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Opticien
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Magasin d'appareils auditifs
Optométriste
Optical Center
165 Rte de Paris, 31150 Fenouillet 4.50 (279 avis)Contactez Optical Center
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, services, choix et conseils impeccables avec une mention spéciale pour Kimy qui sest super bien occupé de nous!
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe et mention spéciale à Manon ,très professionnelle, avec de bons conseils et cela avec un grand sourire ! accueil et gestion très agréable
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Kemyl pour les conseils et la patience il nous a très très bien accueilli il a pris son temps pour nous il voulait vraiment nous aider à trouver ce qu’il nous fallait. C’est vraiment agréable de tomber sur des professionnels comme ça 10/10 !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je le recommande à tous. Beaucoup de choix, personnel agréable,prix intéressant, et livraison très rapide
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Je ne mets que 4 étoiles car :la qualité des monture de marque optical ne sont vraiment pas de bonne qualité en revanche les verres oui de très bonne qualité.néanmoins dans ce magasin, il y a un service après vente plus que parfait, en effet ils nhestent pas à vous arranger ,réparer... ,ils sont très agréable.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par l équipe et surtout très professionnel merci pour tout
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil au top Délais rapide Les professionnels sont aux petits soins et sympathiques
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5
Venue pour une paire de lunettes de soleil, une dame vient me demander ce que je recherche plus précisément je lui explique que je recherche une monture en couleur verte la dame pars en recherche de cette monture puis va s’occuper d’un autre client sans même venir me présenter quelques choses…J’attend une dizaine de minutes mais elle ne me calcule même plus… (je suis peut être un fantôme)
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très non accueil et service 👍👍👍
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil le professionnalisme les conseils et la patience d’Anna qui s’est occupée de nous . Lunettes reçues très rapidement. Je recommande !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe à votre écoute qui sadapte au mieux à votre situation. Je recommande !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
J ai été très bien accueilli mais je me suis aperçu que malgré que les branches de mon problème est toujours là jai mes lunettes qui glisse tout le temps MADAME THÉDIE MARTINE BONNE RÉCEPTION DU MAIL CORDIALEMENT SINCÈRES SALUTATIONS SERVICE CLIENTS BONNE FIN DE JOURNÉE ET BONNE SOIRÉE AVEC TOUTES VOTRE ÉQUIPE ET VOTRE CLIENTÈLES ET VOTRE FAMILLE 👪 niveau réglage
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Établissement parfait nous y sommes allés la 1ere fois pour un bébé James de 9mois... Aujourdhui il a 2ans et après plusieurs fois nous sommes ravis bcp a de monture adapté à des bébés et enfants surtout que mon fils a des gros verres avec des grosses corrections...Les personnes sont patients font très bien leurs travails ils aiment leur métier sa se voit.Merci bcp pour tout même laprès vente au top.Un grand merci a SYLVAIN... Pour tous surtout pour votre patience...
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Prestations et personnel de qualité, très a lécoute , sa fait du bien de se sentir bien conseiller.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable je recommande à 100%
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sérieuse et disponible, un service et des conseils adaptés.Sy rendre les yeux fermés
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Le responsable est un professionnel très compétant à lécoute de ses clients.A recommander
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien 👍😎
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
40 mn dans le magasin de Fenouillet et personne pour s’occuper de nous. 2 personnes derrière le comptoir qui vous regarde attendre. Terriblement déçu ! Une vente ratée pour vous mais vous devez vous en laver les mains comme des clients avec vos airs supérieur. Lunettes achetées ailleurs ! Dommage !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec beaucoup de choix ! Personnel accueillant, souriant, à notre écoute avec de bons conseils et très réactif à nos besoins autant en optique quen audition! Lexamen de vue et les tests auditif sont effectués avec beaucoup dattention ! On se sent en confiance et pas expédiés ! Ne pas hésiter et à recommander sans problème si besoin!! Merci
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Large choix, personnel à lécoute.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très facile daccès et grand parking. Superbe accueil et grand professionnalisme. Équipe à lécoute et fort sympathique.Dominique et Christine Reboul
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie, le personnel est très agréable, à lécoute et serviable et surtout très professionnel.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et personnel très sympathique à votre écoute Cela fait 2 fois que je réalise mes lunettes de vision et solaires Très satisfaite Je recommande ce lieux sans hésitation Bonne continuité à toute léquipe
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et un choix complet dans les lunettes, il y en a pour tous les goûts. Très bien conseillée, je recommande.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anaïs pour son accueil et surtout sa gentillesse. Nous sommes venus avec mon compagnon pour lui refaire ses lunettes, elle a vraiment été à lécoute, professionnelle et honnête quant aux montures lui allant le mieux.Très bonne expérience.À lavenir, nous ne viendrons que chez vous pour nos lunettes !Merci encore 😊
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
BonjourLes monture que vous avez remplacer ce décoller aussi pas satisfait des monture de chez vous Optical Center
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Enfin des opticiens préforment qui ne font pas perdre de temps, efficace qui va droit au but et qui connaît son travail. Merci à Manon pour son professionnalisme et c’est conseil !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pasd attente bien conseillé grand choixde lunettes pour l auditionparfais aussi
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, je tenais à remercié Ophélie C qui s’est occupé de moi pendant plus de deux heures elle a été gentille souriante, professionnel m’a bien conseillé et je suis reparti satisfait du choix de mes montures. Encore une fois. Merci beaucoup
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, personnel très courtois et compétent ! Cordialement
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin clair et accueillant. Très bon accueil et conseils des vendeurs. Lunettes de vue et solaires récupérées rapidement. Merci 🌞
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, accueil personnalisé, de bons conseils, suivi du dossier personnalisé. 👍
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bons accueil personnes agréables et à l écoute serviable pour répondre à nos questionnements.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.De bons conseils.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de tous les vendeurs, très professionnels !Les prix sont corrects pas de surprise au moment du règlement.Un GRAND merci à Anaïs qui a été d’un professionnalisme et d’une patience extraordinaire, elle a su répondre à mes attentes et a même pris le temps de régler un souci de mutuelle.Je recommande ce magasin à 200%Encore merci à toute l’équipeÀ bientôt :)
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme, sens du service, efficacité, et courtoisie. Le Client est placé au centre de la préoccupation et des priorités. Et tout est fait en permanence pour le satisfaire. Cest parfait !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Top rapide personne très accueillante lunettes au top
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Acceuil sympathique...
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sylvain B. pour son accueil très professionnel et sa patience! Je suis super satisfaite de mes 2 paires de lunettes que j’ai eu rapidement. Si vous cherchez de la qualité, de bons conseils sur les lunettes et sur la prise en charge allez y sans crainte !
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très gentil et très consciencieux, très agréable cette boutique je recommande très vivement
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Très spacieux et les personnels très sympa
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Au top, merci à Pauline pour ses conseils et son professionnalisme...un grand choix...et une bonne prise en charge.Un grand parking pour se garer très pratique.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de choix de lunettes , personnel très à lécoute
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin beaucoup de choix à tout budget super personnel très professionnel et compétent je recommande très belle équipe 👍
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable, une grande disponibilité, une réparation rapide et efficace de mes lunettes en ce dimanche matin! Merci beaucoup de votre efficacité !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait par Anna.Belle écoute, très professionnelle. Sait proposer les bons produits.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du monsieur qui ma gentiment réglé ma monture.A très bientôt pour une autre visite.J-L Delcuse
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
OKTrès bon accueil
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Une simple branche cassée et voilà !J ai été dépanné en 5mn accompagné dun beau geste commercial.Merci Madame Anaïs zt votre équipe pour votre réactivité 👍
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Un 5 étoiles bien mérité pour une très bonne expérience chez cet opticien.Très bon accueil, personnel toujours agréable, souriant, professionnel et de bons conseils.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait merci à Benjamin
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et proPas de mauvaise surprise sur les prix qui sont très corrects.Un bon choix de montures y compris de grandes marques.Les délais de fabrication sont très convenables (1 semaine).
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Opticien qui a bien réparé les lunettes mais cherche à refaire des nouvelles
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Un optical center comme les autres...
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympaActuellement 3 paires de lunettes sont proposées avec un reste a charge de moins de 100€ contre 300€ chez concurrent pour même prestation
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, dépannage rapide et gratuit de mes lunettes cassées pendant mes vacances.Merci encore. Je sais maintenant où aller pour mes prochaines lunettes.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci..se retrouver sans lunettes pour cause de branche HS.Être reçue très agréablement et surtout aider et repartir avec lunettes au top
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
On y va toujours avec plaisir car on y est toujours très bien accueilli et conseillé ! Merci à tous les opticiens de ce magasin !👍🏼🤩😊
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Je vous conseille cet opticien le moindre problème même plusieurs années après il est là et soccupe de vous vraiment sympa
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 4 / 5
Correct
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Cliente depuis de nombreuses Années je suis venu Avec mes deux enfants On se préoccupe plus des lunettes que mon fils avait dans les mains Par peur qu’on les casse cinq minutes de conseils du coup je suis parti sans rien
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de lensemble du personnel. En effet, tous les opticiens sont très sympathiques, professionnels, à lécoute. De très bons conseils sur les lunettes proposées, sur les prises en charge des mutuelles, les délais de livraison sont respectés. La boutique est grande, spacieuse, propre. Je recommande vivement.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil des différents opticiens tous très gentils et attentionnés. De très bons conseils sur les montures et verres, les délais sont respectés, boutique très agréable.Je recommande vivement Optical Center à Fenouillet et encore merci pour votre gentillesse.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Audition au top même si on a des problèmes daudition... Anne est à lécoute 🤣😂
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Prise en compte du client parfaite !
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, excellents conseils, délais respectés, super rapport qualité prix et un sens du service client hors norme : perdu pas très loin, a pied, dans une zone commerciale proche,on est venu me donner mes lunettes où je me trouvais !
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur une personne à l écoute et très bonne conseillèreFacilité de paiement très agréable en ce moment
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 4 / 5
Excellent relationnel après 1 anLaury se souvient de la cliente que je suis ..Félicitations et allez y
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Espace ample, lumineux, personnel sympathique et serviable
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et disponible
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
accueil parfait des différents opticiens tous très gentils et serviablesproblème sur monture et verre de mes lunettes de vue qui grâce à lassurance ont été réparé gratuitement .un grand merci à Anaïs qui ma reçu pour la réception de celles-ci avec un grand professionnalisme et qui a réglée un problème de lunettes de soleil à ma vue cassée en me changeant la monture gratuitement vraiment plus que commerçanteil y a tout dans cette boutique amabilité sourires efficacitébravo à tous cest pas si fréquent de nos jours
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Pour répondre à l avis précédent sur le geste commercial . de pascaltou 1963Je ne suis pas d Accordje suis allé chez optical center à Fenouillet car javais mes lunettes avec une branche cassée . On ma offert une autre monture pour me dépanner . Et comme elles ne me plaisaient pas .le vendeur ma proposé une autre monture pour que je sois satisfaite . Tout cela sans garantie et gratuit ..alors comment peut on dire quils ne font pas de geste commercial.Autant au niveau optique que auditif ils sont au top .a l écoute et vraiment très préoccupés par le bien être des clientsAvec moi ils ont gagnés des clients car je leur fait une énorme pubBravo et encore merci optical center fenouilletEn particulier a Anne toujours sympathique et Benjamin super sympa et très très patient même quand on est là presque à la fermeture du magasin et quon a du mal à choisir la monture des lunettes lol . Énorme merci à vous deuxFrait . Béatrice Christian
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, efficace, encore merci.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique très agréable et des opticiens très très professionnels et très sympathiquesUn accueil chaleureux et cela fait du bienUn grand merci à Benjamin et Antonin
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec Anaïs P. Très professionnelle, de très bons conseils, des renseignements complets, clairs et concis. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée car je n’entendais plus rien avec mon aide auditive gauche, j’ai été prise en charge par Anaïs qui m’a rassurée et rendu mon aide auditive après un petit nettoyage. Même leur service après vente est à la hauteur de mes attentes. Merci beaucoup
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et de très bons conseils ! Merci beaucoup a ANNA je suis ravie !!! Je vous recommande cette boutique .
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Allez y les yeux fermés , personnel de qualités , à lécoute des besoins du client.Facile d accès...Vraiment rien à dire.Merci à Ophélie entre autres.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Super agréable très bon conseil.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Les 3 opticiens qui m’ont reçu ont été vraiment très accueillants et souriants Un magasin très agréable avec du choix, j’ai changé 2 fois de montures suite à un problème de confort, ils ont été très patients gentils et à l’écoute et le 3ème opticien qui m’a reçu aujourd’hui a été très professionnel il m’a trouvé une superbe monture que j’adore il a pris le temps de me conseiller et je le remercie énormément.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Spacieux de nombreux choix, bonne équipe à l écoute et patient
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et à l écoute du client.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge..bon conseil.Pris en charge par une charmante demoiselle prénommé Anaïs P qui est professionnel et avec beaucoup dhumour tout en restant pro.Une première pour moi mais pas la dernière 👍👓
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Personnel serviable je recommande vivement cette opticien.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil conseillère très à lécoute de mes besoins concernant la monture de mes lunettes que javais malencontreusement cassée une solution ma été proposée pour ne pas avoir à les remplacer et cest Sylvain directeur du site qui a effectué la réparation je tiens à le remercier tout particulièrement jai ainsi pu conserver cette monture à laquelle je tiens Je recommande vivement
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Passage en boutique pour une nouvelle paire de lunettes 🕶.Un accueil chaleureux une vendeuse à lécoute de mes besoins et riche de propositions ayant le sourire.Je recommande vivement
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 4 / 5
Client fidèle et mes enfants aussi j ai récemment refait faire les lunettes3 paires dont une payée par mes soinsJusque là tout va bienJ ai demandé un kit de nettoyage la plus petite bombe sans chiffon et ben en caisse retrait des points de fidélitéJe pensais avoir un geste commercialDans 2 ans j irai voir une autre enseigne je pense mes enfants aussi3 clients en moinsLe geste commercial est inconnu dans cet établissementTrès déçu 😞
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Mes parents et moi remercions Anaïs pour notre prise en charge rapide et efficace. Ainsi que son efficacité. Je recommande vivement.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 4 / 5
1er contact super.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Jai voulu faire une nouvelle paire de lunettes mais il faut attendre 3 mois car ça ne fait pas tout à fait 2 ans depuis la dernière paire. Ok je comprend et jattendrai..Par contre si vous payer 99 euros (non remboursé) ils peuvent tout refaire de suite.. Jai limpression que lon nous prends pour des pigeons..Pourtant je ne suis pas arrivé avec une Ferrari sur le parking.Déçu jirai ailleurs.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Benjamin qui m a bien pris en charge.Grâce à lui je revois correctement.Très professionnel !👍👍Quand aux yeux d Ophélie....ils sont revolvers😍
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service efficace et sympathique a conseiller assez rapide pour les livraisons des lunettes une dizaine de jours
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne adresse pour la vie et l ouie.Personnel compétent et au petit soins
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Accueil peu agréable, je me suis rendue pour resserrer mes lunettes, sachant que je suis cliente depuis plusieurs années, on me dit quils ne peuvent pas faire grand chose, comme si javais des lunettes jetables, grosse déception sachant que jai toujours été très bien accueillie dans dautre magasins de la même enseigne.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 4 / 5
Super top
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseils de la part de Anne
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Le personnel à lécoute aimable.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Suite rupture de soudure de la monture sur ma paire de lunettes de la marque Lukas achetée à grand optical, je me suis rendu au magasin de Fenouillet : plus couvert par la garantie car délai dépassé de deux mois (lunettes achetées en mai 2020)...il faut payer pour changer la monture. Malgré mon insistance, refus catégorique du patron qui ne sest même pas déplacé, cest lemployée qui sest chargée de mannoncer la mauvaise nouvelle. Je suis donc allé chez un opticien de proximité qui a travaillé dans cette chaîne et ma gentiment et gratuitement réparé ma monture...je vous laisse la conclusion.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Grand professionnel très bien reçu Grand choix de lunettes 👍👏
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil dans ce magasin.Jétais venue car ma monture était cassée et je souhaitais faire mettre mes verres progressifs sur une nouvelle monture. Après plusieurs essais, on ma proposé deux montures au choix où cela était possible. Au bout 15 minutes jai pu récupérer mes lunettes et cerise sur le gâteau jai bénéficié de 20% sur cette monture. Personnel efficace, professionnel, et sympathique.A recommander.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de lunettes 👍accueil excellent pas attente très professionnel bravo 👏
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
l équipes Optical center et toujour professionnel avec toujour un accueille impeccable j ai u un petit Soussi avec mes lunettes de soleil Anaïs tous régler malheureusement un verre a u un petit éclat Optical center a commandé une autre pair merci encore Anaïs je le redis encore une équipe super je recommande fortement se magasin monsieur Etienne Jean-Louis
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et ils sont à lécoute
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup dattente, personnel à lécoute,Très bien
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Commande de lunettes pour mon enfant . Lors de l achat de la paire la vendeuse m’a vendue la garantie en cas de casse . Chose que j ai prise car les enfants abîment souvent les lunettes à l’école .J ai ouvert un dossier pour le remplacement de la paire en avril la personne m’a dit que la paire allait revenir dans 15 jours voir 1 mois maxi .J ai dépassé les 15 j les 1 mois là on arrive à 2 mois .J appelé ce jour pour savoir ou en est la paire de lunettes car personne ne m’a rappelé depuis pour le tenir au courant !la personne qui regarde mon dossier vient de se rendre compte que rien n’a bougé depuis avrilElle a promis de me rappeler dès demain mais je trouve cela long et le Covid a bon dos . Je suis déçue et ne repasserai pas par eux . Je déconseille .
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 2 / 5
Magasin très bien citué personnel au top , arrangeant, et professionnelA recommander !
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnes a l écoute. J ai eu à faire à différentes personnes , elles sont toute très gentilles et très serviable .
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Des gens sympa et de très bon conseilles. Mention spéciale à Romaric mais vraiment toute léquipe est très pro et souriante. Je recommande vraiment 😉
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Les employés de cet opticien sont au top, pas moins de 3 heures de leurs temps , mont été consacré, car je ne suis pas un cas facile !!! ( Myope -10 , Astigmate et Hypermétrope ) SI SI , je vous jure !!! Tout un concept !!! Donc forcément des lunettes avec des verres BIEN PARTICULIERS et une demande très esthétique de ma part , ( encore très compliqué ) , mais cela na pas décourager Anaïs , qui a pris toute sa patience et son courage pour soccuper de mon CAS , je la remercie très sincèrement, car les commerçants à lécoute et attentionné se font de plus en plus rare de nos jours , et je remercie aussi toute léquipe doptical center fenouillet, je ne peut que recommander bien évidemment cet établissement
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée faire une paire de lunette et j avais besoin de conseille car ç était la première fois. La personne a été adorable et m à très bien conseillé. Le top n hésitez pas à aller les voir.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil ainsi organisation
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis aller pour réparer mes lunettes et commander des lentilles. Services au top rapide. Personnel super accueillant. Je compte revenir pour lachat de lunettes. Je recommande.
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant, efficace
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 3 / 5
Délais long pour recevoir mes lunettes. 3 semaines au lieu de 10 jours.Accueil correct,
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Service de grande qualité, disponibilité et conseil avisé .Je recommande vivement.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Arrivée à 17h25 avec mon ordonnance. Plusieurs conseillers étaient disponibles mais on ma refoulé en me disant mielleuseument que fermant à 18h, ils ne pouvaient me servir mais que je pouvais regarder sans toucher...
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 4 / 5
Très accueillant
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, bon aiguillage sur ma mutuelle et sa prise en charge et très accueillant ! Y a plus quà attendre mes lunettes
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 4 / 5
Bien reçu prix correcte
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 4 / 5
bon jai pas eu droit au café ni au thé😭 sinon !!beaucoup de choix a tous les prix ,bon conseil et la patience de la vendeuse 🙏
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien personnel compétent
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 3 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Je cherchais un opticien partenaire de ma mutuelle (pour ne pas avoir à avancer le montant) et en voyant les commentaires, je me suis dit que jallais y faire un tour. Lattente a été plutôt courte vue la situation sanitaire du moment et les clients déjà dans la boutique. Jai été très bien conseillé et jai trouvé mon bonheur assez rapidement. Suite à ceci, ils mont proposé une réduction importante sur une paire de lunettes mais je ny croyais pas (je me disais cest de lattrape couillon). On mannonce 6 semaines de délais pour récupérer mes lunettes et au final jai attendu 1 semaine, autant dire très réactif ! Au moment de récupérer, on me reparle de la 2e paire de lunette donc je me dis que je vais regarder par curiosité et au final elle mest bien revenue sans supplément. Autant dire que madame était ravie de les prendre. Après tout ceci, je rentre et je maperçois que jai oublié de demander une copie de lordonnance : je la reçois en 2 minutes par mail... Bref, mes 2 visites et mon appel ont été au top de bout en bout. Je recommande vivement cet opticien !!!
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
A votre disposition et à votre écoute, pas. Cher du tout...
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Sylvain, directeur de la boutique, qui est dun très grand professionnalisme et de très bons conseils !
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci au Directeur pour son professionnalisme de sêtre battue avec la mutuelle pour enfin trouver une solutions qui pour notre petite fée clochette a été très révélateur car oui après 3ans de mauvais diagnostic elle portais une correction inapproprié et des fortes douleurs à la tête. Merci merci encore à vous ne changer rien. Vous êtes au top.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cet opticien . Ma petite famille et moi , nous y allons et nous sommes très satisfait . Le personnel est très agréable et très à lécoute.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service quand jy suis passée il y a quelques mois, jai été super bien conseillée (Antonin) pour une très jolie monture qui rentrait dans mon budget. Mes verres ont été retaillés en 1 demi heure et jai pu repartir avec, je nen attendais pas tant! Vraiment écoute et service au top merci à vous.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 4 / 5
bien et bon accueil
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait. Toujours à l’ écoute
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon choix, bon service, personnel agréable et compétent. Attente parfois un peu longue
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Professionnelles qualifié et disponible immédiatement produits de qualité lieux bien entretenu je recommande vivement
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allée à optical center après avoir fait 4 opticiens. Dépitée de ne pas trouver de monture qui me convienne pour mon visage je suis tombée sur Romaric. Souriant. Chaleureux. Honnête. Il a su me conseiller en me laissant dabord faire un tour dhorizon de leur produits. Il ma fait un devis et je suis répartie entièrement satisfaite et contente de leur service et de leur amabilité.Mille mercis.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon magasin, avec un personnel au top, souriant, dynamique, et de très bon conseil avec un large choix de monture.En plus un respect des gestes barrières et des consignes anti COVID19 !!Un petit temps dattente mais tout à fait acceptable pour un magasin en zone de Toulouse.Je suis super contente de mon achat avec 2 paires de lunettes de marques.Je recommande !
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 4 / 5
Personnel disponible et professionnel. Mais attente un peu longue.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Au top ! Un très bon accueil et dexcellents conseils. Je recommande vivement !
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Service et accueil parfait
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Très gentil et très serviable
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 4 / 5
Personnels souriant à lécoute grand choix de lunettes endroit propre
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 1 / 5
Expérience vraiment très décevante : verre de lunette grossier et exagérément épais (confirmation par 2 autres opticiens sur le fait que le verre qui ma été vendu est une arnaque totale), filtre lumière bleue payée mais mise sur 1 seul des deux verres. Je déconseille vraiment ce magasin par rapport à la qualité de leur produit qui est du vol manifeste.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Très contente des lunettes ,les employés serviables , à l ecoutes ,les lunettes à tt les prix . Facilité de paiement .je recommande cette boutique
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil avec un petit café pour patienter. Personnel aimable et de bon conseil tant dans le domaine de loptique que dans celui de lauditif.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Chaleureux
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bons services, bon accueil, équipe au top !
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Cinq étoiles, mon général !À la suite dune petite déception, concernant ma monture jai fait part de mon désagrément, par la voie dinternet, au responsable dOptical Center. Jai très rapidement reçu un coup de téléphone minvitant à passer au magasin afin de régler au mieux mon souci.Effectivement, une fois sur place, la solution a été apportée dans la minute et ... bien mieux que je ne laurais espéré.Une prise en charge de professionnel particulièrement attentif à sa clientèle.Je ne peux quêtre plus que satisfait des services de lOptical Center de Fenouillet que je nhésite pas à recommander chaudement.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 2 / 5
Bon déjà, je ne suis pas fan du concept de mélanger les montures hommes et femmes, proposant ainsi un tri par marques.Cela étant dit, nous sommes entrés à 18h15, soit 45 mn avant la fermeture. On nous laisse regarder même si chacun des 4 vendeurs vient tour à tour nous demander si on a besoin daide toutes les 5 mn.18h50, notre choix se porte sur 2 modèles pour moi et 4 pour madame... mais on nous dit gentiment quon ne peut pas nous aider car le magasin ferme.Nous proposons de laisser nos coordonnées, numéros de sécurité sociale et références des modèles pour le devis, cette démarche aurait pu venir du vendeur !2 étoiles car cela peut-être non représentatif du service habituel mais quand même...Résultat : lunettes faites dans une autre enseigne.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Pro très satisfait
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 4 / 5
Très pratique service rapide
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sérieux. Très bon accueil.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 4 / 5
Sympa et le perso prêt à vous dépanner, bon conseils
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Jai passer un très bon moment chez optical center de Fenouillet.Ils sont à lécoutent de leur clientèle .Ils nous aiguille dans nos choix , nous repartons avec des montures adaptés à notre morphologie et on à un accueil chaleureux que ça soit le matin ou le soir .Je recommande ce magasin à toutes les personnes qui recherchent un grand choix de lunettes et des conseils personnalisés.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant. Vous pouvez être certain de trouver la paire de lunettes vous correspondant.Vous ne le savez pas encore mais une paire vous vas forcément et cet optical center vous le prouvera !
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, stationnement facile. Un vaste choix de montures, des tarifs imbattables et rapidité dexécution (1 semaine pour une paire de lunettes de vue + solaires à verres correcteurs).Un grand merci tout particulier à Romaric pour son accueil chaleureux et plein dhumour qui vous met de suite à laise, ses conseils avisés tant techniques questhétiques. Un grand professionnel qui connaît parfaitement son métier et ses produits.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
J adoreeee
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix de lunettes, très bon accueil.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Très grand choix, personnel sympathique et compétant.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 4 / 5
Tres bon service
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Vraiment tres pros , sympathiques et efficaces !
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 4 / 5
Un large choix de montures de lunettes. Il y en a pour tous les goûts et les âges. L équipe est jeune et très professionnelle.
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bien conseiller
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 4 / 5
Un peu dattente mais très bon accueil et conseils. Commande de 4 lunettes reçu sous 10 jours. Jolis modèles
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 4 / 5
Bon service et personnel sympa
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Un bon opticien, il y a du choix que ce soit pour des lunettes de vue ou des lunettes de soleil.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Parfait vraiment. Très pro !! Montures et verres achetés à mont de Marsan mais mauvaise correction de lophtalmologiste. Correction effectuée ici avec conseils et explications très intéressants. Remplacement pris en charge par optical center. Encore un grand merci.Nouveau passage suite à une monture cassée... dans la foulée ils mont remplacé les verres dune autre paire sans rdv. Travail soigné.Personnel toujours aussi efficace, bravo encore à toute léquipe.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et disponibilité
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 4 / 5
Joli magasin, vendeur disponible et attentif, produit de gamme intermédiaire
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 5 / 5
Grand choix de lunettes, gentillesse des conseillers, accueil et endroit agréable.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Opticien très agréable, professionnel et de bons conseils.
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 4 / 5
Jai trouvé mes lunettes chez eux.
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge par les vendeurs.Bons conseillers.Choix important de montures.Travail soigné et rapide.
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 4 / 5
Très très bonne acceuil
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très professionnel et compétent...
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 4 / 5
Très professionnel, super accueil avec des services au top
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 4 / 5
Vendeur à votre écoute et très bon prix
Avis fait le 23/05/2017
Note de : 5 / 5
Très professionnel et m ont dépanné alors que javais pas pris mes lunettes chez eux . du coup j y retournerai. Merci beaucoup.
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 5 / 5
Article meilleur marché qu ailleurs, grand parking, reçu avec le sourire et proposition café, ou thé.
Avis fait le 02/04/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil, beaucoup de choix sur les montures.
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait