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OPEL – Claro Automobiles Angers
8 Bd de la Liberté, 49000 Angers 4.40 (477 avis)Contactez OPEL – Claro Automobiles Angers
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe au Top qui vous conseille sur les futurs travaux afin d’anticiper les réparations de ma voitures.Nous avons toujours été les yeux fermé dans cette concession avec un service Après-vente irréprochables.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Respect devisExcellent accueilPropreté de la concessionToujours eu des explications , cliente depuis bientôt 10 ansJe recommande
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 2 / 5
Très bon accueil , personnel à l’écoute .Par contre si vous payez cash vous n’avez aucun geste commercial .
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le service technique CLARO OPEL ANGERS,J’ai été impressionnée par la rapidité avec laquelle mon véhicule a été réparé, du service technique qui a résolu un problème de longue date, et je leurs suis très reconnaissante.Je continuerai à y faire appel.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis toujours très satisfaite de la succursale Opel Angers. Tout le personnel est agréable, à lécoute, et très professionnel. Je recommande à 100 % Opel claro automobiles, boulevard de la Liberté à Angers.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Entretien annuel sans problème tout était parfait
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Sérieux, professionnels, accueillants, efficaces, très bien, je recommande. Merci
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Garage très pro et service correspondant à mes attentes. Je recommande.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie mon conseiller loic David quand jai acheter ma voiture occasionJe recommande se garage
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Merci beaucoup pour les réparations sur la voiture travail sérieux
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant .satisfaction du travail effectué. La machine à café disponible est une attention sympathique
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnels accueillant et pro
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Grande concession mais cela enlève en rien tant à la qualité de laccueil qu à la compétence des commerciaux aussi bien des VN que des VO. Un merci particulier à Mmes Prinet et Leconte qui ont été très professionnelles de la commande jusquà la livraison de mon véhicule. Je nai pas cité le personnel administratif et les mécaniciens mais je suis certains quils sont au Top aussi. J espère ne pas avoir à faire aux mécanos trop souvent 😉😉😉😉.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Voilà plusieurs années que je fréquente ce lieu et même accueil ne changé rien
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
bel accueil, ca fait presque drôle quand on rentre dans une concession et que les personnes présentes disent bonjour !!!!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Ma fille a acheté sa voiture en avril.Très bon accueil et vendeur rassurant: en prenant lextension de garantie, elle naura à sa charge que les vidanges, le changement des pneus et des essuies glaces.Cest sans doute vrai tant quil ny a pas de problème !Première panne, première réparation: cela fait partie des exclusions !!!!Pourquoi ne pas nous lavoir dit alors que nous avons lourdement insisté sur la prise en charge des pannes et reçu toujours la même réponse: aucune panne à ses frais, pas dinquiétude.Extrêmement déçus.Croisez les doigts pour ne pas avoir de panne.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent concessionnaire automobile.Mon conseiller: Florian qui est à l’écoute des besoins de ses clients, je le recommande fortement si vous passez par là.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté en 2010 une Corsa neuve dans cette concession. En aout 2023 lors dun freinage brutal, larrière du véhicule qui a 87 000 km sest déporté menaçant de passer à lavant.Nous avons donc pris immédiatement un RDV à la concession.Après diagnostic, un technicien Opel nous téléphone pour nous indiquer: Ca doit être le bloc ABS qui est HS mais quil ny a pas urgence ???? et quil faudra reprendre RDV pour le remplacement de la pièce Ma femme récupère le véhicule le lendemain et règle une facture pour diagnostic de 54€. Un nouveau RDV est fixé 3 semaines après (bizarre pour un problème de freins) et un devis de 880€ représentant le montant des travaux lui est donné.Je téléphone alors pour massurer que la facture de diagnostic sera bien déduite du coût des travaux lors du paiement définitif.Le concession me confirme le maintien de ces frais de diagnostic. Nous ne comprenons pas le maintien de cette taxe dés lors que les travaux sont effectués dans la concession et nous annulons le RDV.Nous avons fait faire les travaux dans un autre garage pour 484€. Ce garage sest étonné quOpel nous ait laissé sortir le véhicule alors quil ne freinait plus que sur une roue et quil était par conséquent dangereux.Vous comprendrez que nous ne pouvons que vous encourager à fuir cette concession ou tout du moins la mettre en concurrence.Lhonnêteté est la meilleure des conduites lorsquil y a de largent à la clé.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire, à lécoute de ses clients. Je vais toujours chez eu pour lentretien de ma voiture et rien à dire, tout le personnel est accueillant et serviable. Je recommande sans soucis.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience. Très satisfait tant du point de vue de laccueil que du professionnalisme. Devis et délais respectés. Jy retournerai en toute confiance.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Je vais chez Claro pour la révision annuelle de mon Opel, et j’en suis très satisfait
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne concession automobileLes conseillers sont compétents et sérieuxJe recommande
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest super sympa, conseil et dépannage
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité à 100% pour cette première expérience chez CLARO Automobiles à Angers / révision des 3 ans sur Crossland X de 2020, boîte automatique.Lors de la prise de rendez-vous, plusieurs semaines auparavant :- Pas dattente avant dêtre pris en charge- Accueil sympathique et personnalisé de lhôtesse, qui a revu avec moi lhistorique de lentretien- Echange cordial et efficace avec le chef datelier, qui a bien pris en compte mes remarques- Blocage dune date de rendez-vous, et organisation pour prêt dun véhicule de courtoisie (électrique) Le jour de la révision :- Toujours pas dattente, et même un bonjour de lhôtesse par mon nom- Tour du véhicule avec le chef datelier, et toujours un échange cordial- Le véhicule de courtoisie mattendait comme prévu, dans un état irréprochable- Lhôtesse a pris tout le temps nécessaire pour mexpliquer le fonctionnement de la Mokka électrique (une première pour moi).- Le chef datelier ma prévenu par téléphone pour reprendre mon véhicule, une demi-heure avant lhoraire annoncé.- Avec la facture, jai eu le relevé très détaillé de tout ce qui avait été remplacé et contrôlé sur mon véhicule- Jai repris mon Crossland X encore plus propre quil était lorsque je lai amené à la concession (je suis maniaque) Pour conclure :Automobiliste depuis un demi-siècle, cest la première fois que lors dune révision tout se passe sans aucune fausse note (du genre longue attente, voiture pas prête, véhicule de courtoisie oublié, griffure ou choc... je crois que jai eu droit à tout ou presque).Aussi, jai plaisir à rédiger ce petit mémo, reflet exact de la vérité.Merci encore à léquipe... et à une prochaine fois, dans daussi bonnes conditions.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 3 / 5
Grande concession, personnel à lécoute, mais tarifs très élevés.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Jétais pour mon fils le vendeur très sympa il nous a même offert le café
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Un service client impeccable ! À chaque visite pour lentretien ou la réparation de ma voiture, je suis toujours accueilli chaleureusement par une équipe compétente. La qualité de la prise en charge est toujours au sommet, et japprécie particulièrement le petit plus de disposer de véhicules de prêt qui sont toujours en excellent état. Je recommande vivement !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil souriant .Une équipe très professionnelle et à lécoute du client. Pas de mauvaise surprise au moment de régler la facture.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, avec prêt dun moka électrique pour la journée. Restitution de mon Insignia en fin de journée après la révision et lavage. Merci.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Un téléphone ça sert à répondre surtout lors des horaires d’ouverture
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne écouteRapiditéAdaptabilité dans la mesure du possibleMerci
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur et équipe très professionnel, je recommande vivement !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon service et moins cher que prévu.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité et personnel très professionnel.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est assez professionnel
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Des personnes à votre écoute cordialement
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Je suis content davoir récupéré ma voiture très propre après la réparation rapide et bien faite.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Aucun diagnostic fait sur notre camion en panne. Reparti avec le camion après 2 mois dattente. Deux démarrages plus tard: Camion à nouveau en panne. Nous ne recommandons absolument pas ce garage et sommes très déçus.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, disponible et précis dans les informations
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la prestation effectuée sur mon fourgon pro : Accueil, révision, entretien, devis, explications. Je conseille!!
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté ma corsa neuve en 2018, 4 ans plus tard et avec un peu plus 50000 km elle se met à grincer. Je suis allée chez Opel Saumur, plus près de chez moi, qui ont démonté le volant pour voir ce quil se passait, rien de grave mais gênant, le coût de la pièce est quand même denviron 1400€, je suis donc allée sur Angers, là où jai acheté ma corsa à lorigine et là on veut me faire payer le diagnostic... Jai donc annulé tant pis pour le grincement. OK ma voiture nest plus sous garantie mais quand même, je lai acheté NEUVE !Je nachèterai plus de voiture Opel et encore moins chez claro angers. Première et dernière fois.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, un vrai sens du service.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR Jai confié mon Opel vivaro à cette concession suite à une panne vers Angers au mois de septembre.Mon véhicule à été gardé un mois et demi dans leurs locaux car ils pensaient que le soucis venait du faisceau moteur, a savoir que cest une opération très complexe et longue, pour au final me dire quils se sont trompés et me changer juste un capteur, chose quils auraient dû prévoir en premier lieu car plus rapide et simple de remplacement. Malgré mes nombreuses relances par téléphone pour connaître lévolution de la prestation, on ma dit que je serais tenu au courant, mais toujours sans suite derrière... Au bout du compte, mon véhicule retombe en panne deux semaines après lavoir récupéré pour le même problème pour lequel jai demandé lintervention (de plus, jai récupéré mon véhicule avec un garde boue dégradé quils auraient pu changer mais qui ne leur a pas semblé important...) alors que pourtant, il sagit du constructeur, une honte... Jai fais une demande de remboursement car lobligation de résultat nétant pas respectée, leur responsabilitée était engagée. Cependant, le garage se dédouane de cette situation et ferme les yeux sur leur engagement. Jai perdu des revenus pour ne pas avoir de véhicule a disposition pendant un mois et demi, de plus, jai payé une prestation qui sest avérée inutile, le garage ne se sent pas concerné alors quils sont clairement en tord. Pour résumé, cest compliqué de nos jours de trouver un garagiste réglo et professionnel. Je ne vous conseille pas cette agence qui ne prend pas ses clients au sérieux. A fuir absolument.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors de la livraison de mon véhicule, la présentation à été de qualité et les équipes sont à lécoute des différentes demandes et ont toujours su répondre à mes demandes de façon très commerciale et efficace.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
reçu rapidement par une commerciale énergique qui à répondue rapidement à ma demande dachat de véhicule électrique
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Agréable, bien aménégé
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Une semaine que mon véhicule est chez Opel suite à un début dincendie aucun véhicule de prêt pour moi à fuir ! On ma pourtant conseillé daller la ba pour avoir un véhicule de prêt malheureusement nous navons pas tous la même chance !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours a l’écoute que ce soit cote mécanique ou commercial et reçus avec le sourire . C’est pourquoi nous n’avons pas hésité a rester dans la même concession pour notre nouveau véhicule .
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bonne prise en charge . Des gens efficaces et disponibles meme si la voiture n’a pas été achetée chez eux. Merci à toute l’équipe
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Mickael, tres serieux. Je vous remercie. Vous pouvez etre fier de vous. Vintage mecanique.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil par la personne chargée de la location a été excellent, très professionnel, efficace. La présentation du véhicule de location a été faite avec beaucoup de pédagogie. La remise de cette voiture en fin de période sest déroulée avec tact, amabilité dans un climat de confiance. Je recommanderai vivement le service location du garage...
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon conseil pour achat de véhicule, professionnel et à l’écoute
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Claro opel automobiles, des gens au top de leurs compétences 👍
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Très bon pro., félicitations à Mr David
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon échange et aide pour l’entretien au meilleur prix et délai
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil du commercial occasion Christophe que nous remercions pour ces conseils.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et compétent.Jai une voiture de sport dune autre marque, et javais besoin dun clignotant avant latéral très difficile à trouver, et je savais que la marque Opel en faisait, et ils ont été super sympa pour men trouver 1 rapidement.Alors encore un grand merci, avec un ptit plus, pour le mécano ou chef mécano qui a fait le nécessaire.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Intervention suite à rappel constructeur. Véhicule rendu nettoyé à lheure prévue. Très satisfait.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience en terme dachat de véhicule, bon accompagnement et explications pour la prise en main du véhicule, laccueil téléphonique et physique est très bien !Vous avez sans nuls doutes acquis le suivi de ma nouvelle corsa.Et en plus la voiture à été livrée avec 2 semaines davance sur le planning, top.Cordialement.Laurent M.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prestation
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience équipe à l écoute
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, satisfaction des travaux effectués
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
Bonsoir nous avons été très bien reçu par un conseiller. On venait pour lachat dune c zéro quon attend avec impatience 😁 très bon accueil
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien,personnel sérieux, aimable , disponible et compétent !Je conseille vivement.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, accompagnement, conseil... excellent
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire des personnes très accueillantes ainsi que très rapide .
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande grandement cette concession, employés compétent et toujours agréable, répondant à toutes nos questions sans nous laisser dans le flou. J’ai fais l’acquisition récemment d’une Opel Corsa-e, et j’en suis très satisfait ! La promesse sur le papier est bien réel.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, une équipe au top, un vendeur clair, agréable et très professionnel !
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
très bonne prise en charge du véhicule pour réparation carosserie
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 4 / 5
tout est bien
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, accueillante en particulier M. David qui ma très bien conseillé pour lachat de mon véhicule
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Conseillers professionnels, sympathiques et efficaces. Antoine a su répondre à ma demande en sadaptant à mon budget tout en étant transparent.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon commercial et une secrétaire très professionnel. Le bémol : quand on vend une voiture il faut informer le futur acheteur que les rétroviseurs ne se replient pas. Avez vous déjà conduit quand vous avez oublié de remettre les rétros rabattus ? Cest dangereux.Nous aurions pris cette option si nous avions eu linformation. Merci de faire passer ce message à tous vos commerciaux
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est excellent, et les prestations sont bonnes. La possibilités de ce servir un café gratuit, à la machine, permet de patienter et de ce détendre.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, léquipe fait tout pour aider aux mieux les clients.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Service carrosserie au top et accueil clientèle très agréable. Encore merci...
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique et souriante
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 3 / 5
Acheté un crossland x doccasionLa mise à jour du gps nétait même pas faiteCest la version dorigine que jai (2017)Cest quand même abusé pour un achat à 15000 eurosJai envoyé un message au commercialJe nai jamais eu de retour
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel au top !sav au petit soin et le commerce toujours disponible .
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la prestation effectuée sur ma voiture : accueil, révision, devis, explications. Et la voiture est rendue toute propre. Je recommande .
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa ,véhicule lave et nettoyer, technicien compétent, petit café, facture raisonnable, rien à dire, concessionnaire qui vaut le déplacements
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, efficace.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et compétente un très bon accueilDes conseils honnêtes et éclairésJe recommande vivement 👍👍👍
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 4 / 5
On est bien accueilli il sont tous très sympa merci opel
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Je viens d acheter un Opel Mokka X d occasion. Je souhaitais dire un grand merci à M. THIEBAUD pour sa gentillesse, son écoute son.professionnalisme. Ces qualités ont fait la différence et m ont amenée à choisir ce véhicule. Véhicule d occasion en parfait état de fonctionnement je suis très satisfaite
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour,Je suis récemment propriétaire dune Corsa OPEL. Jai été très surprise des belles prestations de ce véhicule, très agréable à conduire. Les conseils , le professionnalisme du commercial ont été bénéfiques pour moi. Je pense quil se reconnaitra.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux bon travail
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et souriantÀ lécoute du client
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Incompétent , incapable de reprendre mon véhicule que j ai pris chez eux il y a 6 mois
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis propriétaire dune voiture OPEL depuis peu. Je naimais pas forcément cette marque mais jai changé davis car leur gamme sest beaucoup améliorée depuis leur fusion avec PSA.Concernant cette concession, la qualité du service et de la relation client est vraiment appréciable, on est toujours bien reçus et de manière cordiale et la satisfaction du client est vraiment leur priorité 👍.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne relation clientèle
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et efficace..Je recommande...
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Irréprochable.J’ai pris possession d’un superbe Mokka 2021, très satisfaite de la qualité de cette achat de A à Z. Vendeur à l’écoute des attentes et exigences, véhicule sublimé, explications très clair.Je recommande fortement vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Le service client impeccable, très bonconcession, très bien servie ! Je vous conseil de venir chez Opel !
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Tout le personnel est très agréable et compétent ; accueil, commercial mécanique et carrosserie.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique. Véhicule pris en charge pour une révision. Véhicule restitué propre et désinfecté. Un vélo ma été prêté pour regagner mon domicile le matin.A recommander !
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Service inexistant jachète un véhicule neuf il récupère le chèque en attendant le remboursement de la prime de conversion quelques jours plus tard sans vous informéchèque est encaissé . Après mois et plusieurs appels et passage à leurs locaux et réclamation et aux service clients tjs pas de réponseUn conseil ne jamais croire a leurs paroles
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Arrivés récemment dans votre si belle région, nous nous réjouissons de faire la découverte de la douceur Angevine et la connaissance de la surprenante gentillesse de ses habitants.Possesseurs de deux OPELS récentes, il nous fallait contacter le concessionnaire le plus proche de notre futur domicile, pour les différents entretiens & contrôles, ce qui fut fait tout récemment.Dès notre première prise de contact, nous avons pu apprécier laccueil chaleureux qui y régnait, et tout particulièrement lors de lintervention de Cédric qui se reconnaîtra dans mes propos.Sans aucune exagération, je ne peux que me réjouir de sa gentillesse, de son professionnalisme, surtout sa disponibilité et son écoute fort appréciées.Je quitte une concession OPEL dans le Morbihan fort impliquée pour satisfaire ses Clients, pour découvrir une autre concession Angevine cette fois tout aussi agréable et rassurante.Mon Epouse & moi-même ne pouvons que vous féliciter pour ce premier contact. Désormais, nous ferons partie de vos Clients fidèles, sans aucune hésitation.A conseiller du fond du coeur !
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Achat véhicule doccasion. Excellente communication a distance car achat a distance (900km). Explications, documents, reponses aux questions au top .... Le jour convenu de la livraison : Très bon accueil de Christophe H, le vendeur. Formalités administratives rapides, véhicule prêt et conforme ... Bref satisfaction entière je recommande !
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 3 / 5
Vendeur ouvert et à lécoute des besoins du client.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bon suivi
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, service nickel, conseil qualifié et adéquat
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suit toujours bien reçus
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Dune gentillesse très appréciable,beaucoup de prévenance pour le client comme pour la voiture en ces temps de contamination. MERCI.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Defaut d information à la vente du véhicule, quand celles données ne sont pas erronées
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Après plusieurs appels , 3semaines et demi pour obtenir un rdv diagnostic , et le jour J pas de rendez vous de noter et pas de place , après midi de travail posé pour rien et aucun arrangement je ne recommande pas ce garage !
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe après-ventes au top, merci beaucoup pour votre professionnalisme et un responsable d’atelier au service du client.Bravo
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonne concession.Achat dun véhicule neuf il y a 2 ans et demi + un autre véhicule en occasion. RAS
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Entretien annuel du véhicule dans le respect des gestes barrières sanitaires (plus que d autres garages/concessions sur le même bld).
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe commerciale dévouée et à lécoute de ses clients.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 4 / 5
Personnes compétentes..bon accueil. Professionnel..
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Après avoir fait le tour des concessionnaires, nous avons jeté notre dévolu sur une Astra full option..... tout sest parfaitement bien passé. Nous sommes absolument ravis de notre choix... nous regardons déjà un modèle plus grand merci 🙃
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
On ny retourne pas toutes les semaines. Bon accueil de Mathilde angers
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
bon service et bonne accueille
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, prêt dun véhicule si besoin en fonction des dispos, à lécoute , très bon accueil, je recommande
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 2 / 5
En plein covid19 sorti de confinement aucun vendeur avait un masque très très moyen
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
Etant amputée je ne peux me déplacer sans laide de mon conjoint. Nous avons désiré nous garer sur la place PMR dédiée. Une voiture ne présentant pas de macaron était déjà stationnée dessus aussi, nous nous sommes garé au plus proche. Il va de soit que mon conjoint aurait déplacé la voiture une fois quil maurait accompagné à lintérieur.Une personne du garage nous a alors alpaguer car nous allions gêner cette voiture. Nous avons signifié ma difficulté à me déplacer mais en retour je me suis faite insulter et traitée de inhumaine car la voiture gênée appartenait à une personne dun certain âge.Cette pratique est hautement irrespectueuse et blessante. Il faudrait revoir les pratiques de politesse dans cette concession.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Nous venions dans le but d’acquérir un véhicule neuf, une commerciale débordée qui nous a quand même dit Bonjour et son collègue qui apparemment ne nous a pas vu ... ni rentrer, ni faire le tour des véhicules neuf, ni sortir pourtant il était près de la porte.On a acheté ailleurs.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu et remercions le personnel pour leurs competences
Avis fait le 25/04/2020
Note de : 1 / 5
pas que lon mauvais service après-vente jy vais pour parler de voiture il me parle de ma famille le vendeur de voiture ah jai vu ton fils en quoi ça avoir
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel à l écoute et disponible merci M. DavidJe recommande ce concessionnaire
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent concessionnaire, très très bon service dans leurs ateliers de réparation et surtout ils sont très a lécoute au demande de leurs clientèles, le service est parfaite, rien de négatif à dire, merci beaucoup claro automobile 😘
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Professionnels de lautomobile à lécoute que ce soit la partie atelier ou vente de véhicule. Contente de mon achat. Ont été de bons conseils. Je resterai fidèle.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 2 / 5
Ce n est pas le top, je souhaitais des renseignements précis sur le grandland bv automatique, envisageant d acheter ce véhicule à terme ,et bien j ai aperçu quelques vendeurs, certains fumant leur cigarette à l extérieur d autres faisant des pas dans un sens et dans l autre, bref personne ne c est inquiété de ma présence,désolant, courage au patron
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 4 / 5
Bon garage avec un bon acceuil
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et professionnel.Qualité du service et recommandations quant à lutilisation du véhicule.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnels compétents et agréables. Services rapides.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, équipe très pro !Merci et bonnes fêtes
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
un service formidable, le personnel est très agréable.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 4 / 5
Il sont vraiment sympa... tres pro.Mention spéciale à lassistante au comptoir de la reception atelier ❤❤❤
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette visite, une journée entière pour un contrôle technique. Aucune remise en question, une attente interminable et aucune attention pour le client Bientôt 15 jours et toujours aucune nouvelle de qui que se soit, comme quoi nos avis ne servent a rien, et la remise en question nest pas a lordre du jour
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent représentant marque des véhicules à la pointe de la technologie qualité prix des mécano très professionnels ensemble haute gamme performant et très connectés véhicule populaire dans lensemble...prospérité
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Super concession Opel. Personnel souriant et accueillant
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Salariés très professionnels, accueillants, toujours le petit + pour satisfaire le client
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour à toutes et tous .Achat dun véhicule chez vous il y a 2 ans et du coup suivi complet depuis pour chaque révisons et comme dhabitude rien à redire ,la preuve personne dautre que vos collaborateurs nont touchés mon véhicule car la confiance est de mise ,je me sent toujours plus rassuré de passer par votre concession raison de ma fidélité .Encore merci pour le suivi de clientèle qui savère être un de vos points fort.Continuez comme çà .Merci . CORDIALEMENT
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 1 / 5
Très très décu aucun sens du service.Nous avions acheté un véhicule Opel Insignia que nous navions pas pû essayé car à Rennes, nous avons précisé que nous voulions une voiture assez grande pour deux grands ados et un bébé !!!Pas de problème on nous à répondu et à réception de la voiture nous nous sommes rendu compte que les enfants étaient beaucoup trop serrés nous lavons tout de même gardée un mois pour lessayer...Bref nous avons accepté nous êtes trompé nous leur avons demandé de nous faire un geste sur la reprise car elle sortait du garage et encore sous garantie...il nous disent et bien si vous saviez combien elle côte seulement 6000 euros acheté 12000 euros un mois plus tôt...Aucun geste commercial pour le rachat dune autre voiture même si nous avions conscience quils ne nous la reprendrait pas au même prix mais de là à perdre 6000 euros dégouté donc nous avons fais un petit garagiste qui nous là reprise 9800 euros ...Pour vous dire de nattribuer aucune confiance à ce garage malgré nos différents appels et passages aucunes démarches commerciales na étées faites dans notre sens....des voleurs
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Disponible rapidement pas dattente
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 4 / 5
Chez Opel claro y a toute une équipe de professionnels à votre écoute et à atelier avec des mécaniciens espère dans lor métier et également en carrosserie moi je fais confiance à claro
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent. Très bon accueil.
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise toujours sérieux avec ses clients
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très agréable, à lécoute de sa clientèle. Je le recommande.👍👍👍
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique, sympathique et soucieuse de la satisfaction client. Lespace dattente dispose dune télé et dun accès Wi-Fi gratuit.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Apres avoir eu qqs DÉCEPTIONS le jour de la livraison .ils ont bien rattrapé le coup ...merci latelier👍
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience lors de la commande dun véhicule neuf. Accueil très peu chaleureux, commercial très peu aimable, semblant dennuyer profondément à me présenter les options possibles dun véhicule que je souhaitais acheter, parking encombré, garage bruyant, attentes interminables au téléphone lors de tentatives de contact... je déconseille totalement jusquà ce quun manager se préoccupe de ce quest lexpérience client et de la formation des collaborateurs à laccueil des clients.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil merci à Caroline !
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 1 / 5
Suite a un devis un peu cher chez Opel.... Je suis passé voir mon garagiste.Cest sans commentaire le montant de la facture parle de lui même...1500€ de plus... Qui est le voleur, lescroc, le culotté...
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 1 / 5
J ai acheter un véhicule à 19500 euros avec 69500 kilomètres...Après plusieurs passages au garage pour divers réparations que je leurs avait signaler avant l achat et au bout d un mois et demi...réparation faites...Après plusieurs tentatives depuis l achat le 13 décembre 2018 pour accéder à l historique du véhicule qui n à pas 3 ans...impossible de me le délivrer car pas dans leurs réseaux...résultats aucunes traçabilité du vehicules casi neufs donc impossible de dire si c est le bon kilométrage et quelle travaux ont été effectués dessus depuis juin 2016 sortie d usine sachant qu il n y avait qu un seul propriétaire avant moi...De plus j avait un rdv le 24 janvier 2019 au soir avec ce même vendeur qui n à pas honorer son rdv ni m à même passer un petit message pour m avertir de son absence...une fois sur place ,un de ses collègues m averti qu il n est pas là...un peux médiocre...Je me retrouve avec un véhicule d occasion (19500 euros tout de même )que je ne pourrais certainement pas revendre ou à perte à cause d incompétent...Estimation faite par un professionnel 1 mois après...16000 euros de Reprise...Je perd 3500 euros en un mois...N exiter pas à faire plusieurs garage avant de vous lancer dans un telle achat car ce garage ne vois que sa marge commerciale...Après une demande de par mail pour un éventuel échange contre un véhicule neuf de même valeur sans rajout de ma part....Silence totale...À éviter évidemment..
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil,bonne disponibilité et geste commercial appréciable.
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Très sympathique
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne concession, il y a beaucoup de très bonne voiture neuve et d occasion !!
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 5 / 5
toujours au top dans lacceuil et la résolution des problémes
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5
Un litige suite à une facturation a été fort bien résolu par les collaborateurs de la concession.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil et un professionnalisme au top!!!
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Fidèle a opel Claro angers... Rien à dire de plus bon service..
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil de personnes qui connaissent leur travail
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 4 / 5
Super comme dhabitude .
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Je suis cliente chez Opel depuis très longtemps et suis toujours satisfaite de laccueil qui mest réservé et du professionnalisme
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel ma voiture a été réparé javais peur pour la facture 😃mais sa a été ils proposent des solutions de paiement très gentil que ce soit le mécanicien ou laccueil
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Super Équipe et personnels Sympa. !!! Travail avec sérieux et propreté..? Bonne Continuation ..
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 2 / 5
Si tu paye tes bien servis mais niveau accueil et services on repassera... surtout si tu avance pas le chéquier...
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe au top qui ont sauvé nos vacances ! Merci encore pour votre accueil votre gentillesse et votre professionnalisme !
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon suivi. Service excellent.
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et professionnelle, toujours à lécoute du client. Accueil chaleureux et personnalisé. Délais respectés.
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 1 / 5
Je me suis déplacé de Nantes pour lachat dun véhicule doccasion du réseau claro. Le commercial de Nantes mavait assuré que le véhicule métait réservé suite à lémission du devis. Jai appelé juste avant mon déplacement et le commercial dAngers a confirmé mon rendez-vous pour le véhicule concerné. Jarrive et on me dit que le véhicule vient dêtre vendu. En guise dexcuses le commercial accable son collègue de Nantes... Une belle brochette de bras cassés !!!
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 4 / 5
Le personnel très sympa et serviable
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 3 / 5
En tant que garage partenaire des assureurs il ne fait pas très bien son travail. Equipe souriante, oui. Mais les experts qui ne se dêpèchent pas et surtout, mauvaise pièce obtenue dun fournisseur et installée sans hésitation. Reclamation faite on attend la bonne pièce, mais cela fait négligé. Une très simple reparation traine depuis une semaine. Un autre point: chez le concessionnaire pas de coin attente en vue et personne ne propose une chaise en cas dattente.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 5 / 5
accueil et compétence excellent
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 1 / 5
Très très chère pour un petit service
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 3 / 5
Rendez vous pour vidange de mon fourgon. Attente dun quart dheure car personne derrière le comptoir. De plus leur système informatique bloque (pas de la faute des salariés ). Je suis surpris car le technicien ne fait pas létat des lieux du véhicule ni ne prend le kilométrage. Je dois récupérer le véhicule vers 17h30. Donc 1ere impression très moyenne. La récupération sest mieux passée. Je rajoute une étoile.
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité daccueil, de renseignements et de service. Japprécie beaucoup le personnel de ce garage/concessionnaire, que cela dure !
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et toujours arrangeant et super le mode de paiement en 2 ou 3 fois
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide. Très satisfaite de lentretien.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfait de chez Opel,un très bon service.Pour vous prouver ma reconnaissance ma première Opel date de 1969.
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable, peu dattente... contrôle technique à 39€... rendent toujours la voiture lavée (extérieur)
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne concession, car à lécoute du client. Engagement tenu en terme de prix, qualité et de délai.
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 4 / 5
Venu pour une mise à jour faite gratuitement. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Concession de qualité, l’accueil et les conseils sont de qualités, l’organisation du showroom permet de déambuler sans soucis et d’obtenir les renseignements de base par soi même.L’accueil garage autant que l’accueil commercial est au top ! Je conseille sans aucun problème !
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la réception!
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
Réception parfaite travail bien faitFélicitations à léquipe CLARO Angers. Félicitations à léquipe CLARO
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 5 / 5
Trop bien et très sympa vous renseigne sur tous points. Cette expérience ma vraiment donné envie de prendre une voiture 🚗
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et service
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 5 / 5
Opel Angers - Claro AutomobilesToujours aussi satisfaits depuis 1999, année où nous avons découvert cette sympathique équipe ::))Noté 10/10, le 19 oct. 2018 17:47
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout très bon équipe. Tout le personnel est très sociale avec le sourire.Prêt de véhicule. Le personnel vous appel pour vous dire l avancée des travaux .Voiture lavée et bien sûr réparée dans un temps plus que raisonnable. Encore merci a toute l équipe. Je vous le conseille.
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 5 / 5
Un accueil rapide et agréable pour lentretien, des tarifs corrects. Je recommande cette concession sans hésiter.
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathiqueTrès pro
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sérieux
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 3 / 5
Pas très au point quand il sagit de tenir les rendez-vous. Le commercial que lon attendait nest pas venu et sans excuses.Ils se sont rattrapés aujourdhui avec un appel personnalisé pour comprendre ce quil cétait passé.
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 1 / 5
Diagnostic des pannes fictives (vérifiée par un expert) et tarif peu compétitif !
Avis fait le 31/07/2016
Note de : 5 / 5
Une équipe serviable et à lécoute avec une bonne réactivité.
Avis fait le 23/07/2016
Note de : 1 / 5
Devis à la louche.Pour une vidange, ce nest jamais le même prix pour des travaux identiques.Donc, vérifier avant le prix annoncé;Attente de plus deux heures pour une simple vidange.Franchement, l’accueil nest pas terrible. Mr ronchon vous attend de pied ferme et ne poser pas trop de questions SVP.
Avis fait le 22/10/2014
Note de : 4 / 5
Des réparations suite à un accident ma voiture est comme neuve. Ils prennent en charge la plupart des assurances et je n ai pas eu de démarche à effectuer. bon garage
Avis fait le 25/02/2014
Note de : 1 / 5
Très mauvaise image de ce garage. Que de belles paroles !!!!!! Jai tellement été déçu du début jusquà la fin, que jai été voir un autre garage car cétait pas la bonne panne.
Avis fait le 24/02/2014
Note de : 2 / 5
si il faut contrôler les travaux après, cest pas sérieux !!!( niveau dhuile , serrage capot )