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Opticien Domérat | Alain Afflelou
Centre Commercial Auchan, 65 Av. des Martyrs, 03410 Domérat 4.70 (103 avis)Contactez Opticien Domérat | Alain Afflelou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au top👍
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils, une équipe au top 👍
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, gentillesse et conseils.Parfait.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Personnels très accueillent En cas de problème aucune difficulté pour régler la monture. Bravo à léquipe.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, service rapide
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
peut d attentelarge choixconseils adaptésamabilité et professionnalisme du personnel
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Depuis 2015 j ai toujours été fidèle a affelou d auchan.le personnel très accueillant génial et souriant et ils ont toujours trouvé des solutions pour moi même après la fin de garantie de mes lunettes.tres bonne équipe.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 3 / 5
trop cher
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel réactif très pro
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bons conseils et un bon suivi.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel compétent et souriant
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Disponible. De bon conseil . Très bon accueil.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et agréable.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Ecoute du client, recherche de la meilleure solution,amabilité, étude dun paiement fractionné
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide, personnel accueillant et de bon conseil
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel disponible
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
vendeur de très bon conseil, très sympathique, très bon accueil. je recommande
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel tres compétent et agréabletemps dattente sans rdv correctun petit bémol sur la date de livraison des lunettes (1 semaine de retard par rapport au délai prévu)Bien cordialement
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Déçue, un traitement anti reflet endommagé suite à la chaleur ( selon l’expertise).On vous restitue vos verres endommagés sans rien proposer ( une remise ou de remettre de nouveaux verres), on vous laisse partir avec des lunettes inutilisables. Suite à votre réponse: Bonjour, Merci de prendre le temps de me répondre, un appel téléphonique de votre part aurait été apprécié. Comme expliqué dans mon commentaire les verres ont été endommagés par la chaleur ( ou contrainte thermique selon vos dires ), je ne le conteste pas; c’est une possibilité :Car comme expliqué à votre collaborateur: je ne sais pas d’où le problème vient.Par contre, je n’ai pas soumis mes verres à une source de chaleur ( je n’ai pas pour habitude de mettre les lunettes dans un four…).Il serait bon de signaler dans ce cas que vous ne prenez pas en charge les verres s’ils sont endommagés suite à un voyage dans un pays chaud ( votre collaborateur m a posé la question ) ou si nous laissons les lunettes dans notre véhicule. Oui en effet j’ai émis le souhait de contre expertiser.Je n’ai pas demandé un remboursement, je souhaite que mes verres soient changés et une remise commerciale sur de nouveaux verres me suffisais …. En ce qui concerne votre invitation à revenir, n’ayant pas trouvé satisfaction auprès de vos services non merci…
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Erreur sur les informations pour la ss
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et prise en charge rapide et avec le sourire 😉
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très courtois. À lécoute des attentes du client, conseils adaptés .
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. A l écoute et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et très bien conseillé, très professionnel...je les recommande.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Une équipe plus que commerçante avec des très bons conseils et le sourire (ça fait plaisir de nos jours)
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe, très agréable je le conseille .
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vivement recommandé
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, je le conseille
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller le 23 mars par Justine, très bonne conseillère, je suis très satisfait, rendez-vous dans 2 ans environ
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Du sérieux, du conseil, RAS je reviendrai volontiers.PS : Justine est trop mignonne
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseiller, un vrai professionnalisme. Satisfait 5/5
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel compétent et professionnel.Grand choix d optique.Très satisfaite je recommande vivement.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait des conseils reçus pour le choix de mes nouvelles lunettesJe recommande vivement
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, personnel agréable et à lécouteTrès satisfaite de mes nouvelles lunettes
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accident pendant mes vacances, la responsable s’est démenée pour me dépanner. Merci pour l’accueil et la bonne humeur de votre équipe
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie, Monsieur STÉPHANE RIOUX, l’opticien qui m’a reçue de façon si charmante.Je loue son professionnalisme et ses compétences. Ma satisfaction est totale.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Une fois de plus, je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes.A bientôt
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mes nouvelles Magic, et de la qualité de mes nouveaux verres progressifs.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe efficace et compétente, je recommande.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , et de bons conseils , je recommande 👍
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Très heureuse de pouvoir profiter de l’ouverture du magasin un lundi de Pâques! Ma fille et moi avons été très bien accueillies et conseillées, par une personne agréable et souriante : merci pour votre aide.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour vos conseils et votre patience
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite comme toujours
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
10 ,très bon acceuil
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant. Très bon conseil pour mes lunettes . Je reviendrais avec plaisir.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment, très satisfait de mon passage au magasin, réactivité et rapidité présent, à l’écoute de mes besoins, Justine a su me conseiller sur une monture que je ne regrette pas d’avoir pris, je conseille fortement le magasin Afflelou de Domérat. Encore merci à eux
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience! L’équipe est formidable et très professionnel.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli 😉Très à l’écoute 😉Je reviendrais avec plaisir 😉
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et de bons conseils,
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, personnel très compétent, je recommande
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon conseil et personnel sympathique
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeur/ses Très agréable Échange agréable.Très ravis du magasin, très propre, personnel agréable.Merci
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, le personnel est très compétant. Jai été très bien conseillée pour choisir les lunettes.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et de bon conseils
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Justine qui a su me trouver la monture idéale, je n’aurais jamais trouvé seule. Merci mille fois pour tous ces conseils ainsi que la bonne ambiance…
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage dans ce magasin. Justine m’a donné de bons conseils et elle a était à l’écoute pour m’aider au mieux à choisir. Je recommande.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
très satifait comme toujours, vendeur très gracieux et à lécoute
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et de très bon conseil.Je recommande.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top, personnel à l’écoute et ambiance très chaleureuse. Je recommande vivement.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnels agréable et a lécoute.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bienPersonnel à lécoute et de bons conseils
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
accueil sympatique et professionnel
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
à lécoute du client, bien reçu
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 4 / 5
Lunette pour ma fille de 8 ans , personnel très agréable et très pro , soigneux et attentifs avec ma filleJe recommande
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Equipe dynamique à lécoute
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 3 / 5
Javoue quil y a 3 ans cela cétait très bien passé, réglage des monture etc... Je suis donc retourné chez le même opticien et jai eu limpression dun manque dimplication non pas à lachat mais à la réception des lunettes (javais payé lors de la commande). Je ne pense pas retourner chez cet opticien.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu au magasin par des personnels sympathiques et compétents.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et de bon conseil.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
On a été bien reçu le personnel est efficace
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa et de bon conseil.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel compétent et disponible.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, une conseillère au top. Je recommande.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
bien recu, professionnel dans leurs actes, agreable et repondant a mes questions sans detours
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5
très bon accueil ,des gens a notre écoutes
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
aime bien personel simpa
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et compétent
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et équipe dynamiqueA lécoute du client et de bons conseils
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie infiniment la personne qui ma reçu ce jour là elle a fait preuve dune compréhension incroyable.Un grand merci également au patron pour ce merveilleux geste envers ma fille 🙏🙏🙏.Je recommande ce lieu à 100%.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de tous les employés de ce magasin. De bons conseils, des opticiens à lécoute, une réception rapide des lunettes commandées et à des prix raisonnables. Je recommande vivement cette boutique.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et dynamique. Cela fait des années que je viens dans ce magasin du fait qu’il y ait un réel accueil, un grand choix de montures et un excellent rapport qualité/prix.La troisième paire est un plus très appréciable !
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
très mauvais expérience pour ma pars, je suis venu pour avoir une remise commerciale suite a lachat de mes lunettes car lon ma pas parler des offres du black friday alors que 2 jours après je recevais un sms avec plein doffre et de remise sur mon prochain achat ; le personnel est plus pencher sur lescroquerie que laide au client ; suit a ma demande on ma répondu que jaurais une remise de 50€ mais sans justificatif ny de nouvelle facture alors que cela va faire 2 mois je nest toujours pas eu nouvelle sur ma remise
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Quelle belle boutique et quel superbe accueil !La vendeuse était tout à fait à mon écoute et a su me conseiller à merveille pour ma nouvelle monture !Je recommande à 100%
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Le personnel est très professionnel, à lécoute de nos besoins et tout ça avec le sourire
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bien conseillé, je recommande vivement.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils. Le personnel est agréable et professionnel
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 4 / 5
Fortement bien reçu par cette équipe sympathique ! De Bon conseil ! Je recommande pour la qualité du service !
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est incroyablement charmant, à lécoute et ont répondus à toutes mes questions, jencourage vivement toute personnes à venir chez eux. Je reviendrai !!!
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 4 / 5
Cest la première fois que je suis aller accueil chaleureux on vous fait voir le choix que vous avez droit sans vous opposé leur choix après il vous conseil jai était bien conseillé et reçus cest mon point de vue je recommande daller chez eux
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, je me rend régulièrement chez eux, et toujours bien reçu. Parfait.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Personnel très agréable, de très bons conseils faisant profiter le client des meilleures offres. Justine sest occupée de mon dossier et je suis très satisfaite comme cest le cas à chaque passage.Je recommande
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel très sympathique. Je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Ayant changer de lunettes, Justine c’est occuper de mon dossier.Elisabeth était avec elle et toute deux on réussi à trouver ce qu’il me correspondais.Elles on étaient à mon écoute, et très patientes le temps de mon «défilé d’essayage lunette » 😀Merci à elles pour leur générosités et leur professionnalisme.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute du client. Je recommande 😀
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel à l’écoute de mes besoins. Magasin accueillant et très bon service après vente !
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Jeune équipe sympathique et compétente, à lécoute de mes besoins et de mes goûtsJe suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, très professionnel, très bon conseil pour le choix
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Très serviable jai été bien dépanné
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Nouveau responsable et nouvelle équipe Accueillant et professionnel au top !!!Très bons conseilsJe vous recommande
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 1 / 5
Absence de conseil.Ceux qui espèrent rester dans leur forfait de mutuelle doivent être vigilants.
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 3 / 5
Correct et sympa