Retrouvez toutes les informations sur Onlyft Ascenseurs, votre Service de maintenance d'ascenseurs, situé 61 Rue Mathieu Dussurgey, 69190 Saint-Fons. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés dOTIS à ONLYFT au 1er Janvier, aujourdhui 03-01, lascenseur vient de tomber en panne. Lévolution des étoiles dépendra de la résolution de cette panne. 4 heures plus tard, remise en service. Bon début donc. Je sais que le transfert OTIS ONLYFT nest pas aisé mais nous sommes sans accès sous sol depuis bientôt 3 mois avec des irrégularités de fonctionnements aussi. Serait il possible daccélérer ce transfert et remettre cet ascenseur (9872) en conformité. Ce 05 mars, après changement de quelques composants, de réglages et dune journée de travail, notre ascenseur retrouve ces fonctions complètes. Nous pourrons remonter nos courses du garage plus facilement que part lescalier de secours en colimaçon. Merci.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous Avons plaisir de collaborer avec cette société dans le cadre de nos missions de syndic de copropriété.ils font systématiquement preuve de réactivité et de communication.Je recommande fortement
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Société très professionnelle et réactive au besoin. Très agréable de travailler avec des interlocuteurs compétents et sérieux. Je recommande !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Entreprise très sérieuse, les devis sont envoyés rapidement. Il y a une très bonne communication. Les interventions pour changement de pièces et/ou réparations sont réalisées rapidement après validation du devis. La date d intervention nous est communiquée. En tant que gestionnaire de copropriété, je travaille avec cette société sur pas mal de mes immeubles et que ce soit moi ou mes copropriétaires nous en sommes très satisfaits . Je ne peux que vous remercier.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite de la société Onlyft qui sait répondre à toutes les demandes et qui est d’une réactivité sans faille.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
De supers techniciens avec une intervention très rapide et efficaceUne société à taille humaine et à l’écoute de ses clientsJe recommande fortementBravo à toute l’équipe
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace. Du travail de pro. Très sérieux.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Un technicien qui ce prend sur un rallye dans des rue étroites dans le centre de Lyon. Rouler moins vite !!!!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Tout bonnement inacceptable. Lentreprise effectue des travaux sans devis, puis envoie le devis en même temps que la facture. Et lorsquon les rappelle à lordre, la réponse obtenue est Nous pouvons si vous le souhaitez y retourner et le mettre à larrêt le temps de votre réflexion. Prestataire à éviter !
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Si vous voyez un ascenseur entretenu par cette société, prenez les escaliers...
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Services catastrophiques, aucunes maintenances assurées, une assistance d’urgence au rabais qui vous raconte n’importe quoi. Des délais d’interventions absurdes et surtout aucune communication interne sur l’avancement de la résolution des problèmesCette société vous prend en otage et surtout ne tiens pas ses engagements contractuels : à fuir !Plainte en cours
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci au technicien d’ONLYFT qui passe dans mon immeuble, il est top.Ne le changez pas
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
J’appelle pour un ascenseur qui ne marche pas depuis plus que 5 jours. On me répond je ke sais pas et lorsque j’ai insisté la chargées assistance me dit nous n’avons pas de planning pour nos techniciens et ma raccroché au nez sans rien expliquer en disant « je vous souhaite bonne journée ». Deuxième appel pareil en me disant j’ai des cas urgents et des appels en attente alors qu’il n’y en n’a pas lorsque j’appelle. Bravo le professionnalisme
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
Située dans lyon 9 panne depuis 1 semaine appel de la société.pas de rappel de leur part. Pas de délai dattente de pièce.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! 10 passages et l’ascenseur est toujours en panne.Impossible de l’utiliser alors que cela fait plus de 5 semaines que l’ensemble de l’immeuble attend sa réparation.Je déconseille fortement cet ascensoriste pour la maintenance et l’entretien de vos ascenseurs.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 4 / 5
Entreprise sérieuse et services de qualités. Demande parfois beaucoup de patiente.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 1 / 5
Si vous voyez un ascenseur entretenu par cette société, prenez les escaliers...Moteur et câbles changés le 11 juin, déjà deux pannes (ou peut-être trois), la dernière dramatique samedi 29 juin à 17h15, avec une alarme qui se déclenche style centrale de Tchernobyl. Vers 21h30 jappelle pour savoir sils sont au courant, on me répond presque tous vos voisins lont déjà signalée, on va sen occuper. Jattends sur le balcon pour voir si mon sauveur arrive entouré de lumière, mais rien à faire. Vaincu par la fatigue et la chaleur jessaie de mendormir toujours bercé par cette alarme angoissante. A 9h30 de dimanche 30 jappelle à nouveau, une femme limite blasée me répond oui on est au courant, on a déjà libéré la personne restée coincée hier (encore heureux!!! Dailleurs je me demande pourquoi notre héros de technicien na pas désactivé lalarme), je vais relancer. Je réponds que je men fiche de monter à pieds mais que limportant est au moins darrêter cette fichue alarme.La paix pour mes oreilles revient enfin vers 14h00.Alors M. le directeur, est-ce que ma note de -5 étoiles (malheureusement cest pas prévu par Google) est justifiée? Jespère que vous allez revoir lorganisation de votre entreprise et améliorer la réactivité de vos employés. Cordialement
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Des beaux guignols. Ne valent rien et se moquent des gens
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 1 / 5
Au secour !2 mois pour changer le moteur dun ascenseur , aller pourquoi pas mais quil tombe en panne 1 jour après .. cest nimporte quoi !
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise en expansion sur la région Lyonnaise.Etant dans le domaine de lascenseur, jai déjà travaillé avec cette entreprise qui donne entière satisfaction aux utilisateurs.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5
Societe serieuse, a taille humaine, avec du personnel professionnel et competent, un patron toujours a lecoute de ses clients et qui aime son metier
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Les commentaires peuvent surprenants et peut être mensongers ? ?!!Pour ma part je ne peux que confirmer le sérieux de cette entreprise et leur réactivité.Les techniciens sont compétents et bien éduqués, leur dirigeant est disponible, arrangeant et extrêmement honnête .Une panne signalée,aussitôt une intervention réalisée.Un probléme à cela une solution est proposée.Je travaille dans le secteur et je peux vous assurer que ce service nest pas toujours la priorité des autres confréres.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne société lyonnaise , à taille humaine .Dirigeant accessible et passionné de son travail .
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Depuis que lentreprise Onlyft gére l ascenseur de notre immeuble, nous avons une visibilité en temps réel des pannes et une grande réactivité pour les réparations.Cest un changement radical par rapport a l ancien prestataire.je recommande très fortement cette entreprise.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Je fais appel à Onlyft en tant que professionnelle de limmobilier. La société et sérieuse, réactive et à taille humaine rendant les relations fluides. Je recommande
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Après avoir eu un géant du secteur pendant près dune décennie, et qui nous a laissé 4 ascenseurs dans un état dentretien lamentable, nous avons trouvé la perle rare avec Ilex qui est devenu Onlyft en grandissant! Enfin un prestataire qui connaît son métier et qui emploie des techniciens de qualité! Un directeur qui est accessible, avec qui il est possible déchanger dans de très bonnes conditions. Toujours prêt à rencontrer le conseil syndical quand nous avons des interrogations techniques. De plus, chose très rare aujourdhui, prestataire de très bon conseil pour lamélioration du fonctionnement de nos appareils sans pour autant nous pousser à la consommation comme certains de leurs confrères! ENFIN UNE SOCIETE AVEC QUI IL POSSIBLE DE TRAVAILLER EN TOUTE CONFIANCE!Merci à toute léquipe Onlyft!
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Enfin,une société compétente qui a rénové notre ascenseur (treuil) et réparé dans la journée une carte-mère défaillante à la grande satisfaction des utilisateurs.Merci à tous, dirigeants et techniciens.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu par ce prestataire !!!Le service est inexistant !!!Il faut les supplier pour obtenir une intervention !Je déconseille fortement !!!
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 1 / 5
Propose des contrat en formule étendue mais lorsquil sagit de prendre en charge les pannes citées au contrat, il ny a plus personne. Enfin si, il reste bien quelquun pour vous envoyer des devis à plusieurs milliers deuros. Le tout sans pouvoir obtenir un seul document écrit qui explicite le refus de prise en charge et qui pourrait servir à contestation. Au lieu de ça, cest passage à la caisse ou pas dascenseur. Le message est clair et à chaque fois accompagné du fameux si vous passez commande de suite, alors lascenseur sera vite réparé, sinon....Une machine qui fonctionne bien, contrairement à notre ascenseur en panne depuis 6 semaines...Ajoutez à cela que la panne est intervenue le jour de la maintenance périodique... De quoi se poser des questions. Nhésitez pas à allez voir ailleurs, pour une même panne, les devis sont plus que divisés par 2 et les délais dintervention annoncés sont bien plus engageants. Je ne parle pas du diagnostic, 3 semaines pour trouver une panne moteur... après avoir remplacé pour des milliers deuros de pièces. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 4 / 5
Philippe P Dirigeant ONLYFTRéponse à Mr KJe ne doute pas que vous rencontriez des difficultés, certainement temporaire dans lutilisation de votre ascenseur .Je suis surpris pour autant du contenu de votre post , nous qui mettons un point dhonneur à communiquer avec nos clients . Cest dailleurs aujourdhui notre point fort reconnu de nos clients en plus de notre qualité de maintenance .Avez vous eu l’occasion de partager vos difficultés avec votre régie ? pour que nous en soignons informés .Si vous ne lavez pas fait je vous y engage car cest le seul moyen de comprendre et de faire avancer un sujet .Sinon vous avez aussi lautre moyen qui est de me téléphoner au numéro qui figure sur le site . Cette solution me permettrait de mieux vous connaitre mais aussi de connaitre ladresse dont vous parlez.Je compte sur votre appel .A tres bientôt
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5
20 appels depuis 3 semaines, et toujours pas dintervention. Je nen peux plus de cette boutique bidon. Ils disent quils font le nécessaire mais ne viennent jamais !!! Lentretien de votre ascenceur, oui, mais pas chez eux...