Retrouvez toutes les informations sur Office de Tourisme de Metz – Agence Inspire Metz, votre Office de tourisme, situé J. F. Blondel, 2 Pl. d'Armes, 57000 Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Office de Tourisme de Metz – Agence Inspire Metz
J. F. Blondel, 2 Pl. d'Armes, 57000 Metz 4.40 (373 avis)Contactez Office de Tourisme de Metz – Agence Inspire Metz
Les services
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–18:00
- Mardi 10:00–18:00
- Mercredi 10:00–18:00
- Jeudi 10:00–18:00
- Vendredi 10:00–18:00
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche 10:00–16:00
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
service amical même en allemand et en anglais possible
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, beaucoup de choses à faire, à voir.Je recommande
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, de très bons conseils pour visiter la belle ville de Metz.Merci.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service le personnel vous donne beaucoup de conseil et des idées
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil,et de très bons conseils
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Petit arrêt sur Metz et belle de ouverteTrès animée la nuit de par les étudiants, les cafés bars et restaurants vont bon train comme à Lille ou à Rennes
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très souriant et de bons conseils...Jolis produits originaux dans la boutique souvenirs
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Metz aux flambeauxSympathique guide dans les rues médiévales de Metz à la lumière des lanternes. Excellentes expérience ! 1h30 dhistoires dans lhistoire dans la cathédrale et les rues du vieux Metz.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très serviable qui a un carnet d adresse des commerçants vous permettant des recommandations appropriées quand on n’est pas de la région. Accueil aimable et souriant avec une boutique de souvenirs bien achalandée. Je recommande leur visite guidée historique de 2h : topissime
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Petite boutique sympa. Personnel accueillant
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil Merci de nous avoir fait découvrir votre ville où nous avons passé un bon moment
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Formidable visite de la cathédrale et de la place Saint -Louis avec Estelle qui nous a donné des détails historiques, sociaux ...passionnants. Je recommande vivement cette visite.Je regrette en revanche que le Musée dans la Maison natale de Verlaine ne soit pas mieux proposée par lOffice de Tourisme et pas mieux indiqué dans la ville. On y est allés presque par hasard et ça mérite absolument une visite !
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Antonia Metz notre guide et rayon de soleil de MetzNous voyageons avant tout (uniquement !) dans l’espoir de faire des visites guidées réussies, si nous bénéficions par chance de conférenciers talentueux.Notre meilleur souvenir de Metz sera sans conteste notre visite de Metz avec la guide conférencière de l’OT Antonia Metz. Nos enfants ont très bien suivi et son énergie et sa gaieté sont communicatifs
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente visite guidée le 30 ou 31/10 avec Madame Metz. Ceci nous alargement fait oublier la petite déconvenue par téléphone , et l OT de Metz nous avait très gentiment répondu. Nous étions tellement intéressés par la visite, avec nos 2 enfants, que nous aurions volontiers immédiatement enchaîné avec une autre visite guidée ! A noter que nous aurions adore avoir aussi un audioguide , pour davantage visiter la ville mais aussi pour la visite du musée de la Cour dOr - l audioguide manquait vraiment ! Ancien avis:Contact téléphonique catastrophique avec une employée (service particuliers) le mercredi 23 octobre à 15h26. A chaque fois question que je lui pose, elle refuse systématiquement de répondre et m oriente en boucle vers le site internet de lOT. Dès la première question elle refuse de répondre et ce sera un dialogue de sourd durant 5 minutes
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, tout le monde était très gentil.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, en ce mois de décembre, les décorations de noël sont là pour le bonheur des yeux
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
LOffice de Tourisme de Metz est une étape incontournable pour quiconque souhaite découvrir cette charmante ville. Le personnel est extrêmement compétent et toujours prêt à donner des recommandations individuelles. Du plan de la ville au calendrier des événements, vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin pour un séjour réussi. Lemplacement central permet également de sy rendre facilement et de planifier sa journée de manière optimale
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, intérêt pour les messins et les touristes.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
C’est un lieu juste magnifique. Le personnel est à l’écoute, sait parler plusieurs langues ce qui permet la communication fluide. Idéalement situé, et facile à trouver.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et à lécoute. Ils mont très bien conseillé et renseigné.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, laccueil et les locaux sont très bien. Le personnel est à lécoute et répond bien aux demandes. Bous avons participé à la visite guidée du 19/08 par Sarah et nous avons été très content de sa prestation. Par contre, le site internet est très mal fait. Certes toutes les informations y sont, mais on ne voit pas tout de suite les points intéressants (petit train, base nautique, ....). Ne pas oublier que ce sont les touristes qui visitent votre site. Par contre, les constellations de Metz sont lamentables.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne office de Tourisme , on nous à très bien conseiller.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueilTrès sympathique
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et nous a bien guidé pour les visites
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 2 / 5
Si durant mon précédent séjour et à son issue, en novembre 2022, je nai pas tari déloges à légard de tout le Personnel contacté puis rencontré à lOffice du Tourisme de la magnifique ville de Metz, et ce jusquauprès de Madame la Secrétaire Générale, je suis profondément déçu de lexpérience de ce jour.À la perspective dune prochaine halte dans la Capitale de la Lorraine, je désirais des renseignements concernant les balades en bateau sur la Moselle.À mon mail, jai reçu une réponse plus que limite de la part dune Personnne, dont on pourrait sattendre à ce quelle promeuve un peu plus positivement le Patrimoine dont elle est sensée être lune des Ambassadrices.Je la remercie au moins de mavoir communiqué les numéros des Compagnies.Là, jai été très aimablement accueilli et renseigné.Tout est organisé, sans avoir je lespère trop importuné cette représentante du Pôle Accueil de Inspire Metz.Regrettable....
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et heureuse de vous aider.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lorenzo pour son excellente information empreinte de connaissances, denthousiasme et dun soupçon danecdotes personnelles. Cela nous a fortement incités à découvrir les lieux et événements proposés en cette période estivale.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa et accueillant. Des idées de visites, de balades et de circuits bien agréables. Un grand merci
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 3 / 5
🏰🗺️ Jai récemment visité lOffice de Tourisme de Metz - Agence Inspire Metz.Cependant, jai trouvé que lagence manquait un peu dinformations détaillées sur certaines attractions de la ville. Jaurais aimé obtenir plus de recommandations personnalisées en fonction de mes intérêts.Malgré cela, jai réussi à obtenir quelques bonnes brochures et cartes pour morienter dans la ville. Dans lensemble, lOffice de Tourisme offre des informations utiles pour découvrir Metz, mais il pourrait bénéficier dune meilleure organisation pour offrir une expérience plus fluide et complète. 🏢🤔
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère en séjour avec laquelle jai discuté par téléphone a été vraiment gentille et disponible mais, surtout, très à lécoute face à mes exigences personnelles ! Si vois décidez de séjourner à Metz, je vous recommande vivement de passer par là :)
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 3 / 5
Juste le plan, le reste de la documentation est payante, dommage...
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil très agréable
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bonnes explications.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont changé de locaux, il se trouve place darmes , dans les locaux de lOffice de tourisme. Personnel sympathique.Juste dommage quils ne vendent plus de tickets cinéma (Kinepolis). Prix prohibitif.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil infect. Verbatim (nous sommes fin mai) : « Savez-vous s’il y a des visites… (je n’ai pas le temps de finir ma phrase) Réponse : « La visite est déjà partie. » « Disposez-vous du calendrier des visites guidées du mois de juin ? » Réponse : « Nous sommes en mai. » Certaines personnes peuvent être abruptes et sèches dans leur réponse mais elles ne travaillent généralement pas à l’office du tourisme.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et la personne à pri le tps de répondre à toutes nos questions 🤗
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Vous pouvez acheter ici des petits souvenirs et des faits intéressants sur Metz et ses environs. Le bâtiment est gardé par une statue juste à côté de lincontournable cathédrale de Metz.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Un office très accueillant où lamabilité du personnel est à saluer.Donne envie de revenir.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et serviable. Il nous a donné tous les meilleurs spots de Metz.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 4 / 5
Beau bâtiment.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et vraiment bien informé. Nous avons reçu des explications précises sur la cathédrale, sur la ville, sur les vitraux de Chagall mais aussi de Cocteau.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Le marché de Noël et la vieille ville de Metz sont vraiment magnifiques.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 2 / 5
Je me suis rendu à l’Office de Tourisme de Metz afin d’obtenir des informations sans prétentions aucune. Quelle n’a pas été ma surprise d’y être accueilli avec de bien basses considérations de la part de ce charmant monsieur de l’accueil. Une phrase m’a suffit afin de comprendre l’ampleur de la condescendance dont avait fait preuve ce jeune homme. Ordinairement j’oublie vite les cuistres que je croise tant cela ne me touche pas et mindiffère, mais pour du tourisme, quelle image avons-nous de l’administration de cette jolie ville après cela ? Avec tout le respect que je dois à ce monsieur, je me dois de signaler ce comportement somme toute indigne de sa fonction et je me permet de lui rappeler qu’en face de lui, ne sont pas des vassaux à sa bonne seigneurie mais des clients qui ne cherchent que des réponses à leurs questionnements.Cher Monsieur, aussi sympathique que vous semblez être dans votre vie personnelle, je vous conseille de rendre cette supposition concomitante à votre emploi pour que des commentaires comme le mien ne viennent pas entacher la réputation du tourisme messin car le respect est une valeur avant d’être une obligation contraignante à l’exercice de votre fonction.Ne laissant pas cette rencontre fortuite mais piquante engendrer une animosité envers quiconque qui ne serait concerné, je salue la possibilité que d’autres acteurs du tourisme puissent donner une meilleure images aux visites.Avec mes respectueux hommages, je vous prie d’agréer, Monsieur, Madame, l’expression de ma considération la plus distinguée.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Normalement, cest le respect de tous, ça veut dire le tourisme
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5
Pratique et accueillant.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais accueilMauvaise expérienceJe n y retournerai plus
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Tous les touristes étrangers doivent le connaître!
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Accueil nickel conseils judicieux et visite impeccable. Quand on ne connait pas la ville de Metz un passage à loffice de tourisme est recommandé.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Un superbe écrin pour un office du tourisme très agréable et où l’on est très bien accueilli et renseigné
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
On nous a bien renseigné sur les activités et les choses à visiter,merci
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellents accueil et conseils.Fait une visite guidée de la cathédrale, de la vieille ville et de la gare avec une très bonne conférencière.Au Centre ville, sur la Place d armes près de l hôtel de ville et de la cathédrale.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils avisés pour découvrir Metz .
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Explications et conseils parfaits.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels sympathiques qui prennent leur temps et restent calmes et posés même dans la foule. Ils mont raconté les événements particuliers de la journée et les lieux où ils se sont déroulés. Les dames et messieurs méritent vraiment 5 étoiles !!
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, efficacité… que vouloir de plus ?
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Pour une agence de tourisme, langlais est encore médiocre, mais de réels efforts sont faits. Le personnel est sympathique. Ils proposent des activités amusantes et sont situés dans un très bel endroit à côté de la cathédrale.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Situé dans un immeuble monumental de la Place darmes. Très sympathique et serviable dans de nombreuses langues. Une visite différente commence chaque jour à partir de là.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, parle anglais, vous pouvez y trouver des souvenirs
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 4 / 5
Bâtiment magnifique extérieur et intérieur Excellent accueil .!! . 3 personnes un dimanche matin ..
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel multilingue, souriant et à votre écoute dans un bâtiment historique plein de charme 😊
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
A 2 pas de la cathédrale. Personnel sympathique qui vous renseigne bien sur Metz
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 4 / 5
Super endroit pour linformation. Pas grand chose de disponible en néerlandais
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et renseignements clairs !
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de conseils par des professionnels très accueillants et disponibles.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable équipe, bon accueil
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour la très intéressante tournée germano-française de samedi après-midi !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon guide, des informations utiles peuvent être trouvées ici.Cartes, livres et petits cadeaux
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Implanté place dArmes, entre la cathédrale et la Mairie, loffice du tourisme est facile daccès pour tous. Les personnes à mobilité réduite ♿ sont les bienvenues.Dans le cadre des échanges entre pationnés de (vieilles) pierres, je suis venu chercher de la documentation et obtenir quelques renseignements complémentaires pour organiser mes prochaines visites dans la région Grand Est.Lhôtesse daccueil à répondu en partie à mes recherches, puis elle sest retournée vers une de ses collègues pour le reste. Je suis reparti avec les informations souhaitées et quelques brochures.Bien entendu, jaurais pu aussi faire ce travail de fond sur internet. Comme je lindique souvent, lorsque cela est possible, je privilégie le contact humain.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel sympathique, ils nous ont donné une carte, nous ont montré les itinéraires et les principales attractions et ont répondu à toutes nos questions.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Lieu agréable personnel très sympa très belle ville
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Ne trouvant pas beaucoup dinfos sur les activités à faire à Metz jai appelé loffice de tourisme (lOT) avant mon départ, une femme charmante ma listé tout ce quil y avait à faire avec des enfants. Arrivés à Metz, nous sommes tombés sur une fête foraine au centre ville...(piégés pour laprès midi), dimanche, je suis allé à loffice de tourisme qui est parfaitement situé sur la place entre la cathédrale et lhôtel de ville. Très bel accueil, jai acheté un jeu de piste (petit carnet avec des énigmes à résoudre à travers la ville et dans la cathédrale). Parcours denviron 1h30 à 2h qui intéressera petits (des 9/10 ans je dirais) et grands avec pour objectif de trouver un code, pour louverture du coffre au trésors à la fin au sein de lOT(surprise un petit sachet de gourmandises artisanales). Jeux de piste payant entre 7 et 8eur mais ça vaut le coup, pour la visite et lattrait de louverture du coffre au trésor. . Ils proposent aussi des jeux de piste gratuit. Merci à vous mesdames de LOT et force à nous, tous les professionnels du tourisme, en espérant que le plus dur soit derrière nous.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Top ! Accueil très convivial, de bons conseils, très sympa ! Merci
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien documenté , un personnel acceuillant , professionnel et ayant de lhumour
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel de très bon conseil, propose des visites intéressantes.office bien situé
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Serviables
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillantExplications sur la vente des boules de Noël fabriquées à Meisenthal. Jy viens chaque année ( dans la mesure du possible) pour en acheter une ou deux pour décorer le sapin
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5
Beau bâtiment, personnel agréable
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Sentier des lanternesMagie de l enfance
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Très belle cathédrale. A visiter.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Mon évaluation d’1 étoile vise à attirer l’attention sur les qualités, ou plutôt non-qualités interpersonnelles du personnel d’accueil masculin : au téléphone il y a qques semaines, une voix masuline précise, alors que j’explique rechercher un groupe folklorique local, que je ne risque pas de trouver “des bigoudaines (sic) en costume dans les rues de Metz”. Egalement lors de ma visite sur place (je venais de Namur en Belgique), ce jeudi 5 novembre, la meme condescendance, le même mépris de la part d’un employé masculin lors des réponses à mes questions. Mais qui avez-vous mis là en contact direct avec les visiteurs (étrangers, belges, est-ce lié) ? D’autant plus que je prépare la visite d’un groupe d’une trentaine de personnes qui vont faire vivre l’économie locale en résidant 3 nuits ! Au passage la visite guidée de l’après-midi était extra je ne veux pas jeter l’opprobre sur toute une équipe, mais ce comportement hautain n’apporte rien de positif á l’organisation !
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Sur internet il est noté fermeture à 19h nous sommes arrivés à 18h10 loffice de tourisme était fermé.Nous avons sonné la personne à lintérieur nous a fait signe que cétait fermé. Super quand vous arrivez dans une ville que vous ne connaissez pas ça ne donne pas envie dy rester et de découvrir. Bravo le tourisme!
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Jadore toujours bien renseigné bravo
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 1 / 5
réception désagréable et ne communique pas les infos nous avons attendu 1/2 heure le ptit train sans le voir venir apparemment il y avait des problème suite à une manifestation mais personne pour vous y informertrès belle ville dommage que les employés sen foutent
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Quelle ville accueillante, qui, on le sent à à cœur de faire plaisir à ses visiteurs! Ils sont généreux en conseils. Le tour guidé est un régal, Estelle connaît sa ville et est assez comique, le tour sur l’eau en bonne compagnie, fort relaxant et instructif, il faut dire que nous avons eut la chance de voguer dans un bateau Italien de luxe! ;)Point fort de la ville, un musée gratuit, le plan minuté! (La graphiste qui se perd partout vous dit bravo), les activités touristiques sous forme de carte de visites (A JOUR) trouvé à l’hôtel démontre un intérêt pour les touristes de passage. De même que les travaux de rénovation de la cathédrale qui reprend sa belle couleur ocre, fini la ville noire! Un grand merci aux gens de l’office du tourisme!
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 4 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Lieu chargé dhistoire. Personne super compétente sur Metz. Il est bon de savoir quil y a des personnes qui aiment encore Metz et son patrimoine.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 4 / 5
Personnes très accueillantes et sympathiques.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Situé près de la Cathédrale et la Mairie..le personnel est accueillant et compétant
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top et le temps est pris de bien expliquer les points touristiques
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
TRES BON ACCUEIL POUR RENSEIGNEMENTS ET VISITE COMMENTÉE PAR UN GUIDE.TRES JOLI ENDROIT SPACIEUX ET PRATIQUE
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Agréable moment passé, personnel à lécoute des clients..
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 4 / 5
Lieu bien situé, infos essentielles facilement disponibles.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
JETAIS A 10H 30 à larrêt POMPIDOU, ce mercredi matin. Pas de guide pour la visite commentée. Le N83 était vide quand il est passé à 10h25 et 10h 37. Déçue, plus que déçue. Javais annulé une sortie en nature pour cette visite. Est ce que je reviendrais vers vous un jour ?
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Très gentil et sympathique
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très limite. La personne qui nous a reçu a été à la limite de limpolitesse (homme) très peu de documents à disposition.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Service très agréable !
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait 👍
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Fermé !
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
De bons conseils, visite guidée très agréable
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Lancienne capitale de la Lorraine. Une ville ancienne de lest de la France qui vaut vraiment le détour. La cathédrale et léglise ont été conservées en parfait état
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 2 / 5
Fabienne Martin y travaille-t-elle toujours ? Nous nous sommes rencontrés lors de la Fraternité 89.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Office de tourisme Metz laccueil ouvert tout le public et acceo accessible des publics sourds et malentendants. Langue bilingue français/LSF ( langue des signes). La ville verte Metz des plus beaux monuments et patrimoine.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons visité le marché dhiver de Metz à lhiver 2018, situé devant loffice du tourisme. Cétait un peu petit, mais il y avait des offres très intéressantes comme différents plats et boissons, des cadeaux pour Noël et de la décoration. Mon point fort était la roue géante, qui vous offrait une vue magnifique sur la ville.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.....
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et nous avons obtenu les renseignements souhaités et plus
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique, à lécoute
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part des hôtesses dont devraient sinspirer dautres offices de tourisme !! Elles mont gentiment conseillé pour visiter la ville et je les en remercie.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 4 / 5
Accueillant et compétant
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 4 / 5
Bien placé près de la cathédrale ! Bel accueil
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 2 / 5
Metz est certainement une très belle ville, nous aurions aimer la découvrir un peu plus avec le petit train, mais notre chien n a pas été accepté.D autres villes comme Langres, Briare... les acceptent.Pourquoi ne pas faire payer une place tarif enfant par exemple ? Beaucoup de lieux nous sont déjà refusés .Ce qui m a énervée c est que j ai aperçu le train en fin de soirée et il était loin d’être plein.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Je ne peux que vous recommander de passer par ici si vous visitez Metz. Nous avons beaucoup dinformations et de conseils sur ce quil faut voir et où manger. Donc un excellent service.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Une ville chargée dhistoire située sur la Moselle, trop intéressante pour être visitée en un seul arrêt, pas seulement la cathédrale, qui est lune des plus grandes de France, il y a de nombreux endroits quil faut voir et vivre, une ville jeune et vivante, malgré ça vieillit,
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel et prêt à vous donner une réponse sur des sujets un peu particulier
Avis fait le 21/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable qui parle suffisamment anglais pour aider un voyageur étranger. Pendant votre séjour, noubliez pas de vous procurer le pass gratuit du Lorraine qui vous donnera droit à des réductions sur diverses attractions de la région Lorraine. De nombreuses brochures sont également à votre disposition pour vous aider à trouver dautres événements à Metz et ses environs.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Inspire metz
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Cest certainement une mine dinformations et dinspiration pour découvrir et explorer la belle ville de Metz. Personnel très sympathique et accessible qui peut communiquer en anglais et en français. Ils étaient plus quheureux de vraiment expliquer laménagement de cette belle ville avec des choses à découvrir et à explorer. Un bureau à visiter absolument pour préparer pleinement votre expérience de Metz. Cest entre la cathédrale de Metz et lHôtel de Ville sur une belle place et non loin du musée des beaux-arts et darchéologie. Super endroit pour commencer votre découverte de Metz.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment bien posez vos questions et vous aurez des réponses correctes
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 4 / 5
Bel édifice sur la place dArmes . Accueil sympathique mais il manque la programmation des évènements du jour , cest fort regrettable .
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour un renseignement sur les horaires de bus et savoir où se trouvait larrêt qui mintéressait. Personnels super sympa qui nont pas hésité à consacrer du temps pour me donner pleins de renseignements et une carte de Metz pour que je puisse me repérer dans tout Metz
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 2 / 5
Peu dinformations. Ils ne parlent ni catalan, ni espagnol, ni... ANGLAIS !
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la guide que nous avons eu cet après-midi du 14 octobre 2019. De 15h à 16h30 elle nous a offert une magnifique balade de la cathédrale à la gare de Metz. Elle nous a appris mille choses intéressantes sur l histoire de la ville de Metz. Je recommande vivement cette visite.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. Ils parviennent à élever touristiquement une ville pas si touristique.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5
Lieu très accueillant et très convivial.Le sourire est là immédiatement et ça cest important.Vous aurez tout ce quil vous faudra pour votre séjour et tout savoir ce quil vous faudra visiter dans le temps imparti de votre séjour.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 4 / 5
Grande office de tourisme de Metz.Les employés sont compétents.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 4 / 5
Diverses documents pour besoin dinformations
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Un superbe acceuil, compétent et lagent a pris le temps de bien expliquer tout ce quil conseillait de visiter.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 4 / 5
Cest lendroit idéal pour obtenir des informations sur la ville. Là-bas, nous avons été gentiment aidés. Ils vendent aussi de belles choses de la ville, des cartes postales, des sacs et ce genre de choses. Joliment décoré, propre et plein dinformations. Entrez.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 4 / 5
Super accueil et surtout prenez la visite de la ville avec Thomas !Il est tout simplement génial !
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 3 / 5
BonjourJe suis venue hier soir voir le spectacle de Clara luciani et voir DJKavinski j ai constaté une très mauvaise organisation Metz à tellement d endroit pour des concerts on vas mettre un podium sur la place de la mairie,la plupart des gens ne pouvais pas avoir accès au spectacle ni du côté de la place ni sur le parvis de la cathédrale une organisation décevante on aurais cru que la ville de Metz organisait un spectacle pour la première fois une fanzone pas assez sécurisée l accès au personnes à mobilité réduite inexistante je me suis retrouvé dans la foule avec des personnes en fauteuil roulant qui ne pouvais même pas se déplacer pourquoi n avoir pas fait ce spectacle sur le plan d eau comme les autres années vraiment on a l impression que ce sont des débutants qui on organiser le spectacle d hier soir
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 4 / 5
Idéalement placé sur la Place dArmes et jouxtant la magnifique Cathédrale Saint Étienne et lHotel de Ville. Accueil sympathique et toutes les documentations et conseils pour profiter de la Visite de la Ville de Metz et de ses environs.Cela a été notre cas à notre arrivée à METZ lan dernier et nous continuons à leur rendre visite pour les événements de cet été et des Fêtes de la Mirabelle !
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil....
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon emplacement juste à cotes de la cathédrale et de l hotel de ville
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Hier, nous avons fait environ 650 km (Aller et retour qui conduit à lus de 100,00€ de frais…) pour venir voir votre lâché de ballon international. Nous sommes arrivés vers 15h30 et avons poiroté jusqu’à 20h30 en espérant voir ces fameuses montgolfières venues du monde entier partir dans les airs.Il faisait très beau, une très très légère brize aérait l’atmosphère. Mais le spectacle a été annulé frustrant des milliers de personnes qui étaient présentes !? Nous ne reviendrons plus jamais tout en dénonçant à tous cette escroquerie médiatique que serait ce spectacle !
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Nous avons obtenu rapidement les renseignements demandés . Que demander de plus?
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Grande abeille. Salutation de Hambourg !
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique. De jolis souvenirs également disponibles.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Il est situé directement sur la place à côté de la cathédrale et est ouvert tous les jours, y compris les dimanches et jours fériés (davril à septembre de 10h à 16h, doctobre à mars de 11h à 15h). Uniquement le 1er janvier et Noël le 25 décembre. cest fermé. Vous trouverez ici tout ce que vous devez savoir sur votre séjour à Metz, y compris les billets dentrée, les plans de la ville et des informations. Un bon départ pour les découvertes à Metz peut commencer ici !
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 3 / 5
Personnel competent
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Beaucoup dinfos à y collecter et des idées cadeaux régionales
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, le personnel est très à lécoute et est force de proposition pour nous aider à profiter de son séjour.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique très serviable qui nous a montré sur la carte les endroits à visiter dans la ville. Un bonus était le fait que loffice du tourisme vend également du Villeroy et du Bosh China, cest toujours un bonus pour moi. Le membre du personnel a été très serviable et parlait lentement en français lorsque je lui ai demandé de nous donner les informations en français. Bien joué merci
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Bien accueilli lors de mon passage . La succession de mot que lon peut trouver dans toute la ville donnant des indications sur les lieux donne pas mal de charme a lédifice. Laccueil est souriant et courtois ,les prix des produits sont bas concernant les objets souvenirs . Seul bémol : on se sent un peu a létroit dedans
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Service agréable et très professionnel ! Merci.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Dispose de tout les éléments dont les touristes ont besoin.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service! Des excursions gratuites sont organisées, chacun reçoit un plan de Metz avec une application en différentes langues, des livres intéressants et des souvenirs sont vendus.
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Service de qualité personnel compétant
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et pro
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Souriant et bien informés
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Vous pouvez y obtenir des informations utiles, des cadeaux, des brochures et un pass Metz pour les touristes. Lun des rares endroits de la ville où lon parle également lallemand. De longues heures douverture complètent loffre.
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 1 / 5
Personnels froid et ne donne pas envie de visiter la ville.
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Pour une multitude dinfos Équipe sympa et compétente...
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 5 / 5
Superbe accueil. A limage de la ville! Promenades balisées à recommander. Dautant quelles transitent toutes par les multiples et diversifiés marchés de Noël!
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien renseigné. La guide touristique était très intéressante et a su captiver lattention des plus grands comme des plus petits. A refaire sur une autre thématique
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 1 / 5
Le pire office de tourisme que jai visité, la femme donnait juste la carte qui coûtait 50 centimes et ma dit de la lire, aucune suggestion ni explication, vraiment déçue
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Ils vous facturent la carte et la personne qui ma aidé ne ma rien recommandé, pas même une petite explication.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil et très compétant
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 4 / 5
Andicap ..facile daccès personnes utile
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 4 / 5
Très utile
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnes accueillante par contre pas facile pour le stationnement
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et efficace
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 3 / 5
Très bien renseigné, mais le plan de la ville avec des encarts publicitaires vendu 50 centimes, cest pas pour le prix mais cest mesquin de la part dune si grande ville
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Dommage quil ny ait pas de fontaine à eau disponible avec ces grosses chaleurs.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 3 / 5
Rien dextraordinaire
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Les gens sympas peuvent donner des conseils
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil; personnes agréables, souriantes et de bons conseils! Même un dimanche !!!
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 5 / 5
Très utile, très sympa et un plan de la ville avec une description en allemand pour 0,5 €
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service, personnel très sympathique parlant plusieurs langues
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 4 / 5
Personnel souriant et accueillant.
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5
Bien accueillis. Plan pour faire le tour de lessentiel pas cher.
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
Site à découvrir, belles promenades, bellepierre.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et chaleureux.bravo
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 4 / 5
Très a lécoute et efficace
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 4 / 5
Employés aimables et serviables!
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 4 / 5
Hôtesses très compétentes et agréablesoirée.
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Acceuil Avec le sourire, grande disponibilité de la personne présente. Locaux propres et acceuillants au pied de la cathédrale. Malgré peu de modernité dans loffre (tablette tactile, tv connecté, demo video...) offres clairement disposees sur les étals, bien rangées. Lieu et accueil très agréable.
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 4 / 5
Très aimable bonne présentation des lieux a visité reponde à toutes les questions posées avec une gentillesse que long peut que apprecie
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 4 / 5
Toute information en centre ville
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. Bravo à ceux qui y travaillent
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil et conseils
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 4 / 5
Aide rapide, suffisamment demployés qui parlent allemand, entre autres. Tout ce dont vous avez besoin.
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 5 / 5
Très utile, personnel compétent et documentation fournie
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 5 / 5
Informations conviviales avec une boutique visiteur
Avis fait le 13/03/2017
Note de : 5 / 5
Sur la belle place darmes super accueil et toujours de bon renseignement sur la ville et ce quil y a a faire
Avis fait le 01/11/2016
Note de : 4 / 5
Un bon office de tourisme situé près de la cathédrale. Le personnel est sympathique et gentil. Lendroit est propre et informatif. Jai acheté une carte touristique de Metz (0,5€) et une carte postale (0,4€). Il y a dautres souvenirs comme des livres, des poupées, de la nourriture, etc.
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 5 / 5
Acceuil plus que chaleureux, dans de nombreuses langues ! Le batiment est situé à 30 secondes de la cathédrale chrono ! Très facile daccès nottament pour personnes à mobilité réduite. Linterieur moderne contient un espace dachat, un espace de renseignement et de libre service des prospectus. En tant que Messin, jadore voir les nouveautés et les nombreuses activités proposées ! Bravo et ne changez rien !
Avis fait le 03/09/2016
Note de : 4 / 5
Architecture superbe. Bien placer . Peu dinformations. Un plans de la ville payant 50 centimes peu élever mais rare de voir ça. La personne ne nous a pas donner envie ou proposer de découvrir de lieu alors que la ville et riche en patrimoine dommage
Avis fait le 24/06/2016
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et très serviable
Avis fait le 18/06/2016
Note de : 4 / 5
Personnel compétent, décor intérieure moderne, accès handicapé
Avis fait le 01/04/2016
Note de : 5 / 5
ai organisé plusieurs visites et toutes ont été très appréciées.
Avis fait le 22/11/2015
Note de : 4 / 5
Jy ai acheté un livre de recettes incroyable