Retrouvez toutes les informations sur Onela Montbrison, votre Agence de services d'aide à domicile, situé 1 Pl. des Comtes de Forez, 42600 Montbrison. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Onela Montbrison
Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Mardi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Mercredi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Jeudi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Vendredi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour un premier rendez vous demploi
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
A lécoute, compétant et opérationnel !Je recommande.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
On avait choisi Onela car on pensait que c était plus sérieux que l ADMR. Ça ne l est pas !!! Les horaires sont changés sans prévenir les personnes âgées et souvent avec d autres aides à domicile que celles prévues au départ..... Ce matin une personne est arrivée à 7 h du matin au lieu de l après midi à 16 h et ils ne comprennent pas pourquoi ! C est lamentable !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence de Montbrison super accueillante !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Ma maman avait réservé un retour de chez moi à son domicile pour dimanche soir mais personne n est jamais venu. Aucun professionnalisme, aucun savoir vivre. Aujourdhui j attends une explication et personne ne me la donne. Onela n est pas une agence sérieuse.Apprenez à laisser à vos clients le numéro de téléphone de la personne susceptible de venir les chercher. Ca sera déjà plus simple niveau communication.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
a fuir ts les week-end ils appels pour dire que les personnes au planning sont malade et ne peuvent pas venir laissant une dame âgée qui ne voit plus sans pouvoir manger ou la coucher le soir inadmissible
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Dgg: le fait que de votre comprehension bonne chance vous avez vu le prix de
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 3 / 5
peut mieux faire
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Je le conseille.Chantal des Sables dolonne
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil..a l ecoute des clients et tres serviables..tres bonnes entreprise salariées sérieuses..
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
A FUIRE ABSOLUMENT !!!!!!!!😤😲😝😠RESPONSABLES DAGENCE DE MONTBRISON EXECRABLES VOIR HYSTERIQUES AUCUN PROFESSIONNALISME, QUAND ON LEUR DIT LA VÉRITÉ. AUCUN RESPECT DU CLIENT ET QUI CROIT AVOIR TOUS LES DROITS ET POUVOIRS ET ENCORE PLUS SI LA PERSONNE EST SOUS TUTELLE ET QUI REFUSE TOUTES INTERVENTIONS DE LEUR PART DÛ À LEURS MALTRAITANCES EN FAISANT DU FORCING EN DÉNIGRANT LA PERSONNE QUI EST QUAND MEME CHEZ ELLE, JUSQUÀ LUI IMPOSER UN HOMME POUR SA TOILETTE EXPRÈSJUSTE POUR LHUMILIER😠 JAI VRAIMENT HONTE POUR VOUS DE VOTRE COMPORTEMENT IRRESPECTUEUX 😲EN VERS NOTRE MÈRE QUI A 80 ANS.VOUS ÊTES À VOMIR😤😝😠😧 ET L ÉTOILE QUI SE MET INDÉPENDAMMENT DE MA VOLONTÉ CROYEZ-MOI VOUS N EN MÉRITE AUCUNE !!!!😆Trop dintervenantes et parfois pas inscrites sur le planning, certaines intervenantes à domicile très négligées, aujourdhui très mal reçue au téléphone par une personne sappelant Fanny😠 Je ne suis pas du tout daccord avec vous car trop dintervenantes jusquà 18 et je dois en oublier je comprends que pendant les vacances il y a des remplacements mais là cest vraiment exagéré dès le départ nous vous avions expliquées la pathologie de notre maman et vous nen avez pas tenue compte et tout ce défilé dintervenantes nuis à la santé de notre mère. en ce qui concerne certaines de vos employées je nai jamais critiquée le physique et lapparence des personnes mais leur hygiène corporelle je lai dailleur expliqué à Fanny qui confond apparence physique et lhygiène, jai averti une première fois et on ne ma pas écoutée, la semaine dernière une personne très négligée et sale sur elle était censé faire chauffer le repas de ma maman et il se trouvait quelle avait les ongles noirs de crasses et des boutons pleins les bras limites pustules constaté par linfirmière, je suis très en colère parce que vous navez aucun respect pour ma mère et des personnes chez qui vous intervenez, en plus de ça le ménage nest pas fait certaines personnes se limite à faire chauffer le repas qui prend 2 mn et reste assisent à regarder la télé. vos intérêts primes avants celles de vos clients cest ce que ma fait comprendre une certaine Fanny. en agissant comme cela vous donnez une très très mauvaise image et réputation à votre entreprise.Et je ne vous permet pas de juger comme vous dites çi bien par lesquels nous sommes passées dabord il ny en a eu quune et là vous navez pas le droit den parler ça ne vous regarde pas, préoccupez- vous plutôt de ce qui se passe dans votre entreprise et croyez mois il y a du travail . Inutile de me remercier pour ma compréhension car ce nest pas le cas et vous dite restons à votre écoute ce qui est faux car à lagence de Montbison avec une certaine Fanny cest un monologue on ne peut pas en placer une.A bon entendeur.