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Opticien Charleville-Mézières | Alain Afflelou
Centre Commercial Carrefour La Croisette, 08000 Charleville-Mézières 4.30 (80 avis)Contactez Opticien Charleville-Mézières | Alain Afflelou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 2 / 5
Je confirme et réitère ce qui à déjà été dit ici précédemment , laccueil et la convivialité sont très moyen surtout de la part de la vendeuse la plus âgée...on à le désagréable sentiment de la déranger où quelle est blasée par sonmétier... cette Dame dont lamabilité nest visiblement pas son fort vous prends de haut et fera en sorte de vous faire fuir ce que jai évidemment fait...préférez les magasins Afflelou de Charleville cours Briand où bien celui du Centre commercial Cora Villers Semeuse qui ont un sens client plus iné et plus développé et en loccurrence conforme à ce quon attends dun service client en bonne et due forme et digne des opticiens Afflelou...du coup jai pris linitiative de faire affaire ailleurs où lécoute et le conseil ne sont pas des vains mots. .
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et excellents conseils
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Jaurais dû dabord lire les commentaires ici, puis me rendre dans leur magasin ! Lemployé a tenté de tromper. Il voulait que je paie plus d’argent que nécessaire ! Escrocs! Mais leur patron ne leur a pas permis de revérifier leur vision (à cause d’une erreur d’un ophtalmologiste), et puis il s’est offusqué !!!! :))) et na pas corrigé lerreur dans les lentilles ! Jai passé un mois entier de mon temps sur ce magasin !!!!!! Une honte! Ce type de personnel doit rester à la maison et ne pas ruiner la réputation du magasin !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 3 / 5
JE DONNE CETTENOTE PARCEQUE LE DELAI N A PAS ETE RESPECTE ET QU IL ME MANQUE ENCORE LE CLIP . ET COMME J AI GARDE MA MONTURE JE NE PEUX PAS BENEFICIER D UNE PAIRE GRATUITE,MEME EN PERIODE DE FETE
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis des années, je renouvelle toujours mes monture dans ce magasin et je nai jamais été déçu.👌Petit plus qui sappelle Chloé, elle amène la jeunesse et cette fraîcheur qui manquait dans le magasin👏. Elle apporte un autre regard, pour ma part ces conseils mon été utile sur le choix des montures pour rester moi aussi frais que possible 😂. Merci
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres rapide, personnel au top
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel réactif et serviable.Un grand merci pour le remplacement de la vis manquante ! Aussi rapidement.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Suite a ma venue courant septembre precisant un soucis de vision de loin avec mes lunettes on me repond d attendre et d essayé sur une plus longue durée ceci fait ! aujourdhui je me rend dans vos locaux pour réitéré toujours le meme soucis on me repond : on ne peux rien faire vous avez passez le delai de 3 mois ( la blague) lunette retiré le 14 aout et nous sommes le 22/ 11 .On peut dire service client pour carrefour charleville zéro pointé pour ma part je perd 2 ans de vue pour mes lunettes nous ne sommes pas prêts de revenir et compté sur moi pour la pub .
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonnes explications.Délais de livraison respecté.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel (sylvie) très compétenteOn nous laisse regarder etbessayer les montures tranquillementLe personnel nous guide sur notre choix en fonction de nos goûts, notre visageJe recommande
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil choix rapidité sourire des pros. Top!
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Compétences et excellent accueil
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
parfait merciPersonnel aimable et compétent
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 2 / 5
Nous avions un devis valable un mois, nous revenons une semaine après et les montures ne sont plus disponibles... accueil moyen, on nous a laissé en plan, du coup nous sommes réparties . On est fou , vraiment chez Afflelou !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, très professionnel et de très bon conseil
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, accompagnement et conseil le tout avec sourire et écoute. Rapidité de livraison
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et obtention rapide des nouvelles lunettes
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil de la part de Benoît, je recommande afflelou de la galerie carrefour.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait