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OPEN GROUPE – Expert bâtiment et diagnostic immobilier
109 Rue Caron, 91200 Athis-Mons 4.90 (148 avis)Contactez OPEN GROUPE – Expert bâtiment et diagnostic immobilier
Les services
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, professionnel, sympathique. Vraiment parfait.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse réactive qui nous a donné d’excellents conseils dans un délai très court. Je recommande vivement.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous recommandons la société Open Groupe pour son grand professionnalisme. Un grand merci à M. Graindorge pour sa disponibilité, son écoute et sa réactivité. Un expert professionnel et sympathique.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Un expert réactif et professionnel qui donne de précieux conseils . À consulter sans hésiter
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre écoute, la grande qualité de vos informations et pour les conseils. Je recommande vivement.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à des infiltrations deau dans mon garage et ma cave, Mr Graindorge sest déplacé pour effectuer une expertise afin de trouver la cause et proposer des solutions.Je remercie vivement Mr Graindorge : il est très compétent, rassurant, pédagogue et très réactif.Le rapport d’expertise détaillé (14 pages) a été envoyé très rapidement suite à sa visite.Je recommande la société OpenGroupe pour son professionnalisme !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Disponible, à lécoute et un rapport fourni de grand professionnalisme et très rapide. Je recommande vivement.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Groupe dexpertise compétent, sérieux et méticuleux. Un rapport complet et argumenté de 12 pages. Merci.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Suis satisfaite de lintervention de OpenGroup pour une expertise de desordre (micro fissures )sur les murs et le balcon
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Mr. GRAINDORGE est une personne très professionnelle et transparante.(expertise technique humidité avant achat)
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à des problèmes de fissures dans nos plafonds, nous avons fait appel à la société Open Group pour une expertise. Un rendez vous a été proposé très rapidement pour lintervention du technicien que nous tenons à remercier pour sa gentillesse. Le compte rendu a lui aussi été très rapide à recevoir. Jai eu par la suite énormément de questions et dinquiétudes concernant lévolution de ces fissures, jai donc contacté M.Graindorge qui a répondu à toutes mes questions et par la même occasion rassuré sur mon problème, je le remercie énormément pour sa patience, sa bienveillance et son professionnalisme.Alexis Chatignoux
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à M. Graindorge pour une expertise fissures dans une maison. M. Graindorge est un grand professionnel, très méticuleux, pédagogue il prend le temps de tout inspecter et expliquer, il donne des conseils (même au-delà du problème de fissures), il rassure, fait preuve dune honnêteté remarquable sur les enjeux financiers (ne pousse pas à la consommation), tout cela avec sympathie, sourire et bonne humeur. Jai été impressionné par le niveau de connaissances et de détails notamment en terme de travaux et construction. Je recommande les yeux fermés et jai appris énormément de choses grâce à lui. Merci beaucoup !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la prestation dOpenGroupe pour une expertise fissures. Lexpert était réactif, ponctuel, sympathique, minutieux et surtout très didactique ce qui ma permis de comprendre les différents problèmes de mon logement.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Une Société très Compétente et Sérieuse, les explications très Claires, Ponctualité des horaires de rdv. Je vous recommande OPENGROUP... Je vous dit un grand merci👍👍👍
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons sans réserve M Stéphane GRAINDORGE. En effet, nous lavons sollicité dans lurgence et il a su faire preuve de réactivité, il est disponible, pédagogue, et, outre son expertise dans le registre pour lequel nous lavons sollicité ( fissures) , il nous a prodigué divers conseils avec générosité, notament dordre juridique. Il a pris son temps pour tout inspecter, cest rare de tomber sur des professionnels aussi qualifiés, consciencieux, méticuleux et ayant, au-delà de la maîtrise, un savoir être. Le rapport fourni dans la foulée est à la hauteur de lexpertise. Les yeux fermés nous recommandons ce professionnel!
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement la société OpenGroupe et en particulier M. Graindorge pour ses compétences, son expertise, sa patience, sa bienveillance, sa proactivité, sa pédagogie et son professionnalisme.J’étais très inquiet suite à l’apparition de fissures après un dégât des eaux. M. Graindorge a su me rassurer, prendre le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions & sollicitations et m’ indiquer les préconisations préventives à suivre dans le but d’éviter des travaux importants & couteux de consolidation des fondations.Un rapport d’expertise détaillé a été remis très rapidement suite à sa visite.C’est un réel plaisir d’échanger avec M. Graindorge qui vous accompagne et vous conseille sans compter.Je tiens à le remercier vivement et le recommande les yeux fermés.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent cabinet, expertise complète avec toutes les explications, Monsieur Graindorge répond à nos questions de manière professionnelle et argumentée, je le recommande vivement, nhésitez pas si vous avez besoin dune expertise sérieuse et réalisée par un professionnel.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Mr Graindorge est un expert à recommander à tout le monde. Il est efficace, professionnel, pédagogue et connaît son métier sur le bout des doigts. Il a su nous expliquer chaque fissures, son origine, son niveau de dangerosité et son traitement. Il nous a donné énormément de conseils au delà de sa venue pour l’expertise des fissures étant notre premier achat immobilier. Il prend le temps nécessaire lors de la visite à répondre à la moindre question. C’est un vrai plaisir d’échanger avec Mr Graindorge. Vraiment vous pouvez faire appel à lui les yeux fermés.Vous souhaitant bonne continuation et encore un grand merci à vous.Mme et Mr Cardiel
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de l’expertise pour un problème de fissures : des réponses claires sur le diagnostic et ce qu’il fallait faire, sans chercher à nous faire dépenser plus que nécessaire. Nous recommandons sans hésiter !
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement lexpertise de monsieur Graindorge qui a pris le temps nécessaire pour mexpliquer toutes les mesures issues de sa visite
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand professionnalisme à tous niveaux.Je recommande sans aucun doute !
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Graindorge nous a paru particulièrement efficace, disponible, réactif et compétent, dans la mission que nous lui avons confiée. Nous recommandons son entreprise sans réserve. Il est agréable davoir un interlocuteur de confiance.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels, avenants et rapides, je recommande
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai contacté OpenGroupe pour un problème de fissures.Expertise très complète, très bon contact , très professionnel.Je recommande ++
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
De la première prise de contact, à la visite et expertise de notre domicile jusquà la réception dun rapport dexpertise, tout sest parfaitement déroulé, dans un timing serré et adapté à notre besoin.Un très grand professionnalisme à tous niveaux.Recommandé, sans aucun doute possible !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Stéphane GRAINDORGE est intervenu pour un appartement que nous avions à la vente au sein de notre agence Century21 de Gif sur Yvette. Rapide, disponible, très professionnel il a répondu à toutes de mes questions et nous a fourni un rapport complet très rapidement suite à son passage.Je recommande
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Un expert ma contacté par téléphone pour un problème de fissure et a pris le temps de tout mexpliquer pendant un long moment.Merci pour son écoute et son professionnalisme
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Expert très professionnel et aimable. Je recommande vivement !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif, à lécoute et de très bon conseil.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à cette société pour une expertise humidité de notre bien immobilier. Nous avions suspecté une fuite deau. Pour obtenir un diagnostic nous avions fait appel à la société murprotect. Résultat : un devis à 30000€. Nous avons ainsi fait appel à Open groupe et nous avons eu comme contact M. GRAINDORGE. Nous pouvons que le remercier pour son expertise et son travail car finalement aucun des travaux préconisés par la première entreprise était nécessaire. M. GRAINDORGE est de plus quelquun de très accessible. Il a pris du temps pour nous expliquer les choses et réponde à toutes nos interrogations.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à Opengroupe pour une expertise fissures suite à la sécheresse de cet été 2022 et je remercie toute l’équipe de son soutien et de l’analyse pointue qui a été réalisée.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec OPEN GROUPE et plus particulièrement avec Monsieur Stéphane Graindorge : professionnalisme, compétence, disponibilité et réactivité, alliés à de la pédagogie, de la patience et de la bienveillance. Pour déterminer les pathologies d’un bâtiment et les solutions à mettre en œuvre, je recommande tout particulièrement ce cabinet.Ayant des problèmes d’infiltrations et de remontées capillaires au niveau du sous-sol semi-enterré d’une maison de 1950, reconstruite très récemment après un incendie, j’ai eu une proposition d’un entrepreneur pour réaliser une étanchéité par l’intérieur en cassant tout ce qui venait d’être fait.Avant de m’engager dans cette voie destructive et coûteuse, j’ai demandé un devis sur le site d’Open Groupe dans le but de déterminer les causes et conséquences de ces infiltrations.Le lendemain, Monsieur Graindorge m’a contacté par téléphone. Et au cours d’un long entretien, il m’a écouté, a interprété ce que je disais et a essayé de comprendre le problème. J’ai reçu dans la foulée un devis détaillé accompagné de l’attestation d’assurance du cabinet.J’ai accepté sa prestation ; il a fixé un rendez-vous pour une date proche et m’a demandé un certain nombre de documents afin d’étudier le dossier avant sa visite.Sur place, il a examiné les lieux minutieusement tout en demandant des précisions puis il a pris des photos.Très pédagogue, patient, attentif et bienveillant, il a pris en compte mes angoisses et m’a rassuré sur la gravité des infiltrations.Puis, j’ai reçu rapidement un rapport détaillé, photos à l’appui, avec des préconisations d’amélioration de l’aération des pièces et de recherche de fuites par caméra.Lorsque je l’ai appelé pour faire le point sur le rapport, Monsieur Graindorge a pris le temps de répondre très clairement à mes nouvelles questions.La prestation a donc été de grande qualité et m’a évité des destructions et des dépenses inutiles.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre efficacité et toutes vos explications . Mr Grindorge Stéphane à pris son temps pour mexpliquer les choses très clairement. Très professionnel
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Société très sérieuse, à lécoute des nos craintes.Merci pour vos conseils.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Très contente davoir fait appel à Monsieur GRAINDORGE pour lexpertise des fissures de ma maison, très professionnel et compétent il a pris tout le temps nécessaire et ses explications étaient très claires, ses judicieux conseils vont beaucoup maider pour la réalisation des travaux , et surtout je ne suis plus dans lincertude ce qui était très angoissant. Je mets donc 5 étoiles qui sont amplement méritées! Je recommande de faire appel à ses services sans hésiter 🙂
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Monsieur Graindorge pour son professionnalisme mais pas que! Monsieur Graindorge se rend disponible, est présent, réactif, il répond aux questions et jen ai eu de nombreuses! Je me sens vraiment accompagnée et donc rassurée! Merci à lui et son équipe.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation de M. GRAINDORGE. Professionnel, pédagogue, rapide dans la rédaction du dossier dexpertise et bienveillant dans ses explications. A recommander.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lexpertise fissure réalisée il y a quelques jours. L équipe est très professionnelle et à lécoute. Je recommande vivement si vous recherchez un expert bâtiment sérieux!
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Du sans couture du début à la fin; allez-y sans aucune hésitation!Approche holistique; très grande finesse relationnelle : fin dosage découte/empathie, sans toutefois éviter de dire les choses qui doivent être dîtes. Service très clairement utile.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellente communication, rapidité pour fixer un rdv, visite des lieux minutieuse , rapport détaillé et instructif.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci au cabinet. Prestation de qualité, de la prise de contact jusque la remise du rapport d’expertise détaillé. Une analyse professionnelle, précise et éclairée que l’on devine acquise par de longues années d’expérience. Il y a une vraie valeur sur les explications données aussi bien sur les causes les plus probables des fissures, la démarche à suivre pour confirmer (si besoin) le diagnostic, ainsi que les solutions, leurs avantages/contraintes. On sait où on va. Cette expertise a un coût certes mais on ne perd pas son temps, on sort rassuré de mieux savoir quoi faire, car sans connaissance du métier on peut très vite sous-estimer ou sur-estimer les travaux à faire. A recommander totalement Mr Nguyen
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Prise de Rendez vous rapideExpert à lécoute très compétant, très professionnelSes explications sont clairesVisite complète de la maison et nous avons reçu un rapport bien étayéNotre seul regret ne pas avoir fait appel à cet expert plus tôt
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
M. Graindorge redore le blason des experts en bâtiments. Il est très pédagogue et rassurant, vous pouvez lui poser toutes vos questions, il répond toujours de façon pédagogique et patiente.Dès le départ, cela sannonçait sous les meilleurs augures : Open groupe est la seule société, parmi toutes celles consultées, qui nous a fait parvenir un devis écrit, en bonne et due forme...Je recommanderai sans hésiter cette entreprise si loccasion se présentait.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait appel aux services dOpen groupe pour une expertise concernant des fissures.Monsieur Graindorge qui sest occupé de notre dossier est quelquun dintègre et humain, il accompagne ses clients jusquau bout du processus et se montre disponible pour vous conseiller sur les différentes démarches.Nhésitez pas si vous cherchez un expert, vous pouvez leur faire confiance.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérienceGrand professionnalisme de M. Graindorge
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Lexpert Open Groupe nous a donné beaucoup dexplications et de nombreux conseils. Nous avons maintenant une vue claire et objective de létat de notre bien et des futures interventions à prévoir. Merci !
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai sollicite open groupe pour des problèmes dhumidité, connaitre deventuels vices cachés et sécuriser la faisabilité de mes travaux futurs. Problème reglé, merci!
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, fiable, et réactive. On sent lexpérience, le professionnalisme, et la bienveillance. Excellente expérience. Merci.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Expertise réalisée le 3/12 chez moi pour de lhumidité. Mr Graindorge a fait preuve dun grand professionnalisme et dune efficacité remarquable pour diagnostiquer rapidement et concrètement les anomalies causant lhumidité dans notre appartement. Il nous a ensuite expliqué la suite à donner à son diagnostic et à son rapport exhaustif remis 2 jours après, afin de nous en sortir. Je vous le recommande vivement.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait! Je recommande la consultation avec Monsieur. Très technique dans son approche et à la fois pédagogue, l’expert ne cherche pas à vendre une prestation à tout prix, il conseille avant tout et avec bienveillance!
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel, très réactif, excellents conseils. Les avis précédents sont largement à la hauteur.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à Monsieur Graindorge pour un accompagnement post reception CCMI.Je ne peux que vous recommander ses services! Il a pris le temps de me contacter avant la réception pour me conseiller, lexpertise a été réalisé avec bcp de professionnalisme et avec une grande pédagogie et gentillesse. Le rapport dexpertise est très bien détaillé et monsieur Graindorge reste disponible pour continuer laccompagnement.Vraiment top! Un grand merci.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai pris contact avec la société Open Groupe pour un problème supposé dhumidité dans mon logement. Après avoir demandé un devis pour un diagnostic, M. GRAINDORGE ma contacté. A lécoute, il ma rassuré sur la situation de mon logement et ma conseillé, après voir reçu quelques photos, sur des investigations complémentaires et menus travaux à réaliser, sans pour autant insister sur la nécessité de faire réaliser le diagnostic.Je recommande ainsi grandement cette société, et nhésiterais pas à faire appel à elle en cas de besoin, et remercie particulièrement M. GRAINDORGE pour sa disponibilité et ses précieux conseils.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à Open Groupe à la suite d’infiltrations par la toiture de ma maison et d’autres désordres constatés peu de temps après avoir emménagé. Monsieur Graindorge, lors de notre premier échange téléphonique, a été d’une grande écoute et a essayé d’évaluer au mieux la situation par rapport à ce que je lui exposais avec mes mots, avant d’envisager un rendez-vous d’expertise. Ce n’est qu’après cette évaluation qu’il a été possible de déterminer si son intervention pouvait être utile ou pas. Il s’est avéré qu’elle l’était. En amont du rendez-vous d’expertise, j’ai envoyé sur demande de Monsieur Graindorge les documents nécessaires pour une étude complète. Le jour de l’expertise, Monsieur Graindorge a procédé à un audit minutieux avec prise de photos et, dans mon cas, utilisation d’un appareil pour mesurer le taux dhumidité dans les murs. Autre fait appréciable, cet audit a été accompagné d’explications claires et de préconisations. Au-delà du professionnalisme de Monsieur Graindorge, j’ai apprécié d’avoir en face de moi un “humain” d’une grande gentillesse. Dans les jours suivant l’expertise, j’ai reçu un rapport étayé sappuyant sur des données factuelles et pertinentes. Les préconisations sont accompagnées d’une fourchette tarifaire pour les travaux à mettre en œuvre, ce qui permet non seulement d’avoir une réelle évaluation des coûts des travaux mais aussi de mieux cibler les travaux à réaliser. Je conseillerai à quiconque qui projette d’acheter ou de réaliser des travaux lourds, de ne pas faire l’impasse sur une expertise qui peut faire économiser beaucoup de temps, d’énergie et d’argent. Je suis totalement satisfaite de l’intervention de Monsieur Graindorge et le recommande les yeux fermés.MERCI encore !
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons M. Graindorge pour son professionnalisme et son amabilité. Il a répondu à toutes nos questions et nous a fourni rapidement son rapport dexpertise détaillé.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Je navais jamais fait appel à un expert mais sur ma façade, jai une assez grosse fissure et avant de la faire reboucher, jai fait appel à Open Groupe car javais besoin de conseil pour les travaux de réparation et surtout de vérifier la dangerosité de celle-ci. Monsieur Graindorge est venu faire lexpertise et a été parfaitement clair et explicite. Il a fait le tour de la maison, regardé les documents que javais à lui présenter, et a pris le temps de mexpliquer la raison de celle-ci et quels travaux il était nécessaire deffectuer. Je suis rassurée et je vais pouvoir suivre ses recommandations. Je suis vraiment ravie dêtre passée par leur expertise car cela ma également donné une base solide si je souhaite passer par une entreprise de ravalement et éviter les surfacturations quils pourraient être tentés de mettre sur leurs devis. MerciSandrine LS
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à M.Graindorge pour un problème dhumidité dans mon sous-sol.Cest une personne très aimable et surtout un expert hors pair (tant sur la partie technique que juridique), ses conseils avisés mont été dune grande aide.Même après sa venue, il continue de suivre mon dossier et moriente vers les bonnes solutions.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
C’est la deuxième fois que je passe par Monsieur Grandorge pour une expertise.Ce monsieur est vraiment d’une gentillesse et d’un professionnalisme …. C’est rassurant de savoir qu’il existe encore des personnes compétentes et honnêtes dans leurs domaines. Je recommande vivement Opengroup !
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Conseils, écoute, compétences et gentillesse. Un cocktail parfait pour votre expertise. Merci pour ces valeurs trop rares à notre époque.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à vous, Monsieur Graindorge, pour votre écoute, vos conseils avisés et votre tempérance : suite à votre analyse, nous allons écarter la voie de l’affrontement judiciaire pour un compromis qui sera, quoi qu’il nous en coûte, plus bénéfique pour nous.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Expertise de qualité, conseils précis et disponibilité du spécialiste. Prestation pour diagnostic humidité recommandée.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Très pro, rapide, arrangeant du côté de la disponibilité et moins cher que les autres offres qui mavaient été faites !
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai sollicité les services de Monsieur Graindorge suite à la visite cloison dun appartement en VEFA sur Villejuif qui souffrait de nombreuses non conformités.Monsieur Graindorge ma rapidement recontacté et expliqué les différents recours possibles. Je suis satisfait des résultats obtenus auprès du constructeur.Aussi, je nhésite pas à recommander les services de Monsieur Graindorge dans mon voisinage pour son efficacité. Jhabite Juvisy-Sur-Orge et les problèmes de fissures, affaissement de terrasse... sont courants dans mon secteur.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille Mr Graindorge sans hésitation.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille cet expert à 200%. Mr Graindorge est de très bon conseil.Personne très honnête et à lécoute. Je lai contacté pour une expertise et Il a préféré dans un premier temps me conseiller dans mes démarches administratives et juridiques. A pris le temps détudier ma demande par téléphone et ma bien orienté. Merci encore. Contente de voir que des gens honnêtes et serviables existent encore.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Un expert qui vous rappelle rapidement, vous explique comment il travaille, cela rassure.Ensuite sur place, il explique clairement la situation avec sérieux et professionnalisme, fait un audit de chaque mètre carré de la maison (on découvre d’ailleurs pleins de choses qu’on n’a jamais vu). Il n’est n’est pas là pour vendre des travaux et vous conseille sur comment faire.Vraiment très satisfait du conseil.Je recommande vivement.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
à fuir ,personne a laccueil désagréable, entreprise à fuir
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à lexpertise OPEN GROUPE dans le cadre dune micro-fissure traversante apparue sur un mur porteur intérieur de ma maison suite à la canicule de 2018, qui sest allongée avec les canicules suivantes. Je suis très satisfaite de lintervention réalisée. Grande qualité découte, explications techniques claires et détaillées. Jai eu réponse à toutes mes questions sans problème, lintervenant sest montré très professionnel et compétent. Je recommande vivement OPEN GROUPE. Mon seul regret est de ne pas avoir fait appel à leur expertise plus tôt, cela maurait épargné de nombreuses nuits blanches.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très agréablement surpris du professionnalisme, de lhonnêteté et de lincroyable capacité découte de cet expert bâtiment. Notre immeuble, bien que récent, a des problèmes disolation et détanchéité. A notre demande de devis, le cabinet a accepté découter la description de chaque problème et a pris le temps de déterminer sil était utile de procéder à une expertise, tout en méclairant comme jamais sur ces désordres. Au final, nos désordres sont malheureusement pas susceptibles dêtre couverts par la garantie décennale, et malgré la très grande valeur des informations que le cabinet ma données gracieusement, il a déterminé avec une rare honnêteté quil ne serait pas utile que nous payions le passage dun expert. Je confirme avec plaisir et sincérité leur note de 5*.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai été entièrement satisfait de lintervention de M. Graindorge pour son expertise, ses nombreux conseils, sa gentilesse et sa patience pour maider à résoudre les problèmes dhumidité dans mon appartement. Il ne reste plus quà appliquer les consignes. Nous avons déjà commencé et nous constatons déjà un bon début. Merci encore. Je le recommande vivement.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Afin de déterminer lorigine dhumidité sur plusieurs murs de notre maison, nous avons fait appel à OPEN GROUPE;Après un premier contact téléphonique avec Monsieur GRAINDORGE, un rendez-vous a été fixé rapidement.Monsieur GRAINDORGE sest montré très professionnel, a trouvé rapidement lorigine du désordre, et sest mis à notre portée pour nous fournir les explications nécessaires.Nous avons reçu dans les jours suivants un rapport écrit très complet, préconisant les travaux à effectuer.Merci à Monsieur GRAINDORGE pour sa compétence, et sa gentillesse ;Recourir à expert représente certes un certain coût, mais cela nous a permis de cibler précisément les travaux nécessaires. (nous avions déjà contacté plusieurs entreprises de travaux et étions perplexes devant les nombreuses solutions préconisées toutes différentes)Nous sommes totalement satisfaits et conservons précieusement les coordonnées dOPEN GROUPE!
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Après une toute nouvelle acquisition, jétais inquiète par rapport à une fissure qui est apparue sur un mur intérieur. Laccueil était professionnel et très chaleureux. Après des explications et des conseils pertinents, je suis rassurée. Merci !
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
J’ai contacté Opengroup pour un problème lié à la mise en cause d’une entreprise sur un défaut de mise en oeuvre. J’ai été rappelé le jour même par un expert qui m’a apporté des réponses concises. Sur un autre sujet lié à des fissures sur un bâtiment ancien, j’ai pu avoir l’avis de Mr Graindorge et des explications claires. Je recommanderais à toute personne nécessitant l’avis d’un expert sur des désordres constructifs ou ayant besoin d’être conseillé avant l’acquisition d’un bien de faire appel à la société Opengroup.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à M. Graindorge pour toutes ces explications complètes et son professionnalisme, le rapport est clair et complet, nous ne pouvons que recommander ses services.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai été satisfaite par les conseils utiles et pertinents de lexpert lors dun diagnostic humidité. Cela ma permis de voir les travaux quil est possible de faire ou non, compte tenu de la situation de ma cave.
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
entretien très professionnel et très consciencieux qui ne cherche pas largent en premier comme beaucoup dexpert ,et compétant .
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis enchantée des services d’open Groupe. Nous avons fait appel à Mr Stéphane Graindorge pour une expertise fissures pour une maison. Il a effectué un diagnostic précis, a pris tout le temps nécessaire pour répondre à nos questions mais aussi analyser avec minutie les éléments. Nous avons une belle boîte à outils de conseils et solutions à court moyen et long terme. Je recommande vivement cet expert !
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement la société OpenGroupe.Suite à un premier contact téléphonique de qualité, j’ai fait appel à Mr Graindorge pour une expertise dans ma maison. Avec beaucoup de professionnalisme, Mr Graindorge a étudié tous mes points et a répondu très clairement à l’ensemble de mes questions. Son rapport d’expertise m’est parvenu très rapidement après sa venue. Je suis pleinement satisfaite de son intervention.Un grand merci pour votre disponibilité et notre échange.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Jai appelé cette société car javais des soucis avec ma nouvelle construction. Ce monsieur a été vraiment super, professionnel, à lécoute, très clair et transparent.Ce genre de professionnel manque vraiment alors merci à vous vraiment.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
jai pris contact avec cette société suite à plusieurs souci dans ma nouvelle maison( moisissure, fissure..) Un monsieur a répondu à toutes mes questions en étant très clair et ayant pris du temps pour tout mexpliquer parfaitement. une personne très humaine et très professionnelle.
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 5 / 5
Société contactée en raison dune fissure à lintérieure de ma maison.Compte-tenu du contexte de confinement dû au virus du COVID, Mr GRAINDORGE, expert en bâtiment, ma proposé de réaliser une visio- expertise.Cet échange fût très constructif.Dans un second temps, par échange de mails, Mr Graindorge ma apporté avec réactivité et patience toutes les réponses aux nombreuses questions posées...Encore un grand merci Mr GRAINDORGE !
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Jai pris contact avec cette société suite à un affaissement de mon sol. Le monsieur que jai eu en ligne ma parfaitement expliqué à distance doù pouvait provenir cet incident ainsi quez lensemble des démarches utiles et pertinentes. Il a été extrêmement clair, concis et agréable.Bravo pour le service !!!!!Merci
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cette société le dirigeant est très professionnel et très un contact très agréableL expertise a été faite très rapidement et il nous a été donné de nombreuses explications
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
De très bons conseils professionnels
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Très gentil, a lécoute et nécourte pas le contact. De très bon conseils clairs et efficaces. Recommande vivement.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Ne travaillant malheureusement pas dans mon secteur, ils ont tout de même pris le temps pour étudier mon cas du mieux possible par téléphone. Ecoute et conseils. Très appréciable!
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
la personne que jai eu au téléphone a été à mon écoute et ma donné de précieux conseils. je conseil fortement.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
J ai demandé un avis sur des fissures et jai été très satisfaite de lexpertise de Mr Stéphane GRAINDORGE : visite minutieuse de la maison et mise en place de témoin , écoute attentive et réponses claires, rapport détaillé reçu rapidement .Aidée par les avis , je recommande à mon tour cet expert.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Jai pris contact avec cette société suite à humidité présente au plafond. Le monsieur que jai eu en ligne ma parfaitement expliqué à distance doù pouvait provenir cet incident. Courtois, poli et très clair dans ces propose.Merci
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicité Open groupe pour nous accompagner dans la livraison dun appartement en VEFA.Depuis le devis jusquà la livraison, tout sest déroulé de manière très professionnelle.Aucun accroc. Lexpert qui nous a accompagné, M. Graindorge était autant sympathique que compétent, il ne nous a jamais fait défaut et nous a été dune aide précieuse.Je recommande vivement.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Un expert qui prend le temps et qui vous conseille après avoir bien écouté votre situation et vos attentes (expertise pour réparation, recours judiciaire.. tout est pris en compte).Dès le 1er contact téléphonique Monsieur Graindorge a su nous écouter et nous conseiller..Avant sa visite, il a toujours été disponible pour répondre à nos questions.Le jour J, il a pris là encore tout le temps nécessaire et a tout inspecté jusquà notre toiture.Son rapport transmis dans les jours qui suivaient retraçaient tout le nécessaire pour nous amener à réaliser les bonnes réparations. Un grand merci Monsieur Graindorge pour votre professionnalisme et votre réactivité !
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellents conseils donnés par le personnel sur des petits problèmes dodeurs et dhumidité. Beaucoup de pistes évoquées et sûrement la solution a la clé. Des connaissances sur les matériaux. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des conseils prodigués dans le cadre dune première expertise qui me laissait dubitative. A été honnête et sincère quant à la suite des événements.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Vous avez affaire à de vrais professionnels
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai contacté cette entreprise étant donné les très bons avis et ai été rappelée dans la journée. La personne que jai eue a pris son temps, a cherché à comprendre nos problématiques et y a apporté plusieurs pistes. Je ne souhaite finalement faire de travaux dans limmédiat mais je nhésiterai pas à faire appel à eux à lavenir, voire même pour un diagnostic de notre domicile.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Voilà , une entreprise hyper compétente et réactive
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Conseils au top par rapport à ma demande, je remercie de nouveau M. Graindorge pour sa bienveillance ! Personne très professionnelle au téléphone qui ne cherche pas à être malhonnête bien au contraire, elle vous aide dans vos démarches par téléphone sans avoir besoin de se déplacer ! Foncez les yeux fermés !
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Très à lécoute et pragmatique vous avez pris le temps des explications avec détails avec un grand merci
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Expert très professionnel, sympathique et pédagogique, qui prend le temps de tout bien expliquer. Je recommande.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Lorsque jai fait appel à ses services pour effectuer les diagnostiques de mon appartement, Monsieur Graindorge, en plus dêtre très sympathique, a fait preuve dune réactivité et dun professionnalisme impressionnant tout en savérant très compétitif niveau tarifaire. A recommander.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous avions besoin dune expertise fissure rapidement, mais comme le cabinet ferme pour les vacances, le technicien a eu la gentillesse de me conseiller gratuitement par téléphone et sur photo. Nous sommes rassurés !Merci Opengroupe.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Très pro et réactif. Le monsieur que j’ai eu au téléphone m’a apporté de très bons conseils. Merci beaucoup ! Elodie
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
bati diagnostic une societé tres reactive , serieuse et des devis obtenus rapidement, a conseiller.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité, disponibilité, sérieux, réactif et surtout très compétent. Jai fait appel à eux pour un achat dappartement, ils sont répondu a toutes mes attentes et les ont même dépassé! Merci
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Une expertise au top ! Nous avons fait appel à Open Groupe dans le cadre dune visite pré-achat et ne manquerons pas de le recommander dans notre entourage. En effet, nous avons eu à faire à quelquun de très disponible pour toutes nos questions, maîtrisant parfaitement son sujet, clair dans ses explications, prenant le temps quil faut et sintéressant, au delà de la maison en elle même, à nos projets futurs de travaux pour nous prodiguer les bons conseils. En plus dêtre rassurés sur la santé du bâtiment, il nous a permis de chiffrer de façon beaucoup plus précise le montant des travaux à prévoir mais aussi le phasage de ceux ci (ordre dimportance mais aussi pourquoi il faut commencer par tels ou tels travaux avant dautres afin de ne pas perdre dargent bêtement). Pour nous, faire ce genre dexpertise nest pas superflue avant un achat car elle ne représente quun ridicule pourcentage du prix dun achat immobilier mais évite beaucoup de déconvenues. Enfin, nous vous conseillons cette entreprise les yeux fermés, ne faisant que de lexpertise, ils nont aucun intérêt dans la réalisation des travaux futurs, ce qui permet de connaître le budget travaux à allouer de façon tout à fait objective. Merci pour tout !
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 4 / 5
Attiré par les commentaires, jai decidé de faire appel à létude afin dévaluer les fissures de ma maison et de ses dépendances. Jai apprécié les nombreuses explications et lécoute attentive de lexpert. Jen retire beaucoup de connaissances et un plan daction clair avec des durées indicatives pour les réaliser. Je retire toutefois une étoile car une des recommandations principales du rapport ne pouvait pas être réalisée à cause des contraintes de la terrasse. Jai du men apercevoir moi même avec le retour des étancheurs mais lexpert à corrigé son rapport à ma demande. Pour le suivi ultérieur des fissures, la pose de témoin par lexpert pourrait permettre le suivi préconisé.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
La société OPEN GROUPE est tout à fait sérieuse et professionnelle. Lexpert qui est passé à été clair dans ses explications, à lécoute et plein de pragmatisme. Le rapport produit est de grande qualité.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Expert que jai contacté en situation de détresse avant mon voyage pour une infiltration deau au niveau de la porte fenêtre. Il a pris le temps de mécouter, que je lui envoie des photos , me conseiller et morienter et le tout très vite. Un vrai pro. Je vous remercie encore pour votre disponibilité à distance et votre gentillesse. Des pro comme vous il devrait y en avoir plus souvent !
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
rapide a répondre et à se déplacer. très bon conseils. jaurais aimé les connaitre avant dacheter. vraiment rien à redire.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel à l écoute les explications sont clairs et donner avec beaucoup d attention et de patience très bon relationnel je conseil.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 4 / 5
Merci à Monsieur Graindorge dêtre intervenu rapidement. Il nous a rassuré et a pris le temps de répondre à toutes nos questions.Nous le recommandons.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
L’expert prends le temps de répondre à toutes vos questions et vos doutes. Le rapport vous ai envoyé sous 48h et est très bien détaillé. Il est de bon conseil. Je le recommande.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Une personne compétente, technique et disponible. Je recommande
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
Clair, précis et rapide Mr Graindorge a fait preuve d’u Grande efficacité
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Tres pro, merci opengroupe.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai passé 30 minutes au téléphone avec un expert qui a répondu à toutes mes questions, et ma rassuré sur la nature des fissures dans mon domicile, ainsi que quelques autres points techniques, et en mexpliquant quil nétait pas nécessaire de me vendre une expertise technique à mon domicile. Un grand merci pour le professionnalisme dont il a fait preuve.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Je remercie Stephane Graindorge pour son professionnalisme et son jugement impartial. Ce que nous demandons de tout expert. Je le remercie également des conseils sur les futurs travaux que nous voulions réaliser dans notre garage. Je recommande fortement cette société.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Très réactif. lexpertise a eu lieu rapidement, lexpert na as compté son temps et fourni des explications détaillées et très utiles sur les causes des dégâts. je recommande Open Groupe
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Monsieur Graindorge a su nous renseigner et être à lécoute afin de répondre à toutes nos interrogations , je recommande chaudement
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel, rapport qualitatif
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 5 / 5
Jai contacté Mr Graindorge pour une expertise fissures. Je suis totalement satisfaite aussi bien par sa réactivité qui ma permis dobtenir un RDV rapide que par la clarté de ses explications. Il a pris le temps danalyser en détail la construction et de répondre à mes questions. Analyse concrète, professionnelle et claire des problèmes constatés. A recommander.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 4 / 5
je tiens à remercier lexpert qui ma permis dappréhender les travaux à envisager pour des murs humides .Des solutions simples qui mont évitédes frais trop importants.Encore merci, à vous .CordialementM c Villejuif
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Une prestation de grande qualité sur lexpertise immobilière avant achat: on ma donné un avis précis, allant du diagnostic à une estimation du coût des travaux associés. Cest très utile pour se décider.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Expert professionnel. Je recommande.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil téléphonique! Disponibilité et compétence.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
très belle écoute et diagnostic précis
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 5 / 5
DiwponuDiset à lecléco. Excellent contact
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande chaleureusement M. Stéphane Graindorge pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions et me rassurer dans mon projet immobilier, en prenant le temps de vulgariser des normes et points techniques. Cet expert ma été conseillé par une connaissance et je le conseille également. Je suis totalement satisfait de la prestation.
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits par les conseils et laccompagnement de notre interlocuteur. Pédagogique, clair et disponible, il nous a apporté une information sans dramatiser ni minimiser. Après à nous de décider avec les bons repères. Nous avons été présents lors de la visite ce qui nous a permis de partager notre projet avec lexpert. Il a pu en retour nous communiquer les bonnes infos. Le rapport, complet et clair, nous a été remis quelques jours après comme convenu. Entreprise sérieuse.
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaits.Expert compétent et à l’écoute de nos problématiques, qui a su nous assister et nous conseiller à chaque étape, ce qui nous a beaucoup rassurés. Prix correct pour une expertise et délai de remise de son rapport plutôt rapide.Entreprise sérieuse.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
Jai contacté opengroupe dans le cadre de la livraison dune maison neuve par un promoteur immobilier connu. Nous avions besoin dêtre guidé pour faire les réserves et comment les faire. Même si M. Graindorge nintervient pas pour ces cas là il ma apporté beaucoup de conseils et son avis expert. Je vous conseille pour la relation client très professionnelle et bienveillante.