heure et demi et vous sortent de plus un devis suplementaire ... commencez donc par faire ce dont vous facturer vos clients ... a fuire
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréableDiagnostic très professionnel, ça rassure!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe parfaite.Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme agrémenté dun peu dhumour.Diagnostic rapide et poussé. Il naura fallu que quelques heures aux techniciens pour comprendre doù venait la panne là où mon garagiste habituel a mis 4 mois pour me donner une réponse erronée. Mon seul regret est de ne pas pouvoir les ramener dans mes valises.Mais si lon aime être bien reçu et les professionnels compétents cest à coup sûr que je recommande.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 4 / 5
accueil courtois, réparation rapide,
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, rapidité pour lintervention, merci à léquipe, je recommande 👍
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Sur le trajet des vacances, je me retrouvee en galère avec ma trappe à essence qui refusait de souvrir et plus assez de carburant pour rentrer à la maison.Jai été prise en très rapidement, la trappe a été decoincee et suis repartie sans rien payer.Merci Messieurs pour votre efficacité !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
super services pro et efficace
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Personnel pas du tout accueillant, le patron vous ment en vous regardant dans les yeux avec un grand sourire bref allez ailleurs
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois déçus.. pas du tout sérieux . réparation desfois mal faite... cest bien pour acheter un bidon dhuile etc mais la mécanique et entretien voiture allez ailleurs !
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Une très grande gentillesse et un vrai professionnalisme dans le conseil
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Juste le contact sympa comme aime et qui manque parfois dans le commerce. Merci à Nicolas et son équipe pour leur gentillesse et leur dévouement. Des pros que je recommande vivement.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable et qui préfère parler avec ses potes plutôt que avec les client.2 passages 2 déceptions donc j’irai chez feu vert maintenant.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore mille fois pour le dépannage rapide pour le pneu un bonne réparation rapide et qualitative !!!!
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour une parallélisme rapide suite à un accident.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à toute léquipe merci encore pour votre aide car jétais de passage Jarrivais dEspagne pour aller sur Lyon en moto Javais une fuite dhuile sur le pont arrière Ils mont aidé à refaire le niveau Merci encore pour ce coup de pouce
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Jétais cliente chez norauto, mais depuis un an leur mentalité à changer...comme leur personnel : pas accueillant et obnubilé par le contrôle du véhicule avec devis à lappui même pour les vérifications quon ne veut pas (ma voiture sortait du contrôle technique !). Une vidange qui durait 1 heure, dure maintenant 1,5 heure avec le contrôle !Je ne conseille vraiment pas cet établissement, idem pour celui de Lannemezan .
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel agréable
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Problème batterie camping car très pro solution rapide
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil digne dun grand professionnel.Ils ont faient tout ce quils pouvaient pour mavoir 2 pneus et surtout me les monter demain après-midi.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par des professionnels serviables.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Pose dattelage sur voiture hybride. Travail professionnel soigne et rigoureux. Personnel très sympathique. Je recommande ce centre.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Experience positive dune révision classique.bon accueilrespect des délaisexplications sur les points à surveiller sur le vehicule
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ... Dispo du personnel +++...Compétence et efficacité de lhotesse de caisse +++
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Étant de passage dans la région, j’ai pris rendez-vous dans l’urgence pour le changement de deux pneus. Le responsable d’agence s’est montré très réactif et de bon conseil dès la prise de contact téléphonique. Lors de l’intervention, l’équipe a été extrêmement professionnelle et organisée, le tout dans une bonne ambiance. Je recommande ce centre
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la qualité et de la rapidité du service.personnel de bons conseils. Je recommande ce centre.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans la région, j’ai crevé un pneu . La tempête menaçait…. et je devais rentrer sur l’AudeJe suis arrivée au centre de SEIHAN à 18h56 , affolée par l’heure de fermeture ….Je suis tombée sur une équipe FORMIDABLE ( Mariam, Alban + un autre monsieur ) . Les pneus d’origine n’étaient pas en stock, ils ont réussi à me trouver des pneus compatibles, ont réalisé le montage, équilibrage+ valve ainsi que les points de contrôle. Le tout en un temps record, qu’ils ont pris sur leur temps personnel ( après 19h). Le tout avec une grande amabilité .Donc,un grand merci pour leur professionnalisme et encore toutes mes FÉLICITATIONS pour eux.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions un problème avec notre jeep renegadeNous nous sommes arrêté au centre..Prise en charge immédiatementPassage du véhicule à la valiseAlban nous à rassurer..rien de grave..Nous avons pus repartir en étant rassuréMerciGrande confiance en cet établissement..Mr Barrere
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Une défaillance moteur signalé sur l écran de notre véhicule.Nous étions à 130 km de notre domicile.( Comprenez par la que nous ne sommes pas clients).Prise en charge du véhicule dans les 10mn, pourtant leTechnicien était sur une autre intervention.Efficacité, rapidité et bienveillance.Nous repartons tranquille avec les conseils du professionnel tres compétant dans son domaine d activité.Merci Mr Alban.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne equipe de pro au service des clients, bonne ambiance...prix correct
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
personnel accueillant et souriant. je suis venu pour effectuer la révision des 130000 kms de mon nissan pathfinder jai rencontré et discuté avec des techniciens compétents qui mont permis de venir en atelier pour que je puisse contrôler moi même létat du châssis de mon 4x4 qui a 20 ans (tout les garages nacceptent pas quun client puisse entrer dans latelier). jai put discuter avec les mécanos pour avoir des avis et conseils et je suis reparti avec un service effectué de qualité et de nombreux conseils constructif pour faire perdurer mon véhicule. jy retournerai! merci a toute léquipe de norauto!
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, très bon accueil, de bons conseils, sans pression.Un bilan est fait sur létat des pièces d’usure du véhicule ce qui est un avantage et sécurisant lors de la remise de la facture.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service irréprochable Remplacement des ampoules Je recommande cet établissement
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sébastien pour sa gentillesse, ses conseils, et sa compétence. Nous recommandons ce garage. Disponibilité, et compétence font un duo parfait !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
accueil sympathique et installation réalisee avec professionnalisme
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil avec simplicité des explications et des conseils avisés. Excellent travail sur le véhicule et respect du devis 🚗🚗🚗
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Très cher, plus de 1000euros la courroie de distribution ! Heureusement que jai trouvé beaucoup moins cher.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Très froid. Sourire commercial, qui ne sapprend pas je lespère dans les manuel scolaire. Renseignements donnés
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Vidange filtre à huile et bien avant disque de frein en début d annees
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Ont ma facturé un para alors quil ny avait pas lui de le faire, bonjour les frais en plus et accueil très médiocre
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai effectué un diagnostic électrique sur mon véhicule, le chef datelier Alban est un très bon mécanicien, il explique ce quil a fait rassure le client, léquipe est au top toujours souriant, et au contact du client. Si vous avez une révision à faire ou un simple diagnostic, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 2 / 5
Commande de pièces détachées pour un porte-vélo de voiture passée par téléphone : un rail de roue et deux sangles. Je passe aujourdhui chercher ma commande, la personne qui me reçoit me présente 4 rails de roue et 12 sangles. Je lui précise que ce ne sont pas du tout les quantités que javais commandé. Alors là jai bien senti quil ne fallait pas la contrarier, je pense que cela faisait des années que lon ne mavait pas répondu de manière aussi agressive. Elle mexplique que de toute façon cest le même prix et quil vaut mieux que je me taise. Certes je nai pas payé plus cher mais les quantités auraient pu mêtre communiquées au moment de la commande. Cest un gaspillage sans nom, je me retrouve avec un tas de pièces détachées dont je ne me servirai jamais. Cette personne qui ne fait pas la différence entre du plastique et du caoutchouc ne me semble pas à sa place en gérant les commandes dun atelier automobile.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Une efficacité redoutableUn accueil sympathiqueQuoi vous dire si ce n’est que cette équipe m’a sauvé la miseMerci infiniment
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Cest une question délicate... Lors de ma première visite avec un vieux Defender, ils mont vu, ont examiné la situation, ont commandé la pièce de rechange et ont effectué la réparation en 5 jours. Excellent service, rien nétait trop difficile. 5* La visite suivante, pour un autre véhicule (beaucoup plus récent), jai pris rendez-vous pour lexamen et le changement dune roue. Après 2 heures et demie, on ma dit que rien ne pouvait être fait après lexamen, quaucune pièce ne pouvait être commandée, etc... quand je suis allé voir la voiture dans le parking, les roues navaient pas été touchées ! ils ont ramené la voiture, changé la roue et ensuite dit que le pneu devait être retourné dans le bon sens mais quils navaient pas eu le temps de le faire dans la journée ! Peut-être que je les ai surpris dans un mauvais jour, car dhabitude ils sont très bons et réactifs, mais je me suis senti un peu déçu lors de cette visite.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bien conseillé. Des gens qui aiment leur boulot.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
À chaque fois je suis bien reçu et bien renseigné. Il ny a pas de surenchère par rapport au devis. Respect des délais. Je recommande vivement ce garage. Merci
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Jy sui venu pour faire changer les 4 pneus de mon véhicule. Le bon de travail est établi par le responsable Mr. G.M., dispo des pneus 48 heures après commande. Lorsque je viens récupérer le véhicule 2 pneus seulement ont été monté. Le patron me dit que seuls deux pneus étaient prévus alors quil a lui même établi le BT pour 4 ! il met alors la responsabilité sur ses employés alors que cest lui qui a signé le bon de travail ! En 48 heures 4 personnes ont trempés dans ce dossier et tout le monde gueule sur tout le monde, une vraie foire dempogne ! Donc organisation défaillante, patron irresponsable, employés perdus dans ce mic-mac ....... Ambiance ! Suggestion, une formation en management de personnel pour ce Mr. GM. et peut-être lui apprendre également à écouter ces clients et à leur parler gentiment.Bonne journéeY. CARFANTAN
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 3 / 5
Devis pour réparation klaxon, dont je nai pas eu . Rendez vous 9h et poireauter jusquà 10h45 dans le centre auto sen quon me dise quelle était prête depuis 1heure 20, pour attendre le SMS que jai eu une fois que jétais sur la route .Jattends toujours le devis .Décevant.Pourtant jusquà présent jamais eu trop trop de problème .
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous y sommes allés pour faire une carte grise... lemployée nous a bien reçu mais elle nétait pas mesure de répondre à notre demande du coup elle nous a orienté vers le directeur...nous avons attendu 30 minutes avant quil nous reçoive tellement il parle avec les autres clients puis il a dit à lemployée quil était temps quelle apprenne donc nous sommes allés dans le bureau, il lui a indiqué 2 ou 3 manipulation sur lordinateur puis il a répondu au téléphone et est reparti servir dautres clients et nous a laissé encore 15 à 20 minutes sans que lon ne fasse rien, du coup mon mari a demandé sil pouvait revenir terminer ce quil avait commencé avec son employée, cela ne lui a pas plu du coup de laccueil il a crié devant tout le monde à lemployée de tout annuler et nous a mis dehors en hurlant sur mon mari, moi même et notre petite fille, quil était bien content de ne plus nous avoir comme clients .Quelle honte pour une telle enseigne !!!!!
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Jais fais changer mon frein à main mais aucun réglage de fait donc freine pas
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pro, efficace et rapide
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour une vérification climatisation, et suis reparti avec un autre problème que lincompétence du garagiste na pas pu résoudre. Je déconseille fortement, en plus dun accueil douteux. Javais un problème de frein de stationnement que je na pas signalé, certrs, mais je venais pour une climatisation. mais en tant que professionnel norauto aurait dû trouver une solution
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
De l’apprenti padawan au patron bienveillant, en passant par la vendeuse souriante, tous et toutes ici ont le sens du client !Il y a du café, des toilettes…un accueil digne d’un bon hôtel ou d’un bon restaurant. Et pourtant il s’agit bien de mécanique auto !Si vous avez un souci sur la route des vacances arrêtez-vous là, vous en repartirez grandis.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil , travaux bien faits véhicule rendu dans le temps prévu
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
personnel sympathique, service très efficace
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Installation du boîtier bio éthanol nikel .Prix compétitifs. Merci .
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et très accueillante. Une réparation faite rapidement pour un prix correct.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pris sur internet pour changement de pneus. Très déçue par l accueil. Et surtout lorsque j ai récupéré mon véhicule il fallait selon eux changer 2 autres pneus, les plaquettes de freins... Et très forte insistance pour caler de suite un rdv, devis expliqué avec trop d insistance, cela en était même déplacé ?! d autant plus que 2 mois après le CT confirme que les 2 pneus en questions et les freins sont conformes et nont pas besoin d être remplacés dans limmédiat... 1ere et surtout dernière visite chez Norauto 😡
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Nul faux garage avec du personnel vraiment pas du tout professionnel. Je déconseille fortement
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 2 / 5
Je voulais faire le geste de faires travailler cette entreprise locale, cest fini !!! à chaque visite son histoire .... Je fait changer un train de pneus lun dentre eux et a peine à moitié gonflé lorsque je reprend le véhicule alors que la fiche de contrôle mentionne un gonflage normal. Heureusement que je vérifie avant de rouler de longues distances ce qui était le cas dès le lendemain. Une autre fois javais un message sur lordinateur de bord, obligeant de faire un diagnostique avec la valise en plein été ( cétait les seul ouvert ) , résultat on me dit faut démonter les injecteurs, les envoyer lusine pour les faire tester !!!!! Jai emmené mon véhicule chez un garage après lété le remplacement du filtre à gasoil (30€ payé au lieu de plusieurs centaines deuros - voir plus ) chez norauto ). Aujourdhui je change mon deuxième train de pneu jinforme gentiment le personnel de mes mésaventures chez eux. Je part faire 2 courses et reçois un SMS à 17h30 pour me dire votre véhicule est prêt. Je retourne tranquillement au centre et y arrive un bon 1/4h plus tard. Pas de voiture sur le parking, pas de clé a me rendre et lemployer narrive pas à trouver mon véhicule .... jai du attendre 40 minutes pour quon me restitue mon véhicule.Ce dernier avait été lavé dun coup deau rapide qui ne prend pas 40 minutes à faire. ... Javais eu également une fois précédente un soucis qui avait fait lobjet dun geste commercial par un bon dachat de 50€. Pour aujourdhui aucunes excuses de la part de létablissement.Le seul point positif quon ne peut pas enlever aux employés cest au moins leur politesse.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Norauto nest pas un garage de réparation mais simplement un magasin qui a pour seul but de senrichir. Allez voir un vrai artisans mecano !Pour une simple répartition dune prise remorque il ma fallu revenir 4 fois afin de pouvoir rouler en sécurité. Après cela on me demande de payer le diagnostic qui est et qui sera toujours dans tous les cas desolé Monsieur il faut tout changer, pas le choix. On me dit alors que je dois payer 60€ pour ça et on me propose un devis à 300 €.Je sors du magasin, je vais directement chez un vrai mécano qui me résoud le problème en 10 min seulement, sans avoir rien changer... Et qui me demande pas 1€ tellement la réparation était simple.Alors simplement, allez y si vous souhaitez acheter un sapin adorant mais éviter quil ne touche à votre vehicule, donnez votre argent à de vrais artisans.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prestation atelier suite à commande et règlement sur internet.Bon accueil.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique dynamiqueAccueil chaleureuxNhésitez surtout pas de venirCordialement
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil toujours chaleureux. Ateliers et boutique ultra propre. Produits bien présentés. Techniciens très professionnels et compétents. Tarifs très corrects..... and they speak English!
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe à l’écoute et sympathique. Ne rien changer surtout pas le personnel
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 2 / 5
Jai demandé un devis pour remplacer mes 4 pneus sur une BMW. Le devis ne correspondait pas aux bonnes dimensions. Les roues avant et arrières ont des dimensions différentes.Jai demandé par téléphone la modification avec les dimensions et les pneus recommandés par BMW et le mécano ma promis le nouveau devis sous 24 h. Après relance, 3 mois après je nai toujours pas de devis ni de réponse. Personnel pas sérieux.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Centre-auto de M....je vais faire changer la batterie je demande conseil, le proprio fier de me donner la bonne batterie sûr de lui, donc je paie, je la change et il se trouve que ce nest pas la bonne jy retourne pour les pneus je passe sur le temps passé, et je signale le problème de la batterie et je fournis la garantie, le dis gérant désagréable me fait payer 15 € de plus, je lui ai dit que cest lui qui ma conseillé, et me dit que je suis de mauvaise foi pauvre de lui. jaurai bien mis zéro étoile, mais on ne peut pas. Fuyez pauvre de vous, fuyez ce centre-auto.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
On trouve tous les produits dont on a besoin et un accueil formidable
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir, je voulais acheter le Crick hydrolique en promo a 50% à compter du 17/01 , hélas pas trouvé , les vendeurs ne sont même pas au courant !!
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Tres satisfait de ma révision tres bon accueil magasin propre prix correct je recommande
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant, qualité, bons conseils , je recommande ce magasin.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 1 / 5
Diagnostic différend selon l’équipe qui vous reçoit.Demarreur changé mais autre pb au démarrage.Bougies changées,pb tjrs présent.On me donne rendez vous pour changer le demarreur et le faire tester par le fabriquant en me disant que les bougies n’y sont pour rien. Je retombe sur celui qui avait changé les bougies ,selon lui le demarreur n’est pas en cause.je dois lui laisser la voiture deux jours pour qu’il cherche....il peut tjrs courir....sans compter que cet incompétent m’a dit qu’elle ne passerait pas le contrôle technique,c bête ils n’ont rien trouvé au controle.Fuyez ce centre braves gens....
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 2 / 5
Sommes venus avec des symptômes mécanique et sommes repartis avec ces mêmes symptômes malgré les réparations effectuées ... malgré le geste commercial, je ne pense pas y retourner.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
achat dans le magasins cet été sans etre de la région : Accueil plus que chaleureux, explications hyper efficaces , le tout avec le sourire, quel plaisir !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 4 / 5
Nous sommes venus acheter des essuie-glaces mais rupture de produit de la marque Norauto, du coup nous avons dû acheter des Bosh plus chers. Accueil et service clients au top et pose gratuite des essuie-glaces.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel de bon conseils et sympathique sur la partie boutique.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien servi ! A voir sur la qualité des interventions mais je suis confiant !
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
A éviter, peu de choix, directeur autoriteur et peut efficace.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage express de mon camping car en rade de batterie. Au meilleurs prix.Merci !
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage d urgence, personnel a l ecoyte, disponible et efficace en plus de une amabilité hors pair. Mille merci de nous avoir sauver notre journée.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Venue pour prendre rdv pour changer mes pneus.Pris en charge dans la seconde, alors que j arrivais assez tard, ar les pneu étaient en stock.Personnel accueillant et pro
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix, personnels très aimable et à lécoute du client
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 4 / 5
Deux fois que jy vais. Ils sont très bien, très pro. Rien à redire.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Révision avant contrôle technique et en fait ils changent juste les filtres et lhuile pour 223 € et aucun contrôle donc contre visite.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et pro.Pose de pneus en prenant soin de ses jantes, cest assez.rare pour le signaler.Je recommande et jy retournerai sans hésiter.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Pose dun attelage et achat dune remorque double essieux.Equipe très professionnel à lécoute du client selon le besoin de très bon conseilsMerci à toute léquipe pour votre prestationÀ recommander sans hésiter !!!!
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir loué un camion à super u, un voyant moteur sest allumé. Le service u nous a donc orienté vers norauto car ce sont eux qui gèrent la maintenance de leur flotte locative.Nous avions chargé le camion la veille pour un déménagement à 1h30 de route.Nous voilà arrivé à norauto à 10h. Un acceuil déplorable... un employé nous dit quils vont faire une pause café de 15min et nous prendront après.Ayant vu que sa réponse nous avait un peu énervés, il nous a répondu que si nous nétions pas contents, nous avions quà trouver une autre solution.Au bout de 30min, nous sommes revenus voir si la pause café était finie et quelquun est venu regarder le camion. Il a ensuite branché la valise (diagnostic), éteind le voyant moteur sans même ouvrir le capot et nous a dit quon pouvait partir. Ce ne sont pas des professionnels et cet établissement est à éviter.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe à lécoute et proposant la meilleur solution. Pas forcément la plus chère. Je suis venu changer mes deux pneus suite à la crevaison dun de mes pneu arrière. Je laisse ma voiture et finalement il trouve le moyen de réparer mon pneu abîmé et me propose de ne pas changer les pneus à juste titre ce qui me fait économiser 170 euros. Ça ma parut très honnête de leur part.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Ne sont pas en mesure de réparer le vehicule après diag valise car trop complexe ou trop de sources de problème identifiées.Preferes orienter vers garage constructeur.Bravo bonne décision 👍
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Désespérant... Ça commence il y a 2 mois avec une commande de barres de toits pour un Jumpy. Il devait normalement y avoir 3 barres dans le carton mais au final je nen trouve que 2 et il manque de la visserie! Echange rapide et sans discussion : jusque là, tout va bien. Il y a 15 jours, je prends un rdv pour faire monter un autoradio : déplacement de 40 kms aller/retour pour rien car le faisceau électrique pour le branchement quils ont reçu nest pas le bon... ça peut arriver, je suis daccord. Nouvelle prise de rdv 10 jours après et quand jarrive, on a oublié de mappeler pour me dire que le faisceau nétait pas arrivé alors que lon mavait dit quil serait livré 8 jours avant! Et cest là que ça se complique... je demande donc à voir le responsable pour lui signaler mon mécontentement et demander une éventuelle ristourne. Je suis reçu, je reste très courtois, il reconnait les erreurs commises mais trouve ma demande sévère! Difficile darriver à en placer une, très bon commercial, très difficile davoir une réponse franche avant de reprendre rdv. Je lui demande donc une réponse affirmative ou négative avant de reprendre un nouveau rdv. Sa réponse : vous pouvez aussi aller voir ailleurs, je ne peux rien faire.Ben je suis allé voir ailleurs, et jai bien fait! Jai même gagné 40 euros sur la facture (pour exactement la même prestation et le même autoradio! Le montage était facturé 58 euros chez Norauto, contre 19 euros chez son concurrent direct (le chat vert!). Merci Norauto pour votre accueil et vos conseils!!!
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 4 / 5
facture légèrement gonflée sans demander lavis au client ,en ce qui concerne le rajout du gonflage à lazote et la garantie anti crevaison, lors dune précédente, opération tout cétait bien passée ,dommage
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai pu réserver et commander le montage de mes pneus dans la matinéeAccueilli avec professionnalisme et gentillesse, les différents employés de Norauto ont été à lécoute et vraiment aimable Le rapport qualité prix est vraiment bon et léquipe de bon conseil Je recommande les yeux fermés et reviendrai pour lentretien de mon véhicule
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5
Lamentable... Ne prends pas le temps de changer une ampoule.. Cet établissement est à éviter...La qualité s est dégradé depuis quelques années.
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 2 / 5
Beaucoup de personnel, mais pas tous compétents. Heureusement que je vérifie, car si cest ma femme elle part le travail fait à moitié et mal fait.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 4 / 5
Il me fallait pas mal de produits pour la voiture, le gérant lui-même m a escorté dans tous les rayons pour que je ne fasse pas d erreur( et m a fait gagné du temps, merci), bon accueil, prix accessibles, conseils sur place,👍.Il y avait seulement 2 clients...
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Déjà !!!! Un bonjour car vraiment quand ont attends que quelqu’un vienne vs voir ont a l’impression que Vs êtes le client de trop
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Amabilité inexistante uneJournée entière pour une simple crevaisonDe plus facturé un forfait de 3eurospour le virus alors quils ne sont pas rentrés dans la voitureSi vous avez besoin de rien RDV chez norauto☹️
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai demandé pour me faire la pression des 4 pneus ...oui dessuite...fait directement .. ouvrier super sympa a l atelier !! Je recommande fortement ...cest cool
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Ils m’ont regonflé les pneus rapidementTrès serviable
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et sympathique, je suis venu sans rdv (en vacances) pour une crevaison. Je pensais quil fallait changer les deux pneus, mais après une brève expertise léquipe ma annoncé que le pneu était réparable (honnête de leur part car bien moins honnéreux ).Durant le temps de la réparation (30 minutes), un café nous a été gracieusement offert. De plus, de laide nous a été fournie pour une sélection déquipement automobile.Je recommande grandement !!
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Délais pas respecté rendez vous pour un lundi pour 3jours et véhicule peut être rendu samedi trop long
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
J’y croyais pas quand ont m’a dit de vérifier le service après une vidange....et une révision avec un rapport sans faute... c quand même la base non !!!!! J’ai voulu la proximité et non le concessionnaire et bien voila !!!!!
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Service en magasin très lent. En plus cest pas leur faute mais celle du client
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 4 / 5
Une équipe très sympa et efficace et les prix sont très corrects
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 3 / 5
Je recommande excellent produit de rénovation phare
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Client dans ce centre depuis longtemps, jai le plaisir de faire part de ma très grande satisfaction. Laccueil est excellent et la qualité des interventions répond aux demandes. En cas de difficultés, inévitables en mécanique, toute …Plus
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Équipe hyper sympathique et très pédagogue. Je me suis fait poser un boîtier ethanol, et suis ravi de laccueil, du conseil et du professionnalisme... Merci beaucoup
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Incompétence et impolitesse, voilà qui qualifie le mieux ce centre auto...!Les mécanos devraient apprendre à dire bonjour (le minimum) et surtout sortir leurs mains des poches quand un client les interpelle (image désastreuse pour lentreprise !)En ce qui concerne lincompétence, il semble que la maîtrise des outils informatiques de diagnostiques (ordinateur) leurs soient totalement absentes !Je possède 4 véhicules, lun dentre eux est passé chez Norauto Montréjeau, Cétait la première fois et bien évidemment la dernière !Je ne suis pas devin, mais je ne serais pas du tout étonné que ce centre ferme dans le futur, au vu des autres commentaires et du manque flagrant de motivation de certains salariés.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 2 / 5
Cest pas top, délai trop long et un conseil très moyen, une stratégie agressive achtung
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
Perso très mal reçu je demande à faire une géométrie ne veulent pas la faire car un écrou a été changé il nest pas dorigine normal la voiture a été accidentée ce que jai expliqué et ils me disent quil y a de lhuile dans le moteur et non même pas été capable de me dire quil ny avait plus de bouchons sur le moteur dhuile dailleurs je remercie le garage de ne pas lavoir remis ce nest pas Norauto bien sûr mais très déçu de ce Norauto jai mieux été reçu chez Feu Vert sans commentaire
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous très rapide, superbe acceuil. Très ponctuel.Merci
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Achat dun coffre et de barres de toit pour notre véhicule. Le conseiller a pris le temps de nous trouver le produit correspondant à nos besoin. Sans pousser à la consommation. Meme si dautres clients attendaient.. Produits réceptionnés rapidement. Amabilité, conseil ont ete appréciés.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 4 / 5
Sympa, prix correct, travail de qualité,prise de rendez-vous simple,tout le monde est gentil, chef d atelier de bons conseils
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et de bons conseils, nous ne sommes pas poussés à la consommation. Quant à lentretien rien à redire pas de grosses surprises en plus, travaux prévus effectués correctement. Bonne équipe.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5
A fuir a tous prix j ai appelé avant de venir pour réserver un produit 45 km aller 45 km retour tous cela pour s entendre dire quil ne prennent pas les chèques s il ne font pas confiance a leur clientèle il faut faire pareil et boycotter c est établissement
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Bon niveau, rendez-vous rapide, prix juste, soin apporté à consulter les recommandations des constructeurs du véhicule.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnel se rendant disponible pour la vérification de la pression des pneus en outre pour les autres services je ne me prononce pas nayant pas eu recours.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plus dun an chez eux, et jen suis très déçu. Jai fait de gros travaux, des vidanges, demandé des renseignements...Cest beaucoup trop commercial, les mécaniciens, absolument pas aimables au passage, trouvent le moindre détail qui ne va pas sur la voiture, et quand ils voient que la cliente ne connaît rien aux voitures, ils en profitent pour dire que cest un problème grave, et quil faut vite le réparer, alors quaprès avoir parler à des amis mécaniciens, tu apprends que ce nest rien du tout...Donc pour une vidange, tu ressors avec un devis de 400€ et inquiet parce que tu as limpression que ta voiture va lâcher à tout moment.Je tiens à souligner quil y a seulement une personne aimable dans ce garage, un vendeur.En bref, je ny remettrais plus jamais les pieds.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
A fuir! J’ai laissé ma voiture pour une simple vidange, je récupère ma voiture sans freins et sans en avoir été informée. Ce qui est dangereux et risqué d’autant plus que je suis jeune conductrice. Le gérant affirme qu’il n’y avait aucun frein lorsqu’ils ont réceptionnés le véhicule, ce qui est totalement faux.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Un conseille de déposer jamais votre voiture a norauto si elle a un gros prb mécanique.Diagnostique fait a moitié.Injecteur débranché moteur allumer en accélérant av huile qui sors du pot d échappement...apres discution avec un ingénieur mécanicien celà et impossible..de percer une soupape comme sa et non il ont reussi a tout casser en plus de ce quil y avezEt quil ne trouver meme pas la panne...Et le pire du pire a ce jour ci la voiture nest toujours pas réparé...Et que nous recuperons notre voiture av les voyant moteur allumer alors que quand nous lavons déposé aucun voyant été alluméUne plainte a été déposée ainsi quun expert mandatée pour faire verifier tout saA très vite pour la suite des événements
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Complet au niveau des pièces et de l loutillage tres bon rapport qualité prix personnel compétent.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Je venais de toulouse car j avais mon voyant huile qui c est allumé, je me suis arrêté pour leur demandé quelbhuile il me fallait ,et gentiment il mon bien renseigné mon fait le compnement d huile un grand merci au 2 mecanicien a toulouse personne n a cette gentillesse mille merci bonne continuation.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
client depuis un moment,la ponctualité des interventions assez rapide ainsi que les rendez vous.qualité des travaux et prix abordable.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 4 / 5
Malgré un soucis fâcheux au départ, je reconnais que le problème a été réglé de manière très professionnelle au final . Merci davoir pris en considération mon mécontentement et dy avoir donner une réponse adéquat. Rare de nos jours de voir des professionnels reconnaître leur erreur et surtout de mettre autant de coeur à la réparer. Bravo à votre équipe !
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel et une équipe très dynamique prise en main rapide et réparation au top ! On a repris la route une petite heure plus tard. Encore merci.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 2 / 5
Personnel gentil et compétent . Le seul problèmele couple de dirigeants qui ne vous voit pas et ne dit même pas bonjour. Très hautain il faut faire attention la vie tourne et les situations aussi. Voir une époque formidable.
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 2 / 5
Suite au contrôle technique de notre véhicule nous devions changer les plaquettes de freins arrières. Nous prenons rdv et amenons notre véhicule. Coup de fil on nous dit quil faut changer les disques car défectueux. Je ne comprends pas sur le contrôle il est indiqué que les disques sont légèrement usés mais chez NORAUTO on nous dit quils sont HS .... et chantage : soit on vous change tout soit on ne fait rien mont ils dit ! Résultat facture à 328 euros au lieu de 120 euros merci !! Ah oui joubliais au téléphone on me dit : ça fera 280 euros tout compris. Et facture 328 euros cest gentil dannoncer le prix HT sans le préciser ! Ils ne sont pas prêts de nous revoir !!
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Lexercice professionnel intelligent dune équipe qui a intégré dans son activité la notion accomplie de service et dans son travail un entregent dont jai bénéficié à chacune de mes sollicitations. La clef des affairesest dit-on la confiance, leurs prestations furent à la hauteur de leur ambition. Très cordialement à chacun, LB
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueille les prix très bien et les conseille assez bien et ne pousse pas a la consommation tous et OK et je suis venue plusieurs fois avant toujours agréable et serviable même si les pièce sa ne vas pas je pourrez les ramenez il y a des commerçant qui ne vous reprenne pas bon a la prochaine visite
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien des professionnels et un accueil chaleureux et convivial très content
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Rdv pris pour changer mes 4 pneus.Conseils très professionnels, excellente maîtrise technique, accueil très chaleureux et convivial, rare de nos jours.Pour couronner le tout, des prix imbattables y compris sur internet.Je recommande vivement
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
Pas content du centre norauto de seilhan. Jai acheté une batterie pensant que la panne venait de la, mais ce ne fut pas le cas donc je me rends au centre pour voir sils veulent bien la reprendre, surtout que je ne men suis pas servie, et là pas de reprise. Je me retrouve avec une batterie sur les bras et dont je ne me servirais pas. Je ne recommande pas du tout ce centre et là prochaine fois jirais à la concurrence .
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 3 / 5
jy ai fait la vidange de ma Peugeot 208 dans le garage de seilhan 31510. Rendez-vous pris le mercredi pour le jeudi, super rapide (très bien).la vidange à été faite, les points de contrôles faits !? ils mont dit que je devais faire la vidange du liquide de frein rapidement. Jai demandé sils faisaient lappoint des fluides, ils mont dit OUI mais cela na pas été fait. je navais plus de liquide lave glace et je nen ai toujours pas, donc pas regardé ou bien un oubli, cela peut arriver.Donc 3 étoiles pas 5
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Un super service très rapide, je me suis présenté pour une réparation dune crevaison sans rdv, laccueil et le service a été impeccable. Très gentils et très professionnels, les gens du personnel sont à votre écoute. Très satisfait, je recommande cette enseigne, cest très bien.
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 1 / 5
Je me présente pour faire réparer une roue. après examen ils ne trouvent rien : elle nest pas crevée : résultat jai du macquitter du même prix quune réparation. Es-ce normal? Même si le gars a été occupé à verifier la roue, ça lui prend quand même moins de temps que de la réparer. Cela aurait mérité une petite réduction. Ce nest pas commercial du tout.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
samedi am je commande un pneu avec prise de rdv montage pour le mercredi suivant. au final on me monte un autre pneu moins chères sans rien me dire du tout, apres verification aupres d une enseigne de controle technique et de la gendarmerie je suis hors la loi et succeptibles d etre verbaliser.de plus j y retourne pour leur stipuler la faute commise la réponse du grand monsieur hautain est oui c est cela aucune excuse de la part de norauto.centre et enseigne a éviter aucun professionnalisme
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Centre très professionnel, rendez-vous ponctuel, acceuil très aimable, je recommande vivement.Mme Sanders
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et serviable pour notre batterie qui était hs un vendredi entre midi et deux. Je recommande !
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
Révision vidange + filtre à huile + filtre à gasoil (145€) un des mécaniciens oublie de réamorcer le circuit du carburant : ma voiture refuse logiquement de redémarrer.Attendre près d’1h30 en plus du temps déjà prévu afin qu’ils puissent relancer le moteur et récupérer une voiture sale (tâches de carburant et traces de mains sur la carrosserie et dans l’habitacle).Pas un mot dexcuse de la part du responsable.J’avais l’intention de faire changer mes disques de frein prochainement chez eux : vu leur erreurs pour un simple filtre à gasoil j’irai voir ailleurs.
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Client dans ce centre depuis longtemps, jai le plaisir de faire part de ma très grande satisfaction. Laccueil est excellent et la qualité des interventions répond aux demandes. En cas de difficultés, inévitables en mécanique, toute léquipe est à lécoute. Le chef de centre fait le nécessaire et apporte la preuve quils existent des professionnels de la réparation automobile en qui on peut faire entièrement confiance. Pour tous ces points , je recommande vivement ce centre.
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Bon conseil et très réactif.Attente très courte, en se qui me concerne je suis très satisfait. 👍👍👍👍👍
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 5 / 5
Ma demande consistait à refaire forfait géométrie.parrallelisme équilibrage ..etc..qui avait été effectué dans la même enseigne mais ville différente.et pas satisfaisant au roulageJai été très bien accueilli. Le chef datelier ma expliqué ce qui aurait dû être fait et quild allaient régler mon problème .Très satisfaite du resultat de cette intervention et je les remercie pour leur sérieux.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Le top,pour ne pas ce faire avoir,personel compétant, a lecoute,prix raisonnable,réparation garantie sans problème,mon garage favori
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante, très serviable, dynamique et très professionnelle. Dexcellent conseil. ce qui est rare de nos jours ! Je suis enchanté, jy retournerai ! Je recommande +++++. Allez-y vous verrez !
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 4 / 5
très bien conseillé et surtout mise en garde de létat du véhicule sans obligation de travaux. Merci de reviendrais
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 5 / 5
Un excellent service, beaucoup de disponibilité. Un accueil attentif et du savoir faire. Sans hésitations.
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 1 / 5
Facture de 60€ pour un soufflet de cardan passe à 500€ car dautres articles ce sont rajoutes (ventes additionnels). jai donc demandé en service client dau moins me faire grâce de la soudure Electrique de mon (léve vitre avant) et bien entendu rien à était fait. Je ny retournerai plus.
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. On est bien conseillé.
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 3 / 5
Déçus car pour un simple remplacement de pneu et une vidange 2 heures 30 à attendre
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 4 / 5
Personnel souriant et aimable, ils ont un bon état desprit. Vous dépanne même si il est presque l heure de fermer.
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 2 / 5
Les prix sont élevés, les pièces et la main doeuvre. Les mécaniciens trouvent en permanence des nouvelles pannes et poussent clairement à la consommation. Cest dommage, avoir un centre Norauto proche de chez soi cest bien, mais malheureusement je nirais plus.
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
Escroquerie ? Grave incompétence ?Mon histoire : je me présente pour une suspicion de roulement AR à changer. Le diagnostic initial (lundi) ignore totalement mes roulements mais il mest recommandé de remplacer les plaquettes AR. Jemmène le mécano rouler et il confirme le pb de roulement. Problème, les pièces doivent être commandées aussi je renonce pour faire les travaux de retour à la maison. Norauto 31 me recommande pourtant de changer les plaquettes AR (OK pour mardi) et veut mimposer de remplacer le loockeed, ce que je refuse.De retour à la maison (vendredi), je vais chez Norauto 85 pour les roulements. Surprise, sur mon véhicule, les roulements sont intégrés aux disques de frein. Or le remplacement des disques impose systématiquement linstallation des plaquettes absolument NEUVES. Même âgées de 72h et 1.000km, mes plaquettes neuves seront remplacées, ce que ne peut ignorer un professionnel. !!Je ne parviens pas à décider si jai eu affaire à un incapable ou un escroc. Jaurais peut-être dû me méfier lorsque le diagnostic des plaquettes fut posé AVANT que me soit demandé mon embout pour antivol décrou !!Je précise que mon interlocuteur est le gérant de Norauto Seilhan (31) au Super U de Gourdan Polignan
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup d attente pas de respect des horaires dommage le travail n est pas fait dans les temps
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 5 / 5
très bon accueil réparation faite dans les délasi et tarifs abordables RAS
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 5 / 5
On et tombé en panne à 500 kilomètre de chez nous ils sont accepté de nous recevoir et on réussi à réparer sur place ce qui nous as permis de finir nôtre route et de profité de nos vacances un grand grand merci je précise aussi que le mécanicien au été plus que professionnel avec beaucoup de conseil .... Merci encore
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 3 / 5
La partie magasin est bien fournie et les conseillers sont disponible. La partie garage pousse à la consommation à mon avis