Retrouvez toutes les informations sur Novotel Nancy, votre Hôtel, situé 2 Rue du Vair, 54520 Laxou. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 3 / 5
Super accueil au restaurant !Et encore merci à Michaël pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Avons passés une excellente soirée. Cuisine très bonne et service excellent.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi le Novotel pour le repas soirée de notre mariage. Mme Enclos était à lécoute de nos besoins et elle nous a proposé plusieurs options. Les salles etaient parfaites pour le vin dhonneur et le repas. Chapeau au chef qui nous a fait de très bon plats en accord avec le vin. Merci pour la belle soiree que nous avons pu avoir !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel idéalement situé pour une étape professionnelle ou familiale. Les chambres pnt été rénovées avec goût
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 3 / 5
Alors, pour la notation la chambre cest OK.Mais le restaurant est a fuir,ça fait longtemps que j ai pas mangé aussi mal,c est mon chef qui paye Alors j ai pas le choix, mais si vous pouvez aller autre part faite le.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que nous venons dans cet hôtel pour des ateliers d’hypnose. Il est facile d’accès. Le cadre et la décoration sont modernes, sobres et chaleureux. Les chambres et les salons mis à notre disposition sont agréables et très soignés. L’ambiance est particulièrement sereine et conviviale grâce à un personnel composé de jeunes et « d’anciens » discrets, efficaces et très aimables . Il y a des hôtels en France qui remontent le niveau et donnent une bonne image de l’hôtellerie en France. Celui-ci en fait parti.Bonne continuation à toutes les équipes !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Hotel correct chambre taille normal, propreté OK. Dommage davoir encore des baignoire douche.Petit déjeuner cher (18€).
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Un super service pour la réception des nouveaux joueurs du SLUC Nancy Basket et du professionnalisme ! Je recommande fortement.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé deux nuits au Novotel, le lit était très confortable, la chambre bien insonorisée, moderne et propre. Si vous avez faim, vous pouvez manger au restaurant de lhôtel, on y mange très bien. Le personnel de lhôtel est disponible et agréable .
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Annule des rendez vous 20 minutes avant, très peu professionnel à fuir
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Un parking avec de la place. Un accueil très bien et es chambres dignes d’un NovotelLa partie restauration est très bien aussi aussi bien au service que gustativement.Je recommande vivement
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,rien à redire, plusieurs séjours toujours parfait.Personnel très agréable ,cela fait du bien davoir un sourire après une dure journée.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon moment à bons prix. Jai commencé ici plusieurs fois maintenant. Arrêt de nuit pratique pour nos voyages.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 3 / 5
Je juge le resto uniquement Pas terrible au niveau de l offre menu.On ne se sent guère au resto ...plutôt hall de gare . Les tarifs ne sont pas bon marché
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu. Chambres parfaites au rdc. Restaurant excellent. Beau design. Atmosphère relaxante. Bien situé
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien situé chambre spacieuse très bon accueil ,personnel au top et chaleureux petit déjeuner copieux et très bon rien a dire
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aux petits soins, parking au top, hôtel idéalement situé 🌞
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Franchement très très bien cet hôtel, très propre, chambre spacieuse avec un grand divan, salle de bain avec baignoire, nous avions le choix ou avec la douche.Petit déjeuner copieux , beaucoup de choix aussi.Au top.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Chambre agréable et confortable. Restauration quelconque. Couloir accès aux chambres sans décorations et sinistre. Petit déjeuner généreux.Personnel agréable.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Lieu particulier à NancyHotel soignéQualité du service
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bel Hotel, petit déjeuner copieux, et le fait de prendre les bus pour aller au centre est un vrai plus.Je recommande
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie tout le personnel pour laccueil puis jai été enchanté par leur professionnalisme et exécuté avec le sourire, chose rare de nos jours.Je recommande vivement.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Il sont très très très bien merci
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Restauration au top, personnel accueillant et souriant
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Excellent service, personnel agréable et efficace.Chambres spacieuses et agréable.Petit déjeuner bien mais on peut faire mieux par rapport au standing de lhôtel
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel agréable et calme.Très bien situé (autoroutes et transports en commun)U.e équipe au top
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille cet hôtel sans problème
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Bel hôtel, personnel sympathique, belles chambres, ce serait bien une bouteille deau dans la chambre sans avoir à aller à la réception, de nombreuses places de parking
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Séjour agréable avec du personnel accueillantMalheureusement, la qualité de la chambre laisse à désirer malgré un rafraîchissement et un nouveau concept assez récentLes portes des placards ne se ferment plus correctement, la SDB se dégrade ( joints sales et abîmés, évacuation de lavabo de couleur marron dû à un mauvais nettoyage) Dommage pourvu. 4 étoiles.PDJ très correct mais cher 18,90€. Heureusement les enfants ne payent pas
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Établissement neuf, bon accueil déco Halloween sympa, service complet je recommande
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien placé, parking gratuit, facile daccès pour les autoroutes. Je recommande !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Accès facile en voiture , parking gratuit sécurisé
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 2 / 5
Tres dommage qu’au mois d’octobre ilN’y a pas de chauffage dans la chambre (en tout cas la mienne). Il y avait du vent frais.Pas de bouteille d’eau en chambre. Il faut aller a la fontaine moyen.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Décoration refaiteNouveaux chefs en cuisine offrant une prestation très correcte, assiettes bien présentées
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau hôtel avec son piscine extérieure, parking, bar et restaurant. Chambre propre. Arrêt de bus vers Nancy juste à côté. Ascenseur à lintérieur du bâtiment. Personnel accueillant et professionnel. Possibilité de réserver la formule demi pension (dîner à 22 euros). Petit déjeuner buffet.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je connais bien cet hôtel, toujours correct.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et souriant, à lécoute du client.Confort des chambres répondant aux attentes.Séjour à la mi-octobre 2023 très satisfaisant.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
séjour incluant 2 jours de réunion pour lesquelles tout a été mis en œuvre pour un déroulement impeccable
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 3 / 5
Manque de professionnalisme au restaurant.J’ai commandé un apéritif suivie d’un filet de bœuf, on m’a servi le filet de bœuf et l’apéritif en plein milieu du repas.Je tiens quand même à signaler que le Services est très long. pour finir, je ne savais pas que l’on ne servait pas de pain avec le filet de bœuf.Je suis en déplacement professionnel, je ne reviendrai plus.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 3 / 5
Lhôtel est ok. La salle de bain est absolument parfaite. Mais les lits sont mauvais (à mon avis). Le service est très bizarre. Ils sont soudainement entrés dans la pièce alors que jétais au lit. Et la nourriture est vraiment très bonne.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Je séjourne régulièrement dans votre hôtel. Le personnel est sympathique, souriant et disponible. Les chambres propres et confortables. Un petit bémol néanmoins sur le restaurant (le soir et servi en chambre) sentiment général sur la baisse de qualité de votre restaurant.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Un compliment particulier pour Roman, sérieux dans son travail et dune extrême gentillesse. Quel professionnel !!!!A très viteVéronique
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
De passage pour une réunion professionnelle, très bon accueil, salle très bien et repas très correct
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons été obligé de changer sur la première nuit de chambre (de l eau coulait par le spot du plafond de la sdb)Personnel à l écoute et réactif.Chambre confortable et piscine très sympa.Pour aller au centre ville, mieux vaut prendre sa voiture.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 3 / 5
L’hôtel était bien mais le restaurant est vraiment trop cher niveau qualité prix. Du personnel qui ne fait pas attention à ce qu’on commande.. , une crème brûlée à 8€ vraiment minuscule, une demi bouteille de vins à 30€… Par contre le repas principal était vraiment pas mal (mais toujours très cher pour ce que c’était). Le service n’était pas super car ils se sont trompé plusieurs fois au final on a arrêté de demander car cela devenait presque gênant.. donc restaurant à éviter (sauf petit déjeuner très complet mais 18€!) par contre hôtel/ chambre bien. Il y a deux ans c’était beaucoup mieux et j’aurais donner un 5 sur 5 (personnel plus sympa, qualité/prix un peu mieux )
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel rénovée, chambres propres et design. Superbe piscine chauffée. Bonne restauration avec une belle terrasse, je recommande sans surprise.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon hôtel. Chambre propre mais pas très spacieuse. WC séparé. Rituels bain et shampoing. Le petit déjeuner était excellent. Plus quassez de choses différentes à manger. Le hall de lhôtel a besoin dun nouveau plan. Un coin pour enfants et un grand bureau au lieu de tout. Ils parlent français et anglais. Lenvironnement est urbain et industriel. Restauration rapide au coin de la rue.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel super avec une salle de bain magnifique. On dort super bien. C génial
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 2 / 5
Manque d attention... odeur d égout dans la salle de bain le petit-déjeuner proposé en chambre ...à chaque fois ne correspondait pas à la commande etc..
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit en voyageant du sud de la France aux Pays-Bas pendant les vacances dété. De superbes chambres, propres et modernes (idem pour les autres installations de lhôtel). Personnel sympathique. Bon emplacement pas trop loin de lautoroute et dun parking fermé. 5,50 EUR pour une boisson gazeuse comme le Coca-Cola ou lOrangina semble déraisonnablement élevé.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel propre , service au top. Pas pu profiter de la piscine à cause du restaurant qui es juste en face ……Mais ça reste un bon hôtel , on entend rien dans la chambre
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai passé une belle soirée au bord de la piscineUn service impeccable. Merci
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Super hôtel avec piscine personnel vraiment top il ce reconnaîtrons.Calm et charment . Chambre nickel et très propre avec jolie vue sur la piscine et la terrasse.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
Encore un Novotel décevant.Les bons morceaux :La chambre était propre.Personnel courtois.Grand parking gratuit.Le petit déjeuner était correct.Facile daccès depuis lautoroute. Le moins bon.Pas de clim la première nuit (elle a été réparée le lendemain mais jai passé une nuit très chaude).Le lavabo de la salle de bain sentait vraiment mauvais (le membre du personnel a reconnu quil y avait un problème et a dit quil était en cours de résolution, mais je devais quand même en souffrir).La douche (au-dessus de la baignoire) ne sécoulait tout simplement pas très rapidement, donc à la fin de la douche, mes pieds étaient complètement submergés !Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas (je voulais seulement lutiliser pour signaler les problèmes).Lascenseur principal nétait pas en service.Pas de crémier ni de petits pots de lait dans la chambre pour le café.Je ne mattends pas à une expérience 5 étoiles mais je mattendais à un peu mieux que cela.Jirai ailleurs la prochaine fois que je serai en ville.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel bien placé avec un grand parking.Les moquettes des couloirs, bien que de qualité et récentes, sont déjà bien tachées.La literie est de qualité. Mais lisolation phonique nest pas top.Le service au bar nest pas très réactif et a lair vite débordé.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Les deux personnes qui nous ont accueillis étaient parfaites.La chambre était très bien et tout était fait pour quon sy sente bien.Enfin, le petit déjeuner était royal avec un choix que nous navions encore jamais rencontré auparavant.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Pas tester les chambres.Mais il y a une belle piscine avec une belle terrasse. Un resto accessible depuis lextérieur vraiment bien
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Super. Sourire de l’accueil au restaurant. Cela fait du bien . sens du service et dynamisme. Cuisine maison👍 je recommande
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 4 / 5
Hotel moderne. Bien situé.Seul bémol, les lits simples sont désagréable.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon endroit pour séjourner. Le personnel amical et serviable, la chambre confortable et le menu offraient un bon choix, en particulier au petit-déjeuner. Vin cher étant donné que nous étions en France. Retournerais.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel dans le cadre dun voyage en autocar. Accueil chaleureux, la nourriture est bonne le petit-déjeuner fourni et qualitatif .Gros plus pour les chambres qui ont êté refaite récemment.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 4 / 5
Chambre confortable, petit déjeuner complet, nombreuses places de parking.Cependant le personnel a l’accueil doit devenir plus accueillant, notamment de nuit (on a parfois fait de nombreux kilomètres et donc un minimum de bienveillance serait a recommander).Le personnel du petit déjeuner et bar n’a rien à se reprocher, très pro!Sinon bon hôtel du groupe accor et deco sympa.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 3 / 5
Hotel normal! Par contre évitez le restaurant! Cher e des démis pizza pour enfant faites au micro-ondes! Dégueulasse, 12.50€ x2 25€ directement a la poubelle! Rien de spécial! Bon petit déjeuner bonne qualité et variété!
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 3 / 5
Déçu part la grandeur de la chambre pourtant nous sommes chez novotel et la clim ne fonctionnait pas dans la chambre ce qui fait que nous avons eu trop chaud, dommage également que les lits ne soient pas en king size. Quand à la charge pour les véhicules 10 € la charge excessif notamment pour les hybrides
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel au calme, pas de bruit. Ptit déjeuner sympa.Bien pour un voyage de boulot
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Hotel dans la globalité très bien , chambre ,sanitaire parfaitement propres . Assenceur , picsine et bar restaurant .déco simple et sympas , moderne . Clime et chauffage réglable dans les chambres , douches a litalienne . Tt est bien sauf lemplacement , y a rien autour donc pour boire un coup il faut payer chers au bar de lhotel ...
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l équipes du soir , Shona qui est très serviable, l equipe restauration, chloe, yanis, engerann, Isabelle, Thomas et le cuisto ludo pour ses bons burgers ..
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Le service en restauration / bar était un peu lent. Jétais tout seul et la serveuse débordée. Dommage. Les chambres sont top. Toutes neuves. Lemplacement stratégique pour les déplacements. Le prix reste abordable. La chaîne des Novotel reste une bonne référence. Je recommande cet hôtel.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Super hôtel et super chambre.L’accueil mériterait d’être retravaillé un peu pour ce standing. Et le petit déjeuner était assez moyen pour le prix et comparativement à d’autre hôtel de la même enseigne.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Repas de famille , pour un départ en retraite en décembre 2022, puis pot de départ en retraite le 27 janvier avecmes collègues de travail.Nous remercions Anaelle Enclos pour son accueil et son professionnalisme. Merci , nous avons passé un agréable moment.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment un super hôtel avec un super accueil et de super chambre et que dire du magnifique petit déjeuner avec un choix incroyable et de la qualité au top . Le prix est vraiment bon par rapport au service rendu et a la qualité de la chambre et de bon matelas et des bons oreillers .
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Séjour professionnel plaisant dans cet hôtel à la décoration moderne et au confort de bonne qualité !
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 3 / 5
Chambre convenable sans plus, le minibar est un peu mesquin(Contenu du minibar une petite bouteille deau ...)
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
Même repas frugal et tiède le soir et le lendemain midi, servi par un apprenti très gentil et une employée très désagréable.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 4 / 5
Je crois que cest lhôtel qui ma le plus plu et jai déjà programmé un autre séjour chez eux tant jai trouvé les lieux agréables. Je compte dailleurs dîner à leur restaurant cette fois-ci. On nest pas à proximité de la gare mais cela vaut le détour. Je me suis sentie bien dans cet hôtel.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bien tenuLe repas (du soir) est très bonLes chaînes canal+ sont offertes dans les chambresPetit bémol sur le petit déjeuner, manque un peu de diversité
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bien. Cuisine à la hauteur, chambres impeccables. Service parfait.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 2 / 5
Laccueil est correct, la chambre spacieuse, cependant le restaurant ressemble à un réfectoire et une pizza froide gorgée deau ma été servie.Aucune excuse présentée par le serveur et bien entendu facturée sans geste commercial. Installés dans une chambre au fond du couloir nous avons été réveillés chaque matin par le bruit des chariots de linge sales. La porte de secours était très sale. Pas de connexion au WI-FI jai du faire un partage de connexion pour travailler. Cet hôtel nest pas à la hauteur de limage que lon doit avoir dun Novotel. Je suis amenée à me rendre fréquemment à Laxou et je réserverai dorénavant à lhôtel situé en face qui est bien plus présentable extérieuremen.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous étions au Novotel dans la nuit du 01 au 02.10. La deuxième fois.Nous sommes arrivés très tard dans la nuit. Jusque-là, le service était toujours bon. Quand nous nous sommes réveillés le matin à 7 heures. Lélectricité ne fonctionnait pas. Lélectricien était min. 10 fois avec nous et jai essayé de remettre le courant.Quand on navait plus denvie. Nous voulions partir peu avant 10 heures et prendre le petit-déjeuner. Cétait à 10 heures déjà démonté. Et nous n’en avons pas eu davantage. Nous avons demandé des collations à emporter pour nos 2 enfants. La dame de la réception nous a donné deux vieilles bananes (noires). Lorsque nous avons demandé deux latte macchiatos à emporter à la maison, nous avons été regardés bêtement. Et au final nous navons eu que 2 expressos.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 3 / 5
Bel intérieur. Chambre grande et confortable. Le restaurant a lair sympa mais nest pas bon pour la nourriture végétalienne. Une option froide qui était plutôt fade. Attendez-vous à plus d’une grande chaîne.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
L accueil est top !!Petit déjeuner nickel !!Piscine chauffée à 28Bref un bon sejour
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 2 / 5
Était bien. Nous navons pas reçu denregistrement, juste la carte de la chambre sans code pour la barrière, aucune information. Nos avantages Accor Gold nétaient pas correctement respectés et la réceptionniste semblait inflexible. Les serveurs du restaurant étaient également très rigides et généralement pas très polis. Aucune option végétarienne nétait disponible. Le petit déjeuner était mal organisé. Quelquun sest assis à notre table pendant que nous prenions un café et le buffet ressemblait plus à un Ibis quà un Novotel.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 2 / 5
Dans lensemble, cest un bon hôtel mais de petites choses peuvent gâcher votre séjour. Par exemple des abeilles très agressives au bord de la piscine et au restaurant, les jolis contenants de cosmétiques Rituals dans la salle de bain étaient vides, pas de shampoing ni de gel douche, pas de vrai café dans la chambre. juste du déca. Le petit déjeuner était médiocre..
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Super hôtel pour une famille. Les chambres, la piscine et le petit déjeuner sont top. Le plus ce sont les 4 bornes de recharge type 2 pour les véhicules électriques sur le parking de l’hôtel. Le McDo est à 5 min à pied, si vous voulez être sûr que vos enfants mangent quelque chose de leur repas 😅
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 2 / 5
Nous sommes arrivé pour manger avec des amis à 19h45 nous étions en terrasse à côté de la piscine vers 20h15 nous attendions encore que lon vienne nous voir. Nous sommes allés voir une serveuse qui nous a dit quelle arrivait dans 2 mn nous attendons vers 20h30 nous interpellons un serveur en lui demandant sil pensait à nous (nous navons rien eu avant) et la réponse a été : jai autre chose à faire .Donc comme il a autre chose à faire nous sommes partis manger ailleurs.Dommage.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Pas de Novotel 4*. Beaucoup plus bas. En rénovation. Impossible dutiliser les escaliers, un ascenseur. En sous-effectif à la réception. Longues files dattente. Prix plus élevés sur réservation - achetez directement si vous voulez vraiment y rester.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 4 / 5
Les chambres sont petites mais propres et confortables et les ascenseurs ne fonctionnent pas bien. La piscine est super !
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 3 / 5
Tout dabord, je dois dire que pour une nuit, cétait bien de rester. Mais…. tout sur la piscine était cassé, même si nous avons bien nagé. Lhôtel est vieillot, mais les chambres sont correctes et propres. Au dîner, beaucoup de choses se sont mal passées. Le personnel est sympathique et travaille dur. La nourriture était correcte, mais pas géniale.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueilChambre au top, très propre et très bien équipée.Literie topPiscine et extérieur bien.Restaurant bien mais manque un peu de réactivité mais le personnel est sympathique ! Je recommande sans hésiter, rien à voir avec lhôtel Amnéville !
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 3 / 5
Accueil agréable et jolies chambres mais le service de restauration est peu disponible et la piscine est sale
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Une honte: Ne mérite même pas 1 étoile.Hôtel qui me prévient a 21h pour me dire que je suis délogée ( comme d’autres personnes) dans un autre hôtel aux environs.J’appelle l’autre hôtel qui me dit que je suis la SEULE personne dans ce cas là.Délogée de l’hôtel car je fais partie des personnes qui n’avaient pas encore fait leur Check in. Si je comprends bien dernier arrivé, dernier servi.Si vous arrivez trop tard, pas de chambre dans l’hôtel.On est plus sur booking mais sur du surbooking, du vrai n’importe quoi. Bref du jamais vu, je ne recommande surtout pas cet hôtel.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 4 / 5
Hôtel accueillant, propre et silencieux.Le petit déjeuner est top.Jy séjourne régulièrement pour le travail et japprécie toujours.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Au top!De la réservation au Check out tout est parfait, personnel accueillant et souriant, propreté de l’établissement à la hauteur des exigences du groupe, bar et restaurant a l’image du reste sans compter Lés attentions personnalisées qui sont la cerise sur la gâteau.Merci à toute l’équipe du Novotel (et du restaurant) de Laxou pour cette sublime expérience.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Super literie. Chambre très propre et très spacieuse. Petit déjeuner absolument incroyable et incontournable !!
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 4 / 5
Hotel très bien placé. Impeccable. Dommage il manque un sèche serviette.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel est aux petits Soins pour ses clients, nous avons déjeuner en terrasse, un moment très agréable, merci.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Idéale à mi-chemin sur la route des Alpes italiennes et du col du Stelvio, jai utilisé cet hôtel plusieurs fois et jai également profité de la piscine. Endroit idéal pour récupérer du voyage Eurotunnel avant de repartir le lendemain matin.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
un très bon accueil et chambre au topet merci pour le petit déjeuner exceptionnel à 5h30 merci léquipe
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5
Déçu, pour un Novotel, certes une nouvelle chambre rénovée, mais pas de TV, elle ne fonctionnait pas, impossible de mettre la Clim, blocage de la commande et aucune prise 220V ne fonctionnait. Je suis aller à la réception pour règle le souci… donc pas vérification avant!!!
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 4 / 5
Salle de restaurant spacieuse et très lumineuse et une grande terrasse avec accès à la piscine. Produits de qualité, souvent de producteurs locaux cuisine savoureuse, les prix sont tout de même assez élevés. A midi, le menu du jour est sans doute moins onéreux.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel dune très grande gentillesse .Chambre parfaite rien à redit.Je remercie tout le monde pour laccueil quils ont fait pour le stage de ma fille .Ils ont super ,je recommande cette hôtel.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Un séjour parfait,dans un hôtel où l’accueil a notre arrivée, la propreté des chambres et la gentillesse du personnel sont à mettre en avant .Merci également à l équipe au bar pour leur gentillesseMerci nous reviendrons
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Très belle hôtel. Chambres rénovée.Restaurant avec terrasse vue sur la piscine Trèsbeau cadre. Excellent pour un bon repas.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
J ai effectué une réservation il y a 1 mois . 200 kms pour arriver à l hôtel arrivée à la réception on me précise que il y a pas de chambre l hôtel est complet .C est une erreur lors de votre réservation .je demande à voir un responsable on me réponds que le responsable est déjà parti ! . Depuis 6 ans client accord chez vous a chaque déplacement sur Nancy .Très déçu ....
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 4 / 5
Un très bel hôtel, je ne peux pas parler du prix puisque ce nest pas moi qui ai payé. Cependant, je peux dire que le service était sympa, la réception était très accueillante (ils se sont trompés sur mon nom mais ça va). La chambre était propre et confortable. Bien que lhôtel soit en mode rénovation, nous navons entendu aucun bruit. Le petit déjeuner était bon avec une certaine variété.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 4 / 5
Novotel rénové et chaleureux. Restaurant de bonne qualité et prestation pour séminaire au top. Personnel disponible et compétent. Service client parfait.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fêté notre mariage au NOVOTEL à Laxou. Quel bonheur.Ils ont été très professionnels, gentils et bienveillants. Ce fut une réussite et aucune pression pour nous.Merci infiniment
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 2 / 5
Mélange avec la chambre, réglé après quelques allers-retours le soir pour finir par être surfacturé le lendemain matin au moment du départ. Le personnel du restaurant était très gentil mais le service client était épouvantable. Idéalement situé si vous souhaitez rester à proximité de lautoroute
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Hôtels en rénovation. Toujours aussi bien la chambre etait nickel comme dhabitude personnel très à lécoute rien à redire je reviendrai avec grand plaisir.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 4 / 5
CADEAU DE St VALENTIN TRÈS AGRÉABLE.Hôtel en rénovation avec très joli projet fini dici peut, bien accueilli et personnel très arrangeant,chambres bientôt neuve.Quoi quil en soit même les chambres dorigine sont belles, plutôt spacieuse, petit frigo, petit coffre fort, penderie, (café, thé, lait, sucre, etc...) avec bouilloire a disposition ainsi que divers commandes de menus ,plats chaud, boissons, ... possible en amoureux en chambre et jolie salle de bain style moderne.PISCINE extérieure pour les beaux jours.PRESSÉ DE PASSER UN NOUVEAU SÉJOUR DANS CETTE HÔTEL EN COUPLE EN ÉTÉ UNE FOIS RÉNOVATION FINI OU IL SERA MAGNIFIQUE A TT POINTS DE VUE (vue en photo).Seul bémol :-gel douche & shampoing a lunitéSouvenir de couple agréable.MIEUX QUE NOVOTEL NANCY CENTRE PLUS CHER MAIS MOIN BIEN MALGRÉ LES PLUS NIVEAU ESPACE, PEIGNOIRS, PATINS, ETC ...QUI NE JUSTIFIE PAS LES 30€ SUPPLÉMENTAIRES A NOS YEUX.👍👍👍A BIENTÔT
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de séjourner au Novotel Nancy Laxou ! L’hôtel est super agréable dans un petit cocon de verdure, le restaurant est excellent, les chambres calmes et confortables et les équipes au top !Je recommande à 200% !
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon séjour. Hôtels sympathique et moderne avec un grand parc clôturé (pratique pour les chiens), situé a lentrée de Nancy dans la zone commerciale.Les moins : Pas de bouteilles deau dans la chambre a larrivée. Personnelles de ménages dans les couloirs a 7h30.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Très beau lieu, accueillante et équipé très serviable, gentille, à lécoute... MerciJy étais le 23 décembre suite à un enterrement...On y était déjà venu pour lenterrement de mon papa le 11 mai 2016
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 1 / 5
petit déjeuner avec du vieux pain. Seuls les croissants étaient frais. Tout le reste du pain était vieux. Oeufs brouillés sans goût. Les fruits frais nétaient pas non plus frais. Le dîner à 111 € avec 2 adultes et 2 enfants ne valait pas son prix. Les hamburgers pour les enfants étaient horribles. Un bol de trucs bruns arriva sur la table, censés représenter des légumes. La seule chose qui était vraiment bonne était le vin rouge servi. Nous étions avec deux enfants mais nous navons pas reçu de literie pour les enfants. Lorsque nous l’avons demandé, nous avons reçu trois petites couvertures en laine miteuses. Après quelques insistances nous avons eu 1 couette pour 2 enfants !! Après avoir demandé la 3ème et la 4ème fois, nous avons finalement obtenu la deuxième couette supplémentaire ! Désolé mais je pense que cest un très mauvais service pour un hôtel 4 étoiles. Cet hôtel ne vaut même pas 1 étoile
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Séjour en août. Hôtel acceptable mais service limitless très décevant puisquils nont pas mis nos points sur notre carte. Au final les points rewards sont perdu. Éviter les hôtel Accor!!!
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
Lit de 1,80 pour notre fils de 17ans, âge signalé sur Booking, une seule petite couverture, le gamin cest réveillé la nuit et on a trouvé comme solution de lui mettre des draps de bain sur la dite couverture, nul! et en plus chambre froide à larrivée, impossible ensuite dobtenir une température agréable, même clim sur 25 avec un boucan de soufflerie très désagréable.Petit déjeuner où seul trois bons fromages savaient du désastre.Acceuil courtois mais est-ce suffisant pour un 4 étoiles ?
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
Une belle décoration du restaurant et un petit déjeuner très copieux. Ce sera encore mieux quand les chambres seront refaites. Nous n’avons eu qu’une petite bouteille d’eau dans la chambre alors que nous étions 4 !
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon hôtel. Chambres spacieuses hormis les toilettes minuscules.Le design intérieur est très sympa.Choix au petit-déjeuner.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne chambre, matelas un peu juste pour madame mais dans lensemble très bien. Le service de chambre est parfait et le personnel très serviable. Le petit déjeuner est complet, et servi en chambre à la demande.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
On dort bien et on mange bien!Le burger du chef est top! savoureux comme tout!Le service est dynamique et sympathique.Les chambres sont spacieuses et agréablement décorées.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 2 / 5
Au niveau restauration, à éviter le lundi !!Un velouté de potiron dilué et qui na de velouté que le nom, des Saint Jacques avec sauce safranée, mais sans sauce !Après réclamation, un dessert ma été offert, ce qui nenlève en rien les remarques précédentes...Il faut éviter de donner congé au cuisinier.. Qui vérifie la qualité du plat en sortie de cuisine ?Étant membre Accor, et donc habitué à des prestations de bon niveau, je suis surpris de ce défaut Qualité...
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Week-end surprise organisé par mon mari...Bonne découverte de la ville de Nancy grâce à Isabelle qui nous a bien conseillé sur les lieux à visiter.Personne très agréable et bienveillanteNous reviendrons!
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Suivant les conseils dun ami sur le restaurant La Cachette, nous y sommes allés avec mon conjoint. Arrivés avec un peu davance, nous avons pris un verre au bar où nous avons fait la connaissance dIsabelle qui sest avérée être une personne très dynamique et agréable. La soirée au restaurant fut elle aussi très agréable, une belle découverte, merci à tous et à très bientôt !
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Enclos et son équipe qui ont organisé en deux mois notre mariage ! Du vin d’honneur au dessert…On s’est régalé! La nuit nous a été offerte avec petit déjeuner, rien à dire tout était parfait….
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 4 / 5
Chambre spacieuse, globalement calme (bien qu’une porte supplémentaire dans la chambre sépare les parties communes et l’entrée de la chambre on entend aisément les personnes dans le couloir) Literie très ferme et oreillers peu confortables Restaurant très bon (la dorade royale est un régal) Personnel accueillant
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 4 / 5
Grande différences entre les NovotelNancy bien . Le lit confortable , télé trop petite. Douche sans pression . Petit déjeuner très bien . Dîner aussi.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Chambres propres, joli bar et restaurant extérieur. Nous avons choisi cet hôtel pour pouvoir recharger notre voiture électrique. La recharge est gratuite et nous avons facturé à 100 % pendant la nuit.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel agréable et confortable idéal pour se reposer et repartir en forme après un bon petit déjeuner .L ambiance végétale du restaurant est SUPERBE !Dommage jai oublié mon maillot de bain , je nai pas pu profiter de la piscine :(
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 3 / 5
Pas mal comme hôtel le petit dej est copieux le personnel est sympa sauf le serveur au bar la quarantaine environ cheveux poivre et sel … je pense qu il se prend pour richard gear ou george Clooney il es pas agréable du tout et se la raconte grave peut être parce qu il porte un bracelet Cartier trinity mais ça donne pas le droit de zapper les gens lors d’une demande d’info … espèce de trou du c..
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Une super adresse. La chambre est top, spacieuse, de qualité. La restauration idem. Le personnel est parfait. La piscine chauffée est très agréable. Bien placé
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Parfaitement bien situé près de lautoroute, complet lors de notre passage, personnel irréprochable, chambre à notre goût, vue piscine, respect des demandes particulières, bonne cuisine ( excellente dorade) et très bons vins proposés.Seul hic, le bruit perpétué par les claquementsdes portes des chambres équipées de groom, et lincivilité dune catégorie de clients samusant à faire le tour des étages à 1h30 du matin.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 3 / 5
Accueil correctHôtel vieillissant pas digne d un novotelchambre superieur petitematelas très durpiscine agréable mais bruyantpetit déjeuner copieuxPas proche du centre un sens interdit qui vous fait faire un détour (attention)
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 3 / 5
Hôtel rénové récemment.Bon accueil. Chambre propre.Je déconseille le resto, produit industriel et présenté sans émotions. Service de table peut être amélioré.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 2 / 5
Un peu avant 8h Nous avons essayé à 3 reprises de joindre, par tel, le standard de l hôtel pour connaître ses disponibilités de chambre e,les mesures sanitaires mise en place et reserver pour le soir même. 2 des appels ont été sans réponse quant au 3ème la réceptionniste nous a demandé de rappeler à midi étantdébordée par la gestion des départs !Il nous fallait pourtant avoir une réponse avant notre départ pour Nancy!Dommage !!!
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel. Chambres spacieuses. Belle piscineUn personnel tjrs accueillant et souriant. Jai également dîné au restaurant de lhôtel. Rien a dire tout était excellent
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 3 / 5
La restauration nest plus à limage de la réputation de novotel, ne prenez surtout pas la planche dégustation de charcuterie, cest très décevant. Heureusement une chef de rang très attentionnée à relevé la qualité du service.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bien. Chambre très calme et bonne literie. Le repas en chambre est généreux et plutôt bon. Le petit déjeuner était également copieux et conforme aux attentes. Très bon service. Seul petit hic, la piscine qui était fermée, dommage.
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 3 / 5
Jolie chambre mais plus chère qu’une suite Novotel pourtant beaucoup plus petite, pas de micro-onde, la télé ne fait que de sauter, impossible de suivre une émission franchement déçu, pour une chambre exécutive je m’attendais à un minimum de qualité... ce qui fait la 3ème étoiles c’est la douche mais ne vaut pas 130€.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai séjourné dans cet hôtel pour plusieurs voyages professionnels. Toujours très bien accueillie, les chambres sont spacieuses et les repas (du soir et petit-déjeuner) sont excellents ! Un grand merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 2 / 5
Le prélèvement d’office de la facture alors que vous êtes encore dans la chambre et que vous avez spécifié que vous voulez régler à l’hôtel est inacceptable. Pour moi, plus de Novotel! Ces pratiques sont significatives d’un grand mépris pour le client.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 4 / 5
Michael est au top. Merci pour le rhum arrangé
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Viens de passer deux excellentes nuits (du 14 au 16 août 2020) dans cet hôtel. Laccueil était sympa :) . Avec une amie on a dormi dans nos chambres doubles : ultra confortables, produits de bienvenus, propreté au rdv, un silence agréable, la récéption est très bien tenue ;) .Le restaurant la Cachette fut très bon.Commande de repas et de boissons dans nos chambres réactives et de qualité, bref deux nuits de qualité dans un hôtel de qualité❤
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Le Novotel, la chambre est spacieuse, le cadre est agréable, il y a une piscine extérieure. La carte du resto est raffinée. La chambre est belle, on a eu une chambre vue sur piscine et terrasse. On a mangé des spécialités. La chambre est faite en tant et en heure. Le personnel est agréable et sympathique.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 3 / 5
Novotel standard, sauf le petit déjeuner à peine digne dun formule 1 : en chaud fausse omelette, quelques petites saucisses et tranches de bacon desséchées, pas de fruit frais, petits pots de mosaïque de fruits 1er prix, pas de fromage, pas de yaourt, il reste la machine a café et des mini viennoiseries pour 16€
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel parfait pour une escale. Le personnel est très sympathique et serviable, ce qui a rendu notre séjour si agréable ! Si vous arrivez assez tôt, vous trouverez une piscine pour vous détendre depuis la route. Bonne literie, chambres propres et confortables, douches spacieuses, toilettes séparées de la salle de bain, très arrangeant pour les familles même avec de jeunes enfants. Nous avions une chambre familiale avec nos deux enfants, suffisamment grande pour nous tous. Merci encore!
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Se voir refuser laccès au borne électronique quand on est client 2 à 3 fois par semaine au restaurant La Cachette sous prétexte que nous navons pas réservé de chambre.A lheure où le nombre de véhicules augmente et soit disant une enseigne qui fait attention à lécologie, je trouve que cela fait brouillon ! Surtout pour se brancher une heure.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 4 / 5
Bon emplacement, la terrasse avec piscine est très agréable. Très bon accueil. Qualité du restaurant et du petit-déjeuner.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Super! Qualité prix très intéressant quand on est une famille avec deux enfants puisque ceux ci ne payent pas. Donc environ 130eur la nuit (chien et petit déjeuner compris) en pleine saison cest plus que raisonnable. Dautant plus que lhôtel est très bien. La literie agréable et le petit déjeuner un festin. Idéal pour une étape de vacances.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 2 / 5
Petit resto en famille superbe équipe par côté cuistot il faut vraiment revoir lors plats du samedi soir la dorade froide ne parlons pas de lhamburger dégueulasse froid dur, côté faux-filet excellent maintenant si je parle du dessert je mets 0 / 20 le vin 18 / 20 cest une grosse catastrophe dommage car le cadre est magnifique le personnel je répète excellent
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 2 / 5
Le service au top, serveur et serveuses très professionnels et vraiment au top. Mais le repas (menu du week-end) très en dessous de la qualité attendue, plats tièdes, burger réchauffé donc le pain très dur, le steak tiedasse et le fromage à laspect du plastique...les desserts préparés à lavance sont juste ridicules avec la Chantilly qui na plus de tenue....vraiment dommage !!
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Hotel et lieu debseminaire particulièrement agréable et accessible, proche des accesbautoroute et disposant dun parking entièrement refait récemment. Le cadre exterieurbcote jardin et vraiment sympathique lété, et le personnel est agréable. Rien à redire sur ce lieu. Un grand merci pour laccueil.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel avec des chambres confortables, un personnel serviable et un emplacement idéal pour une halte dune nuit. Le petit-déjeuner est excellent et très varié mais la salle est très mal optimisée : de grands espaces vides, une seule machine à café et des produits essentiels rapidement épuisés. À leur décharge, le service de restauration semble subir une refonte.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 4 / 5
Hôtel très sympa... très bon accueil... très bon petit-déjeuner... lespace pour les enfants est au top... avec un tablette géante interactive.. des kaplas .. et un baby foot.. on y trouve 2 PCs aussi... sinon le bar en bas est pas mal.Les chambres quand a elles ne me semblent pas forcement digne dun 4 étoiles... nous avons retrouvé dans le placard une serviette sale..qui a été repliée..
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 2 / 5
Hotel 4* récemment rénové, propre et bien organisé (parking, accueil..) mais je m’arrêterais là pour les compliments. Construction qui laisse passer tous les bruits, y compris les plus intimes, .. couchage de base voire en dessous de ce niveau, petit déjeuner très en dessous d’un 4* standard. Bref, s’il reste difficile de trouver une bon hôtel a Nancy celui-ci est dans la lignée et ne vaut pas le détour
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 4 / 5
l’hôtel qui se trouve a proximité dun grand axe est en cours de rénovation. Un gros bemol concernant le parking dont les places sont très étroites et le matin beaucoup de voiture sont garés un peu nimporte comment. Ceci étant dit l’hôtel en lui même est très bien et le personnel de la réception très sympa. Le petit déjeuner est très bien fournis, et on peux même goûter a certains produits régionaux
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 4 / 5
Super chambre, jai très bien dormi et le petit déjeuner était bon.Mes plaintes sont que la pression de leau de la douche était réglée à 0,01 ou quelque chose comme ça, le lit était presque contre le mur, donc le sortir du côté gauche était difficile, le deuxième lit pour la chambre pour 3 personnes est tout simplement horrible. Même le lit principal pour 2 personnes (pour lequel il était trop petit donc lun de nous devait aller sur le deuxième lit) nétait pas à peine assez long pour ne pas tomber les pieds. Le lit principal était très confortable. Nous avons tous les deux très bien dormi et très rapidement.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent endroit pour manger. Si vous navez pas beaucoup de temps, vous pouvez commander un bon repas plus rapidement que partout ailleurs dans la région (je les ai tous vérifiés et essayés). Le service est rapide, efficace, professionnel et jamais sans sourire. Recommande fortement
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Hotel très accueillant, chambre opérationnelle, dîner et petit-déjeuner très bien, avec du choix. Personnel agréable et souriant.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Bon hôtel. Chambres modernes et spacieuses, idéales pour une halte. Une belle salle de bains et le petit-déjeuner des enfants sont gratuits. Beaucoup de stationnement (gratuit).
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Superbe hôtel situé à seulement 10 min en voiture du centre de Nancy . Personnel agréable .le repas sous forme de buffet est bien réapprovisionne. Superbe séjour comme à chaque fois dans un hôtel Accor
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 3 / 5
Cest un très bon hôtel. Jai retiré une étoile car le petit déjeuner est en dessous du standard Novotel. Et un autre pour un matelas trop dur.Quoi quil en soit, une bonne expérience.Jaime le parking gratuit.Ils peuvent améliorer la vitesse du WiFi
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Possibilité de manger en terrasse ou se trouve une piscine...Personnel jeune et agréable..Après le repas..Près de l accueil on peut trouver babyfoot..table tactile pr que les enfants puissent jouer et boire un verre dans un décor moderne et agréable !J ai adoré l idée de la balançoire près du bar😉
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par cet hôtel. On la pris juste pour une nuit détape, mais il est très bien. Tout a lair neuf et bien entretenu. Pas de bruit la nuit. Parking suffisant autour. Juste à lentrée de lautoroute.
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfait de mon séjour au Novotel Nancy. Nous étions trois pièces remplies de personnes. Lenregistrement a été rapide et efficace - le personnel de service était très professionnel et sympathique pendant tout notre séjour. Les bornes Internet et la piscine étaient des équipements amusants à avoir. Les chambres étaient propres et rénovées. Le seul point négatif était la nourriture. Il y a beaucoup de choix de sucre et de pain le matin, ce qui nest pas mon truc. Les dîners et déjeuners étaient chers et pas particulièrement attrayants. Cest une bonne chose que nous ayons trouvé de bons restaurants en face de lhôtel.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel avec des prestations de qualité . Le personnel est au petit soin. De plus un grand jardin , parking et surtout une superbe piscine refait à neuf. Je recommande.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 4 / 5
Bel hôtel, personnel sympathique. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres. Le petit déjeuner est correct, assez standard.Il y a un restaurant qui sert une cuisine correcte, mais les prix sont élevés.Le stationnement est gratuit.Accès rapide à lautoroute.
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel extrêmement agréable et souriant. Chambre de grande qualité. Propreté parfaite. Restaurant avec options végétaliennes de qualité (falafel bowl froid excellent ou curry de légumes chaud chaud). Petites attentions très sympathiques (orangeade disponible gratuitement à laccueil, chips servies avec la bière au bar et olives marinées délicieuses disponibles au bar à volonté. Grand lit bien dur et confortable. Manque léger de pression deau dans la douche mais rien de dramatique.
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Je laime! Incroyable petit-déjeuner buffet et une belle piscine (même si je ne lai pas utilisée, cest lhiver !) De belles chambres modernes et le tout pour un bon prix ! Fantastique! 10/10 reviendrait !
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 3 / 5
Hotel rénové et propre.La literie est confortable et les equipement de la chambre sont bienLe personnel est très accueillant et chaleureuxLe petit dej est limité en choix par rapport au prix global et le positionnement de la marqueGros bemol sur la climatisation chauffante, meme a bas régime elle fait un bruit insupportable. On a mal au crâne apres une heure dans la chambre. Ce qui est embêtant en periode hivernale
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel très propre et très bien situé. Nuit agréable. Petit déjeuner très copieux et personnel très agréable et très professionnel. Seul bémol, le système de clim/chauffage un peu bruyant même avec la ventilation au minimum!
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant et professionnel. Hôtel propre, literie confortable, restaurant délicieux. Isolation sonore et lumineuse des chambres assez moyenne. Bar ouvert jusquà minuit.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
Je viens régulièrement pour des raisons professionnelles, nous avons toujours été très bien accueillis, mention spéciale à KEVIN sur le poste daccueil, toujours souriant, disponible.Les chambres sont propres, la carte du restaurant est fournie et le personnel est agréable.Bravo.
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 5 / 5
Le service Brunch du midi est au top ! Nous venons régulièrement et nous ne sommes vraiment pas déçu ! Équipe du midi très pro et à votre service pour la moindre envie. La cuisine est elle aussi très bonne, ça sent bon le frais et le fais sur place ! On se régale et les prix pratiqués sont plus que correcte vu le standing du lieu. On aimes et on reviendra encore ! Je met du coup un vrai 5/5 ! Congratulations encore !
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 4 / 5
Etape d1 nuit, chambre très propre, assez spacieuse pour 2 adultes + 2 enfants. Accueil avec cadeau pour les enfants, boissons chaudes proposées dans les chambres ainsi qu1 bouteille deau. Et déjeuner copieux et avec du choix. A noter des jeux sympas : babyfoot, kapla en libre service. Et hôtel proche dune entrée/sortie dautoroute.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Belles chambres propres. Chambres de grande taille pour les familles avec mise à disposition de lits bébé. Lhôtel en lui-même est de bonne taille. Le stationnement est facile à trouver, mais ladresse est un peu difficile à trouver pour TomTom. Bon dîner, tout comme le petit-déjeuner le lendemain matin. Le personnel dans lensemble est sympathique et très courtois Continuez votre bon travail !
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 4 / 5
Superbes chambres, salle de bain très spacieuseEt la chambre. La chambre était propre, il y avait une bonne télévision et la climatisation fonctionnait très bien. Lhôtel était très accueillant pour les enfants et les chiens. La piscine était très bondée donc je ne lai pas utilisée
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Nous y allions pour assister à un concert. Lhôtel est très propre, très calme. Les chambres sont belles ! Le zénith est à seulement 8 minutes en voiture. Idéal!
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 3 / 5
Aucune attention pendant que jetais au bar. Je doit me lever pour aller commandé ma boisson. La chambre très belle mais avec des minis toilettes.
Avis fait le 10/06/2018
Note de : 5 / 5
Une agréable surprise sur le chemin du retour : bon restaurant avec des plats à des prix raisonnables, de belles commodités pour les enfants et pas plus cher que les autres options du quartier. Cest dans une zone de parc daffaires, donc le quartier na rien de spécial, mais sinon cest un excellent choix.
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 4 / 5
Je ne donnerai pas davis sur les nuitée, car jy suis allé dans le cadre dune reunion professionnelle. Laccueil sest bien déroulé, le personnel est compétant et agréable, les salles sont techniquements bien pensées. En résumé, le cadre est parfait.
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, un hôtel où les enfants sont les bienvenus, chaises hautes, crayons de couleur, feuilles à disposition. Un un espace de jeux avec des Kaplas, des grand legos et une table interactive à côté du restaurant.La carte est assez light du restaurant et cher ! Par contre pour les végétariens il ny à pas grand chose !Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet assez correct, du sucre et de salé, Il y avait différents types de pain, très appréciable et des fruits secs.La chambre est propre et confortable et je trouve le prix de la chambre pour un novotel correct.Nous avons passés un agréable moment.
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 5 / 5
Cet établissement hôtelier redesigné récemment dans un esprit ludique, offre un service irréprochable, une piscine extérieure, bar et restauration de qualité ainsi quun bon nombre de divertissements; ce qui est fort agréable.
Avis fait le 24/12/2017
Note de : 4 / 5
Très bon hôtel. Chambre et literie parfaite un personnel souriant. Hôtel très bien placé et bon parking. Service au bar ras. Et petit déjeuner au top.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 4 / 5
L’hôtel est agréable, le personnel accueillant. Les chambres sont assez grandes, la salle de bain aussi. Tout est conforme aux standards de la chaîne. Dommage que notre chambre sentait le tabac a notre arrivée (mais le personnel nous l’a échangée sans discuter lorsque nous l’avons dit). Le parking est assez vétuste.
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 4 / 5
Des places de parking pour des Renault 5 de 1986. Un esprit d’ailleurs 1980 dans la bâtisse bien que rénové intérieurement c’est vrai. Piscine, et bien placé proche accès autoroute
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 5 / 5
Wc légèrement petit mais sinon les chambres sont bien décorer salle de bain propre rapport qualité prix au rendez- vous Bonne accueil de la part de lhôtesse présente la journer du samedi 11 novembre
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 3 / 5
Accueil et personnel plus chaleureux que ce quil y a dans lassiette. ..Dommage pour un établissement qui bénéficie dun très bel environnement et dune très belle terrasse avec piscine. ..
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 2 / 5
Même pour une nuit ce nest pas lidéal. A chaque fois nous avons eu des problèmes avec les lits qui ne restent pas en place et...Oh surprise, vous vous retrouvez en lair et parfois le personnel narrive pas à larranger et fait son possible pour trouver une autre chambre ; quand on arrive fatigué dun long voyage, on na guère envie de ce genre de situation.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 4 / 5
Bel hôtel familial. Beaucoup à faire.Nous pouvions jouer au basket-ball en famille, nager (leau était encore froide) et simplement traîner dans leur jardin.Excellente idée davoir des jeux de société pour les familles dans le hall, une façon dempêcher les gens de sortir 😁.Le petit déjeuner était assez bon avec un choix varié.
Avis fait le 28/05/2017
Note de : 5 / 5
Bel hôtel pour passer du temps de qualité en famille. Laccueil du personnel est excellent, très serviable. Lhôtel propose suffisamment dactivités amusantes pour occuper les adultes et les enfants. Le petit déjeuner était super aussi.
Avis fait le 26/05/2017
Note de : 5 / 5
Bon hôtel pour les familles avec une salle de jeux et une piscine. La chambre est OK. Un seul ascenseur qui pouvait être bondé le matin. WiFi gratuit avec une vitesse moyenne
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 4 / 5
Léquipe est gentille et sympathique. Mais souvent les plats ne sont pas à la hauteur et si vous êtes pressé éviter car trop dattente. Un point négatif donc la cuisine. Je ne me prononce pas sur lhôtel.
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un agréable séjour entre notre voyage dans les Alpes françaises. Nous avons séjourné dans une chambre familiale, mais pour une famille de quatre personnes, jai trouvé les chambres un peu petites. La nourriture était bonne, mais les prix des boissons étaient un peu trop élevés à mon avis.
Avis fait le 09/08/2016
Note de : 5 / 5
Bel hôtel, lemplacement est très bien (en dehors du centre ville, mais suffisamment proche pour y aller quand on veut - en transports en commun), le personnel est très accueillant, la piscine est agréable bien que petite et le petit déjeuner est vraiment sympa et servi assez tard (10h30). Les prix sont assez bas par rapport à ce que vous obtenez (bon rapport qualité/prix)
Avis fait le 06/10/2015
Note de : 3 / 5
Le cadre est agréable et laccueil aussi. En revanche le repas du restaurant de lhôtel nétait vraiment pas de bonne qualité....Nous avons eu un plat de résistance servi dans des assiettes creuses où il était impossible de couper sa viande aisément. La viande navait aucun goût et les légumes ratatouille) non plus. Ils étaient fadent et imbibés deau. Le dessert était tout ce quil y a de plus basique, mais bon.Au cours du séminaire nous avons eu une pause le matin où on nous a servis des mini sandwich encore congelés....et des acras un peu secs sans sauce. La pause de laprès-midi en revanche était de meilleure qualité, avec de bonnes pâtisseries.
Avis fait le 12/09/2015
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, cet établissement nous a donné entière satisfaction, tant sur le plan du service que sur celui des prestations.Katia, Stéphanie, Camille, Sonia, Quentin, Hervé, Ludovic, Jacky le réserviste, Monsieur Régis ainsi que le personnel de laccueil et le personnel détage ainsi que dautres qui nous pardonneront notre mémoire un peu défaillante ont été pendant 15 jours dhumeur égale malgré les contraintes de service.Un petit bémol néanmoins concernant lattitude légèrement hautaine de Monsieur Mathieu B. qui a pratiqué une politesse sélective et na pas daigné nous saluer ni nous regarder une seule fois tout au long de notre séjour.Mais ceci ne nous a pas empêché de passer un excellent séjour et nhésiterons pas à y revenir. Monsieur HENRION, Directeur de létablissement, a été, quant à lui, très avenant et à la hauteur de sa fonction.