Retrouvez toutes les informations sur Office de Tourisme Tourmalet – Pic du Midi : La Mongie, votre Office de tourisme, situé La, Rue du Pic d'Espade, 65200 Bagnères-de-Bigorre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Office de Tourisme Tourmalet – Pic du Midi : La Mongie
La, Rue du Pic d'Espade, 65200 Bagnères-de-Bigorre 3.80 (94 avis)Contactez Office de Tourisme Tourmalet – Pic du Midi : La Mongie
Les services
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Dimanche 09:00–12:30 14:00–17:30
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Arrivée à la navette ,le chauffeur nous passe 2 fois devant sens arrêté, 1h d attente, par contre le forfait payé et pas dégressif.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 2 / 5
Peu accueillant, la personne qui ma reçu ne donnait pas trop dexplication.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons effectué 2 passages à l’office de tourismeUn pour demander les horaires du ski bus et la pas de souci on nous les a donné avec la précision qu’il fallait de l’espèce pour payer le trajet (2€ l’aller)2ème passage pour demander des choses à faire en famille on nous a orienté vers le site internet je trouve cette démarche pas humaine du tout et pas adapté pour les demandes différentes de chaque familleNous avions prévus d’aller à aquensis. souvent l’office de tourisme à des réductions. étant donné notre famille de 2 adultes et 4 enfants je me suis permise de demander et on m’a répondu que tout avait été donnéJe suis déçue car pour moi un office de tourisme sert à donner justement des infos sur les activités locales et qui correspondent à vos besoinsNotre gîte nous a mieux répondu que l’office de tourisme…. C’est dommage
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
La compagnie qui vend les forfaits pour les remontées mécaniques nadapte pas ses tarifs en fonction du domaine skiable. Nous avions la moitié des pistes fermées durant notre séjour et malgré cela ils nous ont fait payer 100% du tarif malgré notre insistance.Résultat 2 fois plus de monde sur les pistes, 2 fois plus dattente aux remontéesImaginez, vous achetez un paquet de gâteaux, vous louvrez, il nest rempli quà moitié...
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Accès au pic du midi par le téléphérique.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Et bien que dire ! week end du 15 au 19 décembre à la Mongie avec une nuit au pic du midi . Accueil pas très agréable ,nous sommes à la recherche dun transport vers lourdes car le SKIBUS est fermé ! alors que la station est ouverte ! On nous donne un dépliant avec 2 numéros de taxi et avec un sourire on nous dit quon peut faire du stop jusqu à bagnière !!! Après contact , il savère que les taxis sont des transports médicaux ! donc pas de courses .Après nos propres recherches,nous avons contacté WL.Transports 06.83.22.42.14 qui nous a répondu favorablement à notre (course sauvetage ) un grand merci à lui et son professionnalisme .Et pour finir , nous étions pas les seuls en détresse dans notre groupe nuit pic du midi, je pense notamment à un couple de personnes âgées .Réveillez vous Office du tourisme une nuit exceptionnel au pic du midi cest aussi une prestation de service du début jusqu à la fin .
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, très bien renseigné et avec le sourire 😃
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel. De très bons conseils utiles. Merci
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 2 / 5
Je mets rarement cette note mais nous avons été plusieurs fois à l’office pendant notre séjour, à chaque visite la réponse est la suivante : vous n’avez qu’à regarder sur le site… moyen. Les professionnels se plaignent d’une saison difficile mais l’accueil n’est pas toujours au rendez-vous
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Informations celaGens sympathique
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Absurdement fermé de 12h30 à 14h00.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Lors des vacances à la Mongie fin février, nous avons pu profiter avec grand plaisir des différentes propositions de loffice de tourisme (construction digloo notamment : D) et de lespace Family Zone entièrement gratuit (glissades sur bouée ou luges, chamboule tout, tire a larc, café ou chocolat chaud etc...) Le petit téléski à sa proximité est super ! Merci pour ces initiatives !
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable,Nombreux renseignements sur la vie du village avec attractions disponibles sur la semaine
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 2 / 5
Pourquoi la galerie marchande .immense. sur deux étages , pleine de restaurants . de commerces , ; de salle de jeux , ne possède aucun wc depuis plusieurs années. Les hommes trouvent. souvent , mais les femmes cherchent encore
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bons conseils de léquipe qui reçoit avec le sourire. Merci.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui (25 décembre), arrêt à loffice de tourisme pour un renseignement. Accueil désagréable, aimabilité zéro. Bref, si le monde du tourisme ne convient pas, il y a plein dautres métiers notamment où lon ne travaille pas le week-end et jours fériés...
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 2 / 5
Bof! Accueil pas très agréable, impression de déranger. Et concernant le « village », aucunes animations, pas de marchés. Donc à part les randonnées et les animaux en liberté, pas grand chose à faire !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, avec un pot offert les lundis. Ils en profitent pour nous expliquer ce que lon peut faire et voir dans les parages, bref 👍🏻
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très très beau lieu avec les moutons, les vaches et les lamas en liberté.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous y sommes passé pour trouver des petites randos à faire dans les environs et nous avons frappé à la bonne porte ! Une des hôtesses nous a montré sur une carte les lieux, distances, durée et nous a tracé à main levée 5/6 promenades adaptées à la saison et à notre niveau !👍
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Jorganise un voyage autour du Lac de Payolle pour un groupe damis pour la mi-mars. Je remercie chaleureusement laide de Patricia de loffice du tourisme, pour ses conseils et son aide précieuse dans la gestion de se projet à distance. Jespère pouvoir my rendre à mon tour très vite !
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 3 / 5
Bon accueil mais lorsque lon demande des renseignements sur les balades en raquettes, peu de renseignements alors quil est possible den faire sur le domaine tout en faisant attention aux skieurs !
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, souriant et très aimable.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 2 / 5
Avis pour les raquettes : aucune piste accessible pour faire une balade librement, il faut payer un accompagnateur ! Il y a seulement une boucle de 30 minutes très mal indiquées où les enfants font de la luge au milieu...
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
cest toujours un plaisir de passer à lOffice du Tourisme de La Mongie.des informations utiles sur la station, le domaine skiable, les activités et animations permettent dorganiser au mieux son séjour.Merci beaucoup pour vos conseils avisés et votre gentillesse. des infos sur le site internet du Grand Tourmalet
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
ATTENTION :CERTAINS ARTICLES VENDUS A L OFFICE DU TOURISME (pots de confiture cerise-myrtille-orange) EN FEVRIER 2022 SONT EN DATE LIMITE DE CONSOMMATION EN FEVRIER 2022. La date nest visible quune fois le coffret ouvert... et bien entendu, ces pots sont vendus au même prix que les autres ... MAIS, en contactant lOT, on est rassuré : la confiture est consommable jusquà la fin du mois Madame !A EVITER DONC, SURTOUT SI CEST POUR UN CADEAU !!!
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Très belle station.Dommage la personne de loffice du tourismenest pas très agréable. Donne des mauvaises infos sur les activités hors ski alpin!!!
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Personne désagréable
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Un village super cool et plein de paysage ,lacs et surtout le pic du midi à faire et à voir
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Bien informésNous avons été rapidement été pris en mainà laccueilPuis nous sommes aller à la billetterie et quelques minutes plus tard nous avons. Eu accès au Téléphérique avec un fascicule remis par lhôtesse
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et explications adaptées !Enfin un office du tourisme qui est à lécoute et donne des bons conseils !
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et conseils
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et souriant
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 4 / 5
Laccueil est digne de ce nom
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Superbe Vacances grace aux conseils avisés des techniciens de l Office de tourisme. Merci et à très bientôt !😁
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien,réponse rapide
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes renseignés pour le pic du midi pour savoir si nous pouvions apporter notre pique nique la personne qui nous a renseigné nous a dit que nous ne pouvions pas lapporter. Une fois arrivé au Pic du midi plein de personnes avaient apporté leur pique nique et nous NON car nous avions écouté les consignes de professionnels du tourisme ????? Nous avons dû acheter sur place chose que nous navions pas prévu suite au retard pris dû à la météo et cela fait quand même un surplus en plus des 108 euros du forfait famille.....
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
Jadore
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Bonne documentation et conseils
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 2 / 5
Moyen
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des conseils personnalisés, le top
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 5 / 5
A voir
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 1 / 5
Comme les horaires douverture étaient indiquées jusquà 19h, je suis arrivée devant portes closes. Il serait bon pour un organisme de ce genre, dindiquer ses VRAIS horaires !
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 2 / 5
Fermé le week-end de Pentecôte 😡Ne peut pas vous communiquer les commerces ouverts pour cette période....
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
très bonne ambiance pour les vacances
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Quel dommage d appliquer un tel tarif 44e la journée hors assurance pour si peu de km de piste... vous appliquez le même tarif que la station de Megeve en haute Savoie mais qui elle est dotée de plusieurs telecabinnes et surtout 450 km de piste. Pas assez de navette de bus pendant la période scolaire... il y a des pistes d amélioration encore !!! Investissez dans des telecabinnes ou des télésiège plus gros.
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et de bons conseils
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 31/12/2017
Note de : 2 / 5
Aucune piste est damée sauf les goules mémé les piste verte sont pleine de bosse la station et mal géré les pistes risquer ne son pas fermée l entretien des pistes sont négligées
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil téléphonique suite à une demande de conseil pour mettre des chaînes aux pneus. Je demande à un membre du personnel le numéro de téléphone dun garage. Il me dit quaucun garage ne fait ça sur la Mongie. Cest une blague ? Je lui fais part de mon étonnement et lui me répond agressivement quil fallait sen occuper avant de venir. Le summum de lamabilité !
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 5 / 5
Excellentes installations sanitaires, fortement recommandées
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 4 / 5
Accueil agréable
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 5 / 5
Top! Une station de ski super agréable pour confirmé comme amateurs.
Avis fait le 29/07/2016
Note de : 2 / 5
Peu de flyer et de propositions de choses à faire.