Retrouvez toutes les informations sur Onela Chilly-Mazarin, votre Agence de services d'aide à domicile, situé 38 Rue François Mouthon, 91380 Chilly-Mazarin. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Font déplacer passer des entretiens pour au final ne pas rappelé pour prévenir du refus ou autre… aucun professionnalisme
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Ma maman est satisfaite des prestations de lagence Onela je recommande
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Le service s’est dégradé au fur et à mesure des mois. Les consignes données aux intervenantes ne sont pas respectées. Le service est souvent annulé le week-end et les horaires décalés. Nous regrettons aussi le manque d’organisation et de communication au sein de l’agence.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu planning non respecté. Absence des intervenants. Surtout le week-end
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très ravie . Merci
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Au début, le service était bon et les intervenantes étaient ponctuelles. Mais au bout de quelques mois, les intervenantes ont été changées et les retards saccumulent, parfois dune heure, voire 2 heures ou même le rendez-vous annulé sans prévenir. Ma mère est centenaire et mérite davoir une hygiène convenable avant le déjeuner.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
BonjourJe travaille chez Onela Chilly-Mazarin et me sens très bien avec le personnel et mes bénéficiaires. En réalité je suis épanouie.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Plusieurs rendez vous annulés sans prévenir. Des retards, une incompétence et inorganisation inadmissibles de lagence qui aurait des problèmes de logiciels pour suivre les plannings. Pas de réactivité, manque de professionalisme.Par contre les intervenants sont aimables et compétents (quand ils viennent).
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 4 / 5
Problème dhoraire, repas du soir , 17 h30 ou 17 h 45 trop tot.!.....aimerais, 19 heures , car aucun repas de juillet , le soir, nest servi à la même heure , car, de 17h30 à 9h30 le lendemain matin cest difficilement supportable, niveau nutrition ! Donc, veuillez faire le nécessaire très rapidement, je vous en serais gré. Mes salutations distinguees Chilly Mazarin le 3 juillet 2020, Michel Forestier 32 domaine du chateau
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de pouvoir effectuer 3 stages chez ONELA à Chilly-Mazarin. Un accueil très chaleureux ma été fait. Jai pu apprendre lors de mes trois stages, les différentes tâches quaccomplissent un responsable secteur ainsi quun responsable dagence au quotidien. Leur dynamisme et leur professionnalisme permettent une qualité de service auprès des usagers et des personnes qui les entourent.Je remercie Madame LEBUGLE ainsi que Monsieur MAILLARD de mavoir permis de découvrir le secteur du maintien à domicile.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Que ce soit au niveau de laccueil ou des prestations à domicile, tout se passe très bien. Le personnel est très sérieux, disponible et efficace. Je le recommande.
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 4 / 5
Mme Vanessa Lebugle très professionnelle, investie, organisée, jai senti mon parent entre de très bonnes mains.Son collaborateur Aurélien en phase avec madame Lebugle que lon appelle lun ou lautre les réponses et ou le soutien sont les mêmes.Grand merci à Vania et Grace pour l’accomplissement de leur travail pas facile à réaliser avec mon parent.Un bémol une remplaçante en we nassurait pas le même niveau de travail.