Optic 2000 – Opticien Vertou

Place du Beau Verger, 6 Rue Charles Callier, 44120 Vertou 4.70 (132 avis)

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Avis (132)

4.70 sur 5.0 (132 avis)
  • Avatar de Lo Hic
    Lo H.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 1 / 5

    A la limite de la malhonnêteté.Je ne portais pas de lunettes. Il s’avère que j’ai besoin d’une correction assez importante à un œil. Du coup, on me conseille d’attendre pour la 2ème paire à 1€ et on me vend au passage une assurance pour que je puisse réduire ma correction si toutefois j’avais du mal à m’habituer aux lunettes.Alors l’assurance j’ai pu me la coller où je pense puisque quand je suis revenu pour demander une correction plus faible, on m’a dit d’aller voir un orthoptiste. A quoi sert donc cette assurance à part ajouter 30€ à ma facture de 300€ ?Quant à la 2ème paire à 1€, j’ai pu me la carrer au même endroit que l’assurance puisque soit disant vu que cela fait 3 mois, c’est trop tard, l’offre n’est plus valable auprès des fournisseurs. Non, mais sérieux ?! C’est une blague ! On me conseille d’attendre, ce que je fais, et on m’envoie paître ensuite ! Si, je risquais de ne pas avoir cette paire, il aurait été bien de me le dire, et je l’aurais commandée en même temps que la 1ère paire !Du coup, on me refuse la 2nde paire et on me propose une « offre » à 39€ à la place… Non mais vous croyez quoi ? Je me fais arnaquer avec votre assurance, je n’ai pas le droit à l’offre à 1€ et vous croyez que je vais en plus vous redonner de l’argent ?Soit vous êtes malhonnêtes, soit vous êtes de mauvais conseil et ne vous remettez pas en question puisqu’aucun geste commercial ne m’a été proposé. J’imagine que la gérante de l’établissement va répondre avec le blabla habituel en disant que c’est moi qui suis malhonnête ou que je n’ai rien compris. Faîtes vous plaisir.Ça aura été mon 1er et dernier achat chez vous. Vous vous doutez bien que je ne vous ferai pas une bonne publicité à mes proches et à mes collègues.

  • Avatar de Michelle Guillen
    Michelle G.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Les opticiens sont de bons conseils et très agréable. Une remarque pour ma part, pas assez de montures en titane.

  • Avatar de OUKAKATIME FABRICE NZALE
    OUKAKATIME F. N.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfait

  • Avatar de Stephane Guehery
    Stephane G.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Essayé dêtre comptantPour réglé les lunettes

  • Avatar de Lucas Foubert
    Lucas F.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin propre mais à rafraîchir pour un aspect plus attractif. Une équipe vraiment TOP et de bon conseils pour le choix de mes lunettes. Je recommande vivement!!

  • Avatar de joseph AUDIC
    joseph A.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel toujours au top et de très bon conseil

  • Avatar de Patrice Dombry
    Patrice D.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    De tres bon conseil, pedagogue, super acceuil.

  • Avatar de Hubert FORTINEAU
    Hubert F.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personne très bonne conseillère, explications très claires sur les différents produits. De plus la courtoisie est toujours présente. Les délais sont respectés. Très satisfait.

  • Avatar de Alain Baudoin
    Alain B.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, efficacité, choix

  • Avatar de Christian MONIER
    Christian M.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, compétence, force de proposition, sérieux, je recommande.

  • Avatar de PHILIPPE LACOURT
    PHILIPPE L.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien, sympa, compétent

  • Avatar de Franck (“Tatoo 65”)
    Franck (. 6.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prise en charge en Sav d’un défaut sur des verres progressifs alors que la période de garantie était passée.Merci

  • Avatar de Alexandra TROCHET
    Alexandra T.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, professionnalisme et bons conseils!

  • Avatar de christine JAUNET
    christine J.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil rapide et efficace

  • Avatar de Marc Diedisheim
    Marc D.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait !

  • Avatar de viaud bernard
    viaud B.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapidité et efficacité sont au rendez-vousMerci beaucoup

  • Avatar de S L
    S L.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Plusieurs passages pour un réglage de monture qui sest avéré de plus en plus mauvais. Javais très mal. Je suis finalement allée chez un concurrent installé au Super U et là, en une fois, un opticien, observateur et désireux de maider, a trouvé le bon réglage pour retrouver un confort en constatant quhélas la monture avait été totalement déséquilibrée lors des réglages effectués chez Optic 2000.

  • Avatar de lambert julia
    lambert J.
    Avis fait le 01/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite

  • Avatar de Marie-Claude SAILLANT
    Marie-Claude S.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Sandrine, pour votre accueil, votre professionnalisme, le respect des délais annoncés. Bravo, je vous recommande.A très bientôt.

  • Avatar de Rachel Ménard
    Rachel M.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sandrine la responsable toujours souriante et accueillante et son équipe pour leur professionnalisme et leur savoir-faire. Toujours de très bons conseils et le service après-vente est vraiment au top ! vous pouvez y aller les yeux fermés... Ouvrez les quand même pour choisir vos plus jolies lunettes !Vous pouvez vraiment leur faire confiance !

  • Avatar de PHILIPPE LE BESCOND
    PHILIPPE L. B.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    RDV mené avec efficacité

  • Avatar de cecile charrier
    cecile C.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa, bon conseil, ici on prend le temps de vous écouter, j aime l espace lumineux ...vraiment j adopte !

  • Avatar de wd 44
    wd 4.
    Avis fait le 15/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service impeccable

  • Avatar de Clémence Arrouet
    Clémence A.
    Avis fait le 24/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Super !!!

  • Avatar de Flo Nino
    Flo N.
    Avis fait le 23/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Je ne retournerai plus chez Optic 2000, je napprécie pas leur côté non commercial.Après sêtre trompé sur la couleur de verres de lunettes de soleil, Optic 2000 na pas fait leffort de me donner les verres correcteurs à ma vue remplacés en les positionnant sur une autre paire de lunettes alors que ces verres nétaient pas réutilisables pour eux car à ma vue. Je nai pas du tout apprécié leur geste vraiment pas commercial.Catherine Leclair

  • Avatar de Mickael Hubert
    Mickael H.
    Avis fait le 22/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le professionnalisme et la sympathie de l’accueil

  • Avatar de Amandine GT PZ
    Amandine G. P.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de H HOY
    H H.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Cétait la première fois que je venais.Pas de problème pour se garer. Accueil vraiment sympa. Très bons conseils.Cest calme et on est a la lumière du jour contrairement aux magasins des galeries marchandes. On se sent bien dans ce magasin.

  • Avatar de Frederiq Perr
    Frederiq P.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Service toujours de qualité, un très bon accueil professionnel et personnalisé.

  • Avatar de Jimmy Choisnet
    Jimmy C.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon opticien! Nous sommes bien reçu avec de très bons conseils! Je recommande.

  • Avatar de Christian Delhommeau
    Christian D.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec un rendez-vous ponctuel.

  • Avatar de danièle Piet
    danièle P.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil de Sandrine, très agréable.Je conseille Optique 2000 Vertou que je connais très bien.Merci pour votre accueil.Danièle Piet

  • Avatar de Remy Thomas
    Remy T.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel mais aussi très sympathique. Le personnel prend le temps pour satisfaire le client. Je recommande sans réserve.

  • Avatar de Samuel Charrier
    Samuel C.
    Avis fait le 23/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sandrine pour ses conseils et sa bonne humeur !

  • Avatar de Aurelien Colloc
    Aurelien C.
    Avis fait le 21/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Rdv rapide été efficace pour réparer des lunettes

  • Avatar de JEAN MICHEL YSEBAERT
    JEAN M. Y.
    Avis fait le 20/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes totalement pris en charge, personnel à lécoute, de bons conseils et attentifs...Je recommande cet établissement.

  • Avatar de Le Nevé Yoann
    Le N. Y.
    Avis fait le 15/04/2021
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, très bon conseil, bref, rien à redire !

  • Avatar de Mickael Landais
    Mickael L.
    Avis fait le 11/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sandrine pour son accueil sympathique et dynamique. Son aide et son professionnalisme mont beaucoup aidé dans le choix de mes deux paires de lunettes. Merci encore.

  • Avatar de Homer 2501
    Homer 2.
    Avis fait le 11/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et conseils, merci

  • Avatar de Florent LEMERY
    Florent L.
    Avis fait le 11/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils pour un 1er choix de lunettes de vue. Jai été conseillé sur les verres et la monture, un rdv de plus dune heure avec de nombreux essayages sans se sentir pressé.Jai bénéficié de réductions et dune autre paire à 1€.

  • Avatar de Jacques Durand
    Jacques D.
    Avis fait le 11/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil prestation tout à fait satisfaisante

  • Avatar de Alain LEBOEUF
    Alain L.
    Avis fait le 10/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Une opticienne très PRO > Sandrine PIVETEAU.

  • Avatar de Marion Benzo
    Marion B.
    Avis fait le 07/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil super, rien a re dire ils sont à l’écoute et de bon conseils!

  • Avatar de marc loubeyre
    marc L.
    Avis fait le 07/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pris cet après-midi,acceuil sympathique et agréable.tres professionnel donnant de bon conseils.un opticien que je recommande

  • Avatar de Anthony guemene
    Anthony G.
    Avis fait le 07/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique. Bonne prise en charge. Efficace. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Simon Artaud
    Simon A.
    Avis fait le 04/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, opticiens professionnels. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Hervé Delacroix
    Hervé D.
    Avis fait le 30/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, léquipe est très professionnelle avec de bons conseils. Merci à vous.

  • Avatar de Sarah Chauvin
    Sarah C.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Rdv pris a lheure. Gentillesse écoute efficacité et suivi du dossier par Vincent malgré la lenteur de ma mutuelle

  • Avatar de Dec K
    Dec K.
    Avis fait le 13/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très bien organisé malgré le contexte difficile.

  • Avatar de Laurence Lehucher
    Laurence L.
    Avis fait le 12/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, excellente écoute et très professionnel !

  • Avatar de Philippe Artigue
    Philippe A.
    Avis fait le 08/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Retrait de lunettes suite au passage à des verres progressifs.La cinquième étoile nest pas mise car jaurais souhaité avoir un suivi avec le même opticien et lui signifier mon avis et mon contentement. Mais le rdv sest bien passé. Et la monture super confortable ! Cest parfait !

  • Avatar de Jean-Marc Loilier
    Jean-Marc L.
    Avis fait le 03/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Super prestation dEmilie. Aimable, professionnelle, accueillante, efficace, attentive...

  • Avatar de Françoise Russeil
    Françoise R.
    Avis fait le 19/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel efficace et charmantExcellent accueil et qualité des prestations au top

    Photo n° 0 de l'avis de Françoise Russeil fait le 19/02/2021 Photo n° 1 de l'avis de Françoise Russeil fait le 19/02/2021
  • Avatar de arthur44 jmr
    arthur44 J.
    Avis fait le 19/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et efficacité.

  • Avatar de Stéphane Paricaud
    Stéphane P.
    Avis fait le 19/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Super conseils pour lachat de mes lunettes de soleil !

  • Avatar de Steve Mathieu
    Steve M.
    Avis fait le 13/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Total déception, vouloir resserer les lunettes et finir par les casser, et essayer de les réparer en les collants discrètement dans l arrière boutique sans nous prévenir. Cest honteux et lamentable. Nous sommes ressorti avec la paire de lunette cassée et en prime avec un verre rempli de colle. Ma fille de 10 ans en pleurait. Nous allons envoyer une lettre recommandée au siège optic 2000. C est lamentable

  • Avatar de Aude Subilo
    Aude S.
    Avis fait le 31/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil, une team très sympa, large sélection de choix et bons conseils avec des prix intéressants. Je recommande.

  • Avatar de Julie TALBOURDET
    Julie T.
    Avis fait le 19/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Grands professionnalisme, écoute et engagement de mon opticienne qui a pris le temps de vérifier ma correction et de me conseiller dans le choix dune nouvelle monture adaptée à mon usage des lunettes.

  • Avatar de Nathan Grasset
    Nathan G.
    Avis fait le 13/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, d’excellent conseil pour nous satisfaire au mieux.Léquipe est sympathique et dans une ambiance convivialeJe recommande ce magasin.

  • Avatar de Gabin Biotteau
    Gabin B.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas cette boutique mais jai été très bien conseillé par les vendeuses.Elles sont là à votre écoute et proposent un très large choix de montures, pour satisfaire leurs clients.Je recommande vivement Optic 2000 de Vertou comme opticien.

  • Avatar de Pauline GILARD
    Pauline G.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe. Conseillères très professionnelles et sympathiques et lunettes de bonne qualité. Nous avons été pour des premières lunettes pour notre fille et nous avons été bien reçu et conseiller. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Avatar de Visonneau Nicolas
    Visonneau N.
    Avis fait le 27/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin accueillant. Conseils avisés et large choix de produits. Très bon service après vente. À recommander

  • Avatar de Jean Talbourdet
    Jean T.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et professionnelle. Mes deux paires de lunettes sont parfaites.

  • Avatar de LAURE VISONNEAU
    LAURE V.
    Avis fait le 23/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je recommande optic 2000 Vertou car on est accueillit comme à la maison avec le sourire, la sympathie et tout le professionnalisme associé. Il y a un choix de qualité et de quantité aussi bien au niveau lunette que solaire. J’ai également apprécier le rdv lentille où la conseillère a pris le temps de m’apprendre à les mettre. Les yeux fermés allez-y !!!! ❤️

  • Avatar de Christian CHEVRIER
    Christian C.
    Avis fait le 26/11/2019
    Note de : 2 / 5

    non-respect des engagements passés.accueil à améliorer.

  • Avatar de Katie Phi
    Katie P.
    Avis fait le 11/08/2019
    Note de : 1 / 5

    À fuire !!. Ont essayé de recoller une monture neuve qui nétait pas adaptée à lépaisseur du verre probablement ?? . Il a fallut faire des pieds et des mains pour quils daignent bien vouloir changer la monture ou les verres, on sait pas trop... de façon à ce que lun deux(verre) , ne sorte plus de son rail de monture.On a jamais trop compris pourquoi tant dhistoire, alors quune monture est censé être garantie...Après négociation pour avoir au final, juste des lunettes qui sont utilisables, la responsable nous a annulée la garantie en boutique, or cest illégale.

  • Avatar de Lamaysounoube Mathieu
    Lamaysounoube M.
    Avis fait le 22/06/2019
    Note de : 4 / 5

    belle déco bon personnel rien à dire

  • Avatar de Mon POLO
    Mon P.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel fort aimable et toujours le soucis de satisfaire le client.Je conseille ce magasin.

  • Avatar de pierre arrouet
    pierre A.
    Avis fait le 18/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable, personnel de bons conseils. Je recommande.

  • Avatar de bernadette charrier
    bernadette C.
    Avis fait le 18/07/2018
    Note de : 5 / 5

    J ai choisi et acheté mes lunettes progressives il y a 10 jours, je suis ravie de ce choix, très bien conseillée par la responsable, je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Gregory Caudrelier
    Gregory C.
    Avis fait le 12/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et de bon conseil! Ils ont tout fait pour coller à mon budget. Je recommande !!!

  • Avatar de Christian Chevrier
    Christian C.
    Avis fait le 25/06/2018
    Note de : 1 / 5

    relation commerciale déplorable avec la responsable de ce magasin.remise en cause des accords passés après plus de 20 ans de fidélité.