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Opticien Fontenay-Sous-Bois | Alain Afflelou
Centre Commercial Auchan, 94120 Fontenay-sous-Bois 4.90 (81 avis)Contactez Opticien Fontenay-Sous-Bois | Alain Afflelou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
L’accueil et parfait toute l’équipe et souriante, le choix de monture n’en parlons pas incroyable.Je recommande!!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, un service agréable et un grand choix de monture. De plus la livraison de mes lunettes a été rapide (moins 2 jours).Je recommande fortement
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande totalement cet opticien. Les conseillers sont au top du top. Merci beaucoup !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième visite l’équipe est toujours très professionnel et souriants j’ai été très bien conseiller les lunettes sont de très bonne qualités ils savent s’adapter au budget sans pousser à l’achat. Vraiment très satisfait je recommande.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Imen pour son professionnalisme, notre entretien cest super bien passé ! Je recommande fortement !
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, on m’a aidé à choisir les lunettes qui me vont le mieux, très bon accueil du début la finMerci à vous!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir on était venu moi et ma mère aujourdhui et cétait excellent, très bonne équipe, bonne communication, bonne maîtrise et très bons produits.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 2 / 5
Quand le responsable est là rien à dire par contre quand on passe récupérer ses lunettes et que le responsable n’est pas là c’est autre chose ….. un des vendeurs, le tout jeune homme, a commis plusieurs erreurs et n’est pas du tout commerçant je pense qu’il ne devrait pas être seul pour les ventes et remises de lunettes car j’ai demandé un devis optique il ne me l a pas remis et ne comprenait pas mes demandes. Un devis n’est pas une demande de prise en charge à la mutuelle ! Je l’ai précisé plusieurs fois. De plus je n’ai pas fait mes solaires car il ne comprenait rien donc cliente perdue j’ai récupéré mes lunettes de vue et suis allée chez optic 2000.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueilLe personnel au écoute très agréable au top
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d’aller chercher mes lunettes chez Afflelou à Fontenay-sous-Bois dans le centre commercial d’ Auchan. Je voulais signaler que ce magasin est super ainsi que tous les gens qui travaille à l’intérieur très gentil et très accueillant et qui nous explique très bien. J’ai eu affaire à Imen une petite brunette mignonne qui m’a bien conseillé grâce à elle, J’ai trouvé les lunettes qui me fallait ainsi que lunettes de soleil. Bravo à votre enseigne de Fontenay-sous-Bois et à toute son équipe. Je le recommande
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Expérience exceptionnelle, équipe accueillante, Lisa lopticienne a pris le temps de bien rechercher une solution pour mes lunettes cassées (prises chez un autre opticien qui plus est), un effort très appréciable, et un accompagnement exemplaire. Continuez comme ça vous êtes top.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ma visite dans leurs boutique.La personne qui sait occuper de moi est Steven il est très à l’écoute, prendre bien le temps de vous expliquer les choses.Un grand merci à cette équipe qui on était tous très gentils, je recommande
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Imen, très satisfait de la visite et l’accueil.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue avec ma maman pour le choix de paires de lunettes pour elle. Ils sont très professionnels merci à vous, à lécoute des nos besoins, en passant jai laissés mes lunettes de soleil en réparation et vraiment au top je suis fière de les porter à nouveau.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour tout imen
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Styven qui a su me conseiller lors de ma visite pour une paire de lunettes de vue et solaire. La prise en charge était fluide et Styven était très à l’écoute. Il a su répondre à mes attentes et mes questionnements.Une semaine après me voila avec mes nouvelles paires de lunettes, très satisfaite de ma visite avec un accueil au top ! Je recommande vivement
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis passé il y a quelque jours, je voulais simplement avoir des informations et malgré ça jai été très bien accueilli ( ce qui nest pas le cas dans tout les magasins). La conseillère (Lisa) à su répondre à toute mes questions et me guider dans le meilleurs choix possible au vu de mon profil, en étant patiente et à lécoute, vraiment top une bonne expérience un grand merci à elle !
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Super expérienceExcellent choix de monturesÉquipe au top
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau choix de monture. Le système clip est génial. Équipe très sympathique.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Service au top !
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette boutique bonne expérience, conseillée à l’écoute merci à Imen pour ses conseils
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Super opticien qui donne dexcellent conseils.Un large choix de monture et on y est tout le temps bien accueilli !Je recommande vivement !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement celui de Fontenay-Sous-Bois, les conseillers sont très accueillant accessible et vous mettent très à laise, franchement de bons conseils. Merci
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe est totalement professionnel. Une expérience parfaite avec Imen qui est à l’écoute. La livraison c’est trop vite. Je recommande ce boutique pour vous.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil nickel, écoute des besoins du client et rapidité dans la livraison des produits. Je suis satisfaite.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
merci Cyrine pour laccompagnement, le choix des montures, très professionnelle et à lécoute, bravo
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci Monsieur Kenji pour la réparation de ma monture hier soir👍
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute léquipe specialement avec Imen et kenji, un très bon accompagnementÀ recommander.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,Léquipe est sympathique et disponible 20/20.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil !Équipe dynamique, sympathique, agréable, et surtout à lécoute ! Belle cohésion. Je recommande à 100% !Mention spéciale à mon conseiller Kenji si je ne me trompe pas ! Merci pr ta patience et ton professionnalisme.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Service agréable
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et prise en charge par Imen qui est très agréable et très professionnel! je recommande.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant et souriant à lécoute de leurs clients
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et les opticiens sont vraiment professionnels et au petit soin, large choix de monture que sa soit en homme femme ou bien enfant.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant et à lécoute des clients. Merci
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
SAV de qualité et personnel très accueillant. Merci
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
Allée là-bas pour chercher mes prochaines montures, sans commande à passer dans limmédiat, jai été guidée par une jeune vendeuse souriante, à lécoute des besoins, professionnelle.Je recommande.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont très gentils, service après vente au top! N’hésitez pas à les demander si vos lunettes sont cassées, comme c’était dans mon cas Merci encore!
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
C’est mon opticien depuis plus de 10 ans et toujours ravie d’être très bien accueillie par une équipe au top. En 2 jours mes lunettes étaient prêtes. Très efficace et pas cher. Je recommande vivement.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Service au top, personnel à l’écoute, professionnel et très agréable. Je recommande à 10 000 %. Cliente satisfaite!!! Il faut reconnaître et parler du service lorsqu’il est bon et opérationnel… Deuxième paires de lunettes « clips » d’Afflelou pour adultes et une paire enfant, bien conseillé, avec livraison ultra rapide.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Service excellentRétroactivité garantieSuper accompagnement tout au long de la procédure (j’avais quelques difficultés avec ma mutuelle et l’équipe était toujours dispo…)Je recommande
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Première visite pour lunettes enfants. Excellent accueil et service. Équipe agréable. Ultra rapide : 2 jours ouvrés pour avoir de nouvelles lunettes.Et vraiment pas cher !Je recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon opticien Afflelou de val de fontenay que je recommande fortement. Une équipe très sympathique et à lécoute du client.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Afflelou fontenay-sous-bois.Très bel accueil, une équipe à l’écoute et professionnel.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil personnel très compétent serviable. Top
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Très professionnel ,Et de très bons conseils , nous avons étés très bien en charges , bravo à eux !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre ecoute et votre gentillesse
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup ! Franchement le verre et nickel ! Et les lunettes comme neuves ! Merci beaucoup ☺️ le vendeur au top !
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis des années et ils sont au top. Avec la nouvelle équipe, encore plus de réactivité...vraiment merci !
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Mon opticien de référence depuis bientôt 1 an, expérience pour des lunettes de soleil et de vue. Conseillée par Styven principalement et toute son équipe, jen ressors à chaque fois ravie. Merci pour l accueil et la justesse de vos diagnostics et conseils !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé et reçu par Styven !Satisfait de mon passage chez vous.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Juste parfait et rapide.Merci pour laccueil et le service.je recommande chaudement.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Servie très rapide employée à votre attention parfait 👍🏿
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Super acceuillant tout le monde est super gentil😀 Merciiiii
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique très proche du client.Je recommande .
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Acueille agréable et humain je suis satisfait de votre collaboratrice
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller par Styven,j’ai été très bien accueilli rien à dire,franchement moi qui était septique à l’idée de trouver des lunettes j’en suis ravie merci beaucoup !
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnelle!J’avais un souci avec paire de lunette et ils me l’ont arrangé sans problème !Je recommande
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin avec un personnel chaleureux et souriant.Client chez eux, Il mont réparé mes lunnettes de soleil, avec des conseils forts utiles.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et de qualité. A l’écoute des besoins, je recommande vivement.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top et très rapide, je suis très contente de mes lunettes, je ramènerais toute ma famille ici
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience client, personnel très accueillant et à l’écoute des besoins ! Encore un grand Merci à la conseillère Lisa !Je recommande :)
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Boutique très agréable, sa clarté et son service à la personne est vraiment top.Un grand choix de monture (solaire et optique) avec la possibilité de trouver certain modèle hors du commun.Vraiment je recommande fortement.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis 2014 malgré le changement de propriétaire toujours une bonne prise en charge de la part de léquipe super sympathique et très rapide au niveau de la livraison. Merci beaucoup
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
De laccueil au service client, jai été agréablement surpris de lécoute et de lefficacité de tous les opticiens à répondre aux demandes et besoins. Le choix des lunettes sest fait sous bons conseils bienveillants et une flexibilité des choix de paiement. On peut y entrer pauvre et désoeuvré et on en ressort quand même Beyoncé. Je conseille fortement cette boutique Afflelou (avec un L après le F !!!) de Val de Fontenay ;-)
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Super!!Rien a dire, on vous offre un café a votre arrivée, super bien accueilli! Le personnel ne manque absolument pas de professionnalisme et de reactivité.Je vous recommande dy allez faire un tour, ne soyez pas obligé dacheter et laissé vous vous faire un avis, vous en saurez pas déçu!!
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil ! 💙💙💙💙💙👍👍😀.!
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Boutique au top, de nature indécise léquipe a su me guidée avec patiente et professionnalisme dans le choix de mes monture.encore merci
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel les nouveaux propriétaires sont très sympathique. Jai eu de bons conseils et une bonne prise en charge.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Service au top, équipe à lécoute je recommande fortement.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Très contente de mon achat sur des très bon conseil, l’équipe est très à l’écoute !
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour. Belle boutique, personnel super agréable.On se sent chouchouter c’est une sensation rare de nos jours. De plus ils sont discret et disponible.Un grand merci au personnel de cette boutique et surtout ne changer rien 👍
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, de très bon conseil, aimabilite et sens du service pour nous adultes comme pour les enfants..Je le recommande vivement . Je viens de loin sans aucune hésitation .
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil léquipe est avenante et à lécoute
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe à lécoute et très professionnel un grand merci à eux pour ce très belle accueil
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 3 / 5
Le service nest pas mal