Nouvel Habitat Troyes

Hanife D.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5

Une étoile parce que je peux pas mettre 0À fuir! Des menteurs!!

So H.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5

Incompétents ou malhonnêtes ? Peut-être les deux...Logement annoncé rénové : isolation, chauffage, électricité...Un exemple parmi tant dautres : 500€ dEDF pour 1 mois dautomne ! On comprend mieux quand on trouve une ouverture directe sur lextérieur, derrière le radiateur qui se décroche subitement du mur alors quil était fraichement installé !!! Je suis mère célibataire et agence comme propriétaire nont pas hésité à me mentir et me mettre sur la paille... BravoA fuir !!!

Christophe D.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5

Je rejoins un avis qui a été donné plus tôt dans lannée :Au premier abord, une agence agréable. Lorsquil sagit dencaisser l’argent, tout va bien.Par contre, pour la restitution du dépôt de garantie, tout se complique :- Le jour de létat des lieux, pour lequel tout est OK pour lagence, on nous dit que nous récupérerions la caution au bout dune semaine.- Un mois plus tard sans nouvelles et plusieurs relances de notre part on nous demande de voir directement avec le propriétaire avec qui nous navions eu aucun échange auparavant. Ce propriétaire se trouve être également le directeur de lagence (Alexis Merlin).- Après plusieurs appels sans succès, nous arrivons enfin a avoir un signe de vie de ce propriétaire qui nous dit quun chèque nous avait été envoyé. Chèque que nous navons jamais reçu.- Après insistance, nous recevrons finalement un virement dà peu près 28% de la caution un peu moins de 2 mois après létat des lieux. Rappelons que pour les états des lieux conformes, le délai de restitution est de 1 mois. Si ce délai nest pas respecté, le dépôt de garantie restant du au locataire est majoré de 10%. Réglementation quil refuse dappliquer.- Il nous a fallu plus dun mois, après plusieurs relances sans réponse et déplacements au sein de lagence, pour avoir des explications sur les sommes prélevées de la caution En résumé, sans insistance, vous ne verrez jamais votre argent. Et même, il fera tout pour vous en donner quune infime partie. Jai quitté les lieux début septembre, le sujet nest pas clos à ce jour.Evitez cette agence.

julien B.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5

Au premier abord, une agence agréable. Lorsquil sagit dencaisser l’argent, tout va bien.Par contre pour la restitution du dépot de garantie, silence radio, zéro communication.Apres plusieurs relances, lagence se décharge en nous disant de voir avec le propriétaire directement.Nous avons réussi a percevoir seulement 50% de la garantie, après 4 mois de relances, alors que l’intégralité de la somme nous est due suite à un état des lieux de sortie parfait. L’agence ferme la porte aux échanges en nous renvoyant sur le propriétaire alors que nous n’avons jamais eu a faire avec lui.Est ce que c’est ainsi que l’agence s’enrichit? En arnaquant les locataires sans tenir compte de la réglementation du secteur et en espérant que les locataires vont ‘laisser tomber’ cet argent?Triste de travailler avec des professionnels comme ca. Evitez cet agence!!!

Dominique P.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5

Personnel sympathique et accueillantSerieux, rigueur en gestion locative et à lécouteJe recommande ...

Lauriane N.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 1 / 5

Achat dun logement neuf il y a quelques années, nombreuses réserves sur le logement et pas de réaction de la part de la société. Jai dû prendre un avocat (avec plusieurs de mes voisins) pour résoudre les différentes réserves lors de lachat. Je déconseille fortement. Suite à votre réponse, oui il y a eu la levée des réserves mais je trouve dommage d’avoir été dans l’obligation de faire appel à un avocat pour solder cette histoire !