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Opel Troyes – Groupe Amplitude
Rue Amédée Bollée, 10600 Barberey-Saint-Sulpice 4.10 (378 avis)Contactez Opel Troyes – Groupe Amplitude
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien accueilli et reçu par Davith, nous le remercions pour sa compétence, et sa gentillesse. Pascal et Sylvie
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres professionnelle et a l ecoute de nos exigence !! Mlle vincent m a trouvé la perle rare malgres 2 vehicules qui me sont passée sous le nez
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu , très bien conseillé,répondu a mes attentes rien à redire du vendeur davithJe recommande très professionnel
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
APV souriants et volontaires.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu … Ayant acheté un véhicule d’occasion a cette concession en janvier pour ma Femme, je ne m’attendais pas a un tel désastre. Le vendeur Etienne est très bien et a su répondre a nos attentes, très professionnel. Néanmoins le jour de la livraison du véhicule, accueil très froid pour commencer, nettoyage du vehicule laissant a désiré pour des professionnels, un gobelet de café utilisé vide dans le porte gobelet. Avant meme de partir, je me rend compte que le lave glace est gelé (-6° ) et on nous répond que cela est normale car il fais froid. Étant mécanicien de profession, je sais que cela aurait pu fendre les durites de lave glace voir le vase, donc soit ils ont mis de l’eau, soit du lave glace été ce qui n’est pas adapter a la situation et risque des dommages. En rentrant chez moi, je fais une vérification complète du véhicules et je trouve 1l d’huile en trop dans le moteur !!! (Photo de l’huile) Cela aurait pu être aspiré par le turbocompresseur et emballer le moteur et le cassé, surtout que j’ai fais 80km pour rentrer !! Photos a l’appuie du trop pleins je décide d’appeler la concession qui me font comprendre que « c’est trop gros » et que donc je raconte n’importe quoi et que je suis un menteur ! Je n’ai demander aucunes compensation, juste les avertir de ce problèmes, heureusement que c’est mon métier, quelqu’un de lambdas aurait pu avoir de gros soucis. Extrêmement déçu de la qualité du service et de la façon ou l’on me traite de menteur car ce que je dis n’est pas possible. Pour mon expérience, garage incompétents . Je vous demande une seule chose, soyez vigilant pour les prochains clients svp
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
très satisfaite
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu (vers 14h10), j’ai vu (tous les salariés présents) et je n’ai pas été reçu.Peut-être avaient-ils assez vendu?En tout cas pour moi, ce ne sera pas une affaire conclue!!!
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Concession propre avec de nombreux modèles en expo. Personnels aimables et accueillants.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
MR Davith Ung est à l écoute et très professionnel .Véhicule livré dans les délais .Nous sommes satisfait de notre corsa .
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Une concession chaleureuse et un vendeur qui aime son métier ! Je vous recommande Monsieur Baudier !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Vous naviez pas intérêt à perdre vos clés, car avec le SAV, lattente minimum est de 3 mois et plus à dire eux même ne savez pas la durée de livraison, délai de livraison illimité.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et toujours le petit café à chaque passage merci
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, rapide, merci.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à l’écoute des client
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Nous avons eu un café offert pendant le rdv.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Chaleureux et à l’écoute. Merci particulièrement à Davith Ung qui est un excellent vendeur.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait mais toujours en attente que lon me rappel pour me fixer un rdv pour changer mon siège conducteur
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Service très professionnel à latelier : expertise, réactivité et qualité de conseil avec Aurélien T. Merci pour la réparation 👍 ⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement ainsi que le personnel.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Tristan pour l acquisition de cette jolie ford fiesta ST Line ! Tres profesionel je recommande vivement ! Merci a bientot.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 3 / 5
de belles voitures, mais prix exorbitant pour un tas de tôle sur roues
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Concession très sérieuse, je suis a mon 2eme véhicule acheter dans cette concession jamais eu aucun souci, les véhicules mont été vendu par Mr UNG vendeur très professionnel, contentieux et très a lécoute.Je recommande cette concession et Mr UNG.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Une concession que je recommandeSérieux et professionnalisme
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil mais beaucoup dattente...
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100%, un grand merci à Davith Ung pour la reprise et lachat de notre nouvelle voiture, très accueillant à lécoute. Le seul garage où nous avons était très bien accueilli.Ils nous reste plus quà profiter de notre nouveau opel grandland x
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Aurélien qui travaille chez Open Saint-Lyé pour les très bons conseils et explications dont javais besoin et pour son travail sur mon véhicule. Personne très professionnelle et très compétente
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 2 / 5
Première échange par téléphone ok très bien je fais 200km pour venir chercher le véhicule Tout ok jusquau départ je maperçois dun problème de parallélisme jappelle on me dit de faire ce quil faut et quon sarrangera malheureusement je nai plus jamais eu de réponse une fois la facture envoyée
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et Mr Tran à été au top.Il a tout fait pour que j ai ma voiture dans les temps.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, impossible de contacter latelier, jai laissé un message pour être rappelé et rien...si javais appelé pour lachat dun véhicule, je pense que jaurais eu quelquun (je nai pas tenté lexpérience). Pour ma part , je ny retournerai pas. Pour info, je ne me cache derrière un pseudo, mais ça fonctionne comme ça avec Google. Quand on vous contacte, on vous laisse nos coordonnées, nom, prénom, N° de téléphone et raison de lappel. Jai laissé mes informations à 2 reprises sur votre messagerie. Après une semaine de silence, jai contacté un autre établissement, qui ma proposé un rdv.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Un achat doccasion à distance et agréablement surpris par la qualité de la prestation et de la sympathie de lagent
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis très insatisfait de mon expérience chez vous. Remplacement moteur sur mon vivaro de 2017 (et à seulement 80000km cela ne m’enchante déjà pas) qui s’est très mal passé et toujours pas réglé à ce jour. Tout d’abord, déjà un devis a 16000€ pour effectuer un remplacement moteur (« prise en charge Opel France » de 60% soit plus de 6000€ à ma charge). J’accepte et verse un premier acompte pour la commande.Mon véhicule va rester chez vous 4 mois et personne ne me propose un véhicule de prêt. C’est pas faute d’avoir pleurer auprès de vos services car je suis sans véhicule !!!Le 3/02 je récupère mon véhicule.Le 11/02, 100km depuis la sortie de chez vous, un collier de durite de refroidissement s’est « dé-vissé » d’après vos services. J’étais a 1h de troyes, et les frais de remorquage du véhicule jusqu’au garage ont été pour moi ! Et vous avez quand même essayé de me facturer 50€ pour re-visser ou plutôt serré le collier qui n’avait pas été fait plus tôt au remontage.Le 16/02, je récupère une nouvelle fois mon véhicule.Le 12/03, après 700km depuis mon dernier passage, un voyant anti pollution s’allume.Le 16/03, je reviens chez vous, et le technicien me dit qu’il ne l’avait pas ré initialisé l’électronique à zéro et que c’est sûrement rien.Le 20/03, après 600km le voyant se rallume. Le 27/03 je repasse chez vous et le technicien me le ré initialise. Votre technicien me dit que « l’injecteur d’ad blue ne débite pas ce qu’il devrait débiter» et que je devrais le remplacer. Votre secrétaire très aimable, comme toutes les fois où je suis rendu chez vous, à qui il faut arracher le bonjour, me pond un devis à 850 euros pour remplacer l’injecteur d’ad blue. Vous l’avez commandé depuis j’attends votre appel pour venir le remplacer. Cerise sur le gâteau votre technicien me dit que si ce n’est pas l’injecteur (forte probabilité), le plus simple serait de changer la ligne de pot et qu’à la louche il y en aurait pour au moins 2000€, en plus des 6000€ déjà versés !Parcours du combattant pour obtenir la facture de votre intervention, après maint et maint relances sur 3 mois, j’ai dû me déplacer chez vous récupérer la facture dans la semaine 19…Depuis rien a changé, je me retrouve allégé de 6000€ pour un camion qui circule même pas dans la légalité. Cela fait 7mois que mon CT n’est plus bon et qu’avec ce voyant je ne peux pas le passer…. Vous avez pris les 16 000€ et depuis plus de nouvelles. Vive les concessions.Si le directeur lit mon parcours chaotique chez vous, à Opel barberey, et souhaite échanger je reste disponible ! Vous avez mes coordonnées pour me recontacter.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Champion du monde toutes catégories de lincompétence.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un accident, j ai dû faire réparer ma voiture. J ai récupéré mon véhicule rapidement, le devis des réparations a été respecté et mon véhicule est très bien réparé... comme neuf.Un établissement au top.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnalisme.Merci😁
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil déplorable pour mieux faire passer la pilule...Après plusieurs tentatives dappels pour prendre RDV, je suis passer par la prise de RDV par internet pour une intervention pour des buses de lave-glace bouchés.Lors de mon entretien annuel, jai demandé une vérification des buses car le fonctionnement sétait très dégradé et on ma informé quil fallait remplacé les buses car trop bouchés.Jai donc précisé lors de ma prise de RDV sur internet quil fallait remplacé les buses, mais une fois arrivé sur place, je suis tombé sur la sympathique (cest satirique) dame de laccueil qui me dit Ah, vous voulez changer les buses ? Mais nous on a pas les buses, il fallait nous appeler, il faut quon regarde et quon commande .... Bah oui, mais je lai dit dans ma prise de RDV via internet, cest pas à moi de prédire le fonctionnement dOpel, pis quand je vais chez le concessionnaire, je mattends à ce que le garagiste connaisse mon véhicule, ou à défaut, quil me contacte... (Dautres garages nhésitent pas à mappeler eux... donc cest possible de le faire).Après plusieurs échanges inutiles avec la personne à laccueil, cette dernière accepte de prendre en charge mon véhicule pour au final réussir à déboucher les buses (cétait pas possible en décembre, mais maintenant oui, mais admettons) pour arriver à 90€ de main doeuvre sans pièce neuve... ça maurais coûté moins chère de changer la pièce....En gros la méthodologie, cest te dire que ce nest pas possible, tembrouiller 10 minutes pour te dire que cest ta faute si la pièce nest pas prête, pour au final te faire une fleur et prendre en charge ton véhicule, passer 1h à régler le problème, et te facturer au prix fort. Jaurais du partir quand je lai dit et que javais vu que la personne à laccueil me prenait pour un imbécile alors que cest Opel qui na pas fait son travail de préparation du RDV...Bref, jai payé, car après avoir batailler pour pouvoir avoir le résultat pour lequel javais pris rendez-vous, je ne me suis pas senti de continuer à re-négocier plus que ça... mais cest la dernière fois que jirais dans ce centre automobile car les prix sont aberrant pour une qualité de service et daccueil plus que déplorable... Je suis extrêmement déçu car javais dans lidée qualler chez le concessionnaire était un gage de qualité mais absolument pas.Je tempère pour latelier, car il font un très bon travail et quand je tombe directement sur un employé de latelier, cest formel, mais je me sens mieux reçu. La personne à laccueil nest vraiment pas faite pour accueillir du public.Pour finir, je remercierais les commerciaux de Opel Troyes de ne pas mappeler pour me faire modifier mon avis, nayant plus de contrat de location avec vous, je nai plus de raison darrondir les angles.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable, à lécoute.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, ils font tout ce quils peuvent malgré parfois le manque de personnel. Une personne à laccueil exceptionnelle et une équipe de bons conseils.... Ça se fait rare. Merci Opel Troyes 😉
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, répondant à toute les questions avec compréhension et sympathie, je recommande sans hésitation
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un Opel grandland x dont je suis très satisfait ,véhicule très propres Et bien révisé.le vendeur (Etienne) est très professionnelle ,il prend soin de satisfaire le client avec un suivi après la vente je recommande sans hésiter.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Surtout nallez pas acheter votre voiture la bas surtout si vous avez des enfants. Si vous achetez une voiture doccasion et quelle tombe en panne ils vont rienfaire pour vous et même vous reprocher que si vous vouliez une voiture qui tombe pas en panne il fallait acheter une voiture neuve. Il faut pleurer pour quil saigne nous prêter une voiture de prêt en attendant. Et si vos enfants ont le malheur de manger dans leur voiture de prêt il vous facture du nettoyage a hauteur de 100 euros. Dame à la réception pas du tout agréable. Aucun sens du service client. Jai une tête qui lui plaît pas ça fait longtemps que jattend une simple facture . Ne leur faites pas confiance il vous vende une voiture avec des vis cachés et vous garde la voiture plusieurs mois exprès pour supprimer votre garantie et quensuite vous devez payer de votre poche
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil,bon renseignement et bonne gamme de véhicule en occasion et neuf
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
j y suis aller ce matin pour faire la vidange de ma voiture et le personnel est vraiment très sympathique et aux petits soins avec ses clients .
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe chaleureuse et à lécoute.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prestation de qualité.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Davith Ung qui a réussis à me trouver une super voiture, il a été super du début jusqu’à la remise des clés ( et es venue sur son jour de repos ). Je vous recommande cette concession !
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
concession opel amplitude barberey au top jai pas a me plaindre le personnel est sympas de bon conseil le responsable Monsieur Davith Ung il est super , agréable il est la pour réponde a nos question et trouver la solution je repart jamais de la concession sans une réponse et ça cest professionnel bravo a tous et a Monsieur Davith Ung
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçu et toujours le sourire.et Mr Davith très bon vendeur 👍👍👍
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu bon contact avec le comercial
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 3 / 5
RDV entretien revision vidange realise
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la concession de Troyes, je suis également très satisfait du véhiculeL’achat du véhicule ainsi que la reprise de l’ancien s’est fait avec beaucoup de facilité
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux. Je recommande.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Bonne réception mais un peu dattente car il y avait du monde et des appels téléphoniques, mais la commande de la pièce a été faite rapidement et jai pu récupérer mon véhicule 3 jours après, ce qui me semble être un maximum.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Recherche des problèmes . Personnel a lécoute
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Plusieurs chose:J’achète une voiture, pas de courroie faite sur la voiture, elle ferait un drôle de bruit j’ai demandé à un concourant et il s’avère que c’est le régulateur de pompe de vitesse qui avais pas été faite 390€, pneu pas changer Et on ne m’avais pas dit que j’avais 6 mois pour retourner la voiture si j’avais un problème. A oui!! aussi sachez que la personne âgée a l’accueil que sa soit au téléphone ou face à face parle très très mal. ( j’ai dû décaler un rendez 2 fois car je travail bcp elle a mal parler, elle me demande la carte grise ma chienne l’avais manger donc elle étais en cours mais je l’avais en photo sur mon tel et elle a fait une remarque comme si sa la dérangeais.)Aussi!! Ils m’ont fait payer 30€ Pck apparement j’avais des feux à changer sur ma voiture alor que la voiture ne me le demandais pas et elle est passer au contrôle technique Nickel.Vraiment très déçuPlus jamais.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et agréable, j’avais déjà été très bien accueilli et renseigné quand j’ai acheté ma voiture, cela n’a pas changé quand j’ai fais ma vidange, je suis très satisfait
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de ce garage, J ai eu de bons conseils
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et disponible en service vente et en Attelier et sérieux en prises en charge des véhicules
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil et secrétaire irrespectueuse qui prend les gens de haut.Jai eu un problème et aucune solution de proposée alors quil aurai pu se résoudre avec plus découte et de compréhension.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
Pas de soucis correct
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 4 / 5
Mokka neuf reçu hier .tous cest bien passer
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue dans lensemble. Au niveau commercial la vendeuse qui sest occupée de moi est désagréable et agressive. Si je navais pas autant apprécié la Seat que vous exposiez jamais je ne laurai acheté chez vous au vu de votre service... De plus, je nai pas apprécié que la personne à laccueil de latelier remette ma bonne foi en doute. Avoir des soucis à peine un mois après avoir acheté le véhicule nest pas normal. Puis facturer un essai de route 25€ alors que le diagnostiqué était déjà fait par un autre garage, cest le comble ! Je vous informe que grâce à cette mauvaise expérience vous avez perdu deux clients se trouvant être de mon entourage qui se sont tourné vers Bmw pour lachat de leur nouveau véhicule.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 2 / 5
BonjourVraiment très compliqué pour avoir une personne au téléphone pour un rendez-vous..... Par contre pour vendre......
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour,Le conseiller sont très sympa,Cependant, la personne de laccueil est très désagréable et pas du tout aimable.Ce permet detre vulgaire avec les clients.Malheureusement, cela ne donne pas une bonne image du garage. Tres déçu
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu par laccueil, une dame peu aimable, têtue et sans écoute.Rendez-vous annulé le jour même.Pas très grave, il existe dautres garages.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cet établissement.. il nous a fallu plus de 15 min pour pouvoir enfin voir quelqu’un. La dame à l’accueil n’était pas du tout agréable
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique et rapide
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaiteLassistante daccueil note les informations en toute transparence et est aux petits soins pendant lattente
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathique, a lécoute de votre projet. Respecte vos demandes et budget.Essai des véhicules sans rdv.De très bons conseils, nessaie pas de vous vendre au dessus de votre demande, bonne explication.Prescillia qui nous a accueilli je recommande.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Mr UNG très sympa, et dune gentillesse je vous remercie beaucoup
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 4 / 5
Problème de passage de vitesses réglé par un graissage des câbles avec 45 minutes de facturé au lieu dune heure prévu : merci pour votre honnêteté !
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels, sympathiques et efficaces !
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement très bien reçu et très bien conseillé par le vendeur véhicule à prix attractif très bon véhicule nhésitez pas vous serez pas déçu.Merci à vous pour ma voiture achetée chez vous et un grand merci au vendeur. Je suis très content de mon achat et je nai aucun regret.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous avons été bien conseillés. Nous avons essayé la voiture librement en toute confiance. Bon service
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Super concession ,je suis satisfait de mon véhicule =)
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession ! A lécoute et commercial très pro (Mr Tran)
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, disponible et soucieux de satisfaire ses clients. Très sympas. Je recommande !
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Tres propre tres bon accueil rendez-vous pris à lheure véhicule de près
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et attentif à notre demande. Conseil et essais à volonté. Bref, belle expérience…!
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel pro et à l’écoute. Le prêt de voiture pour les clients est un vrai plus.Je suis client depuis plus de 10ans, j’ai acheté 3 voitures, jamais déçu. La fidélité est récompensée par des remise sur les pièces au delà des 4 ans...
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Trop dattente pour le SAV.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Désagréable, on y va car un voyant moteur sallume, à aucun moment on nous demande la couleur de celui-ci, on nous renvoit chez nous pour reprendre un rdv pour passer la valise dans leur atelier, bref acheter une voiture neuve ok mais le service après vente laisse à désirer
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
acceuil super
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
un grand merci à Sylvain et davith pour leurs compétences
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
Véhicule dune amie déposé pour entretien le Véhicule nest même pas lavé et lattente pour régler et beaucoup trop longue
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et compétent
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
tres bon garage pour acheter un vehicule
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Etablissement très sérieux , je recommande
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel agréable et à lécoute.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très sympathique. Lendroit est agréable, on sy sent bien.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 3 / 5
On es toujours bien accueilli quand on va voir pour une voiture
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Chef d atelier compétent, agréable, commercial. Trouve tjrs la solution pour satisfaire le client. Connais sont métier. Le service est au top correcte et honnete très satisfait
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli !
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
personnel très compétant , à lécoutetout sest très bien passérien à redire
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux a lécoute du client.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 3 / 5
Concessionnaire avec des prix élevés à mon goût. Une seule personne a laccueil ce qui favorise lattente.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et très professionnel un responsable à la hauteur de nos exigences.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnels aimables comme toujours
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis venu Pour la climatisation
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 4 / 5
Très satisfait de la concession, toujours bien reçu par Priscillia notre vendeuse attitrée.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
personnel tres agreable et a l ecoute de l acheteur
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 3 / 5
Par téléphone la réception reste à désirer. Mais sur place ils sont plutôt arrangeants.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 4 / 5
Bien reçu changement de plaques dimmatriculation très rapide
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et à lécoute des clients. Super ambiance et agréable à venir pour réparer sa voiture 🚗
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et réparation dans les délais
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Concession qui sen fou des clients via occasion, pour 2 écrous antivol le responsable vous dit quil faut chauffer un incompetent et du je men foutisme
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel rassurant. On vous explique le détail des interventions à effectuer . On ma conduit à latelier pour visualiser les éléments du moteur à remplacer.
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Jason qui mas très bien reçu, très disponible.... Jai récupéré mon véhicule doccasion dans un état neuf, assez impressionnant pour un véhicule doccasion , cest très agréable car après avoir acheté beaucoup doccasion cest ma première qui est dans cet État impeccable... Rien à redire.. Je vous Conseil vivement cette concession..
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 1 / 5
Parce que moins dune étoile ce nest pas possible !Critique de mon ancien choix de voiture. non le confinement ne nous a pas empêché de nous deplacer et donc de conduire ; la conduite en metropole (utilisation dun mot savant, attention) est la même partout (donc conduite sur autoroute, sur Paris et en petite route de bord de mer, ça doit être pareil)... et jen passe! Pas de respect des distances sanitaires pas de port correc du masque pour le présumé vendeur de voitures. Juste inadmissible. À éviter sauf si vous avez du temps à perdre et encore.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
accueil courtois, bon service
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 3 / 5
Rien de plus à dire
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 2 / 5
1 seul magasinier personne pour la facturation dame à laccueil très sympathique pour le reste rien inexistant.et personne l aide non plus
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Voiture doccasion nickel. Très bon accueil du Vendeur.Bien penser à demander que la révision soit faite avant dacheter le véhicule. 😉
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil charmant, large choix de véhicules, prise de rendez-vous et essais rapides compétence du personnel . J avais déjà fait l acquisition d un véhicule, et j ai renouvelé ma confiance à ce concessionnaire pour le large choix de ses véhicules et sa fiabilité. Très satisfaite de mon nouveau véhicule X2 BMW Je recommande fortement,
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 4 / 5
Bien renseigné aimable
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, les conseillers sont à lécoute et Mme Cassis à laccueil est géniale. Véhicule livré rapidement.Allez chez opel😊
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil, prestation très satisfaisante, mais, comme pour tout, trop chère à mon gout
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Service atelier catastrophique !!!! Évitez un maximum cette concession.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très à lécoute et professionnel .
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Astra 1.4 125cv. Lannée dernière était la grosse révision pour mon véhicule, 304 euros ttc, chère mais vue ce qui a été fait sur la facture je peux comprendre... cette année donc petite révision, 277 euros ttc !!! Avec pratiquement 70 euros de fournitures en moins sur la facture part rapport à la précédente ! Que lon mexplique !!! Autant la voiture est bien et vendeur au top! Mais pour lentretien... des VOLEURS !!! Opel et moi fini! Tchao !
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Superbe nouvelle course
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
Essaie du véhicule carburant réserve ++++ mais à l achat 35 euros de carburant facturé1 mois pour la réception du véhicule car il manquait toujours un papier qui n était pas demandé au départMensualité du credit 43 euros en plus par mensualité que le financement signé4000 kms effectué et adblue en réserve pas de carte crise au bout de 2 mois réception du double de clés qui ne fonctionne pas , et on trouve ça normal ? J ai déjà acheter des véhicules d occasion en garage jamais j ai rencontré de tel problèmesTrès très déçu
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 2 / 5
Presque 110€ pour 5L dhuile moteur oe 5w40 (ref 2175B6)... Ça fait cher lhuile non?!
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 3 / 5
Personnel peu agréable bof
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 2 / 5
Faire attention
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Ce soir, je retrouve des amis bien plus que des Amis, 16 mois sans personnes, et là ce soir je suis salué et sollicité de toute part. Cela me rappelle les inauguration que l on faisait dans mon établissement .Je reprends du service merci à toute l équipe cela fait du bien d dêtre reconnuVenez là découvrir cette CORSA tout le personnel est sur au top près à vous conseillerBonne soirée à tous
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillant et arrangeant par rapport à notre situation et disponible
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 4 / 5
Atelier mécanique réactif.Un peu long pour avoir un rendez-vous, mais prêt dun véhicule assuré.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Je nai jamais donnez mon avis ici...
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 4 / 5
Service bon et pratique
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 1 / 5
En colère! Ma chevrolet avait un problème dencrassement de turbo et une batterie à changer. Latelier ma fait comprendre que ma voiture était fichue avec un devis de 8000 euros. Ayant refusé ils mont laissé repartir en mettant un coup de booster (Bon voyage et débrouille toi). Je suis allée dans un garage de Troyes. Batterie plus nettoyage 400 euros. Ma voiture va très bien. Je nacheterai jamais une voiture chez Opel Corsa.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Très chaleureux aimable et très sérieux merci
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 4 / 5
Bien accueilli facture de pièces détachées un peu trop élevé
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
Troisième voiture Opel acheter au même concessionnaire .Très bonne voiture, et personnel compétant. l e
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
Une concession de pro avec un super accueil
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Pour le contrôle technique, cela a été parfait !Pour changer 2 pneus, cest vraiment au-dessus du marché, malgré une promo continental; vraiment hors de prix !Je mets une note 5, pour mon vendeur qui est sympathique et professionnel !
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Parfait, bon accueil 👍
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule chez ce concessionnaire, jai eu un super accueil, jai été très bien renseigné, accueil sympa et je suis repartie avec mon véhicule 15 jours après vérification.Je nai aucun problème.Elle fonctionne très bien.Je recommande de passer par un concessionnaire.Pour la qualité et le sérieux.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueilExplictions precises
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Bon concessionnaire
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 4 / 5
Super bien reçu, Pascal est très professionnel, sympatique et sait recevoir et conseiller les client comme il se doit.👌
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Une Équipe vraiment dédiée à votre service , font tous pour satisfaire vos requêtes. Tous très souriants et professionnels un conseil aller acheter la bas👍
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu. A bientôt
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
tres bon accueil, tres bon service. ravi
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Prise en charge par latelier dun véhicule (Tremblement moteur, saccade par moment mais sans voyant moteur). Véhicule en atelier plusieurs jours pour Mise à jours cartographie moteur... Je récupère le véhicule, à peine a 100m plus loin, le problème est toujours présent. Jy retourne, et latelier me répond concrètement, quil ny à pas de défaut (Car pas de voyant), quil ne peut rien faire et quil refuse de me le prendre en atelier. Que cest à MOI de rouler et dessayer de reproduire le défaut... Honteux. Pour information, le véhicule est passé chez un autre mécanicien (Qui à chercher tout simplement): Défaut cylindre 2, remplacement de linjecteur. Problème résolu. Merci Opel pour la perte de temps !
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 1 / 5
Toujours pas nos devis depuis plus de 3 semaines....
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 4 / 5
véhicules d occasion très intéressants. commercial très avenant et très aimable
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 2 / 5
Déçu 3jours pour avoir une pièce et toujours pas arrivé. Grosse déception
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bien toujour satisfait je le recommande à bientôt
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
Personne pour vous renseigner
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 3 / 5
Pas mal
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et Prescillia nous propose toujours une café ou autre. Merci pour son accueil.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 2 / 5
Véhicule Opel Meriva acheté en juin 2008 et première panne hier et elle a été fatale !!! Chaine de distribution cassée et moteur HS en quelques secondes à 142.000 Km . Le véhicule était en révision chaque année, Bizarre.....
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 4 / 5
Après une panne au niveau de latelier, les réparations nont pas pu être réalisées, et je nen ai été avertie qu1h30 après lhoraire prévu, ma voiture a été rapidement reprise par Opel pour effectuer le reste des réparations, avec contre visite et voiture de prêt à leurs frais.Petit bémol sur une ampoule de plaque d’immatriculation qui na pas été changée comme demandé, et qui bizarrement nest pas mentionnée sur la contre-visite. Oubli du garage et inattention au CT, ou arrangement pour le CT, je ne saurai jamais.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Concessionnaire et vendeur de pièces Opel serieux, bon conseil automobile même pour un véhicule ancien bon accuei. On regrettera quil soit éloigné de Troyes a lécart dune ligne de bus u dun accès facile en vélo ou à pieds
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympa
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent .Aucune surprise à chaque fois quon y laisse notre véhicule 🙂👍🏼Nous sommes très contents de Mr UNG qui soccupe très bien de ses clients .Merci
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil excellent
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car je n’ai pas le choix mais si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait.Une expérience pour laquelle il ne faut même pas en parler!!!!Autant dire que M.PIGNOT directeur de la concession ne respecte même pas ses engagements à la suite d’une conversation téléphonique où j’attends toujours son geste commercial depuis fin Mai mais à priori le client n’est pas une priorité pour lui.Par contre concernant la note de satisfaction client quand elle n’est pas bonne, ce cher directeur sait promettre des choses mais ne les tient pas en rappelant ses clients et lorsque la note est changé, il n’y a plus personne!!!Étant dans le commerce aussi je trouve cela inadmissible de ne pas tenir ses engagements et irrespectueux envers ses clients!!!Il est sur que OPEL de Barberey-Saint-Sulpice je n’y remettrai plus les pieds ainsi que mon entourage et n’hésiterais pas à vous faire de la bonne publicité croyez-moi.À bon entendeurM. TRAN
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait aujourdhui de ma réparation de 4 injecteurs merci à Monsieur Pignot thomas directeur de la concession Opel Barberey et de mavoir prêté un Crossland X très bien comme véhicule économique pratique bonne qualité
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 4 / 5
Bien sans plus. A voir au fil du temps.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 4 / 5
Efficace et très bonne accueil
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 1 / 5
Peux agréable et leurs incompétences pour trouver une panne est inégalable.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel extrêmement agréables et à lécoute du client. Très content du service vente et après vente, très bonne concession.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 1 / 5
Incompétence totale des équipes à trouver un problème sur mon véhicule. Refus de prise en charge malgré une garantie en cours. À fuir absolument.. M ont fait comprendre que pour avoir de la qualité il ne fallait pas acheter Opel. Quel professionnalisme !!!
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 1 / 5
Alor très déçu pour se qui est du temps de livraison pour un véhicule d occasion quand on dit oralement une date on si tien.....cest la première et dernière fois que j achète un vehicule la bas.
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 5 / 5
Prestation impeccable et délais respecté
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 3 / 5
4 étoile par ce que je suis fan Opel sinon quand on vient pour connaître le prix dun remplacement de chaîne et du tendeur de distribution et quon me dit que sa ne se change pas sans connaître le kilométrage de ces dernier (qui est de 321 000km sur Astra G de 1999) je ne trouve pas sa très pro ni très VendeurLa chaîne aurai eu 500 000km sa aurai été pareil
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 5 / 5
Professionnalisme rare, véhicule très bien préparé, du temps pour les explications de gestion , respect du client du début à la fin.Très satisfait de mon achat dans cette concession
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Tres pro
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 4 / 5
Jai acheté un véhicule neuf chez eux. Ils sont à lécoute mais je trouve le commercial très peu souriant on à limpression de leurs faire perdre leurs temps
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil du vendeur, personne extrêmement agréable. Très content de la voiture
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 4 / 5
Tarifs élevé personnel compétent et sympathique
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 1 / 5
Nous avions une panne de voiture on nous a proposé un rendez vous 2 semaines après on a du aller voir ailleurs
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 1 / 5
Remplacer les pièces à tout vas alors que la panne nest pas réparer et quon récupère la voiture la voiture et que les pièces remplacer se balade et facturer 700€ !
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 4 / 5
Très bon
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 1 / 5
véhicule acheté en décembre 2016 avec un problème sur le rideau du toit panoramique, ce sera fait quand vous viendrez chercher la voiture, tant que vous navez pas signé, ils sont aux petits soins pour vous, nhésitant à vous appeler jusquà 20h le soir. Mais une fois que la voiture quitte la concession, plus personne. Cela fait trois mois que jattend que le commercial me rappelle et à chaque fois cest moi qui my colle. Je vous rappelle dans 30 minutes je suis en rdv client et....rien. Tout ça pour un engagement verbal non tenu. Ne croyez rien , faites tout noter sur papier.
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Bien renseigné.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureuxSuite à un dégât de grêle prêt dun véhicule.Vendeur Pascal très sérieux et cordiale.
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 3 / 5
Mauvaise expérience, le service rendez-vous ne rappelle pas, 20 min dattente pour se voir raccrocher au nez.La dame a laccueil fait ce quelle peut sans aide aucune des personnes autour
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5
De nombreuses choses en supplément (nettoyant injecteurs, parfum dintérieur (!), ...). Nai pas trop apprécié la réaction sèche de l’hôtesse daccueil bah cest fait, tant pis, au revoir. Service fait plutôt rapidement, et correctement je suppose
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil et vendeur faut y aller.
Avis fait le 25/06/2017
Note de : 4 / 5
Excellente réactivité, avec le sourire.
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 1 / 5
Nul. Recupéré ma voiture rayer........
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 3 / 5
Accueillant, rencontrer une seule personne dOpel. Essaie voiture possible si permis. Possible de boire un verre pendant grosse chaleur. Lors de lachat dun véhicule, bien faire le tour intérieur extérieur ! Comme toujours. Attention dans le pack vente (C.G, Immatriculation,...) il y a que 20€ dessence, normalement nettoyage intérieur, et bah non ! Certes pas grand chose à nettoyer mais jai lœil. Assurance vol pendant 1an.... La voiture parfaite pour le moment.
Avis fait le 13/04/2017
Note de : 5 / 5
Mon concessionnaire depuis que jai mon permis
Avis fait le 18/03/2017
Note de : 5 / 5
Équipe à lécoute du client
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 5 / 5
Vraiment , tres bien
Avis fait le 20/01/2017
Note de : 3 / 5
J y suis aller avec une amie.Je dirais moyen,celui qui nous a reçut a ete effectivement polit et courtois.Mais pour le reste de l equipe,je les ai trouver peu souriant.
Avis fait le 05/01/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil .
Avis fait le 01/09/2014
Note de : 1 / 5
Pratique malhonnête : devis sans montant, néanmoins ils annoncent un prix oralement, qui est plus cher de 70 € au final. 130 € pour le changement dun pauvre filtre GPL, cest du vol manifeste ! Cétait la première et la dernière fois que je poussais leur porte...