Retrouvez toutes les informations sur Opticien et Audioprothésiste BOIS D’ARCY Générale d’Optique, votre Opticien, situé Centre Commercial E.Leclerc, 11 Av. Jean Jaurès, 78390 Bois-d'Arcy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opticien
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Magasin d'appareils auditifs
Opticien et Audioprothésiste BOIS D’ARCY Générale d’Optique
Centre Commercial E.Leclerc, 11 Av. Jean Jaurès, 78390 Bois-d'Arcy 4.70 (171 avis)Contactez Opticien et Audioprothésiste BOIS D’ARCY Générale d’Optique
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:30–18:30
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Des professionnels à l écouteAux petits soins pour mon fils qui adooore ses lunettes
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons techniquement pour avoir les lunettes les plus adaptées et ils prennent également leur temps pour expliquer aux ados comment mettre leurs premières lentilles, cétait parfait!
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
depuis 10 ans chez général doptique, aujourdhui je suis pas satisfaità mon arrivée je demande toujours le reste à charge zero ( seul réponse cest le 100% santé) aucune réponse ni voir la réponse un samedi le réseau surchargerjai attendu jusquà mon rendez-vous pour mannoncer 86 eur plus 10 euro pour la deuxième paireje déconseille ce magasin malheureusement
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Renouvellement de lunettes pour ma fille de 10 ans. Nous avons eu la chance dêtre reçues par Véronique qui nous a conseillées et qui a du composer avec des soucis pour contacter la mutuelle. Elle a fait preuve de patience et a répondu à mes nombreuses questions. Elle a également toujours intégré ma fille dans tout le processus qui peut être très long pour une enfant. Merci infiniment davoir simplifié tout ça
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Expérience au top! Je remercie Véronique pour ses conseils et son professionnalisme. J’ai pu choisir une paire de lunette à ma vue + solaire ! Réponse immédiate avec la mutuelle :). Donc je recommande +++Et merci également à l’accueil de Carmen!
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service impeccable 👌
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Après de multiples désillusions avec les opticiens, nous avons enfin eu avec Générale doptique Bois dArcy une expérience professionnelle concluante.Merci entre autre à lexcellent contact que nous avons eu avec Véronique dont les conseils et la gentillesse ont grandement faciliter une démarche qui peut savérer parfois compliquée. Nous nhésiterons pas à conseiller votre magasin à nos proches, et surtout de prendre contact avec Véronique. Merci.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Merci a Thomas pour son agréable acceuil et son professionnalisme.Le choix et variés.Je recommande avec plaisir.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel, à lécoute, sympatique et de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Ne pas hésiter à vous rendre chez cet opticienÉcoute, disponibilité, gentillesse et conseilsIdéalement placé dans le centre commercial de Bois d’ArcyRavi de m’y être rendu
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe disponible, efficace et compétence, à lécoute du client. Les conseils sont de qualité que ce soit pour des lunettes ou pour des lentilles de contact.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony et tous ses collègues et leurs bonne conseils et être disponible pour nous aider à choisir une perte de lunettes pour moi et ma femme, Merci encore
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil souriant et chaleureuxVous êtes immédiatement pris en charge avec attention, conseil , choix multiples et variésTout a été clair dans la partie administrativeDélai respecté et prévenu en amont comme expliquéUn grand merci à toute l’équipeJe ne peux que recommander 🤩
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas pour son aide dans ma recherche de lunettes et pour sa patience!!! Très bon accueil ! Hâte de recevoir mes nouvelles lunettes même si en temps normal je suis en lentilles. Délai de reception dune commande de lentilles super top pourvu que les lunettes arrivent en un temps reccord aussi!! Bonne continuation à vous et rester toujours aimable et souriant!!!
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Il était temps pour moi dadmettre que je dois désormais porter des lunettes pour lire de près. Je navais aucune expérience chez aucun opticien, je navais pas particulièrement prévu de choisir telle ou telle enseigne à la base mais le côté hyper pratique dêtre face aux caisses de Leclerc et la clarté du magasin mont donné envie de rentrer. Magasin très agréable, spacieux et très bien agencé, jai reçu un accueil très convivial, souriant et disponible sans être envahissant. Jai été ravi davoir franchi le pas ici, très bien conseillé, toute léquipe semble sympa et très professionnelle, je nai jamais ressenti quon cherchait à me VENDRE un produit, jai eu limpression davoir une relation patient/médecin-visagiste. Jétais venu à reculons et je repars enchanté et presque impatient de recevoir mes lunettes. Je recommande à 300% ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Rdv annulé à la dernière minute.Sans un mot d’excuse, aucuns professionnalisme et respect
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et service client au top !Je recommande vivement ce magasin et notamment Veronique et Anthony pour leur écoute et leurs précieux conseils.À très vite
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute, souriante et professionnelle, jai passé un moment agréable en repartant avec de bons conseils. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes. Je recommande !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 3 / 5
MADAME a été reçu dans ce centre
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue premier achat effectué ce soir et certainement le dernier chez eux vendeurs condescendants méprisants et limite arrogants je n’y mettrai plus jamais les pieds il faut redescendre un peu vous n’êtes pas dans le 17 eme !!!! A fuir ….
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la visite et achat chez générale optique. Merci à Véronique de Bois dArcy davoir cerné mes envies et me donner les conseils adaptés. Je recommande vivement. Claudine
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Opticienne agréable et arrangeante :-)
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore davoir réparer les plaquettes de mes lunettes. 😊
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle et compétente, et grande amabilité. Je recommande à 200%
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel.. et a l écoute du clientJe recommande
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à Véronique pour son accueil son sourire et son professionnalisme.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Mrc a Anthony pour ses conseils je peux profiter de la vue et du soleil grâce au lunette
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Émilie pour ses bons conseils,son professionnalisme,son écoute et surtout sa patience.Très bon accueil de toute léquipe.Je recommande vivement.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bien conseillé par AnthonyGrand professionnel, qui en plus de lexpertise de lopticien, est sympathique et a lécoute de ses clientsJe recommande sans hésiter et niveau tarif cest performant aussi !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Carmen pour ses conseilles, ça gentillesse et son amabilité, je recommande cette endroit à 200 %
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe agréable
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonne accueil, beaucoup de choix de montures a tout les prixEt maintenant jattends mes lunettes
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au petits soins et très efficace. De bon conseil. Nous recommandons.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Arrivés avec une monture cassée en 2, non réparable, Lionel a trouvé une solution en adaptant les verres sur une vieille monture que nous avions ramenée. Il a réussi à adapter les verres en intervenant manuellement et nous a rendu un énorme service.Ça cest du service, encore merci
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Tous gentils. Je recommande
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. De bons conseils et souriant. Des qualités appréciables
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Super service et excellents conseils
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un conseiller investi dans l’aide au choix de mes lunettes (Thomas). Ambiance sympa! C’est agréable :-)
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, rapide efficace et de très bons conseilsMerci infiniment
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Plutôt réticente au début, jétais venu pour un devis et au final un conseil au niveau de mes attentes, je repars avec une commande de lunette pour ma fille et mon porte monnaie vous dis merci. Je reviendrai cest sûr.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel Très sympathique malgré 2 clientes un peu indiscipliné.Bonne esprit et rigolade et beaucoup de courage au professionnel Thomas
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJ ai été reçu par Mathilde qui m a bien conseillé pour mes lunettes et celles de mon fils. Elle a été très accueillante, de bon conseil et très professionnelle.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir ,personnel peu aimable ,mauvaise gestion des priorités en flux dense ,condescendante , j’ai vraiment eu l’impression d’embêter la jeune femme avec mon besoin de commande ,j’irai sur une autre enseigne dommage ,ce magasin était pour moi pratique pour le renouvellement mensuel de mes produits …
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Satifait
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Entant que stagiaire jétais très bien accueil léquipe très sympathique jaimerais rester plus longtemps avec eux Le stagaire
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Toutes mes félicitations à Mathilde pour son professionnalisme étude de ma vue très bien analysée je peux de nouveau clairement voir. 👏👏👏👏
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil de la part de Lea Marie le 30/11. Patiente, et tres efficace. boutique agréable et Merci aussi a Louis au test auditif de son professionnalisme et son sourire!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Jai récupérer mes nouvelles lunettes hier, je suis ravi de la qualité de mon nouvelle équipement !Merci beaucoup !!
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Entretien agréable, interlocuteur à lécoute et de bon conseil et très sympathique 👍
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Sur les conseils dun ami , je me suis rendu au magasin Général dOptique de Bois dArcy . Accueilli par Audrey B. je tiens à la remercier pour sa gentillesse, disponibilité , professionnalisme , et ses conseils utiles pour lachat de mes lunettes .Je vous recommande vivement ce magasin au top avec un grand choix de montures et de lentilles aux meilleurs prix pour petits et grands .Toute ma gratitude à Audrey B.et à toute léquipe bien sympathique de Général dOptique pour leur dévouement !Rdv dans 2 ans en attendant portez vous bien :-)
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu 😞 mes lunettes rendues en mauvais état, je les ai réglé et redresser au générale optique de Rouen bien plus professionnel.....
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Une super équipe, dynamique, souriante et bienveillante.Pour un suivi de qualité, une communication au top, de très bons conseils, je resterais et je recommanderais à tout le monde ce General d’optique.Le test de vue qu’ils proposent en boutique est fiable et de qualité.J’ajoute que la boutique est facile d’accès et agréable.Un sans faute MERCI!
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et bienveillante. Merci pour votre accueil !
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Anthony pour vos efforts et votre gentillesse.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Au top ! Rapide et efficace !
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa, à lécoute, et très patiente. Surtout Anthony , je ne pourrai que revenir dans 2 ans
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité, beaucoup de choix, excellent professionnalisme dans les conseils et facilitation des démarches dans la finalisation de l’achat de lunettes. Merci beaucoup à l’ensemble de l’équipe
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide avec un accueil de qualité. Choix important de monture.Je recommande.Merci à Warren pour sa réactivité lors de la remise de mes montures.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Un magasin avec un large choix de lunettes.Je tiens à remercier Mathilde, pour sa gentillesse , sa disponibilité et ses conseils.Je recommande !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. A lécoute de vos besoins. Ils soccupent de toutes les démarches avec les mutuelles. Matériel moderne pour tester la vue. Je recommande.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Employé très sympathique, je recommande
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, à lécoute. Accueil chaleureux, je recommande!!Mention spéciale à Antony.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande sans problème ce magasin .Accueil notamment par Audrey qui est très agréable et sympathique et surtout de bon conseil.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil très satisfaite rapidité de loffre
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Compétence et professionnalisme du personnel. Sans hésitation pour achats où renseignements.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Ma fille avait cassé ses lunettes ils ont trouvé une solution immédiatement sans surcoût avec de précieux conseils. Je remercie chaleureusement le Directeur et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande vivement
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Audrey et son équipe pour la première paire de lunettes de mon fils. J’y retournerai pour les suivantes.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Quel accueil !!!Un professionnalisme, un sourire ,de la bonne humeur, de super bon conseil et surtout à lécoute.Que demander de mieux ?Un bon moment et des lunettes prêtes en 48h.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier particulièrement Mathilde pour sa gentillesse qui m a très bien conseillé et nous avons choisi de belles montures et de beaux verres pour la paire solaire allez y l accueil est top et très à l écoute.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour le dépannage de lentilles et pour votre accueil !
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Super contente de mon passage personel super gentil et top 👍⭐⭐⭐⭐ je recommande
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à lécoute
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
A l’écoute, bons conseils. Grand choix de monture.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Disponible et professionnel. Équipe très sympathique, patiente et sympathique
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnels que ce soit Mathilde Jonathan Antony et tous les autres de léquipe, a recommander !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin idéalement situé dans le centre commercial Leclerc. Equipe très accueillante et toujours souriante, très à l’écoute de leurs clients pour les conseiller au mieux. Je recommande vivement ce magasin!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil superbe très rapidement pris en charge et merci beaucoup à monsieur Warren qui m’a très bien conseiller et très professionnel je suis pas déçu d’avoir acheter mes lunettes là bas ! Retrait facile et rapide je recommande ! :)
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et bien conseillé par Lea-Marie
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Audrey personnel très professionnel
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Ayant cassé ma paire de lunette au travail, je me suis rendu durant la pause déjeuner dans cette boutique où une jeune femme a accepté très gentillement de réparer mes lunettes, rapidement et surtout, sans me faire payer.Merci beaucoup !
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
28/01/22 Etant venu faire mes courses au Leclerc. Mon ami attendais ces lunettes depuis plus dune semaine, myope et travaillant dans lhorlogerie de précisions, il a du prendre une semaine de congé dû au manque de professionnalisme de ce centre.Mal reçu et un manque évident du sens du commerce je ne vous recommande absolument pas cette opticien.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
BonjourJe suis client depuis environ 1 an , la première fois l’équipe a été très sympathiqueJe reviens en décembre 2021 le Directeur me reçoit, je lui demande des conseils pour renouveler et changer de marque de lentilles pour ma fille car celles- ci lui faisait mal il me répond « mais Mr il y des centaines de types de lentilles je sais pas quoi vous dire , je veux bien essayer une autre marque mais après il faudra aller chez l’ophtalmo pour qu’il puisse vous conseiller….Je reviens en Janvier avec une ordonnance, le Directeur me reçoit à 18h, je lui annonce que c’est pour commander des lentilles , il me regarde dans les yeux et ne me répond oui ça marche, ça sera dans 45 minutes….très calmement et de manière désinvolteJe lui répond non Mr je ne pourrai pas attendre 45 minutesDonc je suis allé voir un concurrent juste de lautre côté de la rue et jai été très bien accueillie aucun regret ☺️Je repasse 30 minutes après pour faire les courses à Leclerc , aucun clients dans vitre boutique….Je pense que le Directeur ne voulais pas être dérangé….Dommage…
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de mes lunettes chez Générale d’Optique. L’accueil est top, l’équipe est souriante et de bons conseils.Je recommande !
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de prendre rdv avec Audrey qui est de très bon conseils. Le magasin est beau et bien agencé avec un large choix. Laccueil est convivial, je recommande ce magasin.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce lieu, accueil irréprochable, l équipe est toujours souriante, prêt à vous conseillez même sans rdv, ils vous prennent dailleurs très rapidement. La direction de ce magasin est de bon conseil, sympathique, arrangeant avec des rdv flexibles, sans oublier leur écoute qui est très important a mon sens et il y en a bien plus que dans certains magasins ici !! jai dailleurs prit possession des lieux toute ma famille est chez eux pour leurs lunettes !!! un seul petit mot encore : MERCI !!!
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçue! Dès professionnels top!
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bon accueil et professionnalisme de cet opticien. Je suis très satisfait car javais une problématique particulière qui était de ne pas trouver de lunettes à mon goût depuis plusieurs mois. Warren en particulier ma trouvé une solution impeccable, accueillant et professionnel. Franchement chapeau ! Faites leur confiance.Bonne année 2022 ! Aurélien
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très à lécoute du client et excellents conseils. Je recommande vivement cet opticien. Le Directeur Adjoint (Jonathan) est formidable.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil et le professionnalisme de l’équipe en particulier Mathilde, toujours souriante et de bon conseils, merci :)
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin !! Accueil agréable conseil avisé !!
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonRapport qualité prix excellente prestationEt tres bon conseil pour les enfants
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan pour son professionnalisme !Écoute, disponibilité et de très bons conseils.Je n hésiterai pas à recommander votre boutique.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, je vous recommande vivement cet opticien.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin de bois d arcy a recommander. L accueil est très agréable. Ils ont pris le temps et sont de très bon conseil...
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et professionnel.Je recommande.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et de bons conseils
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Le service est excellent et les tarifs sont sans aucun doute tres compétitifs.Les employés ont su nous guider pour le choix parfait des monture de notre fille ... elle est ravie.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
De passage à Bois dArcy avec des branches de lunettes cassées, ils ont accepté très gentiment (et sutout sans rien me faire payer) de me les réparer. merci pour laccueil et le service
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Bravo à toute léquipe et à Mathilde en particulier. Que de professionnalisme, un vrai plaisir de changer ses lunettes. Que ce soit pour laccueil, les conseils ou les prix cest un sans faute !!! Jai hâte de revenir vous voir
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
rdv à lheure, espace ouvert non surchargé avec toutes les dispositions sanitaires.Accueil, écoute, amabilité, professionnalisme parfaits.Mon rdv pris en charge par Léa-Marie en apprentissage impeccable.Une équipe soudée et bienveillante qui la laissait faire son travail et était à lécoute puis disponible pour laider en cas de besoin : un grand BRAVO.En résumé : excellent prestation, eu grand plaisir lors de ce rendez-vous et mention spéciale pour Léa, Jonathan et Anthony. Prochain rdv pour ma voisine en janvier comme promis.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable qui a été très clair dans ses explications et qui nous a très bien conseillé.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 1 / 5
On m’a fait signer le devis en m’assurant qu’aucune reste à charge ne sera à payer. On m’a demandé de donner un avis sur google le même jour.Le lendemain, je me suis retrouvée avec un dépassement de 160€ environ…impossible d’annuler le devis signé la veille après-midi !!! :( très mauvaise expérience.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Lunettes pas cher. Équipe sympa. Je nai pas eu dattente, il vaut mieux prendre rdv. Je reviendrai
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapide.Équipe très sympathique et de bon conseil.Je conseil.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeurs et opticiens compétents et sympathiques ! Après avoir testé un certain nombre de magasins du secteur, je crois que jai trouvé The Equipe !
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 4 / 5
Novembre 2021 : Je suis venu pour mes premières lunettes en 2019 dans ce magasin et jai été séduit par tous les services proposés.Je suis revenu aujourdhui pour un renouvellement et quelles déceptions.Warren, opticien diplômé na su me donner comme service : mes lunettes avec monture…. Aucune attention à la satisfaction client, la fidélisation, ou même le service commercial. Résultat:Après 30minutes dattente car je nétais pas venu en ayant pris rendez-vous, un sentiment davoir eu affaire à un opticien qui fait du chiffre et seulement du chiffre, une machine aurait été largement plus rapide que son service. Décembre 2021, je suis venu chercher mes lunettes et Jai été ravi par le professionnalisme et laccueil de Mathilde. En plus de mes lunettes, elle ma donnée aussi beaucoup plus dinformation et de choix pour moi. Jai pu être écouté et conseillé correctement.Jai eu le sentiment de partager un moment informel dans cette relation commerciale très professionnelle grâce à Mathilde.Merci.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bien conseillé ravi de mon choix je remercie particulièrement MATHILDE pour tout
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable accueil et de grandes compétences.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec très bon accueil
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Félicitations pour votre accueil, une équipe à l’écoute de nos besoins!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Belle expérience lors de mon changement de lunettes où jai appris beaucoup de choses intéressantes du métier dopticien.... où tout est possible et léquipe sympatique, souriante, agréable sait bien vous conseiller et résoudre les éventuels problèmes. Je vous félicite, vous pouvez être fiers de vous et de votre professionnalisme ! 🙏
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle. Je recommande
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 4 / 5
Grand choix de montures, accueil et service impeccable.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Super prestation ! Je recommande vivement.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux merci
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon opticien, directeur sympathique !!! Je recommande +++
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérienceÉquipe à lécoute, professionnelle et de très bon conseil. Que ce soit pour le choix des montures ou celui des verres. Et pour une adulte qui a les dimensions dun visage de pré-ado je pèse mes mots.Je recommande
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellente communication de la part des vendeurs. Je recommande vivement !
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top, conseils pertinents, disponibilité, efficacité... ça fait du bien !
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
très bons conseillés à l écoute, je recommande ce magasin.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Impeccable avec les enfants :-) je recommande .Mes enfants les adorent .....
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheté mes lunettes début Septembre et ce fut une bonne expérience, je recommande.Les Opticiens ont sut me conseiller dans ma démarche avec professionnalisme et sourire ! Merci
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Sav impeccable ! Merci
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon opticien. Une vrai conseil et un accompagnement lors du choix des montures et des verres !Je recommande.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et les conseils. De passage dans la région jai malheureusement égarés mes lunettes mais heureusement que jai pu trouver une grande aide à la boutique.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan, très professionnel et de très bon conseil dans le choix de mes nouvelles lunettes !
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge, je recommande !
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien , je recommande !
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique, le personnel est accueillant et compétent !
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Parfait rien à dire !
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et à l’écoute
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allée le 18 Août avec ma mère qui souhaitait changer ses lunettes (de près et de loin^^) et avons été renseigné par un charmant jeune homme très sympa qui a eu la patience de nous expliquer les démarches à faire avec notre mutuelle/prix etc .... (Il a dailleurs même appelé la mutuelle pour nous !).Bref top et encore merci :-)
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie par Mathilde tout sourire.Une vraie pro pour son relationnel et pour les services. Réglage de 2 paires de lunettes extra ! Merci MathildeEt assurance mise en oeuvre sans soucisBelle équipe!
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils au top.Équipe sympa et directeur aux petits soins pour ses clients !Large choix de monture également...Je prends mon abonnement pour mes lunettes !!! 😁À bientôt !
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Parfait bien accompagné dans mon choix
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Moi : Bonjour... (le vendeur me regarde dans les yeux et ne me répond pas).Moi : Je viens pour changer mes lunettes.Réponse du vendeur : Ouais ça marche. Donc je suis allé voir un cucurrent juste de lautre côté de la rue et jai été très bien accueillie aucun regret ☺️
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, disponible et à l écoute.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe commerciale, notamment Mathilde, qui ma très bien conseillé pour le choix de mes lunettes.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseil au top. Magasin propre et accueillant. Les produits sont top aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Je recommande vivement pour avoir fait dautres enseignes Général doptique ma conquise
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
très satisfait par ce magasin, service complet et équipe très professionnelle et sympathique.Trés bon rapport qualité prix.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnelle et de bonne écoute. Personnel très performant rapidité dinformation et de livraison . Je recommande très fortement.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Un très joli magasin, bien placé devant les caisses du supermarché E.Leclerc, le choix de monture est riche et varié, léquipe sympatique, pro et à lécoute du client
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci à générale optique , qui a su régler mon soucis avec une ordonnance qui nétait pas adapté à ma vue , ils ont pris le temps de se mettre en rapport avec lophtalmologiste pour me refaire des verres adaptésÉquipe compétente, souriante, disponible tous les gestes barrières et désinfection ont été respectésEt encore merci à toute léquipe 😊
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Contente davoir opté pour ce magasinÉquipe professionnelle souriante aimable disponible avec de bons conseils pour le choix des montures et verres. Et prix : parfait Dans un contexte difficile lorganisation est parfaite respect des gestes barrières et des mesures sanitaires. Je recommanderai vivement lenseigne et le lieu.Heureuse d avour trouvé un opticien à proximité de mon domicile. 👏😊
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Magasin sérieux, respect des précautions et gestes barrières en ces temps difficiles, personnels attentifs, disponibles et arrangeant, je suis très content de ma visite d autant plus que j ai pu faire les lunettes de mes 3 enfants sans rdv contrairement a la boutique de Parly...:-)
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Beau magasin , équipe très à l écoute et de bons conseils ! La prise de rendez vous en cette période de Covid est une très bonne chose, grâce à ça on a un opticien qui nous conseille du début jusquà la fin de la vente et ça en toute sécurité !
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir absolument !!!Je suis venue pour faire faire les lunettes à mes filles. Je me suis fait vertement rabrouer par une vendeuse car je navais pas pris rendez-vous (alors que sur leur site il est écrit avec ou sans rendez-vous). Un de ses collègues est venue pour la calmer car elle était bien bien énervée. On ma ensuite dit, plus calmement, quil était impossible que nous soyons servies car il y avait trop de monde... Il y avait 3 clients pour 4 vendeurs et un magasin désert... Puis on ma proposé la prise dun rdv. Ce que jai refusée vu laccueil bienveillant auquel jai eu droit !Je suis cliente depuis de nombreuses années chez général doptique. Jallais dans celui de parly 2. Et pour une fois, jai tenté celui ci car il est plus proche de mon domicile... Et bien je ne referai plus lerreur ! À parly 2, aucun besoin de rdv et surtout un accueil chaleureux et une mise en confiance, primordial pour un achat de lunettes.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 1 / 5
Qualité et service médiocre
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère sur le site c’est marqué qu’on peut venir avec ou sans rendez-vous je me présente avec deux ordonnances et on me dit non ce n’est pas possible non mais où on va quoi ça reste quand même un élément essentiel dans notre vie la vue
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Une grande équipe soudée, souriante et qui a le souci de communiquer efficacement. Ce grand magasin est agréable pour prendre le temps de choisir et dêtre conseillé.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 2 / 5
Jy suis allé une première fois pour montrer mon ordonnance et essayer des montures. Une dame en formation sest donné beaucoup de mal pour me satisfaire au maximum et me proposer divers choix (malgré le fait quelle ne parle pas encore parfaitement le français). Dommage que cette belle expérience ait été gâchée quelques jours plus tard lorsque je suis revenu un samedi matin. Déjà, le magasin a ouvert avec 10 minutes de retard, deux autres clients étaient déjà en train dattendre avec moi (modifiez vos horaires si vous nêtes pas capables de les tenir). Surtout, jai eu affaire à une dame dune trentaine dannée peu aimable et peu disposée à maider (vous pouvez regarder par vous-même les montures) alors quil y avait + de personnel dispo que de clients. Revoyez votre service client. Bref, je suis allé dépenser mes sous ailleurs.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 2 / 5
Lunettes transférées dans cet établissement suite à fermeture pour travaux du site de Montigny le BRETONNEUX.Je fais le déplacement. 3 personnes sur place mais impossible de me livrer mes lunettes car ils n’ont pas accès à la base de données... donc besoin de revenir... c’est pas ce que l’on attend d’une grande enseigne.
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnel et à lécoute, service rapide et efficace. A recommandé.