Retrouvez toutes les informations sur Opticien BRETIGNY SUR ORGE Générale d’Optique, votre Opticien, situé 49 Av. de la Commune de Paris, 91220 Brétigny-sur-Orge. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opticien BRETIGNY SUR ORGE Générale d’Optique
49 Av. de la Commune de Paris, 91220 Brétigny-sur-Orge 4.90 (658 avis)Contactez Opticien BRETIGNY SUR ORGE Générale d’Optique
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Après des conseils avisés de passer par un ophtalmologiste avant la réalisation de nouveaux verres, jai été très bien accueuillie et conseillée pour la réalisation dune nouvelle monture.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, personnel sympathique
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super conseils de Drissia, elle est très professionnelle. Merci beaucoup !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil en particulier à notre conseillère Élodie
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
En octobre un mois après lachat de mes lunettes modèle héritage au magasin d’Étampes la branche droite avait un jeu anormal,la réponse de ce magasin a été que je les ai fait tombé ,donc de ma faute sans autre forme de procèsEn février lors dune visite dans celui de Brétigny qui ma réalisé plusieurs équipements dans le passé ,j’ai fait la rencontre du remplaçant du directeur de létablissement fortuitementLui ayant fait part de mon soucis,il a démonté la branche et constaté que le défaut provenait du produitMalheureusement celui-ci ne se fait plus après recherche il en a fait rapatrier une paire qui restait dans une autre boutique et me la échangée sans problèmeCe que jai découvert ce jour la cest quil y a deux types de magasins les officiels type Brétigny et les franchisés comme Étampes pas la même politique de SAVPour ma part je ne prendrai plus le magasin le plus proche de chez moi ,mais retournerait a BretignyEncore un grand merci a Antony pour avoir solutionné mon problème
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et une belle expérience. De très bon conseils que ce soit sur le choix de la monture ou les verres. Premiers verres progressifs et adaptation ultra facile grasse au bon choix des verres. Merci à Drissia.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 2 / 5
N assure pas ses rendez vous .plus de 20 mn de retard . Une autre personne est prise avant . C’est tout
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec ma fille qui etait tres contente de son achat:Oceane est très pro attentive et très souriante.Drissia la directrice très à lécoute et très disponible pour nos questions. Je recommande léquipe est top !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Si seulement je pouvais mettre 100 étoiles ! Jai eu lénorme chance davoir été accueillie par Drissia, une femme tellement professionnelle, humaine, bienveillante ! Drissia a pu maccompagner tout au long de lachat, du choix jusquau dernier essayage, en étant toujours très patiente et en me mettant en confiance pour enfin porter des lunettes pour pouvoir enfin corriger ma vue. Je ne regrette absolument pas mon choix, et je nhésiterais pas à en parler au tour de moi pour pouvoir proportionner cette expérience à plein dautres personnes ! Bravo pour votre travail❣️
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un service toujours au top.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Lunettes jeter chez eux il y a quelques années Les verts ont été remplacés cette année Avec une demande de même option sur les verres À l’arrivée, il y a des options Manquantes un verre qui se balade dans la monture, et les vices de la monture ont été bousillé
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, donne de très bon conseil
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Mlle Alexia a suivi mon dossier de A à Z. La mutuelle à fait des caprices. Alexia à su gérer et à reussi à avoir ma prise en charge après sêtre battu pendant plus de 1 mois et demi. Merci à elle
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique ! Lunettes arrivés tres rapidement. Merci beaucoup !
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Alexia , je recommande la général doptique
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les derniers avis. Nous pensons tout le contraire. Accueil agréable toujours le sourire, excellent exposition de monture, et notre conseillère dun professionnalisme exemplaire toujours à lécoute et nous aidant toujours dans notre choix.( Merçi Amel.) Nous sommes heureux davoir choisi cette opticien regrettant même de ne pas lavoir fait avant.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. J’ai été prise en charge par Alexia qui à su répondre à mes besoins . Un large choix de montures . Je recommande
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de la part de l’opticienne Alexia, dynamique, souriante et compétente ! Je recommande fortement ce magasin merci beaucoup !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec peu de temps dattente. J’ai été prise en charge par Alexia qui à su répondre parfaitement à mes demandes.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa et communicatif.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Super belle boutiqueMadame Amel très professionnel avec des conseils précieux pour l entretien de mes lunettesJe suis partie seulement pour ajuster mes lunettesJ ai eu une vraie bonne impressionMerci à vous MadameBravo à votre équipe
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience de ce soir 😫 ou 🤣?On se rend chez Génerale doptique dans la galerie dAuchan Brétigny-sur-Orge à 19h13 exactement (jai regardé lheure vous allez comprendre pourquoi). On trouve la boutique complètement vide de clients avec seulement 4/5 vendeurs/vendeuses avachis (le mot nest pas trop fort) sur leur chaise! Bonjour laccueil 🤣 Une vendeuse vient nous demander ce quelle peut faire pour nous, on lui répond : une paire de lunettes et là.... catastrophe : du boulot à 3/4 dheure de la fermeture 😱😱Ah ça ne va pas être possible, on ferme à 20h!! Il faut 3/4 dheure par dossier !Javais envie de lui dire quil y avait 4 collègues qui semblaient sennuyer sévère sur leur chaise et que si 2 personnes prenaient chacune 1 dossier il y avait moyen de nous faire nos lunettes????Jai juste répondu quon irait voir ailleurs 🤷Presque 20 ans que nous étions clients !Jaurais aimé pouvoir prendre une photo des vendeuses au taquet 🤣🤣🤣Ben fermez le rideau à 19h15 et faites une belote pour faire du présentiel jusquà 20h 🤣Pathétique.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu des prestations de Général optique. Jétais client depuis de longues années mais cest fini je ne retournerai plus chez eux. Ils ont vraiment baissé dans laccueil et les prestations.Les prix ont augmentés dune façon inadmissible, plus de 2ème paire pour 1 € de plus, plus de boitier pour protéger les lunettes.Elles sont remises dans un vulgaire carton. Même pas une petite lingette en tissu et pas de nettoyant à lunettes.Franchement, changez dopticien vous aurez que du mieux dans beaucoup dautres enseignes.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas tellement de conseil et surtout beaucoup trop cher !Jai eu mieux ailleurs pour moins cher, avec une garantie 2 ans pour 0€ contre 50€ ici et une deuxième paire pour 1€ contre rien ici ! La fin des lunettes chères, ce nest pas ici ! Passez votre chemin !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, bien servi. Jai eu un problème avec mes verres optique qui nétaient pas à ma vue à cause dun rendez-vous ophtalmologique. Ils ont rectifié le problème en très peu de temps.Encore merci !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
WoW quel accueil mémorable !Pas un bonjour, pas un regard (un comble pour un opticien) on est resté 5 bonnes minutes (trop longue) tant pis nous avons commandé nos lunettes chez Afflelou pour nous 3 !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis aller, très bon conseils et très pro.Jy retourne aujourdhui pour un examen de la vue 👌
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Désolé mais deux semaines de délai pour des lunettes en plus de ça à la commande on ne m’annonce pas le total de ce que je vais payer réellement… pas contente du tout
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de la prise en charge. Léquipe est dynamique et souriante, ayant vraiment le souci de bien accompagner le client. Sérieux et efficace. Je recommande !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par une équipe dynamique et souriante avec un bien joli magasin. Le top!
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour très propre les opticiens sont très professionnels le relationnel avec le client est très rassurant à lécoute le magasin et le seul en sont genre pour le moment donc chapeau bas bien a vous Bruno et Christelle
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cet opticien, je viens depuis 3 ans et le personnel est vraiment professionnel et très gentil ainsi que la Directrice de la boutique qui une gérante extra avec qui jai eu la chance de pouvoir être suivi sur un soucis et elle a été vraiment efficace ! Nhésitez pas à y aller.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accueilli, léquipe est à lécoute de nos besoins et nous a bien accompagné.Encore merci 😁
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Encore une année où je choisi le magasin de bretigny malgré mon déménagement donc mon éloignement et je ne le regrette pas. Encore une fois je suis impressionnée par l accueil l ecoute et le professionnalisme de son personnel. La directrice a su comprendre mon besoin mes envies et pas besoin de se soucier de la prise en charge et de la paperasse. C est un soulagement dans cette épreuve de changement de lunettes … Cliente fidèle je les recommande vivement aujourd’hui, car il est rare de tomber sur des gens si humain et compétent à la fois dans cette branche commerciale où la concurrence est a chaque coin d allée.Meme durant les travaux jusqu au 20 juillet vous les trouverez, toujours avec le sourire, à côté d H & M !!! Ça vaut le coup de faire qq pas de plus …
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et personnel très gentil 😊
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace ! Le personnel est très sympathique et accueillant. Je recommande !
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience courte mais chaleureuse. Mes lunettes ont été remise en état avec un accueil jovial et un accompagnement totale par Mme Elodie. Je recommande vivement
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, Emmanuelle a réparé mes lunettes très rapidement le réglage est très bien les lunettes sont nettoyées le tout sans RDV. Vraiment content des vos services.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont vraiment investis et prennent du temps pour nous aider.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnel,attentif à lécoute.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, deux années de suite que j’achète les lunettes de ma fille.Merci aux vendeuses pour leurs accueil et pour leur disponibilité.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil , de très bons conseils. Ils ont même pris le temps de refaire tout mon contrôle de vue car l ophtalmo avait fait la moitié ...je recommande vivement cet opticien chez qui je viens depuis des années !
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Le top reçu par sophia qui est vraiment super pro encore merciiiiii je recommande
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil… tout était parfait! Surtout que c’était pour un enfant alors il fallait de la patience merci à vous ! Je vous les recommande
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci Ouafae pour l’accompagnement, très satisfaite de mes nouvelles lunettes 👌
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Drissia super Directrice de magasin, accueil chaleureux et très professionnelle. A l écoute des besoins de ses clients
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçue par Drissia au magasin de Bretigny sur Orge. A lécoute, professionnelle et le dossier a été réalisé rapidement. Hâte davoir ma nouvelle monture.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel très à lécoute de mes besoins et goûts! Ke recommande vivement !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Super contact avec Elodie, professionnelle, agréable et directiveOn a été très bien reçu!Merci !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant , très professionnel a l écoute de la clientèle quelque soit son genre
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils. Merci à Marine pour sa gentillesse et son aide !!
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. je recommande vivement
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Personne a pris le temps de me conseiller ; merci de votre aide pour le choix des montures.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique accueil! Très bonne compréhension du client ! Produit classe pas cher ! Je vous recommande générale doptique Bretigny.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et beaucoup de bienveillance. Je reviendrai et je recommande Générale doptique Bretigny sur Orge.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie, une équipe chaleureuse et a lécoute . On se sent chouchouter et les prix sont très raisonnables. La directrice Drissia est une femme avec un grand coeur .merci a vous
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe très pro et attentive à nos demandes. Et en plus on a bien ri. Je recommande
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin où nous sommes directement pris en charge, avec un personnel très professionnel et agréable ! Je recommande fortement !
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier lopticienne Delphine, pour son professionnalisme et sa bienveillance pour le choix de mes lunettes.Je souligne également laccueil chaleureux, toute léquipe est au petits soins pour nous. Bravo à vous !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Responsable à lécoute et très professionnelle. Je recommande grandement cet opticien.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil, responsable au top, merci beaucoup pour votre service, votre disponibilité, votre gentillesse et amabilité
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cet opticien. Le magasin est tès beau et très lumineux. Il propose un très large choix de lunettes. Les conseillers sont tous très aimables. Jai eu la chance dêtre conseillée par Drissia qui à été très sympathique, à lécoute, qui a pris le temps de maider à faire mon choix. Elle a su maider à maimer avec des lunettes. Je recommande vivement et merci encore à Drissia pour sa patience et sa gentillesse
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Conseillère agréable et très professionnelle
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
La belle Elodie est très gentille avec un service rapide et agréable, que Dieu vous protège Elodie ♥️♥️♥️
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilLes conseillères ont tout fait pour sadapter à mon budget
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super chouette, accueillante, toujours souriante et très dynamique 🫶🏾
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Ouafae a été très précieuse dans ses conseils merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres content, professionnel et competent. Merci
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli, conseil et prestation de Noemie superbe !
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et super conseil dElodie qui ma idée à choisir ma monture, personne très à lécoute et de bon conseil. Je recommande vivement.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue dans ce magasin, du choix, un service efficace et des intervenantes aimables et compétentes.Merci Elodie.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très professionnel
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Top, équipe très agréable et souriantes et très serviables!
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
accueillant et prend soin de leur client je recommande
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil plus qu‘agréable ! Personnel compréhensif ! Mon examen d’ophtalmologie avait mal était fait par un Ophtalmo ! L’opticienne Ouafae m´a refait un examen et il s’avère que j’y vois beaucoup mieux ! Merci à elle pour son professionnalisme !! Je recommande vivement !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bon conseil, juste une incompréhension sur le montant et lexistence de lassurance .Satisfaite de la prestation
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme Merci à léquipe pour leur professionnalisme. Ils sont patients, investi et à lécoute. Je recommande à 100%.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Une équipe très efficace encore merci à Martine 😉
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Disponibilité et à lécoute des clients.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Pas de temps d’attente, excellent accueil, conseils parfaits et tout ça avec le sourire et professionnalisme. Parfait 👍
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, vraiment enchantés de notre visite. Je recommande vivement
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis conquise et tellement heureuse d’avoir trouvé un vrai opticien. Toutes les opticiennes sont bienveillantes, gentilles à l’écoute ! Je reviendrais c’est certain ! Merci infiniment!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueilTrès bons conseilsJe recommande
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour changer de lunettes car elles étaient dans un état assez marrant à voir... Je nai pas était déçu merci à Élodie et ses conseils ainsi que la gentillesse de léquipe je recommande ! :)
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top !Équipe TRÈS PROFESSIONNELLE et COMPÉTENTE.. Merci
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, à l écoute et très professionnel. Directrice de la boutique Drissia super accueillante, souriante et aimable.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Agréable et une très bonne conseillère belle accueil très gentil souriant 😊
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel tres accueillant et professionnel. Direction à l’écoute et toujours là pour ses clients.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil la personne qui sest occupée de mes enfants et moi même adorable disponible à lécoute et de très bon conseils.Je la remercie infiniment pour sa gentillesse et sa patience.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil, je recommande
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service je recommande ce magasin en particulier MALIKA très agréable merci
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel très compétent et super conseilJe conseille vivement
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli et très bien conseiller après avoir fait 6 opticiens on repart enfin avec des lunettes Élodie très professionnelle
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueilMarine m a très bien reçueTrès bonne commerciale
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Anaïs et super prise en charge du début à la fin ! Je suis 100% satisfaite
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, beaucoup de choix. Merci à Anaïs pour sa patience et ses conseils !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceui et très bons conseils et excellent service.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à ÉLODIE L. pour son accueil, ainsi que ses précieux conseils pour mes Lunettes.De Belles personnes qui vous reçoivent avec le sourire à Brétigny-sur-Orge, cest agréable.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très aimable et souriante , je recommande fortement Drissia qui répond parfaitement au service demandé
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel la personne qui ma reçu a su être patiente et de bons conseils ce qui est primordial dans la mesure où lachat de lunettes et conséquent merci Malika
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe très bon accueil nous avons été accueilli et servi par Malika elle est de très bon conseil et est très à lécoute.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et très bons conseils que dire de plus à part qu’il est rare de nos jours de trouver des magasins avec de vrais professionnels merci madame M
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil jai été conseillé par Malika que je remercie
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Drissia excellente très compétente conseille à merveille je recommande Drissia examen vue parfait beaucoup de goût pour le choix des montures Drissia très professionnelle et à l’écoute très gentille et patiente
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue avec ma maman. Nous avons eu la chance de tomber sur une excellente opticienne, Noémie. Qui a pris le temps de nous conseiller, elle a même donné son avis sur les différents essais avec beaucoup de bienveillance. Elle nous a fait essayer beaucoup de paires et toujours avec le sourire même si nous étions très indécises. Je salue sa patience. Elle a su répondre à toute nos questions avec précisions.Nous avions fait plusieurs enseignes juste avant et nous navions pas reçu un tel accueil.Encore merci! Je vous conseillerai autour de moi.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute, disponible, de très bons conseils et surtout super abordable pour de jolies lunettes.Merci à Emmanuelle et à toute léquipe de Général doptique.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère à l’écoute et d’une gentillesse incroyable. Merci pour votre professionnalisme Emmanuelle !
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne equipe je recommande à très bientôt
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, le personnel est à l’écoute, très professionnel, ils vous accompagnes et vous conseilles dans votre choix de lunettes à la perfection. C’est le meilleur endroit pour l’achat de ses lunettes, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, les vendeuses sont très professionnelles et à l’écoute au top je recommande
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai été un une paire de lunette pour mon cher époux pour son anniversaire , jai trouvé ce magasin très bien en tout , laccueil, la gentillesse , cibles nos envies. Merci et merci encore la responsable Drissia , qui est vraiment au top du top , le sourire ,le professionnalisme, la gentillesse ......merci encore pour tout .
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Le service impeccable. J’y suis depuis 2015 et toujours autant satisfaite ! Je recommande !
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience!Drissia a été très claire dans ses explications.Je recommande
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis 2003 et jamais déçue. Service aimable et efficace, SAV irréprochable. Merci à léquipe qui a le souci de la satisfaction client et un merci particulier à Elodie pour son professionnalisme et son sourire. Je recommande. Mme GRATSAS
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
super magasin, accueil chaleureux, et personnel disponible.enfin une boutique ou on sait rire.merci pour votre belle accueil et vos belle montures 👌
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Service au top!Prise en charge magnifique ! Un excellent accueil un service de qualité. Et les opticiennes sont très sympathique je recommande
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Professionnel et très aimable. Je recommande.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Allez y les yeux fermés. Personnel à lécoute et de bons conseils. Je recommande
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur opticien. Je le recommandeProfessionnel rapide et efficace vraiment top rien à dire. Je remercie particulièrement Malika qui est à l ecoute des clients.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment, un accueil très chaleureux et très bon conseil.. Merci à votre équipe de Bretigny sur Orge.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Accueil extrêmement désagréable. Une opticienne antipathique dès mon arrivée ( femme dune cinquantaine d années). Je lui explique quà la fin du mois, jai rendez-vous chez mon ophtalmo et que je fais le tour des opticiens à la recherche dune monture originale. Je lui demande si je peux juste regarder. Et puis je tombe sur une monture très sympa que je souhaite essayer et là je sens bien qu elle n a pas envie de m aider. Je lui demande ce qu elle pense de la monture sur mon visage et tout ce qu elle fait c est répéter hyper froidement que je dois lui redonner la monture pour la désinfecter, ce que j entends. Mais elle n a absolument pas cherché à me conseiller!!! Je lui demande ensuite si cette enseigne est agréee MGENet j ai juste droit à un vague oui. Je continue de me sentir très mal à l aise et je ne comprends pas pourquoi cette agressivité ! Je décide donc de partir. J aurais préféré tomber sur l autre jeune vendeuse qui elle m a dit bonjour chaleureusement ! Je n y remettrais plus les pieds...
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme, merci à la directrice qui reste toujours disponible et commerciale, cela devient rare.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilLe personnel est super. Je recommande chaudement
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa, trouve des solutions aux problèmes rencontrés car mes verres se sont cassés, merci encore pour votre professionnalisme.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, patience et professionnalisme sont au rendez-vous notamment avec Elodie. Merci beaucoup pour tous ses conseils.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe génial et à l’écoute de leur clients c’est un sévices de qualité merci à Malika la responsable
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise charge de l équipe.Remerciements particuliers à Elodie qui a répondu à mes besoins. De très bons conseils et tout cela avec rapidité et efficacité.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Première paire de lunette pour moi, très bien guider et conseiller, très fière de mes premières lunettes, merci à Drissia pour sa gentillesse et pour tout les bons conseils À très vite
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Équipe sympathique et professionnelle. Je recommande +++
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Super acceuil depuis 2019 une nouvelle visite de nouveau en 2022. Avec sourire et patience quel plaisir Je reste fidele. Bien cordialement Madame angélique COLONE
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique Lunette bien règlée Nhésitez pas !
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu. Équipe très aimable à lécoute et disponible. Je recommande fortement ce magasin. Mer ci à toute léquipe.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est très très chaleureux et lenthousiasme de léquipe est vraiment super en tout cas je recommanderais générale optique à tout mon entourage
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Acceuil minables arnaque mutuelle prise en charge faite sans mon consentementSix mois apres les deux branches de mes lunettes cassés aucun sav elle veut refaire même monture si je paye 50 pourcents de la factureJe suis allée chez atol en 10 mn branches changé gratuites
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Ma fille a perdu un bout de plastique au niveau du nez pour ces lunettes. Il a été remplacé gratuitement.Merci pour l’efficacité et la rapidité :-)
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Un des rares magasins où lon trouve des humains disponibles, faire ses achats en échangeant une anecdote sympa entre deux conseils de qualité, ça fait pas de mal. Merci à vous. Super équipe pro, à bientôt Et si vous arrivez à négocier le café pour vos clients avec la direction on est au top 😁
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, j’ai été bien conseillé et renseigné. Je recommande !
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne prise en charge et de bon conseil.Des conseillères compréhensives et un grand merci à Noémie!
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait! Personne très professionnelle et sympathique.Je recommande vivement cette boutique.J’y vais depuis plusieurs années et j’en suis toujours très satisfaite.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Bon professionnalisme. Tous mes remerciements. Nous sommes enchantés
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil formidable par la technicienne (Cansel ) qui cest occupé de nous ( ma femme et moi meme). Professionnalisme, conseils, et humour était au rdv!!!
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin après un lifting réussi avec Des vendeuses très souriantes et aimables, professionnelles, et des responsables à lécoute et qui cherchent des solutions adaptées aux clients. Bravo pour laccueil et le traitement des dossiers.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique et très bien conseillé nous recommanderons général doptique à notre entourage pour leur gentillesse et leurs patience surtout (Drissia)
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
très mécontente : ne peut pas utiliser ces deux paires de lunette, mal réglées. nous avons essayé de les faire régler car elle ne voit pas avec ces nouvelles paires de lunettes. mais on nous a expliqué que cétait la forme de la monture qui fait cela et quil fallait sen contenter. par ailleurs les focales ne semble pas être au bon endroit, car même elle les redresse avec les mains elle ne voit pas net. cela nous a couté 70€ et elle doit utiliser ces anciennes lunettes avec lesquelles elle arrive à voir nettement mieux que les nouvelles (même si ce nest pas parfait): Cest le début des lunettes cher !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa ( particulièrement Mlle Candela) et très compétent. A recommander...
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour une paire de solaire, j’ai pu être conseillé par Drissia,merci pour ce professionalisme et cette gentillesse qui se fais rare, je vous recommande.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, conseillère très agréable et compétente !Je recommande
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Toute léquipe féminine est super sympa agréable expérience et une mention spéciale pour ma copine MALIKA top du top!!!!
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Élodie est gentille elle m’a aidée à choisir mes lunettes elle m’a bien conseillé
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
J ai été reçu par Cansel qui a été très professionnelle et de ttres bon conseils je suis très satisfaite du service rendu
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable comme dhabitude, cliente depuis 19 ans et maintenant pour mon fils. Même en regardant ce que font les autres anciennes jai toujours fini ici. Depuis 4 ans au magasin de Brétigny et le personnel est toujours génial.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
toute léquipe est accueillante et souriante, cest un réel plaisir que des faire aider à trouver une paire de lunette par des personnes compétentes.merci encore.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Toutes les conseillères sont très aimables et mont été dune grande aide pour le choix de mes lunettes, de très bons conseils et avis. Leur patience est remarquable !
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
1ere visite, agréablement surprise par leur disponibilité, gentillesse, conseils. Je ne regrette pas d etre venue ici. Je recommande +++++
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par une équipe souriante.La responsable du magasin à fait preuve d’une prise en charge de nos besoins à la hauteur de nos espérances. Merci !
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil jai été reçu par Élodie qui a été très pros, a été de super conseil sans pour autant pousser à la consommation excessive tout en trouvant les solutions les plus adaptées, je recommande fortement !
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour ce professionalisme et cette gentillesse qui se fais rare de nos jours. Je vous recommande.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel, sérieux travail appliquée, bon accueil, bonne prise en charge.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Depuis des années que je suis cliente, jai toujours été satisfaite des services. Le personnel est toujours accueillant et professionnel. Ne changez rien. Bonne soirée
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service et acceuil, équipe très professionnelle et à lécoute, surtout un grand merci à Melissa pour sa sympathie et pour son chaleureux accueil.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil si chaleureux, efficace et professionnelle, une directrice au top.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années, le personnel est toujours très gentil et accueillant. Avec la mutuelle je n’ai la plupart du temps rien à débourser et ce pour 2 paires. Je recommande.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable. Un sourire, de l’écoute, des conseils et beaucoup d’attention ! Un vrai plaisir. Merci au duo « Elodie » pour vos conseils et votre écoute.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette boutique merci à Malika pour son aide je recommande
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Je me permets de mettre à jour mon commentaire de 2021.Encore une fois je recommande générale doptique et adresse un grand merci a Alexia pour sa gentillesse et ses conseils ! Commentaire de Novembre 2021: Un grand merci à Drissia et Delphine pour leurs conseils et leur écoute !Cliente depuis 2018, je reviendrais avec plaisir pour ma prochaine monture ! A bientôt , Mme LE BARS.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
super accueil et ravie de mes lunettes. Notre conseillère nous a très bien accueilli et était très agréable. Rien a dire. Merci beaucoup !
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour 👋 à tous le personnel de ce magasin sont super sympathique.Je vous recommande ce magasin.François Ngoko Ngassa
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, très à lécoute et très bons conseils. Super équipe
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Comme toujours, accueil au top. Notre conseillère (Elodie) nous a très bien conseillé avec ma fille et elle a été patiente avec moi qui suis assez difficile pour le choix de mes lunettes. Elle a su trouver pour moi en fonction de mes critères. Cela fait plusieurs années maintenant que je viens ici avec mes enfants. Je nai jamais été déçue. Équipe dynamique et sympathique qui nous conseille très bien. Merci encore.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Reçu par Anaïs qui a été très professionnel et a lécoute. Je reviendrai si besoin !
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 4 / 5
Un jour férié chez lopticien et deux paires de lunettes pour une personne ravie, que demander de mieux. Notre hôtesse a été très agréable et disponible et a su nous guider et nous rassurer dans nos choix. Merci à Malika pour sa gentillesse et sa disponibilité.Je recommande vivement.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Aujourdhui nous venons recuperez les paires de lunettes des filles. Comme toujours un bon accueil. Tellement bon que cela fait plus de 10 ans que nous venons à brétigny pour les lunettes de vue et les solaires.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil, super directrice très à l’écoute, je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, je suis venue pour me renseigner. On ma donné de bons conseils! Jai hâte de revenir avec une nouvelle ordonnance !
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
super experience je ne regrette pas du tout personnel disponible ... acceuillant et tres a l ecoute merci a toute l equipe et a malika une super personne merci a tous je recommande allez y les yeux fermer
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 2 / 5
Comme vu dans les avis plus bas : on annonce que la mutuelle va prendre en charge.Puis au final, pas vraiment complètement.Ça fait quand meme 90 euros à régler. Donc, les gens, avant de donner votre feu vert pour la fabrication des lunettes, exigez dabord un devis que vous enverrez à votre mutuelle, puis ensuite faire la commande. Perso jallais toujours chez générale doptique mais je pense changer de cremerie... Et puis il y a quand même un sacré manque de choix dans cette boutique. Jai mis deux etoiles pour ne pas en mettre quune seule, car laccueil était bon.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Les vendeuses sont très accueillante et très agréable. Camille notre conseillère à été très patiente avec mes deux filles et de très bon conseil. Le prix sont très correct. Je vous les recommandes.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil rapidité efficacité très professionnel je recommande vivement et les yeux fermés la Générale dOptique de Brétigny...je suis très satisfaite
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil de la directrice, et de Delphine, super Conseil, lécoute, les prix sont abordables, je recommande!
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, personnel à lécoute, sympathique et compétent. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Générale doptique. Un accueil sur mesure dans un cadre rassurant. Merci à Malika, pour ces conseils avisés qui ma permis de choisir une paire de lunette adaptée à ma demande.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe très accueillante et professionnelle. Merci à Malika davoir su prendre le temps et conseiller ma fille lors du choix des lunettes... Qui nest pas toujours évident pour des ados. Je recommande.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Servie par Malika de Bretigny
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Malika pour cette accueil chaleureux, professionnel et toujours à l’écoute des goûts des clients.Je recommande
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueille équipe souriante et a l’écoute je recommande vivement d’aller faire un tour
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, de bon conseil d’un grand professionnalismeAllez y sans hésitation
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Je m’y suis rendue y’a 3 semaines, pour une première j’ai été agréablement surprise par l’accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme du personnel. En particulier Drissia qui m’a été d’une grande aide pour le choix des lunettes de ma fille. Je conseille et recommande vivement cet opticien👌
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Alors aujourd’hui je suis passée chez General d’optique de Bretigny pour une monture qui en est cassée, je suis tombée sur deux vendeuse super agréable et très gentille. Elle mon sauvée en me changeant ma paire de lunettes. Je recommande mille fois ce magasin je suis plus que satisfaite.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnels, je suis ravie des services, merci la directrice.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bien reçu. Très bons conseils. Grand professionnalisme. Le tout avec le sourire. Je recommande.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Accueil plus que moyen, réflexion si on essaie plus de 5 lunettes et surtout, obligé dinsister pour avoir juste un devis, car madame perd du temps.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Top! Le personnel est très disponible, compétent, patient, prenant le temps de répondre aux questions et attentif envers les clients. Je recommande. Merci!
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top très accueillante avec le sourire à lécoute et de bon conseil je recommande à 100%
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 1 / 5
Bizarre ... mon mari y va pour commander une nouvelle paire de lunette, mais on lui donne un rdv pour le faire. Attendre plus dun mois pour commander sa nouvelle paire, perso, je vais ailleurs . Surtout quand je vois les post négatifs, si ça se passe mal, cest moi qui post, ... à suivre
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferai...Service clientèle au top peux pas faire mieux, délivrent de bons renseignements, à lécoute se démènent pour que le service opéré soit optimal.nous avons rencontré une petite difficulté quils ont très très vite résolu.Que ce soit du premier accueil jusquà la délivrance des lunettes le magasin à été plus que bienveillant.Il gère au cas par cas.Merci au directeur du magasin et à toute lequipe.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Bienveillance et service client au rendez-vous !Jai acheté une paire de lunette il y a 1 an, manque de bol, elles se cassent... arrivé en urgence au magasin, laccueil a été tout de suite sympathique et compréhensif, je suis reparti 15 min après avec une paire neuve et le sourire sur les lèvres.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellente prestation de la part dElodie, professionnelle à lécoute, réactive, efficace et très sympathique. On a passé un bon moment...Les tarifs pratiqués sont très abordables.. Je recommande et reviendrai !
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5
une grosse arnaque : pas prévenu que la garantie était payante 60 € + erreur sur la commande de la deuxième paire à 1 euro qui nous revient à 26 € + une perte financière au niveau e remboursement de 200 €. en arrivant on nous avait dit vous navez rien à payer. on a eu droit à un grand sourire pour réponse lorsquon est revenu leur expliquer le problème....
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Choix de montures importants, à tous les prix.Prix des verres qui peuvent vite augmenter en fonction des traitements optionnels..De très bons conseils personnalisés pour le choix de la monture en fonction du visage, de la correction (épaisseur des verres).Je suis cliente depuis de très nombreuses années et cette année, reçue par Elodie L, jai été fortement impressionnée par son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle na pas hésité à prendre de son temps pour régler à la perfection la monture, la réajustant à plusieurs reprises afin dun meilleur confort visuel.
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 5 / 5
Ravie ! Jamais déçu, les vendeurs sont vraiment au top! je suis allée les voire pour un petit problème concernant ma paire de lunette principal, la vendeuse ma pris en charge très rapidement! je recommande vivement, ça fait du bien des personnes agréables et content de travailler.