Retrouvez toutes les informations sur Opticien CRETEIL SOLEIL Générale d’Optique, votre Opticien, situé Av. du Général de Gaulle, 94000 Créteil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:30
- Mardi 10:00–20:30
- Mercredi 10:00–20:30
- Jeudi 10:00–20:30
- Vendredi 10:00–20:30
- Samedi 10:00–20:30
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympathique. On s’occupe bien de moi avec efficacité.Je ne change pas d’opticien !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère agréable (merci Vanessa)
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Depuis que cest le nouveau responsable, jy vais depuis 96 , jai jamais été aussi mal reçu depuis que Rodrigue et partie , le nouveau responsable laisse franchement a désirer.Moi toute ma famille y vas , ça nous coûte a peut près 3600€ tout les deux ans , Ce monsieur ma dit quun client de partie yen naura des autres de retour je trouve ça exagéré, un manque de professionnalisme jirais surement ailleurs. cordialement
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est déjà trop !A fuir on vous fait attendre des fois pour rien vous prenez rdv ça sert à rien il font passer les gens avant selon la prestation des incompétents
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, serviables et ne forcent pas a la vente. On vient chez eux depuis des années.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil super rien a dire et le professionnalisme rien na dire merci a BARBARA pour son travailLa directrice superAishatou pour sa qualité de travail malgré quelle avait déjà fini son service 💪💪💪💪💪
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, un grand merci à l’équipe et en particulier à Kevin pour son professionnalisme et sa patience !
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service, Kevin toujours aussi accueillant merci pour tout et pour ta patience surtout ! Je sais qu’avec ma ptite famille c’est pas facile haha.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Vanessa a été très professionnelle elle nous a très bien accueilli, elle est très compétente et explique très bien les options pour les lunettes, les prix etc .Pour le rendez vous de récupération elle a été très claire et il ni a eu aucun retard . Je vous recommande vivement pour votre choix de lunettes .
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Vanessa nous a très bien accueilli, bien expliqué toutes les options et fait de son mieux pour être claire.Très professionnelle, compétente et chaleureuse. Je la recommande fortement :)
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Permettez moi de vous informer de mon mécontentement aujourdhui suite à la récupération des lunettes de mon fils de 4 ans je nai pas compris comment la dame N ra... à mal parlé à ma femme et nous remettre les lunettes sans même les mettre dans un sac au début pour faire la commande on était avec une superbe dame nous a même promis un cadeau comme dhabitude de général optique on a demandé le cordon pour tenir les lunettes elle a refusé et nous dire 4.50 euros et pareil pour un produit pour nettoyer les lunettes voulait vendre alors que depuis quon est chez vous on a toujours quelques chose offerte dommage cette haine gratuite envers vos clients , terrible et inadmissible.Autre chose allez voir vos caméras de surveillance vous comprendrai qui cest acharné contre lautre et je parle au nom de ma femme cest comme ça quon avance pensez-y à votre gain de vie essayé daimer un peu votre travail vous verrez cela va changer votre regard envers les clients ya les bons et les mauvais mais plus jamais votre magasin de Créteil ...
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Une accueil formidable.La conseillère très professionnelle et à lécoute .
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et pour la rapidité du service!
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et le rendez vous cest bien passé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
On prend le temps nécessaire avec nous, ils sont à lécoute. Ils trouvent toujours solutions aux problèmes. Merci Valentina et Barbara
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec VanessaMerci de son accueil
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue de ce qu’est devenu ce magasin d’optique. Pourtant je suis cliente depuis plus de 20ans.Je n’irai plus jamais chez eux
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Tanya tres professionnel et accueillante
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
tanya très forte et professionnelle merci a elle
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Aucune accueil aucun bonbon rien j’ai donné un pourboire pour rien
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Jetais la tout ta l’heure pour qu’on me livre une monture et la y a ce gros porc il me passe la monture avec plein de trace sur les verres c’était inquiétant je déconseille fortement
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la conseillère Tanya qui m a bien reçu, très a l écoute. Je recommande. Merci beaucoup
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont vraiment à l’écoute et efficaces
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très sympa et très serviables
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
J ai trouver de super lunettes
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
J’avais un rendez-vous tout a l’heure tout est parfait excellent acceuil merci beaucoup à AichatouJe recommande !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très gentils et professionnels. Ils sont à lécoute et très patients.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Responsable très impolis envers ses clients .
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Kevin directeur du magasin ! Je conseille vous pouvez aller les yeux fermés.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait accueil avec de très bons conseils.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Super !! Je recherchais des lunettes sans correction juste avec un filtre pour la lumière bleu, j’ai était pris en charge rapidement et c’est le seul endroit où on a pu répondre à ma demande et j’ai pu repartir avec ma paire le jour même !Merci au vendeur qui s’est occupé de de moi, les verres ont était monté en moins d’une heure ! Merci
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite expérience. Personnel agréable et à l’écoute. Remerciement tout particulier pour Ardi, qui aura été efficace en traitant notre problématique rapidement.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
J ai très bien été reçu la première fois, la deuxième bâclé, et les lunettes que je ne mettrais pas car pas adapté. Que je regrette.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très sympathiqueMerci à vous
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Médiocre 40 minutes dattente pour récupérer des lentilles les vendeurs font leurs vie 4 clients arrivée après moi sont déjà servis
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top et hyper pro !Merci ☺️
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil de Kevin, et un bon travail et des bon conseil de Barbara
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Barbara accueil très professionnel, très bonne explication, met le client en confiance, connaît très très bien le produit de ventes des lunettes excellent prestation et excellente professionnalisme et disponibilité, je conseils a tous mes amies optiques générale Mr malik Meghezi
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’opticienne Vanessa qui nous a super bien accueilli avec une très grande gentillesse et de bon conseil. Il faut bcp de Vanessa !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier tout particulièrement Nora qui nous a accueilli avec chaleur et bonne humeur. Elle a su prendre le temps quil faut face à nos problématiques et nous conseiller au mieux.Je remercie également sa collègue Barbara pour laide quelle nous a apporté.Merci mesdames pour votre sourire et votre professionnalisme sans faille.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu par madame laura elle était super sympa on a un peu papoter et jai vraiment trouvé satisfaction à ses
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de laccueil reçu ce jour et tiens à remercier Barbara pour son professionnalisme et sa réactivité. Je reviendrai. Cordialement
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel compétent et service rapide
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
merci pour ton sourire et ta réparation rapide Keïla !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Jadresse a toute lequipe de générale doptique de Créteil Soleil ma sympathie et mon amour principalement a Keïla. Tous gentils et adorable ( barbara, valentina,keïla)Cordialement sincères
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Nul. Des lunettes approximatives, ne répond pas au téléphone ou vous mettent en attente plus de 15 minutes.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu pas Vanessa pour vente et Aichatou pour la livraison et elles ont été accueillantes et perspicace et très patientes ,souriante .Je vous recommande la GENERALE DOPTIQUE
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil des équipesPrise en charge rapide
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
super expérience.très bon service avec elsa!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Vanessa !!! Vraiment top rien a dire du début à la livraison des lunettes !!!
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
bonjour, je suis très satisfaite de laccueil et du professionnalisme cela fait plus de 3 ans que jy suis servie et tout le monde est très agréable.mille mercis à Barbara et Aichatou.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
On passe trop de temps, peut être plus rapide.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service, très agréable et bon conseil
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Client générale d’optique depuis plusieurs années, je ne suis prêt de changer, personnel disponible, serviable et à l’écoute. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et le personnel est très accueillant
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à HardyJ’ai été très bien accueilli et le service a été top. Merci pour tout .
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Hardy pour son professionnalisme et sa bienveillance.Je suis venu pour un simple petit réglage de branche sur mes lunettes et le service a été top. J’ai ete tres bien acceuilli de manière très chaleureuse ca fait plaisir de voir dès commerçants comme ça !Merci beaucoup !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
One très bien acquérir par votre équipe sur tous par mme .Vaneca
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Aîchatou super géniale, Au top !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli vendeuse souriante .proposition de produit intéressante et vente intéressante
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourTrès bonne expérience avec Barbara, elle est très compétente dans son domaine 😎
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Super très super bien passé et de on remercie Valentina
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Souriant, agréable, serviable et très professionnel
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ça fait maintenant 4ans que je vais chez eux pour mon équipement et je suis toujours aussi satisfaite! Je prend chez eux des lunettes et des lentilles et jai toujours été bien conseillée par tous les opticiens que jai pu rencontrer !Ils sont toujours souriant et de bonne humeur !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par Tanya. A l’écoute et répond aux besoins !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Rod pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Merci beaucoup Tanya et Mohamed, ils sont vraiment adorables.Restez comme ça, très bon courage et continuation.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, j’ai été servis par Rabab et Ardi et tout s’est bien déroulé !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
On peut venir à tout moment resserrer ses lunettes!Merci Mohamed!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Mohamed et très efficace.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été avec Mohamed aujourd’hui, un service très rapide une personne accueillante et souriante je recommande
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Mohamed ma très bien reçu et servi.Top
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable, très professionnelle. Je vous conseille dy aller car ils prennent véritablement soin des clients. Petit clin dœil à Barbara qui a été dune grande aide et dun très bon conseil. Non mais sans reste pour Elsa et Barbara qui sont également formidables.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Asma très à l’écoute un service parfait!!
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Par ce mot, je souhaitais exprimer mes compliments à Barbara, qui par ces conseils, sa bienveillance et son service après vente, 2 mois après lachat de lunettes nous a satisfait par son professionnalisme. Vous avez beaucoup de chance de lavoir dans votre équipe et sachez là préserver. Bonne continuation à tous et merci pour vos services.Sincères salutations
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Barbara est une vraie professionnelle, rapidité de la prise en charge, travail impeccable
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yazid cest un super travail
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! Surtout Barbara pour un redressement de lunettes !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil par YAZID.A l’écoute , souriant et il cherche des solutions pour satisfaire la clientèle. J’en suis ravie
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Les opticiens sont tres serviables, donnent de bons conseils, proposent des solutions.Général doptique est vraiment un magasin doptiques Solidaires.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Je suis allé spécialement chez eux par rapport aux avis vu ici je suis très en colère. En effet cest le 2eme rdv que je prends et mes lunettes ne sont toujours pas prête ! Alors que jai appelé ce matin exprès et on ma dit quelles étaient faites !!!!! A FUIR
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillante madame rabab, service impeccable
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Notre conseiller vanessa est accueillante donne de bons conseils et très patiente. À recommander
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Oh trop cool comme conseiller elle te dirige jusco bout . Je la souhaite vraiment bonne 💋 continuation du parcours de son travail courage à recommander...Miss VANESSA..
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Acceuil a revoir ce jour vers 13h , on a préféré partir chez un concurrent avec mon mari et on y a été beaucoup mieux accueilli
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été prise en charge par Valentina, je n’ai jamais été aussi satisfaite d’une prise en charge jusqu’à aujourd’hui. A l’écoute, bienveillante et de bons conseils, j’ai enfin trouvé une paire de lunette qui me convenait esthétiquement parlant grâce à elle. Je vous recommande fortement le général d’optique de créteil soleil si vous avez besoin de belles paires et de bons conseils.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et vrai travail déquipe. Ils mont remis à neuf 2 paires bien abimées, le tout avec patience et sourire.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Rod pour avoir arrangé mes lunettes 🤩 très accueillant
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Sa fait plus de 4 ans que j’achète mes lunettes chez générale optique.aujourd’hui Servi par Madame Rabab, Cest le meilleur service que jai déjà eu chez les opticiens ; elle est dynamique, à lécoute. Je recommande vivement son expertise pour tous ceux qui cherchent une expérience exceptionnelle et les recommandations sur les lunettes.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par Rodrigue, très pédagogue et sympathique ! Il connaît bien son métier
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été servi par Rabab, très aimable. Un service de qualité. Je conseille fort cette conseillère.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Toujours aussi agréable, j’avais rdv avec une conseillère qui n’était pas
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour accompagner mon père qui avait besoin de lunettes, c’est Madame Elsa qui s’est occupée de nous, comment vous dire cette dame a été d’une gentillesse, d’une écoute et d’une patience avec mon père qui est une personne âgée, vraiment je recommande très professionnelle et aimable, je reviendrais.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 2 / 5
Je nai pas eu la bonne correction parce que la machine sest trompé, pourtant je venais voir des opticiens pas une machine.Et maintenant je reçois une pub par SMS. Merci davoir vendu mes informations personnelles. Je ne reviendrais pas chez vous
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable.Mme Rabab Très serviable.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement ce magasin avec un accueil au topJ’étais en panne de lentilles de contact ils m’ont dépanné d une boîte de X2 6 GRACIEUSEMENTj’y retournerai
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top!Merci Barbara pour votre accueil et qualité de service !!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Bravo, ici on est aux petits soins pour les clients. Un excellent service, grand merci a Mohamed 👌
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable d être reçu par m Mohamed c était un plaisir d être reçu de cette manière
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Après une excellente expérience pour lachat de mes premières lentilles rigides (un accompagnement juste parfait avec les prix les plus bas ), cest pour mon petit garçon que je me suis rendue dans ce magasin.Barbara était juste parfaire, une patience, une disponibilité, un professionnalisme qui se fait rare..Jai eu le temps de poser toutes mes questions, dêtre rassurée, tout est clair, nous avons fait plusieurs simulations avant de décider ensemble de lachat adapté. Merci beaucoup !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Elles sont super!ma fille est ravie.Le petit plus c’est ouvert le dimanche.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Dame super professionnelle très gentille à lécoute,je vous conseille tout de suite daller voir Mme Rabab.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Boutique au top ! Rodrigue sest mis en quatre pour nous proposer le meilleur et de façon rapide ! Je recommande à 1000% cet opticien
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour toute léquipe, client depuis plusieurs années, pour mes enfants et mon épouse, aucun soucisMalgré Quelques petites désagréments pour la dernière commande de mon épouse, mais léquipe était bien présente pour résoudre le problème, en plus ils propose un geste commercial qui montre lesprit professionnelle et le respect des clients.Un grand merci.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère Mme Barbaratrès serviable et professionnelle.Merci à elle pour sa prise en charge qui sest très bien passé
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de l’équipe pour me conseiller, très professionnel et chaleureux ! Je recommande les yeux fermés :)
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Sil serait possible de noter à 0 la responsable adjointe de ce magasin et certaines vendeuses, je leur donnerais zéro. Je leur ai acheté des lunettes dune valeur totale de 600 euros et je les ai prises le 20 avril. Hier je suis retourné vers eux car jai remarqué une rayure et là jai découvert que les lunettes nont pas encore été payées par la mutuelle. Et puis ils commencent à se comporter avec moi comme si je voulais les tromper. Je leur ai donné tous les documents nécessaires et si la mutuelle ne les a pas encore payés, ce nest pas mon problème, cest entre eux. Donc lemployé de Générale doptique na pas bien fait son travail. Responsable adjoint (du moins cest comme ça quil sest présenté) sest mis à me crier dessus. il me traite comme le dernier misérable. Je nai jamais ressenti ça de ma vie. Alors est-ce quils me donneraient même les lunettes et la facture sans me faire payer?Et pour ajouter que jai été leur cliente pendant 6 ans et pendant ce temps jai changé 4 paires de lunettes (ou 8 car je prenais toujours une deuxième paire).La relation client et leur bon traitement devrait être la tâche principale dune vendeuse,vendeur et ils mont quand même menti que leur responsable était en vacances pour que je ne puisse pas me plaindre
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
vendeuses très arrogantes. ils nont aucun respect pour le client même si vous avez changé plusieurs paires de lunettes avec eux. vous ne pouvez même pas vous plaindre car ils ne vous disent pas qui est responsable. lhumiliation que jai vécue avec eux est introuvable
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
évitez ce magasin. vendeuses très arrogantes, prétentieuses quelles valent plus que les autres. La adjoint chef (cest ainsi quelle sest présentée) est prête à vous crier dessus pour des raisons connues delle seule. Je suis leur client depuis plusieurs années et jai changé plusieurs paires de lunettes, mais à cause de tels vendeuses, je ne leur achèterai plus jamais de lunettes.Vous achetez des lunettes chez eux de600 euros et ils te traitent comme le dernier misérableCest honteux
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis au - 4 ans. Tjs été satisfaite même si en bas gamme je ne trouve pas tjs à 100% à mon goût mais le personnel et le SAV: EXCELLENT
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et patient.Je suis venu faire réparer mes lunettes qui étaient dans un très mauvais état. Malgré la tâche quasi-impossible, ils mont sauvé de plusieurs semaines floues. Au top !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Yanissa et Mohamed qui m’ont sauvée . Gardez précieusement ces employés . Ils sont rares de nos jours .Veuillez m’excuser pour l’orthographe des prénoms .Très pro et accueil au top
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier madame RABAB pour son professionnalisme et son accueil merçi et encouragements pour le travail.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de mohamed et Yanis . Rapide et efficace
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,un très bonne accueil faite par Elsa. A l’écoute de la demande du client faisant au mieux pour réaliser celle-ci. 😉💋 dids
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Elsa pour son accueil et sa disponibilité qui ma dépannée pour ma paire de lunettes. Un client heureux de pouvoir porter ses lunettes
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Elsa qui a été très chaleureuse et gentille avec moi. Merci aussi à toute l’équipe très accueillante !
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accuei, Mr Rod s est avéré très à l écoute et professionnel vis a vis de nos besoins
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a rod pour son service et sa gentillesse je recommande vivement
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Keila excellente conseillère et connait bien son métier.Prestations de service très efficace.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait Keila a résolu mon problème très rapidement tout en étant agréable, à l’écoute et souriante !
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à rabab et Asma pour votre accueil et votre sourire, un service à la hauteur de mes attentes
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçu , Nora à été très accueillante et aimable ! Très bonne expérience
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente chez eux depuis des années et je recommande très fortement et je remercie Nabila pour son accueil, son professionnalisme sa patience avec mes enfants.Bravo
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil de la part de keila , souriante et à l’écoute .En tout cas j’ai été ravis le lavoir eu comme conseillère
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et agréable. Je venais remplacer mes verres et finalement, je nai plus rien acheté parce que ma vue na pas changé et que ce nétait pas nécessaire. Jai suivi leur conseil car il rejoint lavis dun autre opticien que javais consulté précédemment. Malgré que je nai rien acheté, ils nont pas manifesté dagacement, ni de lassitude et ils ont continué à être à lécoute et prêt à me renseigner pour dautres informations relatives aux verres.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Nabilla, super sympa, elle a pris le temps nécessaire et a été très agréable .Rémy a également été top sur les rendez vous précédent 😁
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, rapide, simple et efficace par Mme.Rabab, très sympathique !
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable et de bon conseil. J’ai trouvé les paires qu’il me fallait !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Rabab de laGénérale doptique de Créteil pour sa disponibilité, son empathie, ses conseils avisés...cest une personne qui gagne à être connue.Mon ressenti est du 15 avril 2023.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
On a été cet après-midi pour une petite réparation de ma monturenous étions bien accueilli. merci à Barbara cest une personne à lécoute qui a pris son temps pour nous renseigner et merci pour sa patience , son professionnalisme et sa gentillesseBravo à toute léquipe
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Choix et conseil pour les professionnels et retrait sans aucune problème. Nora est gentille, professionnelle. Elle prend le temps de bien expliquer et est à lécoute du client.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Rod ainsi que l’équipe sont très gentil très accueillant ! Il s’adapte au client et ces contraintes je n’hésiterais pas à revenir merci infiniment !!
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon visagiste, prend le temps dexpliquer avec patience et sourire !
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Super service, avec ma mère nous avons été bien accueillie par Rob. Nous reviendrons avec plaisir !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une casse de lunettes, jai été très bien accueilli. Un service rapide et souriant. Merci à Elsa pour son aide.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Opticien qui a su prendre en charge ma fille et nous guider afin de choisir des lunettes à la bonne taille. Un merci particulier à Nabila pour sa patience, sa gentillesse et ses bons conseils. Nous y retourneront.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Valentina qui a été très patiente et a su bien mous conseiller.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Opticien à lécoute, agréable et souriantde bons conseils, cherche satisfaire le client... prend le temps de tout bien expliquer.Pas de mauvaise surprise chez générale doptiqueLarge choix de monture !La nouvelle collaboration avec Ray-Ban est au topÉquipe dynamique et courtoiseA recommander
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente chez eux depuis des années et je recommande très fortement et je remercie Valentina pour son accueil et son professionnalisme ^^
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Nora, elle était très patiente et gentille avec moi 😊
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Erreur sur la monture qui a nécessité plusieurs visites Accueil détestable attente.réflexion sur le fait que je n étais pas éligible à l offre de nettoyant apres 10a de fidélité bye..
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Pierre François pour sa gentillesse et son professionnalisme nous avons été très bien reçu 👍
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité. On sest très bien occupée de moi. Cest la deuxième fois et je ne suis absolument pas dessus. Je recommande
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe disponible, qui est aussi chaleureuse que compétente ! Je pense notamment à Pierre François qui a pris aimablement le temps de réparer mes lunettes, merci encore.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et merci pour votre accueil et vos conseils en particulier le responsable du magasin.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Rodrigues pour son accueil, très aimable et professionnel. Je recommande
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Valentina, Barbara et Asma m’ont accueilli comme je n’ai jamais été accueilli autre part, merci car mes lunettes sont propres et je vois beaucoup mieux !
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Rodrigue pour sa gentillesse et son professionnalisme. Réparation de lunette rapide et efficace.Merci beaucoup
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nora pour sa gentillesse et sa douceur je suis très contente davoir été prise en charge par elle :)
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et dynamique toujours à lécoute des clients, donne toujours le maximum pour que le client soit satisfait.Un grand merci à valentina et Barbara gentilles et charmantes demoiselles qui se sont très bien occupées de moi .Merci Général doptique.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toutes l’équipeà M. Rémi et à sa collègue qui nous ont pris en charge samedi 21 janvier très satisfait on reconnaît le professionnalisme de l’équipe , merci à vôtre directeur pour la bonne gestion de l’équipe à bientôt
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai très bien été accueilli et j’ai très bien été conseillé. Merci beaucoup. C’est top.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien acceuilli et une mention spéciale pour le stagiaire Ibrahim pour son professionnalisme il est super gentil et serviable je le recommande.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Initialement très bien conseillé par téléphone, jai ensuite obtenu satisfaction en boutique avec un accueil cordial, professionnel et très agréable.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Mille merci à mes supers stagiaires daujourdhui :Acceuil,sourire,Professionnalisme et Surtt gentillesse.Nora. Mohamed. Seydou et Valentina.Joyeuses fêtes à tous.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
BonjourUne des manches de mes lunettes n avait plus de vis.Générale Optique m en a remise une autre sans problème, et avec le sourire en prime.Je recommande pour l accueil et le professionnalisme.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Boutique à éviter. Commande de verres sur monture existante = 7 semaines ! Effectivement moins cher que ses concurrents mais aucun service. Ce quils appellent Vos lunettes sont prêtes, cest les verres dun côté, la monture de lautre ! Montage des verres, on en casse 1, on recommande = 2 semaines de délai. Monture prête !! Cette fois-ci cest la machine à tailler les verres qui est cassée; encore 2 semaines de délai ! On vous préviendra par SMS quand ce sera prêt = Pipeau. Cest en passant à limproviste que lon me dit que cest enfin prêt ! En résumé, 2h30 dattente dans la boutique et 7 semaines de délai, un cadeau pour sexcuser = Zéro
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par une conseillère qui sappelle Nabilla elle ma très très bien conseillé et je ressors avec le sourire et très satisfait de mon achat cordialement
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour première visite une heure d’attente avec rendez-vous deuxième visite pour réception des lunettes trois quarts d’heure d’attente avec rendez vous pour me dire on a pas reçu vos lunettes suite appel téléphonique de ma part je me suis déplacé un mois après la commande 30 minutes d’attente et la surprise de 22 € de reste à charge non énoncé lors de la commande fuyez ce magasin Aucun professionnalisme
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Solution de dépannage immédiatement trouvée, je vous les conseille sans modération. Équipe formidable
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe agreable aux petits soins qui prend le temps d écouter et comprendre pour répondre au mieux aux souhaits ou besoins des clients. Bravo à toute l équipe avec une mention spéciale pour Valentina
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, lattente est trop longue avant une prise en charge des clients.Heureusement, que lorsque je suis revenu jai été reçu par une femme souriante et professionnelle, du coup je met quand même 4 étoiles.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère/vendeuse avec les cheveux tressés aujourdhui, elle fait juste rayonner la boutique. Très bon service. Merci
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, des conseils avisés donnés par du personnel très compétents qui ont du temps pour leur clientèle.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Expérience au top, mon épouse et moi même tenions encore une fois à remercier Barbara pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Nous avons passé deux bonnes heures et nous avons pu avoir toutes les réponses à nos questions. Merci infiniment et continuez comme ça Barbara, vous êtes géniale.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Examen de vue minutieusement fait en décembre, je suis soulagée car mes anciens verres (examen réalisé chez mon ancien ophtalmo) étaient beaucoup trop fort et me donnaient des maux de tête.De très bons conseils pour les choix de montures.Je suis revenue pour y faire des solaires, on ma proposé des offres intéressantes pour fidéliser la clientèle.Merci !
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super accueillant, patient est à lécoute. Merci aux conseillers Charlotte, Sven et Rabab pour leur gentillesse et leurs bons conseils. Je recommande leur service.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Un staff aux petits soins, mention spéciale pour Rodrigue le patron du magasin qui se coupe en deux pour satisfaire les clients (je cherchais un clip solaire introuvable, il a passé 20 minutes avec moi pour me le dénicher). Assez rare de voir une équipe avoir un tel sens du service client pour que je décide de prendre 5 minutes pour laisser un avis. Si vous ny allez pas pour les lunettes, allez y pour le service et le sourire.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie par Valentina pour les lunettes de mon fils.Pour les récupérer, jai été accueillie par Keila et Nabila. Excellent. Merci pour votre gentillesse et vos conseils.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Avis à toute léquipe du mercredi 15 juin Tout le personnel est prêt et avenant pour le client. La dame qui sest occupée de moi la fait avec soin, rapidité et gentillesse. Ils recherchent et corrigent les problèmes pour vous sur vos montures sans problème/plainte/soupir. 3 ème fois que jy vais et cest toujours aussi professionnel. MerciThanksObrigadoJërëjëf
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Un vendeur super accueillant et très chaleureux !Il ma guidé et ma bien conseillé, ma aussi fait découvrir ce que ma mutuelle me permetter davoir en plus que dhabitude!MErci!!!
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Nabila très souriante et donnant de bons conseils .N’hésitez pas à aller faire un tour c’est un réel plaisir
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir et la chance dêtre reçu par NABILA, son accueil était chaleureux et très aimable, cest une personne souriante qui sait aider et donner les bons conseils à ses clients, je salue votre professionnalisme !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et humain, jai été conseillé avec beaucoup de patience et de gentillesse de la part de léquipe et notamment de la personne qui sest occupée de moi. Je recommande vivement, merci beaucoup !!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nabila pour son accueil, jy suis allée à quelques reprises déjà, toujours bien accueillie, léquipe prend le temps de vous écouter et de vous conseiller, je recommande sans hésiter.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis allée chez Général dOptique pour réparer 2 paires de lunettes 🕶, une employé nommé Nabila ma très bien accueilli et à écouter mon besoin. Elle su réparer mes 2 paires en 5 minutes, jai était satisfaite 😁👍.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Je resort ravie de chez eux Un grand merci à Nabila une charmante femme qui m’a conseillé du début à la fin, foncez y hyper abordable règlement en plusieurs fois pour ceux qui ont des mutuelles qui ne couvre pas la totalité des frais.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Il est le meilleur opticien du centre commercial.Des conseils de qualité et une bonne prise en charge. Des outils à jour pour vos choix de monture.Et selon votre mutuelle de très bonne remise. Cest mon deuxième passage et je suis toujours aussi satisfait.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 4 / 5
Mon opticien préféré pour laccueil, les prix, les promos, le choix et laccessibilité.Cliente depuis plus de 20 ans ainsi que toute la famille..Jai mes vendeurs préférés : Mme Rabab, cest un brin de femme, qui est toujours pétillante, de bonne humeur, tjs le sourire et qui aime concilier travail et plaisir ! Elle a de lhumour, très ouverte desprit, très patiente et bonne conseillère. Jaime ce genre de personne cest important le relationnel pour moi. Je la conseille pour ceux qui aime la bonne humeur.Ensuite M. Sven, distingué, cest le conseiller sérieux pour qui le travail passe avant tout! (du moins cest mon ressenti).Patient, bon conseiller, un coup de doeil et il vous donne la paire à votre taille ! Il est moins drôle cest sur, mais aussi professionnel! Je le recommande pour ceux qui ne sont pas trop bavards ! Le reste de léquipe reste accueillant et bienveillant. Les lunettes fournies anti-rayures, reflets etc... des verres de haute qualité ainsi que les montures, yen a pour tous les goûts, et surtout pour les petits budgets ! Le délai cest 15 jours pour la livraison, parfois cest 12. On a souvent des petits cadeaux pour les clients fidèles et des bonnes ristournes ! Les magasins nont pas tous le même accueil, celui-ci est pour le moment celui q je préfère! A bientôt !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et agréable, tout en étant efficace.Merci a vous cela fait plaisirs d’être pris en charge par de vrais professionnels.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de ma prise en charge chez vous. J’étais déjà cliente chez vous il y’a plus de deux ans et je n’ai jamais regretté, un service de qualité et un accueil qui donne envie de revenir. Un grand merci tout particulièrement à Valentina qui m’a prise en charge lors de ma venue avec un grand sourire et de la bonne humeur.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
La directrice adjointe est vraiment sympathique et à lécoute. Je suis satisfaite et je reviendrai faire mes lentilles ici lannée prochaine
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bel accueil de l équipe. Nous venions pour changer mes lunettes et celle de mon épouse. Prise en charge et conseil personnalisé pour choisir nos paires de lunettes. Rodrigue nous a bien expliqué les corrections de nos visions. A l écoute et très professionnel. De très bon conseils. Très content de l équipe de générale d optique de Créteil soleil. Nous reviendrons chercher nos lunettes le 14 octobre 2021. Merci pour tout
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai été reçu avec beaucoup damabilité par Rabab qui ma très bien conseillé pour le choix de ma monture et de mes verres. Service rapide et efficace notamment pour tout ce qui touche aux formalités avec la mutuelle. Merci pour tout, je reviendrai.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
J’ai encore une fois était très bien accueilli dans ce magasin, toujours au petit soin pour nous. J’ai refait mes lunettes et celle de mon fils qui a 1an et demi et l’équipe à très bien su si prendre avec mon fils et les conseils de Mme Charlotte était parfait. Je reviendrais sans problème dans ce magasin qui est vraiment très professionnels !
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
J’avais besoin d’une réparation urgente sur mes lunettes car je partais en vacance le lendemain, on me l’as fait en même pas 5min vraiment rapide et au top. Vous avez sauvé mes vacances car je ne voit pas grand chose sans mes lunettes ! Merci tout particulièrement à Charlotte pour votre aide et votre bonne humeur à très bientôt.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin et équipes au top ! Toujours de bon conseils et à l’écoute ! Charlotte a su me conseillé sur le choix de monture qui allé le mieux sur mon visage et j’en suis pleinement satisfait ! Allez y les yeux fermés ! (enfin ouvert les yeux hein c’est plus facile pour trouvez l’enseigne mais vous avez compris)
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience !! Une équipe agréable surtout Mathilde qui nous a pris en charge avec ma femme, elle est à la fois compétente, de bons conseils, et très chaleureuse, une super professionnelleJe recommande les yeux fermés !
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Barbara. Elle a su faire preuve de patience et a été très à l’écoute. Professionnalisme et dynamise sont les mots-clés. Encore merci. Je reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis hiper contente et satisfaite. Jai été assisté par Rabab, vendeuse agréable, professionnel et extrêmement sympathique. Très satisfaite et je le recommanderai à tous mes amis. Félicitations pour léquipe et le travail impeccable.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de ses 3 stagiaires qui sont Mohamed , Seydou, Nora.Une présence agréableBon continuation
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Je nai pas encore acheté des lunettes mais je tenais à laisser un mot pour remercier le personnel pour leur accueil et leur gentillesse !1 - Mes lunettes actuelles étaient déformées et sur simple demande, deux des employés mont aidée à les remettre en forme2 - Bon accueil et bonne orientation pour le choix des modèles qui mintéressent !Je reviendrai dans cette boutique bientôt pour chercher mes nouvelles lunettes Merci beaucoup !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai commandé 2 paires de lunettes, lune ma été remise, lautre devait être envoyée par colis depuis une dizaine de jours. Je les ai contacté, ils mont dit que seul le gérant avait linformation et quon me rappelait dans la foulée. 2 jours après rien du tout et ils ont bloqué mon numéro tout bonnement pour que je ne les fatigue plus... En boutique ils sont très accueillants, au petits soins mais au téléphone, une calamité
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un Directeur ainsi que le personnel, très aimable et professionnel.Nous sommes arrivés un peu avant notre rdv et une solution a été trouvée.Ma fille est satisfaite de ses lunettes.Nous reviendrons avec plaisir pour les prochaines.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Superbe tout était parfait, Je recommande:*Un très bon accueil.*Une équipe dynamique et souriante.*Lopticienne qui sest occupée de moi est très sympathique et gentille, elle ma très bien conseillé. Je suis ravie de mes lunettes, elles sont parfaites.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Malgré une attente un peu longue, jai découvert une équipe souriante et attentive à ma présence. Lorsqu’elle sest occupée de moi, jai eu une relation très professionnelle, efficace et à lécoute. Enchantée de ma commande. Mes lunettes en métal roses sont magnifiques , légères et confortables, jen suis fan . Mon entourage les adore. Merci
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 2 / 5
On annonce la raison de notre venue à laccueil on est mis sur une liste, je vois des personnes arriver après moi et pris avant moi. Je viens dune autre boutique de cette enseigne dans laquelle javais déjà attendu (ils navaient pas a solutionner mon problème) au total 2 heures de perdues... la qualité de laccueil nest pas terrible jai eu limpression que tu nétais pas pressé de me servir par contre quand au final une personne est assignée pour solutionner mon problème, après je me soit manifesté auprès dun groupe de personnes au fond du magasin, ils étaient 4, 2 en train de bosser, une dame qui avait terminée son service et une autre qui glendais. Au final jai pas eu de souci le monsieur a été professionnel, mais cest pas génial question accueil.