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Les services

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Horaire d'ouverture

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  • Mardi 10:00–12:30 14:00–18:30
  • Mercredi 10:00–12:30 14:00–18:30
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  • Dimanche Fermé

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Avis (93)

4.80 sur 5.0 (93 avis)
  • Avatar de Jean Paul Seveau
    Jean P. S.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nuances de feu CoignièresExcellent accueil et conseils de Mr Vasseur pour le remplacement dune cheminée avec insert par un poêle à granulés Nobis A8 Round Glass 8 kw.Les travaux réalisés par les techniciens ont été parfaits.Je recommande cette société dans son ensemble.

    Photo n° 0 de l'avis de Jean Paul Seveau fait le 15/03/2024
  • Avatar de Hamid LAKRAZBI
    Hamid L.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et conseils pour le remplacement dune cheminée par un poêle à bois. Devis réalisé rapidement et la pose sest effectuée peu de temps après. Merci à M. Vasseur pour son professionnalisme et à léquipe de poseurs pour la qualité du travail réalisé.

  • Avatar de Nicola LECLERE
    Nicola L.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un bon contact, un vrai sens du service et une bonne réactivité. Merci Corinne du service Sav je recommande

  • Avatar de Laurent Menu
    Laurent M.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une excellente prestation pour la pose dun poêle Stuv 30 compact sur un conduit existant. Linstallation a été très soignée et ce malgré le fait que le conduit soit positionné dans un endroit compliqué. Je recommande (chaudement) !

  • Avatar de Catherine FOURRE
    Catherine F.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons Nuances de Feu à Coignières. Très bonne prestation commerciale et dinstallation. Nous sommes très contents de notre achat

  • Avatar de Richard TOURNADE
    Richard T.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nuances de Feu pour son accompagnement dans notre projet de pose d’un poêle qui était un peu spécifique car pose d’un poêle à gaz.Tout s’est bien passé et les quelques aléas ont été très vite résolus.Merci à Jeremy Guichard pour sa disponibilité et toute l’équipe autour de lui notamment l’équipe de pose très professionnelle.

  • Avatar de Ivan STENOU
    Ivan S.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Installation dun STUV 30-H réalisée fin Novembre 2023Tout sest parfaitement passé et même avec une semaine davance!Equipe très compétente et sympathique qui sest occupé de tout, de la dépose de notre ancienne cheminée à linstallation et tubage de notre poêle.Tout sest passé avec une grande sérénité, sans aucun souci du début à la fin.Un grand merci à toute léquipe de nous avoir enfin permis dêtre au chaud en hiver :-)!

  • Avatar de Juliette B.
    Juliette B.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons bénéficié de conseils techniques approfondis sur le choix de notre poêle, la pose a été réalisée de manière sérieuse, dans les délais prévus, et la gestion administrative/facturation était tout autant réactive et professionnelle!

  • Avatar de Adele Gerdil
    Adele G.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une boutique qui mérite d’être connue d’une part pour les produits de qualité qui sont vendus mais aussi pour les compétences techniques des commerciaux. Nous avons choisi un poêle mixte dont nous sommes très satisfaits car il est facile d’utilisation, très peu bruyant en mode pellet mais surtout très beau dans notre salon. Nous tenons à remercier notre commercial Monsieur Guichard pour sa disponibilité à toutes épreuves notamment pour notre dossier de prime éco énergie mais aussi pour son aide et son expertise au début de l’utilisation du poêle. Merci à toute l’équipe qui se cache derrière pour les démarches d’administrative (factures, primes, contrat de maintenance, etc.) Nous recommandons fortement cette boutique, en plus de vendre des produits de hautes qualités, la technicité et l’expertise des commerciaux est d’une grande d’aide pour faire un choix qui correspond à notre besoin mais surtout à notre budget. Nous tenons aussi à dire merci à toute l’équipe pour cet accompagnement des conseils lors de la première visite aux premières utilisations du poêle.

  • Avatar de Nicolas B.
    Nicolas B.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, conseils et service au top. Le modèle Stûv 30 compact est un ovni ! 3 façades différentes, excellent rendement, foyer orientable, design superbe... Pose nickel réalisée par des pros avec discrétion et propreté. Une mention particulière à Olivier Vasseur pour sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse.

    Photo n° 0 de l'avis de Nicolas B. fait le 16/11/2023
  • Avatar de Jeremy Jouglet
    Jeremy J.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accompagnement très aimable et très professionnel. De nombreux modèles dont exposés et disponibles. Suite à la visite technique approfondie nous navons pas donné suite, les conseils furent très bien.

  • Avatar de LAURENCE DUBUS LESTIC
    LAURENCE D. L.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accompagnement très professionnel, des personnes qui répondent à toutes vos questions, une visite de là maisons pour évaluer toutes les options possibles.Une équipe d’installation, qui protège le chantier , et qui est d’une rare efficacité avec un respect des horaires parfait. Je recommande !

    Photo n° 0 de l'avis de LAURENCE DUBUS LESTIC fait le 03/09/2023
  • Avatar de Cam Mds
    Cam M.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Après la pose dun poêle à granulé en Janvier 2022 qui sest très bien passée, nous avons rencontré plusieurs problèmes sur notre appareil : -panne extracteur 16/02/22 (à peine posé déjà un souci)-Panne ventilateur le 25/02/23-nouvelle panne extracteur et moteur vis sans fin le 05/03/23-puis nouvelle panne ventilateur le 09/03/23 La société est super lorsquil ny a pas de problème sur votre poêle, par contre dès lors que des soucis sont rencontrés il ny a aucun accompagnement ; on nous a demandé de contacter directement le fabriquant du poêle. Ils nous ont fait tourner en bourrique en disant quils attendaient des retours mais nous navons eu aucun suivi de notre dossier, pas un appel, pas un mail pour nous tenir informés. Depuis... lappareil nest plus sous garantie :-) De plus, avec toutes ces pannes.... il y a eu DEUX FOIS où les techniciens annulaient les rendez-vous LE JOUR J de lintervention (raison familiale, ou médicale....) alors que nous prenions des jours de congés pour cela. Nous étions prévenus parfois à 10/11h alors que nous les attendions depuis 8h30.... Après tous ces désagréments, nous avons demandé un geste sur le prochain entretien (la moindre des choses je pense pour dépanner des clients qui ont perdu des jours de congés pour des interventions qui nont jamais été faites!!!!), qui nous a été refusé car le premier nous avait été offert (oui nous lavions négocié lors de lachat...). La relation client est juste nulle, ils se contentent de poser des poêles et sont bons pour ça mais si vous avez des soucis... vous pouvez toujours courir pour avoir un accompagnement. Ce sont des personnes qui se contentent de VENDRE ; le reste ? Et bien le reste on sen fiche... quest-ce quun contrat dentretien perdu ? Ils préfèrent sans doute avoir de nouveaux poêles à installer plutôt que de soccuper des problèmes que leurs anciens clients rencontrent... cest plus rentable vous comprendrez.... A bon entendeur !Vous devrez vous contenter dun mince vous navez pas de chance, dhabitude il ny a aucun problème sur les NobisMadame, Monsieur, nous vous avions prévenus ! Le poêle ne constitue pas votre moyen de chauffage principal, il vous faut des radiateurs à côté (dites ça à des gens qui ont dépensé plus de 6000€ dans un poêle.... cest très pro :-) !!!!!!!)

  • Avatar de PORTIER LAURA
    PORTIER L.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Installation du poêle à bois parfaite.Échange et relation cordiale avec le commercial et les installateurs (chantier propre et de bons conseils pour la mise en route, l’entretien).Bonne surprise car livraison du poêle plus tôt que prévue.

    Photo n° 0 de l'avis de PORTIER LAURA fait le 04/08/2023
  • Avatar de Patrick Meffre
    Patrick M.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait remplacer notre cheminée par un poêle à bois. Le travail réalisé par les ouvriers le démontage de la cheminée, enlèvement, pose de plaque disolation murale, enduit... tout cela en une matinée, et avec le sourire, était remarquable, bluffant. Et le résultat est sans défaut. Quelques jours plus tard la pose du poêle a été réalisée, qui sest parfaitement déroulée également. Même pas une trace au sol, tout est beau, cest parfait. On nous avait recommandé cette société, et on ne le regrette pas.

  • Avatar de Gabriel Tastet
    Gabriel T.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe commerciale au top, des artisans monteurs de qualité.Bref RAS on aimerait être reçu comme ça partout !

    Photo n° 0 de l'avis de Gabriel Tastet fait le 10/04/2023 Photo n° 1 de l'avis de Gabriel Tastet fait le 10/04/2023
  • Avatar de Laurent Mouty
    Laurent M.
    Avis fait le 02/04/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil dans une configuration extérieure complexe et solution trouvée. Merci @Nuances de Feu Coignières pour le poêle et son installation très professionnelle.En plus un bon accueil sympathique.

    Photo n° 0 de l'avis de Laurent Mouty fait le 02/04/2023 Photo n° 1 de l'avis de Laurent Mouty fait le 02/04/2023
  • Avatar de Christine Domingues
    Christine D.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Nous avons fait appel à eux pour linstallation de notre poêle à granulés NOBIS A10 Round Top. Monsieur MONOT a été totalement à lécoute de nos besoins, de très bon conseil, très disponible à nos appels, passages en magasin, nos demandes ou questions . Les travaux se sont très très bien passés. La date de pose a été respectée malgré un contexte actuel pas évident. Ensuite, lAssistante Agnès a été très accueillante et très réactive à nos demandes pour répondre aux demandes multiples de ma Prime Rénov. Je recommande complètement ce prestataire pour lachat et la pose dun poêle.

  • Avatar de Franck SALIOU
    Franck S.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 4 / 5

    J’ai fait poser une cheminée au mois de janvier. Les poseurs sont très professionnel et sympathique.Je recommandeLe service SAV demande à être amélioré même si je comprends qu’il n’est pas facile de déroger son emploi du temps

  • Avatar de Momoenzoillana Momoenzoillana
    Momoenzoillana M.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Pose de poêle à granulé faite hier:Commercial Jeremy au topInstallation ultra rapide et surtout très PRO!JE RECOMMANDE A 1000%

    Photo n° 0 de l'avis de Momoenzoillana Momoenzoillana fait le 03/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de Momoenzoillana Momoenzoillana fait le 03/03/2023
  • Avatar de guillaume danel
    guillaume D.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Des conseils adaptés, une équipe impliquée, à lécoute, et professionnelle, en plus dêtre sympa ! Nous sommes ravis du résultat qui correspond exactement à nos besoins. Je conseille les yeux fermés.

    Photo n° 0 de l'avis de guillaume danel fait le 02/02/2023 Photo n° 1 de l'avis de guillaume danel fait le 02/02/2023
  • Avatar de Nathalie Meira
    Nathalie M.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dun poêle à granulé.Un achat au top, une équipe de professionnels qui sont compétents, disponibles et accueillants. Un accompagnement du début jusquà la fin (pose, mise en route)voir même après (pour toutes les questions et la réalisation des dossiers daide).Un accueil toujours bienveillant, à lécoute.Merci encore et plus particulièrement à Olivier Vasseur qui nous a accompagné et qui continue dès que nous avons une question.

    Photo n° 0 de l'avis de Nathalie Meira fait le 01/02/2023 Photo n° 1 de l'avis de Nathalie Meira fait le 01/02/2023
  • Avatar de Dominique Guillebaud
    Dominique G.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très bien. Nous sommes très satisfait par notre achat et le poêle répond à nos attentes. Excellents conseils de M. Vasseur, très à lécoute, qui après visite sur place a su sélectionner linsert STUV qui convient. Installation très professionnelle. Au final 5 sur 5.

  • Avatar de Julie JB
    Julie J.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir pour l installation de votre poêle. Vente et conseil sur le poêle très bien, commerciale réactif et sympatique. Nous sommes ravies de notre poêle de la marque Austroflamm. Pour ce qui est de l installation par contre c est une catastrophe.29 Mars 2021 : installation du poêle. Après le départ des ouvriers nous remarquons que les plaques placoflam ne sont pas du tout au même niveau que nos plaques. On essaie de rectifier mais l écart est trop grand. On est sympa et on se résigne à mettre des baguettes pour cacher. 10 Avril 2021 : Le commercial nous rends visite pour la mise en route du poele et j en profite pour lui signifier mon inquiétude : le conduit dépasse beaucoup du toit et donc la prise au vent est grande. On me reponds qu il n y a pas de soucis qu ils ont l habitude et qu on peut avoir confiance. 9 Janvier 2023 : Le conduit extérieur est littéralement en train de tomber de notre mur. J appelle en urgence et j insiste pour qu ils viennent dans la journée car si le conduit se décroche cela pourrait tomber sur la rue pietonne le long de chez nous (voir photo). Des ouvriers viennent dans la journée. Le conduit est attaché par 2 pauvres petites chevilles à béton dans un mur creu. Un seul collier pour tenir tout le dispositif. Les ouvriers n arrivent pas à le refixer et démontent donc tout le reste. Au moment de refixer un rendez vous avec la secrétaire je rale un peu et je demande comment ça se fait que c est arrivé et on me dit la première fois les ouvriers ne pouvaient pas savoir que c était un mur creux (pas de commentaires la dessus tellement c est stupide) 20 Janvier : Les ouvriers devaient venir vers 13h mais à 12h30 on m appelle pour me dire que non. Prochain rendez vous qu il propose : le 3 Fevrier. Soit presque 4 semaines après avoir démonté le conduit. On me dit que le planning est complet impossible de faire autrement. Sauf que pas de chance pour eux on est absent. Et la magie !! une place se libère le 23 Janvier. Des ouvriers encore différents des deux premières equipes vont venir réinstaller le conduit et seront conseillés sur photos

    Photo n° 0 de l'avis de Julie JB fait le 20/01/2023 Photo n° 1 de l'avis de Julie JB fait le 20/01/2023 Photo n° 2 de l'avis de Julie JB fait le 20/01/2023 Photo n° 3 de l'avis de Julie JB fait le 20/01/2023
  • Avatar de Sylvain PHILIPPART
    Sylvain P.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Résultat en deçà des attentes. Accueil à améliorer vivement

  • Avatar de Axel Courtinard
    Axel C.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Encore merci à léquipe Nuance de Feu (commercial, assistantes et poseurs)Nous sommes conseillé et pris en charge du début de lachat à la mise en service du poêle.Merci à Alexandre pour ses conseils, il ne force pas à la vente comme certains concurrents que nous avons pu visiter avec ma femme.Nous avons opté pour un poêle à granulé Nobis A8 Round (Version Glass) poêle magnifique avec des performances intéressantes.Les poseurs sont ponctuels, propres à lécoute.Je recommande cette société les yeux fermés.

  • Avatar de didier rajae
    didier R.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande que ce soit sur le plan commercial et sur la prestation de pose. Un duo de poseurs minutieux et sympa qui ont l’amour de leur métier et ça se ressent.

    Photo n° 0 de l'avis de didier rajae fait le 25/05/2022
  • Avatar de M M
    M M.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits !!!

  • Avatar de Frédérick Terrier
    Frédérick T.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait.Très bon suivi du dossier avec des rendez vous qui ont tous été honoré (de la livraison du poele, pose et mise en route) coformément au plannig prévu. Commerciale de très bon conseil sur laspect technique.Concernant la pose rien à dire arrivé a lheure prévu, très pro et bien réalisé avec nettoyage en fin de chantier.Société que je recommande.

  • Avatar de François Berchon
    François B.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, fiable et sympathique. Nous avons fait appel à Nuances de Feu pour la pose d’un poêle à bois. Les conseils, recommandations et avertissements étaient très clairs. Toute l’équipe est très professionnelle et disponible. Et c’est aussi le cas des différents corps de métier qui sont intervenus (casse d’une cheminée, perçage d’une arrivée d’aire, grainage du conduit…). Nous recommandons chaudement à tous ceux qui ont un projet de ce type!

    Photo n° 0 de l'avis de François Berchon fait le 10/02/2022 Photo n° 1 de l'avis de François Berchon fait le 10/02/2022
  • Avatar de jean-noel maire
    jean-noel M.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Poêle Elements Rund installé en mai 2021, nous profitons cet hiver de belles flambées. Merci aux conseils avisés dAlexandre et bravo à léquipe de poseurs qui a exécuté un travail très soigné.

  • Avatar de Fabien Elie
    Fabien E.
    Avis fait le 06/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à cette entreprise pour nous conseiller et réaliser notre projet dinstallation dun poêle à bois Contura. Du commercial au SAV, en passant par léquipe technique, le professionnalisme est de rigueur.La pose de plaque en verre trempé par dessus un mur recouvert de plaquettes de parement leur a donné du fil à retordre mais le résultat est à la hauteur de nos espérances.Tous les intervenants sont à lécoute et de bon conseil.Je recommande !

  • Avatar de Michel Sala
    Michel S.
    Avis fait le 29/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel.Nous avons acheté un poêle Stuv30 et tout sest très bien passé, depuis lachat jusquà la mise en service, en passant par les visites techniques.Merci pour tout !

  • Avatar de Thomas Sornique
    Thomas S.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Poêle acheté chez eux il y a 3 ans, avec 1 entretien par an, aucun problème, professionnel !

  • Avatar de Jean-Baptiste GRALL
    Jean-Baptiste G.
    Avis fait le 09/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette entreprise. Monsieur PERRET a été de très bon conseil et les équipes de pose ont également fait un très bon travail.

  • Avatar de Rafael
    R.
    Avis fait le 30/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil, Bon produit, Bon Prix , Bonne pose et Bon commercial .

  • Avatar de Stephanie Guégan-Soubrier
    Stephanie G.
    Avis fait le 17/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top tant au niveau commercial et conseil que technique et pose. Matériaux de qualité, délai respecté et rendu à la hauteur de nos attentes.Ravis !

  • Avatar de Arnaud Kaiser
    Arnaud K.
    Avis fait le 20/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Installation dun poêle à bois STUV 6H 80x80 et dun tubage isolé dans une cheminée à foyer ouvert. Notre interlocuteur Alexandre est très pro (le seul qui a pris la peine de monter dans les combles vérifier le conduit de cheminée et les écarts au feu parmi tous ceux quon a démarché !!!) et fournit de bonnes explications (il maîtrise son sujet). Idem pour l’équipe de montage, très professionnelle et soigneuse, répond à toutes nos questions. Nous sommes très contents du résultats et les recommandons vivement !

  • Avatar de Nicolas Pottie
    Nicolas P.
    Avis fait le 15/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Installation dun poêle à bois juste avant Noël. Commercial très professionnel et sympathique. Installateurs au top et soucieux du détail. Merci beaucoup, grâce à vous nous passons un hiver au coin du feu.

  • Avatar de Yoann
    Y.
    Avis fait le 03/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très heureux davoir fait lacquisition de notre poêle STUV 30 Compact. Léquipe commerciale Julien ainsi que les installateurs sont très professionnels. Laccompagnement du projet a été parfait. Je recommande sans hésiter!!

  • Avatar de alexandre ADM
    alexandre A.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Rien a redire sur l équipe , aussi bien sur la partie commerciale/pose .Un vendeur, Mr Monot , qui a su nous vendre un produit correspondant a nos attentes, qui s est déplacé chez nous pour vérifier la faisabilité et établir son devis, très professionnel même trop...Il a suivi l affaire jusquà la fin puisque c est lui même qui est venu mettre en service le poêle le lendemain de la pose et nous expliquer son fonctionnement tout en nous conseillant .Le délai de livraison du poele a été respecté et la pose c est très bien passée avec leur propre équipe , très sympathique d ailleurs. Quand c est bien ... il faut le dire aussi

  • Avatar de Moerman Nathalie
    Moerman N.
    Avis fait le 22/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande très vivement cette société. Commercial M Perret est à l écoute et ne vous force pas la main, ne vous promet pas de chose impossible et bien qu il soit bien occupé il arrive à répondre à votre attente.Quant à l installation et bien pareil rien à dire, les délais sont respectés, l’ équipe est très sympa, le travail très soigne et très bien faitJe note donc avec un grand plaisir 5/5Mme Claudel

  • Avatar de frederic cazorla
    frederic C.
    Avis fait le 20/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnelle et très sympathique de l achat à la mise en route.Très satisfait de notre poele.Merci Julien.

  • Avatar de Antonin Klockiewicz
    Antonin K.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 5 / 5

    La société a réalisée un super travail que ce soit pour linstallation de notre poêle à bois STUV 6H 80x80cm ainsi que pour le tubage dans notre ancien conduit de cheminée. Très professionnel et soigneux aussi bien du coté installateur que commercial.

    Photo n° 0 de l'avis de Antonin Klockiewicz fait le 16/12/2020
  • Avatar de corine corric
    corine C.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Le produit proposé Stûv 30 in B s’intègre parfaitement dans notre intérieur. L’installation s’est effectuée parfaitement. Un travail de professionnels, très réactifs et à l’écoute. Nous sommes enchantés de ce poêle qui apporte confort, modernité et économies.

  • Avatar de Sebastien Dauxerre
    Sebastien D.
    Avis fait le 26/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour linstallation de notre poêle à bois.Julien est un commercial disponible et à lécoute.Léquipe de pose a réalisé un très bon travail.Nous sommes pleinement satisfait de ce projet par Nuances de feu. Sébastien

  • Avatar de Crazy Town
    Crazy T.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits du produit acheté un Polly 2 light le tout accompagné par des équipes agréables et efficaces, surtout au démontage dune monstrueuse cheminée. Remerciements à léquipe de pose au commercial et à ladministration à Chambourcy. Nous recommandons.

  • Avatar de Philippe Vautier
    Philippe V.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils et bonne réalisation.

  • Avatar de Fabrice Legendre
    Fabrice L.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 5 / 5

    A la recherche dun poêle à granulé, Nuances de feu a fait déplacer un technicien chez nous pour voir la faisabilité de notre projet (les autres ne se sont pas déplacés). Très bons conseils, vendeurs agréables et qui ne cherchent pas à vous vendre à tous prix. Malheureusement, pour des question purement esthétique, nous avons choisi un concurrent.Showroom disponible, ils font fonctionner les poëles pour les clients.

  • Avatar de carole fouquet
    carole F.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Julien une personne très sérieuse, compétente, adorable, à l’écoute, dexcellents conseils et en plus qui a créé sur mesure l’insert dont on rêvait. Un vrai pro ! Un grand MERCI Julien.C. et F. Riston

  • Avatar de Dominique R
    Dominique R.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Le commercial, Julien Perret est très sympathique et très compétent ce qui est très agréable. Merci aussi aux poseurs qui ont fait un très bon travail. Mise en service parfaite. Je conseille fortement ce magasin si vous avez un projet de poêle ou de cheminée.

  • Avatar de Jessica ÖZKAN
    Jessica .
    Avis fait le 14/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait en tout point simple rapide et efficace ! Merci à Alexandre pour ses conseils et son professionnalisme. Quant à l equipe de poseur enfin de vrais professionnels discrets efficaces et propres ! Que du bonheur.

  • Avatar de Tristan Labaume
    Tristan L.
    Avis fait le 26/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Après avoir rencontré 3 autres installateurs dont :1 qui nest jamais venu au rendez-vous1 qui a dit que notre cheminée était impossible à faire1 qui a dit quil ny avait aucun problèmeon a rencontré nuances de feu qui nous a expliqué précisément les difficultés pour faire notre cheminée, les risques que lon risquait davoir durant la pose et les différentes alternatives. Clairement il nous a démontré en quoi certaines assertions dautres poseurs étaient dévidence erronées et non conformes. La pose qui a nécéssité de gros travaux a montré que notre ancien conduit de cheminée, fort heureusement jamais utilisé par nous, était entouré de bardages en bois et non conforme à des principes évidents de sécurité.Ajoutant a cela lextrême gentillesse des poseurs, la qualité de leur travail et la visible volonté de bien faire même si cest un peu plus long ou compliqué on ne peut quêtre ravi du résultat. On a dailleurs découvert à quel point il est facile dallumer un feu avec une vrai cheminée qui a un bon tirage et du bon bois. On pourrait presque allumer une buche juste avec une allumette. Vous laurez compris je recommande donc chaudement nuance de feu.

  • Avatar de Sophie Bailly Soulier
    Sophie B. S.
    Avis fait le 30/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons confié la réalisation de notre projet de cheminée à Nuances de Feu et sommes ravis du résultat. Très bonne écoute et disponibilité de Julien PERRET pour la conception et le suivi client, professionnalisme des installateurs qui ont fait un travail méticuleux et appliqué.

  • Avatar de Gilles Harel
    Gilles H.
    Avis fait le 12/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Une très très belle équipe, de Monsieur Monot le commercial aux deux poseurs qui ont fait un travail remarquable sur un chantier très complexe. Conseil, accompagnement avant, pendant et après linstallation avec une mise en service. Je recommande vivement!Gilles

  • Avatar de David Renou
    David R.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous profitons avec plaisir depuis quelques jours dun tout nouveau poêle et nous en sommes enchantés ! La partie nétait pas gagnée davance mais nous tenons à remercier Nuances de Feu et M. MONOT en particulier pour ses conseils et son accompagnement. Nous sommes en effet arrivés avec les contraintes dimplantation dans notre maison, et avons pu construire avec Nuances de Feu ce projet qui nous tenait à coeur. La présence de M. MONOT ne sest pas limitée à la signature du devis et à lencaissement du paiement, il était présent au démarrage des travaux pour passer le témoin à léquipe dinstallation et pour le premier allumage qui fut une occasion de transmission de bons conseils. Léquipe a été très respectueuse de la propreté, et sest parfaitement adaptée aux dernières surprises offertes par linstallation alambiquée du conduit pour respecter les normes incontournables. Le plaquage en fin de travaux a également été réalisé selon nos attentes. Carton plein ! Nous recommandons vivement Nuances de Feu. Merci à vous.

  • Avatar de Abigail Delaunay
    Abigail D.
    Avis fait le 23/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons +++ Délai respecté même légèrement avancéPoseur compétentAlexandre le commercial est au top et de bons conseilsBudget respecté Nhésitez pas !!

  • Avatar de Didier LLORENS
    Didier L.
    Avis fait le 11/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de vivre une expérience client remarquable que nous souhaitons partager !• Une très vieille maison où nous pensions pouvoir récupérer des conduits existants de cheminée, très vite déconseillé par Alexandre (qui a été notre interlocuteur principal et vraiment impliqué tout au long du projet).• La visite et l’interaction constante avec son responsable pour valider l’hypothèse de remplacer la cheminée existante.• Le souci constant de sécurisation dans le contexte d’un vieux conduit (doublage du tuyau d’évacuation).• L’aide au choix du bon poêle à bois en nous déconseillant des options sans intérêt, tout en nous orientant vers les meilleures pratiques (hauteur, couleur…)• Et une excellente équipe technique pour l’installation.Et le poêle s’allume si facilement.En synthèse, un parcours remarquable grâce à Alexandre et toute son équipe !Nous les recommandons vivement

  • Avatar de Jo Durand
    Jo D.
    Avis fait le 13/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon contact avec le commercial, équipe de monteurs compétente, travaux faits dans les délais prévus, vous sommes satisfaits.

  • Avatar de Christian Cousin
    Christian C.
    Avis fait le 30/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Fabio Vieira
    Fabio V.
    Avis fait le 14/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres beau magasin et de bon conseil personne sérieux et qui connaissent leur travail recommande vivement

  • Avatar de Thomas Duhamel
    Thomas D.
    Avis fait le 03/05/2019
    Note de : 5 / 5

    On trouve des poêles et cheminées de qualité ! Alexandre a été très sympa avec nous.Des pros, contrairement à dautres ils viennent vérifier la faisabilité du projet même jusquaux combles non aménageable.Et linstallation a été rapide et efficace! je recommande

  • Avatar de Michael J
    Michael J.
    Avis fait le 03/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Monot a été très sympathique, professionnel et de bon conseil. Pas de mauvaise surprise ni de surcoût pour linstallation du poële, grâce aux quelques rendez-vous quil a faits (le conduit existant nétait pas accessible lors du premier RDV donc pas possible dêtre aussi précis quil aurait fallu), et au bilan un poële installé sans heurts à un prix raisonnable. Je recommande vivement!

  • Avatar de Family Lemon
    Family L.
    Avis fait le 17/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Avis mitigé... Les conseils sur la capacité du poêle à acheter, le nombre de modèles, la présentation au showroom rien à redire. Linstallation a été faite proprement mais quelle déception en voyant quelle ne respectait les normes de la RT2012 comme létait notre maison (chose que nous avions bien spécifiée). Retour pour refaire certaines choses mais vraiment ça nest pas fait dans les règles de lart!

  • Avatar de Robin Labat
    Robin L.
    Avis fait le 12/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Achat de poêle. Très bon accompagnement de la part d’Alexandre.

  • Avatar de David Le Gall
    David L. G.
    Avis fait le 17/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Mr Jourde a su trouver le produit parfaitement adapté à mes besoins. Equipe dinstallateur très efficace.Accompagnement parfait. Entièrement satisfait du produit après plusieurs mois dutilisation.

  • Avatar de François CARISSIMO
    François C.
    Avis fait le 08/03/2019
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseils, des délais maîtrisés, un travail de pose dexcellent qualité, Bravo

  • Avatar de emmanuelle Massonnat
    emmanuelle M.
    Avis fait le 06/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation dans sa globalité. De la commercialisation à la pose : contact très sympathique, respect des délais, service professionnel. Produit (grand foyer à bois marque Austro flamme posé à la place dune cheminée traditionnelle) de grande qualité. Chaleur décuplée, silence, magnifiques flammes. Nous sommes très satisfaits.

  • Avatar de Leslie Bellut
    Leslie B.
    Avis fait le 23/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Bon produit. Commercial sympa et professionnel, de bon conseil et qui nen fait pas des caisses. Les ouvriers ont également très bien bossé. Les delais ont été respectés. Rien à reprocher.

  • Avatar de Le Goanvic Thérèse
    Le G. T.
    Avis fait le 20/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous félicitations les poseurs, la qualité, conseils et acceui du commercial. Le poêle à bois est TOP, super content du choix de cette société, nous pouvons que la recommander. Merci.

  • Avatar de Mikael Lenuzza
    Mikael L.
    Avis fait le 06/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience.Alexandre nous a parfaitement conseillé pour notre projet de poële à bois. Il est très disponible pour les rdv.Linstallation sest faite rapidement et efficacement par une équipe très compétente.Le résultat est plus que parfait !

  • Avatar de Stephanie MAREMBERT
    Stephanie M.
    Avis fait le 29/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil bons conseils. En attente de linstallation du poêle a granulés commandé 😉

  • Avatar de franck rollier
    franck R.
    Avis fait le 25/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Des vrais professionnels !Magasin avec un large choix de poêles à bois et à granulés ainsi que de cheminées. Personnel accueillants et compétants qui sauront vous accompagner et vous conseiller dans vos projets sans chercher à gonfler artificiellement le devis.Le top dans le secteur !

  • Avatar de Laura Le roux
    Laura L. R.
    Avis fait le 24/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Poele de très bonne qualité. Très bonne installation. M. Briand est disponible et à lécoute. RASOn recommande

  • Avatar de David Low
    David L.
    Avis fait le 31/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bons poêles

  • Avatar de JPh CANU
    JPh C.
    Avis fait le 22/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil très sympa et professionnel !!!

  • Avatar de luis pereira
    luis P.
    Avis fait le 22/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Délai respecté, pose parfaite. Cela fait tout juste une semaine. Pour le moment rien à dire à part merci

  • Avatar de Sicart-Lesne Virginie
    Sicart-Lesne V.
    Avis fait le 06/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait remplacer notre cheminée par un poêle à granulés ce qui nous a permis de diminuer notre facture EDF de 50 %. Mr Jourde est très professionnel et réactif comme léquipe des poseurs. Nous avons fait faire lentretien de notre poêle par Nuances de Feu et nous en sommes satisfaits.

  • Avatar de Delphine Briand
    Delphine B.
    Avis fait le 05/10/2018
    Note de : 5 / 5

    très bon produitcommercial super sympa a l écoute et professionnel

  • Avatar de Anahide Senlisse
    Anahide S.
    Avis fait le 21/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Top du top ! nous avons fait confiance aux avis tous excellents pour faire remplacer notre cheminée par un poele (Black Pearl de Wanders) : sans aucun regret et à notre tour de mettre 5/5 ! Tout a été parfait : conseils, démolition avec grand soin, pose du poêle nickel, prise en charge de tout le chantier y compris maçonnerie mur et plafond suite à la dépose de lancienne cheminée. Un service 5 étoiles rare pour prendre le temps de le dire ... on aimerait trouver cela dans bien dautres domaines ! Merci :-)

    Photo n° 0 de l'avis de Anahide Senlisse fait le 21/08/2018
  • Avatar de corinne derouin
    corinne D.
    Avis fait le 26/07/2018
    Note de : 5 / 5

    J ai fais appel à nuance de feu pour remplacer ma cheminée par un poêle.Très satisfaite de la prestation.La pose impeccable et les conseils par le vendeur Alexandre impeccable également.Une très bonne équipe des vrais pros.Je recommande nuance de feu vivement.

  • Avatar de cedric laurans
    cedric L.
    Avis fait le 08/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Jai fait appel à Nuances de feu à Coignières et je suis vraiment très ravi du résultat. Ayant fait faire des devis par plein de société, aucune na été rassurante et de bons conseils comme la été M. Jourde (responsable du site de Coignières) avec moi. Ses conseils mont évité de faire un mauvais choix dinstallation (un autre professionnel mavait proposé un insert beaucoup trop calibré pour ce que javais besoin de chauffer....).Tout sest déroulé du début à la fin comme prévu. Entre le moment du choix et linstallation mon épouse et moi même avons été accompagné par cet artisan pour bien valider les moindres détails. Mon poêle est installé et le premier feu de test a été fait par M. Jourde et avec tous les conseils nécessaires au bon fonctionnement. Je recommande vivement cet établissement les yeux fermés. En résumé : de très bons professionnels à lécoute de vos besoins et qui veulent rendre leur client heureux!Mon salon est prêt à être chauffé avec mon magnifique poêle qui donne un bel esthétique :)

  • Avatar de François-Xavier OUF
    François-Xavier O.
    Avis fait le 26/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à Nuances De Feu Coignières pour notre projet dinstallation dun poêle à granulés dans notre véranda.Alexandre, notre interlocuteur, a été très réactif et professionnel lors de sa venue à notre domicile de Chevreuse. Ses conseils avisés nous ont permis de choisir la meilleure solution, qui au demeurant, a su répondre à nos attentes.Après comparaisons avec 3 autres installateurs de poêle, nous avons fait notre choix sur Nuances de Feu Coignières et navons pas été déçus.De manière concrète :- prix compétitif et en accord avec le marché,- showroom à Coignières permettant de voir fonctionner le poêle avant la commande (et test réalisé par le responsable de lagence qui est lui aussi très aimable),- livraison et installation du poêle moins de 2 mois après la signature du bon de commande,- préparation de linstallation du poêle par téléphone par une secrétaire très aimable et elle aussi très réactive et professionnelle,- équipe de pose très sérieuse et aimable, les deux poseurs sont même repassés deux semaines après pour sassurer que linstallation était parfaitement aux normes,- réception du chantier sans aucun problème et formation à lutilisation du poêle par Alexandre sur site,- conseils sur lachat des granulés adaptés. Que dire de plus si ce nest que nous sommes pleinement satisfaits par Nuances de Feu Coignières et que nous recommandons très très vivement cette société. Célia et François-Xavier (CHEVREUSE)

    Photo n° 0 de l'avis de François-Xavier OUF fait le 26/06/2018 Photo n° 1 de l'avis de François-Xavier OUF fait le 26/06/2018 Photo n° 2 de l'avis de François-Xavier OUF fait le 26/06/2018 Photo n° 3 de l'avis de François-Xavier OUF fait le 26/06/2018
  • Avatar de Candy Baudoin
    Candy B.
    Avis fait le 15/06/2018
    Note de : 5 / 5

    très bien passé

    Photo n° 0 de l'avis de Candy Baudoin fait le 15/06/2018 Photo n° 1 de l'avis de Candy Baudoin fait le 15/06/2018
  • Avatar de Amandine M.
    Amandine M.
    Avis fait le 21/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Un service client de qualité tant par lécoute du besoin que par la qualité des produits vendus. Le petit + : un coin jeux pour les enfants

  • Avatar de Gildas Berthelot
    Gildas B.
    Avis fait le 14/12/2017
    Note de : 5 / 5

    - Accueil cordial et très professionnel : M. Jourde sest déplacé déplace à domicile pour faire un devis dans le cadre dune création de poêle pas évidente. La solution idoine a été trouvée.- Commande et installation effectuée à la date prévue. Nous recommandons chaudement!

  • Avatar de Jean-Jacques OZON
    Jean-Jacques O.
    Avis fait le 13/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Mr JOURDE est très pro, les délais sont respectés, les poseurs vous laissent une maison propre Nous recommandons vivementvoyez le résultat sur la photo

    Photo n° 0 de l'avis de Jean-Jacques OZON fait le 13/12/2017
  • Avatar de C Laurence
    C L.
    Avis fait le 05/12/2017
    Note de : 5 / 5

    un grand merci a toute léquipe!!!très contente je recommande vivement

  • Avatar de Charly Coulaud
    Charly C.
    Avis fait le 01/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Produits de bonnes qualités