Retrouvez toutes les informations sur Nuances De Feu Chambourcy, votre Magasin de poêles à bois, situé 80 route Mantes Ccal Vergers De La Plaine, 78240 Chambourcy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Nuances De Feu Chambourcy
80 route Mantes Ccal Vergers De La Plaine, 78240 Chambourcy 4.20 (64 avis)Contactez Nuances De Feu Chambourcy
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Mardi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Samedi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Insert Cheminée dangle contura : superbe installation rapide et propre/ explication des équipes réactives et pro ! bon rapport qualité prix dans le timing prévu ! merci aux équipes Nuances de feu !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait dans la gestion de notre projet dinstallation dun poele à bois ! Merci à toute léquipe ! Professionnalisme de A à Z !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons contacté Nuances de feu pour notre insert de cheminée suite à une recommandation.Tout a été à la hauteur, de la commande, à la mise en place de linsert avec des personnes professionnelles, le délai qui a été respecté, laccueil téléphonique, les conseils et la bienveillance.Nous recommandons vivement cette entreprise.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
20 sur 20 - accueil par Éric, écoute active, promesse de délais respecté au jour près , arrivé 8.30 am comme convenu, équipe précise et méticuleuse - activation du poele avec instructions. Un très grand merci à toute l équipe de Nuances de feu!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Après la pose dun poêle à granulé en Janvier 2022 qui sest très bien passée, nous avons rencontré plusieurs problèmes sur notre appareil : -panne extracteur 16/02/22 (à peine posé déjà un souci)-Panne ventilateur le 25/02/23-nouvelle panne extracteur et moteur vis sans fin le 05/03/23-puis nouvelle panne ventilateur le 09/03/23 La société est super lorsquil ny a pas de problème sur votre poêle, par contre dès lors que des soucis sont rencontrés il ny a aucun accompagnement ; on nous a demandé de contacter directement le fabriquant du poêle. Ils nous ont fait tourner en bourrique en disant quils attendaient des retours mais nous navons eu aucun suivi de notre dossier, pas un appel, pas un mail pour nous tenir informés. Depuis... lappareil nest plus sous garantie :-) De plus, avec toutes ces pannes.... il y a eu DEUX FOIS où les techniciens annulaient les rendez-vous LE JOUR J de lintervention (raison familiale, ou médicale....) alors que nous prenions des jours de congés pour cela. Nous étions prévenus parfois à 10/11h alors que nous les attendions depuis 8h30.... Après tous ces désagréments, nous avons demandé un geste sur le prochain entretien (la moindre des choses je pense pour dépanner des clients qui ont perdu des jours de congés pour des interventions qui nont jamais été faites!!!!), qui nous a été refusé car le premier nous avait été offert (oui nous lavions négocié lors de lachat...). La relation client est juste nulle, ils se contentent de poser des poêles et sont bons pour ça mais si vous avez des soucis... vous pouvez toujours courir pour avoir un accompagnement. Ce sont des personnes qui se contentent de VENDRE ; le reste ? Et bien le reste on sen fiche... quest-ce quun contrat dentretien perdu ? Ils préfèrent sans doute avoir de nouveaux poêles à installer plutôt que de soccuper des problèmes que leurs anciens clients rencontrent... cest plus rentable vous comprendrez.... A bon entendeur !Vous devrez vous contenter dun mince vous navez pas de chance, dhabitude il ny a aucun problème sur les NobisMadame, Monsieur, nous vous avions prévenus ! Le poêle ne constitue pas votre moyen de chauffage principal, il vous faut des radiateurs à côté (dites ça à des gens qui ont dépensé plus de 6000€ dans un poêle.... cest très pro :-) !!!!!!!)
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du produit et services de Nuances du feuJe recommande
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Bravo & Merci ! A la recherche dun insert de cheminée depuis plusieurs mois je recommande cette société pour les raisons suivantes :- conseil clair sur le choix de la marque et du modèle : STÜV 6,- respect date livraison : commandé en décembre 2022 linsert a été livré et installé comme prévu fin mai 2023,- installation parfaitement réalisée en une demi-journée avec soin,- vérification du bon fonctionnement avec explications claires,- suivi administratif précis.Toutes mes sincères félicitations à Mr DELINE et son équipe pour leur professionnalisme.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 2 / 5
Cette entreprise est très convaincante à l achat du poêle mais le service après vente est inexistant: plus de prise en charge du ramonage et débrouillez vous pour vos pièces détachées,.. magasin à fuir alors que nous l avons recommandé à des amis... dommage!
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Pose dun QUADRO 1 a Puteaux 92800 27/28 février. 202310/10Après avoir rencontré Monsieur DELINE et la pédagogie de ses conseils nous avons signé sans plus attendrePuis durant linstallation : Collaborateurs exemplaires, savoir faire, maitrise des process, conseils, rigueur, propreté a limage de la qualité des produits en vente.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait: conseil, pose , résultat final et esthétique.Nous recommandons!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Pose dun insert Stuv début 2023, et nous recommandons vivement Nuances de feu . Mickael était très professionnel et léquipe de pose a fait du très bon boulot qui nétait pas facile (il fallait détruire une partie centrale dune bibliothèque et installer un caisson au milieu avec linsert). Très satisfait de notre achat avec une installation au delà de nos attentes. Pascal
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait un plus de deux ans que nous avons fait installer un insert et nous ne sommes pas déçu ! Nous avons été très bien conseillé. Installation professionnelle et service après vente réactif. Nous avons eu un problème et l’intervention d’une équipe a su déceler efficacement le soucis et remettre en état notre cheminée.Je recommande vivement cette entreprise très professionnelle.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation ! Très bonne installation, un poêle de qualité avec une parfaite présentation !Encore merci !
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil pour notre poêle à bois. La préparation et linstallation sont réalisées avec grand soin pour un super résultat. La mise en service du poêle est une étape importante aussi et Mme Allain prend le temps de bien tout expliquer... tout comme au 1er jour lors de notre recherche ou lors de sa visite sur chantier pour vérifier la faisabilité de notre projet. Un vrai accompagnement de qualité de début à la fin, bref, pro de A à Z !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Achat en 2018 dun poêle à granulés très satisfaite pendant 4 ans et dès quun problème survient en septembre 2022 là cest une grosse galère aujourdhui 27/12/2022 je suis toujours sans chauffage on ma changé les pièces les une après les autres nappe, boitier de commande, carte mère maintenant jattends pour la sonde. Je suis très déçu du SAV de plus jai un contrat de maintenance chez vous. Jai était obligé dinvestir dans un chauffage à pétrole pensant que la réparation serait rapide et par la suite de convecteurs électriques vu le temps que prends les interventions. 3 mois passés ça commence à être très long...
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour mon Poêle à bois réactif et professionnelle
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
On est passé par Nuances de Feu pour la dépose de notre cheminée et la mise en place d’un nouveau poêle à bois, et on ne regrette pas!Chantier ultra propre malgré une cheminée pas facile à casser, les poseurs sont à l’écoute, et le commercial toujours de bon conseil. Entreprise sérieuse, on recommande!!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai acheté un poêle à bois il y moins de 3 ans. Jai été parrainé et je comptais pour un futur projet, repasser par cette même entreprise. Linstallation avait été bien réalisée. Cependant, 6 mois après une pièce en céramique se casse ( la garantie a été sollicité). Un 2ème élément de céramique se casse en interne 2 ans et demi plus tard. Actuellement, jai un joint dune vitre qui est sorti donc problème d étanchéité. Je ne peux donc plus rallumer le poêle par sécurité. Je les contacte pour faire part du problème. Une semaine dattente.... ils me me proposent un devis exorbitant. Sachant que le joint du devis était à 7 euros je précise. Je les recontacte pour faire le bilan des problèmes rencontrés depuis la pose du poêle sachant que jétais à moins d1 an de garantie dépassée. Ils me répondent brièvement quils ne font pas de gestes commerciales. Jai été étonné car on ne parle pas dun poêle posé de plus de 10 ans ni même dune garantie dépassée de plus de 5 ans. Ils nont jamais répondu à mes autres mails. Manque de professionnalisme et de compréhension.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Pose dun poêle à granules NOBIS, nous recommandons Nuances de feu Chambourcy sans problème ! Michael Deline très professionnel à lécoute a su nous donner de très bons conseils ! Léquipe de pose de Saint-Maximin au top, consciencieux et très sérieuse. Satisfait de notre achat !
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons à 100% ce professionnel. Nous sommes entièrement satisfaits par la création de notre conduit et la pose de notre poêle à bois
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons décidés de prendre cette société pour leurs sérieux commercial et leurs équipes de poseurs, MR Deline à été très pro et à su décelé à temps un futur feu de cheminée grâce son insistement à voir les combles et le conduit existant, nous avons donc fais affaire avec ce commercial très pro et choisi un Nobis 8V Glass en verre noir et super beau. Les équipes sont intervenus pour une démolition de la cheminée dans un souci extrême de propreté et ceci à chaque intervention. Bravo à vous tous pour votre professionnalisme, je recommande vivement.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons Nuances de Feu sans problème. M. Deline qui a suivi notre projet du début à la fin a toujours été à l’écoute et a su nous conseiller. Le chantier s’est bien passé du début à la fin. Merci à Nuances de Feu
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaits de l’intervention de cette entreprise chez nous. Orane a su répondre exactement à notre souhait et le résultat dépasse nos attentes! Design de l’insert sobre et très efficace, équipe parfaitement réactive et travail soigneux. Nous sommes ravis et nous recommandons vivement!
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Achat de poêle à granulés NOBIS A11 round.Très bons conseils, matériel très performant malgré le séjour cathédrale,Et équipe de pose super professionnelle.Je recommande vivement !!!!
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnel. Mickael a très bien géré mon projet, qui était pourtant très difficile à réaliser!Je recommande vivement leur cheminée et le sérieux de lentreprise!
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Service de qualité et très rapide sur un dépannage de poêle à granulés. Avec un tarif très correct. Société qui connait très bien son métier.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Le foyer STUV6 est un excellent produit, il chauffe très fort et avec relativement moins de bois qu un foyer traditionnel, moins de suie aussi car haute température. Il a été très bien installé par Nuances de feu, très professionnel. Très agréable, on apprécie la chaleur du feu à bois encore mieux.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Tres bon produit, mais la qualité a un prix....Commercial trés sympa et réactif!!!Je recommande
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Je donne 5 étoiles sans hésiter, et je recommanderai également Nuances de feu chambourcy sans hésiter. Depuis le début de notre projet, jusquà sa réalisation, Orane et son équipe ont fait preuve dun professionnalisme exemplaire. Bravo.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésiter. Très professionnel et disponible pour nos questions. Merci à la commerciale Orane ainsi que toutes son équipe pour les conseils et la prise en compte de nos besoins. PS : La technique dallumage du feu va nous être très utile :-)
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander cette société.Je navais pas particulièrement envie dun poêle à la maison mais, pour faire plaisir à Madame, jai initié ce projet en contactant directement le directeur qui a tout de suite su me proposer un produit en rapport avec ma maison et mon budget. Je tiens à louer lextrême professionnalisme des intervenants et des poseurs qui ont effectué un travail remarquable chez moi. Mr Briand est venu le soir même effectuer son contrôle et la mise en service autour dune bonne bière.Seul bemol, et en cela NUANCE DE FEU ny est pour rien, le travail était tellement propre que des oiseaux nont pas trouvé un autre endroit pour faire leur nid quelques jours après la pose. Résultat un pigeon a malheureusement glissé dans le conduit et cela a bouché lensemble du conduit. Léquipe est tout de suite venu pour corriger le tir et apporter les corrections nécessaires sur linstallation pour éviter tout nouvel incident. Je ne pense même pas quils étaient obligé de le faire. Vraiment un très grand bravo, je donne un 25/20 à tout le monde. Merci à toute léquipe et à Mr Briand, vraiment du grand professionnalisme.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
La conseillère Madame Orain était très professionnelle et sest déplacée très rapidement chez moi pour confirmer lexactitude du devis. Ce nétait pas un chantier facile et elle était venue également le jour dinstallation. Le seul point à améliorer est le délai dapprovisionnement de lappareil, nous avons eu 1 mois de retard qui est pas excessif pour la période nous vivons. Merci encore à léquipe de monteurs qui nous a fait bien rigoler, on dirait dans un téléfilm. Ça nous a pas dérangé et au contraire. Jai juste une impression que le poêle bouge , je verrai avec léquipe si on peut le réorienter légèrement. Sinon cest un très bon poêle Austroflammclou..
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à Nuances de feu Chambourcy pour linstallation dun poêle à granulés NOBIS.Nous vous recommandons vivement cette société. Du Commercial Michaël, consciencieux et réactif ,à léquipe depose très professionnelle, tout à été parfait.Par la suite pour bien maîtriser le produit,ils sont disponibles et à vôtre écoute.Nôtre fils était déjà passé par cette société il y a un an,et lui aussi très satisfait.DB
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Je voulais simplement faire-part de mon entière satisfaction quant à la prestation dinstallation ainsi que des conseils prodigués par le technico commercial Mr Deline qui a le souci du travail bien fait et ce qui ,je dois lavouer est plutôt rare de nos jours, je recommande vivement cette belle entreprise qui sait faire preuve de compétences et de suivi
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poêle à bois Contura par Nuances de feu, et sommes très satisfaits par le produit (690S) mais également par la qualité du conseil (Mickael D est de très bons conseils, et a une très bonne appréciation technique - nous allions percer un mur porteur sans en avoir mesuré les risques!!! Il nous a proposé une solution alternative avec une étude technique), les travaux importants (passage intérieur dun conduit, traversant un placard dans une chambre + perçage du toit) se sont très bien passés et les techniciens ont été très soigneux et respectueux. La mise en service à été rapide et efficace. Nous sommes ravis et les économies dénergie sont déjà mesurables!Nous sommes ravis de leur avoir faire confiance!
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Superbe travail!!! Mon poêle fonctionne parfaitement et l’équipe est toujours présente pour répondre à nos questions. En plus du poêle, il a fallu effectuer d’autres travaux pris en charge par Nuances de feu qui ont été très bien effectués. Merci pour tout !!! Et enfin j’ai chaud chez moi 👍😊
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Top, je recommande sans hésiter, nous avons choisi un poêle à granulés pour notre nouvelle maison, nous avons été conseillé par Orane,très pro et elle connaît bien son domaine, un service au top !! Nous avons rencontré un petit soucis au démarrage de ce dernier qui faisait pas mal de bruit au bout de 30 min, Orane a assuré en nous envoyant rapidement un technicien qui a vu le problème en 10 min ( un fil mal positionné lors de lassemblage en usine trottait sur le ventilo) merci à vous 2 pour votre professionnalisme et la qualité de vos conseils. Je ne peux que vous recommander fortement !!!
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Je cherchais un poêle depuis un moment, Orane a su me guider dans mon choix avec professionnalisme et sérieux. En 2 mois mon projet était finalisée. Je suis très contente de mon choix. De plus le service après- vente est irréprochable et très réactif.Rien a dire. Je recommande cette entreprise vivement 👏🏻👍🏻
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésiter. Nous avons été très bien conseillés avant lachat, avec un appareil correctement dimensionné. Léquipe de pose est très pro (travail rapide et soigné). Linstallation sest très bien déroulée, accompagnée de toutes les recommandations nécessaires. Merci à toute léquipe de Nuances de Feu!
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
1 étoile car il nest pas possible de mettre un 0.Cest pourtant bien un 0 pointé que je leur accorde.Il ny a aucun sens du service et lorganisation est déplorable. Après 1 mois et une semaine , jai enfin obtenu une information ce jour le 17 décembre : jai plus de 100 coups de téléphone par jour. Je devais donc comprendre que je nétais pas le seul et que je devais mestimer heureux davoir un peu du temps de cette personne.Je tiens à préciser que je suis passé en magasin un samedi après midi il y a presque 3 semaines vers 15h00, il ny avait pas foule, les deux vendeurs installaient les décorations de noël et semblaient bien embêtés davoir un client en boutique. dailleurs la seule réponse que jai eu est : qui avez eu au téléphone? parce que nous ne pouvons pas savoir ce qui a été fait.Bref il y a de grandes opportunités damélioration, cest dommage en 2014 limage que javais eu était bien différente et dailleurs javais acheté dans la boutique.Joyeux Noël quand même!
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 3 / 5
Cheminée de moyen gamme correcte à voir dans le temp
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Un poêle commandée en février, avec une pose comme nous lavions souhaité début septembre (car nous étions en chantier dans notre maison). Léquipe sest bien adaptée avec les aléas et le contexte sanitaire. Le poêle fonctionne parfaitement et réponds à nos attentes. Un grand merci à léquipe, et surtout Orane pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Très désagréables, prix exorbitants et des devis payants..... Bref passez votre chemin. On pourrait dailleurs se demander si les beaux avis avec photos sont de vrais avis clients....
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Catastophique. A eviter absolument.
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 1 / 5
Commercial qui souhaite me faire payer un rdv commercial alors quil ne ma jamais donné de nouvelles après le rdv !Ensuite furieux et agressif car jai contacté la concurrence !
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
En un mot : parfait.De la première prise de contact, en passant par l’etude du projet, l’etablissement du devis, la qualité du produit et des conseils et recommandations, la pose (vos poseurs sont exceptionnels), la mise en route, aucune remarque négative à faire.Vous aurez affaire à de grands professionnels, Monsieur Simon, MERCI.N’ayez aucune hésitation, vous aurez, chez Nuances de feu, un grand professionnalisme et une qualité de travaux que l’on peine à trouver de nos jours. Nous recommandons vivement !
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très pro , à lécoute et de bon conseil . Notre poêle est magnifique et fonctionne à merveille 😁
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
En mai 2018, Nuances de feu ma installé un poële PALAZZETTI Nina 6kw. La connexion wifi et la démo ont été exemplaires defficacité et de patience.Récemment, je les ai contactés pour une aide à la connexion dun thermostat extérieur Netatmo : ils ont été super réactifs, en menvoyant le plan électrique et les conseils par mail.Désormais, ce poële fonctionne à merveille, grâce à un SAV très sérieux.Je les recommande vivement !
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
Show room bien agencé, mélange de poële à bois et à granules afin de bien voir et comprendre les différences .Ils vendent de la qualité et sont certifié Rge, merci pour le crédit d impôts !Oui ça a un prix mais qui reste toute fois raisonnable ! Le personnel est à votre écoute et est de bons conseils. Petit coin jeu pour les enfants bien pratique ... Poseurs rapides et efficaces et tout aussi à votre écoute. Big up pour Orane et à son sens de l humour ! À consommer sans modération. Merci pour tout !
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Travail serieux, membres du personnel et de la direction trés professionnels, explications et conseils toujours clairs. Merci pour ce très beau travail !On a presque hâte dêtre en hiver pour en profiter ;-D
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Les produits et leur qualités sont importants les conseils adaptés sont un plus énormes. Les poseurs sont super. Bref 2 poêles cette année après une très mauvaise expérience avec une marque très connueNhésitez pas un pro reste un pro au juste prix
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, Jai fait appel à Nuances de feu à Coignières et je suis vraiment très ravi du résultat (cf mon avis sur Nuances de feu Coignières)
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Les pros de la cheminée.Nous avons passé 1 heure dans le showroom à écouter les conseils avisés du responsable.Une fois sur place, il a adapté nos envies à lespace pour refaire entièrement la cheminée. Les travaux ont été effectués en vrai professionnels. Nous avons retrouvé la maison en parfait état, comme sil ne sétait rien passé.Et puis ils restent à notre disposition pour nous conseiller les meilleurs fournisseurs de bois et ramoneurs même après quelques mois.
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin ! Étant malgré tout ancien commerçant de cette zone commerciale, je vous déconseille.Ne rappel jamais pour le devis, suite à mes appels et passage au magasin.Sûrement trop débordé ou pas intéressé (je parle du boss) ou on ne lui transmet pas les messages.La dame sur place est accueillante mais pas qualifiée. Très décevant, même chose que nuances de feu à coignières. On ne recontacte pas les clients... Poêle à granules avec tuyau de 9m à installer en ral 7016. Jai acheté pour 9k€ celui ci ailleurs ,dommage...
Avis fait le 04/06/2017
Note de : 1 / 5
De bonnes équipes (vendeur et technicien), mais si la cheminée nest toujours pas terminée 5 mois après son achat, force de comprendre que la direction fait de lamateurisme.
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 5 / 5
Produits de bonnes qualités