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OPEL Rosheim – Grand Est Automobiles
10 rue du Maire Georges Baruch, 67560 Rosheim 4.20 (372 avis)Contactez OPEL Rosheim – Grand Est Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis ravie du professionnalisme et de la qualité d’échange de Mme Pauline Blot qui s’est occupée de ma reprise et de l’achat de mon nouveau véhicule. Une apprenante très investie qui prends son futur métier à cœur : bravo ! Je lui souhaite succès et réussite dans sa vie professionnelle future. Avec tous mes sincères remerciements
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Je souhaite partager mon expérience concernant ma visite à votre concession hier. Jai rencontré des difficultés dès mon arrivée vers 18h pour un problème de voyant moteur. Laccueil que jai reçu était loin dêtre satisfaisant, avec une attitude hautaine de la part de la personne à la réception. Elle semblait peu disposée à prendre en charge ma demande et ma rapidement informé que les techniciens étaient partis et quil était trop tard pour traiter mon problème, sans même ouvrir de dossier car son ordinateur était déjà éteint je précise 1h avant la fermeture officielle de la concession. Aujourdhui, je suis retourné à la concession pour déposer ma voiture, espérant bénéficier dun véhicule de courtoisie pour me rendre au travail. Malheureusement, la situation na pas été améliorée. Jai été accueilli par la même personne, dont lattitude était toujours aussi désagréable et condescendante. Suite à une analyse électronique de ma voiture, on ma informé que je ne pouvais plus rouler en raison de capteurs défaillants, mais aucune information supplémentaire na été fournie. J’ai juste pu repartir avec mon véhicule et changé de garage. Merci infiniment pour votre professionnalisme Opel, je suis déçu de cette expérience et je ne peux pas recommander votre concession en raison du service client insatisfaisant que jai reçu.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Pauline pour son accueil et ses très bons conseils 👍😎
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
À fuir également je dirais, vraiment ! Si javais pu mettre aucune étoile, je laurais fait. Jattendais avant de rédiger un commentaire, mais là cest trop ! Jai acheté un 3008 en juin 2023. Nous avions convenu de la laisser un mois au garage afin quils puissent changer la courroie de distribution et faire la révision de la voiture. Une semaine après avoir récupéré le véhicule, je remarque que nous navons pas les factures de ces opérations. Je contacte donc le commercial qui nous a vendu la voiture et à ma plus grande surprise celui-ci mapprend quil ne peut pas menvoyer la facture de la courroie car elle na pas été changée. Cest une honte ! Si nous navions pas demandé les factures, nous aurions roulé en pensant quelle avait été changée alors que non. Par ailleurs, sur le contrat de vente, il avait bien été noté que la courroie serait changée pour la vente : ils sont donc totalement en tort, mais aucun geste commercial na été proposé pour autant. La voiture est restée sur le parc un mois supplémentaire pour rien. Maintenant que jai fait changer la courroie, je ne suis toujours pas remboursée alors que cela fait déjà 10 jours que le commercial me dit quil a transmis toutes mes données au service comptable. Par ailleurs, cela fait deux jours que la pédale dembrayage ne remonte plus sans aide, je pense donc que lembrayage va me lâcher. Pour une voiture qui a 128000 kilomètres, cela métonne grandement. La voiture possède une garantie de 12 mois, mais je ne pense pas que cela rentre dans cette garantie et lorsque je vois déjà le peu de réactivité que jai, je ne me fais pas trop dillusions. Je ne recommande pas du tout au vu des problèmes que nous rencontrons déjà avec la concession et la voiture alors que ça ne fait que 7 mois que nous lavons...
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Bel et bon accueil, personnel sympathique, travail impeccable....main doeuvre assez exorbitant quand-même
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et accessible à tous moments par téléphone pour un avis dordre technique ou mécanique.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!!! Je ne dirais pas ce que je pense deux mais pas loin dêtre des escrocs.Je ne peux malheureusement pas mettre moins quune étoile mais ça mériterait beaucoup moins.Achat dune Opel Crossland X (moteur 1.2l puretech) en octobre 2022 jai vite remarqué une surconsommation dhuile moteur. Jen ai informé à plusieurs reprises ce garage qui me répond que cest normal.Sauf quaprès recherches et contact avec association de consommateurs et autres garages ce nest pas normal du tout.Je demande une reprise on me propose 11000€ alors que je lai acheté 16000€ il ya 1 an et après cela il ny a pas de soucis ? Alors pourquoi une telle décote.Je demande un geste de la part du commercial de monter à 12000 la reprise et la silence radio depuis plus dune semaine aucune réponse. Une honte.Par contre facturer une révision plein pot ça vous êtes champion. De plus avec presque 80€ dhuile ajouté (soit disant) et même pas celle que vous mavez conseillé ! 2 semaines après jai dû remettre de lhuile moteur.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment nouvelle équipe carrosserie au top ainsi quand mécanique
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Expérience horrible
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite de lachat dun véhicule Opel grandland doccasion à la concession de ROSHEIM,je souhaite donner mon avis très positif concernant mon achat, jai été très satisfait de laccueil ,de laccompagnement , délai et ainsi que le professionnalisme du vendeur Mr FUCHS Michaël que je remercie. Cordialement Mr GADOT Denis
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours personnel efficace et très agréable.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
RDV pris il y a un mois environ pour le 28 août concernant la révision dun Grandland et la recherche dun problème de son (de façon aléatoire lors du démarrage de vehicule aucun son, pas de musique, de bip de recul etc...).Arrivé à la concession le jour J, la secrétaire du service après-vente me dit que la concession ne fera que la révision pas la recherche concernant mon problème de son. Je refuse, le RDV ayant été pris à lorigine aussi pour ce souci, (détaillé lors de lappel) et que jai depuis la réception du véhicule en septembre 2019. Pour lhistoire jallais à la concession de Strasbourg Cronenbourg à lorigine, jusquà sa fermeture, puis je suis allé une fois à Hoenheim (cest là quon ma orienté suite à la fermeture).Mon véhicule étant encore sous garantie mais qui arrive bientôt à échéance, jinsiste pour la prise en charge. Elle me rétorque, je cite, nous ne voulons pas récupérer les clients mécontents de Strasbourg et me parle dune histoire de dossier de garantie ouvert dans lautre concession dont je nai absolument pas connaissance. Je tombe des nues face à ce manque de professionnalisme et cétait loin dêtre terminé. Je cite : vous pouvez nous laisser une mauvaise note. Jai également eu droit à un la prochaine fois jannule votre rendez-vous. Nayant pas abdiqué mon véhicule a bien été pris en charge pour les deux interventions. *MAJ 31/08* Mon problème de son est toujours présent... :-( La personne qui sest occupée du retour du véhicule le soir à laccueil semblait quelque peu gêné quand je lui ai reparlé du comportement de sa collègue. Ces agissements sont vraiment une honte pour votre concession et pour la marque que vous représentez. Je souhaitais juste laisser ma voiture et non me faire agresser de la sorte de bon matin.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, cest honteux, ce groupe ANDREANI ou ce que cest ou cetait de Selestatet Rosheim a effacer tout lhistorique de mon véhicule, pareil pour tous les autres clients.Cest quoi ce bordel ? Competence et service nul Mais pour facturer tres cher une revision ils sont au top! Problème avec AD BLUE FRÉQUENT !DEUTCHE qualited surement pas !,Plus jammais Opel !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
On attends depuis une semaine une réponse pour savoir si une auto est disponible ou pas !Véhicule sur le parc occasion, pas de commercial un samedi, juste une personne certainement là pour ouvrir les portes et cest tout qui nous demande de rappeler mardi. Ok, on rappelle, mercredi et jeudi aussi tiens, on promets de nous rappeler et rien. Messagerie via leboncoin sur lannonce, juste une réponse automatique et idem, on ne réponds jamais. Appel via numéro leboncoin, un call center qui prends toute vos infos, et qui vous promets quon va vous rappeler, et devinez quoi ? Pas de rappel non plus ! Cest si difficile de dire si une auto est disponible oui ou non ?
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
j ai appelé ce garage car je voulais acheter un vehicule mis en vente sur plusieurs supports ,la personne qui ma répondu a pris mon nom prénom adresse téléphone et adresse mail ! après avoir donné tous les renseignements elle me dit que le commercial n est pas disponible et me rappellera plus tard ...3 jours apres la voiture est toujours a vendre,mais pas d appel du garage...vu le peu de sérieux je n achèterai pas chez eux !!!!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Ayant acheté un véhicule avec des soucis et après multe discussions, ce garage a fait des effortsMon véhicule a été réparer et réglé par leur soins malgré pièces hors garantieA recommander
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté il y a plusieurs mois un véhicule chez eux, premièrement on nous livre un véhicule sale... Lordinateur de bord ne fonctionne pas à certains endroits, impossible dutiliser le GPS, le véhicule vibre dès que nous passons les 110km/h...Le commercial nous avait promis quil n y aurait pas de frais sur le véhicule pendant au moins un an... Ce qui ne fut pas le cas, la climatisation avait une fuite, qui ne datait pas dhier... 200€ de frais.De plus nous allons devoir trouver la cause de ces vibrations, encore une facture qui nétait pas prévue. Bref, je ne recommande absolument pas cette concession.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Révisions très chères
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Je achète chez cette concession un Opel Crossland et je suis très satisfait. Mr Kevin c’est meilleur conseiller clientèle en Alsace et je pense aussi à tout de France. Il m’a proposé solution de financement et aussi reprises mon voiture avec très bon prix .Café chez concession est aussi vraiment bonne. Merci encore.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Spoticar communique sur une valeur intéressante de rachat d’un véhicule alors je prend le rdv en concession.Une fois sur place, après une attente de 45 minutes le vendeur (cordial) fait son travail et me dit qu’on m’enverra l’offre de rachat soit dans la journée soit le lendemain.N’ayant toujours pas de nouvelle de sa part.. je relance pour qu’au final m’expliquer qu’ils ne se positionneront pas sur un prix de rachat car mon véhicule est trop ancien.Merci de m’avoir fait déplacer (+50km de mon domicile) pour RIEN. Et de m’avoir fait perdre mon temps.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Garage au Top ! Qui s’occupe bien du véhicule de mon père. Je ne peux que recommander ! Mon père est client du garage/concessionnaire depuis 2007.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans ce garage pour un souci de voyant adblue et sans rv. Prise en charge immédiate et diagnostic idem.J ai pu repartir 10min plus tard.Problème résoluCertains autres garages m auraient fait attendre bcp plus longtemps surtout qu il était déjà 12hMerci au chef d atelier hyper efficace
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 2 / 5
Sur spoticar on me propose le rachat de ma 208 de 2014 avec 26250km à 9900€.On menvoie vers le garage Opel à Rosheim et la de 9900€ on passe à 8000€ sacré désillusion moins 1900€. Si on mavait tous de suite dit 8000€ sa maurais évité de faire pratiquement 80km pour rien.Sinon très bien accueilli par le vendeur et la réceptionniste.Mais désolé ça ne rattrape pas la mauvaise blague Spoticar.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage à 100% et remercie Michaël FUCHS pour son accueil, son professionnalisme et ses explications clairs concernant l’achat de ma nouvelle voiture.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
suite a ma visite pour une problématique véhicule, jai bien été accueillie par le service après vente, jai également bénéficiée des conseils avisés de Mr Vauthier. je recommande fortement ce garage.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Pourquoi ne peut-on pas mettre ZERO ?Le jeudi 26 janvier 2023, lassistance amène mon Opel Corsa en panne dans cette concession. Au téléphone, il nous avait été précisé que le véhicule ne pourrait pas être inspecté avant une semaine.Un peu plus dune semaine se passe et je téléphone pour savoir ce quil en est, ils navaient pas encore pu regarder.Au bout de deux semaines, je les rappelle : Ils mindiquent quils vont demander à faire vérifier les injecteurs.4 semaines se passent : Je me rends (à vélo) à la concession : Jy manifeste mon agacement que rien de concret ne se passe, mais cette situation dattente (sans véhicule de remplacement) némeut personne, au contraire, on me fait comprendre que jabuse un peu de les solliciter de soccuper de ma voiture.On mavait dit au moment de lintervention du camion dassistance que le véhicule ne serait pas examiné avant une semaine. Il sen est passé quatre, donc on a tenu parole ! Dans quelques jours (le 16 mars), cela fera SEPT SEMAINES que la voiture est immobilisée sans que je reçoive la moindre information (oups, à part une invitation à une vente privée (je nose commenter !)).Quest-ce qui ma pris de leur confier ma voiture ???? Ah oui, jai cru que on ne regarde pas la voiture avant une semaine signifiait On la regarde dans une semaine.Maintenant que je suis dans la M..., je lis les commentaires sur cette concession et je regrette que, dans lurgence de la panne, je ne lai pas fait avant. Cela maurait évité bien des déconvenues (et ce nest pas encore fini !) Mise à jour (21 juin 2023) : La concession ma envoyé le devis des réparations le lendemain de mon avis négatif. Jai donné mon accord pour les réparations et jai pu échanger avec le chef datelier la semaine suivante lorsque je suis allé chercher ma voiture. La voiture aura été immobilisée pendant près de 8 semaines !Aujourdhui, trois mois ont passé. Si la voiture me semble avoir été correctement réparée, il nempêche que la gène occasionnée par cette immobilisation pendant deux mois reste quand même ce que je retiens de cette affaire.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable très professionnel.Vendeur très réactif et content de mon véhicule qui est juste clinique.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 3 / 5
Opel Car Avenue semble être au premier abord un bon garage.Après un rapide mail concernant un véhicule doccasion de la marque Citroën, jai rapidement été contacté par un vendeur pour voir et tester le véhicule que jachèterais par la suite.Lors de la visite, je fais quelques remarques sur le véhicule, que le vendeur semble prendre en compte : Le Mirror Link ne semble pas actif et le Start & Stop ne fonctionne pas. Concernant le premier point, après vérification chez un concessionnaire de la marque par mes soins, il savère que cette option nest plus utilisable aujourdhui. Soit, je men passerais. Concernant le second point, Opel Car Avenue minforme devoir attendre 3 semaines avant de pouvoir amener le véhicule chez un partenaire Citroën afin de faire la vérification de fonctionnement puis finalement me propose de faire cette vérification dans le garage de mon choix et de leur faire parvenir la facture pour une prise en charge. Il savère que la batterie est en fin de vie et quun remplacement résoudra immédiatement le problème (Ce problème nétait vraiment pas détectable par latelier du garage ???). Jenvoi donc la facture au commercial dOpel Rosheim qui me confirme à nouveau la prise en charge. Toutefois, jattends toujours le remboursement malgré plusieurs relance... Concernant latelier, je peux entendre que certaines pannes arrivent juste après lachat dun véhicule doccasion... Mais jai du mal à comprendre quun groupe comme Car Avenue nai pas de partenariat pour vérifier les véhicules en cas de difficultés. Je ne comprends pas non plus la difficultés à établir un devis pour des pneus, si ce nest par mauvaise foi. Je ne déconseille absolument pas ce garage, mais je vous conseille fortement de faire appel à eux uniquement pour les marques quils maitrisent. En espérant que ce message atteindra le service qualité du groupe et permettra de régler certains soucis. Vincent. Update du 01/02/2023 : En réponse au propriétaire, bien que je vous ai eu au téléphone à plusieurs reprise et de belles promesses, toujours aucune nouvelle du remboursement et du devis. Attendez-vous que je me lasse ? Update du 22/02/2023 : Après plusieurs échanges avec le garage, lensemble des problèmes a été résolu. Merci à Cédric qui a fait le nécessaire pour que le remboursement de la batterie soit réalisé.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 3 / 5
Un quiproquo en concession avait entrainé un mauvais avis (un rdv était prévu mais aucun employé ne ma accueilli, ni prêté attention à ma présence).La concession a été très réactive et a retrouvé mes coordonnées afin de sexcuser sur Facebook. Puis, directement en me contactant par téléphone dans le but de trouver une solution.Cest une très bonne surprise venant de la part dun concessionnaire automobile.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Si vous êtes client pour acheter un véhicule pas de souci, par contre jai commandé des tapis, attente plus de 3 mois, jai demandé ensuite des informations sur des accessoires, 3 semaines après on me répond, jai pas eu le temps de voir.Aujourdhui je suis en panne et je suis professionnel du transport de personnes, on me donne, nous sommes le 19/12/22 jusquau 15 /01/23 pour regarder mon véhicule alors que peut être la panne peut être réglé en 1 jour.Le brancher sur une valise diag pour avoir un premier diagnostic ça prend pas deux semaines.Je déconseille fortement cette concession et fortement cette marque.Dailleurs après la réparation je vendrai le véhicule.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
L’achat d’un véhicule pro c’est bien passé. Le commercial était réactif. Le véhicule a eu un peu de retard mais cela est resté très correct vu la situation actuelle. Il y avait un petit problème de moteur courant août et il a fallut un peu insister pour résoudre cela. Mais cela a été fait, et tout est ok maintenant.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Le personnelles très sympas, travail bien soignée.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
RDV bien organisé, accueil sans attente. Prise en charge du véhicule correct. Délai respecté.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne relation client, l’entretien de ma voiture a été parfaitement réalisé dans les temps et avec professionnalisme!
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Top accueil et service
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 4 / 5
très à lécoute et essaye de trouver une solution assez rapidement en général
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ! à tous les niveaux !!!!!!!
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 4 / 5
Vous me posez la question pourquoi 4 étoiles ?Il y a juste le bruit de votre atelier de carrosserie qui est pénible, car la porte qui donne sur la salle daccueil et dexpo est ouverte, ce jour le martelage fût pénible et a duré tout le long de mon attente !Autrement accueil et renseignement de grande qualités.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueille parfait
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai acquis il y deux mois une Opel doccasion dans cette concession.Je suis très satisfait, lors de la livraison le véhicule était dans un état de présentation irréprochable et le commercial (M. Kevin VAUTHIER) a été à lécoute et très professionnel.Je recommande.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable très professionnel je recommande fortement ce garage
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule doccasion auprès de M. Fuchs et sommes plus que satisfaits !Les engagements pris ont été remplis. Tout a été fluide et très agréable. Merci !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la secrétaire service correct propre et rapide.Jai reçu un très bon accueil de leur part je conseille ce garageI2s👍👍👍
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
En pleine recherche dun véhicule avec ma compagne. Nous sommes venu tester une 208gti ainsi quune BMW série 1.Nous navons pas acheté de véhicule dans ce garage car nous avons eu un coup de coeur pour un autre véhicule.Mais je tenais tout de même à féliciter Monsieur Fuchs, pour ses conseils, sa disponibilité et sa bonne humeur.En effet, bien souvent les vendeurs autos sont lourds et ça ne donne pas envie dacheter.Monsieur Fuchs a été parfait en tout point et très transparent.Cest bien entendu un garage que je recommande sans hésiter. Il est clair que le jour où ne devrons changer a nouveau de véhicule, nous passerons faire un tour par ce garage qui donne confiance.Belle continuation à léquipe.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour lachat dune voiture doccasion, jai été très bien accompagné et conseillé par le garage. La voiture est une merveille conforme à ce qui a été annoncé. Très satisfait !
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,je poste mon expérience négative suite à lachat dun véhicule électrique dans cette concession.Avant lobtention de la voiture, il y a eu un réel manque de suivi dans le dossier. Cétait à moi de revenir vers la concession pour connaître lavancement du dossier.Au moment de la livraison du véhicule à mon domicile, le câble dorigine nétait pas présent. Il a été retiré de la voiture et non remis. Je me suis donc retrouvé sans câble pour charger ma voiture à mon domicile. Leur solution a été de me lenvoyer 4 jours plus tard.Ne pouvant pas attendre 4jours pour recevoir le câble, je me suis vu obligé de trouver une solution moi-même. Ce qui est, à mon goût, non professionnel.Après plus de deux heures à appeler différents garages de ma région, jai trouvé moi-même un câble de recharge chez un concessionnaire. Pour le recevoir dès le lendemain, jai été obligé davancer les frais : 400€ (en plus de la voiture déjà payée).Jai été remboursé deux semaines plus tard, car le RIB envoyé nétait pas dans le bon format. Cette information mest parvenu car jai appelé le garage en demandant où en était le remboursement.Au vu des faits, je me suis permis de soumettre lidée de faire un geste commercial. Le responsable ma clairement dit quil nen ferais pas. Heureusement que la voiture est conforme .Je comprend donc mieux les avis négatifs dautres clients.Au final, je conseil déviter cette concession.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Kevin VAUTHIER commercial compétent et qui tient sa parole. Cest très appréciable.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 3 / 5
Je mets 3, juste la moyenne car on ma annoncé et vendu une voiture à 184cv mais en réalité 150cv ( je comprends mieux pourquoi elle n a pas le 4motion). De plus le jour où je suis venu au garage après 3h30 de route on ne m a même pas proposé un café. On a fait les papiers et en 10minutes tout était réglé javais les clés en main (Alors que je navais vu la voiture quen photo).Le vendeur a été expéditif (aucune explication autour de la voiture), les tapis nétaient pas tous dorigine, jai du appeler pour quon menvoie le double des clés que je nai pas eu à la réception du véhicule.Malgré cela après 9 mois aucun souci avec le véhicule.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une voiture doccasion qui a rencontré, 2 semaines après lachat, un problème dont la réparation (onéreuse) nétait pas couverte par la garantie mais Opel a réagi de manière très professionnelle directement auprès du garage où a été faite la réparation et a pris en charge les frais
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le vendeur Kévin était sympathique et de bon conseil. Je recommande !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage, travaux de carrosseries réalisé parfaitement dans les délais prévus, personnels extrêmement sympathiques, accueillants et à l’écoute, je vous recommande les yeux fermés, ce sont des professionnels !
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil top. Conseils avisés par Véronique grande professionnelle, sympathique, disponible et très à lécoute.Tout est parfait, ne changez rien !!Merci infiniment à Vous.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Sympa et professionnels.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 4 / 5
Réparation plus longue que prévue, mais attente dans fauteuils confortable... et le café est gratuit !
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
Je mais une étoile parce quil ny a pas 0. Je téléphone pour faire un devis et la on mannonce que le devient payant donc sans même avoir touché la voiture au plutôt lavoir réparé il faut déjà payée. Du jamais vu !!! Merci pour votre réponse mais sachez que dans dautres garage non seulement on a le devis gratuit et en plus ont a droit aux réparations !! Dommage je cherche actuellement acheter un véhicules neufs et malheureusement ce ne seras jamais chez vous
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 4 / 5
Équipe professionnelle et compétente
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et poli.Estimation du coût de lintervention communiqué avant travaux.Travail de qualité, rien à redire.Client depuis maintenant 10 années.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et rien à redire aux niveaux des prestations
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Tombé en panne un vendredi à 800 km de chez moi, jai particulièrement apprécié lamabilité et les efforts de lensemble du personnel pour me dépanner et me permettre de rentrer chez moi sans retard
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
Garage à éviter et surtout un service client déplorable. Une expérience que je ne souhaite à personne.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande fortement ! Mon véhicule est arrivé en dépannage chez eux ils mont trouvé un véhicule dès le lendemain. Mon véhicule faisait lobjet dune campagne de rappel. ils ont fait le nécessaire pour commander la pièce et la réparer au plus vite. Grâce à un service au top ils ont gagné une cliente!
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour tout!
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule Opel Astra tout récemment avec M Fuchs que je remercie pour son professionnalisme et sa grande réactivité. Malgré plusieurs déceptions sur la partie commerciale chez dautres concessionnaires Opel, je peux dire par expérience quon voit la différence avec celui-ci. Je recommande fortement.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Expérience client toujours au top : le personnel est super sympa et compétent 👍🏻
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Un personnel souriant et professionnel. A l’écoute des clients.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Dautres bien
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil téléphonique, bon accueil à la réception, la réparation faite en temps et en heure, seul bémol le coût pour un bouton cassé du frein à main, il a fallu tout changer, poignée câble.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Monsieur Furst à l’écoute, super professionnel. Je recommande !
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Rendez vous honoré sans problème..Très bon contact...Satisfait...Merci
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des prestations effectuées.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Très compétent
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
RDV RAPIDEPERSONNEL A L ECOUTE
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à l’écoute !
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide, travail rapide et soigné
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
RDV rapide, navaient pas de voiture à me prêter mais mont ramenée chez moi et recherchée lorsque ma voiture était prête
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mickael pour son professionnalisme. Nous sommes très satisfaits. Très professionnel. A recommander
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M Mickael Fuchs pour son accueil son professionnalisme et sa gentillesse et sa réactivité
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé très bon accueil
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil réception très agréable
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Service impeccable.Je recommande ce garage volontier.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et surtout très professionnel....les commerciaux sont humains, qualité rare de nos jours. ....un souci dans mon véhicule a été résolu très rapidement. Merci à toute léquipe . Je recommande......
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Des gens très professionnel,un chef réceptionniste super compétent.des vendeurs impliqué, que dire de plus .. foncez pour aller les voir
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Un garage hors pair
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et travail réalisé correctement. Le prêt de véhicule est un service premium en comparaison dautres établissements.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEILRAPIDITE POUR AVOIR UN RDV
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et service correct
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et disponibilité réelle. Travail efficace.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par le chef datelier, Monsieur Furst qui a réglé parfaitement tous mes problèmes.Je reviendrai
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
équipe très aimable, sympathique ,professionnelle a lécoute du client
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 4 / 5
Satisfait de laccueil client, des prestations et services.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Je souhaite souligner le professionnalisme et la réactivité de Monsieur FURST. Merci
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 5 / 5
2quipe toujours disponible et souriante
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Aucune compétences pour le chef datelier.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Personel à lécoute de sa clientèle , très satisfait.....
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil et rapidité dans lexécution du travail
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci au chef d’atelier Julien FURST pour la prise en charge rapide de ma voiture et pour m’avoir réparé la voiture sur le champ alors que je n’avais pas de rendez-vous car elle ne démarrait plus vraiment très bien et un coup sur deux , Mr FURST m’a changé les bougies après un rapide diagnostic et depuis ma voiture démarre à nouveau tout les matins, Mr FURST m’a réparé la voiture le soir après que les mécanos avait fini leur journée de travail et que dans d’autres garage Opel on me demandait de prendre rendez-vous pour faire un diagnostic et de laisser la voiture, chose impossible dans mon cas puisque je n’était pas certain de pouvoir redémarrer le lendemain, Mr FURST m’a réconcilié avec le garage Opel de Rosheim chez qui j’avais acheté la voiture il y a quelques années mais dont je n’étais pas satisfait par la suite, encore merci Mr FURST pour votre professionnalisme.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Eliane et au chef datelier pour la rapidité de la prise en charge de ma voiture et pour votre gentillesse. Le lavage de ma voiture est un plus très agréable. Merci encore.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 1 / 5
Au début nous étions satisfaits de lachat de la zafira, mais après 1 mois un bruit assourdissant. On ai parti à opel non loin de chez bing,il nous confirme les 4 plaquettes de frein usé et les 4 pneus à changé, montant :1000 euros, on contacté opel de rosheim, il ne veulent pas prendre sa en charge pour la raison sur le contrôle technique rien nai mentionné . Et la cest le début des souci alors que cela fait que 3 mois on a la voiture.Je contraint de refaire les réparations tout seul a mes frais, car depuis il ny a personnes qui ma contacté, alors que la voiture. Coûter plus de 15 milles balles
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Déjà venu il y a quelques années, je suis de retour avec un autre véhicule, et les prestations de service et SAV sont toujours à bon niveau ! Continuez, nous reviendrons !
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, professionnels dignes de confiance.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de leur travail et accueil je conseil
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Je ny retournerai plus
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
depuis quelques années ...je vais essayer de résumer...merci dexister car il existe encore des professionnels digne de confiance! et vous en faites parti, conseils et avis sérieux avec une mention particulière pour la personne qui accueil au téléphone ou sur le site BRAVO
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique et bon accueil
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
jy ai achetee mon opel karl en juillet 2019, pour vendre ils sont la apres plus personne, jai pris rendez vous pour la revision a 8h30, a lacceuil deborde a fumer et a boire le cafe, je dis ma raison de ma venue la direct facture de 235 euros, je dis que je pensais que la premiere revision etait offerte car aynat deja eu des opel et autre marque cela etait toujours offert, et la on me dit que non quelle bosse ici depuis des annees elle a jamais vue ca en tapotant avec son stylo sur la facture, je lui repond vue les avis que vous avez sur internet metoone pas votre reputation, elle me dit faut voir avec votre vendeur qui comme par hasards et absent et que la salle de repos est rempli de commercial, la je dis non hors de question et on repart, donc beaucoup de km pour rien, un garage ou je ne remttrais plus les pieds, opel a bien degringole peugeot qui a rachete ferait bien de faire le menage
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait; mais le même problème persiste...
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
Beaucoup de promesses, et rien à la fin !!!!! tout le monde renvois la faute sur lautre
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 2 / 5
Accueil froid...
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, suite à mon précédent avis jai été contacté par la concession afin de mettre à plat les différents problème je dois rencontrer le responsable d atelier.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 2011, jai acheté 3 véhicules doccasion dont lentretien a été effectué chez Opel SND à Rosheim. Beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. Je recommande.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 1 / 5
Véhicule acheté en mai. Depuis on me promet des tapis et le changement dune pièce sous garantie...Toujours aucune nouvelle malgré plusieurs relances...
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top et à lécouteJe recommande enfin cette concession.Allez y les yeux fermés le chef datelier au top du top 👌
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Un service absolument impeccable.De grands professionnels, très compétant et toujours aimable !Rien à redire.Je recommande vivement !
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Tres bonne concession tres satisfait
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Rendez vous ce matin pour voir un véhicule doccasion. Appel la veille pour des renseignements sur letat car jhabite à 100km le vendeur me répond nickel. Ok rdv pris. Ce matin jarrive véhicule sale isolant phonique moteur sur le capot bouffé parune bête et tous les morceaux traînent dans le moteur plastique accoudoir rayée un nid de guêpe dans le montant des portes bref . Le vendeur me répond quil va voir si possibilité de négocier le prix. 1000 euro plus chère que annoncé sous prétexte dun pack vente comprenant carte grise et nettoyage. 300 euro la carte et donc 700 pour un nettoyage ils doivent sacrement bien payé chez OPEL
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 1 / 5
Attention ! Ce garage a tenté de me facturer 2324 € de réparations alors que je leur avais demandé un devis pour le changement de deux pneux et une révision !! Léquipe sur place est prête à mentir sur létat réel de votre véhicule pour vous soutirer de largent. Cest une honte !Je suis allé chercher mon véhicule avec laide dun dépanneur et je lai déposé au sein dun garage concurrent. Au final jen ai eu pour 357 € tout compris (213 € pour le changement des pneux et 144 € pour une révision) avec la recommandation de changer mes plaquettes de freins dici 10 000 km.
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 2 / 5
Voilà en colère après que mes parents ont acheté un nouveau véhicule dans ce garage aujourdhui sont allés pour la première révision en rentrant grosse tâche d huile dans le garage la ils repartent au garage donc 2 aller retour en rentrant ils aperçoivent sur la facture rempli lave glace et facturée et celui ci vide là ils téléphone ont lui répond venez on vous donne un bidon mais c est quoi c est pas sérieux du tout franchement déçu
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passé le 15 février dans cette concession pour un premier contact pour lachat dun véhicule doccasion.Tout cest admirablement passé, vendeur courtois et proactif.Jai pu essayer le véhicule choisi alors que dans bon nombres de garages cest impossible sans RDV.Ceci nest que mon avis et nengage que moi.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 1 / 5
Tout simplement le pire garage dAlsace, à éviter à tout prix.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Très Pro formidable équipe
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, On ma donné un faux diagnostic pour plus de 2500€ de réparation en me disant que ça ne valait pas la peine de mettre autant dans une voiture aussi ancienne et que je devais en profiter pour venir profiter doffres de reprises.... Finalement il sagissait simplement de la courroie dalternateur comme je lavais dit pour seulement 80€... Jai pu récupérer la voiture on me demande 70€ de diagnostic et en plus des éléments ont été démonté et non remontés... Cest du travail bâclé et non professionnel. Je reviens modifier mon commentaire car mon frère a pu réparer lui même la panne qui avait été diagnostiqué au départ par le dépanneur : courroie dalternateur résultat 26€... À bon entendeur
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
A la recherche dun véhicule doccasion, nous nous sommes adressé à ce garage après avoir vu une annonce susceptible de nous intéresser sur le site Le bon coin. Prise de contact par téléphone, le véhicule est disponible et je conviens avec Vincent, le vendeur, de passer le voir dans la demi-heure qui suit. Arrivé sur place, je vais directement voir le véhicule visible sur le parking, jen fait le tour (je constate au passage que les pneus sont dune marque différente sur le même essieu, passons, cest un détail, mais cest important tout de même...le montage de pneumatiques différents sur le même essieu est interdit en France !), pendant ce temps le vendeur Vincent nous rejoint et nous ouvre le véhicule. Il nous laisse linspecter à notre guise et retourne momentanément à lintérieur de la concession. Au bout dune dizaine de minutes il revient vers nous, le ton est assez froid et une remarque fuse immédiatement : vous savez ici on ne fait pas de remise, le prix affiché est le prix payé...je nai pourtant pas parlé de négocier le prix jusquici...je ne relève pas la remarque et continue en lui disant quelle nous intéresse et que nous souhaiterions pouvoir lessayer afin de voir si le véhicule correspond à nos attentent une fois au volant. Le vendeur Vincent, sourire totalement absent, nous répond alors que les gens qui achètent Honda nont pas besoin dessayer car ce sont des connaisseurs (visiblement nous sommes des gens inculte au monde automobile !), puis de rajouter de toute manière je lai vendue. Je lui rétorque quil aurait pu le dire à la prise de rendez-vous, cela nous aurait éviter de faire 1h de route pour rien...réponse du vendeur Vincent : ahhh Monsieur, une personne me la réservé dans lintervalle par internet . Voilà donc comment on traite les clients dans cette concession, cette annonce pour une Honda Civic, cela fait des mois que je lavais vu sur le site du Bon coin, pas étonnant donc quelle ne trouve pas rapidement preneur...si ce message peut éviter à dautres personnes de perdre leur temps dans leur recherche dun véhicule doccasion jen serait fort heureux !
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
A lécoute de ses clients ....
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 2 / 5
Rdv téléphonique pris, arrivée le jour J je nétais pas attendue. Jy suis retournée à 2 reprises, personne nai venu me demander ce que je chercher. Par rapport à dautres concessionnaires qui viennent vous voir, conseiller, guider,.... Là Ras. Du coup mon achat a été fait chez un concurrent.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon garage mais y as tellement changement de mécano cela est dommage
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 4 / 5
Assez bien
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas client ! Mais merci pour laccueil ! Le sourire !
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Très beau accueil ,personnel toujours aussi souriant..
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Des personnes super accueillante génial
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite de vos prestations. Mention spéciale pour la dame de laccueil qui est super sympa.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 1 / 5
Déçu.Très déçu...
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Super réactivité !
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et dépannage rapide !
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garage, personnel au top du top, vendeurs très pro.... Je vous le recommande vraiment... ✨✨✨Instagram #chanelaleroux
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnes sympa que ce soit les mécaniciens que le personnels
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 3 / 5
Très agréablement bien accueillie
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Un garage dont j ai eu affaire en 2011 suite à une panne sur mon véhicule et depuis nous sommes à notre 5 ième voiture acheté , chez eux , toujours à l ecoute de ses clients , à recommander certains concessionnaires devrait prendre exemple.!!!!!
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux, bien renseignée sur le véhicule. Nous espérons que cette voiture ne durera longtemps. Seul petit bémol, les révisons sont bien faites oui, mais pas dans son intégralité (petit détail lave glace vide après 1 spray donc pas remplis, et freins à revoir car plaquette pas net net). Mais autrement rien à redire sur le vendeur qui était au top du top. Mr C. Lebeau. Je recommande.
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Pas satisfait du tout, nous sommes venu le lundi réservé notre véhicule pour le samedi, une opel ASTRA, qui était déjà dans la réserve dessence le lundi , (mon mari avait vu avec le vendeur que la voiture était dans la reserve en essayant le véhicule , qui lui a dit pas de soucis il y en aura... ), quand nous sommes revenu le samedi pour chercher notre véhicule qui soit disant devait être contrôlé par pleins de point.. on était encore plus bas dans la réserve !!!! Le vendeur nous a répondu, Je ne peux rien faire , cest samedi!!!!!!!!! Honteux!!!En plus de cela, on ne sait pas où a dormi la voiture car des rayures quil ny avait pas le lundi sont apparu le samedi!!!!! Très mécontent au prix du véhicules !!!!!Mr filali (vosges)
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
La qualité de laccueil, le professionnalisme et la rigueur, sont irréprochable.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai acheté une opel corsa black édition , cest ma cinquième opel tres bon accueuil vendeur tres aimable , compétent , et dune grande gentillesse , trés content de cette acquisition . JC.M.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Super garage, le personnel qui y travaille est très compétent. Merci au responsable atelier avec qui il est aisé déchanger ainsi quà mon conseiller commercial Mr MASSIF. Jen suis à mon deuxième véhicule doccasion en moins dun an donc ce garage a toute ma confiance.Encore une précision,la garantie offerte par ce groupe a correspondu tout à fait à mes attentes. Je remercie également la dame de laccueil qui est très dévouée .
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 3 / 5
Mieux quà Rosheim, autre concessionnaire Opel, jai été très bien reçu et renseigner, mieux qu à Rosheim....
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Super service un peux cher.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 3 / 5
Très bien, une équipe de pro, jai acheté un opel mokka et je ne suis pas déçu. Quand jai récupéré le véhicule tous les travaux annoncé lors de la négociation ont été faits (véhicule révisé nettoyage intérieur extérieur...Malheureusement moins dun an après jy retourne pour une révision annuel 3 semaines et demie avant la date butoire car ayant pris une extension de garantie il faut impérativement respecter les intervalles des révisions... Jai donc expliqué mon problème par téléphone a une dame de la concession lors de la prise de rendez-vous, la seule chose que cette personne ma répondu avec un air étonné hein ! comment sa vous êtes hors délai par rapport à votre garantie !? Très bien jannule le rendez vous Je ne dis pas que je regrette mon achat car la vente essai du véhicule etc... sest très bien passé, jaimerai en dire autant pour le suivi des véhicules.Sachant que je pouvais pas avoir de rendez-vous avant la fin du mois(le 29) jai finalement pris contact avec la concession opel SOCA sur Strasbourg.Rendez-vous sous une semaine malgré le fait que je ne suis pas client dans ce garage merci à eux.
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 2 / 5
Vendeurs trop dans le récité. Offres pas convaincantes
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bon acceuil ! Bien renseigné sur ma demande !
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
véhicule golf 7 acheté le 20/04/18 pour 19400 euros: très décu du commercial qui ne repond pas aux questions technique sur le véhicule ( ses réponses sont que le nécessaire sera fait , merci pour votre confiance).véhicule réceptionné avec pneus avant usure 90 % et arrière 65%. Révision devait etre faite chez vw, elle a été faite chez opel , aucune facture, carnet dentretien pas tamponné bref quel sérieux pour une concession.
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 4 / 5
Disponible et serviable, tout était parfait.
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bien bonne accueil
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 5 / 5
Rosheim
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’accueuil et le professionnalisme du vendeur.Merci encore.
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 5 / 5
très bon accueil du commercial Mr. Ruckstuhl et bon conseil pour achat de ma nouvelle opel crossland , très content de ma opel elle roule très bien .Mr. MEDER .
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 5 / 5
Super garage Opel avec de super vendeurs de qualités et de belles voitures.!...
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 5 / 5
Concession très agréable à tous points de vue. Client du centre de la France, beaucoup de chez nous devraient prendre exemple. Bravo à votre équipe.
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 2 / 5
Attente trop longue au service pièces détachées.
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 5 / 5
Service agréable comme depuis des années.
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 5 / 5
Des bons conseils, des gens serviables, très bonne expérience !
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude, service NUL!!!!!Vous appelez pour avoir le chef datelier au téléphone pour lui faire part dun soucis avec votre OPEL et avoir des conseils à savoir faut-il ou non amener le véhicule, ya til un danger?????? la réponse de la standardiste, toujours aussi peu agréable ( à lentendre au bout du fil si peu enjouée elle serait gardienne de prison elle serait plus heureuse!!!!) , il na pas le temps il y a beaucoup de clients qui viennent ce matin ( oui cest important les clients nest ce pas ), il vous rappelle!!!!! Moi qui voulait acheter mon prochain véhicule pro chez eux, je vais sérieusement y réflechir!!!! Aucun sens du service
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 1 / 5
En panne aux portes du garage un vendredi, véhicule immobilisé, en vacances à 800 km de chez nous, une location se terminant le dimanche, aucun service, aucun conseil, à part nous dire quils avaient pas le temps, pas le personnel et quil nous fallait revenir la semaine suivante éventuellement ???? Non mais de qui se moque t on ? Je peux comprendre un personnel réduit mais pas un conseil ? une adresse ? une recommandation ? ni un regard sur la panne pour nous aider ? Garage à fuir à tout prix !!!
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil par des personnes très professionnel.
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et services rapides
Avis fait le 20/05/2017
Note de : 5 / 5
Sympathiques et serviables. Bonnes propositions commerciales et large choix de disponibilités
Avis fait le 25/04/2017
Note de : 5 / 5
Super sympathique
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 5 / 5
Bons services !
Avis fait le 24/02/2017
Note de : 1 / 5
Mauvais expérience au sujet de lachat dun véhicule doccasion. Je laisse un message sur un site dannonce, la personne qui me contacte ne semble pas bien au courant, puis naccuse pas réception du mail que je lui envoie. 3 jours plus tard une autre personne me répond que le véhicule est vendu. Bref un gros problème de communication.
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 1 / 5
4ème fois que je viens dans cette concession, aucun commercial à l horizon... Difficile d avoir des renseignements dans ces conditions.
Avis fait le 26/12/2016
Note de : 1 / 5
Service correct pour lentretien de votre véhicule, mais très mauvais niveau garantie. Incapable de régler les problèmes de votre véhicule, pour eux tout va bien, le véhicule na aucun problèmes !
Avis fait le 23/10/2016
Note de : 3 / 5
Établissement correct
Avis fait le 12/10/2016
Note de : 5 / 5
Un très bon concessionnaire à l écoute de ses clients 4 ieme achat sans aucun regrets à recommander .