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Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (43)

4.10 sur 5.0 (43 avis)
  • Avatar de Mégane MEYER
    Mégane M.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier le Monsieur ( prénommé Martin je crois ) qui est intervenu chez moi pour une fuite d’eau ( que le bailleur social a laisser trainer durant un an…)Après l’intervention d’une entreprise non compétente et non équipée qui ont déduit à une fuite d’eau de la façade extérieure malgré l’eau qui continuais de couler.. J’ai enfin eu l’intervention de votre merveilleuse entreprise, avec un Monsieur très sérieux et très professionnel, que je tenais à remercier pour son rapport de fuite si propre et si détailler que mon assurance attendais depuis un an…. Merci infiniment car cette recherche de fuite je l’attendais depuis si longtemps

    Photo n° 0 de l'avis de Mégane MEYER fait le 08/03/2024
  • Avatar de manuel rodriguez
    manuel R.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Denise Kling
    Denise K.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nüwa a été mandaté par mon assurance pour une recherche de fuite, le technicien à été ponctuel, hyper organisé, très professionnel, il sest donné la peine de mexpliquer les différentes opérations.Un homme compétent, consciencieux, et, très sympathique ce qui ne gâche rien.Un grand Merci à lui

  • Avatar de Philippe JARZABEK
    Philippe J.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de lintervention à notre domicile (suite à un dégât des eaux), de votre collaborateur monsieur Fatos ; de ses compétences professionnelles et de ses qualités relationnelles et humaines. Nous avons été surpris par la rapidité et la propreté de son travail ! Merci monsieur Fatos !👍 Philippe JARZABEK

  • Avatar de Abdel porto
    Abdel P.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    haut pp

  • Avatar de Vinnye Yokaï
    Vinnye Y.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mr Maillot, Sam et Fred pour leurs professionnalismes.Les travaux ont été gérés et réalisés sans rien à redire.

  • Avatar de Martine Rudler
    Martine R.
    Avis fait le 20/12/2021
    Note de : 4 / 5

    entreprise très sérieuseje recommande

  • Avatar de David Walther
    David W.
    Avis fait le 16/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Suite à un dégât des eauxNuwa est intervenu ce jour pourRefaire les peintures dans ma salle de bain .le peintre , super pro et très gentil ma fait un super boulot .on ne voit plus rien et tout le chantier propre à son départ merci ( Mehmet )

  • Avatar de Michèle WAGNER
    Michèle W.
    Avis fait le 15/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai découvert Nüwa 68 suite à un dégât des eaux dans mon appartement. Mes plafonds et murs des toilettes et de la salle de bain ont pris leau par la trappe technique pendant 12 jours car larrivée deau de ma voisine du dessus a lâché et quelle était partie pendant les fêtes de fin dannée.De la prise en charge de mon dossier par Manon, une commerciale énergique et pimpante, à la mise en place de matériel dassèchement et jusquà la réparation des dégâts, tout sest enchainé avec une efficacité et une rapidité que je nai jamais connu lors de précédents dégâts des eaux.Moi qui suis une personne exigeante sur la qualité des travaux, jai trouvé en Alain, le peintre qui a été envoyé, une personne détrônant mon niveau dexigence sur les finitions. Ce monsieur travaille seul avec une efficacité, une énergie positive, une gentillesse et une politesse exemplaire.Il ma donné limpression quil réalise les travaux comme si cétait chez lui et quil veut que ça soit parfait à la fin.Le fait quil chante et siffle en travaillant a égayé ma journée de télétravail.Je suis très satisfaite de A à Z.Bravo Nüwa de donner cette image de rigueur et de qualité alors même quon a souvent là priori que les assurances nous envoient des sociétés moyennes.Vous avez rendu la gestion de ce dégât des eaux facile et unique.Je recommande chaleureusement cette société!!!!!

  • Avatar de Sylviane Schneider
    Sylviane S.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Audrey a répondu à toutes nos questions avec un grand professionnalisme. Léquipe est très sympathique.

  • Avatar de Guillaume Batlle
    Guillaume B.
    Avis fait le 09/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Suite à un dégât des eaux, sinistre très bien pris en charge: dans un premier temps par la secrétaire, Audrey, très professionnelle et serviable puis par le technicien, José, très efficace, sérieux et compétent sur place. Je recommande

  • Avatar de Oksana Kh
    Oksana K.
    Avis fait le 06/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon travail. Le technicien a trouvé l’origine de la fuite. Je recommande la société.

  • Avatar de Lucman Le Sage
    Lucman L. S.
    Avis fait le 03/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail. Intervenant sérieux et très gentil. Je recommande la société.

  • Avatar de Joël Petitpain
    Joël P.
    Avis fait le 25/11/2019
    Note de : 5 / 5

    33 rue de Morschwiller 68460 Lutterbach pour Christophe Speeg très bon travail sur place avec une attention pour limiter les dégâts ,Olivia et Audrey pour laccueil téléphonique et physique

  • Avatar de Catherine
    C.
    Avis fait le 22/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Audrey à laccueil et Aurélien sur le terrain ont été des personnes sympathiques et très professionnelles.Je suis très satisfaite de leur intervention sur mon sinistre!

  • Avatar de N N
    N N.
    Avis fait le 18/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait appel à cette société, (le personnel qui a géré la partie administrative est agréable)pour une recherche de fuite. La fuite été localisée dans le réseau de chauffage qui est encastré car la chaudière perdait en pression quand le circuit de chauffage été ouvert uniquement.La chaudière est neuve : entretenue et sous garantie et avait fait lobjet dune intervention en amont pour vérifier doù provenait la fuite. Apres des vérifications et un changement du vase dexpansion et capteur ( pression de leau) et nettoyage de la soupape de sécurité pour etre sure.La chaudière ne présente aucun dysfonctionnement.En effet, lorsque les départs et retour de la chaudière pour le chauffage sont condamnés aucune perte de pression. La soupape de securite se trouvant en amont du circuit ne fuit pas sinon la pression aurait baissé. La fuite provient du circuit de chauffage et non de la chaudière. Nous en faisons part au technicien qui nous indique que si il sagissait dune fuite dans le sol cela serait forcément visible, sol qui gondole,plafond chez le voisin.Avec du recul, à quoi ça sert de faire appel à leurs services si une fuite est toujours visible... il faut mexpliquer ? Il faut attendre quil y a des dégâts complémentaires pour trouver la fuite... dans ce cas aucun intérêt à faire appel à vos services. Il exclut donc cette hypothèse et met en cause la chaudiere et un radiateur sans aucune fuite ni même un suintement. Cest juste une trace car le tuyau est en acier pas en cuivre. Je cite la conclusion les désordres ne proviennent pas du circuit de chauffage.Alors que cest tout linverse.La chaudière et le radiateur sont hors de cause. Nous avons fait toutes les vérifications et nous aurions pas fait une recherche aussi coûteuse sans etre sûre. En effet, la fuite été dans le SOL dans le circuit de chauffage comme nous le presagions et le sol etait intact à lendroit où se situait la fuite.Cette recherche de fuite a coûté 606€ pour au final aucun résultat mais un coût certain. Certes, les fuites dans le sol sont difficiles à détecter mais cest pour cette raison que nous avons fait appel à leurs services et vu le prix de la prestation et la durée de la recherche...ainsi que les conclusions fausses .Je ne peux que être déçue.

  • Avatar de Annabelle Desbois
    Annabelle D.
    Avis fait le 15/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Particulièrement satisfaite du travail qui a été effectué, je tenais à souligner le professionnalisme, lefficacité et la rapidité pour lintervention et le suivi. Merci Aurélien et Audrey.

  • Avatar de Francis Knoepfle
    Francis K.
    Avis fait le 15/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil ultra sympathique. Réponse standard téléphonique également.Réaction rapide après demande dintervention. Prise de décision immédiate, sans aucune attente. Les personnes Audrey et Olivia sont dune gentillesse remarquable et à lécoute du client avec beaucoup de patience. Dévouées pour les missions demandées par le client.Entreprise fortement à recommander, ce que nous ne manquerons pas de faire à lavenir.Travail également soigné.

  • Avatar de GUTFREUND JULIEN
    GUTFREUND J.
    Avis fait le 14/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Suite à un dégât des eaux la société nuwa Mulhouse a effectué une vérification et recherche de fuite. Jai eu affaire à Mme Laurencot pour le côté administrative, une personne très agréable souriante réactive et efficace merci de l échange effectué . Lors du rdv avec le technicien (Aurelien) j ai eu affaire à un professionnalisme et de l écoute ainsi qu un conseil très précis. Je recommande vivement cette entreprise

  • Avatar de Seb FW
    Seb F.
    Avis fait le 25/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Suite à un dégât des eaux dans mon domicile, la société Nuwa a été mandatée afin de réaliser des travaux de peinture, opération dans 4 pièces nécessitant trois jours d’intervention. J’ai eu à faire à un seul et même peintre, une personne en or! Serviable, sympathique, ouvert, respectueux... et la liste n’est pas exhaustive. Je ne sais pas comment sont les autres éléments de cette entreprise, mais si ils sont tous comme ce monsieur Alain, c’est réellement formidable!

  • Avatar de Hartmann Thomas
    Hartmann T.
    Avis fait le 17/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Lors dune recherche de fuite dans un appartement mitoyen, jai autorisé la société Nuwa à faire des investigations dans mon appartement.Lors de lintervention, le technicien (competant et souriant) a été obligé de percer un trou dans le mur des WC et denlever un carreau du parement de la baignoire. Ceci avec lengagement de refixer le carreau et dinstaller une grille pour masquer le trou.Après plusieurs mois et plusieurs appels, on ma juste déposé un cache plastique non adapté dans la boite au lettres.Après dautres appels, la société Nuwa ma fait parvenir un devis de 300€ pour réparer les dégâts quils avaient eux même causés.

  • Avatar de sylvie ketterlin
    sylvie K.
    Avis fait le 14/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Un dégât des eaux n’est jamais facile à gérer , dans cette situation la société NÜWA s’est avérée d’un soutien très professionnel: grande réactivité et flexibilité quant à la prise de rendez vous. Jessica du secrétariat est à la fois très efficace, à l’écoute et très sympathique ce qui confère une touche d’humanité à une telle situation de crise. NÜWA est intervenue 2 x dans le cadre de la recherche de la fuite ; j’ai été impressionnée par le professionnalisme de l’équipe d’intervention : Aurélien et Kevin étaient supers ponctuels, efficaces, travail très méthodique et soigneux. Je tiens à souligner leur diplomatie quant à l’interaction avec mes voisins ( 4 appartements impliqués). Un grand merci à cette équipe qui m’a impressionné.

  • Avatar de ivo jivkov
    ivo J.
    Avis fait le 28/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Intervenant compétent et souriant. Je recommande

  • Avatar de Fred Fred
    Fred F.
    Avis fait le 23/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Chauffard

  • Avatar de Patrick K
    Patrick K.
    Avis fait le 20/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Le technicien est passé, puis plus de nouvelles pendant un mois, mon assurance a fini par envoyer une autre entreprise.Pas un coup de téléphone , rien !!!!! PAS SERIEUX

  • Avatar de Marie-France LANTZ
    Marie-France L.
    Avis fait le 08/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail réalisé par Serge et Ludo ! Je recommande la société !

  • Avatar de Jacqueline Richert
    Jacqueline R.
    Avis fait le 19/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Travail bien fait par Serge es peut faire confiance à nuwa bravo Merci

  • Avatar de Jules Perrin
    Jules P.
    Avis fait le 17/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Des travaux de carrelage au top par Serge et Ludovic. Merci à toute léquipe. Laurence Perrin

  • Avatar de Willm Rossella
    Willm R.
    Avis fait le 07/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Technicien compétant merci à Ludo

  • Avatar de Alexia Bass
    Alexia B.
    Avis fait le 14/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Super équipe Manon et Gérald travail soigné et impeccable... très souriant et un très bon contact avec les clients ! Je recommande ces personnes

  • Avatar de Fatma Mabrouk
    Fatma M.
    Avis fait le 31/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfaite de l’intervention. Je recommande la société. Le technicien fait correctement sont travail.

  • Avatar de Marie-Alice VOGT
    Marie-Alice V.
    Avis fait le 29/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Travail très sérieux et efficace. Personnalité rayonnante.

  • Avatar de Laurence Jung
    Laurence J.
    Avis fait le 21/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Intervention efficace qui a permis de trouver lorigine du problème. Intervenants compétents et gardant le sourire en toutes circonstances. Merci à eux pour leur professionnalisme.

  • Avatar de mathieu pflieger
    mathieu P.
    Avis fait le 23/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bonne entreprise