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Opticien
Boutique d'accessoires de mode
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Optométriste
Opticien Biganos – Cc Auchan – Krys
31 Rue des Fonderies, 33380 Biganos 4.80 (249 avis)Contactez Opticien Biganos – Cc Auchan – Krys
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et très bons conseils
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe parfaite et de bons conseils
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis dans le management commercial, et je peux vous assurer que vous serez très bien accueilli et un très bon suivi par léquipe de Krys Biganos, pour ma part cest Romain qui ma pris en charge et mon fils, a également changé ses lunettes et une collaboratrice sest occupé de lui et le service a été irréprochable, merci à vous pour vos conseils et votre professionnalisme !
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Ce jour jai déposé mes lunettes (non achetées chez Krys) pour éventuellement réparer une branche. Et bien à ma grande surprise aucun problème, la réparation est effectuée et le double effet *Krys cool*cest que je nai rien payé. Cest vraiment très pro. Encore merci au vendeur qui sest occupé de moi pour sa sympathie et son accueil chaleureux. Je recommande cette boutique
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel serviable, généreux et en plus souriant....
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours de très bons conseils.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Super bien accueilliVendeuse très gentilleJe recommande
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe avec bon accueil , bons conseils
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant et équipe très souriante et compétente
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Marion pour mes lunettes et le service 😁
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Franchement, je ne changerais pour rien au monde dopticien.. Toutes mes demandes sont traitées simplement et efficacement, toujours dans le but de me trouver une solution. Le personnel est juste formidable et cela fait un bien fait pour le côté humain.. Merci !
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent Acceuil. Conseil et bienveillance sont les maîtres mots . Et un SAV au top
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur une jeune conseillère adorable,patiente et investie que je conseille,avec son aide j ai pu trouver mes lunettes.Encore merci
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil convivial conseillers très efficaces et réactifs complètement satisfaite
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top, très professionnel comme dhabitude. Bravo
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil,equipe sympathique .
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Top, accueillant et vraiment bien encadré
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment parfait à l écoute et prend le temps de nous conseiller pour trouver nos lunettes selon notre forme de visage , lunettes de qualité , des opticiens très professionnel merci
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil,professionnalisme ,réactivité ,disponibilité ,efficacité et au final rapidité pour récupérer mes nouvelles lunettes .Bravo 👏
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis quelques années. Marion et Lenna sont très professionnelles et toujours très agréables et souriantes. Très important ! C’est pour ça que j’y reviens régulièrement pour changer mes lunettes. Je recommande !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant et très professionnel, je recommande le magasin de Biganos
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, grand choix de montures, de très bons conseils.JE SUIS TRÈS SATISFAITE !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas cliente et jai eu besoin dun réglage de mes lunettes. Le service a été rendu très gentiment et avec le sourire. Je ne manquerai pas de revenir lors dun changement de lunettes.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top! C’était une première pour moi chez un Opticien, l’équipe est au top je recommande!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Marion personne très compétente et professionnelle tout été parfait merci je recommande vivement
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Première visite chez Krys, jai été très bien accueilli par lensemble de léquipe.Puis, jai été prise en charge par Marion et Sandrine, elles ont été à lécoute, ont pu me conseiller et répondre à toutes mes questions !Jai passé un bon moment pour choisir mes lunettes, faire le devis et enfin, faire les derniers ajustements pour les lunettes. Je les remercie, elle ont été dune efficacité et dun professionnalisme ! :)
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin avec beaucoup de choix.Un super service après-vente
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Pro et rapide
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Nayant pourtant pas acheté mes lunettes chez Krys, elles ont été parfaitement réglées. Très satisfaite après 6 mois de mauvais réglages chez un autre opticien. Personnel compétant, aimable et souriant. Un grand merci
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
A l écoute grande disponibilité merci à Adelie et l equipe de krys pour son professionnalisme et sa disponibilité...
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu, bien renseigné, de bon conseille, pleinement satisfaits, je recommande la boutique
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top, service très rapide et soigné, parfait ! Bonne année à tous
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
toujours très agréable, je recommande 😊
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, professionnel, à lécoute et plein de bons conseils.La personne qui sest occupée de moi, a su me conseiller des lunettes juste en me posant des questions et a trouvé la bonne paire du premier coup !Jen suis ravie. Cela fait des années que je vais dans ce magasin Krys et je nai jamais été déçue ni par laccueil ni par la qualité des montures et des verres.Je recommande !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très à l’écoute, de bon conseil. Du choix dans les gammes de lunettes. Montures de qualité. Rapidité de disponibilité après commande. Super SAV. Merci beaucoup 😊
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très content de mes nouvelles lunettes, équipe et boutique très agréable! Je recommande cet opticien.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre et agréable , personnel au petit soin et tres à lecoute , ne force pas à la vente. Merci à Adelie pour son sourire , sa patience et son professionnalisme.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement et cela même après lachat, jai eu un problème sur mes lunettes lié a un défaut de fabrication et malgré le délai de garantie dépassé ils ont fait valoir ce défaut auprès du fabricant pour maider à me changer les verres.Un service très agréable je recommande
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une vraie écoute client
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très gentil rapide je fais confiance à Krys
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
super accueil chez Krys et de trés bon conseil
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très agréable, souriant et disponible. Cliente depuis quelques années maintenant et je recommande sans hésiter.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon service
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, je recommande vivement !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Dans cette boutique se mêle professionnalisme. Compétences. Amabilité et passion. Merci Sandrine vous m avez donné l opportunité a re aimé porter des lunettes. Mes yeux. Mon look et mon portefeuille vous disent Merci. Vraiment je recommande a toutes personnes qui portent ou qui devront porter des lunettes. Merci
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Expérience au top avec Romain pour le choix des lunettes. Sur deux jours nous avons chercher la bonne paire et commander à lessai pour une couleur plus adéquate à mes goûts. Tout en calculant lépaisseur de mon verre pour pas trop dépasser. Vraiment un super accompagnement avec beaucoup de patience, de gentillesse et de compréhension de mes besoins. Et en plus avec une livraison vraiment express même pendant les fêtes de fin dannée. Merci beaucoup. Je reviendrai 😉 PS: même le Pere noël est allé demander conseil pour une paire de solaire et mayant suivi Romain a pu orienter sur mes goûts comme il fallait. Merci jen suis très contente 😎☀️
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de toute léquipe.Marion toujours au top. Je ne suis pourtant pas un cliente facile car très exigente. Je repart ravis.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux et professionnel un excellent accueil
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, opticienne compétente et de bon conseil. Écoute attentive de nos demandes. Très satisfait je recommande.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, vrais conseils professionnels et compétents. Écoute attentive de nos demandes.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 2 / 5
Pas du tout satisfait pour ma part - Le 100 % santé ne vous est pas proposé et est barré dès l’établissement du devis - Les explications données sur les différents verres sont confuses et très peu développées, les options sur verres sont incompréhensibles pour un non initié excepté si vous allez voir sur le net . Pour le choix des montures on vous dirige directement sur le haut de gamme Ray Ban, Police, ….etc , dès que l’on s’intéresse aux montures en-dessous de 90 euros vous semblez beaucoup moins intéressant, surtout quand vous demandez le pack verres et montures 100% Santé, immédiatement on vous considère autrement comme par hasard.Je reconnais que le choix des montures est pléthore et que la qualité des verres est incontestable mais les petits clients ne semblent pas intéresser financièrement . J’ai vraiment eu l’impression d’être pris pour un portefeuille ambulant chose qui me déplaît au plus haut point .Je suis donc allé voir la concurrence, le 100% m’a bien été proposé sans en avoir fait la demande, les explications sur les différents verres et leurs options m’ont été données et expliquées très clairement , je me suis donc dirigé vers des lunettes et verres milieu de gamme avec un reste à charge mais ici le professionnel a pris le temps de s’occuper de son client , et de proposer toutes les options possibles sans esprit intéressé et mercantile .
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 2020, j’ai toujours eu des personnes très sympathique, souriante, et à l’écoute. Les prix des lunettes sont très corrects, il y en a pour tout les budgets et même des marques pour pas très cher. Il y a du choix. J’ai refais mes lunettes avec mon ancienne ordonnance qu’il avait toujours dans la base de donnée, j’ai effectuée un nouvelle examen de la vue fait par eux pour vérifier et corriger si besoin (parfait également) et la livraison est très rapide : 1semaine ! Adaptation de 1ere lentille correctrice avec ordonnance fait également chez eux : parfait aussi.Je ne peux que recommander très fortement cette boutique, ainsi que le personnel qui est toujours super, et cela fait plaisir :)
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. De bons conseils, à lécoute de ses clients.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil . Personnels à l écoute.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon opticien. Bon accueil et conseils.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Lopticienne qui ma accueilli a été très agréable. Elle sest montrée patiente, claire dans ses explications et de bon conseil.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel très sympa une équipe dynamique Marion au top
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
On est toujours très bien accueilli et très bien conseillé. Equipe à lécoute, disponible et très souriante.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Opticien très efficaces. Je suis ravi dêtre conseillée par Romain qui met à laise. Je conseille Krys Biganos.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de tous les opticiens, et très bons conseils dAdelie pour le choix des lunettes.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande! Une équipe au top, souriante et bienveillante, qui a répondu à toutes mes attentes. 👌
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et très accueillante, un grand merci à Marion pour son professionnalisme et sa bonne humeur !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Clients réguliers pour la vue et les solaires . Parfaitement accompagné par MARION , une fois de plus .
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil vraiment je recommande, ils savent prendre le temps cest très agréable et le personnel et très sympathique... un grand choix au niveau des montures.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Ça fait du bien dêtre en confiance avec une Équipe sympa et compétente. Mention spéciale pour Marion rayonnante.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil fabuleux
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait : un super accueil avec le sourire, un bilan de vue très bien réalisé, de très bons conseils pour le choix des montures. Merci Adelie !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelBonne expérience pour l’achat de mes lunettes
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute de nos attentes de bon conseil je recommande
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait....vendeuses aimables et souriante...grand choix de montures je recommande cette boutique
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, de très bons conseils et un très large choix de lunettes. La personne (Marion me semble-t-il) qui ma reçu est très sympathique et de bons conseils. Je recommande cet opticien
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Si on y revient cest parce que tout se passe bien Marion est toujours à lécoute et plein de conseils, merci a léquipe.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, sens du service et du client ! Je recommande ! Merci pour cette réparation express 😀
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne prise en charge par les opticiens. On renouvelle notre expérience encore une fois depuis maintenant 6 ans…
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de ma visite chez Kris, l accueil était parfait, l accompagnement dans le choix de mes lunettes était au top.Merci à toute l équipe
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très pro.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable, bon conseil
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli.Personnel très agréable, attentionné et de bon conseil
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Choix et conseils au top !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, professionnel et de bons conseils tout en respectant les choix des clients. Merci AdelineJ étais déjà cliente depuis 3 ans et je suis toujours aussi contente de la qualité des lunettes
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci léquipe Alléluia 🙏❤️💋🔥☀️😘
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et de bons conseils.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique. A l’écoute et d’excellents conseils.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
J ai été très bien conseillé et pris en charge par tous intervenants du magasin de biganos.Je recommande cet établissement.Merci
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bon accueil, disponibilités et services.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Du professionnalisme et ils sont à lécoute des clients.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, aimable et efficace ! Personnel au top. Niveau magasin rien à dire : propre et bien achalandé.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil...large choix de lunettes...
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et service irréprochable
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelTres bon AccueilSatisfait de mes lunettes
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil jamais déçue
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli avec sourire , quand jai besoin de remplacer ou de régler mes lunettes . Le service est gratuit et au top. Merci a toute léquipe Krys Auchan Biganos
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très compétents et à lécoute.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience avec Krys et je suis agréablement surprise. Suite à un retard de livraison qui nétait pas dû à Krys, un geste commercial a été fait sans que je demande quoique ce soit. Cest tellement rare de nos jours quil est normal de le souligner. Sinon très bon acceuil et conseil mais aussi beaucoup de choix.Je conseille sans hésiter!
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci pr sa gentillesse et son professionnalisme à Marion au top comme d habitudeOn se revoit dans un mois Marion pr des nouvelles lunettes 🤓
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Adélie pour l’ajustage de mes lunettes, opticienne très professionnelle. Je recommande !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Services au top , peu dattente et possibilité de passer lexamen de vue.Servis par une jeune femme très sympathique, souriante. Je nai pas son prénom mais très professionnel.Je recommande cet opticien , un large choix de montures et lentretien des lunettes pris en charge tout au long de lannée.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Service irréprochable. Courtoisie et professionnalisme au top. Je recommande vivement !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très réactif et une rapide prise en charge dans ma demande... Je recommande fortement !!!
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
M E R C I Marion !!!! Toujours au top !!!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et de bon conseil avec une pointe d’humour je valide
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, conseiller dynamique et bienveillant. Romain a commencé par nous expliquer ce que les chiffres, sur l´ordonnance, signifiaient. Il a su conseiller au mieux mon fils pour ses premières lunettesJe recommande!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, jai été très bien accompagnée dans le choix de mes lunettes et les ai reçu rapidement.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 4 / 5
Petit passage dans votre magasin pour un réglage. Jai été reçue par dus techniciennes compétentes et souriantes.Bravo !!!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Pris en charge directement, personnelles super sympa, je recommande.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et les renseignements. Mes lunettes sont comme neuves :) je reviendrais
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable et très professionnel
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Toujours disponible, je conseil vivement.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle à Krys Biganos depuis 5 ans. Nous venons pour mon mari, deux de mes garçons et moi ! Nous avons souvent à faire à Marion et Romain, toujours de bons conseils, professionnels et sympatiques 🙂
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, très professionnel, ma super bien conseillé pour le traitement de mes verres et ma monture, pour la récupération de mes lunettes top, rapide et petit conseil pour finir sur la garantie et lentretien, merci beaucoup Romain .Je recommande avec plaisir.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 2 / 5
Sur les agréments Kriss du GROUPAMAEn Avril je me suis rendu au magasin kriss Auchan Biganos pour faire Trois paires de Lunettes dont une à ma charge( Montures fournis) Comme souvent une branche se devise et devient souple.Fin avril je me suis rendu de nouveau au magasin .Un employé révise la branche et me fait part que la vis est foiré.Cette dernière etait juste desserré, et trop serré très certainement par cette intervention .je lui en fait part, il me signale que ce nest pas de maintenant . Pourquoi ne l’ont-ils pas dit le jour ou ils mont fait les lunettes ????Ils n’ont rien voulus entendre !!!!je pense quils nont pas apprécié le fait que je porte par souci déconomies mes montures . Merci pour leurs professionnalismes
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux.Très bons conseils en.respectant le choix du client,tant au point de vue, modèle, prix.MerciMr Ostanel
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et traitement attentionné et efficace de ma demande...
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge et un personnel à l écoute, un SAV réactif, je recommande vivement
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
De passage et en galère avec mes lunettes.Ils m’ont rendu service sans rien attendre en retour. Big merci. Tres sympa.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse très pro, à l ecoute
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Prend le temps de faire les recherches a votre situation, dappeler les organismes.Se rend disponible rapidement et suit ces clients. Franchement une boutique vraiment au top. Encore une grand merci au vendeur qui cest occupé de mes enfants.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Super Opticien ! Je suis suivi chez Krys à Biganos depuis maintenant 5 ans, laccueil est toujours impeccable et très professionnel.De très bon conseils !Je recommande sans hésiter.Merci.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin est très accueillant et tout le personnel est gentil et compétent. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un très bon accueil (équipe souriante), de très bons conseils pour le choix de ma monture et des verres. Le délai de livraison a été rapide et respecté. Je suis très satisfait donc je recommande.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de la prise en charge.Équipe très accueillante et de très bon conseil.Je recommande ++
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil conseils et bienveillanceMerci beaucoup
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par une personne agréable qui connait parfaitement son métier, je recommande
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 2 / 5
Jolie magasin, mais le vendeur nest vraiment pas très agréable...Je viens dacheter une paire de lunettes loupe pour ma femme. Quand on rentre il nous regarde et attend que lon vienne à lui.. Pour avoir des renseignements, on a limpression de le déranger. Bref, pour la direction de krys choisissez des vendeurs plus sympa on rentre dans le magasin
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout est bien, très bien accueilli et servi.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Un superbe accueil et un service dexceptionJe recommande ce magasin à tous
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du professionnalisme, de la gentillesse de lopticienne qui sest occupée de mon fils.Je recommande ++++
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de très bon conseil , disponible , très sympathique et agréable.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et très très gentil
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top! Un examen de vue très poussé et un grand choix de monture. Je recommande vivement!
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Lors du renouvellement de nos lunettes, pour mon épouse et moi, nous avons été très bien conseillés dans cette agence. Fanny sest occupée de nous et a été de très bons conseils. Professionnelle, calme, patiente et souriante, elle a su répondre à nos questions. Elle a parfaitement su nous aider à choisir les modèles qui nous allaient le mieux. De plus, lors dune nouvelle visite, Romain a changé les plaquettes sur deux anciennes paires de lunettes de mon épouse. Il la fait avec application et gentillesse. Un grand merci pour ces prestations de qualité.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Une extraordinaire équipe professionnelle autant que sympathique.😉
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
personnel sympathique et compétent, délais corrects
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel un accueil et service de qualité.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 2 / 5
Plus de 10 jours que jai commandé les lunettes et les verres sont retournés en fabrication cause défaut. Quasi 3 semaines pour une paire de lunettes basiques.Pas de geste commercial....Dernière fois que je prend mes lunettes ici.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis maintenant plusieurs année, toujours satisfaite.Ils ont un bon choix de lunettes, prennent le temps de nous conseiller. Toujours un bon accueil quelque soit la personne qui nous reçoit.Jai pu bénéficier de leur SAV, commande reçue dans les délais indiqués.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée jeudi matin faire réparer ma branche de lunette dont jai perdu la vis.Rapidité, efficacité et professionnalismeMerci encore à vous pour votre gentillesse
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, une équipe très sympathique et compétente. Une grande rapidité en vue de mon urgence. Merci beaucoup à vous . Sophie
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Pas d attente.Bonne communication.Bons échanges.Analyse rapide de la vue.Lunettes prêtes en une semaine.Rien à redire
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables. J’ai eu un soucis avec un de mes ponts de lunettes, merci au jeune homme très gentil et très efficace je n’ai attendue à peine que 5mn.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel gentil, arrangeant et avec le sourire en plus . Un plaisir de sy rendre !!
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, de très bon conseils. Je conseille
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très agréables, serviables et de bons conseils
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Mes lunettes de soleil Rayban étaient très abîmées, elles sont ressorties comme neuves...Personnel très pro et d une extrême gentillesse..je recommande vivement....
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueillie par Sandrine, bienveillante et tellement pro. Je suis très heureuse davoir pu être accompagné par cette personne.Des lunettes au top
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
5 clients dune même famille qui ne mettront plus les pieds dans cette agence : incompréhension, incompétence, arrogance, et surtout qui reste centré sur le bénéfice de leur chiffre daffaires
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, vastes choix et vendeurs au top ...Acheter des lunettes devient un plaisir 😄
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
En congés dans ma famille je suis aller chez KRYS Centre Commercial à BIGANOS pour un problème de lunettes.N étant pas cliente je doutais de l accueil car une année je suis aller dans un KRYS autre que le mien et bien le Directeur n a pas voulu me recevoir n étant pas cliente chez lui et bien à BIGANOS j ai été reçue par un Jeune homme très sympathique qui m a changé les petits coussinets qui étaient abîmés et m a redressé mes lunettes sans poser de problèmesJe recommande vivement le magasin de BIGANOS
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Visite pour renouvellement de lunettes octobre 2022 en début d après midi : pas un bonjour ni un regard des collaborateurs présents pendant plus de 10 mn....Certes ils étaient avec des clients mais un simple bonjour et une proposition aurait été bienvenue ! Bref notre présence ne semblant pas les intéresser nous sommes parti et avons commandé nos lunettes chez un concurrent.2 clients perdus !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Super professionalisme de la part de Marion qui a su très bien tout nous expliquer.Très agréable et avenante.Nhésitez pas à la solliciter, vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et je suis très satisfaite de mes montures et verres 👏
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci Sandrine de mavoir trouvé une solution pour mes lunettes avec votre bon accueil, vous avez fait plus ce que le nécessaire. Merci
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympa et souriante.Poir une première experience krys très satisfait.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Merci à Romain pour son intervention.Le problème a été réglé.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions besoin de resserrer les lunettes de mon mari.. Une jeune dame brune au carré. Lui a gentiment réglé ses lunettes.. Nettoyé et a fait de même pour les miennes sans lui demander..Ce geste montre des gens compétents à l écoute.. Professionnels.. Très Reavis de vous avoir connu et donné l envie de venir chez vous.. Nous ne sommes pas de biganos mais d une autre region
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé il y a maintenant quelque semaines, et un dénommé Romain sest très bien occupé de ma paire de lunette !De laccueil à la rapidité, tout était parfait,Je recommande sincèrement.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Romain et Marion : équipement, disponibilité et services parfaits et complets. Je recommande et y retournerai.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, personnel compétent et au top, je recommande
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseils, personnel à lécoute
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allé vers le mois de février avec ma femme pour des problèmes que nous avions sur nos verres de lunettes.La personne que nous avons rencontrée devait nous rappeler dans les huit jours et ne la jamais fait.Nous avions auparavant rencontré deux autres personnes qui nous avaient demandé de revenir car ne pouvant apporter une réponse à nos problèmes.Preuve du manque de sérieux et de considération du client.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil aide au choix des lunettes très clair pour les prix et la prise en charge des mutuelles
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Très rapide et serviable, j’y suis allé pour faire réparer mes lunettes car branche tordue, problème résolu rapidement et gratuitement, je recommande
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe de Biganos est très professionnelle et de bons conseils. Allez-y les yeux fermés....enfin peut-être pas sinon vous ny arriverez pas ! 😁😁 Je recommande en tout cas
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Professionnalisme au top et conseillère à lécoute et très sympa... je reviendrais chez Krys à Biganos
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable . Opticien de qualité A RECOMMANDER
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille très fortement. jétais venue il y a 3 ans pour des lunettes de soleil Prada. Le monsieur très professionnel ma conseillé de prendre une autre marque du schott. Effectivement des lunettes que jadore tout le monde aiment et je suis bien dans ma peau avec toujours entretenues à la boutique. Aujourdhui je suis venue voir pour réparer les lunettes de mon conjoint de la marque Persol. Une jeune femme très accueillante très professionnelle ma réparée les lunettes et ses collègues dune gentillesse incroyable avec des sourires et des bonjours. Je recommande donc fortement votre boutique très humaine cest toujours un bonheur de venir vous voir aux plaisirs. Merci Joséphine
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour un renouvellement de lunettes, ai été accueillie par Sandrine, très à l’écoute et de fort bon conseil dans mes choix, merci à elle !Magasin avec du choix, de la qualité et pour toutes les bourses, je recommande !!
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Fanny est une excellente opticienne ! Pleine de bons conseils ! Elle connaît son métier !Il y a énormément de choix dans ce magasin, très peu d’attente pour être conseillé. Je recommande
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette enseigne.Une équipe au top: accueil chaleureux, conseil, professionnalisme et bonne humeur ! Une belle expérience !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Enseigne dans laquelle je suis toujours bien reçue
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Dans le cadre d’un renouvellement de lunettes pour mon mari et moi-même, nous avons été pris en charge par Fanny qui a été pleinement disponible et bienveillante, tout en étant à l’écoute de nos attentes au sujet du choix de nos paires. Les autres membres de l’équipe sont également souriants et accueillants, ce qui ne gâche rien ! Merci à vous tous. Nous recommandons vivement leurs services !
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et vendeuses de bons conseils
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Acheté une paire de solaire Ray Ban avec une garantie.1 verre abîmé donc jy retourne et là pas de garantie. Je suis prêt à payer la réparation mais on me fait comprend quil faut commander 2 verres cest compliqué ça coûte cher il vaut mieux en racheter une paire.Je suis parti furax : ils ne sont pas commerçants ni compétents pour le SAV de sont uniquement des vendeurs.Jétais client ils ne le verront plus des opticiens il y en a partout.Par contre je recommande 👍 KRYS Pessac Centre super équipe
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
accueil très sympathique et souriant. Près à nous aider sans nous forcer à choisir, ambiance agréable .
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,les explications sont corrects,et bien sûr les salariers sont patients pour lessaie de montures!!!
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe et accueil très chaleureux, vous êtes parfaitement conseillée.Pour ma part jai eu Marion qui a été très professionnelle et de bons conseils sans poussé à la consommation.Je recommande très chaleureusement.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseils avisés, démarche professionnelle, sourire, bienveillance sont les mots qui définissent au mieux mon expérience au magasin Krys de Biganos.Je conseille vivement et manquerai pas de revenir,...dans 2 3 ans.Merci !
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Un large choix de montures ainsi quune équipe qui vous accompagne et vous conseil dans votre choix.Je recommande cet opticien sur le bassin .
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
top ! merci à Mathilde et Romain, qui ont très bien répondu à ma recherche précise, je recommande sans hésiter :)
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très clair, beaucoup de choix et un personnel très accueillant.Merci à Mathilde pour sa gentillesse ainsi que son professionnalisme elle ma très bien conseillé pour la monture et ma donné toutes les explications pour le choix des verres.Je recommande vivement cette enseigne Krys.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Je vais dans ce magasin depuis plusieurs années maintenant ! Un magasin au top des vendeurs super! Pour ma part je demande tout le temps Marion qui est une vendeuse et une conseillère exceptionnelle toujours à l’écoute de ses clients et elle sait les fidéliser! Un magasin génial ne changez rien
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
De tres bons conseils, une super équipe ! Beaucoup de beaux choix! Je reviendrais !!
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai récemment fait l’acquisition dune paire de solaire dans ce magasin. Lambiance y est agréable, et les vendeurs compétant. Je recommande fortement !
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Je pense avoir eu à faire au patron, je me suis rendu chez lui avec une paire de lunette en mauvais état, je lui ai dit que j étais en vacances et client chez Krys en Alsace, il n a rien chercher à prouver et sans discussion il a réparé même changé la monture sans rien me faire payer. Je suis aussi commerçant et je le remercie 100 x de s être occupé de moi.Continuer comme ça même sans l enseigne, je me suis à la personne qui m a serviBonne continuation
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous avec facilitée.L’ accueil c’est très bien passé et le conseil de l’opticien sur le choix d’une paire de lunettes de vue a été adéquate.Des mesures contre le COVID 19 respectées.Je reviendrais sans aucun doute.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
A peine arrivée en boutique, une dame nous accueille froidement et nous dit de ne pas toucher aux lunettes. Nous étions venu pour des lunettes de vue. 6 employés étaient présent dans la boutique et il était impossible dessayer les montures et de les laisser à désinfecter alors que les autres opticiens le proposent sans soucis. Le covid ne doit pas être une excuse pour les gens qui nont pas envie de travailler !
Avis fait le 07/04/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé, spacieux, agréable. Large choix de montures à la portée de tous les portes monnaie.Accueil excellent !! Equipe à lécoute des clients et très compétente.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un très grand choix de montures. Très bien.
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli par l’équipe !Souriants, agréables et très professionnels ! Je recommande
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service client, très réactif. Nous avons été très bien conseillé et suivi ma femme et moi même, et avec le sourire en plus. Merci Mathilde. Je recommande vivement cet opticien.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe lunettes top beaucoup de choixBravo
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Top !!Opticiens de bon conseil, accueil agréable, très bon service.Boutique propre et bien agencé, des lunettes tendances et de bon prix.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Super opticien ! Personnel sympathique et a l’écoute des clients !Je recommande
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Super accueil. Attentif à mes demandes. Et de bons conseils
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5
Opticien à fuir ! Accueil désagréable, et ne connaissent pas le concept du service client : je me suis faite envoyer sur les roses alors que je venais juste pour remettre une plaquette de support de nez sur des lunettes achetées chez eux ! On me verra plus jamais chez cet opticien !