Retrouvez toutes les informations sur Office de Tourisme Pyrénées 31 – Luchon, votre Agence de voyages, situé 18 All. d'Etigny, 31110 Bagnères-de-Luchon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:30–18:00
- Mardi 09:00–12:30 14:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:30–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:30–18:00
- Samedi 09:00–12:30 14:30–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Le personnel nous a très mal indiqué les activités à faire, allant même jusquà nous mentir. Comme pour la navette gratuite qui monte en haut des pistes qui ne nous a pas été mentionnée pour nous faire payer les remonte pente, par exemple... Les habitants locaux nous ont bien plus aider queux qui, avaient purement la flemme dindiquer les activités disponibles aux vacanciers...
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et competentFermeture a 19h c est rare
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Super bien
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil pour une sortie rando ! Accueil parfait malgré lheure tardive (18h45) en plus un dimanche, les conseils était parfait pour une rando réalisé ce jour !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas très aimable au téléphone cest dommage
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec les hôtesse d’accueil téléphonique ! Bravo la dame nous a donné plus d’infos que nous avions besoin ! Ça fait plaisir de tomber sur des gens comme ça en 2024
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
De bons conseils.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Très belle région avec beaucoup de choses à faire .Mais un gd stress quand vous venez avec une voiture électrique, seulement 2 bornes toujours occuper sur les allées et les 2 bornes de lidl hors service !!!Vu le tourisme , c impossible !!!Vacances gâcher
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable comme ville tous les choix à portée de main
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil de qualité et particulièrement souriant.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Je ne laisse généralement pas davis sur les centres dinformation, mais je voulais le faire ici pour exprimer ma gratitude à Camilla pour mavoir fourni une tonne dinformations utiles sur les choses à faire dans la région !Nous revenons sans cesse au centre pour poser dautres questions et obtenons toujours des réponses très détaillées et de nombreux conseils.Maintenant, mon mari et moi souhaitons revenir à Luchon pour en faire lexpérience à une autre saison !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour toutes ces informations données avec un grand sourire.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très utile!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseils pertinents et accueil chaleureux, merci à léquipe ! Grâce aux indications on a pu se régaler sur une super rando 🤩
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne au bout du fil très aimable, et vous renseigne rapidement J’ai posé des questions pour les recharges électriques à Luchon elle s’est déplacée elle-même pour se renseigner très réactif. Je vous remercie.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 3 / 5
Articles intéressants mais un peu cher
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 2 / 5
Accueil moyennement agréable. Peu souriante. Manque dempathie. À améliorer
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 2 / 5
Impossible à joindre, toujours sur répondeur
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Les informations données sont précises et correspondent à nos attentes.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa. Nhésitez pas à prendre le plan avec la plupart des randonnées possibles dans les différentes vallées autour de Luchon. Pratique pour se repérer et choisir.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Un peu débordés mais gentiment
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai loué en juillet par lintermédiaire de lOffice de tourisme de Luchon un T2 avec jardinet situé à Saint Mamet. Il sest avéré que lappartement en question était à la limite de linsalubrité, dune crasse repoussante mobligeant de ce fait à renoncer séance tenante à cette location. Malgré mes diverses réclamations, lettre recommandée, mail accompagné de photos étayant mes dires, à ce jour, soit 4 semaines après, lOffice du tourisme de Luchon, reste dans UN MUTISME TOTAL. Inadmissible, navrant et malhonnête. Dommage pour cette belle région.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil très sympathique et renseignement avisé.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et bien renseigné sur le potentiel de la vallée...le personnel est top et souriant...un vrai plus pour Luchon...merci pour les conseils
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest toujours davoir un office du tourisme surtout di on ne connaît pas la région. Merci
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
On a été super bien reçu et très bien conseillé pour de super vacances.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil pour nous (4 randonneurs) qui cherchions un hébergement sur Luchon. Amélie a passé de nombreux appels auprès des hôteliers. Un vrai service.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnels souriants, agréables et efficaces
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Très accueillant et très bien renseigné pour toutes questions sur la ville et ses alentours.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Renseignements rapides, personnel souriant et attentif
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne écoute et surtout nous avons des réponses très précises de nos demandes de renseignements
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable. Bons renseignements
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme, la courtoisie de laccueil me plaît beaucoup et mérite un grand remerciement .Mr Wang
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec de bons conseils touristiques
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Personnel à l écoute.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçus et conseillés. Des informations utiles pour un séjour réussi.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Camila est à lécoute et elle a su adapter ses renseignements à ma situation et à mes désirs.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Service sympathique et efficace. Expérience très agréable, les informations fournies étaient claires et complètes. Avec mes remerciements.....
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment bien... beaucoup de renseignements pour passer un agréable séjour
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
Réponses rapides et efficaces, ouvre à lheure et les renseignements sont clairs
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 3 / 5
Sympa je recommande
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Route enneigée pour se rendre à Superbagnères, une honte pour une station sans télé cabines cette année, ni navettes de Luchon
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Visiblement, les restaurateurs nont pas besoin de travailler dans cette ville. Ils vous refusent soit parce que vous êtes trop (nous sommes 8, ce nest pas non plus un repas de baptême) et/ou ne servent plus après 13 heures ! Et les restaurateurs vous diront quils ont dû mal à boucler leurs fins de mois...On va aller dans une ville ou un village voisin trouver un resto qui a envie de bosser ! 🤷Affligeant...
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, avec des bonnes explications.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, avenant et sympathique.Nous sommes bien conseillé et renseigné. Top laccueil des vacanciers le lundi soir !Dommage que lactivité randonnée en raquette ne soit pas disponible pour lensemble des vacances scolaires de toutes les zones mais seulement pour les vacanciers doccitanie....
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil simple et chaleureux. Une documentation très bien faite sur les petites randos à faire autour de Luchon, et des commentaires précieux par un accueillant aimant et connaissant son pays.Merci !
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Super petite ville de caractère. 600m daltitude. Superbe vue sur la montagne.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 3 / 5
Peu dexplications , une carte .
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Le Casino était ^vide.... mais nous avions rendez-vous avec notre guide. Et Nathalie est apparue. Elle nous a emmenées au travers des rues de la ville de Luchon (et Bagnières de Luchon) avec un grand sourire, des anecdotes sur les bâtiments, les Thermes, des maisons nobles et des maisons bourgeoises et ses occupants.... à chaque détour dune rue, dune bâtisse, toujours avec passion. Elle nous a enchantées, telle une conteuse, par son savoir, sa connaissance de la ville de Luchon (Centre ville), son partage, son dynamisme, son sourire et sa bienveillance notre guide Nathalie. (avec votre permission Mr Gilbert Bécaud)En ma qualité de participante à cette sortie organisée par le Pôle Seniors de Toulouse, permettez-moi de lélever au grade de GUIDE Nathalie. Mille merci et surtout chapeau Madame pour ce partage..... Jeudi 17 novembre 2022
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis animatrice seniors nous sommes venu avec un groupe pour participer à la visite guidée de Luchon. Notre guide Nathalie est un personnage exceptionnel qui nous a ravi et transporté à travers ces légendes et sont savoir avec passion sur la ville… ne pas hésiter à la demander
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
site de l office du tourisme ou on peut réserver directement ses hébergements...intéressant...pas de commission d agence de booking ou de airbnb
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 3 / 5
Sauf que la WiFi passe très mal
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
lieu très agréable et acceuil souriant
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel souriant, chaleureux, agréable et a l’écoute de nos demandes.De plus des personnes très efficaces (toutes les informations demandées nous sont parvenus par mail très rapidement)Une très joli déco et du mobilier magnifique (bravo Mr Stéphane Durand (menuisier/ébéniste))Un vrai plaisir cet office du tourisme
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très aimable et professionnels
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant qui vous renseigne très bien
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Dame très gentille et très accueillante, qui ma bien présenté les activités possibles. Très compétente.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Que des bons conseils. Allez y faire un tour pour organiser votre séjour selon vos préférences ;)
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Office de tourisme accueillante et chaleureuse. Je tiens à remercier Amélie pour sa réactivité et son efficacité suite à mes différentes demandes.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseils donnés par une gentille dame, carte de la ville et des randonnées offerts avec des conseils de chemins à prendre et activités à essayer.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Des hôtesses charmantes et a lecoute de vos envies, de vos centre dintérêts pour un conseil juste.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Euh accueil pas sympa
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Étant des grands fans des marchés, nous sommes allés demander la liste des marchés par jours et par villages. Nous étions très heureux de la longue liste donnée mais quelle surprise quand après avoir fait 1h de route ou parfois plus, de tomber nez à nez avec juste 1, 2 voire 3 stands !!!!! Vous appelez ça des marchés ? Peut-être serait-il temps de retravailler cette liste qui nous a fait perdre beaucoup de temps sur nos vacances....
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil toujours avec le sourire
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Rend de grands services pour linformation des touristes .
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 4 / 5
Répondes au mieux à vos questions.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Petits parcours facilement accessible PMR.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 2 / 5
Accueil correcte... Mais peu dinfo m et les chemins de rando ne sont mal indiqués... Et in faut se fabriquer son propre chemin dans lherbe haute... Dommage la région est belle...
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa petite équipe dont le jeune accompagnateur de la navette Luchon lac OÔ 19 août qui nous a apportébeaucoup de connaissances et de conseils. Merci
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, le bureau de l’office était désert les deux jeunes personnes auraient eu largement le loisir de me renseigner sur les activités et festivités. J’ai eu droit à la carte des pistes. J’ai lancé deux ou trois questions pour lancer la conversation mais l’hôtesse n’a pas souhaité me donner des informations. Merci Au revoir. Une fois à la porte de sortie j’ai entendu un « vous pouvez me donner votre code postal? »Heureusement il y a les moteurs de recherche ! Déçue !
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse et sourireBon conseilAllez y , il serait dommage de passer à côté !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et de bons conseils
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureuxInformations bien expliquées
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Très belle station, très vivante et agréable à vivre !
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des conseils pertinents et de bonnes propositions.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
pendant mon séjour(semaine 8) j’ai participer aux visites commentées par l’office de tourisme notamment celle de la centrale hydroélectrique EDF et la visite commentée de la ville et son passé avec Nathalie ,et je doit dire que je me suis régaler je nest pas vue le temps passéNathalie est superbe les explications simples très intéressantes elle connait parfaitement sa ville, son patrimoine répond à nos questions et nous compte des petites histoire damour du passé .....bref merci beaucoup Nathalie pour vos visites qui étaient très agréables. bonne continuation.Me Saint Jean
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Serviable accueillant de bonne infos et accessible rien a dire c est un lieu a ne pas manquer avant d attaquer ces vacances merci 😊
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 2 / 5
Aimabilite à revoir, flyers non disponibles en période touristique, peu de propositions en période de pluie
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
jai contacté loffice du tourisme de Luchon car, de passage dans la station, jétais à la recherche dune borne de charge pour mon véhicule électrique.Jai reçu un accueil très sec et mon interlocutrice a écourté la conversation sans autre forme de procès.De plus il ny a que 2 bornes de recharges, devant loffice du tourisme, qui ont été vandalisée et fonctionne très mal...
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
Programme quasi vide dactivités...
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueille service vile dynamique très sympa
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 3 / 5
Déçue de laccueil, il est vrai quactuellement il y a énormément de monde et que les journées ne doivent pas toujours être faciles. Mais lorsque nous sommes venus, une hôtesse était là mais pas de sourire et très froide, elle nous a donné la carte des pistes sans vraiment expliquer et nous a dis que si nous voulions dautres activités il fallait prendre le livret à lentrée tout y était... Justement nous venions pour dautres infos, nous navons pas insisté heureusement pour nous, nous sommes déjà venus cet été...
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Personne adorables qui prennent le temps de vous expliquer. Je conseille vivement la visite guidée de la centrale électrique la guide est super🙂
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 2 / 5
Dessus donne le prospectus et voilà bonne journée pas de conseils de visite à croire quil ny a rien à faire ici ....
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil froid , peu communicatif , aucun conseil ni infos , très décevant.Les cartes sont peu détaillée
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 2 / 5
Pas assez de commentaire sur les lieux à visiter.Endroit à visiter mal fléché et pas dinfos.Vraiment regrettable.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable donnant de bons conseils . A visiter en arrivant luchon
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 4 / 5
Les hôtesses sont aimables et nous ont bien renseigné.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 4 / 5
Loffice de tourisme de Luchon propose de très bonnes activités et la région sy prête vraiment bien. Seul point plus négatif, par rapport aux balisages des parcours courses trails au départ de la place Gabriel Rouy ne sont pas très bien faits. Je nai jamais pu sortir de Luchon en suivant le trail n°5: lac darabesquens, la première balise sur la place est bien indiqué mais la 2e... Envolé, je ne lai pas trouvé. De plus, le panneau recensant tous les parcours au niveau du téléporté mériterait un petit rafraîchissement en pensant à ajouter à la ligne de chq parcours trails où se situe le départ dans la ville. (jai cherché 15min avant de demander à loffice de tourisme). Ou bien, mettre le qr code de lapplication mobile des parcours balisés sur le panneau par exemple (bien que pour les coureurs, courir avec son téléphone nest pas très agréable). En espérant que vous puissiez améliorer ce point là.Mon séjour fut tout de même très agréableBonne journée
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, amabilité et bons conseils.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et souriant, renseignements efficaces et en adéquation avec la situation.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel de coupe en 4 pour vousSuper accueil
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et qui prennent le temps de vous expliquer toutes les activités disponibles dans les environs de Luchon. La randonnée dans la vallée du lys est a faire même pour les moins expérimentés.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Comme toutes les fois où nous arrivons dans une nouvelle ville pour les vacances, nous nous renseignons à loffice du tourisme. Nous souhaitions avoir des renseignements sur les randos, activités sportives, les bons resto du coin. Nous sommes répartis avec une carte de balades téléchargées sur notre téléphone, sans aucun détail et un guide de luchon sans aucune explication. Le réceptionniste de notre hôtel et le tabac presse ont été beaucoup plus locaces !! Hallucinant de navoir aucun détail de la personne qui nous accueillie...
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 3 / 5
Utile pour connaître les choses a faire et avoir des documents intéressants. Cependant jai déjà vu de meilleurs offices du tourisme, plus complets et offrants une documentation plus importante, les propositions du personnel sont identiques pour tout le monde et assez peu personnalisées je trouve (cest un petit office qui reçoit pourtant beaucoup de monde jai limpression)
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Je nai jamais été si mal reçu dans un office de tourisme ! La jeune femme aux yeux bleus je crois ne connaissait rien, elle ne connaissait pas la ville, pas la région,pas les randonnées, pas les activités et en plus elle nétait même pas aimable ! Un comble ! il faut vraiment que la ville fasse attention aux personnes quelles emploient! Cette personne était nulle et sest contentée de donner des prospectus quelle ne connaissait même pas ! Elle était surtout intéressée par notre code postal ! A éviter +++ à. Moins que la ville ne réagisse vite en renvoyant cette jeune incompétente et désagréable jeune femme ! Cela va faire du tort à la villeBien cordialement
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 4 / 5
Bien reçu avec de bon renseignements
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 2 / 5
Nous venons à Luchon depuis 7 ans, en hiver comme en été. Je déplore que chaque année le niveau dinformation baisse considérablement. Une jeune femme nous a juste donné des bouquins sans nouspréciser que plusieurs chemins de randonnée étaient fermés. Il faudrait aussi plus communiquer sur ce qui se passe dans le coin et pas que sur Luchon. Un peu dentente entre les commune ne ferait pas de mal pour dynamiser la région qui sencroûte malheureusement.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 3 / 5
Déçu par l accueil de l loffice de tourisme aucun renseignement sur les randos le dépliant manque beaucoup d informations vous devriez proposer des topos guides en vente
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Jy ai habité pendant 3 ans !!!!! Et je recherche à y retourner pour y habiter de nouveau !!!!!! La population de bagnere de luchon et exptionnel!!!!! Sérénité et sécurité y est assuré !!!!!!!
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
En vacances dans les Pyrénées à Bagnères de Luchon, nous nous sommes déplacés à loffice du tourisme pour recevoir des informations sur les activités à faire lors dune journée avec temps instable. Une dame nous reçoit dune façon très mal polie, nous avions limpression de la déranger alors que cest son travail de renseigner les touristes. Après un bref échange et une conclusion sur les sentiers restent praticable, vous pouvez faire des randos, elle nous a donné un bouquin. Nous sommes repartis bredouille et avons dû faire nos recherches nous même.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil gracieux. Hôtesses sympathiques
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai adoré, un régal pour randonner
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 5 / 5
Tres jolie ville avec des belles décorations pour les fêtes. Un grand merci à l adorable demoiselle de l office du tourisme pour ses bons conseils.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 4 / 5
Accueil charmant, explication adaptée à la demande, fournie. Visite de la ville avec Nathalie à ne pas manquer ainsi que la centrale. Un grand merci
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très bon accueil à lOffice de Tourisme de Luchon ! En plus juste à côté il y a une salle ouverte en journée permettant de charger son portable et de bénéficier du WI-FI gratuit en étant au chaud après une journée de ski. Ils ont même fait profiter dun char à ma fille lors de la Fête des Fleurs (fin août) !!! Top sympa !
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnes très accueillantes et à lécoute
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 4 / 5
Pratique pour savoir quoi faire et où aller : bon accueuil .
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Équipe accueillantes qui donnent de très bons Conseils de visite. Usine hydro électrique visite très pédagogique et geo catching super. Merci.
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Très très bien renseigné et avec le sourire
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Une jeune vacataire très souriante m’a gentiment accueillie et a eu réponse à toutes mes questions ! Bravo !
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 2 / 5
Cela fait un moment que je ny ai pas mis les pieds. Et pour cause, la dernière fois cétait juste avant une rando quils nous avaient proposé. Sauf quils nous ont dis 3h pour faire Superbagnère-Espingo. En marchant normalement (pour des randonneurs réguliers) cest plutôt 5h. Le gardien du refuge nous la confirmé et que ça fait longtemps quil a prévenu loffice du tourisme...Pour une fois que jai fait confiance sans faire le point sur ma carte... (jai été bien bête)
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique et dévoué mais pas de paiement par carte bleue possible ! Quest-ce que cest que cette ville où pleins dendroits ne prennent pas la carte...!
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympathiquePersonnel agréableMais Luchon meurt à petit feu cest dommageCette ville est tellement agréable
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 3 / 5
À cette époque aucun intérêt sauf la vue et les départs de rando le commentaire concerne superbagnere .accueil super et très pro de lot gentillesse et bonne humeur en plus très bon séjour merci
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 4 / 5
Bien reçu personnel compétent chaleureux.
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 3 / 5
Brochures à disposition. Toilettes en cas d urgences ( enfants). Personnels sympas
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dames très sympathique et disponible.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Très efficaces et très sympas , je dirais même out standing ! Bravo et merci !
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien, personnel au top, compétant et disponible.
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 4 / 5
Super accueil Merci pour vos conseils!!
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Service excellent! Très sympathique et efficace. Il nous fallait trouver une chambre rapidement après une nuit épouvantable en B&B (Maison Jeanne). Ils nous ont trouvé un bon hôtel au centre de Luchon.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 4 / 5
Idéalement placé boulevard D Etigny lieu agréable le personnel est acceuillant on y trouve beaucoup de renseignements sur les activités du secteur, le bulletin meteo de la semaine on peut y acheter les forfaits ski avec parfois quelques bug au niveau paiement sur certaines CB se renseigner avant de commencer le dossier
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel de laccueil très sympa, on peut trouver de magnifiques posters de Luchon
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bien renseigné. Personnel agréable.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 3 / 5
Lieu très ancien avec beaucoup de charme ,personnel très aimable et nous apprécions bien sur la salle wifi très calme ,car tous les appartements ne possèdent pas Internet ..dommage .....
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Etant novice sur tout ce qui a rapport au ski jappelle loffice du tourisme pour avoir des renseignements.Valérie mon interlocutrice a su répondre a toutes mes questions avec gentillesse et courtoisie. Elle a pu méclairer sur certaines conditions de la station. Très professionnelle et sérieux. Si vous avez des questions nhesitez pas a ppeller.
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Un office de tourisme accueillant, convivial, efficace, agréable, je le le commande vivement,,
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons refusé de payer 2€ le disque bleu de stationnement obligatoire. Par contre nous avons acheté des cadeaux et pris un pot dans un bistrot (12 personnes). Il faudra que loffice du tourisme comprenne que lon ne peut pas payer 2 fois le même service (SIC) !!!
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Je confirme que nous sommes toujours bien accueillis malgré laffluence quil y avait au mois daoût. Petit bémol malgré tout , lorsque les hôtesses nous demandent notre numéro de département : jai donné une première fois le département 87 (Limoges) et la deuxième fois le département 42 (Saint-Etienne). Cétait un petit test. Je vous confirme que jhabite bien Limoges et que je suis ravi de mon séjour chez vous.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel compétent et accueillant
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 1 / 5
Appel à lOffice du tourisme cet après-midi, accueil excecrable. Une dame énervée nous renseigne à peine, le contraire de ce quon attend dun office du tourisme.
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa parlant couramment anglais. Ils fournissent une connexion Wi-Fi gratuite et disposent dune salle dédiée avec des tables à votre disposition. Notre logement ne fournissait pas de wifi, nous y sommes donc allés fréquemment. Ouvert de 9h à 19h.
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 1 / 5
Ville triste aucune animation le commerçant est peu accueillant en généralL office de tourisme est dans le même registre...
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 5 / 5
Superbe ville thermale à découvrir surtout la rue principale qui est très longue avec tous ses nombreux magasins ( voir les photos ci jointes )Nous l avons découvert lors d une concentration motos et voitures dans le casino et dans la ville 😎👍👏
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et efficace
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueilLes visites gourmandes sont parfaites
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
Très compétents et serviables. Loffice est très organisé !
Avis fait le 25/03/2018
Note de : 4 / 5
Personnels agréables malgré le rush pour lachat des forfait de ski.Seul bémol, les réductions proposés sur les différents types de forfaits de ski ne fonctionnent pas si vous les prenez à loffice du tourisme mais seulement au pieds des oeufs.....
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 5 / 5
Ville touristique été comme hiver un voyage pour tous aux creux des montagnes qui vous enchantera par laccueil et la convivialité, lair pur et le soleil à portée de main.
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très agréable.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Mes deux étoiles précédentes étaient une erreur,je suis une inconditionnelle de votre maison,dont je loue laccueil,le service,la gentillesse.Bref,continuez ainsi,et vive Luchon et sa région....
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 3 / 5
Bon accueil bien situé centre ville
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil jeune fille très serviable et de bon conseil
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Informations données satisfaisantes.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilLe personnel renseigne bienIl y a une très bonne écouteDonne de très bons conseils
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 2 / 5
Accueil médiocre. Aucun conseil de visite sur la région. Chaque questions paraît agacer madame.
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 4 / 5
Bien plein centreLocal avec wifi
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Cest tellement vrai !
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 4 / 5
Je ne suis pas allé à lOffice de tourisme mais jai trouvé un assez bon enneigement fin décembre et je pense que Luchon est un plutôt bon endroit pour les sports dhiver et les soins thermaux !
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 4 / 5
Assez bons renseignements dans tous les domaines. Heures douverture suffisamment couvertes permettant de faire des projets et de sorganiser pour se distraire
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
Amabilité et compétence, de plus ouvert le samedi non stop...
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
Toujours avec le sourire ...et des renseignements très précis ...
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 4 / 5
Bien renseigné ...bien documenté ...seul bémol ...pas de place de parking attribué et des parcmètres payants partout ...Belle station très bien fréquentée ...donc pas mal de touristes et cest une belle station thermale ..donc du monde ...
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 2 / 5
Pas beaucoup dentrain à vouloir renseigner. Finalement, les commerçants sont les meilleures offices de tourisme.
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 1 / 5
Ah loffice de tourisme de Luchon ! Que dire... On cherche la caméra cachée ?! Est-ce imaginable dêtre aussi mal reçu dans un établissement censé être à votre disposition pour vous renseigner. Touristes, passer votre chemin, chercher sur internet ça va mieux et vous gagnerez du temps !
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 5 / 5
Endroit trop ancien mais utile et calme ,pour les vacanciers et bien situé.......
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bel accueil
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 5 / 5
Très petit mais très agréable, les conseillers au top et zone WiFi juste à côté
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 4 / 5
Ils ont beaucoup de visites a proposés, je suis ravi de cette offisme de tourisme mais jai mis 4 étoiles car il manque de décorations qui donne envie de venir
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 3 / 5
Belle déco pour la présentation de la boutique Crèmerie/ Charcuterie De Luchon
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 3 / 5
On sent que cest la fin de la saison. Le personnel à laccueil nest pas très souriant et avenant. Le 13 septembre les télécabines pour superbagnere sont déjà à larrêt en semaine, ouvert uniquement le weekend... Ça complique les choses pour faire du VTT.
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 2 / 5
Loffice du tourisme de LUCHON qui soccupe des locations a un trés mauvais suivi des appartements . Signalement quant à la propreté du linge de maison ( oreillers, housse de couette, alaise , etc ) taches, odeur pestilentiel lors de l’entrée dans les lieux . Lavage non effectué entre les clients .Aucune action corrective de la part de l’office
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 4 / 5
Personnel au top. On y trouve tout ce dont on a besoin sur Luchon et les alentours.
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 1 / 5
À Luchon on économise les renseignements je me demande si les personnes de loffice de tourisme connaissent Luchon si elles ont une formation en tous cas pas très efficaces et pas très aimables il faut vraiment se débrouiller seul !!!!!
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 3 / 5
Personnel accueillant . Bons renseignements.
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, un guide vraiment très bien fait de Luchon et on prend le temps de vous parler ! Passage conseillé pour ceux qui voudraient des infos/idées sur les activités du coin.
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil avec le sourire
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 4 / 5
Superbe
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Super sympathiques , ils ont même des cartes imprimées pour les amateurs de trail !!!
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 3 / 5
Hôtesse très sympathique mais infos sur les randonnées insuffisantes
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 1 / 5
Accueil particulièrement antipathiquePas de bonjour pas de sourire pas de conseilOn vous tend une carte pour plus de renseignementÇa sent la frustration la depressionL ennui l incompetencePitié trouvez lui un autre emploi Donne envie de fuir a toute vitesse
Avis fait le 05/03/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable. Renseignements sur la météo de la station de ski disponible
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup dinformation sur les visites, ballades et choses à faire ou à voir sur Luchon et ses environs.
Avis fait le 04/02/2017
Note de : 3 / 5
Pour moi laccueil et les conseils sont limité.
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 5 / 5
Très bien renseignés, avec gentillesse
Avis fait le 12/01/2017
Note de : 3 / 5
Station sympa quand toutes les pistes sont ouvertes. Cette semaine 20 euros pour 2 pistes ouvertes, avec pourtant de la neige sur tout le domaine, il faut garder les pistes en bon état pour le weekend quand il y à plus de client. De beau paysages malgré tout, et les employés de la station sont tous très aimable.
Avis fait le 12/01/2017
Note de : 1 / 5
Belle station mais qui n ouvre pas ses pistes même quand il y a de la neige!!! Peut être par manque de personnel? Station qui se démarque donc des autres par son non engagement à satisfaire les vacanciers. Le village club est même obligé d offrir les forfaits dans la station voisine pour satisfaire les vacanciers afin qu ils reviennent. Bref une station en qui n apporte rien sauf de voir des pistes fermées même quand la dameuse est passé. 60 cm de neige plus les canons pendant 3 jours et résultat 3 pistes BRAVO pour votre incompétence ayant pour resulta de faire vivre les autres et de détruire la station de superbagneres
Avis fait le 03/01/2017
Note de : 4 / 5
Très contente de ma première cure le personnel accueillant les clients ne sont pas toujours très respectueux reviendrai dans ce lieu sans hésitation.
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 4 / 5
Bonne acceuil et renseignements clair et utiles
Avis fait le 17/09/2016
Note de : 1 / 5
visite centrale edf du portillon????????????????????????PORTE OUVERTE MAIS PERSONNE SUR PLACE POUR LA VISITEBEAUCOUP DE PERSONNES SE SONT DEPLACEES POUR RIENPAS TOP DU TOUT! aucun message d annulation à l entréece n est pas la pluie qui empechait les visites j ai mis une etoile par obligation
Avis fait le 10/09/2016
Note de : 5 / 5
Trop bien, super beau paysage
Avis fait le 26/06/2016
Note de : 5 / 5
Super ski... vous êtes assez en hauteur, prévoyez de la crème solaire ! Tout le monde dans mon groupe a été brûlé vif
Avis fait le 29/04/2016
Note de : 4 / 5
Paysages à couper le souffle. Il vaut mieux loger là-haut quà Bagnères même, car le soir cest la cohue pour redescendre. Petit bémol, à la fermeture de la station, tout sarrête. Pas de bar ni resto douvert, cest le calme plat. Parfait pour des vacances en famille pour se reposer. Par contre ne cherchez pas d animations.
Avis fait le 13/03/2016
Note de : 5 / 5
Bonne station, mais franchement un peu de gravier sur le parking ne ferai pas de mal, bonjour la bouillace!
Avis fait le 28/02/2016
Note de : 1 / 5
Site du cinéma pas à jour! Appeler avant d y aller pour éviter les surprises - ça se degrade, tout comme l entretien des pistes
Avis fait le 21/12/2015
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis 18 ans et je heureuse dy aller a chaque fois que jy peux. Jadore cette station cest là que jai appris a faire du ski ;)
Avis fait le 01/08/2015
Note de : 3 / 5
Une vue magnifique depuis le sommet de Superbagniere!Mi-juillet 2015
Avis fait le 17/03/2015
Note de : 5 / 5
appelle téléphone très accueillant super sympa
Avis fait le 12/02/2015
Note de : 4 / 5
Les pistes sont faites pour tous par contre pas assez de restauration
Avis fait le 23/12/2014
Note de : 1 / 5
vieille station qui n à pas évoluée depuis 30 ans , pas une seule boulangerie ni supérette , il faut redescendre à luchon pour les achats , seulement 3 bars / restos . appartements vétustes mais propres ! mieux vaut aller à peyragude !!!