Retrouvez toutes les informations sur Opticien et Audioprothésiste OSNY Générale d’Optique, votre Opticien, situé Zac De L'Oseraie, Chem. du Poirier Charles Guérin, 95520 Osny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opticien
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Magasin d'appareils auditifs
Opticien et Audioprothésiste OSNY Générale d’Optique
Zac De L'Oseraie, Chem. du Poirier Charles Guérin, 95520 Osny 4.70 (433 avis)Contactez Opticien et Audioprothésiste OSNY Générale d’Optique
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très professionnel
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, dynamique, à l écoute des clients. Je recommande ce magasin à tous
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Première fois que je viens au générale doptique sur Osny.Très satisfait de laccueil et des conseils donnés. Jai apprécié le temps consacré du début jusquà lessai et achat de mes lunettes.Personnel qui est motivé, passionné et qui se souci de la satisfaction client. Un grand bravo et cest avec grand plaisir que je reviendrai chez vous, assurément !Ne changez jamais ;-)
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ce matin de Charles, qui a su nous renseigner et être patient avec ma fille de 14 ans. Le sourire, les informations, les conseils étaient au top.Merci et à dans 15 jours pour récupérer les lunettes !😁Julie
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin clean, personnel sympa et accueillant, bref que du bonheur!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et prise en charge 😉👍
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon opticien recommande vraiment
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Directeur au top.Très professionnel et avenant.Il ma pris également RV chez lophtalmologue.Très souriant.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très agréable et compétent je suis très content davoir pris mes premières lunette chez eux je recommande.😁
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Personne très professionnelle et très agréable.Je recommande fortement
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout compréhensif sur un changement de lunette qui ne me convenait pas du tout
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseillère Déborah très sympa, grand choix de montures. Parfait
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Jy vais régulièrement pour des lentilles et des lunettes, léquipe est très agréable et de bon conseil et je nai jamais reçu de commandes en retard.Il y a un parking suffisamment grand et le magasin est facile daccès.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et accueil et merci a nacime de ma pris a la fermeture bonne continuation a léquipe
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top . Très professionnel. Je les recommande
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours des lunettes de qualité mais surtout une équipe à lécoute. Aujourdhui jai appris à lheure les lentilles avec Charles qui a été dune patience dange, avec le sourire et la bonne humeur.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top ! Toujours très bien reçu et très bien conseillé et sur l’ensemble de l’équipe :)
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , nous sommes passés dans votre magasin début décembre , nous avons été accueillis par Monsieur Charles . Très professionnel , de bons conseils , je le recommande vivement ...
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Deborah pour son écoute et ses conseils qui mont permis de choisir rapidement mes lunettes, jen suis ravie !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Charles et à son équipe pour leurs conseils ainsi que leur professionnalisme ! Je recommande fortement
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour la seconde fois fin novembre, léquipe est toujours aussi gentille, serviable et compétente. Un grand merci à Déborah qui est véritablement adorable. Il y a parfois un peu dattente mais laccueil et le service parfait en vaut la peine ! Merci encore et pour les prochaines lunettes je reviendrai les yeux fermés chez vous ! Jy suis retourné aujourdhui le 2 décembre pour ajuster mes lunettes, cétait très rapide et impeccable.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Bonne ambiance au sein de la boutique ce qui rend la visite plus agréable. Toutes les personnes avec qui j’ai pu échanger sur place ou par te téléphone ont toutes été très agréables. J’y retournerai sans l’ombre d’un doute.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil, professionnel, à lécoute, je vais chercher les lunettes de mon fils mercredi
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique accueillantes 👍
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Deux minutes d’attente, j’ai été reçue par Charles qui est adorable ! lunettes adaptées à ma taille en trois minutes. Rapide et efficace. Hyper satisfaite ! Merci beaucoup
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Du choix et du conseil je recommande.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil au top.Merci à Deborah pour son professionnalisme !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très avenant et très professionnel. Je recommande fortement
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Charles, pour son accueil et ses conseils sur le choix de mes lunettes, pourtant je ne suis pas facile :) Merci également à lui pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. Cela fait des années que je viens ici pour lachat des lunettes de mes enfants de moi-même et jai toujours, mais toujours été satisfaite. :)
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très bien conseiller. Vendeur super sympa.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillies. Une écoute et des conseils fortement agréables ! Charles a su nous montrer exactement ce que nous cherchions en prenant le temps qu’il faut ! On recommande vivement pour l’achat de vos lunettes 🙂
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Première lunettes pour moi, vendeur très à l’écoute et de bon conseils ! Aucune paperasse à gérer, ils s’occupent de tout !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseils.L’opticienne Adriana qui s’est occupée de nous est très agréable et surtout très professionnelle.Je suis très satisfaite et je recommande vivement.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci à Deborah pour ses conseils.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et prix non excessifs. Merci a Déborah pour son accueil et ses conseils !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
top. tjs aussi bien recu.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa Déborah souriante et agréable Mathy de même ils sont tout les deux commercials
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Je confie mes lunettes à un opticien pour régler les branches car elles glissent et je les récupère avec un verre rayé sans aucune raison. Lopticien me dit que rien sest passé et quelles devaient déjà être rayées. Jaurais quand même remarqué si mon verre était rayé.Heureusement quil a recommandé le verre rayé car elles étaient encore sous garantie. Je dois tout de même rester une dizaine de jours avec un verre rayé ce qui est très pratique pour conduire, en particulier la nuit ... MAJ : Le directeur du magasin a pris en mains le problème et a mis en place un nouveau process afin déviter que cela se reproduise. Un commerçant réactif qui sait se remettre en question. Merci
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, aujourd’hui 27 septembre j’ai cassé une vis de branche de mes lunettes, je suis donc passé chez Generale d’optique l’oseraie à OsnyArrivé 17h15, immédiatement pris en charge par Mathys super sympa et efficace !En 15 mn il m’a remplacé la vis , les palettes, nettoyé et réglé mes lunettes. Le tout gratuitement merci 👍👍👍
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, prestations nickel,délais on ne peut mieux.Je reviendrai cest promis
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueilbons conseilsDeborah est trop gentille 👍
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et beaucoup de professionnalisme de la part de l’équipe du magasin d’Osny.Une mention spéciale à Déborah qui en plus de m’avoir parfaitement conseillé à également géré un souci avec ma mutuelle… Et tout ça avec le sourire et une patience incroyable !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Deborah est à lécoute, plein de bons conseils et souriante
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de la part d Adriana et de ses collègues, personnel très agréable, je conseil fortement
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu, boutique agréable, et interlocuteurs très agréables aussi et toujours de bon conseils. Je recommande à 100%
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Très bon accueil par Adriana très professionnelle qui a su très bien nous conseiller et a su satisfaire nos envies.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil. Les opticiens sont vraiment à notre écoute et sont de bons conseils. Merci à vous
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Ravis des conseils et de lécoute. Bcp de patience dans laccompagnement et le choix de mes lunettes. On reviendra avec plaisir !
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Jai commandé 3 paires de lunette.15 jours après jai eu 2 paires de lunette.La 3 ieme a été oubliée par le laboratoire.Erreur vite réparée.Livraison 3 jours après.Bon accueil, à lécoute du client.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe de ce jour Mathys, Nacim et Adriana pour leur conseil lors du choix des lunettes pour ma jeune adoL’équipe est de très bonne humeur , patiente c’est très agréable.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Mathis et Déborah qui sont très aimable et professionnel
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil personnel très professionnel et sympathique et serviable à conseiller
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis, conseillés et équipés par Mathis, un étudiant 🎓 en formation.Les conseils techniques pour les lunettes, ceux de sa casquette visagiste, ainsi que pour tout ce qui concernait ladministratif étaient forts à propo et de bon aloi, plus service particulier : nous faire livrer les lunettes chez un confrère pdt nos congés 👍🏻 .Il a été rapide, concis, convainquant, commerçant (et non commercial aux dents longues... 👎🏻 ), PRO 👍🏻, très bon pro.Je recommande cette enseigne qui sait sentourer de collaborateurs compétents, à lécoute des clients et donc sait répondre à leurs attentes.Bravo Mathis, bravo à toute léquipe (qui sait le former en entreprise).
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très accueillant. Rien à redire !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré mon passage dans ce magasin. Déborah est efficace et hyper professionnelle, elle a su maccompagner et parfaitement me conseiller en sadaptant à mes envies. Donc je peux vous dire que jai trouvé mon bonheur !Une équipe souriante et accueillante !Je recommande :)
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ! L’équipe est très accueillante, et les conseils délivrés sont vraiment utiles. Un merci tout particulier à Déborah, qui a parfaitement su aiguiller ma femme et moi dans le choix de nos montures, en fonction de la correction (et donc du verre) tout en étant à l’écoute de nos goûts.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel, de supers conseils.Toute l’équipe est sympathique, et patiente.Mon fils Nathan de 3 ans est très à l’aise maintenant chez vous car vous avez su faire preuve de compréhension et de patiente.Merci à vous.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil avec un personnel très compétent et de très bon conseil.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par Charles, le directeur du magasin. Il a su nous conseiller à la perfection. Nous sommes ravis davoir fait confiance au général doptique dOsny pour nous aider dans notre recherche de lunettes. Je recommande vivement ce magasin, la disponibilité des opticiens et laccueil était au top !
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content avec tout le personnel du magasin . Personnel très simpatiente soutient et acceuient . Je recommande ce magasin .
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, excellent service client! La carte fidélité toute nouvelle permet déconomiser sur de nombreux produits ! Très gentil geste commercial de la part du Directeur ! Je recommande ce magasin !
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par le professionnalisme de lopticien Nacime qui a su répondre à mes attentes. Je suis très satisfaite de la qualité de vente. Je recommande.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable à l’ecoute de ses clients, très professionnel que ce soit pour acheter ou pour faire régler des lunettes ils sont toujours là avec le sourireJe recommande
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la qualité de service de Déborah et Adriana et pour l’humour de Nacime.Je recommande ce magasin
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Du jamais vu !Entrant dans le Magasin un monsieur se précipite pour savoir ce que je souhaite« Je viens pour refaire mes lunettes » ….. il me montre qq montures puis disparaît subitement pour aller voir sa collègueje reste qq minutes pensant qu’il est allé chercher une monture …. Mais rien plus de son plus d’image il me laisse en plan !!! Super professionnel 👍Mais quelle est ma surprise lorsque je le vois à nouveau se jeter sur un nouveau client qui entre dans le magasin tout en m’ignorant 👍👍Conclusion vu le professionnalisme de ce monsieur je préfère quitter le magasinJ’irai acheter mes lunettes ailleurs
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe accueillante, serviable et très aimable. Un professionnalisme au service du client tant au niveau de la qualité découte, et de la patience.Venez sans hésitez, vous ressortirez avec LA paire quil vous faut et le smile.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience !Nous avons été accueillis par Déborah. 🪻Elle fut très patiente malgré mon indécision face au choix cornélien de la monture et a su nous guider avec bienveillance et honnêteté. Par ailleurs ma grand mère et moi avons pu prendre un rendez-vous gratuit pour tester nos auditions respectives. 👂
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfaitement prise en charge ! Charles a bien répondu à toute mes demandes, rapide et efficace ! Et très chaleureux ☺️
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande. Vendeuse très sympa
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Compétence, qualité de l’accueil client, explications précises : merci au Directeur et à l’Adjointe de Générale d’Optique à Osny pour leur travail que j’ai grandement apprécié.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement le Général dOptique dOsny. Jai effectué lachat dune nouvelle paire de lunettes et jai été parfaitement accompagnée et conseillée tout du long (merci à Déborah tout particulièrement !).
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande +++ Général doptique car jai été très bien reçu et le travail sur mes nouvelle lunette est excellent. Les moins chères que jai trouvé. Merci encore à toute léquipe...
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Je suis ravi que Générale doptique soit passé aux grandes marques.Merci à Deborah pour ses conseils.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et de bons conseils pour lachat de lunettes de soleil !
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Achat lunettes de vue + solaire à la vue. Très bien conseillé. Explication de lensemble des possibilités sans forcer lachat. Jattends la livraison mais la première phase sest très bien passée. Merci Charles pour votre bonne humeur, et tous vos conseils.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont géniaux et très claires dans leurs explications.Je recommande !!!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe ! Ils sont toujours accueillants, serviables, disponibles et de bons conseils.Je souligne le professionnalisme dont ils font preuve depuis toutes les années où je my rends !Les délais sont toujours respectés voir souvent en avance par rapport à la date annoncée.Je recommande fortement Camille et Charles 👌
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de montures. Merci à Nacime pour sa sympathie et son professionnalisme !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Juste pour dire que vous avez une équipe accueillante, agréable et professionnel. Et je suis très contente de la personne qui nous a reçu et conseiller.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de faire les lunettes de mes enfants et les miennes chez générale doptique à Osny.Les conseillers sont très à lécoute et laccueil est juste topissime !!! Merci à eux davoir toujours le sourire !Je recommande à 100% 🙂
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
L’ensemble du personnel a été très professionnel, j’ai été reçu par le directeur Charles qui a été agréable et compétent. L’enseigne était propre et organisée, je suis cliente chez général d’optique depuis 10 ans et je n’ai jamais été déçue : je vous recommande ce magasin.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable,Bel accueil de Camille, à l’écoute de nos besoins, patiente et sérieuse.Merci ☺️Amandine et Eva.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil , merci au directeur du magasin qui a su me prendre en charge très rapidement.Jai trouvé enfin mon opticien pour les années à venir..
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe adorable et à l’écoute, avec de très bons conseils. Je recommande !
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très gentille, très souriante et de bons conseils ! Je recommande !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Déborah s’est occupé de moi : accueillante, aide choix des lunettes (pour les offres) et prise en charge mutuelle rapide !! Merci à elle :)
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, vendeur à l’écoute et aux conseils avisés, professionnalisme dans la gestion du dossier. Je recommande cet opticien !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de professionnels à votre écoute, souriant et très aimable.Je recommande vivement.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Top le service, super gentil et professionnel, ça mérite bien les 5 étoiles
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil avec le sourire, le technicien prend tout le temps nécessaire pour nous conseiller et d essayer nombre de lunettes et pas forcément les plus chères . Je recommande ++ !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, Charles a été de très bon conseil, très professionnel et fort sympathique. Je recommande vivement cet opticien.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Déborah. Très professionnelle et à bien répondu à mes attentes.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Suite à une petite mésentente sur un engagement dun RAC, le directeur nous a contacté très rapidement et nous a proposé une solution tout à fait convenable pour nous.Je le remercie donc pour son sérieux.Je recommande cet opticien.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années et je nai jamais eu aucun soucis avec eux, le personnel est toujours sympa et lorsquil y a des soucis, ils font leur maximum pour le régler. Très professionnel.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma première visite dans ce magasin, je suis agréablement surprise… J’ai été accueillie par Charles le directeur du magasin qui a su me conseiller et me trouver le modèle qui me convenait parfaitement. Un grand merci à toute l’équipe. Je recommande ce magasin les yeux fermés. Encore MERCI 🤩
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup laccueil, dès que vous rentrez. Une personne vient soccuper de vous. En terme de lunettes, il y a beaucoup de choix. Les conseillers sont serviables et connaissent très bien leur travail.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande grandement la générale d’optique. Un très bon accueil, ils prennent le temps de bien faire les choses et se montrent adorables avec les enfants ! Merci Charles et au reste de l’équipe ! C’est bientôt mon tour pour les changements de lunettes donc je reviendrai dans pas longtemps !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil. Le personnel est à votre écoute et à votre service. La fabrication des lunettes est rapide. Les conseils sont bons. Bonne continuation
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement.Charles est très professionnel, à lécoute et très sympathique.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Super opticiens qui sont à écoute .Ils sont au petit soin pour leurs clients et beaucoup de choix de monture.Je conseille les yeux fermée.Un grand merci
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très bien reçu dans le magasin. Le personnel est très gentil et serviable. Bonne enseigne.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Personnel qualifié, agréable, pertinent, intelligent, poli, patient, élégant !! D excellents conseils sans aucune pression ni de jugement de valeurs.Bravo Charles!
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe au top du top déjà 3 ans que nous venons ici avec ma fille et je suis super satisfaite 😊 continuer ainsi et surtout gardez le sourire ça fait du bien au moral💜💜💜
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Plutôt satisfait de mon expérience et le pti plus ils sont agréé avec ma mutuelle pour toujours plus déconomie.. Premier pas dans le monde des lunettes jai ete plutot bien renseigné et jai trouvé ma première paire immédiatement au premier essai.Je rejoins les commentaires que jai pus lire, sur le fait quun seul interlocuteur ca aurait été la plus value de mon experience. Je recommande ce magasin
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci a toute léquipe, un personnel enthousiasme et très professionnel et surtout très avenant envers ses clientes. Un grand merci à vous
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin tant pour l’achat de lunettes et de lentilles que pour le service après vente remarquable. Nous remercions Corentin pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Super service. Merci à Nacime pour son professionnalisme, sa sympathie et sa patience !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Sourire, accueil et bienveillance au max. Encore merciiii !!! Mention spéciale au direct Charles
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je me dois de faire un retour.Quel équipe ? professionnelle et agréable Elle considère Chaque client.Vous êtes pris en charge rapidement.Jai été bien conseillée et bien renseignéeAprès avoir été bien accueillie, bichonnée 😃.Je suis repartie très satisfaite quant à mes lunettes.Un grand bravo et un grand merci à Monsieur Charles sans omettre ses collaborateurs.👍👍👍
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service de qualité ! Merci à Charles pour ces excellents conseil ,son professionnalisme et son amabilité !Je recommande fortement
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, sympathique et de bon conseille je recommande cet opticien.Je suis vraiment content de mon expérience avec mon opticienne Déborah. Elle ma vraiment bien conseillé sur le choix de mes lunettes et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Elle a un excellent service à la clientèle et je suis très satisfait du résultat final. Je recommande vraiment pour tous vos besoins en matière de lunettes.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement général d’optique d’Osny, l’équipe est très sympathique. J’ai été accueillie par Corentin qui est à l’écoute et de très bons conseils.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 2 / 5
Une équipe dynamique mais grand bémol lorsquil y a des problèmes de verres, à chaque fois on a un vendeur différent à qui on doit tout réexpliquer. Cest usant, cest quand même mieux davoir un unique interlocuteur. Jai attendu de longues semaines pour avoir mes verres qui étaient mal réglés (progressifs) et y suis allée 4 fois. Pour au final me retrouver avec une paire de loin et une paire de près. Jai payé trop cher pour tout cela !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil , très professionnel, de très bon conseil pour choisir les montures merci à charles
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil équipe au top et de très bon conseil je recommande fortement. Bravo à euxPs : Une cliente satisfaite 😁
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, à lécoute de nos demandes. Suggestions sur les modèles de lunettes selon les critères émis.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux Équipe professionnelle , large choix bonne continuation
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai adoré Camille lorsquelle sest occupée de moi, merci ( Eva 10 ans).Merci à Nacime pour son professionnalisme et de mavoir vraiment conseillé une monture adapté à ma morphologie !
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et très accueillanteMagasin très bien tenu avec beaucoup de choix.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top, très à lécoute, et souriante. Jai été reçu plusieurs fois par des vendeurs différents et à chaque fois ce fut un immense plaisir.....Et je suis même repassée aujourdhui avec ma fille qui avait cassé ses lunettes qui ne venait même pas de chez eux, et le vendeur a fait le nécessaire gratuitement.Franchement je recommande, et jy retournerai pour moi ou mes enfants sans soucis.Un grand bravo à léquipe
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 3 / 5
Attention aux frais cachés... Ma mutuelle me dit 30 e de ma poche... Jai une facture de 90e... Je demande pourquoi. Et je dis que jai eu le reste à charge par mail de ma mutuelle.. Il me dit ah vous avez ca... Deja ça sent la gêne. .. Japprends que le vendeur a mis une assurance casse sans me demander mon avis. Je lui dis de me retirer les 60 e de ma facture... Si les gens ne font pas attention on leur vend des assurances sans accord... Dommage.On me donner rdv 2 semaines après la commande. Jarrive le jour J avec sms me rappelant le rdv. Au final les lunettes ne sont pas arrivées... 1h de route en pleine pénurie dessence... Il serait souhaitable de prévenir vos clients... Bref heureusement mes lunettes dont bien....
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accuillie à plusieurs reprises par différents membres de léquipe pour mes lunettes et celles de ma fille, et suis très satisfaite. Charles, le directeur, Nahcim et Camille sont très accueillants, à lécoute, de bon conseils, patients (il en fallait avec ma fille de 6 ans qui choisissait ses paires pour la 1ère fois ;)), et très professionnels. Aucun opticien navait réussi à me fidéliser jusquici. Je retournerai dans ce magasin sans aucun doute, et avec plaisir, pour leurs offres attractives et laccueil du personnel que je nai vu nulle part ailleurs. Merci à cette équipe topissime! Vous méritez amplement votre note.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Camille ma renseigné par téléphone et dans le magasin. Elle a pris le temps. Elle est agréable et professionnelle.Mes lunettes sont arrivées en 2 jours.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma venue chez vous. Merci à Charles qui a pris soin de bien tout mexpliquer concernant ma mutuelle mais également la mise en place de lentilles. À lécoute, sympathique et souriant tout comme son équipe.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne prise en charges de la clientèle.Rapport qualité prix au top.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, Opticien très compétent, à votre écoute, et de bon conseil. Je recommande.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel de la part de Charles, le directeur de magasin, grand professionnalisme tant envers les clients que ses collègues, bravo ! Si tous les directeurs pouvaient être comme vous.Je repars plus que satisfaite ! Je vais enfin restée fidèle à un opticien. Je remercie toute l’équipe, sans oublier votre collaboratrice qui m’a reçue la première fois, merci encore pour votre disponibilité à tous.PS : Je ne suis pas surprise de votre excellente cotation Google, vous la méritez.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis allé dans vôtre centre d’optique aujourd’hui j’ai était reçu parvotre employé Nacime très professionnel et a l’écoute du client
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et personnel très souriant notamment Charles 😉Merci pour votre professionnalisme.Ne changez rien .A bientôt 👍
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe opticien ! Charles, le directeur du magasin, fait son job avec brio : il est très gentil, compréhensif, à lécoute ! Rien à redire 👌 Allez-y les yeux fermés 😜
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Bel accueil amabilité plus plus. Très professionnel de bons conseils et prends bien son temps avec le client pour nous satisfaire.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Grand merci a Camille pour son professionnalisme, la qualité de son accueil ainsi que ces précieux conseils.Je recommande sans hésiter.👌Je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , je suis passé faire mes lunettes , jai jamais été aussi bien conseillé que par cette vendeuse exceptionnelle , demandez Camille si vous voulez être comblé.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Kelyan (le grand tatoué) pour son accueil, sa réactivité et son excellente humeur même à 20 minutes de la fermeture
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour un magasin on na du choix en lunettes les vendeurs son super sourent très aimable le moindre problème il vous le règles sans problème il son a lécoute des clients et je ne changerai pas de magasin bonne continuation à très bientôt
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant, personnel efficace, qui aiment leur métier, donnent de bons conseils, et très disponible attends avec impatience mes nouvelles lunettes
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 3 / 5
Jai commander une paire, il mont dit 2 semaines ce qui est le temps dattente en générale. Or, arrivée la 2 semaines plus tard, cest pas la bonne monture et donc pas la bonne taille de verre en plus javais demander un amincissement des verres lors de la commande comme mes verres actuelle, jetait prête à payer, la dame me dit non non cest bon il seront aminci arriver là les verres était pas très aminci. Du coup pas la bonne monture, verre un peu épais. Ont me fait repasser une commande, et hop 2 semaines dattente encore.....1 mois plus tard enfin.... mes lunettes 😅😂🤣
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Cest mon opticien de référence jy vais tous les 2 ans pour un changement de lunettes et malgré que les équipes changent laccueil est toujours au top.Jy suis allé il y a 2 semaines pour un verre rayé sur ma paire de lunette achetée un an auparavant a été totalement prise en charge grâce à la garantie et au final la 2eme paire que javais sest cassée en la remettant sur le nez du coup prise en charge également grâce à la garantie.Merci à Camille pour ses conseils et sa bonne humeur.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et salariés très souriants. Livraison rapide!!!Merci à Charles de sa réactivité et de sa disponibilité
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très compétent, nous sommes clients de ce magasin depuis de nombreuses années 🤩
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Très bons professionnels, a lécoute conseillent très bien !!! Je recommande
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Des conseillers au top! Très professionnel et très à l écoute....je suis entièrement satisfaite et pour rien au monde je ne changerai d opticien...un +++ pour Charles qui est d une gentillesse à toute épreuve et à qui j ai eu à faire plusieurs fois...de bon conseils et très agréable merciii
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement lopticien Osny Loseraie dont les conseillers sont agréables et compétents. Un bon accueil et des conseils utiles des opticiens. Mon dossier a été traité par Deborah qui est très professionnelle et garde toujours le sourire. Cest vraiment agréable !
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
vendeur excellent! attentive et patient, je suis venu avec des personnes en situation d’handicap pour faire des lunettes très chaleureux accueil!
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et le professionnalisme de Déborah. Elle a été d’excellents conseils et nous sommes très satisfaits de nos lunettes.Nous reviendrons la voir avec plaisir !
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfait Debora cest occupé de moi avec gentillesse et patience et elle a répondu à toute mes attentes et questions je suis très contente. Je resterais cliente à Osny merci
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil professionnel et une prise en charge rapide et au plus près des besoins du client. Prise en charge individualiséé avec beaucoup découte, dattention et de professionnalisme ! Une mention toute particulière à Kélian la personne qui ma reçu avec beaucoup de bienveillance.....je recommande à 100%
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre visite, Déborah est très agréable et nous a très bien accueilli en nous expliquant le fonctionnement des choix de montures. Elle nous a aidé à choisir les bonnes montures face à nos hésitations.Merci également à Déborah et au directeur pour le geste commercial qui nous a permis de pouvoir prendre les paires qui nous plaisaient le plus.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Très disponible et agréable pour vendre des lunettes... par contre pour le SAV cest plus la même histoire....Dommage, vous avez perdu 2x2 paires par an.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience dans cette enseigne où j’ai été très bien accueillie, la réception de mes lunettes a été rapide. La boutique est spacieuse, lumineuse et très bien entretenue ce qui rend la visite agréable. Merci à Déborah et Pauline pour leurs disponibilité.Sans hésitation, je vous recommande générale d’optique d’Osny.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Depuis déjà plusieurs années je prends mes lunettestransparentes et souples chez eux. Equipe très accueillante et professionnelle. Service réparation rapide et efficace. Je conseille pour tous.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent, superbe accueil, équipe souriante. Je suis très contente!!! Ma fille de 3ans et moi meme avons été servie par Debora et Charles et nous avons eu de très bon conseils. Leur service me rappel le customer service anglophone. Je vous tire mon chapeau!!
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Charles qui a été très professionnel, à bien prit le temps pour nous et a été de très bon conseil pour nos lunettes ! Je recommande
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil chez général optique Osny , équipe jeunes , dynamiques , souriants , compétants et très patient .Merci à Corentin pour ses bons conseils
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Venez voir toute lÉquipe à Osny pour changer vos lunettes.super équipe qui vous suit tout au long de votre achat.Bravo à tous :agréable et bon contact avec le Directeur Charles. Merci
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil. Personnel agréable et professionnel. Merci a Déborah pour son efficacité et son sourire. Je Recommande
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable Adeline nous a pris en charge avec beaucoup de professionalisme et un beau sourire. Il y a du choix y compris pour les solaires.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Après un couac lors dune première visite pour faire faire les lunettes de ma fille, nous avons été contacter par le directeur de la boutique. Prenant en compte les remarques effectuées ce dernier nous de de suite proposer de prendre un rdv pour nous apporter satisfaction avec lune de ses collaboratrice. Sur place laccueil fait par Déborah et le service fut impeccable malgré une petite fille de 5 ans très indécise ! De très bons conseils pour choix dune monture enfant tout en tenant compte du goût de lenfant. Geste commercial très apprécier pour pallier au couac du premier contact. Livraison dans 2 semaines.... Ma fille a déjà hâte !
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous y sommes depuis quelques années. Ici lequipe est dynamique toujours le sourire avec de bon conseil pour enfants et adultes. Je les recommandes sans hésiter.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil chez générale d’optique ! Très professionnels et à lécoute de nos besoins. Ils sont de très bons conseils et le travail effectué est très pro ! Merci en particulier à Charles qui ma reçue et conseillée ! Très satisfait de mes 2 paires de lunettes ! A bientôt, et allez y les yeux fermés 😉
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce centre général optique à Osny. On est très bien accueilli. Ils ont vraiment la patience et nous renseignent très bien. Une très bonne équipe. Tous sympa. Ça fait des années que nous allons à ce centre. Et le responsable de ce centre d’optique est d’une gentillesse. Et très à l’écoute
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer mes lunettes chez lopticien général Optique Osny. Je suis très satisfaite et je tenais à remercier toute léquipe, plus particulièrement le directeur Monsieur Charles et Bouchara pour leur accueil très chaleureux, jai beaucoup apprécié. Bonne continuation. Je recommande cette boutique et jy retournerai avec ma famille.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon service, jai été bien conseillée par le jeune Nacime qui a su répondre à besoins et prendre en compte mes demandes avec sérieux et professionalisme, je recommande fortement
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et une qualité de service au Top. Déborah a su m’orienter dans le changement de mes montures de A à Z. Je ne peux que recommander.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait quelques années que nous allons chez Général doptique en famille, nous sommes toujours bien reçu et bien conseillé. Les équipes sont agréables 👍ainsi que le Directeur du magasin toujours à lécoute afin de nous satisfaire. 😊 Mais le plus important cest les produits de qualité et attractifs que cela soit pour les lentilles, les verres ou les montures. MerciOlivier
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons chez Général dOptique chaque année pour changer nos lunettes , pour ma fille et moi. Nous en sommes très contents, car nous sommes toujours bien reçues, ils prennent le temps de bien expliquer, léquipe est vraiment compétente.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Générale doptique dOsny, merci pour votre professionnalisme, gentillesse et accueil. Une équipe au top et le directeur Charles super dynamique et chaleureux. Je conseille ce magasin, jai passé un agréable moment.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5
Aujourdhui, je suis passé à général optique pour comprendre comment mettre des lentilles, étant la première fois pour moi.Reçu par le jeune directeur, ben surprise, il ma bien expliqué comment faire et je nai mis que très peu de temps pour comprendre le fonctionnement.Grand merci et son équipe, très professionnel, le sourire, la bonne humeur, ça fait plaisir.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et disponible, mention spéciale à Charles pour son accueil chaleureux et ses conseils !Mes parents et moi-même recommandons.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout une équipe qui nhésite pas donner les explications, et les conseils qui permettront davoir des lunettes bien adaptées à nos besoins. Merci à tous. Jean Luc et Béatrice
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable mais magasin très bruyant dès que plus de 2 clients dans le magasin ça résonne beaucoup et les chaises qui grincent sur le sol,,, franchement on ne s entend plus!
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne équipe, sympathique, très accueillante et souriante. Un grand merci à Deborah qui a pris le temps de mécouter, qui a tout fait pour trouver une solution et me satisfaire.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant et chaleureux. Notre opticienne Bouchra a été très bienveillante et nous a donné de très bons conseils pour choisir les montures de mon mari et moi tout en respectant notre budget.Je conseille fortement ce magasin nous avons passé un agréable moment.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin, il est spacieux! Le personnel est très accueillant et à lécoute ! Ils font des belles propositions à des prix attractifs et surtout ils ont des belles montures !
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et excellent service après vente. Jai pu remplacer mes verres et montures plusieurs fois en 6mois sans supplément jusquà satisfaction Jerecommande !
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe, aimable et serviable, réactive et à l’écoute. Dès lentrée nous sommes accueillis avec le sourire.Suite à deux passages, jai eu le plaisir d’être pris en charge par le Directeur Monsieur Charles qui prend le temps de tout vous expliquer.Je recommande cette boutique et j’y retournerais sans hésitation !
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçue en magasin avec un accueil très chaleureux et professionnel. Une prise en charge rapide et un choix de monture très interessant. Merci General d’Optique ! Je recommande
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je mappelle Noemi et jai 10ans je suis aller ce matin au centre général doptique d osny et je tiens tout particulièrement à remercier le vendeur Charles pour son accueil cordiale ainsi que sa sympathie et son professionnalisme . Bonne continuation et belle vie à vous . Merci Charles cordialement noemi et sa maman
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil agréables et souriants de très bons conseils je reviendrai faire mes lunettes ici pour sûr 😁
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Une belle équipe dincompétents ! Aucune trace de la commande des lunettes de mon fils! jappelle 10 jours après pour savoir si les lunettes sont prêtes, à ma grande surprise aucune trace de la commande, et pourtant le dossier a bien été accepté par la mutuelle. Je décide donc daller récupérer lordonnance pour faire les lunettes ailleurs, et la belle blague du jour: on me donne une photocopie de lordonnance, pas lordonnance originale, et on me confirme que cest lordonnance que leur ai remis. Au bout dune demi heure de recherche, on retrouve finalement loriginal de lordonnance, avec bien évidemment aucun mot dexcuse, surtout en sachant quon ils laissé un enfant de 7 ans 15 jours sans lunettes.Aucune solution rapide proposée, on a limpression que toute cette incompétence professionnelle est normale et que cest la faute du client. elle est passée où la considération du client? Le professionnalisme vous connaissez ? A fuir absolument.Tout ceci SVP est arrivé à un client fidèle depuis des années à cette enseigne. Quel gâchis! Je remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce centre.- attente fréquente à laccueil,- délai de commande exagéré (+ 1mois dattente contre 2j dans chez un autre opticien),- pas davertissement client lorsque la commande est arrivée,- absence de reconnaissance de ses propres tords.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillis dans le magasin dOsny , le personnel est très serviable, gentil et à lécoute, notamment Pauline qui ma très bien pris en charge lors de mon passage .Je reviendrai pour dautres paires de lunettes sans hésiter.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil conseillères au top très réactives et service après vente de qualité. Un grand merci
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillis dans le magasin dOsny , le personnel est très serviable, gentil et à lécoute, notamment Deborah et Kelyan qui nous ont pris en charge lors de notre passage.Je reviendrai pour dautres paires de lunettes sans hésiter.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
jai été ravie de mon achat chez générale doptique à Osny.Equipe très professionnelle et très sympathique! Charles a été de très bon conseil et très accueillant! Il a su répondre à toutes mes attentes :) .Je recommande vivement cet établissement!
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez cet opticien !! Équipe dynamique, très bon conseil! Le directeur magasin Charles a été à notre écoute et à su très bien nous orienter et nous proposer l’équipement adapté à nos besoins! Je recommande !!
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ma première visite à la générale d’optique. J’avais pris rendez-vous et j’ai été prise rapidement.Un grand merci à toute l’équipe pour ce super accueil. J’ai trouvée mon opticien.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Cétait ma première visite dans ce magasin et laccueil ainsi que les conseils des employés mont été dune grande aide.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour Temps d attente enorme la première fois pour commander ses lentilles. Après plusieurs jours d attente, erreur au niveau de la commande. Puis encore plusieurs jours pour venir chercher ses lentilles. Et la encore de l attente car personnel occupé!
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Première expérience chez général d’optique, très satisfaisante tout est parfait. Très bien conseillé par les vendeurs qui connaissent vraiment leur métier. Je recommande à 100% ce magasin.Mention spéciale pour Jérémie, Pauline et Bouchra qui sont TOP 😊
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Tres satisfait par la qualité du personnel de ce magasin. Agréable et donne de bon conseils pour le choix des paires.Jai enfin trouvé le bon endroit pour faire mes lunettes.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Expérience satisfaisant avec dexcellent vendeur qui conseille aux mieux. Je recommande à tous le monde ce magasin qui permet de faire des économies et offre une qualité exceptionnelle de lunettes.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour la 1ère fois à la Générale Optique d Osny et suis très satisfaite de l accueil de léquipe... Conseil et choix des lunettes.Javais pris rendez vous et jai été prise en charge rapidement. Je conseille... Reçu par Charles.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil !Charles, le directeur du magasin, est très sympathique. De très bons conseils et une bonne humeur qui font de notre visite en magasin un moment très agréable !Je recommande vivement
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5
Bof !! Accueil sympa mais première expérience guère satisfaisante. Aucune transparence sur le 0 à charge, dailleurs on ne vous en parle même pas. Finalement les prix sont identiques à dautres enseignes voire même plus hauts. Les documents nont pas été transmis (par leurs soins) à la sécurité sociale, ça fait 3 semaines que je galère pour obtenir la feuille de soins et me faire rembourser par ma mutuelle. Deux appels téléphoniques, lun me dit je fais le nécessaire tout de suite, lautre une semaine plus tard me dit que cest impossible de le faire et que je dois le faire moi-même.... Résultat je dois encore me déplacer pour aller chercher ce duplicata.... pas très professionnel, il peut effectivement y avoir un bug mais on se bouge pour résoudre un problème.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion de faire mes lunettes dans ce magasin très accueillant.Je suis très satisfaite ! Je recommande, en particulier Pauline ou Jérémie !Un personnel très professionnel et à lécoute de son client. Merci à vous.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Accueilli par un magnifique vous navez pas rdv vous nêtes pas prioritaire , quelle belle façon de traiter sa clientèle ... Minable pas grave dautres opticien prendre mon argent !!!!Cest honteux de parler comme cela a un clientèle avec un petit ton dédaigneux quel bonheur ...
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
excellent accueil, le personnel a su répondre a ma demande auditive compte tenu de mes exigeances.Personnel courtois et efficace.Je recommande !
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil. Un conseiller au top avec ma fille pour sa 1ere paire de lunettes. Je recommande 👍
Avis fait le 13/04/2017
Note de : 2 / 5
Trop dattente ! 25 mn pour recuperer des lentilles . On te fait asseoir, on te laisse et on soccupe de ceux qui arrivent ... je me suis levée pour partir et la miracle on sest souvenu de moi.