OPEL Sélestat – Grand Est Automobiles

Nicolas Z.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Un concessionnaire Sérieux, qui sait vous écouter et vous conseiller au mieux de Vos intérêts!!Vous ny reviendrez plus par hasard.Client depuis 21 ans, ce concessionnaire, na Jamais décus notre famille, fidèle à Opel et nous sommes 43 Personnes utilisant la marque et leurs services, depuis 21 ans!!Cordialement. N-Z

Alain H.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5

Rendez vous pour une reprogrammation dune clé, acompte de plus de 50% logiciel qui beug, ça arrive, depuis plus dune semaine aucune nouvelle,un peu déçu

Alexandre D.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5

Achat dune Opel Corsa doccasion au mois de Novembre, nous avons eux un accueil chaleureux de la part du vendeur.Celui-ci a respecté tous ses engagements promis lors de la signature.Je recommande fortement Opel Sélestat pour leur professionnalisme et suivi.

F.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5

Beau et grand garage ! Mauvaise expérience avec le vendeur qui nhésitent pas à sarranger avec la vérité..

Johann V.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5

Equipe compétente, a lécoute de la clientèle, je conseille.

joyce V.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5

Je souhaite remercier toutes léquipe APV 0pel de Sélestat ( enfin une nouvelles équipes!!!! ) Pour leurs écoute ainsi que le nouveau responsable qui est à notre disposition pour tous renseignements et précisions .Merci à léquipes.

Dillenseger J.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux et efficace

DJ D.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe au top a lécoute

gilles B.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

Rapidité et écoute des clients

Johanie J.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Du personnel aimable, disponible, humain, à lécoute, compréhensif, accompagnement à la clientèle au top dans un cadre accueillant.Je conseille sans hésitation😊😊😉😉

Her N.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Superbe accueil de M. Sébastien et de M. Adrien 👍👌👌👍👍👍👍👍

Stephanie L.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5

Pour toutes les personnes sensible au stress, établissement à fuir !Achat du véhicule d’occasion le 23/03. Toutes révisons faites et CT OK. 5 mois plus tard, nous rencontrons divers problèmes à hauteur de 2400€ de réparations ! Une partie de ces réparations n’étaient pas prise en charge par la garantie et l’extension de garantie souscrite au garage. Après renseignement auprès de la DGCCRF et réclamations, le restant des travaux est prit en charge.Attention les délais de réponses sont très long de la part du concessionnaire, oublis de dossiers, non financement des prestataires pour récupérer les pièces, retour téléphonique inexistant.Beaucoup de déplacement dans la concession car jamais de réponse.Finalement, après 40 minutes d’attente pour déposer le véhicule, nous le récupérons quelques heures plus tard avec enfin les réparations faite (2 mois d’attente depuis le signalement)

JACQUES A.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5

J’ai acheter une Audi s3 dans cette concession, vous pouvez y aller les yeux fermés

Serge S.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Très professionnel .

Kaled A.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5

Ce samedi, est-il possible de joindre quelquun ? Depuis 9h ce matin, il semble que non, malgré plusieurs appels et de longs temps dattente à écouter le répondeur.Jai acheté ma voiture chez vous il y a 2 ans, jen suis très satisfait, mais il est dommage que vous soyez injoignable ce samedi matin.Finalement, dès lundi matin, jai été rappelé avec la plus grande courtoisie et une écoute attentive de mes questions concernant des réparations. Cest très appréciable.

Matthias W.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 3 / 5

Je nétais plus satisfait dOpel Sélestat depuis plusieurs mois...mais depuis larrivée du nouveau chef datelier tout semble saméliorer!Grâce à lui et à son Responsable jai enfin eu de laide et des réponses dans le traitement de mon dossier, qui ont permis une issue positive à tout cela! Merci à eux!

P.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5

Aujourd’hui, j’ai pu échanger avec le nouveau chef d’atelier, enfin une personne à l’écoute de son client.Je suis vraiment satisfait de ce relationnel.Merci à vous.

Clémentine C.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5

N’allez jamais chez ce garage il m’ont débrancher une sonde en me faisant croire que la voiture avait une perte de puissance. Or ce n’était absolument pas le cas. FUYEZ CES ESCROTS !!! l’amantable de là part d’un garage comme celui-ci.Ce sont des vendeurs !! Pas des garagistes

M.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5

à FUIR !!!voiture déposée le 09/06/23 pour changement de chaîne de distribution, début des soucis, récupérée le 12/06...Le 14/06 voiture en panne, perte du bouchon du carter dhuile, suite à lintervention du 09/06!!Promesse de dépannage du manager le 16/06 (pour le jour même soi - disant...), après plusieurs relances de notre part et après nous avoir dabord demandé de ramener la voiture en faisant jouer notre assurance !Prêt dune voiture le 16/06, ce qui est la moindre des choses...Le 26/06 voiture enfin dépannée (après X appels de notre part!), réceptionnée le 29/06 au garage ??Turbo HS suite à la panne... prise en charge de la réparation par le garage.Voiture récupérée le 3/07. Aucun geste pour tous les désagréments, (prise de congé quand tombé en panne, devoir se débrouillé deux jours sans voiture, trajets jusquau garage, difficultés pour joindre le garage...) malgré la promesse du manager.Première et dernière fois.

marie A.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 3 / 5

Jétais bien reçu Leur site propose plusieurs voitures doccasions et pour différents budgetsDommage que sur place on vous dise quil n y a rien pour vous à part une fiât 500.De plus j ai le droit à la prime à la casse et le vendeur était incapable de me dire si cétait compatible avec les voitures proposées en ligne.C’est pas simple à comprendre mais il est important de se renseigner pour pouvoir répondre au plus juste le client.