Retrouvez toutes les informations sur Norauto Vichy, votre Atelier de réparation automobile, situé All. des Ailes Parking Cora, 03200 Vichy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Vichy
All. des Ailes Parking Cora, 03200 Vichy 4.00 (995 avis)Contactez Norauto Vichy
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
6 mois que notre bloc multimédia Hyundai ne fonctionnait plus. Qui dit bloc plus de caméra plus de radio plus de GPS..Changement du bloc chez Hyundai devait nous revenir à 5000€.Nous sommes allés chez Nauroto à Vichy et nous sommes tombés sur des personnes compétentes ( Christophe et son équipe ) qui nous a remplacé notre bloc pour la somme de 1280€ TTC.Merci à eux pour leur compétence et leur gentillesse..
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Un garage sérieux, prise en charge et réparation rapide, directeur accueillant.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace.Travaux effectué par Adrien et bon accueil
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne réception, intervention plus que rapide personnel accueillant
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant ,personnel aimable et professionnel rapide et efficace je recommande
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilliL’équipe met toujours tout en œuvre pour trouver une solution
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnes agréables et super gentilles et surtout très efficaces
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Mont gentillement pris le jour même pour régler le souci sur mon véhicule et ont géré avec le fournisseur pour avoir la pièce avant la fermeture.Merci beaucoup davoir réglé le problème rapidement afin que je puisse reprendre la route.La personne que jai eu était très serviable, gentille et rapide.Merci encore
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de chez norauto Vichy acheter un booster de batterie affiché avec descriptif 5€ moins cher que le prix en caisse.Retour au rayon avec la caissière qui mindique que ce nest pas le même code barre mais bien le bon descriptif.Où est donc le prix du produit en questionIl ny est pas super je paye donc 5€ de plus inadmissible
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Depuis plus de 6 ans jentretiens mes voitures ici dont la mienne qui a 359 000km Ma voiture a été prise en charge ce matin en rendez-vous pour changer le soufflet de cardan gauche(côté boîte) malgré une erreur de commande au niveau de la pièce soufflet de cardan (côté roue) ils ont été super rapide et ont vite trouver la pièce nécessaire au changement. Malgré la difficulté ils ont su réagir rapidement et jai pu récupérer ma voiture comme prévus. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse.Je resterait fidèle à ce garage.Je recommande largement ce garage qui est bien moin chère que ailleurs et qui est très rapide dans une situation urgente.Mme Guillaume Alison
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et rapidité d’intervention
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et accueillant.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et efficacité
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation et très bonne équipe
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du personnel.Très professionnelJe recommande
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Un peu froid comme accueil, mais très bonnes prestations, rapide et sérieux.Je recommande.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très content et satisfait de Julien service au top de la qualité
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur donne de bons conseils. Du choix. Bien.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai fait changer mes pneus arrière, c’est super assez viteMerci à Alexis
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe rapide et disponible.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
service souriant et professionnel
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis satisfait de Norauto
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Un petit message pour remercier toute l’équipe de norauto de Vichy et en particulier Florian et Alexis pour la prise en charge de ma voiture concernant le disque de frein cassé en deux suite à un freinage d’urgence.Une équipe professionnel, sympathique, efficace et très arrangeante. Encore merci !Matthieu.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis aller chez norauto pour un filtre à air, de l’huile et filtre à huile, ils ont étaient incapables de commander le filtre à air et en leur donnant la plaque, il mon donner la mauvaise vraiment une bande d’incapable
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait et rapideMerci Alix
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Super garage , j ai appelé la veille pour une prise en atelier le lendemain , je suis vraiment ravi part ce garage. Le technicien est vraiment pro et m’a bien conseillé. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Efficace rapide bon rapport qualité prix
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Prestation rapide pour changement d’ampoules
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil rdv à l heure pas de problème et pas de surprise devis respecté
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent entretien et suivi du véhicule.Bonne équipe.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathiques, explications claires aux questions posé, travaux effectués dans le temps annoncé, très satisfait de l’équipe, rien a redire.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Toujours satisfaite.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité et accueil sympa
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Super conseils sur les coffres de toits.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Excellent AccueilBonnes prestations
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon conseil efficace
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon personnel
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace.Accueil chaleureux, merci l’équipe NORAUTO
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
45 minutes dattente pour changer une batterie ils rentrent la voiture et pas un seul qui passe à côté pendant plus de 35 minutes heureusement que sur léquipe deux personnes seulement aimables les autres ne donnent pas envie dy aller
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Lors d’un devis réalisé en amont, j’ai eu une certaine somme, lors du paiement il y avait 50€ d’écart en ma défaveur.À aucun moment on m’a prévu de quoique se soit.Heureusement que je m’en suis aperçu et j’ai demandé le remboursement.Faites désormais attention. Et pareil pour les appels d’un mécano qui vous trouvera toujours qqch à faire en plus.Je déconseil !!!!
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin utile bien fourni personnel agréable
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec professionalisme
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent travailBons conseils rapidité et ponctualitéContact intéressant avec le personnelMerci
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil personnels compétents à lécoute belles prestations
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout est OK, employé sympa et serviable, pas trop dattente malgré de nombreux clients
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous sur internet, prise en charge de ma voiture rapide en atelier. Satisfaite de leur prestation
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Pratiquement pas attendu très bien accueillie et très bien renseigné personnel aimable et souriant
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, informations claires. Rapide et efficace dans le service
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, et tarif correct
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bonnes explications. Très satisfait de l intervention.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 3 / 5
On y est aller pour des chaussettes de voiture, on est répartie avec des chaînes parcquil y en avait plus et quil les reçoivent la semaine prochaine, Ok mais cest ce quon nous dit à chaque fois et nimporte où quand vous navez pas le produit, merci quand même on est pas parti sans rien,
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Que des points positifs :personnel sympathique, arrangeant et professionnel.Merci au personnel
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Réparation au top à un prix très intéressant.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Le travail demandé a été effectué correctement.👍
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Après avoir été bien renseigné et conseillée, réparation effectuées sans problèmes ! Temps à l’atelier conforme au délai annoncé. Je recommande
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 2 / 5
1h30 pour un simple parallélisme, cest un peu abuser. Ensuite , on vous dis que les roues avant sont monter a lenvers mais au lieu de les remettre vite fais avec leurs matos sa prend 5 min bas non , on préfère nous laisser repartir ainsi .... Pour 70 € il aurait pus quand même mais bon. Ensuite , mettre que la rotule et le triangle sont en bon état de chaque côté alors que je venais justement tout juste de changer le côté droit suite a un accident, cest assez drôle puisque que cest neuf et non bon état .Pour moi cest pas le meilleur garage que je recommanderai car jai vraiment eu limpression que seul largent compter ...
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
3 fois que je me fais raccrocher au nez après 10min dattente... Allez ailleurs on préfère faire travailler les gens respectueux me semble til ?
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnelle compétant ça change de certaine enseigne 😉
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Vidange plus filtre sur mon Ford ranger ,rdv respecté, accueil professionnel.. très bien
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil, réactivité, compréhension du besoin, tout a été super !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allé pour colmater un pneu je suis parti sans avoir réglé mon problème de pneu, mais mieux encore, avec un bosse sur laile de ka voiture, quel professionnalisme !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé pour prendre rdv pour ma Bmw ... Aussitôt pris un rdv 5 jours après. Je dépose donc mon véhicule pour faire changer une ampoule (veilleuse ) après mavoir confirmé que tout été ok (pièce/main doeuvre ) . Au bout de 10 minutes on vient mannoncer que cest une ampoule spécifique et quils peuvent donc rien faire ....pourtant a la prise de rdv on me dit que la pièce est disponible (24€ pièce/MO).combien faire perdre du temps au client !!! Une belle brochette de bon a rien ...le vendeur devrait changer de métier je pense !!! Une catastrophe Norauto 🤮
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide,efficace et agréable je recommande vivement
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilRemplacement dun pneus sans rdvSuper rapideJe recommande
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et très bon accueil.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, pris en urgence, je recommande
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de très bons conseilsMieux que prendre le risque dun site internet (erreur possible de commande)Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et travail très rapide
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
2 eme fois que je me rends chez norauto et le service est top.Travail sérieux et conforme aux attentes
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour faire la vidange de ma clio 3 ainsi que le changement de la batterie. Javais pris rdv sur le site et cétait très fluide. Je suis arrivée un peu plus tôt que lheure convenue super surprise mon véhicule a été pris en charge de suite. On ma prêter un véhicule gratuitement (une petite fiat 500 électrique cétait cool dessayer cette voiture ☺️), 1h plus tard un SMS mindique que ma voiture est prête cétait parfait. Le personnel est très souriant, jai un rapport avec plein de point de contrôle effectué sur mon véhicule donc je sais où jen suis dans mes entretiens. Et en bonus la jolie surprise dun bon dachat de 15€ valable autant sur la partie magasin que atelier. Et super super bonus ! En ligne vous pouvez payer par PayPal et donc faire un 4x sans frais. (Mine de rien pour le budget ça fait du bien) En clair, très satisfaite. Merci à léquipe Norauto.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et de bon conseil
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Une marque nationale avec ses garanties. Accueil agréable et facilités de paiement:
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux et professionnel : durée estimé respectée et travail bien fait
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 3 / 5
Bien, mais le délai de réparation est très loin, atteignant 3 mois
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et courtois
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
J ai fait passer un contrôle complet sur une clio de trois ansLes résultats fournis relèvent dune tentative descroquerie caractérisée vu avec la direction nationale qui ma entre autre remboursé dun trop payé
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de l atelier très serviable... un grand merci
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Ben un nouveau ouvriers qui est bon a rien un petit dégarni complètent idiot a fait un entretien sur ma voiture et résultat ja i casser le moteur a cause d incompétent qui ne connais pas so métier et qui ne sconnai rien a la mécanique bravo le recrutement chez vous en plus un regard pervers sur les femmes je n y retournerai jamais il ma même proposer de coucher avec lui !!! Outrance
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestation chez Norauto Vichy. Merci à toute léquipe pour leur sérieux et leur efficacité. Cordialement.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis propriétaire dune PEUGEOT 306 à boite automatique ; je suis dans la situation davoir eu à subir des problèmes mécaniques ; mais aussi de direction assistée et enfin de révisions générales cest donc à ce titre que je souhaite vous faire part de ma satisfaction davoir en toute confiance laissez ma voiture chez NORAUTO - VICHY ( à coté CORA ) ; vraiment si il vous arrive davoir loccasion daller chez NORAUTO ; vous ne le regretterez certainement pas !!!! ACCUEIL - Prise en charge du client - Qualité découte et prise en Compte de vos problèmes - Devis établi ( Vraiment détaillé - honnète - correct ) le client est tenu en temps réel du délai dintervention (Respecté ) enfin ma voiture remise en état pour un prix annoncé sur le devis ; donc pas de surprise et le client satisfait fait véritablement par des professionnels en toute confiance
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation . Délais respectés . Je recommande .
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, personnels sympathique et a lécoute, commande passée en début daprès midi reçu le lendemain huit heures, merci
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue le 11 novembre, très bien accueilli par un conseiller qui a entrepris avec son équipe de changer ma batterie dans les minutes qui suivaient.Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace!! Accueil agréable!
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 3 / 5
Bon expérience client malgré une grande fille dattente
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés faire un parallélisme et la voiture est ressortie avec un volant pas droit. Un comble.On leur a demandé de changer une ampoule, ils nous ont reproché à mi mots de ne pas leur avoir donner la bonne pièce de rechange... Alors que ce sont eux qui nous ont vendu cette même pièce !Vraiment déçue du manque de professionnalisme de certains employés.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Franchement un magasin vide ya rien je le déconseillé ☹☹☹☹
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client chez Norauto Vichy depuis des années et avec plusieurs véhicules successivement pris en charge.Je nai jamais eu de souci que ce soit pour la prise en charge, la restitution et la qualité des interventions effectuées même avec quelles surprises très rapidement solutionnées.Je vous recommande tranquillement cet établissement.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, tarifs compétitifs, et travail dans les temps ....que voulez vous de plus ?
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai était très bien accueilli au sein du centre Norauto de Vichy . Ils ont su me trouver une place dans l’après midi pour pouvoir réparé un pneu, alors qu’ils étaient débordés de travail. Encore merci à l’équipe de Norauto
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Une honte ! Après une révision constructeur, tout mes voyants s’allume.. DPF, Liquide de refroidissement…Bon pour Renault et Peugeot mais si la voiture est une marque un peu moins commune, alors c’est la cata.. Je ne poserais plus jamais ma voiture là bas ! Seulement bon à changer les pneus.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien non prix personnel compétent et agréable
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bien conseillé
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout est dit dans la notation. Très a lécoute, toujours arrangeants et très professionnels
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Toujours au top pour nos révisions.Accueil sympathique et personnel compétent. 👍
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
bonne ambiance , bien servi 👍
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Norauto de vichy super réactif et les mecanos ont fait preuve dune grande gentillesse et compréhension en changeant ma batterie à lheure de fermeture du garage.Je vous en remercie vous avez sauvé ma semaine de travail !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour un conseil, un bonjour limite forcé la personne concernée est chauve et se situe a lintérieur du magasin qui fait un coup laccueil et qui est aussi au milieu, ce nest as la première fois que cette personne est a la limite dêtre impoli, si jamais vous voyez ce message il faudra songé a changer de boulot.Le reste du personnel très agréable.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon travail, merci
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
SUPER service collaborateurs a lécoute et très compétent, merci particulièrement a Laurent.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe. Beaucoup de choses en stock. Emplacement accessible et pratique.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du travail de pro rapide et sérieuxchangement de pneu sur camping car
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien renseigné suivi dun achat !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une crevaison et face à l urgence d un avion à prendre.Ce centre a su faire preuve d écoute et d un grand sens client en effectuant une réparation immédiate malgré l absence de rdv et un planning complet.Un grand merci
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
J ai acheté une remorque ERKA en juillet 2022 En décembre j ai voulu commander un support de roue de secours Le vendeur m a dit qu il fallait que j attends que Norauto fasse une commande et qu il me tiendrait au courant Semaine dernière je retourne à Norauto et et j explique mon problème à un vendeur Il me dit qu il le rappellerai et a ce jour toujours Magasin a éviter
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience dans un centre NORAUTO . A proximité de mon domicile ce qui est très pratique Jen suis dautant plus satisfait .
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, je me suis rendu au magasin pour des renseignements sur des bombes de peinture auto. Sur place javais la photo de la plaque ovale du véhicule avec toutes les références et la carte grise du véhicule. Le vendeur à qui je me suis adressé semblait être dérangé par ma question est restait les yeux fixés sur son ordinateur. Quand je lui ai demandé sil pouvait me renseigner sur la référence et la couleur de la peinture de mon véhicule il ma répondu allez chez un carrossier ou chez Renault pour avoir votre référence. Je peux comprendre que lon ne puisse pas tout connaître dans ce domaine mais il aurait pu éventuellement demander à un autre vendeur. Je me suis donc rendu dans une carrosserie et au vu de la plaque ovale la personne qui ma reçue a mis 2 secondes à me donner la référence qui était noté sur la plaque soit CM G64 (gris Argent). Si le personnel de votre magasin nest pas formé à lire et donner des informations concernant les bombes de peinture peut-être vaudrait il mieux ne plus en vendre. A mon départ du magasin le vendeur était toujours sur son écran et je nest même pas eu droit à un au revoir. Je peux vous affirmer que je ne remettrais plus les pieds dans votre magasin et quil va sen dire je vais vous faire de la publicité concernant vôtre accueil et vos conseils en magasin.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
18h52 fermé… pour fermeture à 19h… certes, petit détail, mais qui reflète bien le niveau de professionnalisme, rencontrée généralement dans ce magasin. Je déconseille vivement.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Une super réactivité, une équipe très professionnelle, une intervention rapide et un grand merci à vous tous.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Pris rendez-vous le matin pour laprès midi, voiture pris à lheure et une demie-heure après je la récupère avec la clim rechargée.Très bon accueil.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique au service du client, ça fait plaisir !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un hôtel charmant et décoré avec articles locaux restauration au top
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, pneus en stock, bonne réactivité (suite à crevaison sur camping car)
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon achat personnel très à lécoute et aimable
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite crevaison pneu camping car, très bon accueil et réparation ultra rapide. Un grand merci.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable. La personne qui ma reçu a été très professionnelle.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
0 service,ne veut pas soccuper de moi, il mexplique quil a déjà refusé un changement dampoule à un client
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 2 / 5
L’attention aux clients est très peu commerciale. Longe queue pendant que les employés vaguent à autre chose. Refus de toilettes au clients. …
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien accueilliRapideSourire. Par contre jamais aucune réponse à plusieurs coup de téléphone.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
achat et changement de pneus .rapidité efficace et agreable .le point negatif manque une personne a la caisse de lattente avant de voir une personne venir
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis très longtemps chez Norauto vichy Cora.Toujours bien servi.En procédant toujours par des devis avant denvisager mes réparations jai jamais de mauvaises surprises et en plus je sais à lavance mes prochaines réparations à prévoir...et les arrangements de paiement nickel.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Dans le sens du départ en vacance la poulie de la courroie daccessoire a lâché nous avons pu avancer jusquà se garage où nous avons été pris en charge nous venions de la Lorraine dans le 57 et nous étions 6 dans le trafic avec ma femme qui est enceinte de 6 mois.. une équipe très gentil le cheff déquipe à fait se quil pouvait pour commander les pièces et nous a fait passer entre 2 rdv nous sommes répartit 2 heures après un grand merci à eux !! Arrivé à louverture à 8h reparti à 10 h. Niveaux prix qui reste très correct pour la prestation proposée encore merci !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Je suis nouveau dans la région du coup changement de carte grise chez Norauto même si ce nest pas leurs priorités Ils ont accepté de me rendre service et je les en remercie .
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Prix abusif pour une recharge et controle de clim pour un 3008....plus cher que chez Abcis peugeot Charmeil ( 159 € )....on m anonce environ 139 a la parole dans votre magasin et oh surprise 1 semaine plus tard plus de 180 €...ça pique beaucoup par rapport a une concession peugeotPas vraiment ravi......
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
1er avis après 1 an de fidélité dans ce garage (donc avec du recul): Personnel très agréable, spontané et qui nous met à laise, avec des explications claires, non commerciales, face à des néophytes comme moi :) Tarifs honnêtes sans sur- facturation inutile... Ce nest pas le cas partout. Je suis client fidèle et jeffectue toutes mes réparations/ entretien dans ce centre, le patron du garage tient à conserver une certaine rigueur et légèreté. Bravo Messieurs Dames !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et efficace. La jeune fille , Morgane , à la caisse est aussi efficiente qu’elle est aimable et charmante.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très agréablement surpris par le temps et le sérieux que léquipe a consacré à vérifier un problème de parallélisme (suite à une première intervention) - alors quils avaient beaucoup de monde. Service de qualité, apprécié ! Merci !!!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Vichy, je me suis présenté sans RDV à latelier Norauto pour tester ma batterie ainsi que mon alternateur. Jai été immédiatement pris en charge par un technicien du centre. Un grand merci.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres réactif Anthony et Cyrille,voitures réparée et prix en charge très rapidement !Plaque sous moteurs, et lave glace remis, et pneu regonflé
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien kit daccessoires
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Un peu dattente, produit trouvé avec une bonne explication par un employé
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable.Personnel disponible et à lécoute.Ne force pas à lachat.Devis conforme à la facture.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu ( monsieur guillot) ce matin pour changer 2 pneus pour la voiture de ma fille...bon et excellente prestation ..de plus la personne Sébastien pour pas la citer, m’a indiqué des défauts très utiles....serviable il m’à même rendu un petit service gratuit dont il n’était pas obligé, très sympaNorauto très serieux je reviendrai
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu en date du 6 avril 2023 pour un changement de pneus sur ma voiture. Accueil très agréable et personnel très à lécoute, ce qui nest pas le cas partout.De plus, javais un support de téléphone défectueux, acheté certes chez Norauto, mais sans le ticket de caisse pour le changer. Et le personnel a été assez aimable pour faire un geste et le changer sans poser de questions. Le geste est à saluer, surtout que rien ne les y obligeait !Traduction, cela incite à revenir vers eux à lavenir tout simplement.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge immédiate de mon problème, perte de pression sur une roue. Solution de réparation avec les coordonnées dun professionnel sur Cusset susceptible de réparer une jante alu et enfin quelques jours plus tard remise en place de ma roue. Je ne peux que saluer la bonne impression que me laisse Norauto Vichy. Je recommande.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai amené mon véhicule pour un changement de pneus + équilibrage. Etant en vacances sur la région de Vichy, je suis retourné à Toulon. Dès que jai atteint les 100 km/h, la voiture sest mise à vibrer fortement. Jai assez vite compris que léquilibrage avait mal été fait.6h de route sur autoroute avec le volant qui vibre comme un marteau piqueur parce que Norauto Vichy est incompétent, ce nest pas très agréable.La seule réponse quon ma apporté était de revenir à Vichy ... oui je vais faire 1000km pour que vous fassiez ce que vous avez mal fait !Jai donc du poser une demi journée de congé, pour que Norauto Ollioules refasse correctement léquilibrage.Jai contacté Norauto a 3 reprises pour avoir un geste commercial sur les 350 € payés. A chaque fois, on ma répondu que jaurais une réponse sous 72h ... jattends toujours ! Même pas des excuses sur le manque de professionnalisme flagrant.En tout cas, quand je vois que Norauto Vichy arrive à louper un équilibrage, je ne conseillerai pas demmener votre véhicule même pour des opérations simples qui peuvent toucher des parties importantes (vidange)
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment fait changer les 4 pneus de mon véhicule. Je suis très satisfaite de la prestation des techniciens et du service après vente. Un de mes pneu neuf était défectueux, une solution à été mise en place pour échanger ce pneu. Je remercie particulièrement le directeur Ludovic, qui est très sympa et arrangeant. Je recommande cet établissement et je ne manquerai pas dy retourner lorsque jaurai besoin.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai dû faire changer la batterie de ma voiture, mayant lâchée et nécessitant une rapidement. Je vais toujours chez Norauto à Vichy pour faire les réparations, ils me lont changé directement, avec des bons conseils de Mr ladjoint chef des ventes et un mécanicien professionnel, rapide et efficace ! (Benjamin il me semble).Je reviendrais dans cet établissement en cas de problème autre pour mon véhicule.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficace et rapide ! Je recommande.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule pris en charge très rapidement. Changement de pneus tout aussi rapide ! Service impeccable
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil... horaires respectés.... Le moins cher après plusieurs devis... Jy retournerai...
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli et réparations rapide et efficace dans l heure qui suit .bravo
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Changement dampoules fait en 5 minutes. Efficace et professionnel. Chose que lautre même enseigne avait refusé de faire et pourtant jai acheté les ampoules chez eux.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Morgan qui est très accueillante, professionnelle et patiente. Elle est à lécoute de nos demandes. Elle reflète une très bonne image de létablissement. Et merci à Zinedine qui a fait un très bon travail sur notre voiture et qui a eu beaucoup de patience. Établissement que je recommande.Bonnes fêtes à toute léquipe.Mme Sardat
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Remplacement des 4 pneus 235.45.18 de marque norauto. Déjà monter ultérieurement à larrière. Très satisfait.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnels sympa et surtout compétents honnêtes, ne change pas les pièces si cela n est pas nécessaire (plaquettes de freins par exemple) n hésite pas
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Ce centre est intéressant pour les services quon veut demander.Jai été surpris et satisfait suite à ma demande.Centre à recommander.✌️
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été ravis dy passer et je suis hyper satisfait de leur amabilité et de leur savoir-faire, je recommande vivement !!
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise en compte immédiate de mon souci, accueil très agréable et très à lécoute, après examen du problème sur mon véhicule (pour un problème dextraction des 4 goujons antivols de mes jantes aluminium qui avaient été serrés à mort par un autre garage incompétent loin de Vichy lors dun simple équilibrage...).Là, explications très claires et surtout rassurantes sur la méthodologie utilisée, prise de rendez-vous très rapide (sous moins de 24h), travaux réalisés avec professionnalisme, aucune surprise ni dommages. Merci beaucoup et bravo ! Je recommande.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Prise de RDV à 17h15, et finalement il navait pas enregistré mon RDV. Obliger daller à Cusset où il mon très bien reçu
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Magasin changé avec beaucoup moins de stock, obligé de commander des pneus courant plutôt que de les monter sur place, dommage car le personnel est à l écoute
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe de Norauto à Vichy est accueillante, ils ont fait pas mal dentretiens sur ma voiture et tout est très bien fait dans des prix correctsToute léquipe est sympaService rapide et conseils sérieux, jai eu un contrôle technique Vierge après interventions dans cet établissementQuand tout se passe bien il faut aussi le souligner
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuir rapidement hier le 8 février rdv 10h pour changer frain arrière sur Master récupérer à 13h arriver à Saint poursain roues bloquées jarrive à rouler à 20 km arriver à nord auto un jeune de 20 ans à fait les travaux et oublié des boulons alors pas de supérieurs pour contrôler et ramasse largent et roule après bloquée on habite Marseille frais supplémentaire et véhicule bloquée il prête une fourgonnette pour rester autour impossible de rentrer à Marseille à fuir svp
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Suite à une crevaison (clou dans un pneu) mal réparée, le centre Nauroto doit se résoudre à changer le pneu, à leurs frais.Une semaine dattente pour le recevoir et trouver un créneau dans leur agenda pour la pose.Après la 3ème visite, à peine sur la route en sortant du garage, le voyant alerte pression pneu sallume à nouveau. Je retourne immédiatement au garage et le directeur en personne mindique que cest à moi de réinitialiser mes voyants lorsque le véhicule sort de chez eux. Suite à mon mécontentement, 3 ouvriers se penchent finalement sur mon vehicule et ont été incapables de trouver comment faire cette fameuse reinitialisation. Jai dû effectivement le faire moi-même comme javais dû le faire pendant une semaine puisque mon pneu fuyait. Incroyable! Heureusement, à ce jour, le voyant est bien éteint...
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour changer 2 pneus et faire un parallélisme 3h d attenteJe leur reproche ne de pas nous avoir dis alors qu on se trouvait dans l espace détente à attendre que notre voiture ne serait pas prête à l heure quon nous avait dis je trouve cela inadmissibleOn nous dis qu il y a eu un problème etc etc mais tout un autre discours avec un employé qui nous dit que la direction fait passer des clients sans rdv avant ceux qui ont rdv c est pas comme cela que vous allez fidéliser des clients Par contre je peux dire que côté atelier par contre ils sont très prosJe remercie tout particulièrement julien qui c est démène pour que notre attente soit réduite merci à lui Bon qualité prix
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très médiocre le personnel avait pas envie de travailler sûrement du au 14 juilletRevision à 188 euros même pas fait la pression des pneumatiques trop difficile de deviser les valvesBref aucun effortCe sera ma dernière fois
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable. A la base venue pour changer mes 4 pneus, rdv rapide très satisfaite avec changement de 2 pneus dans 1er temps. Moment venu on m’appelle limite en catastrophe en disant qu’ils faut ABSOLUMENT que je change IMMÉDIATEMENT mes plaquettes. Ils me demandent s’ils peuvent le faire directement. Je dis que non car vraiment pas le temps. En récupérant ma voiture on me rebassine sur le fait de les changer TRÈS RAPIDEMENT. Une personne de ma famille me prévient qu’ils ont déjà fait le coup des plaquettes à deux personnes de mon entourage. Bref je prends rdv pour changer les 2 autres pneus, les plaquettes, la vidange + filtres.Une personne honnête cette fois-ci m’appelle en me demandant pk je veux changer mes plaquettes car elles sont à demies-usure !!!!!Je trouve ça inadmissible d’avoir fait pression pour que je change les plaquettes immédiatement alors que c’était faux.Au moment de payer bien entendu ils avaient mis les plaquettes dans la facture alors que non faites. Je demande ce qu’il y a exactement sur la facture avant de payer.En rentrant chez moi je découvre qu’on m’a facturé SANS ME DEMANDER une assurance à chaque pneu. Vraiment plus que limite, il faut revoir votre façon de faire.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Ma voiture navait pas grand chose, un feu de jour HS . Prise en charge immédiate, 20 minutes après je repartais. Merci , en plus un excellent accueil.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Voilà le type même de magasin que je supporte plus depuis lo gtemps y a belle lurette que je leur CO fie plus mes vielles voitures accueil inhospitalier d un second vous passez u e demi heure comme un rien qu un appelez les comme vous voulez finisse d appeler la maison AD concernant une pièce quelquonque pour l atelier le magasin ça rapporte pas assez alors on s en bat je n Irak plus du tout cette fois ma décision est irréversible comme j ai pris cette décision pour l atelier
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Travail bien fait, en revanche, malgré un rendez-vous fixé 10 jours à lavance, temps dattente très long.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Jarrives pour une crevaison, un mécano fait le tour de ma voiture et malerte tout de suite en me disant que mes 4 pneus ne devraient pas être passés au contrôle technique parcequils sont trop vieux et que cest illégale. De plus, il mexplique quil ne peut pas réparer ma roue (qui a un clou). Et quil faut donc que je change de pneu. Ce que je fais en me fiant à leur conseil de professionnel.Ayant acheté ma voiture depuis moins dun an auprès dun garagiste, la mayonnaise me monte au nez parceque je me dit quil ma vendu des pneus non conformes sur ma voiture. On malerte aussi sur le fait que je doit changer le plus rapidement possible les deux autres pneus qui ne sont pas usés mais qui seraient périmés en mexpliquant bien quil y a une date de péremption sur les pneus.Je me suis renseigné depuis...Tout ceci est complètement faux. Mon pneu aurait put être réparé par mon garagiste à laide dune mèche pour 50€. Leur bobard ma coûté 113€ de pneus, un moment de panique et de colère. Et heureusement que je me suis renseigné entre temps car sinon je me faisait avoir pour deux pneus supplémentaires....Ces gens sont malhonnêtes. Fuyez.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Déçu de ma dernière visite. Je venais pour un jerrican et une pompe à graisse et suis reparti les mains vides...Mais aujourdhui jai trouvé ce que je voulais et ai reçu un excellent accueil, donc je révise ma note.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Jai rapidement été conseillé. Le passage en caisse na pas pris de temps. Je suis parti avec tous les conseils pour la mise en oeuvre de la garantie de la batterie.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent niveau comptoir et , merci à Valentin d’avoir su m’expliquer le problème avec mon chargeur électrique de mon vélo, Il a été à l’écoute est très compétent lors de mon service,Je conseil vivement à faire à lui concernant la réparation d’un cycle.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Du vol ! Arnaque !Produit remboursable écrit noir sur blanc sur ticket (dans les temps) : refus de léquipe prétextant dans un premier temps que le produit faisait lobjet dune commande spéciale (faux), à court darguments, ils mont dit, je cite cest nous qui décidons si nous faisons un avoir ou si nous remboursons. Pourquoi mentionner le contraire sur le ticket de caisse ?
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Je nai pas bénéficié des services de latelier, néanmoins jai trouvé un mécanicien qui ma très bien conseillée (Julien) et qui ma donné confiance pour revenir si loccasion venait à se présenter.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 3 / 5
Encore une fois désolent bon conseil au comptoir commande pneus ok Passage au montage appel téléphonique il faudrait faire votre parallélisme (pneus remplacer 50 mlklm a lavant avec 75/100 dusure pas mal un) donc après discutions je dit ok mon véhicule es très entretenue.je ne veux pas prendre le risque duser les pneus !!!! j exprime un doute sur la qualité du service le parallélisme demande un bon matériel a jours et un sérieux de lintervenant.. bon on me repond tout ok le matériel es vérifier tout les ans ect Je dit ok on fait alors je récupère le véhicule assez dubitatif sur lintervention ?? jai regarder a lextérieure !!!!lors du règlement je demande le rapport avec les corrections comme on nous le fournie partout réponse il es dans le véhicule Et bien non je demande au jeune qui a fait lintervention a mince jai dut le laisser sur letablie je vai le chercher après 15mn dattente et limpression de cafouillage sur la machine avec son chefBun monsieur la machine a buguer elle déconne tout le temps limprimante etc je fait la remarque que c nes pas sérieux un doute sur le travail comment voir les correction a apporter si la machine marche pas ???? Il faudrait refaire le parallélisme me dit ton pour avoir le papier jai deja attendu 1h30 pour deux pneus et un parallélisme donc après discutions je suit obliger de faire confiance VOILA plus jamais toujours c petit truc qui fait que lon a limpression de cette fait pigeonner SES MON KA Le doute es la voila TERMINER POUR MOI c dommage personnel tres jeunes en atelier manque de professionnalisme.malgré la gentillesses de tout le monde nous payons une facture et avons droit un travail rigoureux
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Je ne peux pas juger de leurs prestations mais la franchise et la gentillesse du vendeur méritent 5 étoiles ! Jy suis allée pendant mes vacances pour acheter des chaînes à neige pour éviter de nous retrouver coincés sur le chemin du retour. A la caisse avec nos chaînes, le vendeur nous demande si ma voiture est chainable. Lignorant il vérifie et nous dit que non .. Achat inutile évité grâce à son honnêteté. Merci !
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 4 / 5
Professionnel. Cette chaîne de réparation automobile a énormément soigné son relationnel client: envoi dun SMS pour informer que le véhicule est disponible, informations claires et précises. Bref,le plus que lon attend dun professionnel en plus de sa competence qui reste le minimum exigé.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 2 / 5
On me dit que pour changer les feux de croisement avant cest environ 20-25€ si facile daccès et maximum 40€ si moins facile daccès. Sauf que dès larrivée on me dit 43€ et cela a prit 15mn.... très déçu que lon me facture au plus cher pour seulement 15mn.....
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment très déçue car javais un RV a 8h et en arrivant on mannonce que mon RV est à 9h sans que jai modifié quoi que ce soit à mon heure de RV pris sur internet, dautant quaprès jemmenais ma voiture au contrôle technique, le monsieur nous a dit quil ne prenait pas en compte les RV pris sur internet car ils sont rajoutés aux RV des clients qui téléphone et que ça ne les arrange pas du tout, pourquoi créé un site internet alors ???On na même pas eu une excuse et les points nont même pas été ajouté, cest sûr quon y retournera pas de si tôt
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top 10/10Prix très intéressant pour montage4 pneus toute saisons michelin .Sauf tarif MO pour changer 1 ampoule Éclairage de plaque .
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 4 / 5
Un peu de monde en attente mais tout se passe en douceur le service est bon, les mécanos sympa il faut juste réservé si vous pouvez sinon patience
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et sérieux. Javais pris rdv pour changer mes plaquettes mais il mont conseillé dattendre car elles étaient encore bonnes.bonne impression de ce garage !!
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Bas de caisse abîmer par le mécano(à lendroit des cales pour le levage) mais chut le client ne verra rien...bah effectivement, je nest rien vu sur le coup, je nai pas penser à regarder🙄la prochaine fois je regarderais avant de prendre ma voiture et demanderais un état lieux avant la prise en charge 🤬Pas la 1e fois que je suis dessus (dégouté) par eux, fini pour moi !
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 4 / 5
Tous les renseignements voulus me lont été par téléphone. Jai pu convenir dun horaire de rendez-vous, tout sest bien passé lorsque je me suis présenté comme dhabitude . Merci
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, javais rendez-vous pour le changement de mes pneus, voiture prise à lheure et rendue dans les délais avec un imprévu pourtant et de bons conseils comme toujours.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Petite franchise qui a le temps de faire les choses correctement. Bon accueil délais respecté contrairement à celui de ma ville qui a beaucoup plus de débit qui donne la sensation d´être du bétail et moins considéré...
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil plus que parfait . Le personnel a toujours le sourire. Le professionnalisme est au rdv. Je félicite christophe qui connait parfaitement son travail. Ilest très à l ecoute et très disponible. Et au petit soins pour ses clients. Un vrai professionnel. Ainsi que magalie très agréable et toujours souriante.Je recommande fortement.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans ce centre pour changer une chambre à air de trotinette. On mannonce le prix de 60€ . Devant mon étonnement vue le. Prix excessif on mannonce 50€. Un prix très excessif vue que la roue entière montée avec disque coûte 36€ sur le net livré en 24h. Une chose est sûre, vous mavez perdu comme Client.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5
Accueil des plus déplorable. Nont pas souhaité dépanner une crevaison 30min avant la fermeture étant à 700kms de mon domicile car ils estimaient quils ne pourraient pas fermer à lheure. Cela ne leur a pas empêché de critiquer la marque de mes pneus pendant 15min. Je déconseille fortement. À fuir !
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Passés pour un souci technique urgent : attache ceinture coincé, nous avons été dépannés par le Directeur, qui sest avéré être de très bon conseil... Un grand MERCI ! ⚠️
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil.. pas d attente avant d être pris en charge écoute.. professionnel..travail propre.. rapidité.. prix compétitifs merci a votre équipe.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon magasin Norauto ! Je nai jamais eu de problème lors de mes réparations ! De plus, les mécaniciens sont disponibles quand on doit refaire la pression des pneus et sont très gentils !
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 4 / 5
Très serviable et compétents. Mon article n’était plus disponible mais efforts visibles pour trouver du stock ailleurs ou effectuer une commande, et pour finir de précieux conseils pour s’approvisionner même vers une autre enseigne. Très appréciable.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Le jour du départ en vacances un pneu qui crève (voiture révisée la semaine précédente), Norauto est le seul garage ouvert, entre midi et deux, et qui ont accepté de réparer mon véhicule sans rendez-vous.De plus, le personnel a été très agréable et à lécoute.En somme, ils sont très professionnels.
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente notamment la petite caissière brune ainsi que le monsieur de la prise en charge+ l équipe technique. Merci au directeur qui ma même offert un café !
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et sympathique. Sans prise de rendez vous, ils ont pu me dépanner rapidement. Travail soigné rien à redire.Ravie je recommande 😉
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 1 / 5
Du grand nimporte quoi. Environ 600 euros de laissé chez eux pour avoir changé mes 4 pneus sur 407 sw. Et ils ont même pas été capable de gonfler les pneus à la pression préconisé. Ma femme a bien failli déjanté en faisant le tour dun rond-point. Je trouve cela inadmissible cela reste un risque sécurité
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Encore une belle prestation. Les techniciens appellent si il y a un souci, ils prennent le temps de faire le debrief avcc le client et le préviennent des prochains travaux à prévoir. Le tout avec un sourire, parfait
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé récemment sur Vichy, jai été témoin du directeur entrain de crier sur des clientes dun certain âge en leurs disant dégagez de chez moi, tout cela devant les clients et le personnel. Magasin à éviter, je ne le conseille pas ce magasin.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 4 / 5
Rdv pris en dernière minute vers 12h30 pour un problème de batterie.Véhicule pris immédiatement en charge par un personnel aimable.Espace dattente climatisée avec café offert.ImpeccableJe recommande
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 1 / 5
Jy suis allée pour faire refaire le parallélisme, ma voiture tirant à droite et vibrant à grande vitesse. On ma encaissé la prestation sans me dire quelle ne servait à rien vu que mes amortisseurs étaient endommagés ainsi que lintérieur de mes pneus, pièces de sécurité du véhicule !!!
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 1 / 5
Avant jy allais quand javais une vielle voiture et encore, les mécano sont payé pour trouver des pannes et faire leurs travail le plus rapidement possible donc travail bâclé. Ceux qui ne connaissent pas trop la mécanique vont peut être la, franchement je ne recommande pas cette chaîne. Ils veulent faire que du bénéfice et gagner beaucoup dargent. Pour eux nous sommes pas des clients mais juste à leurs donner de largent
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 2 / 5
Lieu qui été correct auparavant mais qui se dégrade de jours en jours. Jai fait face à un commercial pas du tout agréable aujourdhui juste parce que je lui ai demandé un autre logo pour ma plaque immatriculation et il ma dit pas de choix alors que sur lannonce derrière lui était écrit choix du logo possible cest peut être un détail mais un parmi tant dautre
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 5 / 5
Suite au récent changement du responsable et renouvellement des employés Norauto se porte mieux. Suite à un ancien litige le nouveau responsable a pris contact afin de régler le problème, en prime un geste commercial sans demande de ma part. A voir dans le temps, mais cest rassurant de voir que lavis du client compte.
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 1 / 5
Tres decu sa abime les vehicules quon enmene en travaux resultat tu recupere ton vehicule abime Et meme pas capables dassumer