Retrouvez toutes les informations sur Opticien FLOIRAC – Optical Center, votre Opticien, situé Rue de la Gabarre, Zone Commerciale de Vimeney- Bât.2, 33270 Floirac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opticien
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Magasin d'appareils auditifs
Optométriste
Opticien FLOIRAC – Optical Center
Rue de la Gabarre, Zone Commerciale de Vimeney- Bât.2, 33270 Floirac 4.30 (227 avis)Contactez Opticien FLOIRAC – Optical Center
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 3 / 5
Laccueil et le professionnalisme dépendront de la personne qui accueille...En conclusion, jai pû être satisfaite ou pas toujours de laccueil, du professionnalisme, et du savoir-être et faire.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Anissa supers conseilsMagasin bien tenu et beaucoup de choix dans les marques.Je recommande.Merci beaucoup.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Rendez-vous annulé par optical center sans avoir prévenu ma mère qui a 90 ans et après que nous ayons fait 50 km AR pour laccompagner. Aucun respect des clients.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Rarement aussi bien accueilli!accueil vraiment sympa, conseils de pro.je n’irai plus ailleurs pour mes lentilles!
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service très professionnelsService après vente égalementJe recommande !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Un super endroit pour la pause goûter !!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et servi par Anissa! Je recommande
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et les conseils sont au rdv, verre de qualités.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée dans ce magasin faire mes lunette et je suis enchantée de l’accueil et la gentillesse des vendeuses. Je vous invite à partir les voir avec un très bon accueil.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Prise de RV pour une prestation d’audioprothése à domicile. Malheureusement je tombe sur une personne incapable d’utiliser l’agenda et de me confirmer un RV à l’heure demandée. Une fois ce cap difficile passé, je la rappelle pour le reconfirmer car j’avais anticipé ses difficultés. Et effectivement elle me confirme un RV à un horaire que je n’ai pas choisi. Ça fait mal tant d’incompétence.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Bons conseils de la personne. Magasin très chaleureux et grand choix de montures. A dans 1 an pour le contrôle de la vue.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, accueil parfait, prise en charge impeccable,Dommage pas assez de renouveau sur les monturesMais sinon j adore je recommande 👍🏾
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Les employées souriantes et commerciales.Quand je suis allée chercher ma paire de lunettes nouvelle monture,c était vite fait même pas arrangé ajusté les branches derrière les oreilles afin quelles ne tombent pas .du aller chez un conccurent
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable ! J’ai été reçu par Fabienne qui s’avère être excellente professionnelle et de très bon conseil.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience auprès de l’équipe d’Optical Center à FloiracBeaucoup de variétés, personnel accueillant, et une communication très professionnelle. Petit point sur vos avis Google : Vous répondez aux avis négatifs mais n’oubliez pas ceux qui sont positifs ;)
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil très professionnels la responsable est très agréable ainsi que le reste de tout l équipe je recommande fortement se magasin
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par le jeune alternant . Bon conseil .
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérienceJe me présente le 26 juillet pour faire faire des lunettes a mon épouse, le contact pour la prise en charge nétant pas établi, quà cela ne tienne partez je men occupe. Résultat le 08 août rien navait été fait, donc demande par une autre personne, le. 14 août prise des clichés et lunettes...au 09 septembre.Mais il y a mieux lors de notre 1ere visite mon épouse avait choisi ses futures montures, surprise le 14 août elle ci avait été changé , vendu certainement et la réserve na pas les mêmes et elle a dû a contre cœur en choisir dautres.Je déconseille fortement ce magasin...et même cette enseigne.R.L
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Une jeune femme, Anissa, très à lécoute et dynamique. Elle nous a accueillis avec le sourire, accompagnés ds le choix des montures (large choix) de mon compagnon, puis bien expliqué le détail de la facturation. Les tarifs sont très raisonnables par ailleurs. Je recommande +++!
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par l’accueil, la patience et l’investissement de Julie. Il est difficile quand on est jeune de passer le cap de porter un appareil auditif. Julie a su trouver les mots, être à l’écoute, disponible et rassurante chaque fois que j’en ai ressentie le besoin.Cela m’a permis d’aller au bout de ma démarche, ce qui n’était pas gagné!Alors Je recommande fortement optical Center mais plus particulièrement Julie pour son professionnalisme.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact et conseils de qualités
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil des hôtesse très professionnel et vous conseille très bien
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Alors comment décrire ce magasin : une équipe formidable et très souriante. On vous met à laise de suite et les conseils sont très objectifs. Un large choix de lunettes et un magasin très bien agencé. Les vendeuses sont très gentilles et avant de partir on vous propose gratuitement un test de laudition. Jai reçu mes lunettes en une semaine comparé à dautres enseignes où il a fallu attendre 10j. Je recommande à 100% et je donne 10 🌟 sur 5.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Très content du service, personnels sympathiques.. seul bémol, une responsable qui me dit pas bonjour.... ça c est pas cool
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci !Je tenais à remercier spécialement Anissa, qui m’a conseillé une monture adéquate à mon profil.Merci pour votre professionnalisme et vos conseils très précieux.Au plaisir de vous revoir, à très vite.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Súper choix de montures variées et disponibles ,Opticiens patients , à l écoute des petits détails qui font la différence ,Je recommande à 100%
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, à l’écoute du client , unpersonnel très agréable épaulé par une directrice vraiment au top . Je recommande sans hésiter .
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien bonne écoute et bons conseils.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Bravo pour le professionnalisme de Manon, conseils et bonne humeur...a recommander!
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Une belle expérience grâce au professionnalisme de Fabienne qui a su respecter mon budget et mes envies de lunettes je recommande cette enseigne et surtout cette opticiens,
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Super acceuil, super pro merci fabienne!
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du personnel. A l écoute des besoins et force de proposition sur le matériel requis. Très bonne expérience.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée et accompagnée pour le changement de monture de mes lunettes ! Ma conseillère a pris le temps nécessaire pour bien tout mexpliquer ! Très bonne expérience
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueillie et conseillée par Fabienne pour mes premières lunettes de vue ainsi que mes solaires. L’ambiance générale est conviviale, et le café proposé est une véritable cerise sur le gâteau !Merci, je reviendrai
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Je témoigne de ma gratitude envers Madame Anissa Mintrosse pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son écoute.Vraiment un lieu que je recommande vivement
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très souriante, Manon a su me trouver LA paire de lunette qu’il me fallaitJe recommande 100%
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil chaleureux, je remercie Anissa de m’avoir conseillé sur mon choix de solaire. Je recommande fortement
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Anissa pour ses conseils je recommande a 100%
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Wallah , franchement rien a dire , après un accident de trottinette , ma monture ressembler beaucoup plus au nouveau Samsung Z Flip qu’à mes lunettes , super travail sur ma monture sans elle je ne vois même pas mes pieds , elles ont une valeur sentimentale et je les ai récupéré dans un Tempo record , je recommande fortement cette boutique , merci à cette charmante demoiselle
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil avec le sourire de la part des vendeuses présentes, directement mis à l’aise avec un thé de bienvenu. 5 étoiles pour l’ensemble du magasin et le nombreux choix des montures. Cependant des conseils de qualités, et une maîtrise parfaite de son sujet de la part d’Anissa. 10 étoiles pour la lunetière.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Une accueille très souriante et chaleureuse, Anissa a été de très bon conseilles je naurais jamais espéré meilleur accueille , je recommande les yeux fermés!
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et de bon conseil
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil souriant,ambiance chaleureuse un large choix de montures et de précieux conseils de la part de anissa super équipeje reviendrai avec grand plaisir
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci a toute léquipe pour votre accueil et votre professionnalisme, je recommande fortement ce magasin !!! Au top!!! Bravo à vous tous
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à chaque fois, le personnel est agréable et gentil. Cette fois encore cest Fabienne qui a su être à lécoute et de bon conseil dans la bonne humeur. On ressort satisfaits et confiants. Merci à toute léquipe
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été super bien accueillie !Merci beaucoup à Barbara pour ses bons conseils, sa bonne humeur et son professionnalisme.Encore merci.Je recommanderais vivement votre adresse.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très souriant et à notre écoute.Barbara cest très bien occupée de nous avec de très bons conseils.Un grand merci
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil et un professionnalisme depuis plus de 10 ans que je viens au magasin de Floirac au top niveau.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Super bien ! La personne qui s est occupée de moi est très avenante et sympathique, merci beaucoup !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Sympa. Serviable.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci Elias, pour l’accueil, le sourire, et les propositions pertinentes.A l’écoute du client, et très pro, je recommande cette équipe très agréable
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil chaleureux et des employés très agréables et de très bon Avis
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de la qualité du service ainsi que du professionnalisme du personnel
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Déjà client très content et très fidèle
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe chaleureuse
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillie par Fabienne. Très professionnelle, de bon conseil, j’adore mes lunettes, allez y les yeux fermés !!!
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour le choix de nouvelles lunettes.Les deux dame et homme présent très professionnels et très gentils de plus.. Bien à lécoute, donne des avis et conseils.. Surtout par rapport a votre forme de visage.. Ma réparé mes futures anciennes lunettes en attendant de récuperer les nouvelles dans 15 jours ... Sincèrement je recommande , il y en a pour tout les portefeuilles.. foncez
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Je trouve que Fabienne est très agréable et comprend tout ce que lon veut je conseille vivement cet opticien
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillantePersonnellement je eu la responsable f Fabienne une vrai professionnelle. De très bon conseil à l écoute de ce que l on souhaiteJe recommande les yeux fermé si je peux dire.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Responsable Fabienne est à lécoute, professionnelle et de bons conseils..je recommande vivement..
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours parfait ! 👌 AnIssa a été géniale super sympa souriante et efficace ! Merci à elle !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très efficace, arrangeant et de très bonne humeur, ils donnent de bons conseils, je recommande !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe tres gentil et attentionné parfait pour les enfants et adultes je recommande tres fortement ce magasin vous passerez un moment tres agréable et en bonne compagnie il prenne le temps de vous écouter comme il se doit les lunettes et les lentilles son parfaite
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande +++.Manon a su me conseiller et m’accompagner afin de trouver la paire parfaite ! A l’écoute de mes goûts, elle a fait preuve de patience pour me satisfaire.Merci beaucoup !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, avec le sourire, des conseils avisés et professionnels. Manon ma donné son avis et des conseils sur les montures et verres, avec professionnalisme et le sourire en plus.Enseigne que je recommande, léquipe est sympa. PS : Jadore ma paire de lunette de vue et mes 2 lunettes de soleil sont au top !Merci pour tout.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, service au top et souriant !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai été parfaitement accueillie hier par Benjamin, lors de mon passage au magasin, qui a su me proposer dans lurgence, une solution adaptée à mes besoins : des solaires adaptées à ma vision, et en 2 jours. Très professionnel, à lécoute du client et disposant dune réelle aisance relationnelle et commerciale, je le recommande à 200% si vous souhaiter être bien conseillé ! Notez que léquipe est souriante et que laccueil donne envie de revenir !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil par de grands professionnels
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir faire mes lunettes chez optical center, merci à Anissa pour son professionnalisme et sa bonne humeur!
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
L’ensemble du personnel est très agréable et accueillant, je recommande fortement.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin magnifique personnels compétents très bon accueil et merci à Fabienne et Samira
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre ! Pas de professionnalisme.Beaucoup davis sur google sont positifs.. pas étonnant, se sont les employés eux-mêmes qui les écrivent 🤣🤣🤣
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 4 / 5
Merci optical center ! Le chemin fût long et périlleux mais nous y sommes arrivés ! Merci spécial à Manon pour son feeling, son expertise, son professionnalisme ! Et comme le dirait le très célèbre Cyril Lignac, et elle croquante & craquante !! 😉Mr Leroy Drummond
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Livraison des lunettes rapide. La vendeuse nous a proposé su très bon matériel. Efficace
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
je suis obligé de mettre 1 étoile , mais je mets un 0.Lunettes de soleil mal faites. Verres trop gros par rapport à la monture . A lintérieur ils dépassent en haut et en bas ,puis à lexterieur sur le côté droit et gauche de chaque verres ils sont mal taillés , on peut passer longle ce qui nest pas très esthétique.je suis revenue en magasin pour que lon me les changent . mais personnel incompétent et directrice fuyante qui ne vient même pas voir le client, ce qui est très incorrect de sa part. je suis reparti avec mes lunettes, jai écrit au siège à Paris. 4 jours plus tard ils ont transféré ma lettre à cette directrice de Floirac , qui ma laissé un message en fin de journée sur mon répondeur en me disant quil fallait mettre les choses au point et trouver une solution. je la rappelle le lendemain matin et on me dit que la directrice est absente pour 1 mois.Donc pas de solution que dattendre.Service après vente Nul. Nentrez pas dans cette boutique .On dit bien que le client est roi , mais pas chez eux . Apparement ils en ont rien à faire des clients
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Cette très bienBien reçu
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et très professionnel
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme, rigueur et bienveillance de la part de Benjamin de léquipe de Floirac qui a géré mon dossier et son suivi dune main de maitre.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Super aimable, souriante et de bons conseilsParfait ;)
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite !! merci à Barbara pour son aide lors du choix des montures et sa réactivité super bonne équipe
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Grand choix de lunettes, de montures.Très bon conseil et suivi!Super accueil et équipe au top !Merci à Barbara
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Trés bon Opticien.Un accueil de qualité.Une Opticienne au top demandé Barbara.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Clara pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande ce magasin !
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin génial, employés au top (merci à Samira pour son professionnalisme et sa bonne humeur). Recommande fortement.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et de vrais conseilsBravo à Anissa
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Super simpa 👍
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour l accueil et les conseils budget respecté !! Jai même pu tester mon audition.Au top merci à Fabienne
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Anissa, pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Que du bonheur.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement service après-vente nul !!!
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top rapide efficace merci
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Sur une visite de 15/10 après-midi.Magasin spacieux et agréable. La Vendeuse s est montrée disponible et a répondu avec justesse au besoin. Une autre, disponible, est venue pour proposer une boisson chaude, en toute simplicité.Merci à elles pour leur sympathie.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, lieu très accueillant
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Fabienne et son équipe sont très accueillants, à l’écoute et de très bons conseils pour le choix des montures. Le SAV est de très bonne qualité.Je fais mes lunettes chez Optical Center Floirac depuis des années et je suis toujours récompensée de ma fidélité.Je conseille vivement cette enseigne.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Je viens d acheter 2 paires de lunettes PRADADe vue….Accueil chaleureuxde bons conseils très professionnelsJe recommande cet opticien pour l avoir sollicité à 2reprises …Si besoin j y retournerai……
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top,aux petit soins et en particulier la responsable 😀😀
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 4 / 5
Une équipe sympathique et à votre écoute
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et sympathique.Conseils très professionnels de Manon qui a su me guider dans un grand choix de montures tout en respectant mon budget.Réception des lunettes très rapide.Je recommande +++.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience grâce à un service de qualité. Le conseil très bien ciblé de lopticienne Julie ainsi que de ses collègues mont plu et jai ensuite conseillé à mon entourage cet établissement. Merci à vous.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin harmonieux et équipe au top. Ils ont respectés mon budget. Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin , Service très agréable.Choix varié de montures.Tout est très bien expliqué.SatisfaiteRien à redire.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, accueil, professionnalisme et à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle à l’écoute de ces clients au top je recommande
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait !!! Bien accueilli par toute l’équipe surtout Manon et Fabienne, formé sur l’application des lentilles j’ai tout simplement été chouchouté par l’équipe.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top , très professionnelle à l’écoute de ces clients et de leurs budgets avec des produits de qualité je recommande vivement. Bravo à vous tous
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Service après-vente nul j’ai acheté des lunettes de soleil Ray ban Le verrecomment a se sortir on ne veut pas me les réparer
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement, pas commerçants du tout ! On perd mon ordonnance en m’accusant de ne pas en avoir fournie, on me donne des lentilles qui ne sont pas celles que je portent habituellement et on ne veut pas me les reprendre sous prétexte que j’ai ouvert la boîte pour les essayer et on me répond que si je ne suis pas contente je n’ai cas aller ailleurs. Passez votre chemin, le magasin de sainte eulalie est bien mieux sur tous les points de vue !!!
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel souriant et agréable.Fabienne est très pro
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 4 / 5
Je mets 4 étoiles car le parfait nexiste pas. Très bon accueil de Fabienne et Manon. Les lunettes sont de très belles qualités. (Surtout les carreaux 4 saisons) ☺. Merci pour ce moment.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et bons professionnelsJe conseille
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et grand professionnalisme. Jai enfin décidé de sauter le pas pour mes appareils auditifs grâce à Fabienne !!!Merci :)
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
J adore , très très bon accueil, beaucoup de gentillesse et de sourire de la part du personnel .Beaucoup de professionnalisme de la part de MME Dauche fabienne , toujours souriante et très agréable.Prenez soin de vous .
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin avec un accueil au top, des opticiens à l’écoute ,respect de mon budget. Merci à Fabienne pour son professionnalisme .Je recommande vivement ...
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de choix
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très sympathique
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Anissa accueillante souriante et très professionnelle. Donne des conseils aide dans le choixRien à redire au top
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 2 / 5
Peu clairTrès cher
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 2 / 5
2 mois d attente pour avoir mes lunettes de vue. Un peu trop long.
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe très professionnelleMerci à Fabienne pour ses conseils
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 3 / 5
Magasin sympa mais personnellement pas super ! Arrivé alors quil y avait personne. Les 2 personnes présentes prend 2 groupes arrivés après nous. Heureusement Samira à rectifié le tire et était super professionnelle et gentille.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel tres accueillant, de tres bon conseils très satisfaite, merci à Fabienne pour son accueil et ses conseils je recommande fortement ! 😊
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, conseillère Très souriante et de bon conseils.Je recommande vivement 😁
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Très pro très accueillant petit café offert à larrivée très agréableMerci à Fabienne pour ces conseils et le respect de mon budgetJe recommande fortement
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Suite à mon post précédent , Fabienne la directrice a compensé largement les erreurs , avec non seulement des lunettes adaptées mais aussi un geste commercial non négligeable très apprécié .Bravo Fabienne , je suis très satisfaite du résultat .Très cordialement à vous .
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 4 / 5
Nous allons régulièrement à Auchan Bouliac et pourtant navons jamais remarqué cet opticien. Le magasin est grand et clair. Lorsquil y a plusieurs clients cela résonne un peu. Les opticiens sont professionnels et à lécoute. Ils travaillent avec le réseau Santéclaire. Il y a un bon choix de monture. Une bonne adresse.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique. Accueil chaleureux avec un petit café 😃 Equipe très sympathique avec une bonne écoute et de très bons conseils 🤩Mention particulière pour Fabienne (Directrice) qui est adorable. Je recommande sans hésiter 😉
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et à l écoute de sa clientèle je recommande cette endroit
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable avec un large choix de montures et une équipe au top
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 4 / 5
Un personnel très aimable et accueillant, qui trouve toujours une solution à vos problèmes. MERCI 🙏
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et disponibilité du personnel à l écoute et au réponse à nos attentes 👍
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont très accueillants
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 3 / 5
Mon mari a voulu changer ses lunettes. : Branche cassée.... hélas la garantie était dépassée.On ne lui a pas fait de devis ,ni voir si nôtre mutuelle prenait en compte....Il a été déçu.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
magasin très agréable service de qualitéJulie ma très bien conseillé et reçuprise en charge rapide et toujours des solutions
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique.... Une équipe très compétente... Chaleureuse.... Efficace... Avec un bon café en prime.... Je recommande vivement !!!
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel compétant. J ai été pris en charge par un conseillé très pro souriant et de bon conseil.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon suivi de mes lunettes et bonne explication... merci
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel à l ecoute de vos demandes .je suis très satisfait des prestations. Politesse ireprochable.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
Accueillant, personnels patients, règles sanitaire respectés.
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel charmant et de bon conseil. Par contre, climatisation obligatoire car il fait très chaud dans ce magasin !
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Parfaite prise en charge de ma demande. Fabienne a su faire preuve découte et de très bon conseil. Plutôt du genre classique sur le choix de mes montures, Fabienne a su me conseiller et maider à me guider vers un tout autre style auquel je naurais jamais osé aller. Jadore ma monture, jadore mes lunettes de vue comme solaire. Merci Optical Center de Floirac et merci Fabienne pour votre gentillesse, et votre professionnalisme.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je suis tombée sur deux opticiennes très agréables, souriantes, accueillantes. Délais de livraison rapide malgré la situation actuelle. Mesures d’hygiène respectées. Je recommande
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car impossible de mettre 0.Rendez-vous pris aujourdhui 19 mai pour des nouvelles lunettes de vues avec Samira.Expérience client ? Vous choisissez les paires de lunettes qui vous plaisent, essayez, et devez choisir SEUL. Après un bon écrémage de plusieurs paires choisies, jhésite entre deux. La conseillère me donne ENFIN son avis : une paire me va moins, lautre mieux, mais cette dernière ne me convient pas vraiment car je suis gênée avec les plaquettes. Je lui demande donc si une paire équivalente existe sans plaquettes, et je sens bien que je dérange. Elle ne trouve pas, part dans latelier et repose les paires non souhaitées, puis revient au bureau et me demande de faire mon choix entre la paire qui ne me vas pas si bien, et celle qui a des plaquettes.Mon choix ? Partir chez un autre opticien qui sera serviable et aidant avec ses clients.MAIS je découvre que mon ordonnance est tamponnée !!! Sans mon accord bien sûr. Un coup de blanco pas très visible par dessus et écrit annulé mais difficilement lisible. Pensez vous vraiment que ça va fonctionner pour trouver des lunettes ailleurs ???!!!! Je ne pense pas, et je risque devoir retourner chez lophtalmo ! Quelle perte de temps et dargent.Une relation avec la clientèle honteuse, des pratiques honteuses, bref, je ny remettrait plus jamais les pieds.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Il faut apprendre de la politesse et de la courtoisie. J’ai ramené mes lunettes avec des micro rayures, la dame a refusé de les prendre en expertise en disant qu’elle ne voit rien.Puis j’ai demandé de me faire un devis pour changer mes verres, car ils me gênaient vraiment et je suis restée 5 minutes devant elle en pensant qu’elle aurait traité mon dossier sur son ordinateur, mais comme j’ai appris 5 minutes plus tard, elle a traité ses affaires sans me rien dire. Et au final elle me sorte une phrase, que je n’ai pas besoin de devis, car j’ai rien sur mes verres, lavez les mieux. !!!Deux semaines plus tard je repasse, il y avait une conseillère jeune très sympathique, elle a pris mes lunettes en expertise sans aucun souci et voilà, mes verres ont été changé, car ils étaient rayés!! La dame qui a refusé d’envoyer mes verres en expertise ne s’est même pas excusé.Mais c’est pas tout, encore un grand bémol. J’ai laissé mes lunettes avec un étui, sauf que quand je les ai récupéré, l’étui est disparu. La dame m’a proposé un autre étui qui est plus grand et moins sympa! Mais non, je veux le mien! Je ramène mes affaires et je veux les récupérer en totalité, et pas la moitié !!Elle montre zéro d’initiative de chercher mon étui, ou d’appeler là où ils envoient les lunettes en expertise. Rien! Et comme toujours zéro d’excuse où de geste commercial pour mes futures achat!
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5
On rentre dans un magasin propre ,classe, on vous dit bonjour, puis plus rien.Personne ne nous a demandé si on voulait un renseignement ou autres,Les 2 employés sont restés assises, ou on fait passer une personne qui est rentré apres nous !!!Très déçu
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Jadore les conseils de Fabienne. Très à lécoute, elle a toujours la paire de lunette qui me fera craquer tant en vision quen solaire !!!👍👍
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 1 / 5
Je ny retournerai plus.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 4 / 5
Magasin hyper agréable et le personnel extrêmement souriant et avenant... il faudrait plus de peps dans les lunettes. Elles se ressemblent toutes donc plus d originalités et de couleurs seraient les bienvenues...
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, lunettes prêtes rapidement, une large gamme où chacun peut trouver ce quil veut dans son budget
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Toujours ravie dêtre reçue par ces professionnels. Gentils, patients, attentifs. Lunettes de grandes marques accessibles. Je recommande optical center
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante, souriant, professionnels, très bon conseil de Fabienne et un magasin ou lon se sent bien et en toute confiance ainsi que pour un suivi après-vente après lachat je conseil ce magasin. Merci beaucoup à léquipe de Fabienne
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil de Julie et de la directrice qui ont étaient de super bon conseil et qui on eu une patience extraordinaireJe vous conseille vivement cet établissement
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Belle surface, claire, espace accueil agréable, vendeuses et vendeurs professionnels et souriants, sympathique et compétents pour ce qui me concerne après plusieurs visites étalées sur plusieurs années, de plus les tarifs sont avantageux par rapport à ma mutuelle, je recommande volontier.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Fabienne la responsable du magasin est très professionnelle
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite de la qualité de la prestation, produit ne correspondant pas du tout à mes attentes au vu du prix payé!! travail pas esthétique pas propre! Et aucune considération de la part des vendeuses lorsquon fait réclamation!! Je déconseille fortement cet opticien!
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 4 / 5
birn super
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique depuis toutes ces années
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bien si moindre problème il vous propose une solution
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel a lécoute. Beaucoup de choix dans les lunettes. CV
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années, toujours bien conseillé et suivie. Et toujours agréable
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 1 / 5
Pas professionnel...ne donne pas de bon conseil sur le type de monture a choisir...ils vous poussent a prendre des montures chères qui ne vous vont pas....je ne recommande pas
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 4 / 5
Bcp d attente mais personnel au top
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante,serviable produits de qualité et garatie je recommande vivement.
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 4 / 5
J aime beaucoup
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Cest un peu cher mais bon ils sont très gentil et serviable !!!!
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Je ne suis absolument pas statisfaite des prestations de ces conseillers en effet depuis un mois je suis balader pour obtenir des lunettes à ma vue. Un jour ma mutuelle ne prend pas en compte la prise en charge et puis le lendemain cest parfait, j ai dû me battre pour obtenir un devis enfin obtenu suite à un veritable mécontentement. Ce nest pas sérieux pas de contact pour vous dire que vos lunettes sont disponibles. Je vais saisir au siège social pour dénoncer le dysfonctionnement de cet ets.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à l’écoute. Professionnalisme. Opticiens au top... je recommande cette enseigne et surtout ce magasin. Oui l’affluence est là ça veut bien dire qq chose!!!! Encore Bravo 👍👍👍
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
Un peu long mais quel accueil merci
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop dattente (1h) pour récupérer une simple ordonnance. Une semaine pour quils puissent avoir mon ophtalmologue au téléphone, et encore ça na même pas été fait ! Vous dises quils vont vous rappeler et nen font rien. Très déçue, je déconseille.
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 1 / 5
Attente de 20 minutes pour quau final deux clients me passent devant, je suis parti sans même avoir vu quelquun ! Honteux
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
Une attente effroyable pour une vise à mettre dans une lunette !!!
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 4 / 5
service agréable, choix de lunettes assez large.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et compétant..joli choix de marques
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis vraiment contente davoir pu connaître le magasin optical center floirac grâce à un jeu concour qui ma fait gagner une paire de lunettes gratuite jai étais reçu par fabienne qui était très dynamique souriante et au petit soin avec moi je suis vraiment contente je vous recommande le magasin merci encore pour votre gentillesse
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille de rentrer dans le magasin de Floirac..Accusé de vol par la responsable du magasin, jai terminé en caleçon devant tous les clients avant de repartir sans même une excuse. Je ne retournerai pas dans lune de ces enseignes.
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
je viens faire part de mon agréable surprise quant à laccueil et la prise en charge qui ma été offert lors de mon passage dans ce centre optique :un accueil souriant, des conseils personnalisés, un personnel disponible mais surtout très à lécoute... jai pu mappercevoir quil sagissait de la directrice du centre qui sest occupée de moi en tout professionnalisme et accessibilité.En bref, pour résumer mon passage : un opticien aux ptits soins que je recommande.
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 1 / 5
Je sors à linstant de ce magasin et je suis furieux !Jy suis client depuis deux ans et jy vais régulièrement ces derniers temps pour choisir une nouvelle monture. Récemment une vendeuse très pro ma consacrée plus dune heure pour maider à choisir un modèle et monter le dossier ; jy retourne aujourdhui bien décidé à passer une commande et là je suis reçu par une personne ultra-désagréable, sèche et condescendante qui en moins de 10 mn à systématiquement détruit le travail commercial de sa collaboratrice !Cette personne ma semblée, de plus, être la responsable de lespace commercial.Bref : à fuir puisque lon pratique le délit de sale gueule envers les clients !!!!
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil une directrice de magasin au top qui s est prendre des décisions rapidement en clair action réaction. Je recommande à tous le magasin optical center floirac et en particulier fabienne. Un grand fabienne
Avis fait le 17/09/2017
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, réactivité et de très bons conseils. Le magasin est grand et agréable.
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 5 / 5
superbe magasin avec un personnel au top merci à Fabienne pour sa gentillesse et son professionnalisme..
Avis fait le 04/04/2015
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Jadore le petit café qui vous est proposé par le personnel, grand choix de lunettes, tarifs raisonnable.À recommander.
Avis fait le 04/03/2015
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide, un accueil au top, et un large choix de marques... Egalement ils mont offert une paire de lunettes de soleil de marques pour lachat de lunettes de vue...