Opticien Castelnaudary | Alain Afflelou

60 Rue de Dunkerque, 11400 Castelnaudary 4.60 (85 avis)

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Les services

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  • ✔️ Chèques
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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ❌ Livraison
  • ❌ Toilettes

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (85)

4.60 sur 5.0 (85 avis)
  • Avatar de Dorothée LAINE
    Dorothée L.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cet opticien , l’équipe est très pro et très agréable !Toujours disponible !Que ce soit pour les lunettes ou le service d’audition.N’hésitez pas, poussez la porte !

  • Avatar de Sissou vieira
    Sissou V.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil, qualité des produits

  • Avatar de Jean Perea
    Jean P.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    des gérants et un personnel à la fois à lécoute, professionnels et dexcellents conseils. A côté du professionnalisme, le relationnel est vraiment un plus. Boutique claire, chaleureuse avec un choix pléthorique.Merci à vous et vos équipes...

  • Avatar de Eric Bonnemaison
    Eric B.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Lunettes progressives très mal réalisées avec un foyer vision de près à un demi centimètre du bas du verre. Refus du gérant de reconnaître son erreur et de reprendre les mesures et de refaire les verres.

  • Avatar de Stephane Rosset
    Stephane R.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    très bon conseil bon accompagnement

  • Avatar de Valérie FAELLI
    Valérie F.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est de très bon conseil et nous avons toujours reçu un accueil chaleureux

  • Avatar de Philippe Chanat
    Philippe C.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    compétence et Patience !

  • Avatar de Vincent Faivre
    Vincent F.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Large choix de montures et personnel au top !!!👍

  • Avatar de teyssedou thierry
    teyssedou T.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    bon accueilbon conseilspersonnel sympathique et compétent

  • Avatar de Bernadette meunier
    Bernadette M.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très agréable et professionnel.

  • Avatar de Michaël Ficheau
    Michaël F.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service client exceptionnel surtout avec des enfants cascadeurs

  • Avatar de Abdou Cheik
    Abdou C.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Le monsieur très chaleureux, à lécoute attentive et qui donne des meilleurs conseils pour ton choix, pour mes premières paires.En tout cas super service et jai passé un agréable moment.

  • Avatar de lafargue sylvain
    lafargue S.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    A l écoute ,bon conseil une équipe professionnelle et sympathique

  • Avatar de Monique Fargier
    Monique F.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Parce que moi j’adore !!

  • Avatar de Stefka Milanova
    Stefka M.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, nous sommes très contents.Les opticiens sont très gentils et accueillants.Moi et les enfants on a trouvé nos lunettes 🤓

  • Avatar de Irènèe rom
    Irènèe R.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ensemble depuis 15 ans😍

  • Avatar de hubert CARBOU
    hubert C.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    un accueil fort sympathique, un professionnalisme exceptionnel ponctué d’un conseil d’experte !!! tout est fait pour que le client soit tout simplement enchanté du service !merci pour tout , je recommande absolument

  • Avatar de Gilgamesh
    G.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jy ai été pour réparer mes lunettes et cétait tout simplement parfait, de laccueil jusquà la sortie, tout était professionnel.Je recommande très fortement !!!

  • Avatar de Joachim Boyer
    Joachim B.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Services et conseils

  • Avatar de CANIVET MICHEL
    CANIVET M.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait !

  • Avatar de elcalpeto
    E.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, tout le personnel est vraiment aux petits soins des patients, super belle boutique à recommander ( dailleurs jai amené ma nièce en nouvelle patiente).

  • Avatar de Sandrine M
    Sandrine M.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour , beaucoup de pub pour faire venir le client et après les conditions ne sont plus aussi attractives , dommage

  • Avatar de Stephanie Segui
    Stephanie S.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Ça fait des années que mes enfants et moi même allons chez eux .rien à dire. Toujours à lécoute. Super professionnel

  • Avatar de Matthieu HERVE
    Matthieu H.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une réelle vision du professionnalisme.Une équipe compétente à lécoute. Pour un outil qui accompagne un sens, on ne demande pas mieux. Mieux, on nous offre mieux que la demande.

  • Avatar de Nathalie Rouge
    Nathalie R.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top !Toujours le sourire !

  • Avatar de Shaun McGuinness
    Shaun M.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service exceptionnel.Personnel très serviable

  • Avatar de jacqueline ratabouil
    jacqueline R.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 5 / 5

    rapidité conseils disponibilité

  • Avatar de christelle MORENO
    christelle M.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe à lécoute de sa clientèle. Très agréable contact avec toute léquipe. Conseils utiles et choix de lunettes de qualité autant originales que classiques.

  • Avatar de Claude Deglave
    Claude D.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe très sympathique !!!

  • Avatar de christophe felix
    christophe F.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top !!

  • Avatar de Line ANDCO
    Line A.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et excellent SAV. Avec le sourire.

  • Avatar de marc reitenbach
    marc R.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et très professionnel.

  • Avatar de IVN A
    IVN A.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Très cher pour, qualité de base

  • Avatar de pidloubyy Ana Alice
    pidloubyy A. A.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 1 / 5

    léquipe des garçons très agréable, gentils et lécoute, je suis client avec mon mari depuis 2010 , très déçu avec la femme désagréable .

  • Avatar de Jocelyne Gaudilliere
    Jocelyne G.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bons conseils

  • Avatar de jules candillier
    jules C.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil sérieux professionnel

  • Avatar de MARTINE Bernard
    MARTINE B.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bonnes explications. Bon choix

  • Avatar de Helene Garnier
    Helene G.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Équipe professionnelle et accueillante!

  • Avatar de Marie-Christine Cordier
    Marie-Christine C.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai apprécié laccueil, le conseil, le produit fini

  • Avatar de Adrien KIRED
    Adrien K.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très compétents, disponibles et à lécoute !

  • Avatar de Vincent Ballarini
    Vincent B.
    Avis fait le 29/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle et très agréable.

  • Avatar de Jean-François DOUMENC
    Jean-François D.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai récemment fait refaire mes lunettes de vue et de soleil. Laccueil, le choix et les conseils ont été parfaits.

  • Avatar de Claudie Jorcin
    Claudie J.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Nul nest parfait 😜

  • Avatar de Francoise ARMENIO
    Francoise A.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et professionnel

  • Avatar de Eloïse Bernard
    Eloïse B.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super service, de jolis modèles de lunettes, personnel très à lécoute

  • Avatar de Annie TRICHELOT
    Annie T.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours des solutions positives et avec le sourire !

  • Avatar de joelle REVEL
    joelle R.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 4 / 5

    on ne met jamais 10, on peut toujours améliorer quelque chose, mais cest pas mal, et je recommande votre magasin.

  • Avatar de Jez PE
    Jez P.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bons conseils

  • Avatar de JEAN LOUIS AILLAUD
    JEAN L. A.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    excellent accueil, efficace, rapide.

  • Avatar de Laurie A.
    Laurie A.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et conseils, personnel agréable

  • Avatar de ZEKHNINI Samia
    ZEKHNINI S.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil , conseil et professionnalisme ! Je recommande sans hésitation

  • Avatar de Christelle marty-adeler
    Christelle M.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, avec de bons conseils, une excellente prise en considération des envies et des nécessités.

  • Avatar de Adeline Torgnor
    Adeline T.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 5 / 5

    À lécoute, aimable et professionnels.

  • Avatar de BsL FrR
    BsL F.
    Avis fait le 18/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil et service au top MAIS délai de livraison trop long (15 jours) ET vraiment pas assez de choix sur les montures AFFLELOU

  • Avatar de Pascale Ratabouil
    Pascale R.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    TOUT EST TOP ET PARTICULIEREMENT LEQUIPE

  • Avatar de Florian Bietry
    Florian B.
    Avis fait le 04/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien reçu. Le personnel a été à mon écoute et ma très bien conseillé pour mes démarches auprès de ma mutuelle.

  • Avatar de Laurent Szkup
    Laurent S.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 5 / 5

    bien conseiller , professionnalisme

  • Avatar de Daniel Laborie
    Daniel L.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 4 / 5

    excellent accueil proposition de la variété des différentes marques de lunettes et montures, suite à une difficulté persistante de la vision, contrôle complémentaire qui à permis de desceller une anomalie, et conseils pour consultation chez un spécialiste de façon à pouvoir corriger et améliorer la difficulté, avec une prise en charge de la garantie par rapport à un éventuel changement de la correction.

  • Avatar de nathalie SEMAT
    nathalie S.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe exceptionnelle professionnelle ! Grand choix et conseils avisés… un magasin convivial comme on en trouve peu ! Vous pouvez y aller en toute confiance !

  • Avatar de Philippe MARCEL
    Philippe M.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Opticien très compétent et de très bon conseil. Lunettes parfaitement adaptées à ma vue.

  • Avatar de Veronique Lambert
    Veronique L.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil, professionnalisme, compétence

  • Avatar de Martine Julia
    Martine J.
    Avis fait le 27/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils, accueil très professionnel

  • Avatar de myriam
    M.
    Avis fait le 05/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ! Je suis cliente depuis un moment et j’ai conseillé à ma maman d’aller à cet endroit pour faire ses lunettesIls ont osé lui demander si elle était vaccinée et comme ce n’était pas le cas ils ont osé lui faire la morale et lui dire qu’elle était irresponsable et qu’elle ne se rendait pas compte du danger qu’elle étaitElle a 76 ans et je trouve ça inadmissible car si j’avais été présente ils auraient gardé leur lunette et on aurait été ailleurs mais ma mère est encore trop respectueuse pour faire ça donc elle a paye et pris ses lunettes mais ils ont perdues 3 clientes (ma mère ma fille et moi)Donc si vous n’êtes pas vacciné ou que vous recherchez un minimum de respectFuyez !

  • Avatar de Rémi Boyer
    Rémi B.
    Avis fait le 20/04/2021
    Note de : 5 / 5

    nouveau magasin, plus spacieux, lumineux, aéré...coté service, rien ne change.....toujours parfait...continuez cela relève le niveau des commerces de castelnaudary.....

  • Avatar de SLURPY ellx (“SLURPY”)
    SLURPY E. (.
    Avis fait le 28/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Opticienne méprisante, qui ne répond clairement pas aux attentes du client.Narrive pas à donner un simple devis et fais revenir 3/4 fois sans pouvoir passer commande des monturesA éviter si vous êtes jeunes et espérer rapidement recevoir de nouvelles lunettes !

  • Avatar de Thy Martin
    Thy M.
    Avis fait le 06/12/2020
    Note de : 5 / 5

    venu pour la première fois dans cette enseigne pour nos lunettes, nous sommes ravi des choix proposés, sav réactif et serviable.cet opticien est un spécialiste des lunettes de TLD, donc on y obtient de bon conseil dans ce domaine pour ceux que ca intéresse (ils comprendront)

  • Avatar de Art-Elec-11
    A.
    Avis fait le 01/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, très bon conseil et très grand choix pour les lunettes.Je conseil vivement ce magasin si vous avez besoin des lunettes.Les SAV est au top.

  • Avatar de Fernando DE Carvalho
    Fernando D. C.
    Avis fait le 12/11/2020
    Note de : 5 / 5

    pendant cette temps compliquer, ils mon reçu cordialement, très professionnel, je recomende.

  • Avatar de polastron jean luc
    polastron J. L.
    Avis fait le 05/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante, professionnelle, disponible.A recommander

  • Avatar de Kévin Chan
    Kévin C.
    Avis fait le 21/12/2019
    Note de : 5 / 5

    je suis client de longue date ils sont au top! je recommande.

  • Avatar de Rémi Boyer
    Rémi B.
    Avis fait le 02/05/2019
    Note de : 4 / 5

    sympathiques, efficaces, rapides, cest serieux

  • Avatar de Hilary Wright
    Hilary W.
    Avis fait le 04/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Service excellent. Des personnes très compétentes qui prennent le temps de vous laisser choisir vos montures, vous conseillent sur les meilleurs verres pour chaque métier. Grand choix de cadres à différents prix. Au moment de la rédaction de cet avis, vous pouvez obtenir trois montures avec vos verres correcteurs ou autres pour le prix dune.

  • Avatar de ava
    A.
    Avis fait le 22/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Équipe sympa mais lunettes pas très solides et S.A.V à revoir car complétement nul

  • Avatar de william Bastié
    william B.
    Avis fait le 21/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil, services, qualité et gentillesse sont les quatre mots qui portent ce magasin du célèbre réseau Alain Afflelou. Vous cherchiez un opticien digne de confiance.. Il est là. Je recommande

  • Avatar de Marie LASPORTES
    Marie L.
    Avis fait le 02/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin ! Personnel accueillant et service de qualité. Si vous êtes un nouvel arrivant et que vous voulez un bon opticien, ne cherchez plus !

  • Avatar de Eric Dejean
    Eric D.
    Avis fait le 30/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle et sympathique à la fois!Merci pour vos précieux conseils - on est tous fous dAfflelou

  • Avatar de Ed ELIN
    Ed E.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante et réactive. Bien situé en centre-ville à côté du parking de la Halle aux grains !

  • Avatar de Benjamin SULPICE
    Benjamin S.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 5 / 5

    FONCEZ ! Large choix de montures, de nombreuses marques pour tout âges et tout styles ! Équipe toujours au point pour nous conseiller dans la sélection et disponible pour déventuels réglages. Client depuis plus de 10ans... Confiance et fidélité ;)

  • Avatar de sylvie sulpice
    sylvie S.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 5 / 5

    pour toute la famille un grand choix de lunettes et un très grand professionnalisme de la part de toute l équipe. continuez comme ça

  • Avatar de TAKA Danser
    TAKA D.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympa et compétente

  • Avatar de pa fou
    pa F.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Conseils et services parfaits donc jy vais depuis 10 ans

  • Avatar de Gallego Isabelle
    Gallego I.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, de très bons conseils a recommander