Opticien FENOUILLET Générale d’Optique

Rue des Usines, 31150 Fenouillet 4.70 (125 avis)

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Argent liquide seulement
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ❌ Livraison
  • ❌ Toilettes

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–20:00
  • Mardi 09:30–20:00
  • Mercredi 09:30–20:00
  • Jeudi 09:30–20:00
  • Vendredi 09:30–20:00
  • Samedi 09:30–20:00
  • Dimanche 10:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (125)

4.70 sur 5.0 (125 avis)
  • Avatar de Pascal Ardouin
    Pascal A.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super service, bon conseil et personnel très sympa!

  • Avatar de alexandre Phen
    alexandre P.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Service au top. Personnel très serviable et accueillant. Cela fait plaisir de voir des gens qui aiment leur travail. Ne changez rien

  • Avatar de Flore BOUSIGNAC
    Flore B.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très à l’écoute et professionnelJe recommande

  • Avatar de Dy Ngo
    Dy N.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe ne changez pas .Merci Robin pour votre patience et très bon conseil. Robin est super à l écoute et connait très bien son métier.Merci à Jean marc.Je recommande fortement.ils sont super géniaux.Sylvie Goug

  • Avatar de H M
    H M.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Camille , Robin, Jean Marc et Renan pour laccueil .Toujours aussi bien accueilli.

  • Avatar de Michelle Callejon
    Michelle C.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très contente de la Generale doptique celà fait des années que pour chaque paire de lunettes refaites je reviens toujours chez eux !!!! Très sérieux et compétent

  • Avatar de Flo Roi
    Flo R.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai été bien accueilli par l’opticienne du nom de Camille, qui m’a donné de bons conseils, à l’écoute et je recommande vivement la boutique et leur opticienne Camille ! Petite mention spéciale également à Oumahani qui était très souriante !!! <3

  • Avatar de TAHIR Oumahani
    TAHIR O.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Magnifique expérience, j’ai rencontrée une équipe très chaleureuse, bienveillante, et qui sait se mettre à l’écoute afin de comprendre nos besoins. J’ai Rarement vue un service d’aussi bonne qualité. Merci pour cet accueil j’ai passée un moment super agréable, je recommande fortement !!

  • Avatar de ABDOU Moudiati
    ABDOU M.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ! Équipe très agréable, bien veillant et chaleureux, je recommande !

  • Avatar de lionel cosnard
    lionel C.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    trés content de ce magasin depuis de nombreuses années. Equipe sympa et efficace

  • Avatar de Christian HOST
    Christian H.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil pour verre déboîté.Prestation gratuite malgré quelques minutes passées.

  • Avatar de Marie-laure Mazas
    Marie-laure M.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils du vendeur Robin et très bon accueil

  • Avatar de Louise Cantie
    Louise C.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un employé très gentil m’a réparé mes lunettes efficacement, je recommande!

  • Avatar de Guillaume Delord
    Guillaume D.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable et très arrangeant; réparation de 2 paires de lunettes achetés il y a 2 ans de façon gracieuse

  • Avatar de Zyad Benaniba
    Zyad B.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai amené mes ray ban pour une réparation, j’ai été très rapidement aidé, personnel agréable et efficace. Je recommande .

  • Avatar de Huillery Mariannick
    Huillery M.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Équipe agréable et professionnelle Ravie de mon choix après avoir été bien conseillé e J y reviendrai avec plaisir Et je conseille vraiment cette boutique Encore merci 👍

  • Avatar de Yann Le louargant
    Yann L. L.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil de caliter service rares , merci pour votre rapidité votre gentillesse et la réparation de mais lunette un service rare de nos jours merci bonne fête de fin dannée

  • Avatar de Nature Animale Complexe
    Nature A. C.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil, des conseils en toute transparence, un accompagnement humain dans la bonne humeur, des explications claires, en bref une super expérience, Robin est de loin le meilleur opticien que jai pu rencontrer ces dernières années ! Je recommande vivement :)

  • Avatar de Mila Deguine
    Mila D.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour une réparation de mes lunettes., super accueil de Mr. Jean Marc et rapidité de service. Merci beaucoup pour votre amabilité. Je recommande général doptique fenouillet

  • Avatar de miali rasamimanana
    miali R.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top ! Mention spéciale à mr Jean-Marc. Merci pour son expertise, sa gentillesse et sa patience. Je vous recommande.

  • Avatar de Myriam Cissé
    Myriam C.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier infiniment Jean Marc de cette agence qui m’a de suite très bien accueilli, m’a donné tous les renseignements dont j’avais besoin !Ma paire de lunette a été faite très rapidement !Un très grand merci à vous je vous recommande cet homme d’une très grande gentillesse et professionnalisme!

  • Avatar de Gabrielle Fédou
    Gabrielle F.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Renan !!!!!(Et Jean-Marc !!!)Meilleur équipe au monde !!!Grâce à vous je vais gagner tous mes matchs ❤️

  • Avatar de Omar Mahraoui
    Omar M.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top, merci beaucoup à toute l’équipe toujours le meilleur et les moins cher

  • Avatar de Claudia Chapiteau
    Claudia C.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et de bons conseils. Nous avons équipé toute la famille et nous sommes ravis. Les prix sont très abordables donc le reste à charge est infime. Nous sommes ravis.

  • Avatar de Yousf Doumi
    Yousf D.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Ronan et jean Marc au top ca fait des années que je prend mes lunettes chez eux jamais été déçu... je recommande cette boutique de Fenouillet en particulier....

  • Avatar de Aline Dupin
    Aline D.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à vous remercier pour m avoir réparé mes lunettes alors que celle-ci n a pas été acheté chez vous . accueil excellent souriant et d une bienveillance .je recommande fortement cet opticien ...

  • Avatar de Macquet Ursula
    Macquet U.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait!!!Roland et Amandine sont très agréables et très professionnels.Je recommande très particulièrement et de plus ce n est pas excessifs.Ils font tout pour ...Agence vraiment très pro!!!

  • Avatar de sara tinchi
    sara T.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne sais pas si je suis tomber sur le plus nul des conseillers ou si vraiment ça ne vaut rien, mais je ne vous conseille vraiment pas d’aller à générale d’optique. Petite histoire :J’ai choisi une paire de lunette de vu, avec une offre sur les lunettes de soleil moins chère, je n’ai pas trouver mon bonheur en paire de soleil et j’ai donc décider d’annuler ma commande de lunette de vu. Il m’as dit que ce n’était pas possible et que j’étais « bloquer » avec eux car ma mutuelle avais déjà avancer l’argent.Grande surprise quand j’appelle ma mutuelle qui me dit qu’à ce jour aucun paiement n’as encore été fait. Je suis donc bloqué pour choisir une paire de lunette ailleurs sans raison valable. Je conseille donc à Ronan de General optique de changer de métier, il sera plus en phase avec des colis que dans du commerce.

  • Avatar de Marion DUREAU
    Marion D.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Amandine pour ses conseils et son expertise.

  • Avatar de florian daumond
    florian D.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    jai fait réaliser deux paires de lunettes par ce magasin et jen suis extrêmement content.Dun le conseil du vendeur sur la forme de la monture à été pertinent sachant que jétais moi-même un peu perdu. Il a pris le temps nécessaire pour trouver à la fois une forme qui maille bien et qui me plaise également.Le contact a été excellent de bout en bout. Si tout mes achats pouvaient se dérouler ainsi.

  • Avatar de Christ Solte
    Christ S.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, équipe sympathique qui sait mettre à laise, ils ont été patients avec moi, mont refait des examens suite à une trop vieille ordonnance pour rectifier tout ça ! Mes lunettes étaient prêtes en une dizaine de jours 👍👌, merci beaucoup, je recommande !

  • Avatar de Aurelie Samuel
    Aurelie S.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnalisme de Jean-Marc.2eme fois qu in vient.patient,gentil,pro,souriant.gardez le

  • Avatar de thon melanie
    thon M.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe professionnel et formidableParticulièrement un grand merci a jean marc de très bon conseil et un professionnalisme extra

  • Avatar de Mme Chou
    Mme C.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, j’y suis allée pour me faire réparer mes lunettes de soleil. Le résultat est super! Très professionnel. Je commande vivement.

  • Avatar de Laeti Marty
    Laeti M.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul !!!!Surtout ne pas aller se faire contrôler la vue 😕Mauvais diagnosticJai perdu du temps et surtout de largentA fuir

  • Avatar de Axel Arilla
    Axel A.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un bon accueil et un suivie parfait !

  • Avatar de maelle vives
    maelle V.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Top!Accueil chaleureux,Très bonne prise en charge !

  • Avatar de violettes mam
    violettes M.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique, efficace, personnel très à lécoute, je recommande vivement😁😁

  • Avatar de benjamin garcia
    benjamin G.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et arrangeant !

  • Avatar de Joel Ch
    Joel C.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Près de 20 ans que je suis client chez Générale d Optique, mais laccueil et le comportement de l opticienne aujourdhui ma convaincu daller voir ailleurs.Nous étions 3 personnes ( pour 3 paires de lunettes).On demande où se trouve les montures éligibles au 100% santé...On choisit une paire et on demande si on peut avoir une paire de solaire ?Réponse: OUI, cest 11 euros.Arrivé à la fin, on nous annonce un montant radicalement différent !! Et cette vendeuse nous précise que pour payer la paire onze euros ,on doit prendre une assurance obligatoire ... Ce comportement est inadmissible et mériterait un signalement à la DGCCRF...

  • Avatar de Sandrine Laude
    Sandrine L.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour la 2e année consécutive nous sommes entièrement satisfaits des services. Les délais de livraison ont été respectés malgré un changement de dernière minute; le prix annoncé à la commande avait été augmenté du fait dun problème de prise en charge de la mutuelle mais le magasin a fait un geste commercial très apprécié.Nous reviendrons, ma fille est ravie de ses 2 paires de lunettes.Merci !

  • Avatar de J Can
    J C.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant, efficace et disponibleService rapide

  • Avatar de patricia roche
    patricia R.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Après long délai dattente pour recevoir des lentilles, m ont offert 2 paires.Merci beaucoup. Laccueil et le conseil sont tjs très sympathique et efficace.

  • Avatar de Ang'L angel
    Ang'L A.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top! Merci Ronan et léquipe!!!Très bon conseillés...ils nous dirige sur des lunettes qui sont parfaites pour notre visage!Les prix défis toutes concurrence avec rien à charges (pour moi) et de bons produits..anti reflet etc... Très à lécoute, aimable et ils prennent vraiment le temps de tout explique.....je recommande LES YEUX FERMÉS😅

  • Avatar de Patricia ROCHE
    Patricia R.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Delai annoncé pour commande de lentilles: 8 à 10 jours. En attente depuis 45 jours et pas de nouvelles... Laboratoire cooper vision

  • Avatar de Matthieu Nonne
    Matthieu N.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, le personnel est entièrement à lécoute et à disposition du client.Professionnalisme au top, je recommande.

  • Avatar de Jep
    J.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe et service impeccable, très sympathique et serviable, et qui sait de quoi elle parle en matière doptique et de vision, ma compagne et moi-même somme ravis, donc je recommande !

  • Avatar de Ouali Kanane
    Ouali K.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super boutique très serviable et à l écoute. Je recommande.

  • Avatar de Typhaine Lidon
    Typhaine L.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace ! Merci

  • Avatar de Lapouble Camille
    Lapouble C.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont très agréables et les montures sont tops et peu onéreuses. Je recommande à 100% 😉

  • Avatar de nausicaa31
    N.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait !

  • Avatar de Candy Girard
    Candy G.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et souriant.A l’écoute

  • Avatar de Kevin Bru
    Kevin B.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour chirurgie au millimètre de vos lunette vous êtes au bon endroitDeux monsieur très professionnel et au soins pour vos lunettesCe qui fait vraiment chaud au cœur quand on repart avec ces lunettes comme neuveJe recommande 👌🏽

  • Avatar de Catherine Roux
    Catherine R.
    Avis fait le 18/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Extrêmement gentils disponibles et serviables. Merci

  • Avatar de Romuald CARPANEDO
    Romuald C.
    Avis fait le 03/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Resserage des lunettes gratuit et rapide avec beaucoup d amabilite de la part du monsieur. Tres satisfait

  • Avatar de clara makeup
    clara M.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis pas daccord avec le dernier avis Très bon conseil , très a lécoute , le Monsieur qui ma servi est très agréable , au petit soin il a régler un soucis que javais depuis de nombreux mois. Examens de la vue au top , hâte de recevoir mes lunettes !A très bientot

  • Avatar de Amelie Garbay
    Amelie G.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super !

  • Avatar de Vanessa Foulquier
    Vanessa F.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super équipe très accueillante.

  • Avatar de Paupiette Solaire
    Paupiette S.
    Avis fait le 30/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bons opticiens ! Depuis plusieurs années je me sers chez eux et jai toujours été très bien accueilli. Lunettes au top, à la mode et peu chère. Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse !

  • Avatar de Sandra Benetoux
    Sandra B.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Jean Marc super accueillant et très serviable. Merci

  • Avatar de jacqueline lallement
    jacqueline L.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Roman est très bien gentil agréable et très professionnel je le recommande merci pour votre accueil reste comme vois etez

  • Avatar de Patricia Noguera
    Patricia N.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Le messieurs très sympathique je vous le recommande merci encore

  • Avatar de Did Ier
    Did I.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 1 / 5

    A limage dune entreprise sérieuse et rassurante, la rigueur est le maître mot chez Général dOptique Fenouillet. Ici pas de passe-droit, fermeté et intransigeance. Du coup, lidée de client fidèle à lenseigne reste...quune idée. Et des montures Swissflex vu comme fragile par Général dOptique pour le jeu récurent de la monture plastique dans le temps, nentame en rien linflexibilité du service. Énorme erreur de ma part, ma monture a bougé six jours après la garantie. Donc tu payes ou tu pars....je suis parti, Sniff !Merci et adieu Général dOptique.Général dOptique la fin des lunettes...

  • Avatar de Mikael Alhawi
    Mikael A.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours reçu avec beaucoup damabilité chez vous, merci encore pour vos services efficaces, rapides, et votre accueil si chaleureux. Mikaël

  • Avatar de Monique Ceresoli
    Monique C.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je nai pas eu dattente, jai pu choisir mes montures sans percevoir de signes dimpatience de la part des opticiens présents lors de ma venue. Merci à Jean-Marc pour son accueil toujours courtois et souriant.

  • Avatar de anthony sennheimer
    anthony S.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai refait mes lunettes et j’ai était super bien accueilli et conseille par Camille merci encore !

  • Avatar de soulan guillaume
    soulan G.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympa et très compétenteBravo !

  • Avatar de wassim abd
    wassim A.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle, contrôle de la vue meilleure que mon ophtalmologue.Les offres sont intéressantes et l’équipe est très arrangeante!

  • Avatar de ilhem khantar
    ilhem K.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Les personnels sont très gentils je le conseil à tout le monde

  • Avatar de Jean-Pierre
    J.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercie le magasin pour la réparation de mes lunettes suite à un accident avec un ballon de basket. Réparation en 15mn. Je vous recommande ce magasin.

  • Avatar de Claudine FRANCOUT
    Claudine F.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels très sympathique et commerçants. Je recommande.

  • Avatar de isabelle j
    isabelle J.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et serviable !!!

  • Avatar de Laetitia Guillaumeaux guibbert
    Laetitia G. G.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres accueilant très souriant.

  • Avatar de Bouzid BTB
    Bouzid B.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Déçu, presque 4 semaines dattente avant de recevoir mes lunettes. Aussi, le monsieur qui a géré mon dossier a demandé à sa collègue, le jour où je suis venu récupérer la commande, de me faire la remise alors que lui navait personne lors de mon passage. Cela aurait été logique que ce soit la même personne qui soccupe de moi du début jusquà la fin... En plus ils mont même pas remis de chiffonnettes pour nettoyer mes verres. Auparavant jallais chez un autre opticien, il était vraiment aux petits soins et très à lécoute.

  • Avatar de Sarah Alamilautrec
    Sarah A.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très aimable et un service à la hauteur. Chapeau à la dame qui travaille le dimanche midi ! Je reviendrai avec grand plaisir !

  • Avatar de Mélissa COULON
    Mélissa C.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli par une certaine Jennifer, je vous conseille emplement dêtre conseiller par cette employée. Super boulot, jai retrouvé ma vue 👍👍👍

  • Avatar de Marine
    M.
    Avis fait le 13/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil,gentil ,serviable, a lécoute,professionnel !! Je recommande

  • Avatar de béatrice riffault
    béatrice R.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien reçue et conseillée. Le rapport qualité/prix est également très satisfaisant.

  • Avatar de Patricia Simon
    Patricia S.
    Avis fait le 05/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Professionnel et aimable, très très bien.

  • Avatar de Didier Astruc
    Didier A.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et professionnelDe très bon conseil je recommande fortement

  • Avatar de Nelly Etchemendigaray
    Nelly E.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Camille a été très patiente et de bons conseils. Une opticienne à lécoute qui prend le temps de vous recommander les lunettes qui sadapteront parfaitement à vos besoins et à votre budget. Une personne humaine et très sympatique. Belle surprise dans ce domaine où le conseil est souvent baclé au profit de la productivité. Après plusieurs devis chez des concurrents, Camille a su me convaincre et me rassurer. Son but est de fidéliser sa clientèle et surtout quils soient satisfaits. Nhesitez plus et aller en toute confiance chez eux.

  • Avatar de laure lacombe
    laure L.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    venue pour redresser les lunettes de ma fille sans rdv ! fait en 3 min ! merci service excellent et d’une gentillesse !!!!

  • Avatar de Nicolas Maillastre
    Nicolas M.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Un petite réparation rapide et un conseil aviséToujours aimable !

  • Avatar de Clémence Blanquart
    Clémence B.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et toujours de bons conseils, tout particulièrement merci à Camille. Je recommande ce centre.

  • Avatar de sandrine milesi
    sandrine M.
    Avis fait le 09/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue dans ce commerce avec ma paire de lunettes écrasée, en moins de 3 minutes le technicien me les a redressé et nettoyé … je recommande vivement ce magasin d optique.

  • Avatar de FREDERIC GRENOUILLOUX
    FREDERIC G.
    Avis fait le 12/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je suis aller avec ma femme le lundi après midi le 11 avril est tous était parfait monsieur Jean-Marc était très compétent et très professionnel rien à redire nous sommes vraiment très satisfaits des opticiens Générale DOPTIQUE située à GEANT CASINO FENOUILLET HAUTE-GARONNE.

  • Avatar de William Deprad
    William D.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Venu à la dernière minute pour faire redresser les lunettes de mon fils. Le personnel est très gentil, agréable et professionnel. Intervention rapide et en bonus le nettoyage des lunettes et tout ça pour 0 euros. Merci encore et un plus pour Jean Marc. Merci encore

  • Avatar de Maëlys Saurin
    Maëlys S.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours la même qualité et le même accueil. De très bons opticiens. Ça fait 8 ans que je viens et ça n’a pas changé.

  • Avatar de MZOURI Safia
    MZOURI S.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Belle accueille et service irréprochable. Merci

  • Avatar de Marion LOBRANO
    Marion L.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait 👌🏼 personnel très bienveillant et très serviable

  • Avatar de Jennifer GRAUBY
    Jennifer G.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée car mes lunettes étaient cassées. Je pensais devoir laisser mes lunettes et les récupérer une semaine après. Pas du tout, en 3 minutes, mes lunettes étaient réparées par un vendeur très sympathique, avenant et professionnel.Je recommande cette boutique !

  • Avatar de Tom Shok
    Tom S.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec beaucoup de conseils et de patience de la part de Jean Marc. Je recommande vivement

  • Avatar de Jennifer Marsoulan
    Jennifer M.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe, à lécoute et de bon conseil.Je recommende !!

  • Avatar de Jeanmix Couderc
    Jeanmix C.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 1 / 5

    minable!on mas donnée mes lunettes sans faire dajustement , de plus jai commandé des lentilles , on m as dit quil fallait prendre encore un autres rendez vous parce quil ny avait personne de compétent pour mexpliquer ! alors qua l achat on m,as dit que on ferais la mise en place des lentilles a la recuperation des lunettes et en plus ca fait des résonnement !il ont perdu un client et vont avoir de la pub!

  • Avatar de Chris X
    Chris X.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service de qualité, personnes très aimables. Ayant perdu une vis, j ai pu bénéficier d une remise en état et d un nettoyage complet de mes lunettes. Je recommande vivement ce magasin.

  • Avatar de Maxime
    M.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique de la part de Jean-Marc et une réparation rapide! Merci beaucoup pour le service!

  • Avatar de Leon Mhd
    Leon M.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente agence au Géant Casino Fenouillet Le responsable est à lécoute et très professionnel. Je reviendrai sans hesiter pour mes prochaines lunettes,,au Top merci

    Photo n° 0 de l'avis de Leon Mhd fait le 29/11/2021
  • Avatar de Nicolas L
    Nicolas L.
    Avis fait le 11/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Sympas et pros. 👍🛵😉

  • Avatar de Julie Cotogno
    Julie C.
    Avis fait le 27/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour un réglage de lunette , le soir dernière minute avant fermeture , jean marc a été très accueillant et a pris le temps de faire ce quil fallait .merci

  • Avatar de Audrey ASSALIT
    Audrey A.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top,Je suis allée samedi 9.10 pour faire changer mes lunettes ,soucis avec la mutuelle et le logiciel ce jour là, Caroline a mit tout en place pour que la prise en charge se fasse , elle a pris du tps pour moi me tenir informé et toujours aimable et souriante ...Je recommande fortement

  • Avatar de Ronan Billate
    Ronan B.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci a toute léquipe pour vos conseils et votre bonne humeur! Grâce à vous, je suis reconcilié avec les lunettes!

  • Avatar de Caroline Mazzanti
    Caroline M.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis totalement satisfaite des lunettes que jai commandé dans ce magasin. De plus léquipe est très disponible et serviable. Merci

  • Avatar de Jessica GEROMIN
    Jessica G.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci aux opticiens présents pour la qualité daccueil, leur gentillesse, leur conseil et le professionnalisme pour le choix de mes nouvelles lunettes que jadore !!!!! Opticiens au top !!!

  • Avatar de Horace Pariaci
    Horace P.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allé pour faire régler mes lunettes et jai été très bien accueilli. La personne qui sest occupé de moi a été très minutieuse ! Merci

  • Avatar de Jonathan MATHIEU
    Jonathan M.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseil au top, jai eu mes lunettes à la bonne correction du premier coup.Merci particulièrement à Caroline qui a été de très bon conseil !

  • Avatar de Rose Perlin
    Rose P.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Ronan 🙂Pour la répartition de mes lunettes 👍 très agréable accueil 🙂Je recommande ce magasin 😉

  • Avatar de ste ph
    ste P.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Au top👍

  • Avatar de alain bouchoir
    alain B.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil à la fois sympathique et professionnel. Rdv honorés à lheure. Beaucoup dexplications et de conseils sans forcer à la vente. Lopticienne Caroline a répondu à nos attentes.

  • Avatar de Michèle Cantinot
    Michèle C.
    Avis fait le 23/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l accueil et des prestations. Je recommande vivement ce magasin où la satisfaction du client n est pas un vain mot.

  • Avatar de Chloé METRAS
    Chloé M.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! merci à Loïc pour ses conseils :)

  • Avatar de Chloe Foucault
    Chloe F.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas le magasin du centre commercial de Fenouillet ni la marque.Jai été très bien accueillie par Loïc, le directeur adjoint. Il a su parfaitement répondre à mes attentes, et nous avons rapidement trouvé la bonne monture. Merci encore pour ses conseils et son écoute. Magasin à recommanderMonique

  • Avatar de Guérin Florent
    Guérin F.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 5 / 5

    N’ayant pas porté de lunettes depuis une dizaine d’années, je n’avais qu’une idée très floue de ce que je voulais.Caroline a été de très bon conseil, elle a pris le temps de me faire essayer plusieurs modèle et n’a pas hésité à me dire ce qui allait, ou pas !Elle m’a ensuite très bien détaillé toute la partie facturation et remboursement, et m’a fais choisir le verre le mieux adapter à mon quotidien.Je recommande !!

  • Avatar de Ismael debbarh
    Ismael D.
    Avis fait le 09/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Latifa. Accueille chaleureux à l écoute une réactivité et un très bon professionnalisme est de très bon conseil

  • Avatar de Florence BOMPART
    Florence B.
    Avis fait le 31/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Caroline a été dune grande aide, gentille et ultra patiente, surtout dans le contexte actuel ! Vraiment merci pour tout.

  • Avatar de Aurélie Ros
    Aurélie R.
    Avis fait le 29/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Thomas a été patient, arrangeant et à lécoute, encore merci, je recommande vivement !

  • Avatar de martine peyregne
    martine P.
    Avis fait le 30/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Cela fait des années quils étaient mon opticien sans problème aucun , hier nous arrivons dans la boutique il y avait 2 opticiennes , la première occupée par des clients , la 2eme derrière son comptoir , et personne dautre dans la boutique , . en attendant quelle finisse son occupation , nous regardons les montures , puis allons à son encontre , et là elle se dirige (en nous ignorant vers dautres personnes) qui sont arrivées après nous , je linterpelle et elle me dit que elles soccupaient déjà des clientes malgré mon étonnement je dis rien et là une autre arrive et elle va dans sa direction et nous donne une boite pour mettre les montures que nous voulions . je suis très remontés et je dis à mon fils ce comportement est inadmissible , résultat nous sommes partis chez afflelou et eux nous ont pas pris de haut , on a fait faire les lunettes chez eux , et je ne reviendrais plus chez géneral optique 3 personnes en moins .

  • Avatar de Wilfrid S
    Wilfrid S.
    Avis fait le 25/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours un très bon acceuil, sourires et conseils.

  • Avatar de Mourad Guernoug
    Mourad G.
    Avis fait le 25/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique, accueil chaleureux et chaleureux, service clientèle impeccable.Très professionnel en ce qui concerne les conseils pour les montures et service proposé par GÉNÉRAL OPTIQUE.pas de doutes cest vraiment les. Meilleurs !!!Soucieux de votre vue ils sauront vous guider dans toutes vos marchés et questionnements.Merci à eux.

  • Avatar de JB B
    JB B.
    Avis fait le 15/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil pour un petit réglage de lunettes de ma fille et ma femme. Passage à limproviste, je recommande.

  • Avatar de Gilles Gimenez
    Gilles G.
    Avis fait le 23/08/2016
    Note de : 1 / 5

    Jamais je nai vu une telle incompetence facture fausse pas de conseil pour les montures très desagreable on vous demande dattendre que le personnel déjeuné pour vous donner vos lunettes cest un gag général optique fenouillet