Opticien BRIVE Générale d’Optique

ZAC du Mazaud, Rue Armand Sourie, 19100 Brive-la-Gaillarde 4.50 (45 avis)

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Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (45)

4.50 sur 5.0 (45 avis)
  • Avatar de Sylvie Pastre
    Sylvie P.
    Avis fait le 03/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle et sympathique, Service client au top!

  • Avatar de BRUNO SOUSSAINTJEAN
    BRUNO S.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Ayant cassé ma monture javais rendez-vous avec Rémi qui avec beaucoup de professionnalisme cest occupé de moi il a cherché une monture adaptée au mieux à mes verres je len remercie grandement pour sa patience pour une somme de 30 euros merci a vous

  • Avatar de Sevgi Yilmaz
    Sevgi Y.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, je recommande. Et super gentil. Les prix sont abordables.

  • Avatar de Sylvie Tolstakojine
    Sylvie T.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rencontre avec le directeur pour un réglage, changement de petites pièces... rien à régler et réglages parfaits...

  • Avatar de Irene Teixeira
    Irene T.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très compétant

  • Avatar de Rodeth Charlemagne
    Rodeth C.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée pour ma fille( 10 ans métisse )vers le 20/12, jétais très bien suivi et conseillé par une jeune femme grande et aux cheveux châtains un peu bouclés très fort aimable, elle se reconnaîtra, on vous laisse donc un avis positif car vraiment très contente de laccueil

  • Avatar de Nodrey Bouh
    Nodrey B.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe vraiment très agréable, à lécoute et de très bon conseils.Merci beaucoup à vous.

  • Avatar de Pascal Barage
    Pascal B.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Le must en matière de suivie clientMerci à Carole

  • Avatar de Steffie Martin
    Steffie M.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et surtout un grand merci à Carole de mavoir réparer mes lunettes comme elle a pu afin de terminer mon séjour à Brive convenablement.

  • Avatar de Lionel9 quatelive
    Lionel9 Q.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    A l’écoute des besoins , très bonne expérience même avec des enfants

  • Avatar de Stephanie
    S.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Chez cette opticien, vous trouverez tout ce quil vous faut !!! Un super accueil, du personnel à lécoute, qui ont de lhumour, dévoué, attentionné, savent vous rassurer, vous explique très bien les choses,un très bon suivi, je recommande à 1000 pour cent ce magasin.

  • Avatar de Charlotte Aufragne
    Charlotte A.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    En week-end dans la région, j’ai eu besoin de faire réparer mes lunettes!Honteuse, ma branche dans la main, on a pas hésité à me la réparer avec un grand sourire !Merci à cette équipe , cela fait du bien de voir un service client irréprochable !

  • Avatar de Marc Decreus
    Marc D.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant personnel très compétent à recommander

  • Avatar de Alexandre Lemarechal
    Alexandre L.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, avec exactement ce que je souhaitais.

  • Avatar de Cécile G
    Cécile G.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe à lécoute et professionnelle. Je recommande.

  • Avatar de Elodie Borbon
    Elodie B.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact et efficacité !

  • Avatar de Raph _
    Raph _.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, un large choix de lunette, génial !!

  • Avatar de Sandra HUGONIE
    Sandra H.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon conjoint est moi même sommes clients nous recommandons vraiment cette boutique toujours très bien reçu, très bien renseigné et accompagné.Un grand Merci à toutes l’équipes à très bientôt.

  • Avatar de LES GRIMAUX
    LES G.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Equipe très professionnelle.Lunettes progressives bien réglées.

  • Avatar de SANDRINE GRISARD
    SANDRINE G.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels à l écoute, dévoués, professionnels et aimables.Savent sadapter aux besoins et au budget de chacun.Encore merci pour votre dépannage d urgence.J. Luc Lebas

  • Avatar de Vincent Fromenteau
    Vincent F.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil de la part du directeur ! Un sens de lécoute incomparable avec bien sur un service et des produits de qualités ! A dans deux ans !

  • Avatar de Vero Moi
    Vero M.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 1 / 5

    C est la première fois de ma vie que je laisse un commentaire car je ne suis pas forcément pour ce genre de pratiques. Mais là je suis telement déçu par l accueil qui a été fait à ma maman de bientôt 80 ans aujourd hui que je suis obligée de réagir pour les pauvres personnes âgées qui seront reçu par ce monsieur à l avenir. Manque d écoute de bienveillance et de respect. 4 minutes pour livrer des lunettes merci au revoir. Ma maman a pleuré tout le voyage de retour en me disant mais pourquoi il se moquait de moi je comprends pas. Ce monsieur à la question alors vous voyez bien ? a ajouté et bien vous en mettez du temps à me répondre ! sur un ton désobligeant. Bref je suis écœurée.

  • Avatar de Alain
    A.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    cinq étoiles bien méritées ! accueil, compétence, s.a.v.

  • Avatar de Didier Gaya
    Didier G.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne compétence ,super accueil et prix correct.A conseiller

  • Avatar de Moea
    M.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très très sympathique 😊 et très efficace 👍🙏😊

  • Avatar de Antoine B
    Antoine B.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Le pire endroit ou faire ces lunettes. Mauvaises qualités, défaut de fabrication d abord. Puis 4 mois après avoir eu les lunettes, une entreprise de recouvrement de dette appeler INTRUM va vous appeler parceque la générale doptique va lancer des poursuites contre vous. En effet j ai une mutuelle qui prend en charge les lunettes, mais selon général d optique, 4 mois après la vente il vont vous dire non en fait votre mutuel ne paye pas les lunettes. Hors ma mutuelle paye.Bref que des embrouilles interminables.Passez votre chemin et aller chez quelquun d autre.

  • Avatar de Marine Laurent
    Marine L.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 5 / 5

    très bien je voudrais votre mail car jai besoin de vous à domicile comme dhabitude pour des lunettes de soleilles autres étant encore parfaites pour des yeux affaiblismerci de votre dévouement

  • Avatar de Bilbloze
    B.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Réactivité , professionnalisme conseil et disponibilité ; surtout de la part du Mr qui c’est chargée de mon dossier dont j’ai oubliée le nom ( dsl ) . Continuer ainsi vous êtes super l’équipe ! 👍🏽

  • Avatar de Didier
    D.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prix .Bon service après vente .Bon accueil.Assurance lunettes au top .

  • Avatar de Marie Christine Imbert Niang
    Marie C. I. N.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Très bon accueil.Par contre , la qualité nest pas au rdv . Jai acheté des montures chères, mais elles se déforment et je suis obligée d y retourner pour les faire régler. Très déçue de cet achat. 1 an après, 1branche cassée surchaque monture!!!!! Deux jeunes femmes très aimables ont passé un temps fou pour les réparer. Je les remercie vivement pour leur gentillesse. Par contre, de 5 étoiles 🌟 jétais passée à 3 , aujourdhui je mets 1 etoile pour la qualité. Et ce sera mon dernier achat dans ce magasin. Cela fait 30 ans que je porte des lunettes, et je nai jamais eu ce genre de problème. Quant à la personne qui ma dit de mettre un bon avis sur Google, j espère vraiment qu il se reconnaîtra !!!!!

  • Avatar de Pascal Di Benedetto
    Pascal D. B.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Client de Générale doptique depuis longtemps, je me rends régulièrement dans ce magasin et je tiens là à faire part de ma satisfaction tant sur laccueil que lefficacité de lÉquipe. Bravo à eux et surtout continuez comme ça 👌

  • Avatar de Eugenie Deixonne
    Eugenie D.
    Avis fait le 18/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l accueil , il m’a sauvé car j ai mes lunettes qui ont casser et du coup ma super bien conseiller je recommande fortement

  • Avatar de Sebastien Ombredane
    Sebastien O.
    Avis fait le 17/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe du magasin de très bons conseils et un super accueil.

  • Avatar de elodie picavez
    elodie P.
    Avis fait le 28/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil et très sympathique.Toute l équipe a été adorable. C est EmmanuelQui s est occupé essentiellement de notre dossier.Il a été ultra professionnel et nous a accompagné dans les démarches administratives.Nous avons fait plusieurs opticiens dans la zone ouest de Brive avant de nous décider. C est clairement Géneral doptique qui a la game la plus large de produits et la plus tendance

  • Avatar de Antoine Grimal
    Antoine G.
    Avis fait le 07/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseillers à l’écoute et très professionnels. Merci pour l’accueil

  • Avatar de lauthentik 19
    lauthentik 1.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Trés bon acceuil , de bon conseil , un trés bon rapport clientèle démarche consultation , qualité prix intéressant , paiement en 3 fois possible 👌

  • Avatar de PHILANDCO
    P.
    Avis fait le 19/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Lors de l’achat de nos lunettes pour Madame et Monsieur, nous avons été accueillis par Carole très pro et très efficace. Pour information, ce jour petit soucis sur une Paire de lunettes après de la maltraitance reconnu par Monsieur, accueil de Chloé et là que du bonheur aussi.... réparation réglage nettoyage essai et remise en conformité du vrai travail de professionnelle dans un temps record : 5minutes ...vraiment une super équipe surtout ne changer rien merci encore

  • Avatar de christian windels
    christian W.
    Avis fait le 20/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Passez deux fois pour juste faire resserrer les branches, jamais le temps et pas très aimable . Deux minutes de leur temps !! Cest quand même abusé, très deçu vu le prix des lunettes. Service après vente qui laisse à désirer. Première et dernière fois que jirais chez cette enseigne.

  • Avatar de sylvie cantoro
    sylvie C.
    Avis fait le 28/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Le Personnel esttrès compétant, sérieux et disponible

  • Avatar de Alexandre De Sousa
    Alexandre D. S.
    Avis fait le 04/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Récupération dune commande de Solaire sur internet, accueil très agréable et service complet, vérification de la bonne tenue des lunettes et nettoyage.

  • Avatar de Benjamin Barrier
    Benjamin B.
    Avis fait le 28/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympas, le personnel est à votre service si vous avez besoins daide.

  • Avatar de Patrick Cegelec
    Patrick C.
    Avis fait le 07/12/2015
    Note de : 1 / 5

    Ladresse du magasin et mal représenté sur le plan de Google