Retrouvez toutes les informations sur Office Du Tourisme De Colmar Et Sa Région, votre Office de tourisme, situé Pl. des Unterlinden, 68000 Colmar. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services sur place
- ❌ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–17:00
- Mardi 09:00–17:00
- Mercredi 09:00–17:00
- Jeudi 09:00–17:00
- Vendredi 09:00–17:00
- Samedi 09:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien, bien renseigné, merci
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité, sourire et compétence.Nous avons été très bien conseillé pour une chasse aux trésors pour notre enfant de 6 ans.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 2 / 5
Une petite liste des campings ouverts en fonction des saisons serait la bienvenue !! merci davance
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je voulais vous remercier pour votre gentillesse et accueil pour bien voir Colmar avec le plan et les lieux incontournables de cette magnifique ville avec ses maisons de différentes couleurs et elle est très bien fleuris, Colmar est une des plus belles villes que jai vu et merci encore
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Une ville magnifique j’en ai pris plein les yeux.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
L’office est super, seul bémol la boutique est très petite avec pas beaucoup de produit
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et toujours prêt à vous porter aide. Merci à vous.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Votre site sur le marché de Noël à Colmar correspond à une publicité mensongère...... sur vos clichés il ny a que quelques rares visiteurs.......alors que lors de ma visite de dimanche dernier.....nous avons à peine pu nous déplacer.....avec des enfants.... avec linconfort et tous les risques limaginables.....si nous avions su.....
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
une honte par notre belle région si bien acceuillante.Nous nous sommes fait refuser lentrée de la brasserie Jupiler à Colmar laprès midi à 15 heures pour consommer 2 cafés sous prétexte quils ne prennent que les personnes pour manger.Cest une grave infraction au code de la consommation punissable de 5 ans demprisonnement et 75 000 euros damende. Voir aussi sur les avis de google comment ils refusent de servir les gens, cest de la discrimination.Je compte sur votre bienveillance pour remettre les choses à leur place, et je le redis comme au début du texte que cest aussi une image honteuse pour votre belle ville et votre marché de Noël.Regardez les autres avis LA HONTE POUR COLMARtransmettez ce message à la mairie svp.Bonne journéeA votre réponse:Ce nest pas en cherchant des excuses que le problème sera résolu !!!
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable !!! À l’écoute et à la recherche de solutions. En plus l’endroit est cosy, propre et rangé
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, plan détaillé et bien expliqué pour profiter du marché de Noël 2023 à Colmar. Merci à léquipe de lOffice.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , merci de mavoir envoyé par courrier de la documentation sur votre magnifique région que nous sommes venus visiter . Bravo aux commerçants qui sont très accueillants ce nest pas le cas ds toutes les régions. Cordialement Christine. H
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien renseigné avec beaucoup damabilité.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Une petite attente dès 9h en semaine mais réponse apportée rapidement
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien placé en centre ville, avec les informations par leaflet disponibles à lentrée de loffice du tourisme.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup d erreurs sur les informations donnees
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Aucun parking disponible en cette période de marché de Noël tout est complet nous avons trouver une place dans une petite impasse place non matérialise mais qui ne gênait absolument ni piétons ni voiture quel surprise nous avons été verbalisé de 35 euros damende super la sortie en famille cerise sur le gâteau le marché de Noël est grandement insécuriser on ne vois que très peux de policier municipaux ... normal il faut se faire de largent sur le dos dhonnête citoyen qui paie leur impôts et qui travail tout lannée leur seul plaisir du week end il le paie 35 eurosJe précise que aucun parking est mis à notre disposition vu que tout est complet... De plus Une honte mais bon plus rien ne métonne les touristes sont pris pour des vache à lait sur le marché de Noël
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel serviable, de très bonnes explications
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 2 / 5
A revoir
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment pas correct … nous somme arrivés à 10h pour acheter la Stella (boule de Meisenthal 2023) et à 11h15 on nous annonce qu’il n’y en a plus depuis 30min…Un peu limite comme approvisionnement pour un jour de lancement …
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 2 / 5
Nous nous sommes débrouillés seuls car personne au bout de dix minutes et quand elle arrivé de derrière elle ne nous a pas adressé la parole heureusement que les dépliants sont à disposition.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
accueillant et sympathique
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et toujours de très bon conseil.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
LOffice de Tourisme est très b ien situé au coeur de Colmar.La personne qui nous y a reçu était très souriante et aimable et nous a parfaitement conseillés. Elle nous a fourni les documents appropriés à notre recherche. Elle a répondu à toutes nos questions de façon détaillée.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 3 / 5
Horaires douverture très restreints.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à laccueil agréable et très disponible
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et rapide
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympaPersonnel très compétent.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil. Très bon conseil pour toutes les visites suivant le temps du séjour.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée. Le personnel est adorable et souriant
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne impression, nous avons obtenus les informations nécessaires pour notre séjours à Colmar, merci beaucoup.Cordialement.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Malgré lattente nous avons été accueilli avec le sourire et gentillesse. Professionnelle, la personne nous a très bien expliquée le parcours que nous pouvions faire dans Colmar. Le parcours est très bien flèché.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Colmar est une ville incroyable et magnifique, il y a plein de choses à visiter comme le Choco Story (payant), mais vous pouvez tout à fait juste aller dans le magasin.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Visite payante de Colmar en soirée pas terrible.Le site annonce de sublimes jeux de lumières dans les rues non existants, déjà parce que la visite commence trop tôt (en plein jour), et même à la fin nous navons pas vu de jeux de lumières. Aussi, notre guide sattardait beaucoup trop sur des micro-détails et sur des discours à rallonge. 20 minutes devant loffice de tourisme, sans même nous parler de la bâtisse ? Quel dommage. Notre guide faisait des aller-retours entre les époques, il était très difficile de la suivre. Les réponses aux questions étaient incompréhensibles. Et parfois son discours un peu hautain, à nous rappeler que nous ne sortions pas dune école dart. Par respect, je suis restée jusquau bout, mais jaurai voulu quitter la visite à plusieurs occasions. Ce commentaire ne critique pas les bureaux en tant que tel ni le personnel sur place, mais il me semblait important de faire ce retour dune visite guidée payante.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Très jolie ville.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compétent. Nous avons une bonne explication du fonctionnement des syndicats dinitiative dans la région et toute la documentation nécessaire pour passer un excellent séjour.Merci encore.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Cet avis ne concerne pas lOffice de tourisme mais la ville de Colmar en général. Nous avons suivi le parcours touristique de lOffice de tourisme, en pratique cest un parcours historique : on passe devant des bâtiments, on lit une explication et Ah, daccord... Et après on va où ?. La ville de Colmar nest pas la plus jolie en terme darchitecture, cest beaucoup beaucoup de commerces. Préférez des petits villages bien plus riches comme Kaysersberg, Riquewihr ou encore Ribeauvillé. Ne vaut pas le détour.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel si gentil !! Ils nous ont très bien aidé, merci beaucoup !! :)
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous,Je ne souhaite pas m’exprimer sur l’office du tourisme en tant que tel, mais plutôt sur la ville!Tous les commerçants que j’ai rencontré lors de mon séjour devraient aller travailler dans un secteur où aucun contact avec la clientèle n’est nécessaire.Cette ville toute entière est un piège à touristes.Vous l’aurez compris… arrivez le matin, visitez et fuyez!
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympaDe très bons conseils
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Colmar est très joli.Nous avons été bien reçu par l office du tourisme.Renseignements et documentations ok
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 4 / 5
Très à lécoute,de bons conseils
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien indiquer pour la localisation.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 2 / 5
Un office de tourisme qui ferme le week-end, un coup de génie
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique balade très romantique.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 3 / 5
Un peu difficile à découvrir, mais sympa
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Nathalie a été très patiente et nous a donné de nombreuses informations intéressantes, allant même jusquà contacter la gare de Sélestat pour nous aider à obtenir plus dinformations. Merci Nathalie!
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 2 / 5
Bon acceuil, mais rien de gratuit sur des idées de rando, juste une carte IGN à vendre qui ne donne pas du tout d aide sur les plus beaux circuits de rando du coin. Juste après moi une autre personne demande la même chose. Incroyable qu une ville aussi riche et touristique ne puisse pas offrir ce genre de service. Il n y d ailleurs pas de WC non plus à l office de tourisme. Tout est commercial ici.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique village 🥳🥳
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour j ai comparé entre l office du tourisme de neuf brisach et Colmar c est très bien et jours et nuit par rapport a neuf brisach je préfère Colmar c est très jolie spoerk Michelle
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
Un accueil chaleureux et agréable
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil...mais quand on ne connait pas.. impossible de se garer....
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre demande, loffice du tourisme m a fait parvenir de la documentation afin de préparer au mieux mes vacances. 👍Colmar est une ville magnifique, jai adoré ces maisons colorés, le marché de Noël est magique.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Agencement sympa et accueil agréable.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Lalsace a Noel magique ,par contre un bémol il faudrait quand même que les restaurateurs sentendent pour faire un roulement pour les 24 et 25 décembre!!! les pauvres touristes que nous étions nont pas trouvé un seul restaurant douvert ....nous étions beaucoup à chercher ,même les chaines de restauration étaient fermées cest dire ,dans un lieu aussi touristique ça pose problème quand même!!!!
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la accueil bonne journée mr maerten nord de France bonne fête
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 3 / 5
Découverte de votre ville en période de fêtes de Noël. Bravo pour les décorations qui illuminent votre ville. Gros bémol au niveau des restaurateurs de votre ville qui non seulement refusent les réservations ce que je peux comprendre compte tenu de laffluence, mais il nen reste pas moins que lon peut sadresser de manière correcte aux clients. Plusieurs mauvaises expériences durant 3 jours. Nous navons pu déjeuner ou dîner sur Colmar fort heureusement laccueil était plus professionnel dans le village voisin. Merci de faire remonter au sein de vos commerçants surtout restaurateurs. Quand a votre accueil dans vos bureaux personnes charmantes. Cordialement Alain
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Pas de navette la semaine. Jai tourné pendant 3/4 dheure pour trouver une place. Il ny a quasiment plus dartisans. Que de la nourriture et des stands made in C. Les poubelles débordent, ainsi que les toilettes. Ça se détériore lamentablement.Vous dites que 77 % des exposants sont locaux ??? Cest une plaisanterie ??? Ce ne sont même pas des produits locaux.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 4 / 5
La job est fait. Horaires d ouvertures larges.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir nous somme allez voire le marché de Noël de colmar très dessus les lumières très jolies mais les chalets vin chaud au temps que vous voulez gauffre crêpe quebabe un peu oui mais des idées cadeaux pas grand chose le marché de Strasbourg 100 fois mieux très dessus
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
Tout dépend sur qui vous tombez, on peut vous prendre pour un niais.Par contre la visite de Colmar l âme de Noël est à affaire absolument surtout avec Paul (et ses parenthèses).
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Visite très sympathique de Colmar avec notre guide
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Super, nous avons eu pleins d info ,de la documents merci
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
La femme qui nous a aidé était très gentille et serviable, mais elle nous a recommandé la navette de Noël ou les Navettes de Noël pour visiter tous les villages des environs, et ce fut une expérience complètement horrible. Nous avons attendu des heures pour aller dun village à lautre, ils vendent plus de billets que de places dans les bus et nous avons failli nous figer dans un village où nous avons attendu presque deux heures parce que le premier bus était plein. Sil vous plaît, ne le recommandez pas, car nous avons passé plus de temps à attendre et à voyager quà profiter des villages.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel à l’écoute et très compétent
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci Madame Coskun, vous nous avez concocté un beau séjour. Merci à léquipe pour ce bon accueil et la disponibilité.Encore un jour pour profiter.Nous reviendrons. Cétait top grâce à vous.Hôtel St Martin a été un excellent choix .
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant.Nous avons fait la chasse aux trésors de Colmar. Très bon moment entre amis ;)
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup de monde dès louverture et dans ces conditions, laccueil est assez minimaliste.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai pu réaliser la visite guidée « la magie de Noël » et vraiment je vous la recommande ! Aurore, notre guide, a su nous intéresser petits et grands autour de Noël et ses traditions. Je vous conseille de faire la visite de 16h30 pour déambuler et apprécier Colmar by night ! Merci l’office !
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Office du tourisme de Colmar. Toutes les informations y sont présentes afin de réaliser le séjour de vos rêves. Prospectus et cartes de la ville, dans plusieurs langues. Personnel disponible pour répondre à vos questions avec guichet et boutique à côté.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 3 / 5
Voyage organisé par l office du tourisme . Dossier perdu à mon arrivée. . Heureusement tous c est arrangé.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue de votre marché de Noël, plus de crèche, plus de moutons, idem pour certains chalets et notre préféré qui avait le meilleur vin chaud et où on se restaurait toujours.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Rechercher la boule de Meisenthal 2022+resto à latelier du peintre , une expérience denfer de saveurs.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Le centre historique de Colmar est sans aucun doute le plus beau !!!! Je recommande
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
C’est quand même dingue que le bus touristique pour la route des vins s’arrête le week-end précédant les vacances scolaires ! Et d’autant plus que les vignes ne sont jamais aussi belles qu’en Automne.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 3 / 5
Des informations pas si utiles lont trouvée ici. Mieux vaut dépendre de Goodle.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis des renseignements reçu par l’hôtesseMerci pour ces belles découvertes régionales
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Bonne explication et accueil agréable. 1 étoiles en moins par le manque de sourire.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon conseil pour les visites à faire, personne plutôt agréable.Seul petit bémol pas de toilette
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Au top merci pour eux, vraiment de très bonnes personnes elles font de leurs mieux, bravo et merci
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, très bien conseillé et personnel très agréable. Merci pour votre accueil.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Super bon accueil telephonique et de tres bon conseil
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Un message à la dame au guichet.Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Vous mavez été dun grand secours.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Merci pour vos vos conseils tres utiles pour découvrir la région.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique nous explique bien le plan de la ville quil nous remet
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et accueil chaleureux. Merci infiniment à léquipe
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Vous devez faire visiter la rue du galtz a vos cher touristes pour découvrir un la salete de Colmar
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai du être reçu par la mauvaise personne, un monsieur très mal aimable vous lui demandé des renseignements il vous répond vous avez qua regarder sur internet ou il vous donne des documents et si vous voulez des renseignements par exemple quelle village à visiter ou autres il vous répond tout répond tout et noté dedans, je ne sais pas les personnes sont quand même là pour vous renseigner, cher monsieur changé de métier si celui-ci ne vous plaît pas jaurais mieux fait daller voir la dame à côté qui était plus sympa et remettrez du gel pour les mains à lentrée au moins vous servirez à quelques chose
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 3 / 5
Office de Tourisme mal indiqué. Ma que un drapeau extérieur visible de loin.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil super conseils très pro ,Merci.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil et beaucoup de documentations
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Colmar très belle ville
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très agréable et vous renseigne très bien
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Remarquable. Nous a donné des horaires de bus pour se rendre à la Statue de la Liberté et au mémorial Audie Murphy. Bus 7 jusquà statue et 346 (Quai H 24) jusquà Holtzwihr pour Audie Murphy. Nous avons fait les deux en une journée.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 4 / 5
Les personnes sont très à lécoute et fournissent beaucoup dinformations. Cependant manque de personnel surtout en période de congés.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
De passage en Alsace le 11 et 12 avril 2022 nous nous sommes promener dans cette superbe ville si chaleureuse et magnifiquement décoré pour la fête 🥳 du printemps.Nous avons visité des rues incroyables avec une architecture vraiment impressionnante !Nous nous sommes posé à la terrasse dun café pour savourer un café viennois avec de succulent bretzels salé.Nous avons beaucoup appréciés.Nous avons séjourné dans un hôtel de proximité pour la nuit.Petit déjeuner de champions le matin avant de partir à la découverte de la statue de la liberté 🗽 et des quelques commerces en zone .Nous avons pris la direction de lAllemagne pour visiter la ville de Freyburg 😑 .Pour repartir vers 15h pour notre creuse 🙋♂️🙋♀️ .Merci.Cordialement
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai pu échanger très facilement par téléphone et par mail. Je remercie la disponibilité de Madame Tulay COSKUN et de l’équipe de l’agence réceptive !
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 3 / 5
Personnel disponible de suite. Jai eu limpression davoir à faire à un robot dans les explications, cest peut être laccent du coin. Mais explications suffisantes pour une journée
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 3 / 5
Côte accueil rien a redire.Côte soutien petites entreprises local 0
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Un très beau lieu, bcp de documentationsJe recommande
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 4 / 5
On y est bien reçu avec de bonne explication
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Un personnel tellement sympathique et serviable ! Ils sont allés au-delà de nos attentes pour répondre à nos questions !
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à l’office. Les personnes y sont très sympathique. Nous avons reçu toutes les informations que nous souhaitons pour passer un agréable séjour à Colmar et ses allants tours.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Découverte du marché de Noël à colmar, la ville est magnifique mais pourquoi vous nous infligez de la techno boite de nuit le soir au marché gourmand!On attend pas forcement du petit papa Noël à toutes les sauces, mais il y a un juste milieu....Malgré cette grosse faute note, ce fût un après-midi chaleureux dans les rues de la ville, marché de Noël, lumières et décorations féeriques.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Des informations utiles et pratiques, avec le sourire.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Très belle visite de la ville en groupe, informations claires et intéressantes. Voir la ville avec les couleurs de Noël 🤶. Plein de places et de rues animées. Magnifique Venise d Alsace
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et disponibilité .Des infos très utiles pour le séjour
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux a l OT. Informations précises.Tres satisfait
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 3 / 5
Un marché de Noël 🎄 vraiment typique et larchitecture de votre cité est une merveille surtout quand on vit dans le sud !! Le bemol.....les arrêts des bus ....pas un banc pas un abri...nous avons fait 7 heures de bus + 5 klm de marche dans la vile. Et debout sous la pluie.....peut-être penser à laccueil du flot de touristes.... merci
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Fermé laprès-midi du 11 novembre !Juste pendant un long pont !
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 4 / 5
Belle espace, manque de convivialité et dun espace pour les enfants( lorsque les parents demandent des informations)
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Par téléphone, un dame très agréable ma donné une très bonne astuce pour se renseigner sur les conditions dentrée pour les enfants à Europapak par rapport au Covid. Il existe une antenne Europapark à Strasbourg (03.88.22.68.07) qui vous donnera toutes les infos actualisées, le n° de téléphone du parc étant saturé. Merci !
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
Pas mal de dépliants et de carte sur Colmar et les environs.Je recommande le petit circuit de 2h30 pour visiter gratuitement le coeur de Colmar, cest plus simple avec la carte.Attention niveau horaire, cest fermé le midi.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 4 / 5
Un accueil sympathique, les personnes vraiment la pour vous aider. Et on répond a toutes vos questions.Le site internet est aussi trés réactifs et permet de préparer une visite . Pour moi un Noel 2021 en Alsace
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel le plus gentil ! Ils nous ont généreusement aidés à organiser une visite du vignoble + une dégustation de vins (jen avais trouvé en ligne mais je ne parle pas français, javais donc besoin daide pour les réservations) et nous ont aidés à réserver le transport pour y arriver ! Nhésitez pas à les consulter si vous avez besoin de conseils ou daide !
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Jusquà présent, ma visite sest déroulée à plusieurs reprises par téléphone, depuis New York. Ils sont merveilleux. Je me demande si les plaintes proviennent de personnes très pointilleuses et peu reconnaissantes ! Jai hâte dy aller en personne, et surtout de rencontrer Nadine !
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 3 / 5
Rien à dire, il suffit de se servir. Pour les renseignements : le minimum 😒🤨
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Bâtiment daccueil magnifique, accueil excellent avec énormément dinformations utiles pour Colmar et ses environs. Je voulais le plan de Turckheim qui nétait pas parmi ceux exposés et je Iai eu dans la minute. Très bonne expérience.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 3 / 5
Agent masculin très peu aimable, très moyen, il fallait comprendre tous de suite et on nous disait de regarder sur le plan , sur un ton limite. Dimanche matin.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Organise de très belles visites de Colmar. Idéal pour comprendre la ville et son passé.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a reçu était très accueillante. A répondu à vos questions et a su nous conseiller parfaitement.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Aucune recommandation, aucun prospectus, allez plutot a loffice dOrbey, les hotesses elles mêmes vous y dirigent...ne perdez pas votre temps là bas.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 4 / 5
Personnel super sympathique, ville superbe dommage que des travaux sur lautoroute en période de fréquentation touristique ! viennent considérablement allongés le temps de votre trajet ( compter une heure environ entre la montagne des singes et Colmar pour 28 kilometres !)
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant nous avons obtenu tous les renseignements que nous avons demande
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Super!Très bons conseils et activités proposées bien adaptées à la famille.Hôtesse très agréable.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et une multitude de services sont présentés.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons pu obtenir un plan de Colmar - quelques autres dépliants indiquant où manger et où loger.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
Sympathique, une surprise ils sont fermés de 13h à 14h et le dimanche et jours fériésOuvert que le matin surprenant pour une ville touristique.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, on obtient les renseignements désirez, les explications sont parfaites. En tant que vacanciers passage nécessaire pour obtenir les informations indispensables
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très poli avec de bonnes explications
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil, et nous avons eu même des réponses à nos questions pour découvrir Allemagne.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service serviable et très sympathique! Cet Office de Tourisme est très bien organisé.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Agent daccueil très agréable, donne de bons conseils et informations. Beaucoup de brochures. Allez y ! Vous ne serez pas déçus
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
L’office de tourisme se trouve à gauche du bâtiment sur la photo. Le grand bâtiment est l’ancien bains douche de Colmar devenu antenne du musée Unterlinden qui lui fait face et auquel il est relié par un couloir sous le parvis.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
L’accueil téléphonique est parfois non adapté Les conseils proposés ne m’ont pas été utiles j’ai finipar trouver un guide indépendant pr visiter Colmar
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 4 / 5
Ayez des cartes de la ville avec une visite à pied et des attractions. Les cartes sont disponibles en plusieurs langues, dont langlais, le français, lallemand, lespagnol et dautres langues.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Jvous invitent Toutes et Tous à y aller et en Familles.Vous verrez Vous allaient en prendre plein là VUES Donc je vous Invitent à Vous y Rendre
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil tellement sympathique, et conseils 100% pertinents
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil non agreable.Le Monsieur de laccueil sélectionne les clients avec qui il a envie dêtre serviable, souriant, patient..Apparement ils naiment pas les personnes colorées.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Aucun accueil !Aucun renseignementAmabilité nulleBref un monsieur très désagréable qui na rien à faire dans un office du tourisme !!! Catastrophique !
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Noël est pourtant réputé en Alsace ! en particulier Strasbourg et Colmar ?!Tu parles, tout était fermé du 25 au 27 décembre 2020, même loffice du tourisme. Choquant ! Rien à faire, à voir, églises, musées, boutiques, supérettes fermées pendant 4 jours, presque 5 puisque en Alsace tout ferme à 12 h le 24 !! Merci Colmar, bravo !
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant. Nous avons fait la chasse au trésor de Noël. Activité toujours intéressante pour découvrir certains coins inconnus de la ville.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et sympathique. Reçu plan de ville et explications très précises pour visite de la ville avec toutes les précautions sanitaires nécessaires. Un grand merci pour le professionnalisme. Colmar est aussi est très belle et ancienne ville avec de beaux bâtiments et monuments, dagréables rues et places et une ambiance bien particulière. La promenade jusquà la Petite Venise simpose.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 4 / 5
Très bon services. Je les ai contacté pour des renseignements touristiques. Réponses apportées en 24h.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 4 / 5
Office de Tourisme qui dispose toutes les documentations nécessaires pour des belles visites en perspective de la superbe ville de Colmar et de sa région. Accueil du personnel très sympathique et compétent
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et professionnel. lOffice est grand et propre. Beaucoup de renseignements et de documentations disponibles.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Personnel disponible et conseils judicieux. Discussion brève mais claire lors de mon passage concernant les marchés de Noël dans la région.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 4 / 5
Un endroit très agréable et confortable pour en savoir plus sur cette belle petite ville.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Tres bien documenté, et visite de la ville super pour toute la famille!
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Cest le lieu où je travaille et que je décore !
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 4 / 5
Lieu accueillant, personnel disponible et accueillant, questions bien renseignées
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Service excellent et efficace. WiFi et toilettes très bons.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Vous pouvez obtenir un plan de la ville ici. Le personnel est très gentil et serviable.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable dans différentes langues et de plus pour la Venise et le train cest plus confortable dacheter les tickets à loffice de tourisme.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Rien à redire...beaucoup daires de jeux...de bancs....de verdure et très propre
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes aller à l loffice du tourisme le 29 juillet soit un lundi et nous avons pris le city pass et la personne qui nous a servie à clairement oublier de nous préciser que la plupart des musée étaient fermés le mardi, donc nous avons payer 64 euros pour 2 et pour ne profiter de pas grand chose car le temps dattente pour la barque est énorme sachant que nous sommes venus le lundi et repartis le mercredi matin. Nous avons rappelé loffice du tourisme pour faire part de notre mécontentement et ils nous ont dit gentiment quils ne pouvait rien pour nous . Complètement déçu et nous ne conseillerons à personne et nous ne retournerons plus dans cette ville
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile juste pour l accueil d un homme que j ai eu l impression de déranger sinon très beau bâtiment
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 4 / 5
Office de tourisme devant le musée de Colmar, endroit sympa avec quelques brochures en plusieurs langues, dont le japonais et autres. Vous pouvez également accéder aux toilettes si nécessaire.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 4 / 5
Accueil agréable. Disponible attentionné. Tous les dépliants sont gratuits, ce qui est de moins en moins fréquent.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 3 / 5
Accueil très chaleureux mais quelle triste place minérale ,froide sans le moindre brin de verdure et sans arbres.
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 4 / 5
Cest un office de tourisme comme bien dautres. Nous avons eu un peu de mal à le trouver. Se situe pas loin des départs du petit train.. Sinon hôtesse accueillante
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Bureau très utile ! Cartes gratuites, très jolie fille au comptoir ! Vous pourrez acheter quelques petits souvenirs et livres sur lAlsace ! Il y a tout ce dont vous avez besoin pour votre visite dans cette petite ville !
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Situer en plein cœur de la Vieille Ville, loffice de tourisme est juste en face du nouveau Musée. Vous y trouverez gratuitement un plan en différentes langues et des dépliants sur les différentes attractions du secteur. Le personnel est aimable et efficace pour vous renseigner ; par contre ils ne sont pas nombreux, il vous faudra attendre votre tour. Ne pas confondre la Maison du Tourisme avec lOffice du Tourisme mais des panneaux vous guideront.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis surtout par Marie Claire, une femme très gentille qui nous a tout bien expliqué
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 2 / 5
Premièrement, loffice de tourisme est très bien caché: nous avons dû demander à plusieurs habitants de la ville de nous aider. Les pancartes ne nous ont pas aidé non plus.Une fois trouvé, la personne à laccueil ne nous a pas beaucoup informé. Les seules informations données étaient de suivre les petits triangles gravés par terre. La ville est tout de même très jolie mais loffice de tourisme est à améliorer.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
Bel endroit, bien fourni mais assez peu indiqué par une signalétique...dans la ville
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien reçu et conseillés pour les visites
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 5 / 5
Cartes et informations très détaillées, personnel serviable et gentil. Beaucoup despace pour sasseoir et attendre. Jai obtenu toutes les informations requises sur les cartes, je nai même pas eu besoin de trop consulter le personnel ! Colmar est une petite ville mais il fait bon sy promener, surtout à Noël :)
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 3 / 5
Belle endroit, personnelle accueillant cependant pour la chasse au trésor, le personnelle nest pas habitué, ils ne nous ont donner quun lot alors que nous étions deux à la faire et le parcours à une petite erreur quelle n à pas vraiment su nous expliquer
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Lieu entièrement rénové depuis 2 ans qui sintègre parfaitement dans cette zone architectural du vieux Colmar cest-à-dire musée unterlinden théâtre et ancienne piscine personnel très avenant sympathique et compétent vous voulez un renseignement sur Colmar foncé à loffice du tourisme juste petit bémol très peu de stock de boule de noël de maisenthal plus aucune 3jours après le début de la vente et pas de réassort
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Loffice de tourisme propose une visite guidée à pieds de la ville de Colmar vraiment très intéressante.Le guide était vraiment super, il nous a expliqué l histoire de la ville, il nous à fait découvrir les maisons à colombages, les veilles façades en bois, les monuments et bâtiments historiques de la ville ainsi que l histoire et les oeuvres de Barthodi et Hansi.À faire absolument si on veut vraiment découvrir la ville et son histoire.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Trouve facilement have au visage piéton dans le centre historique. Acceuil agréable et très ouvert. Musée à disposition de nombreuses plaquettes dinformations.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Parfait, très bon accueil et WC propres. Je recommande.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je visite un office de tourisme. Je dois dire que le personnel ici est tout simplement incroyable. Super sympa et super clair pour les touristes qui ne sont tout simplement pas habitués aux transports locaux. Ils fournissent des cartes et des horaires de bus imprimés, que vous pouvez donc emporter avec vous. Si vous avez des doutes lors de lutilisation de lapplication Vialsace pour vous déplacer, nhésitez pas à venir à lOffice de Tourisme de Colmar, vous repartirez sans doute et avec un grand sourire.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Super gentil rien à redireBelle ville à voirPetite balade à faire en barque dans la petite venise
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Très étonné du prix du parking en plein centre ville, de 10h15 à 17ho6 =4€. Personnel sympa et précis. Ville très agréable.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 2 / 5
Peu dexplications données. En gros on vous entoure 4/5 trucs à voir sur une carte et après au-revoir madame, au suivant !
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel de lOffice de Tourisme de Colmar est vraiment serviable et donne des suggestions adéquates. Ils vous donnent tous les plans et marquent même les horaires du bus si vous souhaitez visiter les lieux voisins. La seule chose, cest quil ny a pas beaucoup de bus à cause des vacances scolaires, donc vous êtes un peu coincé, soit avec très peu de service de bus, soit avec un horaire qui ne permet pas de flexibilité à muvc pour votre planification ! Mais le personnel men a informé. Jaimerais quils planifient les bus de manière à ce que les hordes de touristes puissent les utiliser et naient pas à dépendre dopérateurs privés, ce qui est certainement coûteux si vous êtes en vacances à petit budget.
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 5 / 5
La dame qui nous est donné des informations était très sympa 😊 encore merci
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 4 / 5
Accueil agréable. Pacour pour découvrir la ville mais manque un côté ludique pour les enfants.
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 3 / 5
Accueil chaleureux et bienveillant, cependant les informations reçues se sont révélées incomplètes.
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 4 / 5
Accueil part une charmante dame qui jongle avec plusieurs langues et qui fait son maximum pour nous renseigner merci madame
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 1 / 5
Rien à dire sur l office de tourisme très professionnelle, ville très agréable, mais un gros point noir la place en face du restaurant pfeffel et a côté de l office de tourisme des personnes ivres vous importunent ou cassent leurs canettes par terre.malheureusement cela a durer tout le temps de notre séjourNous faisons même un détour pour éviter cette placeDommageSéjour du 16 au 23 septembre 2017
Avis fait le 17/09/2017
Note de : 5 / 5
Vous aurez toutes sortes dinformations sur les lieux à visiter. Ils sont tellement coopératifs. Excellent.
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 4 / 5
Accueil très sympa et lhôtesse est disponible. Elle nhésite pas à donner des infos et dépliants ...
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 2 / 5
Beaucoup dinformations sur Colmar, mais presque rien sur le reste de lAlsace... il vaut mieux se procurer des brochures dans lun des restaurants de la ville où vous trouverez un choix beaucoup plus large.
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très proche de ses touristes....très bon renseignements
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 2 / 5
Le personnel de cet office du tourisme nest pas très compétent pour conseiller aux visiteurs des parcours à privilégiez, ni certaines visites. Dommage pour une ville ayant tant dattraits culturels et culinaires
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.renseignements clairs et flyer de la region gratuit pour le vélo .un peu loin quand on arrive par le petite Venise.
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 5 / 5
Et bien moi jai reçu un accueil très chaleureux à cet office du tourisme, jétais venue acheter des boules de Mesenthal en 2015. La personne qui sest occupé de moi était très souriante, pourtant il y avait un peu de monde. Cependant elle sest montrée très disponible et prévenante. Les alsaciens en général sont charmants et les savoyards dont je suissentendent très bien avec eux. Je retourne en alsace cette année et je serai devant loffice le 26/11 dès louverture pour complèter ma collection de boules en étant certaine dêtre gentiment accueillie. Merci à toute léquipe! continuez à nous sourire, on adore ça et surtout ne vous découragez pas! Vous êtes au top!Françoise
Avis fait le 19/08/2016
Note de : 1 / 5
Merci à lalsace pour ses trésors touristiques , culinaires et historiques et non pas aux alsaciens (du moins ceux que nous avons rencontré) pour leurantipathie et mauvais caractère.Nous ne manquerons pas de rendre la pareille aux alsaciens qui viendront visiter notre Bretagne.
Avis fait le 17/08/2016
Note de : 4 / 5
Le plus dur a été de trouver le bureau. À partir de ce moment-là, tout allait bien. Les membres du personnel parlent couramment anglais et tolèrent mon français pathétique. :P La carte quon ma donnée est assez informative. Ils ont même des toilettes qui ont lair plutôt correctes.
Avis fait le 15/08/2016
Note de : 1 / 5
LOT de Colmar est une merveille dinorganisation : arrivés à 10h45 pour sinscrire à la visite de 11h, la file dattente était monstrueuse et 2 personnes seulement à laccueil. Un quart dheure plus tard, toute la queue apprend que la visite est complète pour ceux qui navaient pas réservé. Une seule file dattente quel que soit la demande, pas daffichage, Bel exemple dinorganisation.
Avis fait le 01/08/2016
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil. Si vous avez une question, ils vous aident
Avis fait le 25/11/2015
Note de : 3 / 5
Petit séjour entre copines. tarifs très attractifs pour 3 jours en demi pension.Accueil à revoir.Visite guidée géniale avec Sandrine merci à elle.