Retrouvez toutes les informations sur Norauto Voiron, votre Atelier de réparation automobile, situé Zac Des Blanchisseries, 38500 Voiron. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Voiron
Zac Des Blanchisseries, 38500 Voiron 4.20 (778 avis)Contactez Norauto Voiron
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour,Toujours aussi satisfait personnel accueillant sympa pièces commandés suivi et rapide au top merci
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Je les ai appelés dans le cadre professionnel et non pour faire du démarchage commercial dans un autre but professionnel on me laisse pas finir et on me raccroche au nez
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseils.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe performante efficace et très accueillante
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Voiture prise en charge et rendue rapidement. J ai trouvé que c etait un peu cher.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de cette équipe. Rapidité et efficacité pour un tarif tout à fait raisonnable, je recommande !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très pro, à lécoute du client, je recommande !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
La semaine dernière je suis venue pour parallélisme, le vendeur na pas voulu le faire car mes pneus étaient abîmés et quil fallait les changer, compliqué financièrement de le faire , il ma incité a le faire car cétait dangereux, étant une femme et ayant peur de laccident qui pourrait arriver si je ne les change pas,et mayant proposé le paiement 3x sans frais , jai du accepter a contre cœur. Il ma proposé les moins chers (69.90€) le pneu 4saisons. Donc a la facture rajout de la pose des pneus + des pneus, au lieu de seulement le parallélisme. En retournant chercher ma voiture, et ayant payé le parallélisme sur internet ils ne pouvaient faire le 3x sans frais a moins que jachète quelque chose dans le magasin (donc jai pris un support téléphone) . Puis après lors de lencaissement, le site internet pour le 3x sans frais ne fonctionnait pas donc si je voulais récupérer ma voiture il fallait tout régler maintenant... Donc obligé de faire la carte bancaire sur la totalité de la facture...
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5
Tarifs élevés pour la maintenance simple, mais le rapport qualité prix est toujours plus élevé quen concession auto !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 2 / 5
Top service et rapidité pour un montage de pneus cependant je navais jamais vue un vendeur (atelier) aussi désagréable, aucun sourire tout au long de léchange, des mauvais regards, vraiment limpression de lembêter plus quautre chose cest bien dommage davoir des personnes comme ça dans le commerce encore.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe très réactive et très arrangeante ! Un grand merci pour votre aide :)
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficace, réparation top, sympa.moins cher que feu vert.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
2 hernies sur mes pneus....Réactifs, pros et aimables !Très bonne expérience.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Compétent quand ils le veulent. Même soucis quil y a eut il y a 2 ans. On a été pour la vidange et filtre, ils disent quil ne peuvent pas de peur de casser le bouchon? On décide de prendre toutes les pièces et faire dans un garage et bizarrement le garagiste nous dit quil ne comprend pas il ny a aucune difficulté pour le faire. On retourne juste pour demander de nous faire un filtre chez eux car on la commandé chez eux et ils nous quil le feront pas mais quon peut se rendre dans un autre norauto ou un autre garage car ils ne le feront pas également on doit le prendre comment. On est dans un garage et on apprend quand même par une connaissance derrière qui travaille la bas quil voulait tout simplement soccuper de la voiture ou du client car on leur a reprocher la situation. Donc pas du tout professionnelle cest vraiment du personnel. Vous pouvez nous expliquer ce genre dinjustice.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Lors de la commande dun pièce détachée en urgence, la livraison a pris du retard. Le personnel à remuer tout le secteur, pour trouver la pièce qui nous permettrait de reprendre la route dans le délai le plus court possible. Merci à la personne qui nous a accueilli.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compétent qui prend le temps de vous écouter et de vous répondre. Cest pas le cas dautres Norauto près de chez moi. Voiron est a recommander
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et de bon conseil
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et agréable
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien,res sérieux, jai fais monter 2 pneus, jai demandé au mécano de faire attention à ma peinture( voiture neuve). Il la très bien pris et a compris mon angoisse.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Arrivé ce matin à l’ouverture, il a fallu négocier pour que l’équipe veuille bien permuter les 4 pneus neige pourtant achetés chez eux. À réception de la voiture une facture de 80 € la permutation comptabilisée comme du montage de pneus. Il a fallu retourner se plaindre pour que la facture soit modifiée.Je n’en dirait pas plus…
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service proposé par Norauto
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur et vendeuse très très compétant. Juste un petit reproche : baissez la radio quand vous rendez la voiture... La musique était à fond sur Skyrock ! Jai du re-régler ma radio qui nest pas enregistré 😂 Et merci pour la rapidité...
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Étant arrivée au bon moment, la réparation a été prise en charge de suite. Personnel compétent et de bon conseil.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil prise en charge rapide prestation OK et délai respecté
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé rien à dire
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
personnel très compétant
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
On connaît tous la difficulté de trouver un garage qui allie efficacité à des prix « corrects ». Je recommande Norauto Voiron ! J’étais sceptique sur la pose de pneus hiver sans rdv mais véhicule déposé à 11h et message à 11h30 comme quoi l’intervention était terminée ! Rapide et efficace, satisfaite de la qualité des pneus posés sur la voiture :)
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait - Changement 4 pneus + parallélisme en moins dune heure. RDV pris sur INTERNET
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil et prestations rapides de qualités
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujour bien accueillis l’es vendeurs sont aimables la caissière très sympatique et le patron très pro rien à redire
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Agréable accueil et équipe tres professionnel !Merci encore !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Service carte grise catastrophique ! je mexplique étant allé le matin avec mon dossier celle-ci me dit quil me manque lattestation dassurance jusque là rien à reprocher cest moi qui nai pas pris tout ce quil fallait jassume, je reviens donc laprès-midi avec mon dossier et cette attestation dassurance manquante le matin après contrôle de celle-ci(professionnel), et là, plaisanterie de tres mauvais goût elle me dit quil manque le papier du CT car la petite étiquette sur la carte grise ne faisant pas foi (contrôle passé en août 2023 et valable jusquen 2025) bref si cette personne aurait été un minimum professionnelle, elle aurait dû contrôlé et minformer mieux que cela car si je paie 30e à un professionnel ce nest pas pour rien!!! et cela maurait éviter un aller retour supplémentaire, de plus celle-ci très hautaine a osé me dire suite à mon mécontentement je vous ai jamais dit que létiquette collé sur la carte grise faisait foi certes mais en tant que pro elle aurait dû mindiquer LES et non pas LE papiers manquants des ma 1ère visite pour effectuer ma carte grise !!Bref en conclusion aller chez feu vert juste un peu plus haut qui sont très bien.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse mal poli, ingrate et hautaine. Je ne retournerai plus à fuir !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Accueillant et très bien conseiller.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé en dépanneuse à 11h30 avec un pneu crevé sur mon camping-car, je suis reparti à midi, pneus changés. Toute l’équipe s’est mobilisée pour que je puisse repartir vite. Ils ont accepté de travailler sur la dépanneuse pour faciliter la descente du camping-car. Équipe super sympa, pro et efficace. Ils m’ont même fait la pression des autres pneus. Je recommande vivement! Merci encore.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
De très gentil garçons serviables et à l’écoute, je recommande.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 4 / 5
Changement de pneu pour la deuxième foiscomme toujours impeccablePersonnel accueillant et compétent
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super accueillant, sympathique et compétent. Travail soigné. Les employés répondent toujours avec le sourire, seulement les répartitions nécessaires jamais plus comme dans certaines autres chaînes...Côté magasin, rayons plutôt fourni , bien rangé et propre. Super satisfaite à chaque passage chez vous , merci beaucoup à toute léquipe.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Que du bien,cest pour cela que jy suis fidèle, promptitude, acceul et savoir faire, respect du temps d intervention, je recommande
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Sympa et de bon conseil, même juste avant la fermeture du soir :)
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 3 / 5
Rien a redire sur le magasin qui est bien pratique;juste signaler que les infos que lon ma donné à laccueil concernant le duplicata de carte grise et notamment le tarif sont fausses,plus dactualités...
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Dommage qu il n ont pas pensé à mettre une protection sur les sièges avant de poser les anciens pneus retirés
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 2 / 5
Suite à une révision et courroie de distribution, ventilateur qui se met en route,bruit d eau qui circule.rebolotte au garage et oui une purge et tout va bien.Mais bon aucune excuse,je perds mon tempsDomage je mets 2 étoiles. Ancien avisToujours très bien,le chef datelier gère bien.jamais déçu
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Plutôt bien placé niveau prix pour la vidange, mais on essaye de faire changer des pièces qui peuvent encore durer cest dommage 😐
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant, étant enceinte, même si je prends peu de chose, on mapporte ce que je prends jusquà ma voiture :).Accueil au top.Je ne peux rien dire concernant les travaux de voiture car je nen ai pas fait chez eux (doù létoile en mois car je ne peux pas donner mon avis la dessus).
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, je recommande vendeurs a lécoute et mécaniciens au top
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable, toujours trouvé ce qu’il le fallait et n’a pas hésité à le conseiller dans l’entretien de mon véhicule. Je recommande a 100%
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Prix très correct !Accueil sympathiquePrise en charge rapide de mon véhiculeJe recommande
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
BonjourMerci a toute l’equipe de norauto voironPour leur sympathie et la qualité du travail en atelier…Je reviendrais sans aucun doute
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent, ne savent pas faire un parallélisme correctement et encore moins équilibré les roues... veulent me changer des pièces alors quil y a pas lieux !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu sans RDV suite à un pneu crevé sur mon véhicule de société, 2h après jétais reparti avec mon jeu de pneu avant tout neuf. Super efficacité de la prise en charge au montage
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai enfin trouvé ce que je cherchais merci au petit jeune avec des lunettes qui a su me renseigner ! Je reviendrais !
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5
La personne à laccueil est charmante et compétente.....elle connaît tout sur tout...les employés sont aussi à lécoute...
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Centre auto très rapide et très professionnelVendeur très agréableJe conseille beaucoup
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide avec une équipe super agréable et professionnel.Très bon garage
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Expérience extrêmement positive : équipe consciencieuse, impliquée, compréhensive et bienveillante ... y compris pour les situations durgence !! Je recommande, les yeux fermés ...Mille mercis pour votre aide
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin où lon trouve des accessoires auto et il y en a beaucoup.Le personnel très sympa
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Crevaison un samedi ...pas de bol.mais réactivité et disponibilité tout ça avec sourire et amabilité. Vous avez sauvez ma journée. Merci.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil ,personnel compétent, tarif de la prestation de la Toyota Prius 3 raisonnable changement des disques freins et plaquettes.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
BonjourNorauto voiron mérite le détour pour toutes prestations automobiles.Sourire amabilité et surtout professionnalisme sont les valeurs de cette belle enseigne sur le voironnais.Merci beaucoup pour votre travail
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
De passage pour les sports d’hiver, j’ai du sortir de l’autoroute pour une crevaison lente, malgré du monde j’ai été correctement pris en charge et ma roue à été réparer rapidement 👍
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée depuis peu dans la région je suis très satisfaite par le professionnalisme, la qualité de conseil et la qualité daccueil. Je reviendrai avec certitude et je recommande!!!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin excellent et très compétentPersonnel excellent, sympathique, professionnel et de bon conseil !Je vous les recommande fortement.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace ! Très bon accueil et personnelle a lécoute .Tarif plus que correcte rapport à la concurrence ce qui est également important 😁Je recommande vivement 👌
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Jutilise les services de Norauto depuis des années. Léquipe est sympa et le service rendu toujours nickel.Je recommande
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin impeccable avec des stocks dispo rapidement ! Ca fait plaisir de voir que certains on encore le sens de laccueil clients et du commerce et qui font leur métier de façon passionné. Je conseille bonne expérience
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et prise en charge très rapide de mon véhicule. On se sent en confiance chez Norauto Voiron.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 2 / 5
Révision complète faite en temps voulu. Véhicule récupéré sans problème . Le lendemain témoins allumés ( huile à changer + témoin d’huile ) . Véhicule ramené au garage ( je n’étais pas à l’autre bout de la France) ou le personnel me dit que « c’est normal » et repasse ( ou passe ???) la valise pour éteindre ces voyants ). Pas d’excuses , merci Norauto !!!
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils des vendeurs, bonnes prestations mécanique...Large choix d équipements pour lauto
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait des réparations /entretiens effectués par latelier.Surtout un grand merci à la dame qui répond au téléphone ! Javais besoins des factures dentretien de mon véhicule suite au vol de celui-ci, elle me les a retransmises par mail en moins de deux minutes ! Merci !
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Super Garage. Que ce soit pour la mécanique ou lachat de divers produits.Une superbe équipe au top et a lécoute de ses clients 👍👍👍
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et surtout très efficace.Explication très pointu à la réception atelier.Je suis ravie.A conseiller vivement.Merci
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable, pour vous passer la valise, il vous font facturer le service! Alors que cela dure 5minutes et que Norauto de St egreve ainsi que Midas dailleurs vous le font gratuitement.Je ne remettrais plus un pied dans ce magasin là même pour un simple liquide lave glace ! Je venais de réparer ma voiture sur celui de St egreve (Norauto) qui mavait conseillé de passer à latelier une fois quun de mes voyants réapparaîtrait, ce que jai fais aujourdhui en me rendant au plus proche donc celui de voiron, mais réponse du monsieur qui ma accueilli aujourdhui : je vais passer du temps dessus, donc je facture, sinon retournez à celui de St egreve !Service client : ZéroDommage pour une franchise NB: pour un commerce, il ny a pas que le business qui fonctionne mais tout ce qui attrait également au service client!À bon entendeur
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 3 / 5
Je reviens sur mon avis précédent. Très bien au niveau réactivité et amabilité. Jy suis allée pour un achat et montage de pneus avant passage au contrôle technique. En voyant mon garagiste habituel après le passage au contrôle technique il sest avéré quune rotule de direction était prête à casser. Il ne comprend pas comment le technicien qui a changé mes pneus na pas pu sen rendre compte étant donné que la roue bougeait donc attention.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Personne a l lacceuil pour carte grise très désagréable...suite a votre réponse je tiens a vous préciser que la personne en question na pas essayer de faire ma carte grise les papiers étant complètement en règle j avais beau lui expliquer elle na rien voulu savoir preuve en ai je suis aller chez un de vos concurrents ma carte grise a été faites en 10mn et je lai reçue chez moi une semaine après...preuve de lincompétence de cette personne et je le répète très désagréable
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Prestations de qualité, prise en charge rapide. Garage très sérieux, je recommande.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, empathique, efficace et professionnel.Malgré beaucoup de travail et pas de place, ils ont pris ma voiture entre deux pour réparer mon pneu crevé avant que jaille au travail...Ravie dêtre allée dans ce centre auto. Vraiment je recommande +++
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil Excellent conseil Je recommande les yeux fermé allez y sans hésiter
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cet établissement. Jai reçu un excellent accueil obtenu les bons renseignements. Efficacité et rapidité pour changement de pneus
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelleIls m’ont guider vers un très bon rapport qualité prix pour mes pneusTrès aimableJe recommande fortement ce centre
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Garage et magasin rien à redire !Les vendeurs sont de bon conseilles !J’ai fait changer pas mal de pièces chez eux , je fait 30 km pour y aller car très bien reçu et bon boulot !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, étant cliente chez eux depuis des années je vous conseil norauto de voiron sans vous posez de question. Du bon boulot et vous prennent rapidement. Un boulot de qualité. Merci a l’équipe Norauto de Voiron
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous le samedi pour un changement de pneus. On me dit que c’est impossible en raison de problèmes de personnels en raison du Covid. Reprise d’un rendez vous le mercredi d’après avec une réduction. Professionnel 👍
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, dynamique qui n’hésite pas à conseiller les clients dans le besoin.Je recommande
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
A éviter grandement, ils mont mis 1.5l dhuile en trop et ont tenté de me facturer des disques et plaquettes alors que ceux ci étaient quasi neufs.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli dans cet établissement, bonne équipe et de bon conseils !
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Étant professionnel nous sommes toujours satisfaits de la réactivité et de la qualité de chaque prestation.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec un large choix de produits. Une équipe professionnelle, compétente, et de bon conseil. Je recommande vivement ce centre !
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
J’effectue chaque années les entretiens sur mes 2 voitures dans cet établissements. J’en suis très satisfais autant au niveau des prestations que du tarif. L’équipe commerciale est au top !Je recommande
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très froidCest pas bien expliquéMauvaise informationsDeçu dernière fois que je rentre ici
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
26/11/22 a 9 heures . Changement de pneus . Un carnage ! Jai récupéré la voiture avec les jantes aluminium rayées et poquées sur le vernis dans tous les sens . Le monteur ( si je peux appeller ça comme ça ) a fait tapé la douille du pistolet pneumatique a lentrée de toutes les lumières où lon introduit les vis de serrage des roues. Ce qui a eu pour conséquence de faire sauté le vernis a chaque impact. 14 impacts au total sur une seule jante.Sur le pourtour de la jante grosses rayures , certainement faites avec le doigt de montage de la machine a pneus . Bref du boulot de goret .Fuyez ce centre auto ( Norauto Voiron) si vous tenez à lintégrité de votre véhicule . Photos à lappui
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Porte qui est à lentrée de Grenoble...au pied du fort de la Bastille vers lequel on peut monter en empruntant les bulles .Lieu incontournable lors dune visite grenobloise
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 3 / 5
Comme dans beaucoup de magasin de voiture pas grand choix. Je ne peux juger leur atelier
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 3 / 5
Très très bon accueil au magasin et à latelier, par contre,... Le sans rendez vous cest vraiment plus adapté à un coiffeur quà un centre auto.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai réservé sur le site pour une prestation de vidange en indiquant le modèle et limmatriculation de ma voiture. Il était indiqué que la fourniture de lhuile était un forfait. Arrivé à Norauto Voiron pour donner les clés, la dame de latelier me dit que dans mon véhicule il y a 7L dhuile, et la prestation ne comprend que 5L... Elle me dit donc quil faut acheter un bidon de 2L en plus.... Un peu étonné et nayant pas trop le choix car je devais prendre la route, je m’exécute. En rentrant, en voyant ma facture avec huile au forfait, je me rend compte que je me suis fait avoir ! Jappelle le service clients qui me dit que je naurai pas du payer ces 2 L car inclus dans le forfait vidange, et quil ne peuvent pas grand chose car Voiron est juste une franchise Norauto. A ce jour, je nai toujours reçu aucun remboursement de la part de Norauto Voiron.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sans trop d attente, efficacité, fiabilité et respect des délais....
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 3 / 5
Quatre pneus Nokian acheté en 2019. 2022 contrôle technique quatre pneus déformés après 7000kms et le contrôleur a remarqué que la date des pneus est 2016, donc j’ai acheté quatre pneus qui était stocké quelque part pendant trois ans.Je suis allé au magasin et ils ont regardé les pneus pour voir la déformation et la responsable m’a demandé de téléphoner demain matin. J’ai téléphoné et elle m’a demandé de téléphoner l’après-midi pour parler à l’atelier. L’après-midi elle a dit je vous passerai à l’atelier ; le téléphone a sonné une heure sans réponse. Un troisième appel et elle a dit on ne peut rien faire.Oui, ils sont hors garantie, mais 7000kms ! Et pourquoi vendaient-ils pneus qui a trois ans ?
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Les collaborateurs sont trés gentils, ils vous aident dans toutes les questions techniques de facon trés rápide
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 3 / 5
Vous êtes accueillit, on vous dit dattendre quun un vendeur arrive, il arrive au bout de 3 min, prend en compte votre demande, vous dit quil nest pas compétent et doit voir un autre collègue qui nest pas la....Bref faut être patient et zen quand on va chez Norauto
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Plus de choix et bien moins cher que leur concurrent. J aime bien voir ce que j acheté, je ne commande pas en ligne.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Personne très gentil à laccueil agréable sympathique Très professionnel bravo
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe norauto voiron pour la rapidité la fiabilité et leurs professionnalisme et bien sûr pour la meilleur qualité prix
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce Norauto, on attend un service de qualité et finalement on en est loin. Je m’y rends pour changer 2 pneus et ils n’ont même pas été capables de me mettre les bons et de s’en rendre compte. Niveau incompétence ils ont fait fort.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5
Jai commandé des barres de toits en ligne avec livraison en magasin.On mappelle le lendemain pour me prévenir que le fournisseur nen avait plus et quon pouvait annuler ma commande ou en commander dautres chez un autre fournisseur pour 25€ de plus avec livraison rapide.Jai choisi la deuxième solution mais la livraison ne sest pas passée comme prévue (soucis avec le fournisseur/transporteur).En revanche tout le personnel a été super professionnel et agréable malgré mes appels à répétition pour suivre lavancée.Cerise sur le gâteau, le fournisseur a oublié une pièce dans mon carton mais on me la remplacée sans poser de question au magasin.Je recommande vivement et merci encore aux gens qui mont très agréablement accueillis!! Mr. Chanson
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 2 / 5
Observations sur létat des pneus contradictoires avec les résultats des points de contrôle. Suite à notre surprise (pneus ayant fait 3000 km en 2 ans), le réceptionniste est allé contrôler et nous a simplement répondu que le mécanicien avait dû se tromper de voiture... Espérons que le reste du diagnostic concerne bien notre voiture !!!
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et sympathique, sachant très bien conseiller à la moindre interrogation sur un produit ou un soucis sur le véhicule.Merci à eux pour leur accueil et qualité de travail effectué.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon travail mais une fois FINI la voiture jétait dehors il y avait de la place pour stationner ma voiture il la fait un grand détour avec ma voiture on faison couiner les pneus de ma voiture un peut choquée en voyon ça....
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe! Efficace et professionnelle!Des prix corrects et un magasin propre et organisé . Sans parler du suivi client qui fait fait plaisir excellent customer service!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis venu pour un diagnostic pour mon embrayage de ma Peugeot 307.Résultat embrayage a changée, 203000km au compteur.Travail très bien fait, et prix compétitif.Merci Norauto voiron pour votre qualité de travail et votre sympathie.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Mal honnête!!! Ayant un bon de remise de 10% à utiliser dans votre établissement, le responsable ma refusé le bon sous prétexte quil est franchise... Dans ce cas il faut monter un garage sans lenseigne... mais bon cest toujours mieux de profiter dun nom connu!!!
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Une équipe professionnelle. Jai fait la révision de mon véhicule là bas et tout sest bien passé. Je recommande ce centre pour la qualité du travail et service apporté.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous pour changement des pneus avant ainsi quun parallélisme.Equipe professionnel, très bien conseillé. Intervention très rapide. Je reviendrai sans hésité.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Je tenais à saluer le sérieux du centre Nauroyo de Voiron.Je m’y suis rendu en juillet 2022 avant de partir en vacances . Ils ont tout contrôler, changer les freins et apporter de précieux conseil sur le choix de mes pneus ! Le tout pour un prix imbattable, bcp moins cher que le concessionnaire. Nous sommes parti en vacances l’esprit tranquille !
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent les prix ne sont vraiment pas chère je recommande fortement
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Non assistance à personne en détresse...Pas aimable menteur et mise en danger du client en arrêtant une intervention en court en ne rescerrent pas une visse (qui maintient le disque de frein ...)
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue chercher un bouchon de vidangeIls ne m’ont pas donner le bonDonc je suis revenue le changer et acheter un filtre à air il n’ont pas voulu me le rembourser !!!!Équipe très désagréableJe DÉCONSEILLEJE REVIENDRAI PLUS JAMAIS !!!!
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 4 / 5
Réactifs. Bon accueil. Pas blabla inutiles.Merci à cette agence....qui rehausse le niveau de l enseigne.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils et grande ponctualité dans les RDVJe recommande
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien pour faire une carte grise merci à norauto fait des achats de qualité je prends tous à norauto voiron et st egreve
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 2 / 5
J évite d aller dans ce norauto mais la j étais à voiron. Toujours pas aimable à la caisse lors de mon retour produit... pourtant c est une jeune!!
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garagePersonnel accueillantVidange avec changement de tous mes filtres effectuée rapidement et sans rdvPrix très intéressant sur les services mécanique
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité, sérieux et aimable, possibilité de payer en plusieurs fois sans frais
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Bluffé ! Carte grise faite un matin et reçu le lendemain dans la journée à mon domicile contre signature franchement chapeau jaurait pas cru aussi rapide et efficace avec en bonus une super accueil, la dame et souriante et explique très bien, je suis pas du genre à laisser des avis mais ça vaut le détour !
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Service pneus au top : super prix sur le modèle que je voulais (des Bridgestone dans une taille peu courante), délais très court pour les recevoir, et intervention encore plus courte pour les monter ! Accueil avec le sourire que ce soit à lentrée du magasin ou au guichet de latelier, bons conseils en rayons. Bref, le top.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Un problème d embrayage avant noël seul à nous réparer le lendemain la voitureEt tout ça avec le sourireTout parfait je recommande équipe sympathique et professionnelle
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, magasin propres et produits intéressant.Venu pour acheter un antivol de blocage de direction nous sommes reparti avec le meilleur produit sur le marché à lheure actuelle , nous allons faire une deuxième commande pour nôtre deuxième véhicule.Je recommande vivement cette enseignePhilip monique
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil est très chaleureux.Les conseils sont de très bonne qualité, sans parler du rapport / qualité / prix des produits.Le seul bémol est le fait quil ny ait pas de rendez-vous, et que le véhicule est pris en fonction de son arrivée.Étant handicapé et vivant seul, jai apprécié leur attitude de prendre mon véhicule en priorité !
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Fesant des courses à proximité de se magasin je passe pour des balais d essuie glace très bon accueil et avec le sourire très professionnel un vendeur se renseigne sur leur site et se déplace pour me fournir mon achat mindiquant la façon de procéder pour le changement merci à la caisse pareil gentillesse professionnalisme conseils bravo je conseille fortement se magasin et jy retournerai moi-même cela fait plaisir d etre aussi bien accueillis
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée chez Norauto Voiron pour une révision et faire un contrôler un problème sur mon véhicule, le garage de la marque de mon véhicule nétait pas arrivé à le résoudre. Léquipe a été très à lécoute de mon problème et on su le résoudre a moindre cout.Très professionnel, à lécoute et tarif très correct.Je recommande
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, très professionnelle et à lécoute.Parallélisme et équilibrage de mes pneus parfait, intervention dans les temps avec un prix très correct !Je recommande vivementBravo à léquipe et au patron.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, équipe super sympa, très professionnelPrix attractifsContinuez comme çaAllez-y sans hésitation
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon centre.. Sympa pro et de bons conseils. Léquipe est à l écoute et le gérant est tes sympa. Je recommande
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
j ai pris rdv pour mettre une boule d attelage a 9h..et on m a dit qu on m enverrait un sms pour me signaler que ma voiture serait prête. A 17h toujours rien. Donc je vais directement a Norauto Voiron pour chercher ma voiture et on m annonce qu il faut attendre encore une bonne demi heure!!!!!!je récupère ma voiture a 17h50 !!!a dix minutes prêts ca fait 9h pour mettre un attelage ..bravo a vous Norauto vous avez fait fort
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé. Facilité à trouver les produits. Personnel compétent.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conseil. Toujours avec le sourire.Cela fait 2 ans que nous réalisons les révisions de notre Twingo et le changement des pneumatiques pour nos 2 véhicules dans ce magasin. Toujours aussi PRO. et de qualité. Parfait ! je recommande.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Jy suis allée avec les voyants clignotants dans ma voiture, on ma bien dit le souci par contre de me dire que le niveau de huile est très bas sans en remettre sur place et quand je demande si c est grave, de me répondre que non - beh je suis arrivée chez moi et la la voiture ne roule plus, merci ! Les vrais professionnels.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience on ma rendu un pneu qui ne mappartenait pas après une pose de pneus neige et quand je men suis aperçu on ma donné des arguments indignes de professionnels aujourdhui je nai toujours pas pu remettre mes pneus route
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait...depuis quelques années je vais dans ce centre.A laccueil atelier il sont très sympa et professionnelsIls ne vous demandent pas de changer des pièces si cela nest pas nécessaireDe plus moins cher que dautres franchisesJe conseille sans problème
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Suite a mon 1er avis, jai été contacté par le responsable du magasin Norauto de Voiron, jai récupéré mon bon dachat de 15€ en magasin.Merci pour la réactivité et le professionnalisme de Yoann.Je recommande vivement le magasin Norauto de Voiron.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
Malheureusement, je ne peux pas mettre une note de 0. Je suis passé pour un devis, on voulait me facturer sur le fait douvrir le capot et regarder la référence de la pièce... Incroyable dappeler ça diagnostic !!!!! le pire cest que ça a pris 5mn au maximum !!!! Un autre point, devis en ligne 222 euros, par téléphone 280 euros, sur place 260 euros. En tout cas à fuir.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Je viens de faire monté des pneus hiver dans cette établissement. Un professionnalisme sur les conseils aussi bien techniques que tarifaires.Magasin très bien achalandé.Je le conseil sans problème.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
De retour de vacances nous avons eu une crevaison,depannage a norauto voiron, il nous on montrer que la crevaison etait du a une usure irreguliere prononcer du coup deux pneus geometrie.rapide,efficace. un grand merci!!!! :):):)
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 10 ans, il est très agréable de voir toujours les mêmes personnes. Toujours de bons conseils et ne pousse pas à la vente, je vous recommande ce magasin les yeux fermés.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe à l’écoute et professionnelle... je voulais changer mes 4 pneus et ils m’ont conseillé d’en changer que 2 car les 2 de devant étaient toujours en bon état... beaucoup de garages auraient préféré tout facturer !!!
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
J’ai voulu faire changé les pneus de ma titine , après avoir discuté avec un vendeur il m’a conseillé de faire une géométrie car mon volant était pas droitRésultat une voiture qui roule droit!!Merci du conseil et du professionnalisme
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Attention juste bon à changer des pneus et encoreVenus pour changer la batterieEn récupérant le véhicule la direction assisté HS ....pas de leur fautes..Apparemment aux dires dun prof de mécanique dun lycée mécanique auto sur GrenobleIl y a un seul mécano qui est diplômé et le reste..que des mécanos du dimanche qui se débrouillent...A fuir toute ses boîtes à fric
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai changé une batterie, le lendemain javais une fuite de liquide de direction. Ma voiture a toujours était fiable et viable concernant la direction. Attention à la consommation!! Pour information cest une alfa Romeo que je possède et non un kangoo lol.Je ne suis aucunement surpris par votre réponse. Après mavoir donné loccasion dêtre propriétaire dun Kangoo, vous me prêtez des troubles spatiaux temporels. Je reviendrai vers vous, une fois les réparations effectuées concernant une fuite sur une durite de direction...qui daprès le garagiste, est inexplicable bien quil nait eu aucune information de ma part, concernant mes suspicions. Cordialement.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Suite à un changement de pneu crevé, j’ai dû faire changer les 2 pneus mais le 2ème était nickel. Lorsque j’ai récupéré ma voiture le 2ème pneu (en très bon état) ne m’avait pas été rendu. Je les ai donc appelés le lendemain pour qu’il me le garde, et la personne que j’ai eu au téléphone s’est excusée car en effet allé avait oublié de me le rendre. Elle m’a dit qu’elle me le mettait de côté à disposition, quand je voudrais je passerai. Il y a ensuite eu le confinement et je ne suis pas passée tout de suite. Lorsque j’y suis retournée.. et bien plus de pneu, personne ne se souvenait de mon appel, bref une mauvaise foi incroyable. Pas d’excuse rien! Simplement « ben écoutez madame personne ne vous a eu au téléphone on ne peut rien faire pour vous... au revoir... et encore pas sûre que le gars ait dit au revoir. Je ne suis pas prête d’y retourner, aucun respect je trouve... le minimum aurait été de s’excuser et de rester correct ce qui a été tout l’inverse... quelle honte de parler ainsi à ses clients
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Une Equipe sympathique et efficace vous accueille et cherche à vous satisfaire au mieux, avec un rapport qualité/prix parfait.Cest donc en toute confiance que jy retourne dès que jai besoin.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre, vendeurs qui prennent le temps et avec de bons conseils qui vous indique ce dont vous avez besoin et non ce qui est le plus cher !Rapide et efficace je vous conseil vraiment ce centre auto
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
On m’a souvent fais la critique des centres Norauto, et je suis très heureuse d’avoir pu faire l’expérience du contraire au centre de Voiron !Je devais changer mon embrayage... et rien à redire. Rapidité d’action, accueil, travail bien fait et sympathie,aussi bien téléphonique que physique.Merci beaucoup pour votre travail !
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
le personnel est agréable et les tarifs de latelier sont attractifs. par contre, les produits en boutique (hors marques) sont de qualité moyenne : cest cher pour ce que ça vaut en terme de résistance et fiabilité.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Il serait bien que Google vérifie lexactitude et lhonnêteté des avis.Les plus élogieux pour ce garage ont été postés par ceux qui y travaillent ou leurs copains !Alors que doit on en penser ?
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que l’ont ne puissent pas mettre 0 étoile, accueil très désagréable de la part de la caissière qui vous traite avec mépris , très mal poli !!! quand ont choisi de faire un métier ou l’ont reçois beaucoup de monde autant en avoir les compétences sinon il faut Penser à se recycler ! En tout cas ont ne m’y reprendra pas
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
De très bons conseils autant à latelier quen magasin, un personnel vraiment compétent. On ne cherche pas à faire gonflé la facture.LE centre auto à conseillé sur Voiron et alentours.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Un Acceuil, des produits, une qualité de travail exceptionnel et surtout le meilleur rapport qualité prix de la région.C’est agréable de rentrer dans un magasin de passionné d’automobile qui savent de quoi ils parlent.Je recommande
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe, vous renseigne très bien,rapport qualité et prix correct sans surprise, courtois et souriant. Jamais eu de soucis avec mon véhicule.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent magasin avec du personnel à l’écoute et compétent ! J’ai pu acheter mes pneus et les faire monter rapidement avant de partir en station ! Merci Norauto et toute son équipe pour votre accueil !
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et organisé ou on ne cherche pas les articles pendant heures .Du côté réparations rien à dire travail sérieux avec bonne explication ( problème hifi non résolu par d dautres spécialistes)Depuis je confie mes 2 véhicules (entretien)Parfait
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 2 / 5
Surtout ne passez pas à 11h30 faire faire votre carte grise car ce nest pas le moment et on vous le fait bien comprendre ! La dame est toute seule en caisse et sait se montrer énervée dans ce cas. Elle na pas encore passé son niveau 2 en sympathie, donc, si vous êtes pressés et, surtout, si vous ne pouvez pas faire autrement, il va falloir faire entendre raison au personnel de façon courtoise mais ferme, ce qui nest pas une mince affaire... Faudra rappeler, à Norauto, la notion respect clientèle, ce qui nest pas gagné, gagné...
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Commande 07728590 des pneus pirelli cinturato P7 annulé mais ils ont quand-même encaissés l argent et récupéré mes coordonnées lors de la création de mon compte client a fuir norauto et leur site internet avec.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Léquipe est sympa, assez rapide à faire les travaux. Bien sûr il ne faut pas leur demander autre chose que lentretien, ils ne sont pas calés sur les réparations mais je les trouve meilleur que les verts dans ce domaine... Bien sûr un grande partie des produits sont plutôt bon marché -ne pas attendre le top qualité. Mais ils sont pas chers 😏.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un personnel très compétent, une remise en forme de ma voiture... Le tarif qui va avec... Merci et continuez comme ça.. je recommande ce centre auto 👍
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
magasin propre et personnel vraiment au top. je conseille vraiment cette adresse allez y vous serez reçu et conseillé par des gens qui connaissent vraiment leur métier.Merci vous êtes top.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour ayant effectuer une révision aujourdhui chez norauto prestation au top équipes chaleureuse et dynamiqueLes prix sont raisonnable et surtout comme sur le devis initialJe recommande fortement
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 4 / 5
Accueillant. Je vais ajouter un commentaire. Jai acheté un autoradio chez eux. J ai demandé tarifs pour entretoise et connectique volant. J ai eu le vendeur en ligne. Alors non seulement il me faut payer le placement pour un appareil acheté chez eux mais le prix des pièces est prohibitif. Jai regardé ailleurs et ces mêmes pièces ont des prix inférieurs allant de deux a 4 fois moins chers que dans cette entreprise. Hallucinant! Bref, il faut bien que le patron puisse se payer ses grosses voitures.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et tenu, personnel au top et très pro.Laccueil de lhotesse est toujours aussi agréable, sourire bonne humeur et surtout gentillesse quil pleuve des cordes ou lorsqu il fait beau ! cest rare de nos jours !! magasin que je conseille vivement.Je ne suis jamais déçu et au vue de létat de latelier je nhésite pas à laisser mon auto pourtant je suis maniaque !continuez....Georges R
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Le magasin est impeccable, propre et bien rangé. Le personnel est agréable et toujours disponible pour vous conseiller, au top.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Un centre auto qui est plutôt un garage expert !Je suis venu avec ma passat pour un problème d injecteur pompe pour lequel le concessionnaire vw essayait de m arnaquer ! J ai rencontré le patron Laurent je crois qui aime la voiture et qui m a réparé la mienne en deux jours pour une facture de 766 euros alors que le concessionnaire me demandait 3256 euros. J ai fait 2750 km avant de poster cet avis. C est juste des pros ! Bravo
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un simple stylo de retouche peinture à 7€, et le vendeur à pris le temps de me renseigner en essayant 4 stylos différents sur le carénage de ma moto que javais apporté, et ce afin de répondre au mieux à mes attentes.25 minutes de conseil pour une vente de 7€...un VRAI Sens du SERVICE CLIENTEncore un grand merci au vendeur que jai rencontré ce soir là, et qui ma même donner des conseils pour réparer mon carénage..Bravo
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
bon accueil, bon prix,bon service et magasin bien fourni, prestations atelier de qualitéMerci à vous
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu... Jy vais pour ma Citroën bruit suspect avant droit je pensais à un amortisseur ou un roulement je le signale au garage. On me fait la visite de révision par la même occasion. Tout est conforme monsieur on a tout vérifié ce sont vos pneus qui font du bruit. Je repars donc sans réponse... Je décide quand même daller chez Citroën pour voir ce quils en pensent... Amortisseur sectionné à changer et rotule en mauvais état jai assisté au démontage.. Et plus de bruit... Incroyable de passer à côté de ça... Cest grave... Jaurai pu avoir un gros accident
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Client de longue date de ce centre auto , j’ai toujours trouvé des réponses adaptées à mes demandes.Un équipe professionnelle et efficace.Un service de qualité pour le montage et l’équilibrage des pneus.Les conseils qui m’ont été donnés pour le choix d’un porte vélo se sont avérés très pertinents.Le respect des engagements sur les délais d’intervention est appréciable.Un atelier toujours nickel où l’on n’a pas peur de laisser sa voiture. Bravo, continuez longtemps comme ça !
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Comme pour mes précédentes visites, l equipe toujours aussi sympathique, disponible et le magasin tjrs aussi propre, clean, agréable. Ça fait plaisir de voir un vrai commerce bien tenu.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, conseils avisés et rapide par le personnel, des services réalisés rapidement malgré quils soient sans rendez-vous à des prix cohérents. Je conseille vivement !
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, disponible.La tarification nest pas chère pour le service rendu.Plusieurs entretiens chez eux et pour rien au monde je ne changerai de norauto..Je recommande vivement
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellent centre auto ! Léquipe est l’accueil sont au top.De plus les prix sont ni plus ni moins ceux dinternet mais en faisant marcher notre économie locale. Je conseille vivement !
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant,Le tarifs final correspond au devis établis avant.Ma voiture est ressorti nickel et jamais eu de souci sur les réparations depuis.Je recommande sans souci 👌
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et service de très bonne qualité,de plus j’ai rarement vu un magasin et un atelier de mécanique aussi propre et bien tenu.Je recommande vraiment ce centre.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Impeccable le montage rapide de mes nouvelles jantes avec pneus hivers! Bravo pour la qualité du service et du rapport qualité...prix! Je recommande 👍
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Equipe compétente et sympathique,Bon conseil et rapidité pour le changement de mes pneus neige.Délais devis toujours respectés, ne pousse pas à la depense.Je recommande vivement ce garage !!!
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Je suis venu fairé monté mes 4 pneus hiver commander 1 semaine avant .Accueil top !Prestation rapide et pro .Merci à léquipe .
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu !! Me retrouvant sans phare de je marrête chez eux demandant si il peuvent me dépanner pour ne pas remonter dans le noir ils mont bien vu venir en me prenant 41€ pour deux ampoules je ne conseille pas car il profite de la situation pour exagérer les prix !!
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Services adapté à la clientèle, très bien reçu, réactif, compétent et sympathique. Jy retournerais sans hésitez. Je recommande !
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Un service de qualité , je fais faire l’entretien de mes véhicules à Norauto Voiron .Les devis sont clair , il ne poussent pas à consommation avec en plus des tarifs attractifsL’acceuil Est bon avec des hôtesses de caisse au petits soins . Franchement ça change et c’est très bien !!!Le client se sent enfin considéré .Je recommande ce centre évidemment !!!!
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Super service : pneu se degonflant, je les appelle, je passe dans la matinée, pb réglé en 10mn chrono.Accueil, compétence, service client, prix, tout y est.A recommender sans hésiter
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Service au top rien à dire. Très surpris des avis de certaines personnes, changement de mes pneus et plaquettes en temps et en heure. En ce qui concerne les prix rien à dire non plus, accueil agréable je recommande.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 1 / 5
Commande dune carte grise par le cite et rendez vous fixé par Norauto à 18h00. Accueil froid, désagréable par la personne chargée des dossier qui refuse dans un premier temps deffectuer le dossier prétextant lheure tardive et la surcharge de travail. Après insistance, dossier effectué de mauvaise grâce et reproche de ne pas avoir fait les photocopies. Pourquoi payer des frais de service création carte grise de 29,90€ si en plus nous faisons nous même le travail ? Dossier effectué entre les encaissements des clients du magasin, donc perte de temps et reproches constant. Une fois, mais pas deux. Magasin a éviter
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique et prestations rapide.En revanche le prix du montage des pneus est élevé quand on a pas acheté des pneus chez eux.103 euro pour monter 4 pneus sur jantes tôles ( montage et équilibrage)Compter la moitié dans un garage indépendant.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 1 / 5
Pas commerçant a fuir.En cette période de novembre, début de la saison dhiver, ils vendent des pneus à tour de bras, mais lorsque après avoir commander 8 pneus pour 2 de mes véhicules, je me suis trompé sur la dimension dun des jeux de pneus (mélangé entre les jantes été et les jantes hiver), ils nont rien voulu savoir, les pneus sont neufs pas montés, pas sortis de chez eux, mais ils ne les reprennent pas . je suis sensé garder ceux là (600€) et leur en racheter 4 autres. Si était une marque lowcost je pourrais comprendre, mais des pneus de marque connue, il suffit de les poser en magasin et deux jours après ils sont vendus.Pour léquilibrage de lautre jeu de pneus, il faut sy reprendre à 2 fois sans parler de lattente en magasin.Bref, magasin à fuir.
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du tout satisfaite de la personne qui tiens la caisse, femme au cheveux court, elle a été très impolie et irrespectueuse. N’a pas voulus me faire d’en payement 3x sans frais car presser de fermer le magasin. Aucun professionnalisme.
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un personnel très compétent, une remise en forme de ma voiture... Le tarif qui va avec... Que dire ! Merci et continuez comme ça.. je recommande ce centre auto 👍
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 1 / 5
1 étoile cest encore trop bien pour eux!Refus de prendre en charge mon véhicule pour un forfait entretien climatisation car ma clim est trop longue à refroidir donc ils aurait trop de gaz à mettre et ils ne sont pas équipés! Nimporte quoi!! Si ma clim fonctionnait bien je naurait pas pris de RDV!!!Ils nont même pas voulu regarder le véhicule et me disent quils ont dautre choses à faire alors que javais pris RDV et payé sur le site internet!!Pire encore ils morientent vers la concurrence DURAND SERVICES à Renage ou Saint Egreve!!!Bref PROFESSIONNALISME ZERO / AIMABILITE ZERO / COMPETENCE ZERO.FUYEZ CE MAGASIN!!!
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
Alors le mec au guichet de latelier nul, mais les mécano cest encore pire , ils sont content quand il faut essayer un véhicule a plus de 240ch par contre leur joie sarrête vite quand il faut bosser, résultat des courses 6mois à chercher un bruit prêt de 200€dachat inutile car le bruit vient dune pièce que je leur avait demander de changer et quil navait pas serrer.Je vous déconseille tous norauto, allez chez feu vert ou firstop ,
Avis fait le 27/07/2016
Note de : 2 / 5
A vous de juger : Je viens pour changer un pot déchappement après 13 ans de bons et loyaux services, ça me coûte 105€, jusquà là cest correct. 9 mois plus tard, le nouveau silencieux se détache alors que je suis sur une rocade à 90 km/h. Les silents blocs se sont détachés du pot.Je retourne au garage ils me soutiennent que je me suis fait emboutir dans un parking ce qui a déplacé le silencieux. Je laisse le bénéfice du doute. 8 mois plus tard, rebelotte.... Sauf que cette fois-ci le bout de ligne déchappement est abîmée elle doit être changée. Je retourne au garage : là on a essayé de me prendre clairement pour un imbécile, en mexpliquant que les barres sur le châssis de la voiture ne sont pas correctes ou ont été tordues. Cest bien connu, Le caoutchouc ça tord aisément des barres en acier de 10 MM de diamètre... Bref ils me facturent 130€ pour le changement de la ligne déchappement et ont même lindescence de me faire payer la main dœuvre !Ce qui devait être un seul changement de pot ma coute deux fois plus cher que la normale et fait perdre deux jours... Sans quils ne reconnaissent que le silencieux quils mont posé ne convient pas à la géométrie de ma voiture.
Avis fait le 25/07/2016
Note de : 4 / 5
Un peu déçu de ne pas être fait proposé une présentation du fonctionnement de la remorque et de la boule dattelage fraîchement installées. Jai dû demander. Par contre les prix sont intéressants.
Avis fait le 24/06/2016
Note de : 5 / 5
Un garage sérieux, avec un personnel compétent, agréable et accueillant.Jy emmène ma RX8 en toute confiance quand cest des choses que je ne veux pas faire moi-même.Très content du service, continuez ainsi !
Avis fait le 13/12/2014
Note de : 4 / 5
Bonjour,Personnelement, je ne comprend pas vos commentaires, étant client depuis bientôt 5 ans dans ce centre, je nai jamais eux de problèmes avec eux. Jai fais plusieurs réparations (Embrayage, vidange, pneus et distribution) et tout cest toujours bien passé. Même lorsque jai voulu payer par chèque et que ce nétait plus possible, ils mont prêté un véhicule pour aller chercher ma carte bleue. Je suis tombé sur vos avis en cherchant leur numéro de téléphone et je suis surpris de vos avis, doù la publication du mien. Je continuerais à aller chez eux.
Avis fait le 12/12/2014
Note de : 1 / 5
A fuir aussi... ils ne peuvent même pas prêter un outils à un client pendant 5 minutes... histoire de dépanner.. bravo, on ne risque pas dy retourner... et la dernière fois le coup de changer les ampoules fraichements changés (par moi meme) lors dune vidange et de les facturer... cest pas de larnaque ça ?!! SI vous changiez de mentalité, vous auriez probablement plus de clients, et moins besoin darnaquer les gens...