Retrouvez toutes les informations sur Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet, votre Restaurant, situé 68 Av. d'Espagne, 64600 Anglet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Habitué de cet hôtel lors de mes déplacements professionnels et même à titre personnel, je n’ai jamais été déçu. Accueil chaleureux à tous les niveaux , espace divers pour travailler se reposer en hiver et l’été une grande piscine et de nombreux transats pour se prélasser. Je recommande donc cet hôtel tant pour la qualité des chambres et services que pour le personnel et déjà hâte à mon prochain séjour.
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 3 / 5
Novotel Anglet Bel hôtel-restaurant bien décoré, avec piscine extérieure et petite salle de sport (sans rameur). Localisation Situé à l’écart de la plage, dans un quartier sans réel attrait, à proximité de l’aéroport. Mon sentiment général Tout est moyen. Les chambres ✅ Points positifs : Spacieuses et rénovées. Possibilité de se connecter à Netflix sur la TV. Room service disponible pour le petit-déjeuner et les repas.❌ Points négatifs : Peinture faite à la va-vite et quelques imperfections sur la moquette. Le restaurant ❌ Expérience en salle décevante : Service très long (50 minutes pour un plat du menu du jour). Erreur sur le dessert commandé. Tarifs élevés, comparables à ceux d’un Mercure. ✅ Expérience en room service positive : Plats faits maison (croquettes de jambon et croque-monsieur Ardi Gasna). Service rapide (28 minutes). Conclusion Un hôtel confortable avec de belles installations, mais qui manque de rigueur dans les finitions des chambres et surtout dans le service du restaurant. Si vous séjournez ici, privilégiez le room service pour éviter les désagréments du restaurant.
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 5 / 5
Hôtel agréable, propre , bien situé.Personnel à l’écoute
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 4 / 5
Je profite souvent dune pause thé pendant que mon fils suit un cours de soutien. Cependant, il serait encore plus agréable de pleinement apprécier ce moment si le personnel faisait preuve de davantage de discrétion dans leurs échanges (bruyants et parfois centrés sur des sujets trop personnels voire des remarques inappropriées sur d’autres employés...). Une ambiance plus calme et professionnelle renforcerait limage positive de létablissement et offrirait un cadre encore plus accueillant pour les clients.
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Un excellent séjour au Novotel Anglet ! Les chambres sont confortables, spacieuses et parfaitement équipées. Le personnel est accueillant et toujours à l’écoute. L’emplacement est pratique, à proximité de Biarritz. Je recommande sans hésiter ! 🌟
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 5 / 5
Un excellent moment dans la chambre et au petit déjeuner. Idéal pour débuter cette année
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
Une très bonne adresse. Très bon hôtel. Excellent accueil. Très bon petit déjeuner varié avec des produits locaux
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Une superbe expérience que nous renouvellerons avec plaisir. Mention spéciale à l’équipe très sympathique et très professionnelle.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Hotel très sympathique.Chambre nickel.Mais le plus les personnes qui y travaillent .Merveilleux accueil et bienveillant dans tous les secteurs .Merci à vous tous
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon séjourPersonnel très professionnelRapport qualité prix excellent
Avis fait le 25/12/2024
Note de : 5 / 5
tout est incroyable sauf le parking a revoir !!!
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon séjour.Ensemble du personnel agréable et souriant.Chambre agréable, tout confort.Restauration bonne.Petit déjeuner divers .chacun y trouve son bonheur.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un super accueil.Hôtel dog friendly.Personnel au top et très disponible ! (Mention spéciale à Florine, Christophe et Loïc qui nous permettent de passer de supers moments ❤️).Merci à toute l’équipe ⭐️
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute l’équipe et toujours disponible pour rendre service. Certaines chambres sont à revoir notamment les literies. Le petit déjeuner est parfait.Je recommande cet établissement
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième séjour passé dans cet hôtel et mon ressenti est différent du premier.Tout d’abord au niveau de la chambre, chambre rénovée avec goût, spacieuse, insonorisée… un vrai coup de cœur.J’ai pu également séjourner dans une des suites pour une nuit: Chambre de haut standing, de nombreuses attentions pour les clients, petite terrasse qui relie à la piscine c’est vraiment agréable en famille.Le côté restaurant: j’y ai pris tous mes repas midi et soir et aucunes déceptions ! Tout est très bon et en quantité suffisante… , l’ambiance est cosy.L’accueil de l’hôtel est un endroit où il fait bon vivre, divers espaces sont à notre disposition pour nous poser quelques minutes ou quelques heures…Et pour finir, le personnel est agréable, souriant, attentionné.En bref: je recommande cet hôtel
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 5 / 5
Week-end en amoureux. Hôtel magnifique. Personnel disponible agréable. La literie est top.Et le petit déjeuner fabuleux je recommande cet hôtel.
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 4 / 5
Magnifique hôtel avec piscine, très bien situé. Dommage quon est pas apprécié la piscine car elle donné vraiment envie dy plongé avec ces chaises longues et matelas épais ce que je nai pas vu ailleurs que dans ce Novotel. Accueil moderne et propre. Nous avons très bien été accueillis, très professionnel. La direction nous a offert la boisson à toute la famille, bénéficiaire dun compte fidélité. Les chambres sont très bien, je ne mettrai tout simplement pas une étoile de plus car la moquette dans la chambre pour un 4 étoile est vraiment à changer sinon il ny a rien dire dautre pour le reste.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilHôtel calmeChambre spacieuse et litierie confortable
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, un hôtel très bien situé à 5 min de l’aéroport en transport et 15 min de la gare. Un emplacement idéal et bien desservi par les transports pour rejoindre les plages. La chambre est très propre et très confortable. Le petit déjeuné est copieux et diversifiée. C’était super
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus manger uniquement, très bon accueil et repas très appétissant,
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil venu pour un séminaire, bon repos, personnel sympathique, bon spa, proche aéroport mais par contre éloigné du centre ville de Biarritz ou Anglet (il faut marcher un peu pour le bus, l’hôtel a une navette pour l’aéroport ou la gare par contre).
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à lécouteDe laccueil aux agents dentretien et de la restaurationPasser un agréable séjourJe recommande fortement
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel très agréable, personnel accueillant tout est parfait !
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 5 / 5
Au total, jai passé quelques jours dans cet hôtel et ma famille a beaucoup apprécié. Le personnel est poli, de bon goût et très élégant. Je suis très satisfait des gens de lhôtel.
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 5 / 5
Un hôtel qui se rappelle des clients fidèles et en prend soin !Un excellent accueil.Merci à vous !Johnathan
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour dune semaine dans cet hôtel avec mon époux et mes 2 filles, léquipe dans sa globalités étaient très accueillantes et professionnels ! Sans oublier léquipe managériales qui ont été tout aussi chaleureux. Que dire de plus si ce nest que nous reviendrons avec grand plaisir. Vous avez rendu notre séjour encore plus agréable.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Emplacement idéal pour soirée au Maïténa, accueil chaleureux et chambre impeccable pour nous côté jardin. Calme.
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 5 / 5
Habitué au milieu hôtelier, je dois dire que jai été agréablement surpris par le novotel Anglet, en effet la décoration des lieux ainsi que je le personnel ont su valoriser létablissement avec les évènements actuels tel que Hallowen. Je recommande vivement pour son ambiance conviviale et son attention aux détails !
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 4 / 5
Lhôtel est très, très bien décoré avec des tons chaleureux. Le vaste hall est meublé dune façon original , moderne , design.Nous nous y sentons bien.La cuisine est goûteuse et original par exemple le dôme chocolat ..Le personnel est accueillant , sympathique et professionnel.
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 4 / 5
Chambre dans les standards de la chaine.Bon petit déjeuner.Piscine sympa et petite salle de sport.Un peu excentré mais bien au calme avec un grand parking gratuit.
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 4 / 5
personnel très agréable ; nourriture correcte ; chambre confortable
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 5 / 5
Attention lhôtel est mal indiqué il ce trouve après lhôtel Ibis, petit déjeuner très copieux, la moquette serait à remplacer dans les chambres, personnels agréables.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5
Je séjourne régulièrement dans cet hôtel et je ne suis jamais déçu. C’est calme, propre, les membre du personnel sont toujours très agréables. Le restaurant est tout à fait correct. Et pouvoir profiter d’une salle de gym et d’une piscine après une journée de travail c’est très appréciable.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bien situéBon accueilPetit déjeuner manque de fruits sinon très bien
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé par rapport à laéroport, bon standing, bien décoré, propre, service agréable et resto qui fait le job. Le petit dej est au top, large choix de fruits, bons pains choc et croissant... Beau cadre autour de la piscine.
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 2 / 5
Chambre correct mais en se qui concerne le service ce n est pas possible pour un 4etoiles .19h30 arrivée attente plus de 10min devant l accueil et personne. Après une bonne journée de travail je souhaite boire un verre en terrasse il fais encore jour puis la nuit tombe et la on me laisse dans le noir ...normal alors que les serveur passe devant et me vois .Le lendemain je demande une pression blonde le fut et à changer le serveur n y arrive pas et demande à ça supérieur qui ne c pas faire aussi et répond à sont collègue tu dis qui n y en à plus il a quà boire autre chose un 4 étoile ....
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 5 / 5
Tout est parfait, hôtel bien situé avec parking, excellent rapport qualité/prix
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 5 / 5
Un séjour dune nuit avec une superbe expérience. Accueil et service au top. La satisfaction client est au cœur de leur préoccupation merci pour le café de départ et la réactivité pour la navette je recommande vivement cette hôtel.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
Superbe hôtel.ProprePetit frigidaire ds la chambre avec 2 canette deau 👍Employés très agréablePetit déjeuner très bienChoix et bon 🤗🤩Sauna et piscine extérieure grandement apprécié 😁 Petit bémol... En rentrant dune soirée.On a voulu boire un dernier verre. Ils on servi et discuter avec la clientèle. Et nous on a été snober.....Ils on littéralement disparu sans nous demander se quon voulait boire ou que cétait fermé alors quon était assis dans les canapés. On a rien compris !!!
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 4 / 5
Une équipe super professionnelle à tout niveau, le sourire toujours là.Merci pour tout.
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 5 / 5
Excellent séjour, bonnes prestations, bel espace piscine dans cadre verdoyant
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons uniquement dîné,et le repas était très bon.
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Chambre assez spacieuse, bien équipée, literie confortable. Hotel très calme; bien quil était quasiment complet.Belle piscine chauffée, bien entretenue. Il faudrait juste augmenter le nombre de transats et de parasols, pour que ce soit parfait. Les serviettes sont disponibles à la réception.Beau petit déjeuner, très varié, avec une circulation assez facile entre les différents buffetsParking gratuitEn résumé un excellent hôtel pour visiter le pays Basque et se détendre
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 2 / 5
Pour le prix la chambre mérite un rafraîchissement.Autre problème un néon du réfrigérateur faisant de la lumière toute la nuit. Par contre un personnel agréable.
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 5 / 5
Une super expérience,L’hôtel est très bien placé le personnel est bienveillant et souriant.La propreté des lieux ainsi que de la chambre est irréprochable.Le buffet proposé au petit déjeuner est complet et variés.Nous vous remercions pour votre accueil accueil durant notre séjour.
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
2 soirées fantastiques. Service impeccable, qualité du repas. Accueil irréprochable,. Merci à Serge pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous étions 16…. 16 bruyants et dissipés, il a géré notre table d’une main de maître 👌👌👌. Je recommande vivement . Merci
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 4 / 5
Parfait de l’accueil aux chambres en passant par la propreté ! Rien à redire si ce n’est le prix des petits déjeuners !
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons séjourner 1 nuit pour une halte sur notre trajet de retour du PortugalLaccueil de hôtel était parfait et la chambre était spacieuseNous avons diner sur place et nous avons tres bien manger.. par contre le bémol fut le service.... Le personnel de service laisse a désiré... la dame qui a pris notre commande a passé son temps à souffler et dire quelle avait chaud...et nous avons attendu plus d1h pour avoir nos plats (tartare et salade) DOMMAGE la prochaine fois nous dinerons dehors.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon emplacement pour visiter Biarritz. Très bon accueil propreté et service impeccable.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 5 / 5
Super séjour, lemplacement est parfait avec une belle piscine et sauna. Le personnel est attentionnés plus particulièrement les barmans et femmes de ménages. Le petit-déjeuner et juste magnifique.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons séjourné 7 nuits pour visiter le Pays Basque. L’hôtel est idéalement situé à proximité de l’aéroport et de la gare mais également de tous les commerces et de l’autoroute. Le parking est gratuit c’est qui avantageux. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement. L’hôtel propose de belles prestations telles que piscine, service de soins, mise à disposition de jeux de loisirs ( tennis de table, molkky,…),mais également des cours de sports gratuits organisés en été avec Pascale notre super coach. La chambre était propre, spacieuse et conforme aux standards de la chaîne. Le frigo est rempli quotidiennement de cannettes d eau plate, eau pétillante, coca normal, coca zéro et jus d’orange. La chambre est également équipée d’une machine Nespresso. Dans la salles de bain, les produits Rituals sont à disposition. La télévision est équipé d’un Chromecast. Nous avons bénéficié tous les matins du petit-déjeuner qui est complet avec des produits locaux. L’hôtel respecte les avantages All avec un bon boisson valable également pour les cocktails, un petit paquets de biscuits apéritif locaux offert dans la chambre et un départ tardif. Nous n’avons pas testé le restaurant qui propose une belle carte. La piscine est très agréable et chauffe à 26 degrés. Des distributeurs d’eau sont mis à disposition à chaque étage pour remplir sa gourde. Nous avons passé une très belle semaine.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Hotel très agréable mais service Novotel à fuir, si vous ne rentrez pas dans les cases de votre demande. Jai réservé professionnellement pour une nuit, un imprévu a nécessité de décaler ma venue de quelques jours, Novotel a refusé de déplacer cette réservation. Les 200€ de réservation étant perdus, sauf pour NOVOTEL qui en bénéficie !!! Aucune proposition commerciale, il y a du choix dans ce secteur et dans cette région, ce sera avec plaisir que den bénéficier.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli dans ce magnifique hôtel. Très bien décoré, la piscine était agréable, les petits déjeuner copieux et le restaurabt excellent. Lespace enfant intérieur était génial. Cela nous a permis de profiter pendant que les enfants samusent.Nous reviendrons avec grand plaisir !
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 5 / 5
Mes note et avis ne concernent que le restaurant, nayant pas séjourné dans létablissement.Jai trouvé le rapport qualité prix très intéressant, jai bien mangé sur une terrasse très agréable avec étonnamment peu de nuisances compte tenu de la proximité de laéroport (1 seul passage dhélicoptère sur le dîner).
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un très bon séjour !Le côté piscine est magnifique et très bien entretenu. Parfait pour séjourner à Biarritz/Anglet/Bayonne !
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième fois que nous revenons, équipe toujours aussi sympathique et agréable.Chambre préparée pour 4 avec le bon nombres de serviettes cest parfait.Piscine agréable ainsi que les transats (quelques uns sont assez abîmés). Joli cadreNous reviendrons sans soucis si loccasion se représente
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant super, bien reçu, super service,plat excellent
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 4 / 5
Hôtel confortable et bien équipé.Personnel accueillant et efficace.Belle piscine.Le menu du restaurant offre un large choix avec un service jusquà 22h.Très bon petit déjeuner
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Après avoir eu des soucis dintendance dans notre chambre, lhotel a résolu le problème au delà de nos espérance, nous len remercions. Les chambres sont spacieuses et confortable. Le petit déjeuner était délicieux avec une grande variétés de mets. Nous conseillons vivement cet hotel.Encore merci à toute léquipe de prendre autant soin des avis et du confort de ses clients.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 3 / 5
Bon hôtel dans lensembleMalgré une déception de la chambre (pas un 4 étoiles à notre sens), serviette pas propre, odeur pas très agréableEn revanche, le personnel au topLe restaurant de lhôtel pour dîner rien à dire si ce nest la durée dattente pour commander, pour le petit déjeuner rien à dire plein de choix sucré salé
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 4 / 5
Nous venons souvent sur la côte et sommes habités au groupe Accor.Première fois que nous allons cependant à ce Novotel et nous sommes pas déçu.Accueil agréable. Petit déjeuner fourni (sauf le prix un peu cher), chambre propre et agréable avec sa double porte afin de ne pas entendre le couloir.Sauf Bémol pour moi, je nai pas pu profiter du SPA.Je reviendrai.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Chambres calmes, petit déjeuner varié et copieux, le personnel adorable.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 4 / 5
Hôtel bien situé, personnel sympa de la réception au resto en passant par le bar, chambre propre et prête à notre arrivée. La carte du resto est diversifiée et intéressante. Les repas étaient bons.Nous avons apprécié notre séjour et nous recommandons cet hôtel.
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 4 / 5
nous avons passé deux nuits à anglet, le service sest nettement amélioré depuis ntre passage il y a quelques années ou les effectifs au niveau restauration ne permettaient pas dassurer un service optimalcette fois ci tout sest bien passénous avons pu apprécier encore une fois la piscine et la gentillesse de laccueil.la literie enfant (canapé lit) etait cependant très inconfortable et ca a été un peu dur pour mon grand ado.
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 4 / 5
Hôtel agréable malgré des chambres vieillissantes.Piscine agréable, accueil parfait.Restaurant très bien. Parking facile
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 4 / 5
Hôtel agréable et confortable avec des bons services la piscine est agréable, très bon petit déjeuner, très varié. Le restaurant est très bon, avec des prix abordables. Une équipe aux petits soins et très gentille ! Un bon hôtel pour des vacances dans le pays basque !
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 4 / 5
Superbe expérience, nous y avons séjourné 4 nuits avec une petite fille -2ans. Points forts :La chambre était grande avec une télé (chaîne offerte)Mini bar avec des boissons offertesLa salle de bain impeccable ! Très propres et bien entretenu, primordial si lon veut passer un bon séjour.Piscine en extérieurSpa/ instituts de beauté à dispositionSalle de jeux pour enfants Points faibles :Le petit déjeuner (oeuf brouille pas top, crepe, pancakes industriels) trop cher à mon goûtLa piscine nest pas adapté aux enfants même pour moi je trouve. Il ny a pas une délimitation pour prévenir quon change de profondeur dans le bassin Sinon dans lensemble je recommande, le séjour à était agréable et très apprécié! Tout était à proximité en voiture 15 min pour aller à biarritz/bayonne.Nous reviendrons à loccasion cest sûr
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel bien situé, personnel TOP, restauration bien cuisinée et petit déjeuner très varié et vraiment complet.
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 5 / 5
Service sympa, le repas au restaurant très bon (côté de porc trop bonne).
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bel établissement, parfaitement situé.Une équipe souriante, dynamique, soucieuse du bien-être des clients
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 2 / 5
Malheureusement cet hôtel est situé près d’une salle des fêtes ou de réception et tout le tapage nocturne qui va avec -le bruit des basses et les cris sont bien perceptible depuis les chambres -nous sommes en semaine , il est plus de 2h et nous ne nous attendions pas à cela -l’hôtel est quant à lui trés très agréable et son personnel aussi .
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel propre , personnel accueillant et professionnel. Le petit déjeuner est excellent .
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 5 / 5
Hotel sympa avec une piscine extérieur chauffée bien pratique. Juste une indication bancale des profondeur avec une profondeur assez illogique la zone de piscine la plus accessible est à 2m de profondeur et il faut aller dans le fond pour avoir pied, et une échelle sur les 2 permet davoir pied. Pourquoi pas mais une indication claire surtout pour les familles avec enfants seraient vraiment sympa. Les chambres sont confortables, propre et un bon service. Une belle vue sur le jardin arboré
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 5 / 5
Que du positif, je reviens dun séjour en famille ds cet hôtel. La propreté irréprochable des chambres, la gentillesse du personnel, une piscine pour les journées chaudes. Sétait royale. Merci Novotel. Un ptit déjeuner parfait 👍, un parking sécurisé pour garé la voiture 🚗. Un spa ou vous pouvez vous faire masser, un sauna , une salle de sport avec tout le nécessaire. Je recommande à 200%.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 4 / 5
Accueil super chaleureux et souriant .Chambres vieillissantes mais agréables, la piscine est chauffée et le cadre est très agréable avec de nombreux transats .Point négatif le petit déjeuner : pas de produits locaux, que de l industriel comme les jus de fruits, les pancakes et les gaufres ! Quel dommage d avoir un tel petit déjeuner …
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une agréable soirée et nuit.Le personnel était professionnel, respectueux et souriant.
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
Hôtel déplorable pour le prix d une chambre à 190euros avec de la moquette sale et déplorable au niveau de la sortie de l ascenseur. Rapport qualité prix laissant à désirer autant dans les chambres qu au niveau de la restauration. Le réceptionniste est une personne très désagréable. Il n y a aucune sécurité pour les enfants en bas âge autour du bassin ni de maître nageur. Le sol étant glissant. A fuir impérativement. Je vous conseille plutôt le Miramar à Biarritz ou l Atlantal situé face à la mer balneo etc... Prix de la chambre 120 euros a l hôtel athantal situé à Anglet ! À fuir le novotel d Anglet. Je réponds à votre réponse j y ai séjourner 10 jours au mois de juin 2022 et ma sœur venant des Alpes y a séjourner 8jours l été dernier. Le prix qu elle a payé avec ses deux enfants ne sont pas, à la hauteur et représentatifs de cet hôtel. Je ne vois pas où est le problème de boire une menthe à l eau sur un transat à côté de la piscine. Par contre pour dîner ou prendre un café la vous ne refusez aucun accès. Monsieur le réceptionniste descend de ton piédestal fais bien ton travail au lieu de nous parler de secouriste ou maître nageur pour boire une menthe à l eau. Honte à vous
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 5 / 5
Quel magnifique hôtel avec un accueil irréprochable. Bravo à toute léquipe.De Cécile juste venue pour une réunion diapositives de la Mécedine du travail.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 5 / 5
Excellent séjour, personnel au top, un petit déjeuner à volonté avec beaucoup de choix.
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5
Nous y étions juste pour une pause déjeuner, Super salade césar.Personnel efficace et sympathiqueZone Accueil chaleureux et sofa bien décoré.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 4 / 5
Accueil et personnel très agréable. Nous avons pris 2 chambres familiales (2x 2 adultes et 2 enfants), mais le standing nest pas à la hauteur dun Novotel (vieille moquette, salle de bains basique, peu despaces de rangements). Les lits sont par contre très confortables. Les parties communes sont top pour les familles (piscine, salle de jeux, table de ping pong). Le petit-déjeuner est plutot complet.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 5 / 5
Superbe hôtel, très agréable avec piscine. Personnel très disponible et charmant. Chambre très propre et l’ensemble de l’hôtel aussi
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 5 / 5
Super séjour familial, personne accueillant et disponible, chambres très propre et proche de toit
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour l’accueil à la réception, très sympathique et utile. L’hôtel est bien situé pour arriver en voiture. Facile de rejoindre le centre de Biarritz en bus. L’hôtel est vieillissant mais confortable et propre. Boisson offerte au bar mais le personnel avait l’air un peu dépassé par la 1/2 finale Espagne - France en soirée.
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 3 / 5
Arrivée le dimanche 14 juillet pour une nuit. Étant membre du groupe Accor, j’avais réservé une chambre standard et on nous a attribué la chambre 268. J’ai été étonné de constater que le tarif que j’avais réglé était équivalent à une chambre exécutive pour cette date. Cette chambre mériterait une rénovation et un équipement récent car chaises vieillottes et canapé abîmé. Nous avons été satisfait de notre repas au restaurant mais nous avons réglé la facture où apparessait une note globale sans détail du prix des plats et des boissons .
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 3 / 5
Dans les suites la literie pour la 3ème et 4ème personne nest pas adaptée (petits sofas étroits et non pas le canapé convertible annoncé sur le site de lhôtel).Par contre propreté et accueil agréable sont au rendez-vous et facilité de stationnement (même si les emplacements pour personne à mobilité réduite sont occupés par des voitures qui nont rien à y faire... et cela ménerve profondément..)
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 5 / 5
Lhôtel a bénéficié dune profonde rénovation. Très confortable, restaurant de bonne qualité. Situation à proximité de tout même si la voiture savère indispensable. Un parking présentant des bornes de recharge.
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié la gentillesse et disponibilité du personnel à la réception, ainsi que celui du petit-déjeuner. Belle découverte de cette merveilleuse région.
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé et au calme... Personnel très accueillant... très professionnel et disponible... Chambre magnifique et très calme... Petit déjeuner en chambre excellent et copieux... Merci aux dames chargées de lentretien de la chambre pour la qualité de leur travail... Le restaurant est très sympa... Des suggestions différentes tous les jours et les mets sont très bons... Un grand merci à Jeanne... Lilian et Élona qui sont toujours aux petits soins des clients et qui gardent toujours le sourire même lorsquil y a beaucoup de monde...Merci également à Christina du Spa pour sa gentillesse et son professionnalisme...Nous recommandons vivement cet hôtel dans lequel nous avons hâte de séjourner à nouveau
Avis fait le 26/06/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel bien situéTrès bon accueilJe recommande également le restaurantLilian et Jeanne sont professionnels et à disposition de la clientèle 👏
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 5 / 5
L’accès depuis à l’aéroport a pied est difficile, ce qui est regrettable vu la faible distance entre les deux. Mais dès que nous sommes arrivés dans l’établissement, la chambre, les services, la restauration et la piscine nous ont fait oublier ce désagrément. Nous avons prit un taxi pour un retour sur aéroport le lendemain, une dépense de 13€ nécessaire pour éviter de marcher sur un bord de route non sécurisé.
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel, bien refait et avec un cadre superbe !La piscine extérieure étant chauffée, vous pouvez en profiter sur une saison plus large !
Avis fait le 14/06/2024
Note de : 4 / 5
L’hôtel très bien ainsi que ces services, le problème l’alese plastique et les drap en synthétique qui font transpirer. Indigne de dormir si mal à ce prix. Mettez de coton par pitié !
Avis fait le 06/06/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien placé avec un grand parking gratuit. Personnel très aimable et attentionné. Petit déjeuner copieux. Chambre très spacieuse. Très bel espace extérieur avec piscine. Nous avons été ravis de notre séjour. Seul bémol cest lunité de climatisation extérieur qui était sous notre fenêtre et était très bruyant.
Avis fait le 05/06/2024
Note de : 5 / 5
Cet hôtel n’est pas dans une zone touristique mais assez proche de l’autoroute et de l’aéroport. Il s’agit plus d’un hôtel d’affaires que de vacances.Le confort des chambres est excellent en ce qui concerne l’insonorisation, la literie et le système vidéo. La salle de bain est moins bien notamment la baignoire - douche.Bon petit déjeuner malgré l’absence de tasse à expresso.Le restaurant est correct.
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 5 / 5
Bel hôtel personnel très accueillantPetite attention particulière à Martin au barQui nous a accueilli au bar malgré le fait qu il était sensé partirLes chambres sont confortables bien insonoriséesLes parties communes chaleureuses
Avis fait le 31/05/2024
Note de : 1 / 5
1- Accueil : 1 Membre ACCORD se plaint que sa réservation nait pas été prise en compte... Soit, mais bloquer la réception 12 cest trop !2- Dîner : Commande 2 Suze Cassis ET si pas de Suze 2 Martini Rouges : Réponse serveuse OK donc 1 Suze et 1 Martini.... Non !!! Les entrées arrivent AVANT les 2 Suze... 14 avant davoir les 2 Suze, heureusement les entrées étaient froides !3- Règlement dîner : Vraiment le sentiment de déranger les 2 serveurs au bar !! Ils échangeaient entre eux...4- Je commence après 30 ans à être fatigué de cette détérioration du service ACCOR et NOVOTEL en particulier !
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 5 / 5
Super hôtel, nous avons adoré l’équipe est très gentille et c’est très propre. La nourriture est bonne et la piscine est chauffée à 28° que demander de plus. 😁.
Avis fait le 26/05/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons bcp apprécié laccueil du personnel, et nous avons bcp aimé le repas,toujours très apprécié au Novotel, le chef de cuisine est au top....Je recommande à mes amis dy passer un séjour, une nuit....Merci .
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 4 / 5
Belle chambre, accueil très agréable, restaurant sympathique. Calme et sérénité au rendez-vous.
Avis fait le 16/05/2024
Note de : 4 / 5
Grande chambre, accueil chaleureux, restaurant sympa, bon petit dej (évitez les œufs brouillés) super piscine,
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 3 / 5
Excellent hôtel mais la climatisation n’a pas été mise en service et avec ce week-end de fortes chaleurs, la température dans les chambres était beaucoup trop élevée pour dormir correctementEt la diffusion de c news chaîne d’info aux propos controversés terni l’image que j’avais de cet hôtel
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 5 / 5
Facile à trouver .parking gratuitChambre donnant sur piscine spacieuse et calmeEquipe au petit soin mention spéciale personnel du petit déjeuner et bar le soirPetit déjeuner très copieux et carte sympaTrès bel établissement avec une belle decoration
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et convivial Petit déjeuner très copieux et très bon Piscine un peu tiède mais très agréable après un 18 trou On a pas eu de chance sur le temps humide mais l’Accueil et la beauté de la région nous a émerveiller A refaire en famille
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 3 / 5
Equipe très attentionnée, bel établissement, bien géré visiblement mais jeudi 2 mai , notre premier jour, le message affiché partout dans l’hôtel dit :- jeudi piscine exceptionnellement fermé ce jour, vous pourrez vous baigner demain.Le lendemain vendredi , temps magnifique : piscine exceptionnellement fermé ce jour, vous pourrez vous baigner demain.Grace à notre bon vieux principe de précaution, le technicien piscine novotel a déclaré que malgré une eau absolument translucide, les analyses nétaient pas bonnes, et évidemment il nest pas question de faire prendre le moindre risque aux clients qui risqueraient peut être une décoloration de la peau en raison dune concentration de chlore trop élevée de quelques millitruc.Ce qui est intéressant cest que le technicien piscine balance ensuite du produit en bidon dans la piscine, puis il se rince la figure à grande eau avec leau de la piscine donc ça ne doit pas être bien terrible ces mauvaises analyses nest ce pas ?Bref, mieux vaut en rire quen pleurer mais ça aurait bien mérité un petit geste commercial , car évidemment au niveau de la facture, cest totalement transparent. Peut être un ou deux points accord ?
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 5 / 5
Lors de mon récent séjour au Novotel d’Anglet, j’ai été particulièrement impressionné par le niveau de confort et la qualité du service. Les petits déjeuners étaient un moment fort, grâce à l’attention discrète et professionnelle du personnel. Un merci spécial à Julie pour sa contribution à ces matinées agréables. L’hôtel lui-même offre toutes les commodités nécessaires pour un séjour reposant et est idéalement situé. Je recommande vivement cet établissement pour quiconque recherche une expérience hôtelière de qualité à Anglet.
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 5 / 5
Bon emplacement, personnel professionnel. Le diner et le petit déjeuner étaient très satisfaisants.
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est très professionnel et agréable, l hôtel est très propre et confortable. La piscine est très agreable et chauffée. Le petit dejeuner est copieux, vous y trouverez des spécialités basques. Bravo pour vos prestations
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un très bon séjour avec mes deux amies, à loccasion dun séminaire sportif.Nous avons été très bien accueillies, logées dans une chambre à la literie confortable et avec tous les éléments nécessaires. Le personnel est aimable et accueillant. Le petit-déjeuner est excellent et le restaurant le soir tout autant. Et les infrastructures (piscine, sauna) sont un vrai plaisir après une journée de sport intense ! Merci pour tout.
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel, bien situé et surtout avec tous les services qui permettent de se ressourcer.La piscine et le spa sont un plus.A refaire rapidement,
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel, bien situé.Les chambres sont propres et le personnel très sympathique.Seul bémol, le prix du petit dej est un peu élevé par rapport à la variété proposé.
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons passés quelques jours dans cet hôtel, le personnel est au petit soin, cest propre, calme, la déco est sympa. Petit bémol pour la literie qui nous a causé de légers mals de dos. Une petite salle de sport est à disposition ainsi quun sauna. Cétait une agréable séjour.
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé 2 nuits en famille avec notre fille d’1 an et demi, nous avons été accueilli avec gentillesse et plein d’attention pour notre petite. Nous avons rarement séjourné dans un hôtel ( y compris la même enseigne) où les équipes et les services ont été aussi irréprochable et agréable.Le petit-déjeuner est vraiment très varié et de bonne qualité, le spa et les massages sont au top. On a vraiment pu profiter pleinement de notre séjour grâce aux équipes et au services de l’hôtel. L’extérieur est très agréable, les marches de la terrasse sont devenues le QG de notre fille qui a appris à les monter! :) Sans parler de Nono le chien peluche qu’elle a reçu et qui est devenu son deuxième doudou!Nous avons eu un souci avec une porte dans notre chambre qui n’a pas pu être réparée avant notre départ, mais l’équipe de l’accueil et la direction ont été compréhensifs et nous on proposé une solution très honnête. Vraiment je recommande cet hôtel à 100%, nous espérons revenir bientôt! Merci encore et très bonne continuation!
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil extra: souriant, détendu et très professionnel. Client Accor, je souligne cette belle surprise de donner les bons boissons de bienvenue pour les 2 occupants de la chambre et non 1 seul ce qui est très rare dans les hôtels Accor. Merci encore !! Une propreté impeccable à la fois dans la chambre et les espaces communs. Grande chambre avec vue piscine, au calme, des rangements disponibles. Une salle deau très propre (immaculée de blanc) avec des produits daccueil appréciables. La décoration dans le hall dentrée est originale , moderne et dynamique. Le bar est lui aussi très bien décoré et il y règne une ambiance chaleureuse et cosy. Lensemble du personnel est très souriant, détendu et le service est ,dans sa globalité, parfait! Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés pour son excellent rapport qualité-prix.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon séjour dans lensemble. Jai apprécié la salle fitness et le sauna. La chambre est correcte mais la moquette tachée un peu partout. Pas de peignoir de bain. Room service bien pratique. Parking gratuit. Je recommande Novotel
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 4 / 5
LHôtel est un excellent choix pour un séjour professionnel (mon cas) pour vous détendre en fin de journée et pour manger dans un superbe restaurant. Les chambres sont confortables mais peut-être que la salle de bain mériterai un rafraichissement. Il y a une salle de sport moderne et le service est également excellent !
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très bon, lit très confortable nous avons passé une nuitle petit déjeuner était très complet et pour tous les goûtson recommande cet établissement
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle chambre et très propre, la restauration est exceptionnelle je recommande fortement
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Séjour dune nuit. Chambre spacieuse, très propre (mention spéciale sur ce point), bien équipée, avec une literie confortable.Petit-déjeuner très garni et diversifié qui a fait le bonheur de nos enfants.Le personnel est accueillant et souriant, on se sent bienvenus.Merci !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Séjour de 2 nuits à l’hôtel.Niveau hôtel nous avons été ravis. Juste un petit bémol pour le bruit des chambres voisines. Une famille avec plusieurs enfants dormaient dans la chambre d’à coté et on entendait tout.Concernant le petitdej un régal.Cependant je ne vous conseille pas d’y manger le soir. Les frites de McDo sont horribles, avec un hôtel 4 étoiles je m’attendais à manger des frites maison…et les cocktails sont vraiment trop chers pour ce que c’est.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Un établissement agréable, grand parking et borne de recharge à disposition. Service au bar impeccable, propreté des chambres et des communs. La proximité de l’aéroport n’est pas un problème .
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Hôtel très agréable, bien situé pour parcourir la région, restaurant proposant des plats locaux et de saison, petits déjeuners copieux, salle de sport bien équipée, parking sur place… rien à redire, je recommande 😊!
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Super hôtel avec une attention particulière pour les enfantsPersonnel sympathique et professionnel.Excellent emplacementLobby et bar bien agencé avec vue sur la piscine
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, chambre parfaite, dîner délicieux dans une ambiance très agréable, petit déjeuner au top. Bref parfait.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je vis au Novotel d’anglet 4 jours par semaine depuis 4 mois en raison de mes déplacements professionnels.L’équipe est géniale elle vous fait sentir comme à la maison je n’ai jamais eu ce type d’expérience dans un autre hôtel au cours de mes divers déplacements !L’ambiance conviviale est vraiment la pépite qui fait ressortir cet hôtel du lot sur l’agglomération du bab
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons séjourné 2 nuits pour les fêtes de fin d année. Séjour en famille très bien, la literie est très bonne, toilettes et salle de bain séparés.Entretien des chambres impeccable,Petits déjeuners juste topissime. Et super idée de rallonger le petit déjeuner le jour du 1er de l an.Je recommande cet hôtel
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Une tres bonne adresse, sérieux , hôtel propre , chambre spacieuse, cuisine très correct , un personnel très sympathique, de très bon cocktails, on y repassera sans soucis .petit déjeuner très complet avec de la charcuterie de très bonne qualité. Super copieux.bravo .Une mention spéciale à Manu , qui nous a indiqué de très bonnes adresse , fait découvrir la culture et les festivités du pays basques . Si tous étaient comme lui …merci encore , famille et amis te remercions.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un grand plaisir de séjourner dans cet hôtel.Les personnels sont à l’écoute et bienveillant. Mention spéciale pour notre serveuse des deux dîners qui est rayonnante et très professionnelle.Enfin un petit clin d’œil pour les chamallows qui nous avaient manqués fin décembre 😉👏
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel bien situé avec parking.Le personnel de l’hôtel est très attentif à vos demandes et très efficace.Les chambres sont spacieuses et très propres .Le petit déjeuner très varié et excellent .Et toujours avec du personnel accueillant et disponible .
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Séjour un peu perturbé a cause d’une réceptionniste trop bref et désagréable mais la responsable a très bien rectifié l’erreur toute l’équipe de cette hôtel et très sympathique et à l’écoute à par une seule….. Les lits sont très confortable le bar et son équipe très sympathique le seul problème moquette dans les chambres et tachée ça plaît peut être à certains mais à moi non il faut vous emmener des chaussons très bon lits produits de toilette également je recommande cette hôtel mais vous souhaite de ne pas tomber sur la même personne que moi à votre arrivée
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une très bonne expérience dans cet hôtel. On peut se rendre à Biarritz et à Bayonne avec deux bus près de lhôtel (dernier bus vers 1h du matin). Le sauna est disponible dès que lon réserve une chambre, et cest très agréable !Le personnel est pro et sympathique ☺️
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 2 / 5
Lhôtel est vieillissant les chambres très mal isolées. On entend la rue très passante, les avions et surtout les autres personnes. Beaucoup de condensation dans la chambre. Bref très déçu les prestations ne sont pas aux attentes. Mais le personnel est très agréable.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cet hôtelLa chambre standard est grande ( grand lit et canapé) , tout était très propre. Literie confortable , des prises partout. Les produits Rituals dans la salle de bain sont appréciables. Télé connectée, eau plate et gazeuse offerte , parking juste devant . Et petit déjeuner buffet plutôt sympa : petit bémol sur les fruits qui sont en conserve ( mais il y a 1 corbeille de fruits) et le pain qui dès 9h n est pas réassorti, ( jai eu le dernier petit morceau dun pain aux fruits secs délicieux, mais qui na pas été remis). Personnel accueil, restaurant et femmes de chambre agréables. Un très bon rapport qualité prix
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Séjour familial. Lensemble du personnel (restauration, réception, ménage, room service) est très réactif, souriant et efficace. Les équipements sont de bonne qualité.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Nous étions avec un couple damis , qui était ravis de leur chambre.Par contre nous , ressenti très très moyen .Chambre à remettre au goût du jour , lit inconfortable et irresponsable car pas de clim .Point très positif la décoration du rdc et très bon petit déjeuner.Globalement insatisfaisant !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon hôtel préféré dans le coin quand je me déplace professionnellement, beau, propre, super restaurant et personnel au top. Jadore, jy retournerai bien en mode détente pour notamment profiter du spacieux et de la piscine.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un séjour très agréable dans votre hôtelUn personnel au top, très agréable, souriant et à l’écoute des clients que nous avons été.Un restaurant super, le petit déjeuner super, le bar au top.Nous reviendrons chez vous lors d’un prochain séjour dans le pays basque Merci aussi pour l’attention de toutes et tous pour l’anniversaire de M. SorianoMmeMarie Claire Soriano
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons séjourné dans cette hôtel le temps d’un week-end et nous avons apprécié le cadre, le personnel était réactif, ils nous ont même rendu service car notre voiture est tombé en panne devant l’hôtel. Les chambres sont agréable, la literie confortable, moins pour le lit d’appoint, j’ai énormément apprécié les soins rituals dans la salle de bain. Le petit-déjeuner est bien fourni, ce fut un bon séjour.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience pour le weekend de notre mariagePersonnel à lécoute et au petit soinEncore merci a la réceptionniste de mavoir apporté des sodas à la chambre !Petit déjeuner top pour tous les goûts !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire juste parfait.Une chambre magnifique, un service au top un moment de détente...Il manquerait juste un jacuzzi.Jai passé un excellent moment.Je recommande
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
De passage en famille pour le retour de vacances, nous avons passé une agréable nuit dans un magnifique établissement avec le confort optimal. Le plus a été le dîner où nous avons trouvé une excellente cuisine. Je recommande
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant 3 ans que nous venons chaque été avec nos 4 enfants. Le personnel est toujours agréable. Les chambres sont très bien et les suites spacieuses et vraiment agréables. Dommage que ce soit de la moquette car difficile dentretien. Sinon les chambres sont propres et globalement bien entretenues. La piscine est très bien. Lemplacement avec une voiture est parfait sinon il y a des bus faciles daccès à proximité. Pour les enfants il y a une salle de jeux qui est utile en temps de pluie. Je recommande vivement lhôtel.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous passons quelques jours au Novotel.Nous sommes tombés sur une équipe dynamique , sympathique et très professionnel, à notre écoute ,les chambres sont très propre .Nous recommandons vivement cet endroit très propre et joliment décorées.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Un magnifique hôtel, propre, bien entretenu, les chambres sont spacieuses, la piscine est top, le personnel est très agréable et efficace, une superbe ambiance dans le hall, c’est sûr que nous n’hésiterons pas à revenir si nous passons par la!
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs fois que nous allons à cet hôtel pour notre voyage aller ou retour durant nos vacances.Les enfants adorent, les animaux domestiques sont autorisés.Cest propre, personnel agréable, piscine agréable après 7h de route, très bon petit déjeuner et très bon restaurant.Les chambres sont spacieuses et propres.On adore.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil avec le sourire, personnels à lécoute, petit déjeuner et repas de qualité, chambre de bonnes dimensions et confortables, piscine et terrasse de qualité etc....Javais un doute par rapport à la proximité de laéroport, mais il ne devait pas y avoir davion :0) rien entendu !!A part dire nous reviendrons rien à ajouter!!.Merci
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Mais quel agréable séjour dans Ce Novotel. Ayant pour habitude de réservez la plupart du temps chez ce groupe dhôtellerie celui de Biarritz/Anglet ma régalé.. surtout le personnel.. Très agréable Très à lécoute super bienveillant comme jai rarement vu.. chambre nikel. Une piscine de très belle surface bref parfait.. si on revient par là cest assurément dans cet hôtel que nous reviendront 🥰🥰 je le note 20/10 🤣🤣🤣🤣
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 3 / 5
Emplacement central idéal entre St Jean de Luz et Bayonne.Idéal pour ceux qui veulent découvrir et visiter le pays basque.L’accueil est parfait…des l’arrivée à l’aéroport vous êtes choyé.Les chambres sont confortables le personnel est au petit soins même si comme partout en France maintenant on sent qu’il manque de personnel en restauration mais compensé par une gentillesse sans égale.Seul bémol, pour les séjours long la difficulté de faire sécher maillot de bains ou affaires de sport…La salle de sport pas hyper grande a le mérite d’exister et suffit pour éliminer les calories que l’on prend…Le restaurant, malgré qlq quoique de la cuisine l’équipe du service fait tout passer par sa gentillesse.Le bar très agréable avec une équipe au petit soins.La piscine agréable permet de souffler entre deux visites…mériterait le passage d’un responsable lorsque certains (enfants) sont trop excités avec des parents sourds et aveugles (arrivé une fois mais…)Grand parking et accès directe sur les axes même si nous avions opté sur une location d’un scooter pour ne pas souffrir des bouchons qui sont assez important.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Bel hotel. Bon rapport qualité prix. Situé à Anglet, à 10mn en voiture du centre de Bayonne, de celui de Biarritz, et des plages dAnglet. Idéal pour visiter le pays Basque. Chambres confortables. Piscine, fitness et sauna. Personnel souriant, efficace et professionnel. Je félicite particulièrement léquipe de la réception et celle du service du petit-déjeuner le matin.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé deux nuits super en couple avec un chiot de 8 mois. Le personnel de l’hôtel est très accueillant, sympathique et amis des toutous !Piscine très agréable avec un emplacement calme, espaces verts, transats confortables !Beaucoup de choix et de la qualité au petit déjeuné !L’hôtel est seulement à 15/20min de Biarritz c’est parfait !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle chambre et le matelas très confortable, nous avons aussi manger au restaurant de lhôtel cetais un régal. Le croque monsieur revisiter un délice. Grand parking donc top aussi. Accueil très agréable personnel aussi.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent séjour !L’hôtel est très propre et propose de belles prestations.Nous soulignons tout particulièrement le professionnalisme et la gentillesse de l’équipe, notamment Lilian, Lionel et Martin, qui ont été au petit soin durant notre séjour (et dont les cocktails sont foncièrement délicieux).
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 3 / 5
Laccueil est chaleureux. Les chambres sont propres et assez modernes. Néanmoins le lit pour enfant dispose dun matelas peu confortable. La piscine est agréable dautant que des serviettes sont mises à disposition. Le petit-déjeuner est décevant. Presque aucune viennoiseries est faites maison. Ils devraient privilégier la qualité sur la quantité. Les boissons chaudes sont satisfaisantes.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
Lhôtel est facile daccès, le parking se situe devant mais il nest pas sécurisé. Lentrée est très agréable. Les personnels de laccueil et du bar sont agréables et à notre écoute.Un personnel dentretien au petit soin. Des chambres toujours propres.Les esthéticiennes sont extrêmement sympathiques et compétentes, les soins sont très agréables.Une piscine agréable, des transats confortables. Le service du dîner est très lent ( 2h pour avoir 2 plats).La climatisation est bruyante.Linsonorisation est perfectible.Il est dommage que la partie esthétique ne soit pas plus mise en valeur.Il faut traverser la salle de restaurant pour se rendre à la piscine cela est assez désagréable, surtout aux moments des repas.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien situé. Lensemble du personnel est très sérieux et professionnel ( de laccueil, de la restauration, du service de chambre et du spa) . Cadre très agréable.Repas délicieux.Merci à tous
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 3 / 5
Un très bon emplacement à 5mn de laéroport et une décoration contemporaine standardisée par le groupe. Un espace lounge agréable pour travailler. Une déception pour la restauration qui est trop chère par rapport à la qualité et qui ne suit la les standard de la restauration que lon se doit dattendre (ex. la salade César nen ai pas une)
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Un hôtel de très bonne qualité, très bien placé.Une piscine très plaisanteUn petit déjeuner très copieux et varié Mais surtout un personnel au petit soin pour ses clients, très attentif et avec beaucoup d humour c est très agréable
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
J ai dû annuler mon voyage pour cause de maladie 3 semaines avant mon départ. J’avais réservé via booking , une chambre certes non remboursable. Seul prestataire a ne pas vouloir faire un geste commercial. C’est bien dommage . Je sais donc chez qui ne pas aller quand ma santé me permettra de voyager à nouveau …
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel dans une super région. Un peu loin des évènements mais sinon très calme. Un accueil personnalisé jusquen chambre, les petits gestes qui vous donnent beaucoup. Si vous voulez vous déconnecter sans être dans la foule, le bruit, cest lendroit rêvé en étant à une dizaine de minute de la plage. Merci de votre accueil
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel 😍.Très bonne surprise. Très bon accueil professionnel et souriant ( merci ).👍🏻 Moderne, décoré, très propre,Une belle chambre spacieuse et pas surchauffée (enfin car souvent le cas ailleurs),Un parking gratuit. Un excellent petit déjeuner. BRAVO et MERCI 👍🏻
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Un hôtel dans un écrin de verdure, dîner possible sur place,.le petit-déjeuner est absolument varié et délicieux. Le personnel est attentionné. Piscine pour les beaux jours ainsi quun joli parc. Réservation du sauna possible pour 30min. Salle de bain agréable avec des produits pour le corps de qualité (Rituals). Je recommande vivement
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique, hôtel rénové en 2018, reste au projet le 2ème étage des chambres, environnement calme, donnant à l arrière sur un bois. Restaurant proposant plats de qualité : velouté de choux-fleurs, médaillons de lotte, parfait
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel calme, chambre familiale de taille moyenne.De belles prestations : restaurant, petit déjeuner extraordinaire, salle de sport, salle de jeux pour les enfants...Tout le personnel est souriant et aux petits soins.Espaces privés et communs très propres.3 nuits sur place sans regrets.Bémol : le tarif pour animal de compagnie qui me semble très excessif.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Venue en tant que professionnelle, un très bel accueil ainsi qu’à leurs clients.Très professionnels, à l’écoute. Un très bel hôtel et bien placé ! N’hésitez pas à séjourner si vous avez l’occasion.Au petit soin.Merci pour cette matinée
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Le restaurant est très bien fait et le service est impeccable par contre jai eu un souci en chambre et la bonde de ma baignoire était bloquée a 20h le soir. Comme personne ne pouvait dépanner avant le lendemain je n ai pas pu reprendre une bouche le matin. Dommage pour un 4 étoiles.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, hôtel très propre et agréable. Le personnel est disponible et très attentionné ! Les chambres sont très confortables. Le petit déjeuner très copieux. Je recommande cet hôtel et nous y retournons avec plaisir !
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel, personnel très gentil et arrangeant, repas au restaurant très agréable et petit déjeuner extrêmement copieux et varié. Notre chambre était agréable, assez grande pour rajouter un lit bébé mais un peu ancienne, en espérant que les chambres soient rajeunis comme le hall / restaurant.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Mon avis porte sur le restaurant et les salles de réunion, pratiqués lors dune conférence en Novembre 2022. Les services proposés sont de très bonne qualité : salles récentes, lumineuses et bien équipées. Le restaurant est savoureux et efficace : les plats sont variés et servis par une équipe très professionnelle. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon hôtel, accueil chaleureux et professionnel. Chambre spacieuse, avec le nécessaire (petit réfrigérateur, nécessaire à toilette, wc séparé, grande télévision),seul point négatif, la ventilation mécanique trop bruyante. Piscine, SPA et salle de Fitness compris dans le prix de la chambre. Le restaurant est très bien, petit déjeuner avec des plats variés, le déjeuner avec un bon choix ainsi que pour le dîner. Notre séjour sur 2 nuits etait excellent. Je recommande.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre séjour, tout le personnel est très accueillant, très à l’écoute et toujours prêt à rendre le monde service.Nous avons profité du spa en duo, instant magique avec nos ados. Les massages sont formidables.La décoration est chouette, hôtel très propre, bien insonorisé. La piscine est elle est aussi très propre et chauffée.La chambre est très confortable pour 4.Le petit déjeuner est copieux et un large choix.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Un super séjour avec du personnel au top ! A la réception acceuil , tous très sympathiques mention particulière pour Catherine Grande professionnelle, à l’écoute et aux petits soins , le matin au petit-déjeuner mention spéciale pour Melissa qui est très impliquée et prévenante , et le personnel du matin en général, et le service des chambres aussi à l’écoute et prévenant…Nous recommandons vivement cet hôtel et avons d’ores et déjà réservé pour l’année prochaine .
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Hôtel agréable, les chambres sont confortables, le matériel est de bon e qualité (lit, TV,...). La piscine est belle et laménagement extérieur est confortable aussi (bain de soleil).Le service est de bon e qualité avec un personnel convivial.Le seul hic, il ny a pas de bornes de recharge pour véhicule électriques..
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Deuxième séjour dans cet hôtelTrès bon accueil (y compris avec les enfants) chambre agréable. Nous avons demandé un deuxième lit pour nos enfants (5 et 6 ans) et cest un vrai deuxième lit que nous avons eu (et non un clic clac ou autre lit dappoint) ça fait plaisir !Réservé en avril pour un séjour en juillet donc prix très raisonnable pour la région et saison. Petit bémol peut-être ? Que deux types de bières pression au Bar ... et même pas des locales... mais cest juste un détail 😅
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
L’hôtel est très agréable. Le personnel est très accueillant et très aimable, toujours prêt à rendre service. La piscine est plaisante. Les chambres sont propres et la décoration est faite avec goût. Les espaces de convivialité ne manquent pas.Michelle qui réalise les massages est très aimable, masse avec douceur et professionnelle.Notre semaine dans cet hôtel a été agréable et nous reviendrons certainement ! Je partage aussi l’avis d’un sèche serviette dans la salle de bain pour les durées comme notre séjour. Bonne suite de saison !
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel. Nous sommes toujours très bien accueillies, le service est impeccable.L’hôtel est contemporain, décoré avec goût, les chambres spacieuses, toujours très propres et extrêmement bien équipées (un petit + depuis que nous avons le plaisir de pouvoir utiliser les produits Rituals à disposition en chambre! On adore!) Petit-déjeuner servi en chambre très copieux et varié. La prochaine fois, nous testerons le restaurant qui a l’air tout aussi charmant.Merci à toute l’équipe de l’hôtel pour votre amabilité et votre service parfait. À bientôt.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 4 / 5
Lhôtel excellent Design, le personnel est très poli et gentil .La chambre bien insonorisée , dans le noir complet pour bien dormir , juste pour 140 euros la chambre standard un peu rustique particulièrement la salle de bain ça fait Motel aux USA et le lit un peu mou mais très grand .La piscine est top , le bar est très beau on sert de tout. Je recommande cet hôtel bien mieux quen photo
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel, décoration feutrée et élégante.Chambre exécutive très agréable, propre, spacieuse et fonctionnelle.Personnel très agréable.Un bémol sur le petit-déjeuner que nous avions demandé en room-service, qui nous a été livré avec du retard et avec des produits manquants par rapport à notre demande.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
C’est toujours un plaisir de venir dans cet hôtel Novotel, que ce soit avec nos enfants ou pour un week end en amoureux. L’hôtel a une décoration soignée, un personnel toujours au petit soin, des chambres grandes, lumineuses à la décoration épurée et un véritable petit déjeuner avec du choix que ce soit au niveau salé que sucrée. Le petit détails en plus lors de ce dernier séjour, les produits Rituals dans la salle de bain. Une superbe collaboration, bravo Nous n’avons pas encore pu tester la piscine et le SPA cela sera pour une prochaine visite. Vous ne serez pas déçu si vous porter votre choix sur cet établissement.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Super séjour proche de locéan, lhôtel est propre, laccueil est très bon, la chambre est bien équipée avec des produits daccueil, 2 bouteilles deau offerte chaque jour, du gèle douche, un sèche cheveux, les chambre disposent dune climatisation réversible fonctionnel, la chambre est très calme. Lhôtel dispose dun bon restaurant. Jai eu le droit à un cocktail au bar gratuit pour 2 personnes pour mon anniversaire, très jolie geste merci encore. Je reviendrai avec plaisir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil!Les chambres étaient suffisantes pour 2 enfants/2 adultes mais il ne faut pas y rester trop longtemps et nous entendions la chambre voisine (eux aussi sans doute)Le petit déjeuner nest pas le plus copieux rencontrer chez Accor mais il est très bien garni et comblera les plus gourmands avec des plats régionaux!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 4 / 5
Super séjour au sein de cet hôtel dans une ambiance très feutré et décoré avec beaucoup de goût. Le personnel est très accueillant et très sympathique, mention spéciale à la dame blonde du petit déjeuner et au jeune homme de la réception. Les services de lhôtel sont très agréables (bar, piscine, salle de sport et sauna). Nous avions une suite supérieure très spacieuse et très fonctionnelle pour une famille de 4 personnes. La propreté et le nettoyage était de très bonne qualité.Lhôtel était également très calme. Dommage que certains clients ne respectent pas les créneaux de réservation du spa.Et je pense quil manque un sèche serviette dans la salle de bain quand on fait un séjour long comme nous.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable, chambre confortable et spacieuse, avec WC séparé et petite entrée privative très agréable pour bien isoler du couloir. Beaucoup de choix au petit déjeuner.Le seul bémol du séjour et pas des moindres: Pas de quoi se servir au petit déjeuner (pourtant, selon la réponse à un avis précédent, il avait été noté quun effort serait fait), donc jai pris ma fourchette pour cela. Pas daccueil également au petit déjeuner, nous naurions pas réservé lhôtel avec petit déjeuner inclus nous aurions pu aisément venir manger sans payer. Cest un peu déroutant. Le seul personnel qui soccupait de la salle semblait un peu dépassé. Venant dun 4* le service du petit déjeuner est un peu décevant. Globalement bon hôtel mais il y a mieux.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 2 / 5
Les + : Lhôtel est propre et très bien décoré. Laccueil est irréprochable et le personnel extrêmement serviable et efficace. La piscine et terrasse très arborées semblent agréables (nous étions en décembre donc fermée). Chambre familiale spacieuse et plutôt calme. Bonne literie.Les - : Malheureusement la chambre était surchauffée, impossible de régler le chauffage ni de mettre la clim donc nous avons donc très mal dormi. La réceptionniste pour a informé de travaux à venir sur la clim (le bâtiment a 40 ans) mais nous aurions aimé avoir linformation plus tôt.Le petit déjeuner est décevant, peu de choix, beaucoup de ruptures (il faut faire le pied de grue pour espérer avoir une viennoiserie). Pas doeuf sur le plat, pas de crêpes ni gaufres maison (tout droit sorti du congél, elles étaient encore glacées). Aucun ustensile pour se servir, tout le monde se sert avec les mains, en période Covid cest un peu limite...
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil,dont service étage,employés serviable, à lécoute.Hôtel propre et répondant à nos attentes, petit déjeuner très copieux.Literie très bonne , sanitaires impeccables. Je recommande cet établissement. Bravo à cette équipe très sympathique.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai organisé une journée pour un anniversaire dans une salle du Novotel. Tout a été parfait. Tant pendant la préparation que le jour même. Excellent accueil, grande salle, prix très raisonnables, personnel au top pour un service impeccable et une volonté de bien faire dun rare niveau. Repas délicieux avec une viande cuite à basse température et une belle portion de merlu dans une sauce excellente. Tapas de grande qualité. Nous avions amené le dessert mais cest le personnel de lhôtel qui la servi. Bon champagne, bref une réussite. Toute la famille habitant sur le BAB, nous reviendrons !
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnel daccueil serviable et chaleureux.Lieu au design épuré mais coloré et original à la fois .Chambre spacieuse avec mini salon intégré.Lit confortable.Petit déjeuner copieux. Piscine au dimension propice à la nage.Lieux très propre.Que du bon, très cosy.Retour plus que probable !
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons passé 4 nuits en suite et c’était un très bon séjour. L’hôtel est moderne et propre, la nourriture est bonne. Le personnel dans son ensemble était très sympathique et aux petits soins. J’enlève malheureusement une étoile pour la dame blonde en charge du petit déjeuner : très désagréable, on a l’impression de la déranger dès qu’on lui demande quelque chose, elle nous a gâché ce moment ; elle n’était d’ailleurs pas là dimanche matin, c’était non seulement agréable et en plus pas besoin de courir après qui que ce soit car tout était rechargé en temps et en heure... Je recommande tout de même le Novotel.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent séjour. Hotel propre et calme.Chambres bien insonoriséesAccueil parfait.Personnel professionnel à l écoute des clients.Félicitations aux cuisiniers.Menus variés. Gouteux. Assiettes bien présentées.L équipe à la restauration est très dynamique.Nous recommandons cet hôtel sans aucune hésitation.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent séjour en famille. Les lits sont confortables. Les petits déjeuners copieux. Les équipements sont appréciables. Parking gratuit devant les portes de lhôtel. La salle de jeux pour enfants et la piscine chauffée sont également un plus non négligeable.Le personnel est très serviable également.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Un hôtel de très grand standing au calme et très agréable. Le personnel d’accueil de chambre ou au service aux petits soins pour les clients. Un grand merci pour nous car avec mais béquilles j’avais du mal à me déplacer mais l’hôtel idéal pour ça. Ascenseur pour faciliter notre déplacement et le personnel très disponible pour nous. Nous reviendrons très prochainement pour pouvoir utiliser spa salle de sport et une magnifique piscine au calme arborée avec et nous relaxer dans des luxueux transats. Nous remercions tous le personnel pour leurs gentillesses.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bon séjour au sein de cet hôtel. Le petit-déjeuner est pas mal, le restaurant très bon. Personnel disponible, à lécoute et sympathique. Tout ce quil faut également lorsque lon vient avec un bébé : lit parapluie, baignoire pour bébé, matelas pour le change, chauffe-biberon...La piscine est vraiment top.Je ne mets pas 5 étoiles car jai trouvé les chambres et salles de bain assez vieillottes. Des odeurs dégout se dégageaient lorsque jutilisais le robinet. Pour moi il faudrait rafraîchir le tout.Malgré tout, je recommande!
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel !!! 👍 Personnel aux petits soins, souriant et sympathique. Belle terrasse et magnifique piscine (même si jai trouvé leau un peu fraîche, pas sûr que pendant mon séjour de septembre elle était chauffée..) chambre Grande et propre, avec tout le nécessaire quil faut. Restaurant digne dun gastronomique ! Tout ou presque était bon. Je reviendrai avec joie .. plus vite que prévu . 😄
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel magnifiquement rénové. Equipe très sympathique aux petits soins. Chambre très confortable, bel environnement relaxant autour de la piscine. Petit déjeuner buffet agréable tout en respectant les règles sanitaires. Merci pour votre accueil !
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 4 / 5
Arrivé le Samedi 15 Février 2020 a environ 15h00.Check-in rapide, chambre propre et confortable, livraison Uber-Eat autorisée.Restaurant : j’ai pris un risotto (très salé), service assez rapide et personnel très agréable. Le temps passe plus vite grâce au grand vidéo projecteur.Repas assez copieux et belle présentation.Bouteille d’eau très originale.Dessert assez long à arriver (+20min)Mais très bonRestaurant calme et belle décoration intérieure.Chambre d’hôtel confortable avec belle vue sur la piscine. Bien dormi
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 4 / 5
Le personnel est au top et très serviable. Jaurais bien mit cinq étoiles mais deux choses mont déplues lors de mon dernier séjour, jai retrouvé la porte de ma chambre non verrouillée après le passage du service détage, côté cuisine, on ma servi une crème brûlée pas assez réchauffée, le verre était chaud, la crème température frigo, dommage car le goût était délicieux ! Cependant, jy retournerais avec le plus grand plaisir!
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
La chambres avec deux grands lits qui fait partie des améliorations récentes de lhôtel est très appréciée. Le dentifrice devrait être compris dans les fournitures de salle de bain, au lieu du nécessaire à lustrer les chaussures. Le côté ergonomique des chambres est très bien pensés. Le restaurant est impressionnant de par la qualité culinaire et lefficacité, lamabilité du personnel. Le choix du buffet du petit-déjeuner est aussi très bien équilibré pour quelquun qui regarderai de près laspect nutritionnel. Nous avons passé une nuit seulement mais nous reviendrons. La gym et la piscine sont évidemment un grand plus. Il faudrait proposer des packages au spa pour séjours courts, plutôt que des options par 10 séances. Le personnel de la réception est très compétent et aimable. Merci!
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 4 / 5
Hôtel avec un bel intérieur design. Très bien situé, le personnel très pro est toujours à lécoute: la clim nétant pas encore activée au mois de février, la chambre en façade prenait le soleil toute la journée. Il faisait tellement chaud que ça devenait invivable. Sur simple demande nous avons pu changer de chambre sans aucun problème. Bien sûr il y avait de la disponibilité.
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel. Une suite splendide, lieu très calme notamment lors dun week-end de vacances scolaires. Literie agréable pour passer une bonne nuit. Repas et petit déjeuner très bons et variés.Le personnel est au petit soin, souriant. Rien à redire et hâte dy retourner !
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 4 / 5
LHôtel est niché dans une verdure luxuriante. Prendre son petit déjeuner à la terrasse est très agréable. Nombreux choix de plats. Les chambres sont propres et très correctes. Jai essayé le room service : rapide et excellent. Le prix un peu élevé mais cest à la hauteur de la qualité des repas et du service. Jy suis passée pendant les périodes de la 1/2 finale de la coupe du monde, quelle ambiance ! Et jai remarqué la présence denfants partout dans létablissement! Cétait les vacances mais il faut dire que lhôtel propose pas mal dactivités en plus de la piscine. Seul hic (raison pour laquelle je nai pas mis la note de 5/5):- un des Personnels du petit déjeuner me croise plusieurs fois pendant le petit déjeuner et ne dis pas Bonjour ! Je me sers au buffet, on se regarde et pas de bonjour....etc.Quelques minutes après, il croise un autre client, tout de suite après : bonjour monsieur.... Vous allez bien?Est-ce lié à ma couleur de peau ?
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon week-end passé dans cet hôtel. Idéalement situé entre Biarritz et Anglet. Le personnel est souriant et a l écoute, l espace piscine tres agréable car vaste. Les chambres sont belles et propres, avec bouilloire et thé a disposition, ainsi qu une enceinte pour ecouter sa musique. Le petit-déjeuner était de très bonne qualité. Beaucoup de choix, et tres bon. Je recommande