Retrouvez toutes les informations sur Office de Tourisme de l’Auxerrois, votre Office de tourisme, situé 7 Pl. de l'Hôtel de Ville, 89000 Auxerre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Le vrai plus , laccueil !!!! Une personne charmante et passionnée
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bien renseignée sur cette très belle ville dAuxerre
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, nous sommes tombés sur la meilleure guide (Sabine) que nous avons pu apprécier pour visiter la ville, commentaires enrichissants, anecdotes pertinentes, enthousiasme et passion animent cette guide chaleureuse et à lécoute, nous recommandons fortement !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 3 / 5
Belle visite de la ville et des cathédrales par contre si vous pouviez aménager un espace pour les camping car annoncé sur le site 50 emplacements je ne sais pas pi ou vous le mettez il y a un espace au port qui pourrait être aménagé contre payant
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont beaucoup dinformations. Cependant, nous devons payer 50 centimes pour utiliser les toilettes. Partout en France, nous devons payer pour accéder aux toilettes. Jespère quils devraient construire davantage de toilettes publiques.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié laccueil réservé à notre chien qui a eu le droit dentrer dans loffice, après avoir pu boire dans la gamelle deau placée à lentrée et qui a même eu le droit à une petite friandise ! Merci beaucoup :)
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, acceuil chaleureux, recommandations ciblées et surtout dog friendly ++
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Demander plusieurs reprises de vive voix et par mail pas de réponse. Sauf la responsable. Mais trop tard me suis adressée à un autre office de tourisme. Decize qui dans les 2 jours mont envoyé de la documentation
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Parcours fléché bien fait et bien expliqué avec le livret acheté.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Visites guidées à Auxerre et Moneteau. Très bien organisées et super guidesIl est juste dommage que nous ne visitons pas lintérieur des monuments
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Il est incroyable honteux en pleine saison touristique pas de dépliants sur le département deLyonne a fin de sillonner celui ciEt le découvrir
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Aimable comme pas deux au téléphone... Ça ne donne pas envie de découvrir
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Suivi ce jour deux excellentes visites guidées, une sur la cathédrale, une autre sur le quartier des vignerons. La guide maîtrise bien ses sujets.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Bien conseillé...
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5
Nous y avons été deux jours de suite.Le premier jour, la personne pas très efficace a juste été capable de nous vendre un plan.Le deuxième, là la personne fut très efficace et compétente.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche d’une idée cadeau, afin de faire découvrir Auxerre et sa région à ma cousine fraîchement installée sur place , j’ai contacté par téléphone L’office de tourisme et je suis tombée sur personne très agréable, sympathique et qui a été de bons conseils👍🏼 Merci!
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , très bons conseils. Belle boutique
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 3 / 5
Efficace mais peu d ouverture
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience traditionnelle
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Satisfaisant
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Un peu déçue, jai appelé pour savoir si cétait ouvert et jai trouvé porte close.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 4 / 5
Sourire et conseil au rdv de cette office du tourisme. Un peu dattente en cette rentrée mais cest normal.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Superbe ville, idéale pour une halte dun ou deux jours. Avons été charmés par ses maisons aux pans de bois colorés, sa tour de lhorloge, ses boutiques aux belles façades, la place Surugue avec ses terrasses de café et son marché du mercredi. Beaucoup de jolies places et de belles boutiques et un centre historique vraiment très agréable. La cathédrale est splendide ainsi que labbaye saint germain. Avons été amusés de découvrir la statue et lhistoire de Cadet Rousselle et touchée par les photos, (dans la cathédrale), le parcours et les textes de Marie Noël . Avons également bien apprécié lexpo photo en plein air sur les quais et la très jolie vue sur la ville, lYonne et ses bateaux à partir du pont piétonnier.Une halte reposante et colorée dans cette ville tranquille sans être ennuyeuse qui ne manque pas de ressources tant côté patrimoine que commerces.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bel office de tourisme a côté de la tour de lhorloge, personnelle très sympathique et serviable.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait dans cet Office de Tourisme situé en plein centre historique de la ville. Renseignements très adaptés à ce que nous recherchions. Nous avons pris la brochure à 2€ sur le parcours Cadet Roussel et nous avons bien fait. Balade à la fois ludique et instructive.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Bel accueil. Une ambassadrice de sa région...
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil pour mon chien (bar pour toutous et friandise). Je voyage seul avec mon gros berger allemand ancien type, et c´est rare quand les chiens sont aussi bien accueillis dans un office de tourisme. Dame très sympathique qui donne des explications détaillées. Merci encore!
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours accueillantBoutique sympathique
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 2 / 5
Pas sympa, cela fait déjà trois fois que je tel. pour avoir des documents pour visiter et loger aux alentours depuis un mois et jattends toujours. Peut être que les vacanciers ne sont pas les bien venu. il y a dautres régions...😡. Je viens de recevoir les documents demandés., Je vous en remercie nous verrons plus tard car cétait pour le weekend du début juin.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bien renseigné, personne souriante.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Une charmante dame et de très bons renseignements
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels du tourisme.Mille merci de leur efficacité.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Super. Jeune femme nous a donné beaucoup dinformations. Faites le parcours cadet roussel même si vous nêtes plus des enfants
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Horaires douverture annoncés de 9h à 18h... Nous avons tenté plusieurs fois de 13h30 à 14h30 : personne et pas dexplication. Dommage, car nous sommes repartis bredouille !
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 3 / 5
Accueil agréable à loffice du tourisme. Nous avons opté pour une visite guidée de la ville mais elle na pas vraiment répondu à nos attentes (lenteur, une longue déambulation dans les rues de la ville mais sans jamais rien visiter réellement, ce qui est bien dommage).
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Dame très accueillante.Connais son métier.Nous propose un programme en adéquation avec notre demande
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 3 / 5
Très bonne visite de la ville, le parcours cadet Roussel fléché permet de visiter à son rythme avec un guide très bien fait. Gros bémol, les voitures partout (jusque devant la cathédrale !) qui rendent la ballade dangereuses (avec les enfants) dans les rues sans trottoir. Cest dommage que la circulation ne soit pas allégée en centre ville.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 3 / 5
Il ny a pas beaucoup dinformations en espagnol, mais la personne est très sympathique
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 2 / 5
Ce matin nous avions souhaité faire la coulée verte, rando de 14 km, mon amie avait appelé l office du tourisme hier qui lui ont précisé que tout était balisé 😠 quelle déception et quel dommage, je ne pense pas que ce ne soit très honereux de baliser cette randonnée 😡
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, carte de découverte de la ville payante,1€50
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 2 / 5
Aucune publicité pour la ville qui est pourtant très intéressante. Pas de parcours fléché pour diriger les touristes sur les sites à visiter.
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre implication à valoriser notre territoire !
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top note 10/10
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Endroit sympa pour passer une journée au bord de leau avec les enfants et faire un petit pique niqueAvec vu magnifique sur les monuments de la ville dAuxerre
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 1 / 5
Les horaires douverture renseignés ne sont pas les bons selon lannonce du téléphone.Jai appelé plus de 10 fois pour obtenir un renseignement mais on ne ma pas répondu...
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 2 / 5
Je ne peux me prononcer. .Je nétais que de passage. ..Mais à revoir. ....
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 4 / 5
Belles promenades le long de la rivière.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bien, bons renseignements, belle documentation.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 4 / 5
Comme dhabitude à loffice de tourisme accueil parfait ,nous sommes bien renseignés, nhésitez pas à vous arrêter
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 3 / 5
Promenade urbaine en néerlandais disponible pour 1,50 €.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Bonnes initiatives dinviter des peintres non connus à exposer leurs tableaux .accueil agréable
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 3 / 5
Sympa
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bel accueil plein de bons conseils pour lOT de cette charmante petite ville qui vaut le détour.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Jolie un endroit c est super promenade j aime beaucoup Auxerre je suis de la Normandie
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, malheureusement parlant uniquement anglais. Mais ils ont fait de gros efforts et ont été très utiles
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 3 / 5
Adapté pour les touristes étrangers
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Très gentil et bonne aide !
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et ville magnifique!
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Arrivé pour un we 🚲, très bon accueil et de très bons conseils, ça donne envie de revenir !
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
Informations détaillées également disponibles en néerlandais
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon renseignement. Proposition dune visite de 80 min à pied avec une guide à 5 euros.
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 4 / 5
IL faut être dans le bon sens de la route pour accéder au parking.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseille et très accueillant. Envie de revenir.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 4 / 5
Un bon accueil
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et de bon conseil merci
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Comme en général tous les offices, très sympas
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils.
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Que vous soyez touriste ou d Auxerre vous y êtes bien reçu et très très bien renseigné. Vous cherchez un lieu, un restaurant, un hôtel, des distractions, des expos, etc.... avec lOffice du Tourisme vous êtes sûrs de trouver. Super et plein de dépliants...On y va pour une question et on y ressort avec diverses autres idées bien agréables !
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 4 / 5
Très bien personnels très pro😊😊
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Il faudrait penser à mettre à jour les horaires douverture sur internet...
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 2 / 5
Mauvais accueil. Il a fallut jouer la carte de limpolitesse au bout de 5 minutes pour couper la conversation de la personne derrière le comptoir en pleine discussion de voisinage. Au final pas beaucoup dinformations recueillies et on sest débrouillés avec Google.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 4 / 5
Office du tourisme où lon trouve des toilettes, je dis déjà bravo.
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 3 / 5
Dommage quun office de tourisme ne mette pas ses horaires d ouverture à jour sur google. Cela prend 30 secondes de mettre des changements dhoraires exceptionnelles sur google. Comme cela, nous ne nous deplacons pas pour rien!!! Et découvrir un petit affichage papier qui dit :fermeture exceptionnelle de 12h30 à 14h . Merci de votre compréhension Nous comprenons bien mais bon cela agace!!!
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, conseils pertinents et variés. Horaires pratiques.
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 4 / 5
Joli ville médiévale
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 4 / 5
Besoin dinformations sur Auxerre et ses environs nhésitez pas à franchir la porte, vous êtes au bon endroit oui assurément. De lexcursion das la ville, aux excursions œnologiques dans les domaines de la région, des balades à vélo, la location de vélos, balades dur lyonne, en 2 chevaux, et toutes les expositions et évènements du coin, le parcours fléché Cadet Roussel à travers la ville, tout vous saurez tout sur la ville et les environs, coins de charme, dégustation, expositions salons balades... Et jen passe.. Nhésitez pas à contacter léquipe de loffice de tourisme sur les quais ou au centre ville... ⛵ 🚤 🌞 🌞 🌞
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil attentif aux demandes
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et nous avons été très bien renseignés.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 5 / 5
Ville magnifique et à voir.
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique , dommage qui il faille payer le plan pour visiter la ville 1,5€ , plan néanmoins indispensable pour ne rien louper de cette ville très riche en patrimoine .
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 4 / 5
Bien placé pour le touriste. Sur les bords de lyonne
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 4 / 5
Très utile. Ils organisent un écobus autour de la ville. Pratique pour un accès proche de la rivière face au parking.
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 5 / 5
Aide rapide et amicale. Bonne explication.
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 4 / 5
Très serviable et a l écoute avec de bonnes indications quand il s agit de faire découvrir Auxerre et les environs ^^
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 3 / 5
Nous y avons été une première fois a 12h personne pour nous y accueillir. Du coup nous y sommes retourné apres manger. Un monsieur nous a acceuilli, il nous a vendu le livret du circuit du Cadet Roussel (1.50€) sans explication complémentaire.
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 4 / 5
Très bien donne de bons conseils pour les visites.
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 3 / 5
Repond bien aux questions très serviable et courtois mais savoir les jours de fermeture de monuments historiques à visiter serait encore mieux
Avis fait le 27/04/2017
Note de : 3 / 5
Merci pour nous avoir conseillé laire de camping car sur gurgy. Très bel endroit. Votre ville esr très jolie avec ses maisons à colombages. On reviendra dans la région cest magnifique et reposant. (Les gardois)
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 3 / 5
Serviable
Avis fait le 11/09/2016
Note de : 5 / 5
Si vous avez de questions, nhésitez pas daller à demander
Avis fait le 03/08/2016
Note de : 5 / 5
Très bien répond à nos question sans problème
Avis fait le 02/01/2016
Note de : 5 / 5
Renseignements sur toute la ville dAuxerre