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Opticien
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Magasin d'appareils auditifs
Optométriste
Opticien GIVORS – Optical Center
Rue de la Paix, 69700 Givors 4.20 (192 avis)Contactez Opticien GIVORS – Optical Center
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top fidele depuis 7 ans meme en ayant demenager je ne veux pas changer merci vraiment je recommande a 100%
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super vendeuse , accueillante,souriante et très douce avec les enfants
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir. Quatre mois pour enfin avoir des lunettes à ma vue. Mon test de vue en boutique a été mal fait donc les verres commandés nétaient forcément pas les bons. Un deuxième test à été fait lorsque je suis venu pour régler le problème, ce test a été encore plus mal fait donc direction un ophtalmo. Les verres ont été commandés suite à ce rdv, pour la première monture le soucis sest enfin réglé. Ensuite pour la deuxième je nai jamais reçu de confirmation de réception, je passe donc une semaine après la date prévue, les verres nétaient pas montés sur ma paire de lunette que javais laissé 3 semaines plus tôt. Et là encore un problème, les verres commandés nétaient pas les bons. Retour une semaine plus tard pour enfin avoir mes verres qui ne correspondent finalement même pas complètement à ma vue...La directrice est assez commerçante donc ça se passe bien avec elle, mais les autres vendeurs ne le sont pas du tout et sont même de mauvaise foi. Aucune réactivité pour gérer des problèmes, des messages étaient censés être passés à la directrice qui ne les a jamais reçu. On ma plusieurs fois promis de me rappeler pour me tenir au courant mais cela narrivait jamais. Ils trouvent de nouvelles excuses bidons à chaque fois quun nouveau problème se présente (cest à dire à chaque fois que je me rends en boutique ou que je les ai au téléphone)0Lors de ma première visite pour choisir mes lunettes personne nest venu me renseigner, le vendeur ne comprenait rien et allait faire une mauvaise commande (encore...) avant que la directrice ne passe derrière au dernier moment et sen rende compte.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres contente de laccueil et de la prise en charge de mon dossier. Patience et professionalisme le tout avec le sourire : je recommande ce magasin et Ibtissem.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour serrer mes lunettes, l’opticienne Rania ma serrer mes lunettes à la perfection. Une opticienne souriante et agréable !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour regarder des paire de lunettes de soleil et j’ai eu de très bon conseil de la part d’une vendeuse qui s’appelle rania très souriante bienveillante et avec de très bon conseil sa fait plaisir !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour choisir des lunettes et la conseillère rania m’a bien orienté.Merci rania !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Ça fait 20 ans que je fréquente les opticiens et je n’ai jamais vu ça !!Commande de mes lunettes en novembre nous sommes en Février toujours pas reçu, à chaque fois que j’appelle une nouvelle excuse (le fournisseur, le verre était cassé, les fêtes…)Les lunettes solaire de ma compagne ont aussi été cassé lors du montage des verres on a du revenir exprès choisir une autre monture !Et pour couronner le tout je demande qu’on utilise une mutuel que j’allais résilier, je ne sais pas comment ils se sont débrouillé mais ils ont réussi à facturer ma mutuelle principal.Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas et je déconseille fortement Optical center GIVORS !!
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil rapidité des vendeuses assuré et un choix de lunette bien et vous proposent un café ou autre
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service rapide et efficace, merci !☺️
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Opticien au top ! Coup de coeur pour la vendeuse ibtissem très agréable très souriante et surtout à l’écoute du client !Vous pouvez y aller les yeux fermés :)
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
C était la première fois que je faisais appel à ce opticien. J ai été agréablement accueillie et conseillée. La contactologue Ibtissem s est occupée de moi avec patiente et beaucoup de professionnalisme. Grace à elle j ai pu lire un texte sans avoir à porter de lunettes pour la première fois depuis 15 ans ! Je la remercie grandement !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
un grand merci à Iptissem pour sa patience, sa bonne humeur et ses bons conseils grâce à elle j’ai pu trouver une paire lunette chose qui était pas gagné. Très professionnelle.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience normalement je n’aime pas du tout aller choisir mes lunettes mais Rania m’a mise à l’aise avec son sourire sympathique et sa patiente, je recommande !!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
N’étant pas un client de base, j’ai pu être très bien accompagné sur le choix de mes lunettes ! Chaque point est abordé et on est à notre écoute.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil , Ibtissem nous as accueilli avec un grand sourire et sympathie tout le long , et à été d’une grande aide dans nos choix de lunettes. Très commercial et compréhensive également. Merci beaucoup !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
C est une personne très motivée dans son travail explique très bien 🤩 répond à toute nos questions Prends le temps de bien nous conseiller pour lunettes. Chaleureuse et très professionnelle merci madame rania 😊 grâce à des personnes comme vous on reste fidèle à optical center
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai fait faire des lunettes pour ma fille. J’ai été pris en charge par une commerciale qui se nomme Louna.Elle m’a bien conseillé sur la monture, elle est très agréable.Je reviendrai c’est sur.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Ce matin cela fait la 4e fois que mon mari de rend à la boutique récupérer des lunettes, depuis un mois. On lappelle pour lui dire que cest prêt sans vérifier. Ce nest pas fait il devra y retourner. Incroyable non ??
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5
je nai pas été contente Mon mari a ses lunettes depuis 2 ans, ses verres de lunettes narrête pas de tombées on lui à recollé et sest retombé les lunettes ne sont pas de bonne qualités et chéres
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et un accompagnement de qualité, merci à Tiphaine et à toute l’équipe ! Je suis grandement satisfaite de mes paires.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons tes bien été accueilli (Ibtissem)et surtout très bien conseillé. La conseillère a été très patiente avec nous elle a répondu à toutes nos attentes. elle a été de très bons conseils..Opticienne de confiance patiente et bienveillante qui prend le temps dexpliquer les choses. Beaucoup de choix de montures a des prix abordables pour tout les goûts. Je recommande 👍
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Pas de contrainte pour stationner. Le personnel est très acceuillant et professionnel. On se sent en confiance et les propositions de montures sont très variées. Étant très satisfaite, je recommande fortement.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez optical Center pour le renouvellement de mes lunettes. J’ai été très bien accueilli Par Tiphaine très bien pris en charge les conseils pour le choix de la paire ont été top. Je recommande. Les lunettes Sont nickel.Ils sont toujours dispos j’y suis retourné pour régler les lunettes et aucun souci.Je recommande
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil, très large choix et de bons conseils, merci Tiphaine !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !J’essaie des lunettes chez la concurrence et le soir même (veille du Black Friday) je vais sur leur site. On m’annonce -50% d’une paire coûtant 201€ sur le site contre 280€ chez Krys. Ni une ni deux, j’appelle pour savoir s’ils l’ont en stock, non mais on commande, ok donc je fais 1/2h de voiture pour m’y rendre le vendredi. J’arrive, je tombe sur une conseillère très peu aimable et agréable, hautaine qui me demande où je travaille pour avoir autant de remises (grâce à la mutuelle de mon mari). Sa collègue, nettement plus sympa et compétente lui explique et m’annonce 7 à 10 jours de délais. Je paie un acompte de 70€ soit la moitié du reste à charge.Au bout de 2 semaines j’appelle, aucune nouvelle. 3 semaines: « ah votre colis a été expédié ce matin il sera là début de semaine prochaine ». Le lundi suivant, soit 3 jours après, la fameuse conseillère du 1er jour me dit « je suis désolée on n’a aucune trace de vos lunettes, j’ai même appelé le fournisseur et Tom Ford, sachez qu’on fait tout ce qu’on peut pour les avoir rapidement mais là, il faut attendre….Hier, mercredi, soir 2 jours plus tard, je rappelle pour obtenir une solution (genre une monture de prêt) et comme par hasard « ah bah elles sont prêtes vos lunettes!!! ». Ni une ni deux, je me tape les 30min de voiture pour y aller. Et là la personne qui m’accueille me dit qu’elle ne trouve pas mes solaires (mal rangées au final..) et surtout ne vérifie aucun réglage. Je pars avec mes lunettes sur le nez pour faire demi tour 20min après car elles glissent. La vendeuse me les règle et hop salut bye bye…J’ai porté des lunettes pendant 15 ans et j’ai toujours été chez Krys. J’me suis fait opérer d’la myopie et c’est revenu, j’ai voulu tester ailleurs. Bah en fait vaut mieux mettre un peu plus cher et avoir un service de qualité. Je ne sais pas si tous les Optical Center sont mauvais comme ça, mais là on a une palme… et bien sûr; aucune excuse ni geste commercial…Je n’y remettrai bien sûr pas les pieds !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Oui bien sûr, je peux donner des informations.Je suis venu la semaine dernière afin de faire réparer un patin de mes lunettes qui venait de casser.Je précise que jai acheté ces lunettes chez vous.On ma expliqué que vous naviez que des patins qui se vissent et pas de patins qui se clipsent.On ma dit daller chez un opticien, ce que je pensais avoir fait...On ma laissé sans solution, cest dommage.Vous avez perdu un client, mais je pense que vous vous en remettrez.Adieu.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueille et service impeccable,Jai été reçu par ibtissem très volontaire et à lécoute, qui prend le temps avec les clients et très professionnelle.Satisfait je recommande.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
La pire expérience de ma vie , personnel vraiment perdu, non professionnel , mauvaise communication et en plus accueil désagréable ,met trop long
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
TR2S BIEN ON SOCCUPE BIEN DE VOUS
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon magasin merci au vendeur et a latelier patrick délais respecter trés agréable 👍👍
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Conseiller pascal très à l’écoute, et volontaire pour satisfaire le client. A fait tout son possible pour m’avoir ma paire de lunette en urgence. Merci Pascal
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle clients dune grande enseigne optique, nous étions de passage sur Givors. Nous habitons à 30 km du magasin, et, sommes entrés par hasard pour les lunettes de ma compagne.Très bon accueil, pris en charge rapidement, malgré le monde et, le manque flagrant dopticiens pour une boutique aussi grande...Lopticien qui nous a pris en charge ne nous a malgré cela pas laissé tomber, merci !Nous reviendrons pour vous aux prochaines lunettes, cest certain, un grand Professionnalisme, merci Pascal à bientôt ! 👍👍👍
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçue, je suis chez optical center depuis 2015, cest la première fois que jen sors insatisfaite.Jai eu quelquun de hautain, qui mets ma parole en doute, car il ny a pas de traçabilité, qui me rit au nez et ne trouve aucune solution pour résoudre mon problème.Il ne faut pas sétonner si les clients vont chez la concurrence si les nouveaux arrivants nont aucun savoir être.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top un grand merci à M Picard!!!!!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente, à lécoute et sadapte parfaitement aux situations aussi bien financières quhumaine
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Déçue du temps quil a fallut pour des verres en sachant que jai toujours pris les lunettes là basMente sur la date de réception et en plus désagréable au téléphoneSur et certain plus jamais je rentrerais dans un de leurs magasinsJaurais plus mettre aucune étoile je laurai fait..
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. A l écoute des clients
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et Service impeccable .Du personnel à lécoute et très professionnel.Mon fils repart avec ses premières lunettes et moi avec un SAV dignement réalisé.Nous sommes ravisMerciLD
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour tous les conseils et aide de Pascal.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable je recommande vivement, Pascal au top 👍🏼👍🏼
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de Pascal et des conseils toujours avisés et très professionnels. Je recommande sans hésitation
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil du personnel notamment de la vendeuse Manel qui a su prendre son temps à me conseiller.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un personnel qui conseille au mieux suivant les besoins de chacun .Mention spéciale pour Pascal avec sa bonne humeur et ses conseils de qualités! Merci
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Bien, on y va chaque fois quil faut refaire les lunettes, personnel sympa
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli avec gentillesse et professionnalisme par Manele qui a su me guider avec patience dans le choix des montures. Équipe au top👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top des conseils avisés et éclairés. Professionnalisme, sérieux et sympathie, un triptyque qui manque a beaucoup d’autres enseignes.Merci à Pascal pour sa patience et sa bonne humeur.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Pascal la personne qui ns à reçu à fait preuve d un très grand professionnalisme et très sympathique. Je recommande sans problèmes ce magasin
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
On adore Optical center Givors jolie magasin avec une équipe au top!
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles méritées pour Optical Center Givors, du choix, un cadre sympa et confortable, et surtout du conseil ! bravo la team, et clin doeil à Pascal qui ma orienté comme il se doit avec gentillesse , bienveillance et surtout justesse au vu des retours que jai eu sur la monture choisie!bravo et à bientot
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
bonjour, je suis très déçu de l’accueil et de la prise en charge, lorsque je suis arrivé le matin vers 9h30 car je voulais renouveler mes lunettes, l’on m’a dit de regarder les models en exposition, il n’y avait pas d’autre client mais on m’a laissé seul pendant 15 à 20 minutes sans venir me conseiller (il y avait deux personnels dans le magasin Givors) j’ai décidé de partir et d’aller prendre mes lunettes à Générale d’optique et l’a prise en charge et RDV. je venais depuis des année chez vous et là me laisser comme une m…. je ne reviendrais plus ainsi que mon épouse et mes enfants car il ne suffit pas juste de proposer un café et abandonner les clientsadieux
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pascal 😉
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Supplémentaire
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
La fidélisation est devenue obsolète au magasin de Givors.3 semaine que jattends que lon me rappelle......Cest pas grave, on ira ailleurs......
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
la meilleure expérience chez un opticien grâce au vendeur Ibrahim !! il sait mettre ses clients en confiance, donne de très bon conseils et très prévenant.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis revenu pour revoir et être conseiller pour lunettes myopes astigmates et presbytes et le meilleur conseiller ibrahimToujours aussi bien reçu
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Reçu plusieurs fois par Anaïs et cest toujours un plaisir, agréable souriante et très professionnelClient chez optical center depuis une dizaine dannées je ne suis pas prêt de changer si laccueil fait de même
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai été reçu par Pascal. Non seulement il est très sympathique mais aussi très professionnel. Il a été totalement transparent avec moi sans chercher à valoriser au maximum. Il ma très bien conseillé, ma femme valide :) Je vous recommande pour le coup ce centre et particulièrement Pascal. Merci encore.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Pascal et la réception des lunettes a été très rapide!
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Grande pharmacie et très bon prix
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueillante et bienveillante, Anais a pris le temps nécessaire afin de trouver les lentilles qui me correspondent le mieux. Je la remercie pour ces conseils et sa compréhension. A bientôt !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, les opticiens sont très professionnels et très gentils!!!
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anaïs qui a su trouver une magnifique paire de lunette selon la forme de mon visage. Très gentille très souriante j’ai passé un moment agréable je reviendrais !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Client depuis plus de 10 ans avec ma famille …J’ai voulu renouveler les lunettes de mes enfants…Déjà commençons par cette politique commercial agressif de soit disant 40% de réduction les prix sont déjà augmentés de 40% mais ça je le sais depuis le départ j’ai tjs acceptéMais en 10 ans de fidélité j’aurais aimé avoir au moins un vrai geste commercial bah rien! Rien de rien c’est tellement dommage au bout de 10 ans n’étant pas capable de faire 10 15 % De réduction ceci étant dit je suis parti juste à côté à générale d’optique je sort avec une facture moins cher … de 50% avec les meme verres car on m’expliquai que le prix est cher à cause des verres …En sachant que vous êtes dans le réseau santeclair .
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçuEt surtout bien servi par PascalService, conseil , qualitéJe recommande
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent !! Jai jamais eu quelquun daussi professionnel, sympathique, souriant, je recommande à 200% ! Merci Pascal 👍
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Large sélection et un showroom spécieux et agréable, prise en charge rapide. Le top
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
équipe très accueillante, très professionnelle je recommande vivement !!
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Reçue par Pascal, personne très sympathique qui a su me conseiller au mieux. Ma paire de lunettes devait être prête sous 10 jours, je les ai finalement eu au bout de 5 jours.De plus, j’ai emmené des lunettes dont une branche était partie car il manquait une vis, il m’a réparé la paire de lunettes gracieusement, sûrement d’autres boutiques auraient facturé la malheureuse vis 😅Ses collègues, aussi sympas, m’ont aussi conseillée.Je recommande.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement. jai été reçue et conseillé par Pascal, de très bon conseil. Merci encore.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, très jolie, bonne ambiance, l’accueil est irréprochable, je recommande 👍
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Pour appareils auditif jai été reçue par Cécile très bien conseillée et très à lécoute du client.Appareils achetés
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour un service qui ma été rendu gratuitement, je suis reparti avec une solaire sous les bons conseils de Pascal.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et relationnel avec Pascal, bravo!
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 3 / 5
Très très long lattente interminable sans aucune explication ...En présence dun conseiller qui sans aucun mot tapote sur son clavier en regardant son écran pendant de très longues minutes ...Et au final il ny a plus de zéro reste à charge. Soit le coup des moutures à augmenter, soit les remises commerciales annoncées sont fausses.Je recommande de demander un devis, et ensuite aller voir dautres opticiens qui ne manquent pas pour comparer, avant de vous engager. Vous aurez peut-être une surprise !
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Reçu par Pascal pour 2 commandes : merci à lui pour sa bienveillance, ses conseils et son suivi. Commandes rapides et efficaces. L’équipe est également à l’écoute.Merci pour votre accueil
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. De bons conseils. Des montures sympa et tendances pour tous les budgets.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très bon accueil très sympathique.Cécile de laudition est très professionnelle , toujours disponible et très agréable. Très souriante et toujours de bonne humeur.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, agréable et professionnel.Nous avons été reçue par Pascal qui nous a très bien conseillée et accompagnée !Un grand merci à lui ! Il s’est démenée pour avoir mes lunettes rapidement et a su me trouver la paire que je recherchais depuis des années !Je recommande fortement.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
toujours bien sauf hier. Jai emmené mes lunettes pour visser une branche de mes lunettes. Cela a été fait en 30 secondes et jai récupéré mes lunettes avec plein de traces de doigts.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu et conseiller par Pascal lors de l’achat d’une paire de vue , d’une solaire et lentilles. Du début à la fin il a été exceptionnel. Les conseils et sa bienveillance ont rendu mon expérience dans votre établissement très agréable. Le magasin est spacieux et très agréable , je recommande vivement la boutique. La qualité des produits et la rapidité sont un énorme plus! Un énorme stock/choix est disponible. Merci Pascal pour votre professionnalisme !
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeur ! On a eux deux paires de lunette pour pas très chère !! Re conseille fortement
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillée par Fanny, je suis ravie de mon choix de lunette. Elle a prit le temps nécessaire pour m’aider à choisir et à été très patiente. Je n’hésiterais pas à revenir
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
À l’attention du gérant de cet optical center. Je suis venu récupérer mes lentilles de contact cet après-midi dans votre établissement et votre collaboratrice m’a remis les 2 boîtes de lentilles avec des traces de café dessus. Je lui en fait la remarque. Elle s’excuse bien évidemment et me précise que quelqu’un a du prendre son café à côté, tout en me proposant de les essuyer ! Je vous rappelle que les lentilles de contact sont des dispositifs médicaux et que si je n’en avais pas eu cruellement besoin, je vous les aurai fait reprendre immédiatement. Je suis client d’optical center depuis plus de 6 ans (agences de saint-priest et beynost) dont j’étais très content et suite à mon déménagement c’est la première fois que je constate une telle négligence. Je vous conseille de revoir vos règles d’hygiène et d’aménager une salle de repos pour vos employés.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Pascal pour ses conseils et son service irréprochable !
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin super propre, grand choix des produits Avec les prix très raisonnable. Une mention spéciale pour Fanny qui est super sympa, pro et qui prend le temps de bien expliquer les choses :)
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top par Pascal et Fanny, qui su me conseiller au mieux avec patience et bienveillance. Très professionnels et dune amabilité rarement rencontrée!Merci encoreMalo
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Pascal et Anais pour leurs conseils et leur patience. Je recommande vivement cet opticien!
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétant . beaucoup de choix
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon opticien.Très commercialDe bon conseilLes prix sont attractifProduit de Très bonne qualité.Je vous recommande cette Optical Center
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel sympathique et attentionné. Rapidité du service.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
TROP BIEN ON SEST BIEN AMUSÉpar contre déso on a cassé la chaise
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
De passage à Givors et client à Tignieu, jai été accueilli par Pascal, conseils, écoute et professionnalisme étaient au rendez-vous... bravo Monsieur ! Il a tout géré de A à Z... Je recommande...Merci.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, très bien conseillée et accompagnée par la jeune Astrid, je recommande vivement !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Suite a notre visite ce jour pour achat lunettes de vu client depuis de nombreuses années. Merci a pascal et Emilie pour leur conseils , leur savoir professionnel leur écoute et leur gentillesse metci encore a tes les deux
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu faire mes lunettes et mon conseil était Alexandre, très professionnel et à lécoute il mas aidé et guidé dans mes choix de lunettes de vue en plus dêtre très sympathique et de bon conseils !
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Très pro juste appelé pour savoir où en était ma commande ( je ne pensais pas quil avait reçu mes verres ) après vérification il les avaient et il m a proposé de les monter le jour même car je lui ai dit que c était assez urgent félicitations pour cette réactivité
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Conseils et simplicité dans les démarchesLes conseillers sont conviviaux et disponibles.Si attente il y a, des canapés confortables sont à disposition.En plus les gestes barrieres sont respectés
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et de très bon Conseil.Je recommande vivement
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 4 / 5
Authentique pizza cuite gracieusement au feu de boit, bien garnies et la croûte toujours croustillante !Merci à Pascal le maître Pizzaiolo d’exception pour sa bienveillance ,et surtout à la délicieuse Fanny pour me l’avoir livré (encore une fois) dans les temps ! (Je vous conseille la calzonne, elle en vaut le détour! )
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de bons conseils merci à Pascal pour son amabilité et son professionnalisme. Je recommande vraiment.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, après avoir fait l’achat d’une solaire, vu avec Pascal, je suis revenue pour des lunettes de vue. Celui-ci, m’a encore bien conseillé (technique et esthétique). Je suis ravie de mes achats !!!! Merci à vous.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel acceuillant, patient et de bon conseils. Merci à Karima et Paul pour leur professionnalisme.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien conseillés par Fanny. Merci pour votre grand professionnalisme et votre patience ! Parce que choisir les bonnes lunettes cest très important. Encore plus pour un enfant. Des professionnels avisés accueillants et disponibles.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Jallais au magasin pour faire régler 2 paires de lunettes neuves qui me faisaient mal derrière loreille. Résultat : une branche cassée pour une paire, et un réglage encore pire quavant pour la deuxième !!!
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante et dans le conseil. Ne pousse pas à la consommation et sait sadapter au budget. Je recommande.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très convivial avec un très bon accueil
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez cet opticien
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Le vendeur mappelle pour dire que la commande est bien arrivé. Hors en arrivant on mindique que quil manque les lunettes de soleil + lentilles... Un déplacement quasi inutile...
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Établissement qui aide les gens , les conseille , à des prix raisonnables.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 4 / 5
Très accueillant
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétences
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 4 / 5
Accueillante et patiente. Super service
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 4 / 5
Achat ce jour 2 piles accu pour appareil auditif prix 58 € réduction 25% soit payé 42€Prix sur internet site audilo moins de 20€!!!!!!!
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, très accueillant et donnant de bon conseils.Je recommande sans hésiter cet opticien.
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et très à lécoute. Assez bon choix de montures. Part contre difficile de ne pas dépasser son budget ou le plafond mutuelle car la moindre option en plus courte chère comme par exemple lassurance casse.
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueillants,pros ...de bons commerciaux quoi!
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 4 / 5
Grand magasin de lunettes avec beaucoup de choix. Vendeurs souriant et agréable.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon choix de montures
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 4 / 5
Très professionnel optique et audition
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 1 / 5
A EVITER ABSOLUMENT. PERSONEL MIELLEUX MAIS INCOMPETENT. LUNETTE DEJA REPRISE PAR 2 FOIS . 1FOIS MAUVAISE CORRECTON - 2° FOIS INSTALLATION DUN VERRE BLANC ( SOUS PRETEXTE QUE LES PRESCIPTIONS PRECEDENTES ETAIENT AINSI !°) 3° PRESCRIPTION VERRES MINERAUX MAIS ILS ONT MIS DES VERRES ORGANIQUES : LEUR REPONSE ILS NE SONT PAS OBLIGES DE SUIVRE LES PRESCIPTIONS DE LORDONNANCE. EN PLUS ILS SONT DE TRES MAUVAISES FOIS . TANT PIS POUR EUX NOUS ETIONS 7 A NOUS SERVIR CHEZ EUX 7 DECUS ET QUI NE REVIENDRONT PAS
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Le top
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 3 / 5
Personnel agréable à l écoute bon commerçant
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil service de qualité
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel a l écoute conseil très bien
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 1 / 5
Vous fait passer pour un voleur car vous êtes habillé en survêtement , nous demande de vider nos poches mais où est t-on a évitez durgence !!!
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon passage, conseiller à lécoute il a bien pris le temps de choisir ma nouvelle paire de lunettes et de tout mexpliquer, je recommande.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Belle accueil. Personnel agréable
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueilA l’écoute et de bon conseil
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 4 / 5
Choix variés de lunettes. Toujours bien acceuilli. Bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 5 / 5
Grand choix de lunettes et personnel sympa
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 2 / 5
Le supermarché de la lunette. 1 mois après toujours pas mes nouvelles lunettes, changées à 2 reprises. Au bout de 2 jours jai été obligé de remettre les anciennes. Je pensais que la société se positionnait sur le haut de gamme. Déçu. Jai peur de ce que je vais trouver en récupérerant les prochaines... si cest mieux je laisserai un meilleur avis.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 4 / 5
Bien reçut
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 2 / 5
On vous fait passer pour un minable. Ne prennent pas le tiers payant et vous font toujours payer d avance. Des commandes qui n arrivent pas à temps..bref à fuir
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil chaleureux
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
merci a Léah qui ma vendue une super paire de solaire bons conseils vendeuse dynamique
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 2 / 5
Attente trop longue.. les vendeurs sont sympas mais manque de personnels. Je ny retournerai pas à cause du temps dattentes..
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 5 / 5
Bonjour bon accueil très bon conseillers merci
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Un bon accueil. Du choix. Abordable.
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 4 / 5
Pas mieux que les autre optique accessible
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 1 / 5
personnel très incompétent erreur de commande sur des lentilles par 2 fois mauvaise fois des vendeuses à proscrire !
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 1 / 5
Magasin fermé le samedi où je devais récupérer ma paire de lunettes comme convenu ,et je nai pas été prévenu de la fermeture exceptionnelle
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil depuis 8 ans
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 1 / 5
Équipe de mauvaise foi, et très désagréable , on maccuse de vol gratuitement , après vérification vidéo télésurveillance rien na été signalé , même pas dexcuse honte à vous, plus jamais optical center
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 4 / 5
Accueil sympa