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Opticien
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Magasin d'appareils auditifs
Optométriste
Optical Center
11 Pl. Aristide Briand, 59400 Cambrai 4.30 (196 avis)Contactez Optical Center
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 3 / 5
Très commerciale, conviviale.Le problème est que lon se laisse attendrir...Résultat, malgres une très bonne mutuelle, jai sortie 216€ de ma poche.Lindustrie des lunettes est en très bonne santé...
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Un bon service , un travail de qualité , une vendeuse compétente et à lécoute , je recommande.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Vaste choix de lunettes et de monturesMagasin art déco très joliAccueil sympathique
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellents opticiens; qui prennent bien soin des clients.Je recommande.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité gentillesse
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Mauvais conseils mauvaise qualité et mauvaise foiPolitique commerciale à revoir complètement
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe hyper sympathique. Je dezingue mes lunettes régulièrement et toujours présent pour me les remettre en forme. Il est important de souligner les bons commerçants.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très joliment agencé.Merci à Benjamin pour ses conseils et sa disponibilité.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Benjamin pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils. Je recommande vivement.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
À lécoute,très bon conseils et paroles tenues
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest parfait, pas de chichi, le personnel une aide précieuse pour choisir vos montures, toute les informations nécessaires vous sont transmises, très satisfaite.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Merci à toute léquipe 😉
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, bien conseiller et mis en confiance par Monsieur Benjamin merci. Bien cordialement lefebvre jean pierre NEUVILLE ST Remy
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cet optical Center.Marion a pris le temps de me conseiller et de m’accompagner dans mes choix optiques.Je reviendrai sans hésiter et recommande fortement !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin lumineux, propre et bien rangé.Très bon accueil dès mon arrivée, personnel très sympathique.Merci à Marion pour son professionnalisme et son accompagnement pour le choix de mes nouvelles montures.Je reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse vraiment pas avenante, ne donne pas envie d’acheter dans ce magasin, les vendeurs parlent entre eux on se sent vraiment en trop !
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
equipe agréable et souriante.Jai refait mes lunettes ici avec Benjamin, vendeur sérieux et très professionnel qui a su me conseiller comme il le fallait. Je conseille vivement.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait mon nouvel équipement chez vous et j’en suis ravi !Le vendeur Mr Benjamin est très agréable, il m’a aidé à choisir ma monture de manière très professionnelle ! Les prix et services proposés sont correct Je recommande donc votre magasin.Arnaud
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ! Et superbes lunettes
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de lunettes. Le personnel est sympathique et à lécoute des patients.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix prix en fonction de la marque, personnel nickel, compréhensible
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est souriant, et il y a une prise en charge plutôt rapide des clients. Le choix est large et varié. Les employés sappliquent à parler simplement pour expliquer les choses aux enfants. Divers devis sont proposés pour pouvoir sadapter aux clients, au plus juste de leurs besoins.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 2 / 5
Nous propose un tarif mais pas sur de lui , vendeur à revoir parti sans commander
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Obliger de prendre assurance paire solaire
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très compétent et agréable. Je recommande
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme .
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçu je viens depuis des années pour mes 2 enfants et moi même toujours bien accueilli de très bon conseil bonne équipe
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le personnel est au petit soin pour vous. Tout le monde est souriant. Très bonne ambiance
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et sympathique
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 4 / 5
Jamais déçue. Personnel compétant et sympathique. Très bons conseillers
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bonne équipe qui conseille bien.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Bien dessus par une vendeuse qui ne valide pas le choix définitif de la cliente, mais bien par sa définition de la féminité. Je cite les propos : Cest une monture homme.Je vous dierai : et ALORS. 🌈Je reviendrai dans les mois suivant me concernant mais sûrement pas vers vous, mais bien vers la conseillère qui me suit depuis quelques années.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très polie et ambiance chaleureuse très très agréable
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Sympathique
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passée hier dans cet Opticalcenter car c’était près de chez moi … pour info ma belle sœur et sa sœur travaillent dans un autre Optical Center mais un peu loin pour le service dont j’avais besoin : Remplacement d’une vis pour la branche de lunettes… Je suis entrée … les 3 personnes présentes étaient occupées ce que je peux largement concevoir … sauf que je n’ai pas eu de « Bonjour » , je suis restée 25 minutes devant le comptoir sans que personne ne me demande quoi que ce soit !Je n’attendais pas le tapis rouge mais au moins un « merci de patienter car nous sommes débordés » ou un « repassez plus tard » plutôt que de me faire attendre comme une imbecile . Je ne reviendrai pas chez vous !Je ne vous recommanderai pas non plus !Un manque de savoir vivre total.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
Professionnel accueillant
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et des conseils prodigués par Marion. Je recommande. Un grand merci.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Travail soigné conseil des vendeurs professionnels.. choix nouveau produit de qualité,Service après vente aux top.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand choix, de très grandes marques, de très bon conseils pour de très petits prix.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite. Equipe très professionnelle. Merci à Apolline pour ses conseils, sa douceur , sa grande patience et ses compétences en matière dexamens de vue. Isabelle Skrzypczak
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Apolline et elle ma très bien conseillée . Professionnelle à fond elle sest occupée de moi pour me présenter dautres modèles par rapport à mes choix initiaux et jai été convaincu ! je recommande à 100 % cet établissement !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est toujours top, de bon conseil également, je recommande
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très acceuilant, vous conseillent très bien, prennent leurs temps pour vous satisfaire. je souhait des verres minéraux (très rares actuellement) une demi heure de recherche pour me satisfaire ! Un immense merci à Marion pour sa patience et sa gentillesse. Je ne peut que recommander ce magasin.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable avec la gentillesse les opticiens belle découverte
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils. Je ne me suis pas sentie forcée à lachat des lunettes ni aux différentes options ( anti-reflets des verres, garanties, etc...)Un devis ma été proposé et ajusté en fonction de ma prise en charge et de mon budget. Les lunettes étaient disponibles en une semaine. Très bonne expérience.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été fort bien conseillés par Benjamin. Professionnalisme, écoute efficacité. Au top! Nous recommandons.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Achat de lunettes vue de près pour mon mari et moi
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel à lécoute, un grand choix de marques, je recommande !
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Et une prise en charge rapide et de bons conseils.. Service après vente au top.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bien bon conseil
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent, très bon accueil, produit de qualité
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous étions clients chez optical depuis très longtemps désormais nous ne mettrons plus un pied dans ce magasin.La seule personne que nous regretterons sera appoline d ailleurs elle n a rien en commun avec quelques personnes qui se prennent pour la cuisse de Jupiter en vous regardant de haut et méprisant.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel accueillant et à votre écoute. De plus, le sav est top !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnels super agréables et dune gentillesse ! Au moindre problème jy retournerai, très attentifs et ce sont des personnes vraiment humaines ! Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires si il y en a ! Parce quils ne seront vraiment pas justifiés. A bientôt et merci à votre équipe !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que je viens chez cet opticien et je nai jamais été déçue. Bon personnel. Dernièrement jai été reçue par Appoline qui est très agréable, très patiente, à lécoute et donne personnellement son avis en fonction de la forme et de la couleur de la monture. Je recommande.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueilLes opticiens sont sympa et un petit café est proposé
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et pro
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 4 / 5
Bien accueilliBeaucoup de choix concernant les montures
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5
Equipe compétente. Large choix à des prix abordables.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Compétences, accueil sympathique et boutique très agréable....
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 2 / 5
Après une expérience moyenne suite au renouvellement de mes lunettes dans cette boutique, je reviens pour vous indiquer mon mécontentement.Cela fait 6 mois que je suis venu pour changer mes lunettes, jai juste fait changer mes verres. A ce moment là, jai demandé quon minstallent mes nouveaux verres sur mes lunettes actuelles mais jai essuyé un refus, prétextant quils ne travaillaient plus avec ce fournisseur. Ils mont donc prit les lunettes premier prix de faible qualité que javais eu gratuitement la fois précédente. Résultat : Au bout de 6 mois, ma monture est cassée. Je me retrouve donc avec mon ancienne paire, solide, sur le nez mais avec des verres griffés et plus adaptés à ma vue. Je nespère rien de la part dOptical Center car hors garantie etc. Mais je ne reviendrai plus, le service client est complétement NUL.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu pas n egligable
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 1 / 5
Perte dordonnance et nous fait porter le chapeau. 2h pour créer un dossier. Tout ça pour recommencer 2 semaines après. Nous avons eu droit a tout les conseillers. Aucun suivi correct.Première et dernière fois que je my rendrais.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très grand choix pour les montures, prix variables selon les marques
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 3 / 5
Expérience moyenne pour ma part.On ne m’a jamais contacté pour m’indiquer que mes lunettes étaient prêtes, au bout de 2 semaines j’ai fini par appeler pour demander et effectivement elles étaient prêtes depuis un moment. De plus, l’attente est vraiment longue malgré le nombre de salarié en arrière boutique. J’irais ailleurs la prochaine fois.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Offre dexcellents conseils et aide dans le choix des lunettes. Accueil client rapide et ordonné. Les options disponibles répondent à tous les goûts.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à lécoute
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Parfait! Manque juste de personnel.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 3 / 5
Pas a lécoute du client commande en cours devait me contacter mais pas de nouvelle suis parti en vacances sans mes lunettes
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 4 / 5
Professionnel accueillant qualité des verres
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de montures, personnel nombreux qui évite une trop longue attente.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne prestation et de bon conseil
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 4 / 5
Appoline est vraiment top rapidité sourire et professionnalisme. Par contre certains vendeurs sont à fuir. Plusieurs fois chez vous et dommage qu ils restent en place..
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Superbe magasin.Beaucoup de choix. Jai été bien conseiller par Alexandre. Opticien très sympa et patient.Jy retourne sans problème merci à lui pour son professionnalisme.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueille sympathique et professionnel à lécoute
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Tres beau magasinMon opticien Alexandrevraiment de bon conseil et avenantPatient et sympathique
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil et date de livraison respectée
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
j ai attendu 25mn pour avoir des lentilles ça fais un peu long pas excuses rien pas trop contente en plus il y avait pas de monde
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréableLe lieu propre
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Bel accueilje suis contentemerci
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli rien à redire 👍
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Pro et efficace
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien personnel sympathique
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très professionnel et efficace
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à lécoute !
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien recut avec calme et envie de s occuper des clients. Très bien.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant bon prix du choix
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien achalandé personnel très serviable à l écoute et c est rare de nos jours merci
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Bien que toute notre famille soit cliente depuis plusieurs années, nous n y remettrons plus les pieds. Certe bon accueil et cadre magnifique... mais cela ne fait pas tout . J ai acheté une nouvelle paire de lunettes et ai opté pour ne changer que les verres sur mon ancienne monture . On me refuse la 2ème paire offerte ! Si ça ce n est pas une publicité mensongère de quoi s agit t il ? S il vous plaît arrêtez d attirer les clients avec vos publicités mensongères. Pour ma part, vous ne me reverrez plus .
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
joli cadre très bon accueil rapide personnel qualifié
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis allée après opération de mon œil droit pr une commande particulière du dr Aissani. Bien conseillée et remise. Je pense y retourner acheter mes prochaines lunettes
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli par des personnes souriantes et professionnelles endroit que je recommande à tous le monde
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très sympa, toujours conseillé pour choisir ses lunettes.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 3 / 5
Devient très cher
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Cela fait plus de 10 ans que je suis cliente. Le personnel est très agréable et il y a un large choix de lunettes.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
bien situé et joli magazinle personnels agréables
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Agréable bon accueil
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
publicité mensongère pub vu à la tv, pour vos lunettes et montures pas un ct à dépenser.Alors expliquer moi pourquoi mes parents âgés de 83 ans se sont faits arnaqués par un vendeur 1300 euros de leur poche leur petite retraite y est passée une honte profiter de personnes âgées
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
VOLEURS !!Ces commerçants ont abusé de mon grand père âgé de plus de 80 ans.Ses paires de lunettes lui ont coûté plus chère que sa propre retraite, décevants.Accompagez vos proches âgés ils nauront aucun scrupule à les arnaquer.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
Je pense que ces commerçants sont des voleurs ils ont facturés 4 paires de lunettes à mes parents âgés de 83 et 79 ans pour 1300€ après 40% de remise magasin et remboursement sécurité social et mutuelle
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Ayant déménagé depuis peu jai testé cet opticien... et bien je ne suis pas déçu. Très bon accueil, le choix de monture est énorme, la prestation et le résultat est parfait! Je recommande vraiment leurs services.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait, de très bon conseil .
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix de lunettes. Personnel très compétent et sympathique. On vous offre même un petit café !
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
très bon opticien , le meilleur de Cambrai 19/20 jai déposé ordonnance le 23 et le 31 javais déjà mes lunettes super rapide génial je leur di encore merci
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 4 / 5
Service client bon, personnel sympathique et pro
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Amabilité du personnel et professionnalisme
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Choix prix qualité conseil
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère, la 2ieme paire dépend de lachat de la 1iere moins 40% et la seconde monture ne doit pas excéder ce montant remisé, pour les verres idem voir le détail écrit en petits caractères pour que les verres soient gratuits, pub TV à côté de la plaques ( à revoir avec la défense des consommateurs ) affaire à suivre.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Super service après-vente
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le personnel soccupe de tout. Même de réparer vos anciennes lunettes je recommande
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Gentil(les) sympa souriant(e)s
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympas et on n ai bien conseille
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Bon opticien, beaucoup de choix
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Bon suivi de audition et respect des horaires.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon endroit à très bon prix
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Bonne écoute et bon service je recommande
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Super prix...très bon accueil
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 4 / 5
Bon vendeur et lunette assez jolies
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 2 / 5
Après quelques aller retour et différents échanges avons eu une personne qui a bien pris en compte notre soucis et à trouver la solutionUne personne compétente et très professionnel nous avons apprécié sa ténacité à résoudre ce dysfonctionnement
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Agréable et disponible
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 3 / 5
Lunettes hors de prix. Bien moins cher sur internet.
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon personnel
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 4 / 5
Super équipeTrès bon accueilTrès professionnel
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 5 / 5
La boutique est accueillante tout comme les conseillers (ok ce sont des vendeurs mais ils conseillent bien), les prix sont raisonnables et il y a du choix en optique et en solaire. Un petit conseil pensez à lassurance; ma fille a griffé un verre sur ses lunettes deux mois après lachat, celui-ci a été remplacé sans aucun problème.
Avis fait le 23/07/2016
Note de : 4 / 5
On se croirait dans un musee quand on rentre.et non jai bien vu cest un opticien.belle deco .large choix de solaire et personnel compétent