Retrouvez toutes les informations sur Opticien Générale d’Optique LA VALETTE-DU-VAR, votre Opticien, situé Quartier Des Espaluns, Av. Maréchal Alphonse Juin, 83160 La Valette-du-Var. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opticien Générale d’Optique LA VALETTE-DU-VAR
Quartier Des Espaluns, Av. Maréchal Alphonse Juin, 83160 La Valette-du-Var 4.90 (239 avis)Contactez Opticien Générale d’Optique LA VALETTE-DU-VAR
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels à lécoute de leurs clients.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Pascal s’est très bien occupé de moi qui n’avait pas de rendez-vous et qui avait pour la première fois des lunettes progressives. Il est vraiment pro, gentil et attentif.Encore merci !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis assise sur les lunettes, ce qui a déplacé mes branches et lemployé à réussi à me les remettre droite en quelques minutes! Du super boulot en très peu de temps et très agréable! Merci!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux.Très satisfait
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Comme vous lavez si bien dit : cest la journée des compliments !Equipe adorable et très arrangeante !Merci beaucoup et à bientôt 😁
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Votre équipe est dynamique , agréable et très professionnelle. Jai été parfaitement conseillé pour mon choix de lunettes .Un superbe accueil chaleureux 😁Du coup on se sent comme à la maison avec le petit tchitchou 👌🤣
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bravo pour vos services. Accueil parfait et conseils pertinents. Merci particulièrement à Marie et phiane pour leur gentillesse et disponibilité. Le directeur, Pascal mérite également une mention pour son professionnalisme.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Un service au top avec des prix très intéressants
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe. Très sérieux et agréables.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant et disponible, grand choix de lunettes, je recommande vivement!!!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours chaleureux et professionnel depuis des années, des conseils dexpert personnalisés, bravo à toute léquipe !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé par G., jai opté pour la 1ère fois pour un abonnement de lentilles de contact. Simple et efficace, cela permet une liberté de livraison à domicile bien agréable.Bravo !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Un service impeccable, efficace, rapide et un accueil des plus agréables ! Merci encore !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue par une équipe au top
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux,a lécoute très bon conseiller
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Un Grand MERCI à Marie pour son excellent accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Un magasin avec du personnel souriant, poli et un large choix de monture.Nhésitez pas de franchir la porte.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable une équipe de bon conseil et sympathique à l’écoute de vos demandesJe recommande fortement
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil, l écoute, le conseil, la compétence, la réactivité, le soucis de trouver une solution adaptée....encore Merci Madame, dont j ai malheureusement oublié le prénom, de mavoir permis d y voir plus clair en cette année 2024!!!😉je recommande vivement le magasin.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Un service au top !!! Le directeur est très sympathique, rapide ainsi que très professionnel!!!
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil que ce soit par téléphone ou sur place, j’ai eu à faire à 3 personnes différentes et honnêtement ça fait plaisir de voir des gens sympa !! Et surtout qualifiés qui prennent le temps de vous rappeler en cas de soucisBref merci à toute l’équipe!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
disponibilité, conseil, amabilité, écoute et solution trouvée par adapter des verres à une monture
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Si vous commander des lunettes demandez pascal,Un grand pro à lécoute.Je recommande
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Top, conviviale et sympa.J’ai eu à faire au responsable très accueillant lors de ma visite, il a fait tout son possible pour m’aider et trouver une solution, merci je recommande à1000%.Une super équipe rapide et efficace.Merci à vousCordialement, Juliette Barbé
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Le gérant de lenseigne na pas voulu vendre une paire de lunettes sous le motif de non remboursement avec une ordonnance par rapport a un changement dans la vue suite a une opération de la cataracte, de plus lancienne paire est en date du 29 décembre donc a 3 jours. Le gérant a employé le terme de respect de la loi.Magasin a évité.Une cliente
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels est réunie dans cette boutique,à lécoute de mes demandes et de mes attentes.Magasin très lumineux, personnel très souriant et soucieux des clientsMerci à toute léquipe et au responsable pour sa disponibilité
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
bonjour, cela fait pas mal d années que je suis cliente chez vous ces un régal vous avez une équipe formidable d une gentillesse incroyable un professionnalisme énorme merci beaucoup a eux vraiment je partage a tout les gens que je connais félicitation!!!
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge.Comme d habitude...
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai décidé de changer mes lunettes chez Générale dOptique et jen suis très satisfait je remercie le Patron,Marie et tout le reste du personnel pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse 😊👍
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Habitué du magasin depuis plusieurs années, jai du changer de monture suite à un mauvais choix de ma part. Malgré le délai passé, le problème à été résolu sans aucune hésitation et sans frais supplémentaires. Jai vraiment apprécié ce geste comme tout le personnel qui y travaille.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours reçu avec le sourire et beaucoup amabilité. Grand professionnalisme. MERCI . Je recommande ce magasin doptique.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Famille de 5 membres à lunettes, cela fait + de 10 ans que nous allons chez Générale optique de La Valette du Var.Nous sommes plus que ravis par leurs gentillesses, services, et conseils. Je les recommande toujours à nos connaissances.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente équipe, toujours aux petits soins pour ses clients depuis de nombreuses années
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
le personnel est très, très accueillants. Merci à eux!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Les employés sont de très bons conseils, patients, très enjoués et font tout pour que le client soit satisfait !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top....et Gwendoline une personne très professionnelle et beaucoup de patience toujours avec le.. sourire
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Du choix, de bons prix, une équipe efficace et à l écoute : génial !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu aujourdhui chez Générale dOptique, alors que jai acheté les lunettes chez eux de ma fille celle-ci a cassé une branche 2 ans après ils me lon réparer sans rien demander et idem pour mes lunettes acheter en dehors de leur magasin. Je les conseille vraiment pour leur gentillesse et professionalisme. Merci léquipe dOptique Générale
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et bien conseillé par une équipe compétente ! Un Merci particulier à Marie qui sest bien occupée de nous !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil très sympathique, de la part du responsable du magasin
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et à lécoute. Gwendoline est une professionnelle très humaine et solaire. Jétais venue pour un simple devis pour une première paire de lunettes et au final, je suis repartie avec une commande, aux vues du professionnalisme, de laccueil et des prix.Merci pour cette expérience.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, à lécoute,pas de vente forcée,accueil chaleureux.Gentillesse et sourires résument cette équipe.Je recommande
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
je suis venue faire resserrer mes lunettes, la personne qui ma reçue était super agréable, gentille et serviable! on a un peu discuté, cétait très sympa, encore merci à la dame qui sest occupée de la monture de mes lunettes 😁
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je vais dans ce magasin depuis plusieurs années maintenant, et encore aujourd’hui, un accueil très agréable et un service parfait.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
De vrais pro,je recommande
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Opticien super sympa et très commerçant.Ils m’ont dépanné gratuitement d’un cordon pour mes lunettes de spor. Encore merci à toute l’équipe m.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marie pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience !!Merci à tout le personnel de ce magasin, nous sommes toujours ravis de laccueil qui nous est réservé. Bravo, vous méritez les 5 étoiles. CordialementB et C AVEDISSIAN
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années chez eux , je ne changerai pour rien au monde , je suis venu pour ma fille , super accueil , bien pris en charge rapide , de bon conseils et beaucoup de bienveillance. Merci à tous
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil au top Je recommande le magasin
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis présentée au magasin generale doptique de la valette du Var. Je remercie Axelle qui sest occupée de moi.Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service super accueil
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la vendeuse qui a répondu à toutes mes attentes avec une patience incroyable car jai beaucoup pris beaucoup de temps à choisir les lunettes car je ne connaissais rien, elle était là pour me suggérer le produit qui me convient je le remercie énormément , je suis très satisfait je reviendrai avec plaisir dans votre magasin.Je le recommanderai à mon entourage.Merci 😊
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables. Cliente chez eux depuis des années mes enfants et mon mari aussi.Nous y sommes très bien accueillis et conseillés.Je recommande cette enseigne. Les lunettes sont belles, abordables et garanties. Beaucoup de fabrications françaises également.Merci pour votre professionnalisme 👍👍👍👍👍
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par toute l équipe ..Disponibilité , Ecoute , Conseil et gentillesse sont au rdv Ainsi.que le professionnalisme. Je recommande vivement.. Cliente depuis de nombreuses années DL.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil de la part de Marie .Ma femme et moi avions besoin pour la toute première fois de lunettes et nous avons été conseillé et dirige parfaitement par MarieTrès satisfait du service et de la compétenceNous recommandons fortement cette enseigne grâce à elle.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil merci beaucoup pour le services
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui passage au magasin de la Valette pour acheter une boite de Polyrinse. Prix affiché 11 €. Prix payé en caisse 15 €. Je demande pourquoi. On me répond quil y a eu une modification de tarif (+ 36 % de hausse tout de même) et que cest un prix imposé. Je demande le remboursement de la différence puisque je dois payer le prix affiché en magasin. On me répond que ce nest pas possible. Pourtant, le Code de la consommation impose au commerçant de faire payer le prix le plus bas lorsque le prix réclamé en caisse est supérieur au prix affiché. Manifestement ce nest pas leur problème. En contrepartie on moffre un petit flacon dun nettoyant pour lunette (dont je nai rien à faire) histoire de faire passer la pilule (qui ne passe toujours pas).Cerise sur le gâteau. Je rentre chez moi et me connecte au site de la Générale dOptique. Je recherche le prix du Polyrinse et là, surprise, il coûte toujours 11 € avec livraison gratuite en magasin sous deux jours.Jai la très désagréable impression davoir été pris pour le pigeon de lannée et ça ne me plait pas du tout. Depuis plusieurs années, ma femme et moi faisons faire nos lunettes dans ce magasin où laccueil a toujours été impeccable. Mais là ça ne passe pas. les prochaines lunettes se feront ailleurs.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, à l’écoute et prend vraiment le temps de bien faire les choses. Nous sommes client depuis plusieurs année et on a jamais été déçu, on a fait récemment 4 paires de lunettes , le monsieur a pris le temps malgré le fait d’un manque de personnel ce jour là.Nous le remercions !! Toujours de la qualité
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaction assure, bon accueil, à lécoute
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super chaleureux. Équipe efficace, j avais cassé mes lunettes, ils ont passé en revu tout leur stock pour retrouver des montures adapté à mes verres.Merci beaucoup
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très très gentil super accueillant on se sent bien
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Toutes les personnes qui mont reçue ont été au top, très professionnelles et toujours de bon conseil ( Marie, Axelle et Marianne), cest pour cette raison que je reviens toujours à la Générale dOptique. Rdv dans 2 ans 😃
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mes nouvelles lunettes comme jai pu le dire lors de la livraison. Le monsieur qui ma fait toute la commande et la livraison est très professionnel et consciencieux, et jai trouvé le rapport qualité prix très intéressant par rapport aux autres opticiens (malgré une couverture assez minimale de ma mutuelle en optique)Merci à vous
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon opticien. Magasin agréable. Très bonne équipe sympathique et à lécoute. Il est recommandé de prendre RDV pour ne pas attendre.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top !La charmante jeune femme a réglé les lunettes de ma fille alors que nous n etions pas client . Sympathique et souriante ! Ca reste rare de voir de vrais commercants !!Félicitations ! Nous penserons a vous pour le renouvellement des lunettes de vue de ma filles et autres lunettes de soleilJe vous souhaite une tres belle reussite
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée sans rendez-vous ce matin pour une réparation de monture de lunettes. Jai été très bien reçue par des opticiennes souriantes et agréables malgré les nombreux clients dont elles devaient soccuper.Une réparation rapide a été faite, de suite, par une employée, professionnelle et efficace.Je recommande vraiment ce magasin pour son très bon accueil, son professionnalisme, sa rapidité.Vos 5 étoiles sont amplement méritées.Un grand merci !
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et un service au top
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et accueillant.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Première rencontre avec ce magasin qui est partenaire de ma mutuelle. Une équipe professionnelle, dune grande gentillesse et de très bons conseils. Je suis ravi de ces lunettes et verres commandés, correspondant à mon budget. Au plaisir de vous retrouver à ma prochaine ordonnance !
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre serviceToujours bien accueillie avec professionnalisme
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
De nouveau je suis ravie du service de la générale d optique de la valetteAppel téléphonique pour un renouvellement de lentilles pris en compte immédiatement sans se déplacer;;; parfaitmerci à vous pour votre réactivitéClaire
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Client chez eux depuis de nombreuses années, le service client est toujours agréable et efficace, aujourdhui 1 coussinet de lunette à changer, les 2 remplacés en 2mn et gratuitement, bravo
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Super gentille. Monture réparée !
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
MERCI Phiane pour le service rapide et professionnel .
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Un service irréprochable d’une gentillesse et politesse sans commune mesure alors que je venait seulement resserré mes lunettes,merci 👍🏻
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuil et super équipe Merci à Axelle pour les conseils, le professionnalisme le tout avec le sourire Je recommande Générale Optique La Valette
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour la qualité de l’accueil, le service rendu et le professionnalisme de Marianne et Axelle.Une prise en charge optimale avec sourire et bienveillance, un accompagnement complet du choix des lunettes à la prise de décision.Réparation de ma branche de lunette instantanée et offerte, un moment très agréable que je recommande.Si vous hésitez, je vous invite à vous rendre dans cette boutique.Bravo Mesdames
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Phiane... aimable et compétente....Personnel en général très acceuillant...
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! Une monture cassée, qui a été changée en un temps record ! Une équipe très agréable !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin assez bien situé dans la zone de l’avenue 83.Équipe accueillante tant pour le choix des lunettes ou des ajustements dans l’année.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
SAV nul.Paire de RAYBAN acheté en novembre 2022 et 1 mois plus tard deux verres fendu au niveau de la vis de fixation. Retour chez vous pour SAV, on me dit pas de prise en charge car je nai pas souscrit à lassurance facultative de 8 euros. Par contre on me vendait les 2 verres pour 35 euros, ce que jai refusé. Je ne savais pas quen FRANCE, cétait autorisé que des magasins vendent des produits sans garantie de 2 ans et 3 mois pour vis caché. Au final, RAYBAN a pris en charge la garantie des verres et monture dans un très bon délai.Merci dinduire les gens dans lerreur, en leur disant quil ny a pas de garantie si ils souscrivent pas à votre garantie a 8 euros.LA FIN DES LUNETTES CHÈRE a bon dos.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille du début jusquà la fin .merci CamilleMerci à Générale doptique pour le choix de ses employés .Je recommande GÉNÉRALE DOPTIQUE .
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, le directeur et le personnel sont vraiment professionnels et agréables, leurs services sont fiables et géniales. Je vous les recommande, je suis allé chez leur concurrent pour un devis et rien avoir. Prix ,services et accompagnement allez chez général optique de la vallette du var.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande très fortement ce magasin pour son très bon accueil, son professionnalisme, sa rapidité. Ceux sont 5 étoiles plus que mérité.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente des services de réparation et entretien de mes lunettes. Je tiens à féliciter lensemble des cette équipe qui est particulièrement professionnelle et très aimable. Service rapide et efficace. Vraiment merci beaucoup. Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Sommes passées avec ma fille sans avoir pris de RDV et avons été prises en charge immédiatement par un conseiller accueillant, souriant, aimable et efficace.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, à lécoute et prête à vous aider dans vos démarches. Le personnel et son directeur prennent vraiment le temps dexpliquer pour aider et accompagner dans le choix et la prise de décision 👍👍👍👍.Je recommande vivement ce magasin.😃
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe dune gentillesse exceptionnelle et très à lécoute. Mon souci a été traité sans tergiverser. Je fais une heure de route sans hésiter pour y aller malgré la présence dopticiens dans la ville.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Un bon choix, des prix honnêtes et de très bon conseils. De bons commerçants.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravie, jai eu un problème sur un défaut que javais causé sur mes lunettes, jai téléphoné et mont accueilli dans la demi heure, accueil très gentil et aimable, ils ont fait le maximum pour maider et ça a marché, sans aucun paiement, vraiment très contente, je recommande vivement.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très pro et très efficace!Souriant et super agréable!
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 4 / 5
Je me suis présenté au magasin ce samedi vers 16h30 pour remise en état d’une paire de lunettes de vue appartenant à mon papa très âgé ; Bilan : changement immédiat des 2 branches ( qu’il a fallu adapter ) et des 2 plaquettes soit 25 minutes de travail . Merci à Phiane qui effectué ce travail gracieusement et a rendu un grand service à mon père en attendant le renouvellement de ces lunettes en 2023. Encore bravo pour votre accueil.Malheureusement cette remise en état n’a pas duré longtemps: une plaquette s’est détachée le surlendemain et une branche 6 jours plus tard…
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service, accueil très sympathique, avec la volonté de répondre au mieux aux attentes du client. C’est très agréable.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et compétant.Dossier et commande effectués par Marie , jeune femme souriante qui connait bien son travail . Je recommande G dO de la Valette .
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bon service. Je recommande
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle patiente et qui vous accompagne même administrativement quand il y a un problème. Vraiment o top .
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe ma reçu pour resserrer les lunettes jai eux le droit à un nettoyage et leurs sympathie. Au top ! Merci
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Des années que nous venons ici ma mère, ma sœur et moi-même pour nos lunettes et nous sommes toujours aussi satisfaites !Un accueil agréable, un service efficace et toujours de bons conseils.Sans hésitation le meilleur opticien, je recommande entièrement !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique et Marie est très accueillante, professionnelle et efficace ! Merci je reviendrai !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aux petits soins pour vous. Je recommande.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnelles super sympa et efficace
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Très serviable, personnel agréable et très professionnel !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle et souriante et surtout très à lécoute et patiente. Je suis ravie davoir suivi les conseils de mon mari et davoir commandé mes paires de lunettes chez Générale dOptique. Je recommande vivement !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci phiane formidable pour le service
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable, des professionnels à l’écoute et très réactifs.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, équipe sympathique et serviable, de bons conseils. Excellents services pour vous guider dans vos envies, mais aussi pour vous dépanner, gracieusement, lors dun petit incident de lunettes ! Endroit agréable à recommander.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Le directeur du magasin Pascal est de très bon conseil. Accueil au top comme d habitude
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis des années, le personnel est aux petits soins pour ses clients et ils ont également de bonnes promos. Je recommande !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique ,aimable et professionnel.Réparation du fil de mes lunettes.Merci
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilJe recommande fortement
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil Mes branches de lunettes réparées en un temps record Un grand merci Générale d optique
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Pascal. Il a le sens du relationnel, une politesse perdue dans notre société, une patience et une pédagogie à toute épreuve. J’espère qu’une prime est à la hauteur de son professionnalisme.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Reçus rapidement et aimablement pour un dépannage gratuit de lunetterie. Merci
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci encore pour votre accueil et votre gentillesse. À bientôt.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service après vente. Accueil agréable et rapide. Personnel souriant. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et gentil, merci pliant.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et ajustage très rapide
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite de laccueil, lécoute, lefficacité et la disponibilité de léquipe !!! Des collaborateurs très chaleureux et professionnels que je cottoye depuis des années maintenant et jamais déçue !Merci à vous...
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, réparation de mes lunettes directement sur place, je recommande
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très heureuse d avoir était conseillé par le directeur du magasin Pascal. Il est d un professionnel, d une patience et d une gentillesse extraordinaire. C est pour cela que mon mari mes enfants et moi nous sommes fidèles au magasin pour Pascal. Jai hâte d avoir mes lunettes cordialement
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis arrêtée un vendredi soir au hasard après avoir cassé les branches de mes lunettes : réparation effectuée en moins de temps quil nen faut pour lécrire, avec en plus un changement des plaquettes offert par le directeur. Accueil très agréable, personnes très sympathiques, très professionnels, excellent contact avec la clientèle. Je reviendrai vers vous pour ma prochaine commande. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel califier accueil super je recommande
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel adorable et patientJe recommande vivement
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, même lorsquon vient sans rendez-vous pour un service gratuit : remise en place dun verre. Personnel au top , toujours souriant. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , satisfaite de mon passage dans votre boutique et de mes achats.Bravo à l’équipe
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe très pro je recommande
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Madame Phiane est très compétente est à lécoute des clients. Il vaut mieux prendre RDV entre 12h et 14h.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu à chaque fois ,merci à toute l équipe et à Phiane.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
C’est toujours un plaisir d’aller à la générale d’optique. Aujourd’hui j’ai eu Marié qui est toujours au petit soin. La dernière fois j’ai eu la dame brune à Lunette pareil, tjs en sorte de nous trouver la meilleure solution. Et le monsieur très agréable et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Un des verres de ma paire de lunette de soleil était tombé. Jarrive au magasin le lundi matin dès louverture. Accueil très chaleureux de Marie qui me demande de patienter 10 mns. 10 mns après Marie me rend mes lunettes réparées avec en bonus révisées et nettoyées. A ma question combien je vous dois, elle me répond que cest un service gratuit. Accueil chaleureux, bienveillance, souci du client... il ne faut plus chercher dautres opticiens. Merci Marie. André Nunold
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et très bon service. Efficace et rapide.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, même lorsque lon vient seulement pour le service gratuit.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait, l’accueil est très agréable, dépannage très rapide en cas de casse.Remplacement de la monture en 10 minutes !Je recommande.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et service au top rien à redirePersonnel sympathique 😊Un motard content 😁✌️✌️
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel souriant et méticuleux un large choix et une très belle expérience
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci, tout particulièrement à Marianne pour sa gentillesse, son professionnalisme, et son sourire.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçue, le responsable du magasin est à lécoute des attentes et est très agréable.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus avec mes deux enfants pour choisir des lunettes.L opticien ( directeur du magasin), qui nous a accueilli, à été à l écoute de nos attentes, disponible, et nous a bien conseillé. Donc je vous conseille ce magasin pour l achat de vos lunettes, avec un bon accueil, la disponibilité, vous ne serez pas déçu. Et en plus des facilités de paiement ce qui n est pas négligeable.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et avenante.. Des professionnels assurément !!!
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir prospecté par téléphone auprès dautres opticiens, ce sont les seuls à avoir répondu ! Prise de rendez-vous par téléphone par Marie, très accueillante et agréable. Au magasin, prise en charge rapide par Pascal qui ma donné de très bons conseils sur le choix de ma monture et de mes verres, tout en gardant le sourire et en toute gentillesse et courtoisie ! En résumé, ce moment que jappréhendais a été fort sympathique. De plus, les prix sont très corrects. A chacune de mes visites, laccueil est toujours agréable et toute léquipe est souriante et super sympa. Merci à vous tous :) Je recommande à 1000% !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
SAV au top. Lunettes cassées en 2 au milieu, Je suis venu sans rendez-vous et jai été dépanné immédiatement. Mes lunettes ont été parfaitement réparées après seulement 15 minutes. Merci pour le service et lefficacité. Mérite le détour et la visite. Équipe à lécoute du client.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil , super équipe !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable, un suivi et des conseils très précis.Une prise en charge rapidement.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe est super sympa et patiente avec les enfants, ce qui n’est pas le cas partout…Un merci particulier à Pascal qui a été au top!
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Super equipe tres à lécoute je recommande tres bon contact
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Un très bonne accueilRéglage de ma monture fais sans RDV,gratuitement et avec le sourire.Employés très professionnelJe recommande
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
BonjourRemerciement auprès de Phiane pour la réparation que j ai récupéré.Et de même pour Marie le réglageCdtl Bernart Ghislaine
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Marianne et Pascal ont été très professionnelsMarianne a su me écouter mes besoins ainsi elle m a dirigée au mieux sur mes nouvelles lunettes avec une correction plus adaptéePascal lui a pallié à besoin rapide de lunettes en reprenant mes verres actuelles et en les positionnant sur une nouvelle monture (que j ai payée bien sûr) afin que je puisse continuer à travaillerJe recommande ce magasin d optique car accueillant, efficace, professionnel et très propre.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
La qualité des services y est toujours irréprochable, avec le sourire en prime.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
merci de votre patience et de votre rigueur pour faire au mieux pour le client.Je suis ravie, cliente depuis des années chez vous, et je vous recommanderais toujoursbonne fin de journée Spécial merci à Pascal
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très aimable et arrangeante, beaucoup de choix dans les lunettes. Je recommande +++
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Boutique où on est toujours très bien accueillis, personnel à lécoute, et avec un vrai sens du service. On peut réellement prendre le temps de choisir sa monture sans être pressé, et c est très agréable.Au top pour le service après-vente, en cas de petit pépin (branche de lunette tordue par mon enfant). Je suis ressortie avec des lunettes impeccables. Je recommande vivement.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top !Très agréable. Prise de rdv rapide et font tout pour satisfaire au maximum le client !!
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Un super magasin, une équipe très bien, professionnelle, réactive et à lécoute. Toujours de bons conseils (servie par Marie pour le renouvellement de mes lunettes). Cliente depuis plusieurs années, je recommande vivement !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon service avec grand choix de lunettes, et super suivi si besoin après (resserrage des lunettes plusieurs mois après achat)
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour votre accueil, votre écoute, votre implication, pour résumer, votre professionnalisme.Je recommande fortement
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous dire à quel point je suis satisfaite de léquipe du magasin générale doptique de la Valette. Jai très facilement pris rdv sur internet pour le lendemain et dès mon arrivée Phiane ma accueillie très chaleureusement. Je venais pour une nouvelle paire de lunettes avec mon ordonnance. Elle ma proposé de voir les modifications proposées par mon ophtalmo en me faisant un examen , cest important de se rendre compte de visu des améliorations de votre vue . Jai essayé ensuite plusieurs montures, elle a été à mon écoute et ma aussi très justement conseillée . Je dois signaler le sérieux et les compétences de toute léquipe et en ces temps compliqués , le respect des gestes barrières. Je ne vous dis pas non plus lagréable surprise quand jai vu le prix que me coûte ma nouvelle paire de lunettes et ma paire de solaire, plus que raisonnable par rapport à dautres enseignes. Merci à vous tous
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil équipe professionnelle et compétences au top longtemps que je vais chez eux jamais déçue
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, très gentils et compétents, je recommande😁
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Vous pouvez venir en confiance dans ce magasin.L équipe est très professionnelle.Vous y trouverez également un côté très humain .
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, personnel très chaleureux avec un grand choix de monture avec de très bonne offre
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, je recommande!
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre disponibilité !Petite réparation impromptue et gratuite de mes branches de lunettes 🤩
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très professionnel je recommande
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Super merci beaucoup pour la prise en charge et laccueil. Je recommande.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 4 / 5
Bon conseils, produits de qualité et dun bon rapport qualité prix. Jenlève une étoile car accueil un peu froid.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon opticien. Les produits proposés sont de très bonne facture. Les professionnels présents en boutique sont très compétents et surtout de très bon conseils ! Un très bel échange qui donne envie de retourner là-bas.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et au service du client. Ont fait tout ce quil faut pour petite réparation de mes lunettes et gracieusement.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite depuis des années répondent toujours à nos attentes et de bon conseils. Je les recommande
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseil et très à l’écoute du besoin client, dans cette agence. Phiane est très attentionnée et trouve la solution optique en rapport aux taux de remboursement.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Bravo à toute léquipe pour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Supers opticiens, je suis allée pour faire régler mes lunettes, ça sest fait rapidement et surtout le service a été gratuit, vraiment sympa ....je conseille
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour , je remercie toute léquipe de la générale doptique La Valette pour leur accueil et leur gentillesse , petite dédicace à MARIANNE pour son professionnalisme , ça gaité , un vrai rayon de soleil .... qui cest bien occupé de moi du début à la fin ....ils sont tous bien je vous les recommandes . Merci à tous
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . L ensemble de L équipe est très professionnel et à l écoute du client. Très bons conseils. Nous recommandons vivement Général Optique La Valette. Christophe D et Isabelle G.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment adorable et fiable ! Des attentions à chaque passage
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Je voudrais spécialement remercier Phiane pour sa gentillesse. Très à lécoute et professionnel. Ma fille est très contente des lunettes qui a commandé dans votre magasin.Merci
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique et à lécoute. Très professionnels que du positif.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Marianne, qui a exceptionnellement pris le temps de me préparer des lunettes malgré le fait que javais, par erreur, seulement pris rendez-vous pour un contrôle de la vue. Elle a su répondre à mes (trop) nombreuses questions et ma très bien conseillé.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et très sympathique, à lécoute de son client.Ils prennent le temps de tout vous expliquer.Jai eu mes nouvelles lunettes en 2 semaines, qui me semble un délai très raisonnable.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
Le 27 Mai dernier, à l’ouverture du magasin de La Valette du Var, il n’y avait alors encore aucun client et je venais pour commander 2 paires de lunettes progressives. L’employé a refusé de me faire entrer car je n’avais pas de rdv. Je suis parti chez Afflelou qui m’a reçu aimablement, tout de suite sans rdv.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Mes félicitations et tout ma gratitude pour cet accueil au top du top, cette prise en charge rapide et de qualité, ces sourires bienveillants.Parking, bien situé.Cest là que jirai dorénavant.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, malgré le jour férié, et efficace !
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Professionnel(le)s dune grande gentillesse, serviables et de bon conseil ! Je recommande vivement cet établissement :)
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Opticien honnête.Malgré ne pas avoir trouvé monture à ma convenance, de très bonnes explications sur la technologie des verres.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Génial ! Cela fait plusieurs fois que je me rends chez eux, ils sont toujours aimables et serviables, très professionnels et compétents. Je recommande à 1000 pourcents ( surtout Marianne qui est un ange de douceur et de gentillesse). Merci !
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, bel accueil je recommande ce magasin.Du professionnalisme comme on apprecie
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Reçu immédiatement, personnel adorable, prix corrects. 🙂
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Ma mère est venue cet après midi pour demander un devis pour des lunettes de vue. Elle a été très mal reçue. Elle a d abord dû attendre. Ensuite quand le vendeur était disponible il a refusé de lui faire un devis au prétexte quil na pas de temps à perdre... alors qu il n avait pas de client...Sa première question était voulez vous commander des lunettes? Dans cette enseigne apparemment il faut commander sans devis possible au préalable. Cest lamentable. Aucun sens du service client.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 4 / 5
Client depuis longtemps. Accueil très agréable et réponse rapide en cas de problème. Seul bémol, attente un peu longue parfois dans le magasin.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil irréprochable par des conseillers à lécoute.Jai eu à faire à 2 conseillers qui aiment leurs métiers...opticien et conseillers.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel est très souriant, à lécoute.Ma fille qui avait perdue sa perd de lunettes, ils ont tout fait pour que les nouvelles paires soient à sa disposition au plus vite.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Super prise en charge à lécoute sympathique bref rien à redire
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil. Personnel à l’écoute et attentionné. Une belle sélection. Parfait.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et une jolie attention pour mes 20 ans !
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment une super équipe très aimable et compétent. Un vrai bonheur de se rendre chez eux
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et je peux le certifié car mon cas a été plutôt dur dur pour eux pas de leur faute bien sûr mais de celle de l’ophtalmo en tout cas équipe au top Qui sait écouter et comprendre et trouver des solutions merci à vous je recommande à 100 %
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. En effet je me suis rendu dans ce lieu afin de refaire les lunettes de mon épouse et de mon fils, ma mutuelle arrivant à échéance, je lai signalé à la personne qui ma reçu et elle mavait quil ny avait aucun problème. Jai réglé les 2/3 du reste à charge.Quelque jours plus tard, il me rappelle pour me signaler que la mutuelle a refusé le devis quil avait envoyé et que je devais payer la totalité. Après appel à ma mutuelle, il aurait du envoyer la facture, chose quil se refuse a faire ... Retour au magasin, remboursement de mon reste à charge (et il faut leur dire merci car il nétait pas obligé ...) La personne qui a fait lerreur na même pas eu le courage de venir nous voir alors quelle nétait pas occupée.Résultat : mon fils au lycée sans lunettes. Bonjour leur slogan : Bien voir est un droit. Nous en faisons notre devoir.
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 2 / 5
Défaut dans un verre, avec obligation dun retour à lusine avec un nouveau délais dattente. En boutique, le personnel est agréable, mais le temps dattente pour être reçu est trop long !
Avis fait le 31/12/2016
Note de : 4 / 5
bon magasin, bonne équipe, bon retour du personnel. Il y a souvent de lattente