Retrouvez toutes les informations sur OKKO Hotels Paris la Défense, votre Hôtel, situé 2261 Bd de la Défense, 92000 Nanterre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
A 3 min de la défense Arena, 10min du centre commercial des 4 temps,Accueillies par Ali, aux petits soins pour nous ,chambre spacieuse et propre, sauna à disposition après une dure journée de marche.Hôtel 4* très bien situé,sécurisé, équipe super attentionnée. Je recommande à 1000 %.😁
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 4 / 5
Tres bon séjour , l’hôtel est moderne et très propre ! Le personnel est au top. D’ailleurs je remercie vraiment Ali qui nous a accueilli dans la joie et la bonne humeur.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
L’hôtel est joli, les chambres sont très bien décorées mais alors quel service… une catastrophe !Arrivé à l’hôtel vers 23h, on nous demande de nous enregistrer. Malgré un règlement intégral déjà pris en charge par mon entreprise, il nous est demandé de présenter une carte de crédit pour régler les taxes et éventuels frais supplémentaires. Ok, pourquoi pas.Par contre, l’hôte d’accueil recopie sur son écran l’intégralité des numéros de ma CB y compris les 3 chiffres confidentiels du verso de la carte. Là, je suis moins OK, la procédure standard aurait été de prendre l’empreinte de ma carte, pas de recopier je ne sais où l’ensemble des chiffres !Si l’expérience s’était arrêtée là, je me serai sûrement abstenu de laisser un avis mais attendez la suite.On me signale que, manque de chance, ce soir là le système de codage des cartes d’accès aux chambres ne fonctionne pas et que je serai donc escorté à la chambre sans possibilité d’en sortir et de revenir librement. Première déconvenue…Une fois arrivé avec l’agent devant la chambre qui m’a été attribuée, celui ci n’arrive pas à ouvrir la porte avec son « super badge ». Il m’invite alors à le réaccompagner à l’accueil pour me trouver une autre chambre. Seconde déconvenue, un tour d’ascenseur gratuit et 10 min supplémentaires à attendre dans le hall...Après quelques pianotage sur son ordinateur, une seconde chambre en plan B semble disponible pour moi. Accompagnée par sa collègue aussi perdue que lui, on se rend cette fois ci tous les trois vers cette nouvelle chambre pour y accéder avec le « super badge » de cette dernière. Et là, surprise et malaise : la chambre qui m’a été attribuée est déjà occupée ! Sauf que la collègue ne s’en rend compte qu’après avoir ouvert la porte de la chambre !Après un échange musclé avec les clients en place et quelques excuses confuses, nous retournons une nouvelle fois, gênés, à l’accueil. Troisième déconvenue, une situation embarrassante pour moi et pour les autres clients de l’hôtel et 15 min supplémentaires à tourner en rond.Nouvelle attente dans le hall pour qu’on me trouve un plan C.Cette dernière tentative sera enfin la bonne, cette fois ci la chambre est libre. J’ai la « chance » d’y trouver même quelques mignardises de bienvenue avec une carte au nom de Nicolas. Ça tombe bien… ce n’est pas moi !30 bonnes minutes de perdues dans un Check in confus et malaisant, autant vous dire que je n’y remettrai pas les pieds de si tôt !
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ( nous avons été reçu par Ali )Très professionnel, aux petits soins.. Vraiment appréciable !!Pour le reste du personnel, ils sont gentils, si serviables de même aux petits soins.Vous pouvez être fière de votre équipe
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 3 / 5
Le grand dommage est que le concepte original de cette petite chaine est en trant de disparaître sur ce site est cest un grand point negatif. Il ny a plus de boissons sucrées gratuites et les petits fours sont mis à disposition à des heures qui arrangent la direction qui dailleurs est espagnole et parlant très mal le français alors que les simples agents parlent excellemment.Jai du fait changer ma suite du 9ème étage au 5ème pour des raisons dodeurs dégouts très désagréable. Au 5ème étage, ce nest pas mieux. Les deux chambres étaient dune puanteur abominable et je conclus que ce doit être un probleme général. Lacceuil est tres bon et cest Grand dommage pour ces nuissances.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 2 / 5
Etablissement decevant.Hôtel aux chambres au design minimaliste. Cest joli sans plus. Salle deau sans intimité ouverte sur la chambre (pb deau chaude au niveau du lavabo).Lit au confort un peu juste. Matelas un creusé par lusage.Petit déjeuner lui aussi minimaliste pris dans une salle où les tables ne sont pas débarrassées régulièrement par le personnel mais par les clients...Il faut jongler avec les reliques des déjeuners précédents....Cest assez inadmissible.Accueil correct mais sans plus.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Chambre propre, neuve et relativement spacieuse. Petit déjeuner agréable. Service poli mais long pour remettre la carte le matin. Mauvaise insonorisation, on entend bien les voisins... A noter que laccueil est au 1er étage.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Idéalement placé si vous devez aller sur le parvis de la Défense. Hôtel récent, propre et plein de petits plus comme laccès H24 aux boissons chaudes et snacks. Toujours eu affaire à un staff accueillant et sympathique (bonjour Ali) je recommande
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Service parfait et chambre très agréable.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 3 / 5
La structure mérite ses 4 étoiles mais le service est absolument déplorable ! Il semble n’y avoir aucune gestion du jeune personnel parfois complètement perdu ! Chambre pas faite , bar un jour ouvert un jour non , etc …
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Accessibilité extra sur lArena, personnel au top,chambre super. Le club est sympa. À découvrirPatrick
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Des gens souriant et accueillant.Un service sans reproche.Lhôtel a tout ceux quil faut.Petit salon café thé gâteaux compris dans le prix. Sauna et petite salle de sport .Et si un besoin .. nhésitez pas à demander.Et tout ça a 3 minutes de la salle de concert
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent hôtel.Propreté irréprochable, personnel très accueillant et chambres dun grand confort.Je recommande +++
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Sara et Kenza qui se sont très bien occupé de nous. L’accueil, la gentillesse, la bienveillance et leur professionnalisme, tout était parfait. Merci encore et à bientôt j’espère!Oregan (718)
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 2 / 5
Pendant 24 nous navons fait que retourner à laccueil pour réactiver nos cartes de chambre, à tour de rôle : personnel non formé: sils réactivent une carte la deuxieme de la chambre est desactivée automatiquement ☠️ et la personne de nuit qui nous dit au bout de 6 fois ....avec le sourire vous reviendrez une onzième fois INADMISSIBLE :10h30 le dernier jour, le Mr de service qui rentre dans la chambre sans frapper , avec létiquette ne pas deranger sur la porte,je sortais de ma douche 😳, la personne qui partage ma chambre était passer payer le solde et avait bien préciser que la deuxième personne rapportera la carte à son départSi vous nécoutez pas vos clients .... et me dire quelle na rien précisé et que cest ma faute !!!!!!Le client nest pas roi, loin de là , mais lorsque vous êtes en tort ...admettez le
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Merci pour laccueil Kenza 👍🏻😉
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance d’être accueilli par la charmante et pétillante Kenza ! Merci pour cet accueil et cette qualité de service proposé par l’OKKO !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé et propre. Merci à Kenza pour son accueil et son aide à retrouver Tic et Tac
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne hôtel merci à kenza pour l accueil
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à vous Fatou j’ai apprécié le service !