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- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Trouver un autre point relais cest une honte le mec parle pas un mot de français et en plus est désagréable...
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Horrible, ils ne mapportent pas le soutien dont jai besoin et ils mont vendu un téléphone portable qui ne fonctionne pas et ils ne veulent pas résoudre le problème je ne recommande pas
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai été pour retirer un colis : je donne le numéro (je navais que ça), on me dit que ça suffit pas. Ok, alors je donne mon nom, le transporteur, je décris le colis (un pauvre magazine fluide glacial). Ils le trouvent, puis me demandent une pièce didentité... quils navaient absolument pas demandé à la cliente précédente venue pour la même chose : elle est restée 30 secondes on lui a filé son colis sans rien demander. Je le fais remarquer à lemployé, qui sourit sans me répondre. Discrimination donc, boutique qui fonctionne à la tête du client. Je ne serais pas du tout étonné quon me demande 100€ pour une réparation et 40€ à la jeune fille mayant précédé. Évidemment je nirai jamais là pour ce genre de service. À fuir.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour. A fuire...Je ne mets en cause son français même moi jétais débutant un jour.Son problème cest :Ne respecte pas les hauraires douverture.Parle mal aux clients.Jai appelé pour un renseignement la personne ma raccroché au nez.Je ne mettrai plus jamais les pieds.De ma part 0 étoile.Bonne journée à tous.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Problème de la langue il faut faire un effort
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Douteux et de mauvaise foi jai envoyé une vente vinted.le colis nest jamais été envoyé et il refuse de le restituer ....
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Je part déposer un colis Vinted(Chronopost) après je reçois un mail que le destinataire à reçu le colis alors que je venais de le déposer, puis demain je reviens puisque que la commande a été annulé il veut pas meRendre mon colis, ne comprends absolument rien à ce que je dis. A fuir!!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Passage initialement prévue pour déposé un colis, sourire, rapide. Aussitôt rentré, aussitôt déposé.Merci
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 3 / 5
Bien pour récupérer les colis
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Ne faites pas réparer votre téléphone là bas. De largent jeté en lair. Il a endommagé mon tél de manière irréversible. Jai payé des sommes colossales pour rien, pour une panne quil pensait à chaque fois trouver. Au final après une installation de logiciel, un changement de batterie, le téléphone a fonctionné moins de 2 mois. Il ne sallume plus. Je vais chez le réparateur a Cora, pcq il était hors de question que je retourne chez ce commerçant et il mannonce que la batterie a endommagé des pièces de mon téléphone. Un Iphone 11! Parallèlement javais aussi deposé un iphone 6, payé un diagnostic, ils me font payés un écran, une batterie. Mais le tel ne sallume tjs pas, ils me font payés ensuite une technique pour absorber lhumidité. Mais le tel ne sest jamais allumé. Je fais part de mon mécontentement tranquillement dû aux sommes dépensées dans le vide, la dame odieuse, qui parle fort, et mal me dit que jaurais dû allez chez carrefour pour payer plus de 300€. Sauf quA carrefour, madame, on te fait payer un diagnostic pour trouver la panne!!! Et on te le répare . Ici tu paies un diagnostic qui ne sert à rien. Suite à ce diagnostic tu paies, et tu paies pour rien. Et une femme voilée madame... Elle est propre dans sa bouche, et elle parle humblement et respectueusement.Bref c du vol.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
A éviter ! Le personnel est très désagréable!
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Je viens récupérer un colis pour une autre personne,il est normal que tout soit clair,on ne peut pas donner un colis à quiconque !!! Le problème est la langue,difficle déchanger avec la personne sexprimant dans un français plus quapproximatif !!! Je suis quand même repartit avec le colis !!! La fois prochaine mon choix ira pour un autre point relais !!!
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Napplique pas la politique de DHL concernant le ramassage pour quelquun dautre.Si vous partez avec un papier remplissant les exigences DHL et votre pièce didentité, ils vous diront non de toute façon.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Une honte absolue que ce commerce puisse être relai colis. Jamais ouvert à lheure et le personnel est très désagréable.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuir ! Le mec n’est pas du tout sérieux, il encaisse pour les réparations de téléphone et ne donne aucune garantie. En réalité je pense qu’il ne fait que bidouiller quelque chose, parce que ça commence à ne plus fonctionner dès qu’on sort du magasin. Et quand on le ramène il dit qu’il y a un autre problème et demande de se faire payer à nouveau et ainsi de suite. En plus on ne peut même pas communiquer correctement avec lui, il parle très mal le français.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
À fuir, c’est l’horreur leur service colis depuis que ça a changé de l’équipe. C’est trop sale à l’intérieur et toujours, j’ai l’impression qu’on dérange…
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable, la personne ne m’a même pas regardé, il est resté sur son téléphone tout le temps…….A éviter absolument , D’autant qu’un tout petit peu plus loin une autre boutique où tout est parfait ( point Phon )
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 3 / 5
Parking extérieur saturé
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 1 / 5
Sécurité de colis très médiocre
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 1 / 5
Non satisfait
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et refus de me laisser récupérer mon colis alors quil était 18h55 ( colis urgent pour bébé), pourtant je suis une cliente fidèle du point relais et des différents services proposés par cette boutique mais après cette mauvaise expérience je ny retournerai plus.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence !!! Aucun rigueur!!! A éviter
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise relation avec la clientèle, personnel désagréable. Je ne conseille absolument pas ce magasin pour faire un point de relais
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 2 / 5
Iphon 6s reconditionné acheté Noël la batterie chauffe la garantie de 3 mois nest pas appliquée demandé 1 facture
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 3 / 5
Correct
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venue car mon iPhone 6 était tombé par terre et ne s’allumait plus. Ils m’ont dit que la réparation de l’écran était 50€ et qu’ils allaient procéder à un diagnostic pour savoir pourquoi il ne s’allumait plus. J’ai laissé mes coordonnées pour qu’ils me rappellent dans la journée.Quelle a été ma surprise quand je repasse pour avoir le retour du diagnostic quand je constate qu’ils ont pris la décision de changer mon écran SANS me consulter. Ils m’ont demandé de payer les 50€. J’ai refusé et je leur ai expliqué qu’ils devaient d’abord demander l’accord du client AVANT d’entamer les réparations. Pour moi, il s’agissait juste de faire un diagnostic et ENSUITE, avec mon accord, commencer les réparations nécessaires. J’ai demandé au monsieur de remettre mon écran cassé. Il m’a ensuite réclamé 10€ pour le diagnostic alors qu’il n’avait jamais précisé que cela allait être payant. Il a estimé que c’était mérité car « Madame nous ne travaillons pas pour rien ». Certes, mais commencez par être honnête avec vos clients.Je ne recommande pas cette boutique. Ils sont très malins pour faire sortir l’argent de votre poche. De plus, 50€ pour changer un écran d’iPhone 6 c’est hors de prix pour le modèle. À fuir !
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
Voulu faire réparer un smartphone Wiko les mec nessaient même pas de le réparer, me disent que le téléphone est mort alors que rien du tout !!!! Si vous acheter un téléphone ou autre là bas, il faut savoir quil rembourse pas !!!Bref à éviter
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5
Des escrocs!
Avis fait le 02/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueillant et de bons conseils, et prix pas chers, je le recommande
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 5 / 5
Formidable jadore
Avis fait le 21/03/2020
Note de : 1 / 5
Alors clairement j’ai réparé la batterie de mon iPhone la bas pour 35€ (qui était une fausse 85€ pour la vrai) et clairement cela a détruit mon téléphone. Ce n’étais pas la première fois que je changeais de batterie mais c’est la seul fois où j’ai eu des dégâts pas possible ( à savoir que je n’étais jamais partie faire réparer mon téléphone là bas). Le réparateur m’avait prévenu qu’il fallait que je laisse charger mon téléphone à 80% avant de l’utiliser ( je n’avais jamais eu cette précaution auparavant par d’autre réparateurs), j’ai suivi ce qu’il m’a dit mais au bout de 3 mois le téléphone ne marche plus. J’ai beau le charger mais rien y fait, quelque jours après la batterie gonfle et fini par fissuré deux fois mon téléphone. Résultat j’ai du faire changer ma batterie et mon écran dans un autre Taxiphone ou les prix étaient en plus moins cher. J’avais une garantie de 3 mois pour changer la batterie mais comme de par hasard les 3 mois étaient dépassés. On apprend de ses erreurs et plus jamais je ne retournerais la bas. J’ai aussi vu que le téléphone ne me donné pas le pourcentage de ma batterie ce que j’ai trouvé super bizarre sachant que l’ancienne qui était « fausse » d’après lui me donnée très bien le pourcentage, mes réparation m’ont coûter un nombres à 3 chiffres. Si je dois vous donnez un avis, vraiment passez votre chemin
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 1 / 5
J’y suis allée pour réparer mon iPhone la vitre était cassée. Ils me l’ont changé mais mis une vitre pas d’origine mon iPhone ne fonctionnait plus il ne voulait plus chargé. Il devait me changé mon Boutin centrale mais n’éN avait plus j’ai payé j’ai pas pu revenir de suite j’habite pas à coter je travail il m’avait fait un bon, vu la réparation de l’écran je n’ai pas voulu réitérer avec eux je demande donc un remboursement il refuse me traitant de menteuse que ce n’etzut pas leur écriture pfff des voleurs incapables à fuir
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
A fuir décevant
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Massy
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Super sympa souriant malgré le nombre de colis !!! Merxi
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Super boutique,commerçants aimables,super réparation,mon téléphone est comme neuf. Merci !
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Ils sont très bien.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie, Je suis satisfaite du diagnostic, du délai d intervention ultra rapide et du rapport qualité prix. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 4 / 5
Aussi Point Relais ; très bonne qualité de service
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Bon acceuil avec le sourire malgré les centaines de colis présents dans la boutique pour le peu que ça rapporte!Merci et bon courage
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel toujours très sympathique ! Aucun soucis que ce soit pour les colis ou autre cest toujours un plaisir davoir affaire avec léquipe. Je recommande !!
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Magasin dont je me sers uniquement en point relais et tout sest toujours bien passé.
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 5 / 5
Ils sont super gentilsMon téléphone toujours réparer rapidement franchement rien à dire , merci 1000 étoile
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Mon point relais sympathiqueJai répare toujours chez eux jai jamais eu de soucisMerci beaucoup Opéra gsm store et surtout Momo le technicien 👍
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
super reactif et proffetionnelle pour mon iphone et ma tablette mon ecran changer en memepas 30 minute jetai choquer.jai envoyer tout le monde chez eux il sont au top relais colis aussi.... le MEILLEUR
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci vous mavez sauver la vie
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Mon point relais personnel sympathique
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Cest lendroit où je vais chercher mes colis. Sens de laccueil et rapidité sont ici de mise.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Proximité
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 4 / 5
Pratique. Le hic cest quil y a deux stores qui portent le même nom à quelques mètres lun de lautre
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 1 / 5
Quelle bande de charlots et de tête dâne. ils nont pas de quoi soit disant de pouvoir scanner un QR code pour un retour Bouygues Telecom, soit disant relais colis !!! léducation nest pas leur fort, un simple bonjour aurait suffit, changer de métier pour un job hors commerce !!!
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 1 / 5
Je confirme la froideur de laccueil. Le gars qui ma vendu une carte SIM prépayée ne parlait pas français et na donc pas pu mexpliquer les tarifs autrement quen me tendant une notice. Pour faire son choix cest pas très pratique.Jajoute que la boutique est mal agencée avec des couloirs étroits dans lesquels il vaut mieux croiser personne !
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Super équipeSympa, serviable, professionnelQue ce soit pour le dépôt et retrait des colis, ce qui nest pas leur principale activité, et pour vente et réparation de matériel informatique et mobile, ils sont dune grande compétence.Je recommande vivement++++
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 1 / 5
Je ne dis pas bonjour , je me met à votre niveaux . L’amabilité et la politesse ne vous a jamais été inculqué ! S’est une honte , tenir un commerce sans avoir un minimum sens du relationnel. Pourquoi être point relais quand s’est un fardeau ?
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 1 / 5
Pourquoi ouvrir un commerce quand on aime pas être en contact avec la clientèle ? En accord avec les autres commentaires, j’ai trouvé le responsable très désagréable.Je devais juste y récupérer un colis, c’est fait : il est évident que je ne ferai pas appel à ses services si j’avais besoin d’une réparation sur portable .
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 1 / 5
Mon amie est passée en boutique pour faire réparer un iphone 6S, 90€ de réparation, jy vais deux jours plus tard, il me demande 120€ pour la réparation du même portable... prend les client pour des cons et fais ses prix en fonction de la tronche.... de plus impossible de circuler car les colis sont n’importe ou dans le magasin... A fuire
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 1 / 5
Incompétents et surtout irrespectueux, sérieux vaut mieux faire un peu plus de route et trouver bcp mieux. Laissez les couler, en espérant une prochaine boutique qui servira a qqchose avec des gens accueillant et respectueux envers ces clients.
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 5 / 5
Jai récupéré des colis ici
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 1 / 5
(Service : colis) Sans commentaire... je pense que dautre personnes on tout dit a propos de cet établissement. Continuez à prendre les gens pour des *** ça vous reviendra un jour en pleine poire.
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 1 / 5
Je nai jamais fait appel à eux pour service de réparation mais pour point de livraison de colis.Pas de soucis particulier avec les colis. CEPENDANT les sous-entendu entre collègues pleins de moqueries et racistes à légard des clients juste sous leurs nez comme sils étaient des imbéciles; et la façon hautaine de sadresser à dautres... Cest suffisant pour moi pour ne jamais plus faire appel à eux pour quelle raison que ce soit. Et pour passer le message au maximum autour de moi. Cest vraiment INADMISSIBLE !
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 1 / 5
Jai mis une etoiles parce que je suis obligé de mettre quelque chose, jai du faire 4 voyages pour la réparation dune allimentation electrique.quand enfin ça a été fait ils ont tellement sérré les vices que mon ventilateur faisait un bruit bizarre donc 5eme voyage pour le ventilateur cette fois et la je viens de récupérer mon pc qui ENFIN sallume et ne fait plus de bruit bizarre MAIS ILS ONT NIQUE MON CLAVIER qui fonctionne maintenant a moitié.donc plus de probleme que de solution.jen parle meme pas du manque de respect de certains employés qui prennent clairement les gens de haut en les traitants dimbecile avec des sous entendu.Si vous voulez faire des réparations CEST PAS LA QUIL FAUT ALLER !!! A FUIR ABSOLUMENT !!!
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 1 / 5
Pas de respect ,colis mal stockés et il te font croire quil ne lon pas et vous envoie le cherche tout seule dans leur réserve du jamais vu
Avis fait le 25/02/2017
Note de : 5 / 5
Un point relais au top. Le personnel est très agréable et fera son maximum pour vous satisfaire. Je recommande fortement den faire usage :)