Retrouvez toutes les informations sur Nouvel’R Énergie, votre Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, situé 18 Rue du Soleil, 17220 Saint-Médard-d'Aunis. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
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- Dimanche 08:00–20:00
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Travail bien réaliser, avec soins, tant dans le démontage des anciens panneaux que le montage des nouveaux.Seul le délai entre le devis signé et la réalisation des travaux est trop long, il sest passé 5 mois..
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème sur une installation de 10 ans, et devant la difficulté de trouver un intervenant, nouvel R à répondu présent.Malgré un petit cafouillage (personnel absent). Jessica Loic et Yohann ont tout fait pour tenir la remise service en moin de 6 semaines. Pari tenu ( 5 au total)! Sans oublier le ss traitant MK BRAVO!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs mois de recherches et de comparaisons, notre choix sest arrêté sur NouvelR Énergie et nous en sommes très heureux! Nous avons reçu un service professionnel et attentionné à toutes les étapes : Alan qui fait preuve de beaucoup de patience pour répondre à toutes les questions techniques, Jessica qui a géré de près les démarches administratives et le planning, et le duo dinstallateurs consciencieux et efficaces Jean-Yves et Fabien. Ils ont même pris des photos de linstallation.La production est au rendez-vous, et le suivi sur lapplication va nous faciliter la surveillance!
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sérieuse, réactive et professionnelle. Mention spéciale pour Damien et Chahid !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
En 3 mois depuis le 1er contact avec Arnaud Reau la poursuite des contacts avec loic Journaud, linstallation par i elec moyenmoutier, tout est opérationnel fonctionnement correct jespère que tout va continuer... Merci à tous les intervenants...
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, rapidité dexécution, je recommande.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lanarque des panneaux solaires par groupe solaire de France je ne pensais pas trouver une entreprise en qui je pouvais avoir confiance!!! Bonne écoute. Contact facile et agréable. Problèmes règlés rapidement avec des techniciens très professionnels. Bon suivi post intervention.Merci à tous mes contacts de NouvelR Energie pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation, du savoir faire et du professionnalisme. A recommander!
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours un peu anxieux quand il sagit de réaliser de gros travaux pour un budget conséquent.Je dois avouer que jai été impressionné par la prise en charge de mon dossier de pose de panneaux photovoltaïque par NouvelR Energie.Du début à la fin, le suivi est réactif et de qualité (merci Léa).Mais le plus important, cest que les panneaux (6kWh) ont non seulement été posés en 1 journée mais le résultat est impeccable.Un grand merci à Jean-Yves et Fabien pour leur professionnalisme.Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait installer mes panneaux solaires par NouvelR Énergie et je ne le regrette pas. Premiers contacts en août pour les renseignements et le devis. Une fois celui-ci accepté par nos soins, les travaux ont été réalisés début novembre le temps que le dossier administratif entièrement géré par NouvelR (permis de construire et démarches enedis) soit complet. Léquipe venue sur place a mis deux jours pour mettre en place linstallation solaire de 3 kw crête, composée de huit panneaux solaires (4 à louest et 4 au Sud). Depuis novembre, tous les jours nous faisons tourner nos appareils électriques en journée pour consommer notre production solaire. Comme nous habitons dans le Var, nous avons diminué notre consommation électrique de plus de 50% pour une maison de 130 m2.Les travaux ont été bien réalisés par NouvelR et le matériel est nickel.Je recommande vivement.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et excellent suivi commercial, administratif ainsi que la réalisation des travaux.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
NouvelR emploie des centres dappel étrangers pour harceler les gens chez eux malgré Bloctel. Ils appellent sous un faux numéro, puis déblatèrent des mensonges je vous appelle de la part de lorganisme détat Centre Nouvelle Energie, blablabla...Pour eux Bloctel nexiste pas. Dailleurs, ils ne veulent pas vous vendre quoi que ce soit, bien sûr, ils veulent juste proposer une expertise GRATUITE.On comprends bien pourquoi il veulent rentrer chez les gens. Cest pour faire signer de bon gros devis.Le mensonge, le harcèlement téléphonique et les appels hors la loi. Cest une bonne publicité pour une entreprise, nest ce pas.Alors je nhésite pas à les encourager avec une étoile !***Édit en réponse à Nouvel R 1/ Pendant lappel, jai obtenu de mon interlocutrice (accent Nord Africain) quelle me dise que en fait elle travaille pour NouvelR basée à St Médard. Je nai rien inventé.Parfois, quand on interroge ces appelants, on obtient le nom de leur vrai client. Est ce un énième mensonge ? Et si cest encore un mensonge à quoi sert il ?2/ Il ny a aucun moyen de faire des vérifications avec le N° appelant. Il est systématiquement faux, généré à lappel par un robot qui trompe le réseau tel.Cétait un N° en 05... mais je nai pas dhistorique des appels. Peut être mon opérateur la t-il en mémoire ? Peut être existe t-il des moyen de retracer lorigine de cet appel ?3/ Si NouvelR porte plainte pour usurpation, je suis prêt à partager mes informations avec les autorités, si cela a une quelconque utilité et si ils souhaitent interroger mon opérateur REDSFR.Cela impliquera la modification de cet avis, évidement.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon travail de toute léquipe de nouvelle énergie
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
super Arnaud - tres reactif - professionnel et tres sympathique - de plus decennale de mon ancien installateur panneau photovoltaïque retrouvée - vraiment que du bonheur -
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Récupération de données personnellesAucun suivi ni réponse à nos demandes
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 2 / 5
Après 1 premier contact par téléphone il y a 12 jours, et pour lequel aucun technicien et /ou commercial ne se déplace pour définir une configuration adapté, jattends toujours mon devis. Je préfère me diriger vers une entreprise qui saura me conseiller pour mon projet.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, nous avons fait une installation solaire en autoconsommation avec revente du surplus. Aussi bien sur le plan administratif, technique ou pour linstallation rien à redire. Tout le monde est à lécoute et très professionnel. Nous ne pouvons que recommander, merci à vous tous pour cette installation au top.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Un devis effectué en 2020 indiquait 900 euros de main doeuvre pour installer 2,4kw. Jai demandé un nouveau devis pour installer 3kw en 2022, verdict : 4600 euros de coût de main doeuvre... Soit un coût total de 10350 euros... les concurrents auprès desquels jai fait des devis sont à 8900 euros au total... Un conseil, faîtes plusieurs devis. Et jajoute quils ne répondent pas aux mails.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 3 / 5
Attention : les panneaux solaires vendus par nouvelr_energie DUAL SUN model (flash 375 w)ne produise pas du tout 375 w en condition optimale mais seulement 300 w.Pour une installation de 8 panneaux (3KW) ce qui est le premier niveau en autoconsommation, vous ne produisez au max que 2,4 kW au meilleur moment de la journée.Soit une perte de 20 % par rapport au caractéristiques prevues par DUAL SUN.On ne s’attend pas a avoir un rendement de 100% mais 80 % sur une installation neuve ce n’est pas sensationnel sachant qu’au file des années le rendement des panneaux ne fait que baisser.le problème ne vient pas es panneaux mais des microonduleurs qui écrête la puissance a 300 w par panneaux.ce qui est bien dommage.dans tous les cas la capacité de production des panneaux n’est pas optimisée .il y’a donc une perte de production potentielle.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, réactive et professionnelle.Très bon accueil téléphonique et technicien sympathique et pro.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Appelés pour une intervention sur un onduleur, ils se sont montrés très compétents, professionnels et très sympathiques de surcroît. Je referais appel à eux si besoin sans hésiter.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Dabord écoute et conseils avisés, puis installation réalisée avec soin et dans les délais par des techniciens compétents, attentifs à nos interrogations, enfin, suivi après travaux sérieux et rigoureux, et depuis, installation qui se fait oublier tout en rendant notre impact environnemental extrêmement vertueux.Nous recommandons NouvelR Énergie sans réserve.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, très satisfait
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
bonjourdevis clairintervention rapide...parfait
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Produit conforme a la description
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Super service.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une panne donduleur et une errance de plusieurs mois pour trouver une solution, nous avons miraculeusement vu une info sur nouvel R via internet ou la TV régionale, dans le doute jai contacté et là très bonne surprise. Nous avons été très bien informés dès les premiers contacts, notre dossier a rapidement été pris en charge avec un diagnostic et toutes les infos pour contacter notre assureur qui a donc (bonne surprise) pris en charge le changement donduleur. Nouvel R nous a également trouvé une très bonne entreprise proche des chez nous pour l’intervention, là aussi travail sérieux, bons conseils ... Nous recommandons cette entreprise qui a vraiment su répondre à un besoin du public et un manque. Le carglass du panneau solaire.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de techniciens accueillants et disponibles ont résolu mon problème sur mon installation photovoltaique rapidement et professionnellement.Je recommande NouvelR Énergie
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
satisfait de la pose de londuleur . à lécoute du client, rapide et professionnel
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et compétant
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, réactive et professionnelle qui nous a sauvé dune grosse infiltration sous nos panneaux photovoltaiques. Malheureusement la décennales ne fonctionnait plus depuis à peine un an...mais le principal était quil ne pleuve plus dans ma maison! Merci à eux pour avoir mené ce chantier avec succès.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
très satisfait j ai economisé 25 % sur ma facture sur un an
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact intervention impeccable société que je recommande autour de moi
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fais une installation de panneaux solaires avec euxNous sommes très satisfaits de la prestation.Bon rapport qualité prix.Nous avons apprécié le contact avec le commercial.La conseillère administrative a été remarquable, gentille, disponible, à lécoute et efficace.Les deux techniciens ont été compétents et très agréablesUn patron disponible pour répondre à nos questionsUne entreprise qui tient parole et fait ce quelle dit et malgré quelques problèmes indépendants de leur volonté, ils ont su les gérer avec professionnalisme sans que ça se répercute sur nous. Avant de commencer, nous hésitions entre 2 entreprises et sommes heureux de les avoir choisi.Nous les conseillons vivement
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire pour linstant
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Il sagissait de refaire létanchéité de notre installation photovoltaïquequi présentait de graves défauts détanchéité.Lintervention de NouvelR Energie, sur les plans préparation-devis, réalisation, facturation, cest déroulée conformément à nos souhaits.Nous regrettons de navoir pas eu connaissance de cette entreprise plus tôt, cela nous aurait évité biens des déboires.Michel Bouteiller
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
Travail parfaitement effectué après des problèmes détanchéité. Difficile davoir un rdv rapide...
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Du premier contact à lexécution, tout a été parfait ! Même si nous nétions pas clients !Délai respecté et travail soigné !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Intervention suite problème de fuite sur une installation photovoltaïque.Démontage complet, réfection totale de l’étanchéité et remontage de lensemble effectué par un partenaire local.Matériel livré sur place (pas dattente ou de pièces manquantes) et démarrage rapide du chantier par du personnel sérieux, efficace et compétent.Travail soigné,vieux matériel évacué par la société intervenante et place nette à leur départ.Travaux effectués en décembre 2020 et aucun problème constaté depuis.Satisfait d’avoir fait appel à cette entreprise.Je recommande.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise tres compétente, techniciens tres sympa.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Lors dune panne dun onduleur des panneaux solaires jai fait appel à NouvejR Energie. Je me suis de suite senti en confiance. La réparation a été rapide et bien gérée. Depuis plus de problème.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits des travaux réalisés dans les délais prévus. Travail soigné et personnel compétent et aimable.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Remplacement dun onduleur mené avec efficacité.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
NouvelR Énergie ils sont tous au top un super service merci beaucoup je recommande 👍👍👍😊
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
une équipe réactive et sympathique, ils mont dépanné en 10 jours ce que une entreprise détat na pas su faire en 6 mois! je me suis fait arnaqué sur mes panneaux solaires suite à un contact téléphonique et si javais connu cette entreprise, je laurais choisie ! ils ont fait le maximum pour la réparation alors que ce ne sont pas les installateurs!les mails et les contacts téléphoniques sont toujours dune grande gentillesse et je les remercie grandement!et jaffirme sur lhonneur que mon com est authentique et je ferais appel à eux si je dois remettre des panneaux solaires dans ma future maison!pour moi, cest excellent!cordialementEric
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 4 / 5
Changement de londuleur depuis quelques mois, fonctionne bien, travail fait rapidement, bonne entreprise, merci
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Prestation réussie !Nouvel R énergie est intervenue sur mon installation photovoltaïque de presque 10 ans qui a montré une petite fuite.Ils ont retrouvé mon assurance décennale, lui ont présenté leur devis qui a été validé.Nouvel R énergie à tout démonté et assuré une nouvelle étanchéité grâce à un système de bac acier.Depuis tout fonctionne très bien et bien sûr aucune fuite à déclarer.Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, compétente ; des partenaires de qualité ; une prise en charge professionnelle, efficace et rapide .Je recommande cette entreprise à 100 %.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et de bon conseil.Réalisation conforme à nos attentes.Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
intervention suite a orage,linstallation a été rapidement remis en service,lélément grillé (onduleur) était disponible,linstallation fonctionne très bien depuis;je suis satisfait du service
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Après démontage et remontage de lancienne installation, létanchéité a été refaite complètement. Travail effectué par du personnel sérieux et disponible. Très satisfait davoir fait appel à cette entreprise.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
parfaiton répare la fuite et on replacé les panneaux dune meilleur façon
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise rapide et respectueuse du client travail propre.SAV très réactif
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 2 / 5
Mitigée / partagée...Jai vu une vidéo et jai demandé à être recontactée. Ce qui a été fait le lendemain. Là, je réponds à quelques questions au téléphone... Et depuis Spam de toutes sortes... Merci davoir vendu mon adresse mail à des spameurs... Pas serieux sur ce coup là.Bref, je réponds ensuite à des questions par mail sur la maison elle-même.Là jattends.En pleine recherche active, javoue que lurgence signalée na pas été détectée... Je ne sais pas comment prendre les choses sachant que les avis sont plutôt positifs... Donc mitigée, car excellent premier contact téléphonique suivi dun beau silence radio et de maudits SPAM en tout genre. Jai demandé des devis ailleurs du coup. Dommage...
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à NouvelR Energie pour mon installation photovoltaïque classique (3 Kw, onduleur central) à côté de La Rochelle.Du devis au tarif compétitif à linstallation très propre sur ma maison ossature bois (aucune gaine ou cable visible, le cable passe entre les tuiles et la volige ou dans le vide dair derrière le bardage), en passant par le suivi administratif, tout a été fait très sérieusement, en prenant le temps de fournir les explications nécessaires.Je recommanderais sans problème cette société à des proches aux projets similaires.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Tout ce que je peux dire cest pour moi lentreprise la plus avancée dans la tech et lénergie solaire en France. Avoir la possibilité de travailler avec cette entreprise est une chance, cest une entreprise avantgardiste née dans le bassin rochelais. Je souligne leur video accessible gratuitement, tous les sujets sont traités sans nous inciter à payer pour en savoir plus : leur but, tout simplement nous expliquer lénergie solaire et tout ce qui lentoure.Je suis de nature méfiante, je trouve dailleurs leur site trop bien fait, on soupçonne du gros marketing. Cest tout le contraire. Jai voulu travailler avec NouvelR lorsque jai vu leur réalisation chez un puriste de lécosystème : du travail très technique et soigné. Et en plus un prix sans exubérance.Je ne reçois rien en retour de ce genre de commentaire, je fais très peu de retour sur Internet de part mon caractère. Mais là lexceptionnel fait exception.Merci NouvelR.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 2 / 5
Relation client . Apres attente onduleur qui ne fut pas commander avec excuse de rupture de stock via maintenant l attente technicien pour intervention. Apres plusieurs mails on va vous contacter ,le technicien va vous contacter .... ceci cette semaine.... oui d accord courtois et patient suis je.... mais dites moi avec toute ironie de quelle l année 2022 23 24.... Un appel pour fixer au moins une date ne doit pas prendre beaucoup de temps... Ou même si le dit technicien a une très grande charge de travail.... chose que l on peut comprendre ..... mais désolé aucun suivi du client même mon assurance trouve cela long...C est pas sérieux.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre service technique au top ! avoir le temps de renseigner chaque client est important merci davoir répondue à mes demande !
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 4 / 5
Société sérieuse le directeur à pris en charge mon dossier pour accélérer les choses et ma promis un bonus pour compenser un délai un peu long
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Reprise détanchéité en décembre 2020 sur une installation de panneaux solaires effectuée en décembre 2009 par une autre société. démontage de toute lancienne installation et mise en place dune étanchéité complète. et meilleure.Travail effectué par des techniciens compétents, courtois. Chantier mené rapidement et nettoyage complet en fin.Rien à redire sinon, plus de fuite.En plus, cest la première société dont le technicien me rappelle (3 mois après lintervention) pour savoir si le problème de fuite était bien réglé. Bravo et félicitations. A FASSOT
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
je suis très satisfait de nouvelR de mon dépannage par téléphone de mon onduleur .je recommande et merci encore surtout un jour de paques
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, je recommande très sincèrement. En comparaison avec dautres entreprises, je ne regrette pas mon choix. Mise en place respectueuses de mes panneaux solaires, travaux réalisés proprement et controlé par une entreprise indépendante. Devis très raisonnable et de bon conseil . Noté de cinq étoiles, vous le mérités.
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
au lendemain de l accord de la mairie j ai reçu le matériel et quelques jours plus tard l installateur était sur le chantier, en une journée de travail tout été bouclé et .expliquer. maintenant que j ai baissé ma consomation de 50 % je regrette amèrement de n avoir pas fais mettre des panneaux solaire plus tôt !! merci r energie de m avoir convaincu a franchir le pas ! j ai perdu mon temps a engraisser edf . a ce jour tout fonctionne et j attend le rdv avec le consuel afin de brancher mon trop d energy dans le réseau !!! ce qui peut prendre un mois vue que c est edf qui gère !!! mais bon pour les personne qui doute d internet chose que je comprendparce que moi-même méfiant, je vous rappel que la provision sert à payer le matériel que l on reçois et que le solde est versé après les travaux.sachez qu une voiture est garantie 2 ans et que c est pas pour autant quel dure moins... ! j ai fais le tour de plusieurs possesseurs de panneaux solaire et aucun ne m a dit qu une installation ne l ai lâché... !!! bien sur il y a des exceptions rien est parfait et puis on est pas dedans ! nouvelr energie a adapter une garantie selon mes attentes pour quelques euros de plus j ai pu faire une extension de 10 ans ,de toutes façon le matériel est garantie par la plupart des fabricants entre 5 et 20 ans !!! le tout est de bien ecrire les conditions. j ai fais installer 3000w afin de bénéficier d une TVA réduite à 10% et je bénéficie d une aide a la transition énergétique de 1200€ versé sur 5 ans ....je recommande cette société pour le conseil claire net et précis aucun sous-entendu , le service clientèle a toujours su répondre à mes questions et les techniciens durant le chantier ont su se montrer compétent et sérieux...bien sur le prix defi toutes concurrence, parce qu il vendent du matériel solaire en toute transparence sur une page l essentiel quoi !!! tous les autres marchands de solaire que j ai rencontrer mon déposé une tonne de documents plein de courbes et de prevision sans fondements mis à part rendre le domaine solaire fait par des scientifiques afin de doubler le montant des devis !!! mais aucun coût détaillé du matériel !!! je vais vous dire vous voyez la calculatrice solaire qui traine dans votre tiroir depuis plus de dix ans et qui fonctionne des que vous la sortez du noir, le solaire c est du pareil au même juste qu il faut protéger le réseau en cas de coupure general afin que les gars d enedis n attrapent pas l électricité que vous produisez c est a cela que sert l onduleur qui est la pièce la plus cher !!! c est une securite et un répartiteur de courant !! c est tout il y a rien de compliqué alors il n y a aucune raison de payer plus cher !!!
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent , après une vrai analyse de la situation de mon toit , ils mont indiqué que mon projet dautoconsommation nétait pas viable à cause de lombre de mes chiens assisPar contre les autres grands groupes pour vendre à hors de prix des installations , pas de soucisCest très rare une telle honnêteté
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Nouvel R suite à de grosses fuites d’eau sous nos panneaux photovoltaïques. L’entreprise qui les avait installés initialement étant en liquidation judiciaire, il était impossible pour nous de les contacter ou de faire appel à leur garantie décennale dont les détails ne figuraient nul part. Nouvel R a été d’une grande aide pour monter un dossier pour la garantie décennale. Maëlig, Maxime ainsi que toute l’équipe sont très réactifs, compétents, à l’écoute et professionnels. L’intervention a été rapide et efficace pour le remplacement de nos panneaux. Nous sommes très satisfaits de leur prestation et nous leur recommandons vivement! Merci encore à Nouvel R :)
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, réactive et professionnelle. Parfait
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse ,disponible , qui a effectué un travail très propre et soigné. Respect des délais et du prix convenu
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
équipe sérieuse, compétente, très à l écoute; agréable et rapide
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Malgré les 836 km entre leur locaux et ma maison, lachat, la prise de rendez-vous et linstallation ont été simples. Malgré un 1er rdv raté, le 2nd a été professionnel. Quelques jours après linstallation jai fait appel à lassistance téléphonique, Jai eu la solution en quelques minutes. Bravo
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Alors que mon installation photovoltaïque a été détruite par un violent orage, jai trouvé avec Nouvelr une entreprise à lécoute, disponible et compétente. Je suis par ailleurs très satisfait de la prestation de léquipe technique venue réaliser les travaux. Je recommande vivement Nouvelr.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, compétente ; des partenaires de qualité ; une prise en charge professionnelle, efficace. Nous recommandons cette entreprise à 100 %.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellente réactivité pour cette entreprise. La personne que nous avons au téléphone pour un premier appel est très accueillante.Travaille avec des partenaires rapides, efficaces et sympathiques. Cest une entreprise que je recommande entièrement.
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Réactif et d’une grande aide à la résolution de notre problème. Très professionnel un grand merci.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
NouvelR est intervenu 2 fois sur mon installation, première pour changer mon onduleur qui était HS, en second sur la reprise de létanchéité de mes panneaux, Maelig vous oriente pour les démarches administratives, entre autre pour faire fonctionner la garantie décennale du primo installateur, équipe sérieuse, attentionné, à lécoute, réactive et géniale, je recommande NouvelR pour toute intervention sur vos installations photovoltaïques
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette entreprise ! Equipe sympathique et travail sérieux. Je la recommande vivement à tous ceux qui veulent profiter des énergies renouvelables en toute sérénité. Même pour ceux qui ont des problèmes avec leur installation posée par une autre entreprise Nouvel R répond présent ! On peut vraiment leur faire confiance ils réparent et installent ! Vraiment génial ! Nhésitez pas à faire appel à cette entreprise.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
je recommande fortement cette societé . travail très serieux tant sur la réparation que sur le suivi du chantier. Merci beaucoup pour votre engagement
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
L’équipe Nouvel’r ou plutôt l’équipe des Anges gardiens spécialisée dans la prise en charge des victimes d’entreprises peu scrupuleuses dont je fais partie (A noter que peu d’entreprises du secteur osent s’aventurer dans la réhabilitation d’installations foireuses ; Nouvel’r le fait, reprend ce qu’il y a à reprendre et vous garantit le tout).Pour ma part, un problème d’onduleur surdimensionné (qui a dû être remplacé) + fuite au niveau des fixations des supports des panneaux sur la toiture (dépose & repose complète des panneaux afin de remplacer plusieurs tuiles qui étaient HS…).Pris en charge par Maxime et ses techniciens locaux qui bossent très bien ; depuis ces deux interventions, tout fonctionne parfaitement et les fuites sur la toiture font parties du passé.Merci à tous !
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et efficace
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour la rapidité et la.qualité du service
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels du début à la fin...Vraiment parfait.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à NouvelR suite à une fuite de mes panneaux solaires 1 mois après lachat de ma maison. Maxime a été très disponible et a été dun vrai soutien auprès de lexpert et pour la prise en charge de la décennale (entreprise bien entendu fermée depuis plusieurs années) pour changer toute linstallation. Entreprise très sérieuse et à lécoute de ses clients. Je recommande.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
Première réponse très rapide, la personne qui sest occupée de mon dossier a ensuite contacté directement le fournisseur du matériel en panne (fournisseur que je ne parvenais pas à joindre !) puis ma communiqué ses coordonnées : rapidité, efficacité et gentillesse !
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Equipe très pro, à lécoute du client pour bien définir ses besoins, et qui suit ses engagements !
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaites de notre nouvel onduleur. Merci a léquipe de nouvelR pour leur sérieux, leur réactivité et leur excellent suivi.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, ils ont répondu à ma demande mais surtout le travail a été traité rapidement. Je recommande cette société
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, gens compétents, professionnels, ponctuels et compétitifs...rien à dire de plus.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Onduleur photovoltaique changé rapidement et pris en charge par mon assurance. je recommande
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Ils ont été très réactifs et disponibles. Le travail est soigné. A recommander.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique compètent ,agréable,qui ne vous pousse pas à la dépense inutile .Premier contact pour un entretien annuelle qui ma satisfait2018.Cette année londuleur de mon installation photovoltaique a rendu lâme apprêt 10 ans de service .Téléphoner 14h00,réponse 17H00 téchnicien avec devis le lendemain matin 9h00 ;10h30 onduleur neuf en fonction.CHAPEAU BAS.ça change des aventuriers bricoleurs de la profession.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Je les ai appellé un dimanche apres midi et ils sont intervenus le lundi matin sur mes panneaux solaires qui fuyaient dans ma maison. Tout est réparé et se sont meme occupé de mon dossier dassurance qui ma indemniser par la suite. Jenvisage de les choisir pour une nouvelle installation de panneaux solaires.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à cette entreprise pour une panne sur notre installation.Un dépannage rapide et un très bon contact.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
J’ai fais appel à nouvel’r un dimanche pour une grosse fuite sous mes panneaux photovoltaïques. Ils étaient là dès le lundi matin et ont pu bâcher mon installation en attendant leur intervention. Un chantier très bien mené et maintenant je n’ai plus de fuite. Merci à toute l’équipe qui est très agréable.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, professionnelle et compétente. Ils sont intervenus pour refaire létanchéité de mon ancienne installation. Et comme cela cétait trés bien passé, ils ont réalisé ma nouvelle installation. Je les ai déjà recommandé plusieurs fois .
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Après que nous avions refusés deux devis pour des panneaux solaires, NouvelR nous a conseillé techniquement et on est très satisfait davoir choisit un système de panneaux solaires aérovoltaïques. Ces panneaux ont été installés par NouvelR très efficacement, et marchent une merveille. En plus de réduire notre facture déléctricite (de + de 50%) ils ont transformé notre maison, ancienne et humide, avec lair des panneaux. NouvelR, de plus, ont réglé deux problèmes imprévus et difficiles, de toiture et dinformatique. Enfin, NouvelR nous aident à régler un problème administratif (obtenir un CRAE), pour devenir fournisseurs délectricité. En deux mots, NouvelR est efficace, rapide et de plus sympathique!
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est très à lécoute et réactive, pour un résultat à la hauteur de nos attentes.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Equipe sérieuse, compétente, excellent rapport qualité prix .Matériel fiable et excellente rentabilité des panneaux solaires. Je les ai déjà recommandé et je nhésiterai pas à le refaire.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, bonne prise en charge, bons conseils et suivi. En bonus, ils mont remis ma prise de terre aux normes gratuitement.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
intervention rapide et efficace. Société très fiable
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Nouvelr soccupe de la maintenance et du dépannage de mon installation photovoltaïque depuis cinq ans. Société sérieuse et efficace. Je les recommande sans hésiter.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Société professionnelle a lécoute de sa clientèle. Nous recommandons à 100%.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Travail soigné, à lécoute et réactifs. A conseiller.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très compétente! Encore un grand merci a eux !
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Bien renseignés, rapides, efficaces et faciles à joindre par téléphone. A recommander
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Professionnel et donne des conseils
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
équipe sérieuse et professionnelle .Merci!
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Société spécialisée, compétente. Très satisfait des prestations malgré léloignement du chantier, les rapports ont été cordiaux et les délais respectés. Entreprise à recommander à tous points de vue. Merci encore.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Sens du service et disponibilité, je recommande à 100%
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Installation solide de qualité aux prix abordables. Encore merci à toute l’équipe Nouvel R pour votre réactivité et professionnalisme .
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
equipe serieuse et reactive merci
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Très compétents et réactifs ! Merci à toute léquipe commerciale et technique ! Travail très bien fait avec un bon suivi de chantier ! Merci à tous !
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Merci NouvelR pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à cette société pour une reprise dinstallation de panneaux photovoltaïques mal installés qui provoquaient dénormes fuites deau sous la toiture et donc dans la maison.Jai eu à faire à un commercial très à lécoute, toujours disponible et de bons conseils.Une équipe de poseurs très sérieuse, professionnelle et sympathique.Pour résumer, je suis plus que ravi de lensemble de leur prestation, merci à vous.Mr Dovergne
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
J ai réalisé une installation photovoltaïques sur mon garage avec la société nouvel R est j en suis très satisfait je les ai d ailleurs recommandé à des voisins ainsi qu à des collègues.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à nouvel r pour modifier mon installation photovoltaïque suite à un dégât des eaux.c’est une entreprise très sérieuse, professionnelle et rapide. Ils se sont occupés de tout de A à Z.Je suis devenu client nouvel R.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Installation de 10 panneaux photovoltaïques en surimposition pour autoconsommation.Je recommande la société NOUVELR qui a présenté le meilleur rapport qualité/prix. La mise en place de léquipement a été réalisée dans les délais prévus. Linstallateur a été très efficace et a fait preuve dune compétence parfaite.Sur le plan commercial, lentreprise est très réactive et parfaitement à lécoute de ses clients.Nota: Cet avis porte sur la partie du processus allant de la commande à linstallation.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil chez nouvelR . Tres bon suivi du chantier jusqu au final . L electricien est tres professionnel je recommande cette societe .
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Lorsque jai eu des problèmes avec mon installation solaire, jai contacté plusieurs entreprises. NouvelR a été le plus rapide à soumettre une offre et a également proposé le temps dinstallation le plus court. Lensemble du processus, de la commande à la facturation finale, a été réalisé de manière très professionnelle. Je peux pleinement recommander cette entreprise à toute personne recherchant de la maintenance ou des installations.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
équipe dynamique, très reactive une solution rapide pour nos problèmes .des le premier contact on est en confiance et rassuré surtout après que l entreprise ayant posé les panneaux a déposé le bilan , merci à toute léquipe .Le retrait et la pose de létanchéité du très bon travail hyper sérieux et propre .Géneralement je ne donne pas davis mais heureusement il y a encore des gens qui font très bien leur travail .
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
RAS ; très bien est très a lécoute du client je recommande NouvelR Energie
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la société NouvelR Énergie.Notre correspondante nous a apporté un accompagnement dans nos démarches auprès de la garantie décennale, et dans la mise en place dune solution qui nous a permis de rétablir notre installation de panneaux solaires qui ne fonctionnait plus depuis deux ans.Nous résidons dans le Var (83) et notre installateur initial nexiste plus.Nous avions un problème détanchéité (infiltration deau) et une connexion défectueuse des boitiers de raccordement ce qui engendrait un risque dincendie.
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Nous avions une fuite deau sur notre installation et linstallateur avait fermé son agence. On ne savait vraiment plus vers qui se tourner...Nous avons contacté NouvelR qui nous a accompagné dans toutes les démarches (ils se sont occupés de presque tout en fait) pour faire jouer la garantie décennale de linstallateur.Nous avons retrouvé une toiture étanche! Il a beaucoup plu cet hiver et nous navons plus une goutte à lintérieur.Linstallation a lair solide et de bonne qualité (bien plus quà lorigine, les panneaux sont droits par exemple). Les techniciens ont été compétents et sympathiques.La date de travaux et les délais ont été respectés, le démontage et le remontage ont été rapides et le chantier laissé propre.Si nous rencontrons encore un problème nous les contacterons sans hésiter!Jimagine que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas alors je recommande vivement cette entreprise.Vraiment merci à toute léquipe de nouvelr!
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 5 / 5
Merci NouvelR Energie, contacté un weekend pour un problème donduleur, dépanné la semaine suivante. Je recommande vivement cette entreprise!