Retrouvez toutes les informations sur Norauto St Etienne Les Remiremont, votre Atelier de réparation automobile, situé 38 Rue des Pêcheurs, 88200 Saint-Étienne-lès-Remiremont. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto St Etienne Les Remiremont
38 Rue des Pêcheurs, 88200 Saint-Étienne-lès-Remiremont 4.00 (517 avis)Contactez Norauto St Etienne Les Remiremont
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, professionnel.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
1 h 30 pour changer 2 pneus !!!Roue de secours et outils laissés en vrac dans le coffre !!!!!Aucune conscience professionnelle !!!
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 2 / 5
Désagréable devis payentAlors pour une demande de changement rotule suspension il vous faut une diagnostic qui est payent.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce centre.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Avant, on pouvait avoir des conseils facilement. Maintenant, ils ne cherchent plus quà vendre. Vous posez une question, la réponse est je sais pas (sous entendu, jai pas spécialement envie de chercher une reponse) ou faut lemmener à latelier,....Benoît est parti et cest bien dommage, il était de bons conseils et agréable, ce qui nest pas le cas de son remplaçant.De plus en plus déçue
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
De bons conseils
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Très pro et donne de bon conseil
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Service de qualité, personnel sympathique et honnête, ce qui n’est pas le cas dans d’autres enseignes du même type. Ils ne vous poussent pas à la consommation, ou au changement de pièces si ce n’est pas nécessaire et cela est TRÈS RARE. Je tiens à le souligner. Les mécaniciens sont sympathiques et le travail est toujours fait avec rapidité et efficacité.Je recommande sans hésiter
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme , satisfaire votre clientèle.Je vous remercie davoir fait le nécessaire .Je suis satisfait de vos services.Cordialement
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Garage que je recommandeNous sommes tomber en panne lors de nos vacances dans les Vosges, ils nous ont tout de suite pris la voiture pour la regarder.La dame qui sest occupé de nous, nous a même rappelé pour savoir si nous étions bien arrivésMerci
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Venu avec des essuie glaces de chez Norauto Wittenheim. Impossible de les mettre alors quil mon vendu des essuie glace qui d après Norauto Remiremont ne sont pas les bon. Et en fait s était les Bon mais il ne voulait pas s emmerder. Très mauvais accueil. A fuire.🤮
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Pneu crevé ce monsieur me dit pas réparable me dis il faut changer les 2 pneus car je ne connais pas cette marque ps j habite 1 autre département ils ont 1 mois.Je vais dans un autre centre réparé sans problème en plus très aimable.je ne reviendrais jamais chez norauto
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
5h pour faire une réparation sur une roue.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon garage dans lensemble mais qui tabasse niveau prix clairement même si les produits on lair de bonne qualitée le peix globale est à des années lumières de ce que peux proposer dautres magasins ou des magasins sur internet
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Trouver ce que je cherchais
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Je change mes pneus en octobre et un voyant sallume au bout de 2 semaines.Jemmène ma voiture au garage et on me dit que les pneus sont dégonflés.Pas de problème sur les pneus.On le dit que les pneus avaient été montés et la pression avait pas été vérifiée.Heureusement que je nai pas eu daccident. Qui va payer maintenant ma facture chez le garagiste ? Je déconseille ce garage pas sérieux du tout sur des opérations aussi simples!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et qualité de lintervention
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficace merci beaucoup pour votre professionnalisme
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute, respect des heures quand le véhicule est prêt,très serviable je recommande
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Toujours aussi menteur heureusement que jai pas mis huile moteur dans le moteur de ma voiture car un des mecano de chez Citroën ma demande qui mavait vendu cette huile alors jai répondu (norauto de St Étienne les remiremont) alors je poste un navi défavorable vous nest pas des bon vendeur ny des bon mécano
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Cher
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien agencé
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Mécontent après avoir constaté lors dune seconde visite à 8 jours dintervalle pour une autre intervention, que la semaine précédente (11/10/23 à 16H) louvrier navait pas changé les bons pneus, car le nouvel intervenant nous les signale défectueux, colère face à des incapables... ce qui nous a obligé à changer les pneus pour notre sécurité.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
toujours un personnel à votre écoute. Nous sommes toujours bien conseillés. Personne aimable.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Infirmière en détresse avec une crevaison lente pendant ma tournée,Réparé en 30 min et avec le sourireEncore merci à toute l’équipe !!!
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon service. Je recommande
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour une prestation sur des pneus je suis très satisfait de la prestation : accueil agréable, respect du prix et des délais, rappel et suivi par sms... je ne viens pas souvent mais chaque fois jai toujours été satisfait.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnes sympas et compétentes, avec des prix raisonnables ! Je suis satisfaite, merci.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Service et réactivité exceptionnels et personnes très sympathiques. Encore merci pour un dépannage qui nous a permis de rentrer dans le Jura.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Commande annulée par Norauto eux mêmes car rendez-vous pris pour changer 2 pneus qui étaient soit disant en stock, mais en réalité ny étaient pas. Bien sur la commande a été payée en ligne, cela va faire 1 mois dans une semaine, et je nai toujours pas reçu mon remboursement malgré plusieurs contacts. De plus je voulais profiter dune offre qui elle aussi ne sera pas honorée car les dates de facturation si je reprends les mêmes pneus ne coïncideront plus avec cette offre. A moins dun déblocage rapide de la situation, mais au bout dun mois dattente javoue ne plus trop y croire, mon expérience avec Norauto sarrêtera là, et pourtant je fais parti du club des écomobilites .... Je suis sincèrement très déçu.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide, efficace. Personnel très sympathique, disponible et compétent. Merci pour votre intervention sur notre 807 en ce lundi 14 août en fin de journée !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma visite dans ce centre pour un achat de pièces de freinage, vendeur très compétant pour la demande de renseignements et devis, vendeuse accueillante et professionnelle qui a mis en commande les articles manquants livrées dès le lendemain !Rapport qualité/prix correct comparé aux autres enseignes.Je reviendrai très certainement pour dautres achats!
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage chez Norauto, prise en charge rapide de mon dossier et très bien accueilli par Aurélien et rapidité des travaux sur ma voiture par Hugo Merci !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et très serviable.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et de qualité bravo
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
ils sont ouverts le 14 Juillet et ça ma bien dépanné : ils ont remplacé les pneus avants de ma classe A ! personnel au top 👌🏽
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compétant,réactive,sympathique, parfait
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 4 / 5
Pour une première visite personnelles très accueillant, malgré beaucoup de monde en magasin une vendeuse à pris le temps de venir nous voir pour nous aider.Merci à toutes léquipes dêtre aussi accueillant.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Ils nous ont pris aussitôt pour changer mes pneus arrièresSuper accueillant
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympatique et compétentsBons prix sur les pneus.RDV rapides et horaires tenus
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 4 / 5
Les mécaniciens sont sympa et la caissière emable et sympa
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil à la prise de Rdv
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et qui sait bien conseiller les clients. Jamais eu de soucis pour un retour.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
impeccable. Propre et rapide
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Pourquoi le conseiller barder de tatouage ma dit que le montage des pneus était de 28e50 ?Il ce reconnaîtras.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat Certifié : Centre auto d’un grand professionnalisme, ponctualité dans la prise en charge de mon véhicule 🚗 changement des plaquettes de freins avant pour 74.95 Euros tarif qui avait été annoncé par téléphone . J’ai été reçu par un technicien qui ressemble à une œuvre d’art ( des tatouages qui vaut le détour si vous êtes dans le secteur ) il m’a donné des conseils bien utile particulièrement sur mes pneus ….. le relationnel , professionnel et gentillesse de cette homme en fait une valeur sûre en ce qui concerne la qualité des travaux réalisée. À proximité Macdo, et divers boutiques. Encore Merci 🙏
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Est ce que vous pouvez me rembourser la batterie
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable - Respect des horaires - Travail impeccable -
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Il y a quelques semaines nous sommes passés pour se renseigner sur un autoradio, service nickel. Respect du budget, conseil, montage. Ma cacahuète à rajeunit grâce à la musique. Merci au vendeur 😊
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir.... pour lachat en magasin. ampoule h4 au lieu de h7.... pas d échange possible 5 minutes après avoir sorti du magasin... j ai perdu 20 euros aujourd hui... demain , cest eux qui perdent 3 véhicules à lentretien... Vous apprécierez les réponses du dirigeant pour les réclamations précédentes.... Il sera une fois de plus navré..... En réponse , le produit est bien dans son emballage et intact...faut il comprendre que vos partenaires ont toujours raison et les clients ont forcément tort...
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
distribution sur camping car effectuée en temps et en heure personnel sympa et qualifié, je recommande
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide sympa efficace prix
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide efficace
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
personnel inutile qui ne savent pas renseigner sur leurs propres produits, très désagréable qui plus est, ça ne sert à rien de faire des métiers dans la vente et d’avoir un tempérament comme celui-ci, un norauto que je ne conseille pas, mention honorable pour un jeune homme sympathique et ceux à l’atelier sinon les autres devraient vivement changer de métier.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Entretien constructeur. Très satisfait de la prestation
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 4 / 5
Sympa,bon conseils
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 3 / 5
Peut mieux faire au niveau service
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Grosse déception.Je demande à faire réparé une fuite dhuile...Celle-ci na pas été réparé, mes la vidange elle à été faite...Quand on demande pourquoi la réparation na pas été faite... On vous répond quil y avait de lhuile sur le moteur donc on a pas pus chercher... Non comptant de pas faire le travail demandé, ils ont le culot de me dire que jai deux impact et des travaux quils veulent bien me réaliser. Pardon,es au vu du résultat, je pense pas les faire travailler de nouveau.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 4 / 5
Professionnalisme, ponctualité.Parfois, un accueil physique à la réception un peu rébarbatif
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
allez y sans hésitation ! ce sont des pros avec le sourire !
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et conforme.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Retrait de 4 pneus neige acheté sur internetRAS
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Vendeurs à lécoute. Un petit mail pour prévenir que les travaux sont finis, petite attention qui est signe de sérieux. Super
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Client depuis des années, aujourdhui je passe pour acheter de lhuile moteur, je demande gentiment a la dame qui est TRES désagréable jai deja acheter de lhuile moteur chez vous et je ne me souviens pas du type dhuile, vous me conseilliez quoi? et elle me réponds (sur son ordi et se forçait à me parler) ce nest pas a moi de vous le dire !!! whhhaaaaat !!! vous êtes la vendeuse si je ne me trompe pas! ou vous êtes juste la pour profiter du chauffage ? ... en tous cas bravo, plus dentretien chez vous! ... jai répondu tant pis et je suis sorti
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
je déconseille Norauto de saint Etienne les Remiremont déjà 1er accueil très désagréable pas de bonjour rien je pose mon problème qui était simple réviser un essuie glace sur se il ma dit que sétait le moteur se qui était totalement faux car total très gentil me le refait en 2 minutes lui au moins il prend soins de ses clients et quil disent pas quil avait du boulot il faisait rien juste en cas que direction regarde mon commentaire votre garagiste qui en fou pas un a des tatouage et niveaux cheveux rase voila mon expérience
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 2 / 5
Temps d attente à la caisse interminable
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil,produit toujours disponible. Bon conseils sur les produits.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Horaire respecté, grand chois de pneu et personnel top
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment sympas et compétents les employés 👍👍👍mieux que dans le nord
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Au service du clientC est tres bien
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin sympa, personnel sympa.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Encore un garage qui ne peut sempêcher darnaquer les clients (de passage).Rendez vous pour une recharge de clim, un premier contact pour faire une recherche de fuite à 29 euros au lieu de la recharge à 59euros prévue (remboursés si pas de fuite). Sauf quaprès vérification sur internet, les fuites du circuit de clim semblent être endémique chez Norauto. On vous sort donc un devis à 486 euros pour changer lintégralité du système. Heureusement pour moi, ma fuite sest miraculeureusement résorbée sur le chemin de point S en face de la gare de Remiremont (que je recommande chaudement).Dailleurs, on my a précisé quen cas de fuite, lappareil effectuant la recharge de clim sarrête et la signale. Étonnant cette différence de technologie entre les appareils de recharge chez point S et Norauto tout de même ! Bref, si laccueil était agréable, je vous conseil tout de même de passer votre chemin. Petit précision, jai attendu une semaine et demie avant de poster ce commentaire, afin dêtre sûr quil ny avait pas de fuite sur le circuit de clim.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil pour un dépannage en urgence de la batterie. Louverture le samedi après-midi est un vrai plus.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Tjrs aussi bien servi
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Au top pour une pose de plaques. Accueil enjoué et service au top. +++++
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Prestation de pose de plaques au top. Très bien accueilli et pris en charge par une équipe jeune et sympathique.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Mon embrayage était HS. Je suis ravie de la prise en charge et la rapidité de la réparation. Super équipe accueillante et professionnelle. Je recommande!
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Problème de fuite au niveau de la jante
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 4 / 5
Achat plaque dimmatriculation : ok
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 4 / 5
Sympa, accueillants...Malheureusement cest cher, comme partout!
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique au top!Accueil physique parfait. Personnel hyper sympa et réactif.Je recommande vivement cet établissement !!!!
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Une certaine personne detestable
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent travail rapide, soigneux.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Le devis établi ne correspond plus à la facture la pièce sur le devis nétait pas la bonne.....réparation plus longue que prévue pour tout dédommagement un bidon de lave glasse mdr...pourquoi pas un sachet de fraises tagata.....
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour changer mes pneus ainsi que la recharge de ma Clim, très rapide rien à redire. Le monsieur avec des tatouages très jolie était super, accueillant avec de superbe conseils . Je recommande
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 4 / 5
Réparation faite avec un délais plus rapide quannoncé, et personnel ds lensemble compétent et sympathique
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 4 / 5
Excellente prestation.prix correct. Personnel compétent
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel disponible et pro.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Ce centre auto est vraiment top. Le personnel à lécoute et très pro. Merci beaucoup Norauto St Etienne Les Remiremont et à bientôt
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Bravo, à une équipe extraordinaire qui donne leurs maximum pour venir en aide.merci merci
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Des voleurs, rdv pour un réglage de parallélisme ( à moitié fait) et une vérification de freins, on nous sort trois devis bien gonflés dont des plaquettes de freins, une courroie de distri à changer ect alors que le CT date dy à 1 mois et quil ny avais rien.Personne très désagréable et vous prend de haut. Faire gonfler a facture pour peu de temps et vous envoi balader car vous voulez pas réparer de suite.On nest allez chez un concurrent qui à rigoler face aux devis fait. En réponse Mme.Le parallélisme à été recontroler ultérieurement est régler correctement.Les freins faisais un petit bruit, donc contrôle au cas où et on nous sort une facture de +400€ avec un ton désagréable limite à faire de suite. Plus 2 autres devis avec entre autre une courroie à changer ect.. Votre concurrent à rigoler, un bon gros nettoyage des pièces et plus de soucis, mais vous vous préférez tout changer à la place.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 2 / 5
Attention le porte-monnaie.Une crevaison = un tiers du prix du pneu, en plus léquilibrage mal fait.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
En vacances la semaine dernière problème de freinage, étriers, plaquettes, disques à changés 2jours avant que je parte.ils ont réussi à avoir les pièces et à tout réparés avant la fin de ma location, un énorme stress pour nous.Aimables et compétents et pour finir on réussi à me ramener à mon chalet et revenir me chercher le lendemain pour récupérer ma voiture dommage quil n y ai pas plus de 5 étoiles ils mériteraient bcp plus
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Organisme très competent, qui respecte les horaires et avec un personnel particulièrement accueillant. Je recommande très vivement ce centre auto.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, sympathique et bon rapport qualité prix
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top , accueil très sympathique et très honnête , toujour dans la rapidité merci à vous !
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe compétante
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Accès facile, beaucoup de références avec des conseils un atelier de montage et réparation devis et tarifs correct
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Pour nous les gens du pacifique, vous cherche un coin pour retrouver les plats chinois de chez aller chez Delice dAsie vous serez pas déçu du niveau des poats mais aussi tjr bien servir pour un buffet a volonté
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 4 / 5
Atelier auto agréable , le personnel est sympathique
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien et super professionnel.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 4 / 5
Bien aiguillé sur lachat de chaussettes pour ma voiture moi qui vient dune région ou les pneus neiges et autre ne sont pas obligatoire.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et intervention rapide
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Personne à la caisse, très désagréable.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et conseillée par un vendeur très sympatique et professionnel (il avait un accent chti). Je recommande.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 2 / 5
Je ny vais jamais
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Câble de frein à main pas reconnecté à létrier. Étriers frein soit disant gripper mais le piston rentre facilement.... par contre les devis pour tout remettre à neuf sont bien là.....
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et a notre écoute 😃..et en plus ils ne sont pas très chère par rapport a certain qui gonfle les prix des réparations !! Jy retournerai 👍...
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Équipe très pro
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Besoins dune chambre à air pour trottinette superbe
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux, avec des explications claires et très professionnelle...Merci à MR Paul..🤟
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Réparation pour crevaison, dans lurgence... Service rapide et conseils au top !
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 3 / 5
Très courtois et bonne impression
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 3 / 5
Dommage que lon soit renseigné par un collaborateur débutant ; plein de bonne volonté il est toutefois obligé de déranger ses collègues qui font autres chose pour assurer ses réponses...Bref le client nest pas vraiment rassuré ! Le processus de formation des nouveaux collaborateurs devrait être amélioré...
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Tomber en rade de courroie dalternateur un samedi matin de juillet sur un van de 2004 et repartir avec une nouvelle courroie installée à 16h le même jour... top service, amabilité et recherche de solution jusqua aller chercher eux-mêmes une courroie en urgence chez un fournisseur local, franchement je recommande. Grâce à léquipe et à sa bonne humeur, les vacances peuvent continuer... Merci mille fois!
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin sur place assez mince et peu renouvelé.Équipe à lécoute.Travaux respectés.Ne font pas les grandes mécaniques.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
batterie faible , remplacement de la batterie gratuitement ( garantie).Bonne prestation de services.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et Conseil pour les voitures
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Intervention courante, service impeccable et bons contrôle des organes satellites. Conseil et devis proposé au cas échéant. Equipe sympathique et à votre écoute.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 4 / 5
Super moi j aime bien
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 1 / 5
Service pas compétant du tout. Je téléphone pour demander si la pièce est dispo, on nous dit oui pas de problème. Je dis ok j arrive dans 20 min mettez moi la piece de côté et en arrivant la bas il n y avait rien pour moi et pas fichu de me dire qui avait répondu au téléphone( c était leur numéro de tel mais c était personne)résultat des courses déplacement inutile et perte de temps.Scandaleux de voir une organisation pareille.Je déconseille fortement.
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, du personnel aimable et cest pas cher, très satisfait
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 2 / 5
Pièces pas trop chères mais pour le reste c pas génial !
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien , très professionnel
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 4 / 5
Côté boutique pas mal avec des outils de recherches en fonction de la plaque dimmatriculation de notre véhicule.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 2 / 5
merci de prévenir lorsquon prend rdv pour un devis que cela va coûter 23 euro ! Et pour 5 minutes de diagnostic !
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon conseil technique et commercial. Très bon mecanicien.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et a lécoute , un professionnalisme a toute épreuve 👍👏 Un grand merci a Véronique qui se démène pour le client , un qualité de service que je nest jamais vu au paravent , je suis extrêmement satisfait . Nous poursuivons nos vacances en toute sécurité! 1000 merci !!
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Pour les pneus uniquement...Après changement, il faut changer la cartouche de clim... la voiture a 6 mois, tu me prends pour un pigeon?
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Sur facturation installation dashcam AV/ARSur site Norauto installation dashcam av 90€Dashcam av / ar 130€Difference de 40€ normal passage de fils obligeMais sur ma facture supplement de 62 € pour decapitonnage.Donc en temps normal Norauto doit faire tenir ses fils avec du scotch.Message de mécontentement envoyé par mail sans aucune réponse. On se moque royalement du client puisque celui ci a payer pour récupérer ses clés.Réception du véhicule avec un capot mal fermé, obliger de sarrêter sur la voie rapide pour le faire.Peut être doit il avoir un supplément pour ce service supplémentaire.Donc vous lavez compris, au revoir Norauto
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Deux visites récentes suite à des achats chez ce professionnel , et très satisfait de leurs prestations et de leurs rapidités à intervenir. Merci.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 3 / 5
Bien mais peu mieux faire au niveau de laccueil.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 4 / 5
Bon service. Correct. Je recommande.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 1 / 5
Inventent des frais...je suis sortie garage avec un devis de 1328e et chez Renault 250!!! Car voulaient me changer des pièces qui étaient encore bonnes....
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnels sérieux,suis ses clients, tres sympathique ,je recommande
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Il ne conaisse pas les travail cest des commercial jai ete très mal ressu
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Lors dun simple entretien et chft de 2 pneus, on mappel pour me dire que ma voiture a un défaut de parallélisme, que mes freins sont à changer à lavant et que mes freins à larrière le sont également. Soit, le défaut de parallélisme, cest possible vu lusure de mes pneus. Par contre, ayant passé mon CT 2 semaines plus tôt, ça métonne pour les freins. Jarrive pour recup ma voiture, cest urgent de changer mes disques et plaquettes.. Si les disques sont à changer également, je peux attendre que ça grogne... Et la tout de suite, non, faut pas, et ça me sort des fausses excuses, etc.. Bref je dis non. Et sans broncher, on mannonce avoir changer 2 ampoules, sans me demander mon avis, soit disant quelles étaient mortent. bizarre, pas vu au CT! Et là, pas de reponse. Je demande une ristourne, pas loin de 500€ de facture, ils peuvent faire un geste... Ah bah non. Au revoir et pas merci.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil et très bon service
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnel au top
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 2 / 5
garantie batterie il recharge 24 heures avant den redonner une autre alors quelle était en cours circuit heureusement que jen avais pas besoin le lendemain
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 1 / 5
Chez Norauto à à Saint-Étienne les remiremont on vous fait soi-disant un contrôle complet alors que javais tout faire avant on vous trouve des trucs à changer qui nont pas lieu et on facture elle en vaut facture 30 et quelques balles alors que je navais rien demandé jétais venu seulement changer deux pneus
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Rapide. Aimable. Sympa. Professionnel.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
personnel reellement sympathique prevenant malgré le coup de feu
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
RDV pour fourniture et pose de 2 pneus neige + essuie-glaces, personne a l’acceuil très sympathique et délais respectés. N’hesitez plus
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide et personnes efficaces
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
REPOST suite à une suppression de cet avisJe ne recommande pas à mon pire ennemi d’aller dans ce « garage ». Personnel désagréable. Aucun professionnalisme. J’ai laisser ma voiture dans un état normal pour changer les 4 roues je la récupère avec des défauts dans la conduite. Après une semaine d’attente pour qu’il vérifie. Ils me disent qu’ils y sont pour rien et qu’il n’assume aucune responsabilité. Que eux n’ont rien fais. Appart changés les roues. Pourtant, ma voiture a un changement radicale de comportement depuis la visite dans leurs « garage ». Plus rien ne va dans mon train avant. C’est une HONTE.Très déçue et fâché. Étant quelqu’un de bonne foie et d’honnête. PLUS JAMAIS.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Juste pour le remettre mes 4 roue sur des pneus neige il a fallut 2 rendez-vous car lors du premier rendez vous ils ce sont aperçu quil avais perdu 2 de mes pneu..bref lors du 2 eme rendez vous ,pneus arrière changer a la va vite et oubli de remettre le logo au centre des jantes ou alors mal remis et je lai perdu en routeSans compter la facture de malade pourchanger les disques de frein qui sont à mi usure alors que je nai rien demander
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
bon accueil et qualité des prestations
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Jy suis pour aller pour une vidange simple . On mannonce que je dois changer une rotule et mes freins .En allant dans un autre garage, on me change les freins, mais aucun soucis sur les rotules qui ne sont pas à changer.Ma voiture roule très peu, donc je navais pas besoin dy aller avant aujourdhui.Par contre, Norauto a cassé le collier du filtre à air, et ça ils ont pas su me le dire ....Vachement déçue de leur prestation ...Javais pas le choix du garage, mais ce qui est sûr, je ne retournerai plus chez eux...
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, service rapide et efficace, des bons conseils.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Magasin top et personnel très à lécoute et conseil parfaitement bien
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 3 / 5
Les personnes sont aimables, dommage qu il y ait eu un sous effectif temporaire, sinon la prestation ( recharge de clim) est correcte, seul bémol, le prix a prix 10 euros en 2 ans,mais globalement je suis satisfait
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 1 / 5
Des pièces rarement dispo malgré leur spécialité.. À force de tout faire on oublie l essenciel..
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 4 / 5
Le professionnalisme est au rdv
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 5 / 5
aller chez Norauto a saint Etienne les Remiremont il travaille trés trés bien aler zi
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 4 / 5
Toujours bien accueillie et bien renseignée
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 1 / 5
Nul pas de parking et pas de chèques
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
A recommander !Travail sérieux, planning respecté avec en plus , un excellent accueil clientèle.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 1 / 5
Les prix sont trop élever pour la qualité du service
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Très pros et vraiment sympa le personnel
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 1 / 5
Étant un client fidèle de Norauto, je suis très déçu de leur prestation et de leur façon de faire, à chaque fois cest la même chose, lors dun entretien ou autre, vous pouvez être sûr de recevoir un appel alarmant en vous disant quil y a des choses à faire ou à changer sur votre véhicule. À chaque fois on me fait le même coup... en lisant les avis je vois que je ne suis pas seul, de plus le travail est bâclé. Je pense que vous avez perdu un bon client. Mes véhicules iront voir ailleurs!!!
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 4 / 5
Devis rapide avec des tarifs compétitifs. Renseignements et accueil sympathique, avec le sourire...
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
Norauto Remiremont=les cancres de la mécanique A fuir absolument,!! Quand ont téléphone pour un renseignement ont a l impression de les embêter tellement ils sont désagréable et de surcroît vous donne des info totalement FAUSSE !! Le fils de mon voisin est apprenti mécanicien dans un garage correcte j ai nettement plus confiance en lui !!!
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Voiture prise en charge par Norauto pour une pose d’attache remorque, récupérée le soir rayée au niveau du pare-chocs. Le chef datelier nétant pas présent nous penons rdv ultérieurement en demandant que le technicien soit présent.Le RDV se passe uniquement avec le chef datelier qui nous traite quasiment de menteur.Nous allons nous rapprocher dune association de consommateur pour connaitre la marche a suivre.Lamentable !!!
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Commander des pneus, venir au RDV, patienter plus dune heure, 2 fois en 15 jours et repartir avec les vieux pneus : je veux bien quils aient des problèmes de livraison, mais la moindre des choses serait de nous appeler pour nous le dire (surtout quils nous demandent un numéro) ! Personnel très antipathique, une catastrophe ce magasin ! Je boycotte totalement ! Et je déconseille fortement !
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 4 / 5
Équipe bien sympathique et souriante. 👍🏼
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Nombreux choix dans les produits,très bien
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 4 / 5
De bon conseil et pro
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 4 / 5
Le service est rigoureux. Pas de surprise sur le devis annoncé, points de contrôle véhicule pointilleux.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon service bon conseil prix raisonnable
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais accueil pas poli
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 3 / 5
Mécaniciens aimables et compétents.Accueil pouvant être amélioré
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 1 / 5
devoir attendre quil ai fini de boire son café ( 5 bonne minutes tout en vous regardent dans les yeux )en espèrent que lon soccupe de vous et bien non il prend un client qui vient dentrée .De qui s moque ton .Il a fallu que je linterpelle pour quil soccupe de moi .INADMISSIBLE
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bien un peu trop dattente aux caisses
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle conseils avisés et tarifs raisonnables
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 2 / 5
Il mon vendu une vis de vidange soit disant pour la marque de ma voiture et non pas du tout j ai du y retourner me faire remboursé
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 1 / 5
BonjourTrès mécontent du temps que jai perdu à cause de ce centre Norauto.Jappel mercredi matin pour un devis et savoir si il est possible de me changer deux pneux avants sur mon véhicule avant le week-end car jai presque 1000kms à faire pour rentrer chez moi. On me répond oui pas de problème, la personne me fait un devis par téléphone mais il faut passer au magasin pour prendre le rendez-vous et verser un acompte. Soit je me rends au centre norauto à 14H pour quil me valide le devis et je verse 20€ dacompte, rendez-vous pris pour samedi matin 11h.Ce matin une personne du centre norauto mappelle et me dit quelle na pas reçu mes pneus mais quelle peut les commander en urgence pour demain mais elle préfère décaler le rendez-vous à 16h. Soit je lui dis ok, faites, du moment que jai mes pneus pour partir dimanche.A 17h une autre personne mappelle et me dit quils ne peuvent pas avoir mes pneus car le fournisseur ne les a pas !!! ils nauraient pas pu se renseigner avant ??!! il me propose des pneus norauto à 70€ alors que ceux que javais choisi étaient à 45€ mais pas en stock donc impossible pour demain !! Je parts dimanche je nai pas le choix donc je lui dis quon laisse tomber et il faut en plus que je retourne au centre pour quils puissent me rembourser mes 20€ dacompte !Je trouve tout cela très exagéré, perte de temps pour tout le monde ! dargent car 2 aller retours pour aller au centre spécialement et tout çà pour rien je ne vous cache pas mon énervement !!Cest à se demander si vous nattirez pas les clients avec des prix attractifs sur des pneus non disponibles !!!Du coup étant obligé de partir dimanche je vais devoir faire 1000 kms avec des pneus usés espérons quil ne pleuvra pas !Je vous informe que jenvois une copie de ce message à quelques associations de consommateurs ainsi qu’à la DGCCRF.Jestime avoir été trompé sur la prestation réservée et vos équipes nont pas fais leur boulot correctement. On maurait tout de suite dit que ce nétait pas possible je me serais débrouillé autrement pour avoir des pneus neufs ce dimanche.Cordialement
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 5 / 5
De très bon conseils et aucun problème pour échanger ou reprendre un article. Jai fais changer 4 pneus. Rendez vous rapide et suivit par sms. Jai acheté disques plus plaquettes . Jai pu échanger facilement une paire de disque qui nallait pas. Et ils mont donnés des conseils sur la pose.
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et efficace. Merci Norauto.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
Arrivé à 11h pour une crevaison, pris en charge de suite sans RDV ; Service nickel , je recommande !JC
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 1 / 5
attention réception par des pitbulls lors de mon arrivée devant le centre à éviter accueil dun mécano indigne irrespectueux
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 4 / 5
Conseils, prise de rdv, commande des produits et réparations faites sans anicroche ! Suis totalement convaincu du lieu
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 1 / 5
BonsoirJe suis allé faire changer mes plaquettes arrière mais sois disant que les disques étaient fouru donc je les ai fait changer aussi pour un total de 330€ après réparation on me laisse repartir avec une auto qui freine pas j y retourne donc le lendemain on me dit on va regarder y doit y avoir une bulle d aire dans le circuit une foi repéré on ose me demander encore 53€ bien sûr j ai refusé de payer et on me se permet de me dire qu on vérifie pas si ça freine c est quoi de cette boutique !!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 4 / 5
Bonne prestation personnel très courtois
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de pièces et de réparation
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et donnant de bons conseils.
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 4 / 5
Excellente disponibilité du personnel suite à besoin dun SAV.Vraiment très satisfait
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 4 / 5
Très pro, du choix
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil attentionné à leur clientèle
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 5 / 5
Service de qualité. A recommander pour votre révision
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 2 / 5
Pas bcp de choix, pas super accueillant
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 4 / 5
Travail fait dans les règles. Javoue avoir toujours peur de laisser ma voiture entre leur main. Mais il font des efforts..
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. ..super service 20/20 félicitations. .
Avis fait le 20/12/2016
Note de : 2 / 5
Il manque de vendeurs en magasin... Trop dattente
Avis fait le 26/08/2016
Note de : 1 / 5
Norauto de St Etienne Les remirmontA fuir ... ces gens ont détérioré mon véhicule ,(jante alu)alors que javais fait le tour avec le directeur ,où il n avait rien constaté ni bosse ni raye, mais à la reprise du véhicule ma jante était rayée ,des petits accidents cela peut arriver ,mais il faut le courage de le reconnaitre ,mais pas chez norautoSi vous devez quand même aller chez ces gens là faites le tour du véhicule et exigez une fiche avec létat du véhicule, que ma malheureuse expérience serve à quelque chose.Signé un ancien client