Opel Flers – Groupe Legrand

DAVID O.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5

Achat et livraison dune MG4 Luxury, comme toujours, Baptiste ma réservé un très bon accueil.Test de la voiture en autonomie, et une proposition très intéressante. Livraison dans les temps, un peu hésitante car cétait sa première mais avec des conseils avisés sur la recharge et lutilisation de la voiture

roro M.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5

Garage sympathique, compréhensif, pratiquant des tarifs honnêtes.

fauconnier J.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5

Dans lurgence de trouver un véhicule pour la famille, petite pépite trouvé dans cette concession, Mrs Lucas SENHADJY conseiller commercial à su me donner un rdv pour un essais très rapidement.Accueille super, personne super souriante (même conceiller).Esseye terminé, coup de foudre totale.Aller ont signe 😁, Mr SENHADJY soccupe de ma belle au petits oignons, note mes remarques pour les corrigés lors de la livraison.Le jour de la livraison Accueille toujours aussi chaleureux (malgré mes 15min de retards 🤣) tout à était rectifié, rien ne manque, les papiers se font dans les règles de lart.Café croissant, ont est bien. 😁600km de fait en moin de 24h, un régale. Grand merci a Lucas et léquipe pour la réactivité, sa devient rare de nos jours.Nous reviendrons vers vous a coup sûr.

duboc F.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5

Ravi de ma MG ehs hybrid merci à fabien gastin petit bémol sur la réception de largent de la vente de ma bmw qui a tarder à arriver et sur la livraison de la MG le plein nétait fait quà moitié mais je recommande fortement votre concession

Tom W.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5

Très professionnel, les commerciaux sont très à lécoute.

Elodie M.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 3 / 5

Tout cest très bien passé lors de nos échanges, de la commande et lors de la réception du véhicule, vendeur très gentil et a lécoute néanmoins nétant pas dans cette ville et ayant du payé des frais chez Opel de ma ville qui été prévu dans lassurance de base , jai rappelé le vendeur qui ma dis quil allait effectuer un remboursement de cette facture , après plusieurs appels messages et mails au jour daujourdhui je nai toujours pas reçu le remboursement depuis novembre 2022.Ce qui dirige ma note sur les 3 étoiles cest dommage.

Johanna D.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5

Ne recommande pas du tout, durite cassé lors de changement d’embrayage et ne le reconnaît pas, grille d’aération cassé après l’avoir mise là bas ! voiture vendu sans double de clé et pour en commander une, ce servent de l’assurance identificar qu’ils nous font souscrire lors de la signature du contrat …. Chef d’atelier pas aimable du tout et ne confronte pas les problèmes de casse faite en atelierJe ne recommande pas et je me demande qu’elles surprises m’attendent encore ….

JOELLE S.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très content de l entretien avec Fabien Gastin ce jour très bon accueil et bons conseils 😊

Yaka T.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien accueillis au sein de cette concession pour la commande de notre MG4. Le commercial a été a lécoute de nos demandes et clair dans ces explications. Livraison en avance, véhicule impeccable. Nous avons eu affaire à un vrai professionnel et commercial. Nous recommandons cette concession et son personnel.

Arnaud K.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à M. Bruno AUMONT pour son accueil, son sérieux et le temps quil nous a accordé. Je recommande !

Romain D.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande fortement cette concession MG/OPEL.Tout particulièrement Bruno pour ses conseils, son temps et son sérieux, encore merci ! Entièrement satisfait du leasing que jai pris chez eux, je ne suis pas déçu 😁

Justine D. (.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de notre achat (voiture électrique) bien que très gros retard de réception du véhicule (totalement indépendant du concessionnaire). Mr Aumont a été extrêmement professionnel, à l’écoute et charmant!A recommander 😊

Adrien L. D.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5

Je déconseille fortement ce concessionnaire. Commercialement sympathique mais SAV désastreux, ils vous vendent des garanties qui couvrent très peu de réparation et nassument pas leurs obligations légales.Après avoir acheté un 308 sw chez eux en décembre 2021 avec garantie 12 mois, ce dernier est tombé en panne en novembre 2022. Bilan : le réservoir est à changer , 1800 euros de réparation. Bien évidemment, la garantie 12 mois vendue avec le véhicule ne couvre pas ce type de réparation. Le défaut étant dorigine et déjà présent lors de lachat, la garantie légale de conformité oblige Opel Flers à en assurer les réparations. Nous les avons contactés en ce sens, silence radio depuis 1,5 mois, ne répond ni aux mails, ni aux appels ni mêmes aux courriers recommandés.

Gérault P.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5

Super !

Bruno L.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et réactivité du responsable de laccueil pour régler mon problème.

Annabelle A.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons un si bon accueil de la part de ce garage - en particulier Lucas qui nous a aidés avec notre nouvelle voiture et a suivi comment nous allions. Nous naurions pas pu demander à quelquun de mieux pour tout régler si efficacement et rapidement!

Jérémy D.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5

Je suis très content de mon expérience avec Opel Flers à loccasion de lachat dun Opel Crossland doccasion. Fabien a suivi le dossier depuis les premières démarches et était très disponible jusquà la livraison qui fut réalisée avec soin. Je recommande vraiment.

Mousse T.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5

Merci à Mr Gastin pour sa patience et son professionnalisme. Accueillant, il prend le temps nécessaire pour vous expliquer les options de votre nouveau véhicule.Contente de mon achat 👌

virginie M.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5

Merci M. Gastin pour avoir enfin trouvé mon nouveau véhicule d’occasionMerci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Sophie L.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5

Je ne recommande pas du tout cette concession, nous avons acheté en fin dannée dernière une 3008. Nous nous sommes rendus compte cet été, en discutant en famille, que nos roues disposaient décrous anti-vols (personne en nous en avait parlé lors de la vente). Cependant, il ne nous a pas été fourni lécrou, et le chef datelier remet en cause notre bonne foi en se demandant si nous ne lavions pas perdu car ils étaient intervenus sur les roues avant de nous la vendre.Il semblerait que latelier ait commandé un nouvel écrou mais le délai de livraison nait pas connu. Un autre garage nous a informé que les disques et plaquettes de frein étaient à changer rapidement.Cela fait 1 mois que nous échangeons avec le commercial, Fabien Gastin, pour trouver une solution fiable. La proposition qui nous a été faite (je vous passe la forme, par message à 18h30 sans aucun échange) est que nous devions ramener la voiture dans cette concession (qui est à 70km de chez nous), quil percerait les écrous et nous faisait un devis pour changer les plaquettes et disques. Encore du commerce, malgré notre mécontentement, nous devons obligatoirement faire les réparations avec eux.Le Directeur devait me rappeler mais bien sûr nest jamais joignable et ne rappelle pas depuis 48H.Mr GASTIN mindiquant quil na aucune autre solution et que bien sûr, si le moteur avait eu un problème, le garage serait intervenu de suite.Bien dommageable de sous-estimer notre problème, mon mari a eu un accident ce matin en raison du système de freinage devenu défaillant! Heureusement que nos enfants nétaient pas dans la voiture!Attention au SAV qui daprès les autres avis ne suit pas!