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Opticien Biscarrosse | Alain Afflelou
Centre Commercial Brico Leclerc, Route De La Plage, 40600 Biscarrosse 4.60 (43 avis)Contactez Opticien Biscarrosse | Alain Afflelou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Mardi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Samedi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu du manque de rapport commerçants arrivée à 12h le vendeur soccupe de moi me conseille... très gentil ... 12h30 le rideau se baisse le vendeur demande lautorisation à son responsable de finir la vente et la la réponse est non elle reviendraBah du coup Je ne reviendrai pas!Vraiment dommage de ne pas avoir cette fibre commerçante une vente de loupé mais surtout une cliente de perdue. Réponse à votre commentaire: le vendeur nétait ni en formation ni en stage... il quittait votre entreprise 2 jours après... brefJe comprends quil y a des horaires douvertures.. moi même commerçante... je nai jamais mis un client dehors parce que lheure avait sonner.Et je vous assure quil a demandé à un supérieur de finir la vente, léquipe était assez nombreuse ce jour là (4 personnes)
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseillers , très bon accueil, large choix de lunettes. Bonne qualité et bonne orientation dans le choix des verres .
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable pour un dépannage express de lunettes (pas achetées chez Afflelou). Et en plus dépannage gratuit.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et service rapide. Une vis de mes lunettes a été perdue et réparée gratuitement.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Olivier était accueillant, joyeux et très serviable ! Excellent service👌👌
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Bravo et merci pour votre service rendu.. lunettes solaires KC: solution trouvée et ce, en 20min; réactivité, accueil
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de très bon service très accueillant très réactifJe recommande
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute du client. Merci pour votre gentillesse 🙂
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe très professionnel et ma aider. Grand merci.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, agréable, à lécoute, tous gentils. Je recommande vivement pour vos lunettes ils savent etre de bon conseils.Il est fou afflelou!On adore😉😄
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la prise en charge dOlivier qui a su répondre à mes questions et faire preuve dun grand professionnalisme. Encore merci
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseils de la part dOlivier qui a répondu à toutes mes attentes, je suis ravie des mes lunettes, encore merci !!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
4 ème fois que je me déplace, 45kms aller 45kms retour, pour des verres qui encore ne son pas les bon, du moins niveaux traitement des verres.À savoir, jai emmené un modèle et malgré ça cest toujours pas bon !Aujourdhui, malgré le fait que ce ne soit pas ce que jai demandé, plutôt que de perdre le contrôle, de ménerver ce qui ne sert à rien, cest donc pourquoi au moment de récupérer ma monture jai dit cest bon merci au revoir, histoire de ne pas être méchant et regretter ensuite. Mais honnêtement, si javais su je serais aller ailleurs, et je recommande pas Alain Afflelou à Biscarrosse. Chaquns ses expériences, certains diront cest parfait, dautres comme moi, déçus et agassés diront que ça lest beaucoup moins 🤷Sur ce à bientôt pour de nouvelles aventures chez optique 2000
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, disponibilité, contrôle de la vision poussé, Très bon service
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, tres pro a l ecoute du client, pour rien au monde je changerai d opticien !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années déjà que je fais faire mes lunettes à Afflelou Biscarrosse et tout s’est toujours très bien passé !Le personnel est très à l’écoute de mes critères et parvient toujours à m’aider à trouver ce qui me convient.J’y reviens chaque fois avec plaisir !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un super accueil et un très bon service à la boutique, mention spéciale à Olivier pour être toujours réactif et à l’écoute de mes besoins !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Tout le monde est très gentil et professionnel. J’ai réussi à trouver une paire de lunette à mon goût. Il y a beaucoup de choix
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Les employés ainsi que la boutique sont plutôt bien, si l’image de ceux-là n’était pas ternie par le soi-disant gérant du lieu-dit.Effectivement, ma mère et moi-même sommes arrivées afin de tout simplement choisir une nouvelle monture mais cet événement qui n’est autre que banal chez un opticien est devenu une histoire rocambolesque, avec des dires palpitants sur le fait qu’il faudrait plusieurs semaines afin de changer de lunettes… ce qui est entièrement faux.Le gérant étant en tort, ce dernier s’est permit de nous insulter, de nous manquer de respect et de tout simplement nous mettre dehors !! Un véritable manque d’humanisme, de gentillesse et de savoir-vivre, accompagné d’une arrogance et d’un air hautain sans égal. La seule étoile obligatoire n’est donc pour finir, pas une seule seconde méritée.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, cliente Afflelou depuis une trentaine dannées, ce qui mest arrivé aujourdhui me laisse sans voix..... ma fille et moi avons été invitées à quitter la boutique sur le champs devant une dizaine de clients, quelle honte. Lobjet du délit : on le soutient quil faut 15 jours minimum pour avoir un accord préalable avec ma mutuelle.... ce qui bien entendu est totalement inexact, je sors dOptical Center, ma parure de lunette choisie et payée. Jai 50 ans, on ne ma jamais fait subir ce genre dhumiliation devant ma fille en pleurs. Et ce monsieur sest présenté comme étant le responsable du magasin. Il ma fallu beaucoup de sang-froid pour ne pas linsulter. Même après 20 ans de gendarmerie, jai rarement croisé ce genre dindividu arrogant, insultant et manquant à son devoir de commerçant, de professionnel et dêtre humain civilisé.Cette histoire nen est quà son début, elle ne sarrêtera pas là.Et je recommande chaleureusement le magasin Optical Center de Biscarrosse, que je naurais jamais eu la chance de visiter sans cette historoire ahurissante.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil et compétence sont de grande qualité.De plus le prix est compétitif et le service après-vente est très satisfaisant.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
L’ophtalmologue payant prescrit une paire de lunettes de verres progressifs avec des données inexactes, la paire fournie selon ses spécifications par Afflelou se sont révélées impossibles à porter. Heureusement, Yan, de la boutique Afflelou de Biscarrosse a repris le dossier et après être passé dans la salle d’examen dans l’arrière boutique, il a commandé une nouvelle paire selon ses mesures. Je les ai reçues hier. Elles sont parfaites. Cela mérite d’être écrit. Merci Yan, et merci Afflelou pour sa compétence et son sérieux.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Un servive de qualité, les conseillers sont à lecoute, et très agréables. Je recommande vivement cet opticien.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, du choix.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de mes lunettes, le personnel est très accueillant et de bon conseil. Je recommande vivementMerci encore !
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Grand parking, facilité de stationnement. Personnel très accueillant, patient, à lécoute et de très bons conseils. Large choix de montures, il y en a vraiment pour tous les goûts et franchement, deux paires de lunettes pour 1 euro, que demander de plus. Merci Afflelou et en particulier à la jeune femme brune qui sest occupée de moi.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel a l écoute essaie de trouvé solution à notre problème Et très aimable
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent. Toujours disponible ; très professionnel.Par deux fois les ophtalmologues ont fait des erreurs et ils les ont rattraper.Equipe au top _____2 mois pour avoir un rdv chez un ophtalmologue pour 5 minutes de test et de résultats hasardeux. (Une honte ; et ils se drapent dans leurs savoirs et leurs omniscience sans jamais reconnaître leurs erreurs)BrefAvec léquipe Afflelou de Biscarrosse rdv en 3 jours ; ils prennent le temps et arrivent a trouver la correction idéal. Et super arrangent sur les montures._____
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Le téléphone 09...... Plate forme de trop chère dommage, jétais cliente,
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Super service! Et on a eu un cadeau en plus!
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
En vacances dans les parages nous sommes venues pour des lunettes tordues. Nous avons été très bien reçu et lopticien les a reparé très rapidement. Nous recommandons ce magasin.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu , par des professionnels et notamment Thomas !Ils savent bien vous conseillez pour les verres ou montures et même en fonction de votre visage ou personnalité !
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
De passage à Biscarosse en vacances, la monture de mes lunettes de vue sest cassée, léquipe Affelou a fait son maximum pour réaliser une soudure provisoire efficace, jai pu repartir avec pour conduire. Accueil agréable et très professionnel ! Merci
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
De passage pour les vacances à Biscarrosse.Problème de branche sur mes lunettes je me suis rendu chez cet opticien. Service client au top. La personne qui nous a accueilli a été très serviable et compétente !
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Nouveau client. Excellent accueil à plusieurs reprises. Un vrai conseil de qualité, pas forcément pour le plus cher. Jy suis retourné une deuxième fois pour une branche cassée, dépannage immédiat et gratuit ! Encore merci
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Nouvelle cliente dans cette enseigne et je tiens a remercier lopticien pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a gagné une cliente fidèle, je les recommande fortement.
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 5 / 5
Enfin un opticien qui prend le temps découter ses clients pour comprendre leurs besoins et y répondre au mieux. Fortement recommandé !
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 5 / 5
je recommande. Ils ont réparé la paire de lunette cassée de notre enfant et pourtant nous ne sommes pas du secteur ! merci ;)
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 5 / 5
Des professionnels a l écoute de leurs clientèles ! Merci à la demoiselle qui m à prise en charge 😉