Retrouvez toutes les informations sur Opticien ARRAS – Optical Center OUEST, votre Opticien, situé Rue Ampère, 62000 Arras. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opticien
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Magasin d'appareils auditifs
Optométriste
Opticien ARRAS – Optical Center OUEST
Rue Ampère, 62000 Arras 4.10 (205 avis)Contactez Opticien ARRAS – Optical Center OUEST
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux dans cet établissement ! J’avais accompagné une amie qui avait rendez-vous pour une télé consultation avec un ORL. En fait le rendez-vous était annulé et personne ne l’a prévenu. De plus, elle avait reçu plusieurs messages sur son téléphone l’informant de l’heure de son rendez-vous. Ça ne m’étonne pas qu’il y ait peu de monde dans cette boutique !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de faire resserrer mes lunettes par un vendeur. Poli, efficace et respectueux, se sont des vendeurs comme lui qu’il manque dans les magasins d’aujourd’hui. Si jamais c’est un vendeur avec un chignon, je le recommande!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Cétait parfait 👌 service client au top équipe serviable à lécoute
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Demandez Mathilde pour de bons conseils pertinents et professionnels
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait pas loin de 10 ans que jy suis client, ils sont très professionnels, et de très bons conseils. Les prix sont corrects. Je recommande fortement ce magasin
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le bon service! Bon choix, pas cher ! Le même modèle que jai acheté à Paris beaucoup plus cher
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Première fois dans ce magasin et hyper satisfaite de l’accueil et de la conseillère qui nous a pris en charge , top au niveau des conseille , souriante et agréable je remercie Rose de s’être occupé de nous !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, conseillé et accompagné par Rose, professionnelle, souriante, rapide et efficace.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mathilde pour sa gentillesse et son professionnalisme
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Mathilde qui nous conseille ma fille et moi même depuis de nombreuses années . Très à l’écoute , patiente avec les enfants , agréable, elle est parfaite 😉 . Merci beaucoup Marhilde pour toute votre gentillesse à bientôt 🤗
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Clientes depuis quelques année. Toujours suivie par Mathilde. Très professionnel à l écoute . Et très attentive et très patiente. Avec le client . Et ne changerai pour rien au monde de conseillere. Qui adore autant sont travailles.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique avec du choix sur les montures, Marion ma très bien conseillé aussi bien pour le design des montures que la qualité des verres, elle a parfaitement répondu à mes attentes :). Allez y sans hésiter.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, rapide et efficace. Mention spéciale pour Marion qui est charmante et très pro. Je recommande.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et conseillée par Élisabeth pour mes 2 paires de lunettes
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de qualité ! Très bon accueil et soucieux de la satisfaction client !De très conseils donnés pour un large choix de lunettes ! Je recommande vivement ce magasin ! Très à l’écoute des clients !
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Satisfaite des prestations, et bonneprise en charge par les employés
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis de nombreuses années, toujours aussi bien reçu dernièrement cest Mathilde qui sest occupé de mon épouse et de moi même, très à lécoute, super patiente et dune gentillesse XXXL
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mathide pour sa patience,son professionnalisme et son extrême gentillesse ,c’était pour moi une première chez vous ,je ne connaissais pas votre magasin ,grâce à Mathilde je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sébastien pour son professionnalisme :)
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et vendeur à l’écoute, bon conseils pour une monture adapté à la morphologie du visage.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et avec un large choix...
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 3 / 5
Super magasin, accueil irréprochable, le personnel est très soucieux de la satisfaction cela dit... je suis extrêmement déçue dun homme qui sécoute un peu trop parler. Comportement odieux avec un de ses clients au téléphone pour finir par lui raccrocher au nez ! Impossible de se concentrer quand il est dans le magasin. Une tache dans un si beau magasin. Il doit être sacrément complexé pour vouloir se faire remarquer sans cesse en hurlant.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toute nouvelle cliente et je peux dire que je suis très satisfaite. Accueillie, suivie et conseillée par Marion d’une grande qualité professionnelle et d’une grande gentillesse.Merci pour mes jolies montures 🙂
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 3 / 5
Les Vendeurs ne pense qu à faire du fric sur notre dos en plus menteurs sur les catégories de verre vous leur demandez des verres varilux il dise oui et cest une autre marque évite ce magasin
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Les moins chers les mieux remboursés révisions prévues gratuitement accueil agréable prix raisonnables.professionels auditif et visuel clair. Bienveillants. Et du choix .
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5
Super bien accueilli
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mathilde qui s’est occupée de moi pour le choix de mes lunettes. Elle a su être très professionnelle et à l’écoute, respectant chaque critères.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, magasin agréable, personnel à lécoute et aux demandes du client.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Des vrais PRO très accueillant.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
De bons conseils et à lécoute !
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique Professionnel et très agréable le service parfait efficace et soucieux du détail je ne suis absolument jamais déçu 👌👍
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Un grand merci à Marion pour sa gentillesse, j’en ressort très satisfait, je recommande !
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis client depuis 10 ans. Rien à dire sur le service, le savoir faire, tout est bien
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite très bon accueil.grand choix et le personnel est très compétent attentifs.je recommande
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait déjà plusieurs années que je suis satisfaite de cette enseigne.Il y a un grand choix de lunettes et il y en a pour tout les prix. Les opticiens vous renseignent de façon simple et claire sur le prix des verres et des montures. De plus, ils sont très agréable et à lécoute. Il y a souvent des réductions sur le prix des montures, ce qui est idéal pour les petits budgets. Le magasin est souple en ce qui concerne le paiement, etc.Je recommande vivement 👌
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin lumineux. Un grand choix de modèles.De nouvelles branches ont été commandées et reçues rapidement.Je recommande!Merci à Gaëtan pour ses conseils.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 2 / 5
Très bon accueil, magasin bien achalandé et belle promo de -40% sur les montures affichée à lentrée. Oui mais dommage que les tarifs des montures affichés en magasin soient tous gonflés de 40 à 50% en moyenne par rapport à la concurrence sur montures identiques.... Ils peuvent faire des promos .. Jai failli me faire avoir ... À consommateurs avertis ..
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon expérience. Mathilde a su me conseiller tout en étant professionnelle et consciencieuse. Je recommande !
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Fidèle et plus satisfaite jusque là , aujourd’hui cela n est plus le cas . 2021 , j ai fait faire des lunettes, une fois reçues. Je suis gênée par celles ci. Je me suis présentée au moins à deux reprises au magasin mais toujours même réponse . Il n y a pas de problème il faut insister. Impossible nauséeuse et maux de tête, je fini par reprendre les anciennes. Mais pas top . Je me représente en début d année au magasin pour réclamer un contrôle. Correction ne correspond pas à la dernière ordonnance, la personne qui s occupé de moi me dit que l on aurait dû me proposer un contrôle lors de mon dernier passage. Je refait mes lunettes et réclame un geste commercial à savoir la mise à ma vue les lunettes que je n ai jamais pu porter. Cela ne me semblait pas exagéré. Aujourd’hui retour du magasin le geste ne sera pas fait . Il fallait repasser. Mais combien de fois vaut t il venir se plaindre ??? Dommage !!!!
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Acccueil au top ! Equipe dynamique est très professionnelle !
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, merci à Mathilde pour sa gentillesse et ses précieux conseils !
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Lunettes livrées avec un verre taillé trop petit.Le verre a été changé sans souci dans un délai dune semaine.Mais ce nouveau verre a été rayé au montage, en plein milieu.Je suis passée plusieurs fois en magasin pour leur signaler et mont promis à maintes reprises de commander le verre afin de le remplacer.Le responsable ma dit que cest le collègue qui a effectué la vente de ma paire de lunettes qui allait les commander a son retour de repos et mappeler une fois livré. Jai eu droit a ce discours 3 fois.Ce responsable ne semblait pas avoir envie de passer une simple commande. Ou peut être pensait il que je voulais soudoyer un verre.Cela fait un an que jattends des nouvelles. Jai abandonné.Je ny retournerai plus, je me massure désormais que mes proches ny aillent plus.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Une belle expérience dans ce magasin. Il propre, lumineux et les personnes vous accueille convenablement.Jai été pris en charge immédiatement, plusieurs montures mont été proposés dans un très large choix. Pour la seconde paire, les conseils précieux dispensés par le vendeur mont permis de prendre une option que je navais pas envisager au départ. Enfin, tout ma clairement été expliquer au niveau des prises en charges et des remboursements.Je conseil vivement !!!
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute. Je recommande cet endroit.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent sur tout point. Je conseille fortement.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience!!! Personnel très sympathique et accueillant.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, personnels au top
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis suivi pour mon appareil auditif et mes lunettes rien a redire très bonne accueil je vous le recommande
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu,et conseil au top
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon réception, Bonne explication
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Appel téléphonique ce jour en tant que médecin généraliste pour leur demander denvoyer leurs clients chez un ophtalmologiste plutôt quun généraliste car nous ne sommes pas habilités à fournir des ordonnances de lunettes et nous ne sommes pas des recopieurs dordonnances: on me raccroche au nez illico-presto...! Est-ce cela un service correct pour leurs clients??? Merci de me recontacter si vous voulez en discuter car je ne vais pas vous faire de pub... bien au contraire, croyez-moi!
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillis, nous venons la depuis 6 ans
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, une équipe a l’écoute, professionnel, disponible et de très bon conseils.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Bien reçu. Facilité de paiement si besoin. Magasin spacieux, propre, le personnel très acceuillant. Zéro à charge pour les premiers prix, sinon il y a une part à regler. Nettement moins cher quailleurs.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
De très bons conseils donnésPersonnel accueillant et bienveillantTrès bonne expérience chez vous
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix .tarif correct. Prestation rapide et surtout un accueil chaleureux.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,suite à un accident mes lunettes Hugo boss bien abîmées, je suis passé sans espoir chez optimal centre, Clément me les a réparées le jour même et gratuitement,grand merci à Clément, il a sauvé mes vacances!Re-bj,hier ma mère de 83 ans,avait une pb de visserie avec ces lunettes,Mathilde lui a réparé et nettoyé, grand merci pour l’accueil et le service!
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
très bien je recommande vivement je me suis même trompée sur mes verres ils ont étaient changé sans discussion et sans payement en plus encore un grand merci de vrais professionnels.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
K8
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Première paire de lunettes pour mon enfant de 4 ans.Nous avons été très bien accueillis et conseillés.Cest la deuxième fois que je me rends dans ce magasin, je conseille sans aucun soucis.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 1 / 5
Une pub avec des offres intéressantes! Rien à proposer en magasin ! Publicité mensongère ?
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon conseilAmabilité
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 4 / 5
Professionnels à lécoute, qui ont su me conseiller et orienter mon choix selon mes besoins et exigences professionnels. Laccueil est chaleureux. Je suis très satisfaite.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite Très aimable
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil.. Bon conseil..
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli en sécurité
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout de très bon conseil ! Merci à l équipe et merci à Mathilde pour son aide quand au choix des montures 😉
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Au top.Personnel sympathique et sérieux, bien à lécoutedes clients.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Conseillez très à lécoute et gentil !
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 2 / 5
Qualité lunette moins bonne que les précédentes
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel agréable et très compétentJe recommande
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande le magasin Optical Center à Arras ! Monsieur DEWERDT m’a parfaitement conseillé, et à été souriant, agréable tout le long de ma recherche. Un grand bravo et continuez comme ça b
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Parfait accueil et très bons conseils
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment scandaleux.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Au top du top , personnel très accueillant et sympathique. Si vous recherchez un opticien sérieux et compétant foncez là-bas ! Je recommande à 100%
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Endroit propre et pas mal de choix et remise
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, excellents renseignements et disponibilité immédiate des conseillers
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon AccueilTrès bonne explicationPas de problème pour changement verres lunettes
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Parfait! Rien n’a redire.Très bon conseil
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable par le responsable on ne peut pas discuter je suis sorti tellement il pousse à bout .Je suis allé à s’y Laurent blangy pas de souci bien reçu belle ambiance .Je vous conseille de fuir arras pour aller à StLaurent blangy.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Opticien aux petits soins de la clientèle
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute de son client, disponible ( la plus petite des vendeuses ). Quand à laudioprothésiste je recommande vivement !! Calme et patient,Jy retourne sans problème si besoin.Allez-y !
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et sérieux.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . L equipe est a l écoute et propose des solutions adaptées à chaque situation. Très bonne appréciation. Nous sommes de fidèles clients depuis 5 ans.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 3 / 5
Bonne prise en charge mais le responsable pas très aimable
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Une heure d attente à l extérieur de l établissement pour tout client âgés, handicapés..... ne rentrent que deux clients à la fois!! Lieu pourtant très spacieux bénéficiant d un salon . Covid ? . Un des seuls magasins d arras qui agit de la sorte! Après une heure d attente pour mon cas, présentation de la paire de lunette choisie précédemment dont de verres de plus de 100€ chacun dépassent de la monture d un cm. Erreur me dit on !il a bien fallu les monter ces verres et se rendre compte que même les malvoyants n ont pas de telle grosseur de verre!! Professionnalisme :zero! Pour une 1ere fois très déçue !!
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais service à la clientèle même si le personnel est poli.
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bel accueil en magasin malgré les mesures spécifiques du moment. De même lorsque jai appelé pour avoir des informations complémentaires suite à ma visite sur le devis. Merci mesdames.
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Jesse pour son accueil et ses conseils ! Je recommande grandement 😁
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Directeur à éviter, ne reconnait pas ses erreurs, et ment au client (notamment sur le résultat de test effectué sur des verres par rapport à une prescription médicale ! ) Il nous envoie vers lun de ses employés (beaucoup plus aimable heureusement) pour résoudre notre problème, sans devoir sexcuser lui même.Sans réaction de notre part, nous repartions avec des lunettes trop lourdes, inadaptées et des verres dune épaisseur scandaleuse de nos jours (alors que nous avions payé les options pour avoir la meilleure qualité possible et le meilleur rendu esthétique ).Très mauvaise expérience avec cette personne qui manque de compétences.Il est ainsi capable de vous vendre des verres sans conseils, sans prendre de mesures, et sans les faire essayer après pose sur la monture, pour un éventuel réglage. Ne lui confiez pas vos enfants!
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 3 / 5
Excellent conseil et guide pour le choix de mes premières montures. Très bon travail pour laspect vente. En revanche très déçu que vous nhonoriez pas le rendez-vous que vous avez fixé pour la réception des lunettes et encore plus que vous ne mayez pas prévenu. Comme beaucoup de gens je naime pas me déplacer pour rien.
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 3 / 5
Très moyen...
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et a l ecoute
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Commandes pour 3 personnes.Très bon accueil, très bons conseils et très beaux produits ! Juste parfait
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
super accueil, bonne écoute et conseils
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Agréablement bien accueilli ! Je nai eu aucun soucis durant ma visite pour mes lunettes. Tout a été très rapide en plus. Une petite nouvelle qui était adorable et très souriante ! Vraiment au top ! Cest rare davoir ce genre de personne en face de soi. Je recommande fortement !
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 4 / 5
Cliente fidèle depuis plusieurs années modèles actuels des montures sans originalité cest dommage nouvelle vendeuse peu professionnelle pas souriante heureusement Clément est au dessus du lot par ses conseils et par son professionnalisme
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Super acceuil et conseils !
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits d optical center d arras le directeur Sébastien et son équipe sont très disponibles à l écoute du client. Et cela fait 5 ans que nous y allons jamais déçu.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapport qualité prix excellent, très bonne disponibilité et toujours à lécoute des clients.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Une honte! Clients depuis plusieurs années. Nous avons acheté une paire de lunettes solaires le Samedi pour un cadeau. Nous les avons ramené le Lundi encore dans lemballage dorigine, non portées. On nous a amusés pendant 2 mois pour nous répondre quils ne pouvaient pas nous rembourser!!!
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont sympathiques mais la qualité des lunettes et des verres sont affligeants.Ramener trois fois des montures !! Elles ont été remplacées mais la qualité est médiocre . Mes verres sont neufs et déjà taché!!! Le responsable n’a pas pris la peine de venir voir le client et en plus il faut les renvoyer !!! Je suis un client fidèle depuis plusieurs annéesMais la c’est fini
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnel attentîf a notre gout
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 1 / 5
Responsable incompétent envers la clientèle ne ce déplace même pas de son bureau pour voir client insatisfait service après vente nul à changer de responsable
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Prix correct. Bon sens commercial. Très serviable. Dailleurs, un grand merci à Vincent
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
Déçue, attention à la commande !!!! Je viens pour changer les verres de ma monture ( neuves ) je prends des verres haut de gamme j en profite pour prendre une deuxième paire( bas prix ) , sauf qu à l arrivée ils vont mettre les verres haut de gamme sur la deuxième paire , étant arrivée à 16h30 ressortie à 18h30( on etait 2 pour des lunettes ) , j ai pas regardé le bon de commande j ai fais confiance, téléphoné le lendemain à l ouveture y peuvent rien faire grrr vu le prix ( 434 e de ma poche + 257e mutuelle et sécu ) je suis extrêmement déçue . Je n irais plus et ne ferais pas de bonne pub , 😡☹
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 4 / 5
Attendre 20 min juste pour récupérer des lunettes ...
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Agréables-compétents-cherchent les meilleures solutions
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé par le directeur du lieu ,chaleureux et attentif à toutes nos demandes.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 3 / 5
Problème ont ne propose pas de devis .le prix est calculé sur le remboursement des caisses securite et mutuel anormal pour deux verres CHANGÉs sur la même monture facture de 350 euros
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 3 / 5
Très efficace malgré un opticien qui a un problème de compréhension et un autre qui parle très très fort qui est fort désagréable
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 3 / 5
Lunettes promises pour le 29/12 mais reçues avec une semaine de retard. Heureusement qu’il n’y avait pas urgence. Pour le reste il est trop tôt pour me prononcer mais un peu trop « commerciaux » à mon goût.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, Directeur pas sympa et qui vous prend toujours de haut, c est la 3e fois que je dois aller dans ce magasin suite à des soucis, je porte des lunettes depuis plus de 40 ans et ils vous prennent pour un naze, l accueil client n est vraiment pas leur fort......a éviter
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Tres Bon accueil à lécoute et très bon conseil vous le recommande
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 3 / 5
Personnel sympa par contre loffre à zéro euros du mois de décembre laisse à désirer.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
superbe vendeuse très agréable
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 4 / 5
Local spacieux accueil agréable
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Magasin doptique de qualité avec des prix et un accueil au top. Je recommande
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
Des incompétents, et le directeur n ai pas fait pour être aux contacts des clients...pas aimable du tout!!!!!!!J Apel pour savoir si mes lunettes sont arrivés(Délai de livraison soit disant 15 jours),J en suis à 5 semaines d attente....L employé me dit J ai pas le temps, rappeller demain.....J étais stupéfaite, c est vrai que mon chèque a était encaissé, là sa étais très rapide.. Ps Pourriez vous remettre l équipe précédente, qui elle savait accueillir le client, et surtout professionnelle.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 4 / 5
Un service de qualité, même si les lunettes ont été reçu avec un léger retard.Je conseille cette enseigne ou les vendeurs sont à votre écoute.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
Personnels pas très sympa refuser de me m ajuster mes lunettes alors qu ils étaient 3 sans clients dans le magasin c est très commercial je trouve ils ont perdu des clients
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 1 / 5
Directeur sympa quand il sagit de vendre des lunettes...par contre, moins agréable quand tu viens juste demander de resserrer des lunettes denfant...car moins intéressant financièrement ! Délai prévu dune semaine pour les lunettes de ma fille...attente plus que doublée...aucune nouvelle...obligée de relancer plusieurs fois...et quand tu appelles, cest ah oui jallais vous appeler...Allez chez les concurrents !
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5
On tendance a poussé les clients a commandé leur lunettes chez eux
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Bcp de choix, personnel très très agréable et compétent prix dans la norme, très bon magasin
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bien renseigné, personnel compétent, serviable....
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, le vendeur est au petits soins, donne son avis tout en vous laissant le temps de faire votre choix. Contrôle de la vue très minutieuse et appliquée, choix de modèles plutôt sympa, et prix raisonnables, jai eu mes 2 paires+ solaires à la vue en 1 semaine, je recommande vivement!
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 4 / 5
Prix attractifs personnel sympa même si un peu lent pour les rendez vous appareil auditifParking à côté
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 2 / 5
Pas de qualité dans les offres il faut prendre l assurance pour le risque de casse qui arrive souvent hélas
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et de bon conseil.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 5 / 5
Rapide serieux
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçu au top
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 4 / 5
Les modèles de lunettes proposés sont très classique. Il peut y avoir beaucoup dattente parfois
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 3 / 5
Parking facile et gratuit en façade.Large espace de vente avec beaucoup de choix.Deuxième paire offerte mais pas toutes les options sur les verres.Tarifs corrects.Plus cher que sur Internet mais le service offert nest pas le même.Personnel pro et accueillant.
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 5 / 5
Voilà plusieurs années que je suis une cliente satisfaite.La boutique offre un large choix de paires de lunettes.Ce mois-ci, j’ai pu être conseiller par Marion, qui est une personne solaire, très souriante et de très bon conseil.Merci beaucoup.
Avis fait le 22/05/2017
Note de : 5 / 5
Large choix, prix intéressants (réseau Carte Blanche), personnel à disposition, professionnel et abordable.
Avis fait le 27/12/2016
Note de : 5 / 5
Du choix, du conseil et toujours abordable