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Opticien
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Magasin d'appareils auditifs
Optométriste
Opticien ILLZACH – Optical Center
Ile Napoleon, 13 Rue de Berne, 68110 Illzach 4.30 (164 avis)Contactez Opticien ILLZACH – Optical Center
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Je suis rentrée dans cette boutique par hasard Et j’en suis très contente . Opticienne très gentil À l’écoute de très bons conseils et surtout très patiente avec mes enfants merci
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Une écoute au delà de mes attentes!De très bon conseil.
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Rapport qualité prix
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bons conseils et services
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée par hasard dans cette boutiqueA ma grande surprise jai été parfaitement reçu par une dame qui ,étant très indécise sur mon choix de monture ,ma bien conseilléElle a été très patiente et très professionnelleMerci à Mme Muradiye G .
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant, il propose un café. Il y a du choix. Il est de bon conseil, cest spacieux
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, magasin lumineux présentoir avec du choix, une conseillère éblouissante qui cherche le fil magique suivant le client. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et guidé lors de l’achat d’une nouvelle paire de lunettes. Personnel très souriant et aimable
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Muradiye et Virginie et Kelly sont très accueillante et souriante. Je recommande à tous dy allez. Merci à vous 3 ,pour votre accueil et votre écoute.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Grand choix de montures proposées et toujours bien reçue par lensemble de lequipe.Le service après vente est top.Ils mont réparée voir sauvée (au vu de létat) mes lunettes un Samedi, en urgence, malgré laffluence.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent contact, personnel sympathique et de bon conseils
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
merci pour tous je recommande optical center
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Cliente fidèle depuis des années optical center propose des lunettes et un service de qualité. Je vous recommande Madj qui saura vous aider au mieux et trouver la paire adaptée à votre visage
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et professionnel, super pour vous aidez et/ou accompagnez dans le choix de vos lunettes.Je vous les recommandes !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel très sympas,beaucoup de choix et le service après vente au top.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très ravie de l’accueil, les conseils et le professionnalisme de Muradiye !! C’est ma première fois ici mais ne sera pas la dernière !! Mon fils est ravi de ses nouvelles lunette ! Merci encore
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de sortir de la boutique, jai jamais vu ça!!! Cest incroyable le manque denthousiasme, motivation,service client dune employée. Jai tout remballé et je vais ailleurs..
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite , tout était parfait, le personnel dont Majd au top !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Service client inexistant
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, sourire, réactivité, professionnalisme ! Large choix de montures, c’est ma 3eme visite et je suis toujours autant satisfaite de la qualité, du choix et du suivi client. Je recommande encore une fois.Reçue par Majd.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, personnel pro et très agréable.Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
J’y ai acheté des lunettes de soleil il y an, et une des branches s’est déboîtée cet été.Je suis allé demander s’il était possible de faire quelque chose, et mes lunettes ont été réparées gracieusement en un jour.Merci à l’équipe pour son accueil et son SAV.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, de bons conseils et surtout souriant.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Tjrs un excellent accueil, café de surcroît, de bon professionnels
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai bien été reçu par élvan Virginie allia allias petit bb moins de 5 minutes dattente propose un bon café jan suis très satisfait. Merci a léquipe optical Center. Mention et encore merci a elvan. allia. Allias petit bb . Jai reçu mais lunnette et jan suis très satisfait très content les lunettes sont de bonne qualité les verres aussi très bien soigné . Je recommande vivement optical Center et encore merci à toute léquipe monsieur Aziz Abdelkader
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et bon accueil 👍
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par M.MURADIYE .Personne très accueillante, à lécoute et de bon conseils.Je vous invite tous à vous diriger vers la boutique.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé sans rdv pour faire réparer mes lunettes, jai été reçu par goeffrey ,super aimable.jai récupéré mes lunettes réparer et nettoyé et tout ça avec le sourire.Je recommande
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil service clientèle sérieux bravo
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille, équipe très dynamique et à l’écoute du client.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et de bons conseils
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé avec un petit problème, une jeune fille aux cheveux bouclés (je ne me souviens plus de son nom) ma assisté très gentillement et en plus de résoudre le problème, jai amélioré mes lunettes avec un petit changement.Je suis très content du travail quil a fait.Le plus : cétait gratuit !!Je nhabite pas dans le coin, mais ils mont conquis comme client pour mon prochain achat de produits optiques.Merci beaucoup.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente très correct. Employée agréable . Souriante et très serviable
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, venu pour les premières lunettes pour mon fils, très bon accueil et communication de Muradiye. Merci.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Rien de plus à redire à part que nous sommes très satisfait de nos achats lunettes, nous aimerions également remercier madame Muradiye qui s’est montrer à l’écoute, serviable, souriante et attentive à nos besoins, encore merci !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseil et vous recommande ce magasin qui propose un large choix pour des lunettes de vue et solaire (à la vue aussi si besoin).Très bien accueilli par Mme Muradiye et qui ma énormément bien conseillé par rapport à mon problème de vue qui est très prononcé. Le petit plus de leffet miroir sur la solaire est fun.Jai eu mes 2 paires rapidement.Merci à toute léquipe et surtout à Mme Muradiye.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Muradiye notre opticienne était au top. Patiente, souriante, elle a pris le temps afin de nous orienter sur lesthétique (avis honnête 👍)et le confort. Le choix est énorme et les tarifs correctes. On reviendra.PS: ils sont équipés pour réaliser un contrôle de votre vue, si lordonnance nest pas récente 👍
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et guidé lors de l’achat d’une nouvelle paire de lunettes. Personnel très souriant et aimable.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Ils ont réparé lunettes de mon fils 1 mois, service est nul
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lilou pour ses précieux conseils, son écoute, sa patience qui mont permis de choisir mes lunettes.Très beau magasin avec bcp de choix , excellent accueil, très bons conseils.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Ayant un problème de sensibilité au niveau du pont de nez, j’ai énormément de mal à trouver des montures que je supporte. J’ai essuyé plusieurs échecs de montures que je ne supportais plus quelques jours après leur achat et que je portais donc pas. Virginie a pris mon problème très au sérieux et a pris le temps de me proposer toutes les montures qui pourraient aller sans essayer de me vendre la plus chère . De plus , en laissant une caution j’ai pu essayer les montures sur une longue période , tranquillement à la maison pour trouver LA monture qui serait adaptée sur le long terme . Aujourd’hui je suis très content d’avoir enfin pu renouveler ma monture, d’avoir des verres qui correspondent enfin à ma vision (depuis 3 ans que je trainais ma vieille monture qui ne me corrigeait plus assez) et tout simplement d’avoir été très bien accueilli et écouté dans ce magasin . Merci à l’équipe et surtout à Virginie et à la prochaine sans aucun doute !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à monsieur Majd et toute lequipe
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfait de la prise en charge pour lacquisition de ma nouvelle paire de lunettes.Merci à Majd pour son grand professionnalisme.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 4 / 5
Très Bon Accueil et service . Mérite 1 4.5 sur 5 parce qu 8l y à toujours quelques choses à améliorer
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propreConseiller très compétantAu top
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçu par notre vendeuse...très souriante et aimableMerci
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 4 / 5
Vendeuse super ,patiente souriante et super sympa
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. A l écoute. Equipe sympathique. Très bien.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs opticiens j’ai enfin trouvé mon bonheur. Une équipe au top souriante et à l’écoute.La personne qui m’a reçu a su me conseiller et prendre toutes mes exigences en compte.Ils ont des tarifs négociés avec plusieurs complémentaires ce qui m’a facilité la tâche. Lunettes reçues rapidement ! Merci Optical Center et à bientôt !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Des bons conseils et pas cher!je recommande !
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, équipe disponible
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la gentillesse, la disponibilité de léquipe
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très très bon conseils, très patient, à lécoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés et demander Majd
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant et professionnel
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
De bon conseils lunettes livré rapidement
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment déçue ,je suis venue ce matin pour la première fois et franchement pas un bon acceuil,j ai essayé seule les lunettes sans un seul conseil,l employé ne s est même pas déplacé donc je suis repartie
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Jérôme Très pro et sympa. Toujours bien conseillé.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour une réparation qui a été faite dans la minute et tout ça gratuitement ! Équipe au top !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils pro, je recommande.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 2 / 5
Pas de personnel pour prendre en charge mes demandes
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Bon magasin, mais la pratique est de vous forcer à prendre une assurance pour vos lunettes et sans vous le dire.Ça fait 6 ans que je suis client mais jai décidé de ne plus être client fidèle depuis cette pratique...Et en plus pas un mot sur la pratique donc jenlève deux étoiles, et si je pouvais jen mettrais même pas.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
👌
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, magasin propre et personnel très compétent !
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour moi et mon enfant.Personnel à lécoute et de bons conseils.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre et moderne, respect des gestes barrières. Nous avons été reçus par un conseiller sympathique, à lécoute et avec beaucoup dhumour, ce qui a transformé ce moment habituellement fastidieux en moment agréable.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil,très précis et à l écoute
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et à lécoute ! Je recommande vivement si vous voulez trouver de belles et efficaces lunettes !
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe, très accueillante à l’écoute et le grand plus un service de très grande qualité.Pour moi c’est l’un de meilleur opticien 👍
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Conseils parfaitement adaptés de la part de Guillaume. Une adresse à recommander.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon opticien, pas forcément moins onéreux que les autres mais personnel professionnel et de bons conseils.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service : rapidité, efficacité et gentillesse. Je recommande 1000 fois
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 2 / 5
Prix affichés bien plus cher que les concurrents où même sur leur site internet.Constaté sur 3 montures vue ailleurs. Entre 70 et 90% plus cher. Et on vous vend ensuite une super promo de 40%, la blague
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionnalisme au top.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et professionnelle merci à toutes léquipe..
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, équipe pro qui vous conseille et est à lécoute de vos besoins. Merci à vous!
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
On vous propose pas beaucoup de lunettes reste à charge zéro. Faut pas être difficile. C est juste pour attirer le chaland.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 4 / 5
Bons conseils. Magasin clair et agréable. Personnel aimable
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Bien ,mais les mesures sanitaires ...trop envahissantes.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant disponible
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé et rapide
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Première visite,et personnels tres agréable .
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
OK on es en période Covid, mais pas la peine de prendre les clients de haut parcequ ils touchent les montures exposées. Mieux vaut leur donner les consignes à lentrée et non pas au bout de dix minutes. Personnel pas sympa endroit à éviter, ils devraient prendre exemple sur Vision Factory à Wittenheim.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 4 / 5
Serviable et rapide
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 4 / 5
👍🏾
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis cliente chez Optimal Center Illzach depuis sont ouverture et je suis très contente personnel très compétent qui vous conseille bien et très sympathique
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
tres bon accueil et personnel competant prix raisonnables
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 1 / 5
Étant client depuis presque 10 ans, je peux vous dire que je ny remettrai plus jamais les pieds chez vous, mal accueilli, un bonjour froid et forcé, un regard hautain, la personne qui m’a accueilli n’a même pas pris le temps de bien s’occuper de moi, qu’elle me demande déjà de régler, j’avais l’impression de m’adresser à un robot, très déçu!
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Personnel très à lécoute, attentif, disponible et de bons conseils. Concernant les montures, tout dépend de ce que chacun recherche, moi jy ai trouvé mon bonheur, qualité/prix très correct, service impeccable !
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté de très belles lunettes de trés bien qualité. Merci le service client et le responsable pour la coopération, la réponse rapide et le bon service Merci OPticien 😊
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel extra, aimable et a lecoute
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 4 / 5
Professionnel et personnel très agréableParking en face gratuitFacile accès
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
Accueil mitigé, zéro découverte client, remarque désobligeante.....je viens les voir car ils distribuent la marque Zeiss et ils sont incapables de me renseigner. J’insiste sur la marque puis tourne les talons dépité par leur attitude. Je suis allé voir ailleurs ou j’ai obtenu toute satisfaction.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable, de bon conseil, beaucoup de choix. Je recommande
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 3 / 5
La personne que jai vue pour lachat des lunette très agréable et à lécoute par contre quand je suis allé les cherché reçu par une femme qui a juste donné les lunette aucun réglage de fait cest pas la première fois que je passe chez eux mais se sera la dernière fois
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil.Compétente, à lécoute.Je recommande vivement 😊
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Très belle accueil , très professionnel, un grand choix de lunettes de vue mais aussi de soleil . Ma commande arrive dans 10 jours donc je pense que c est assez rapide .
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 3 / 5
Jolie magasin si ont a le temp dattendreManque de personnel mais compétent et agréable, bon service apres venteJe met un 3 a cause du manque de personnel
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
super bien accueilli ! serviables !
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 3 / 5
Opticien normal
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 1 / 5
À près 15 m d attente suis parti
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Très sympathique et très à l écoute je recommande
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et de bons conseils
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix.
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 3 / 5
Vous attribue des verres sans vous demander ce que vous voulez ????
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe très à lécoute de lattente de ses clients. Tiennent compte de la situation de leurs clients. Après plusieurs années jai enfin trouvé une monture qui me plaît et surtout qui correspond à ce que je cherchais et à ce que je voulais. Et ce qui est surtout très intéressant ce sont les options... Jai pu choisir une option damincissement de verres, danti rayures et de verres qui foncent. Tour ça en tenant compte de mes finances. A savoir que pour quelques euros de plus jai une assurance anti rayure anti casse valable 3 ans !!! Seul hic, prendre son mal en patience.... Les conseillers sont parfois dépassés par le monde qui arrive en même temps.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 2 / 5
Ma famille et moi sommes devenus des clients fidèles grâce à la gentillesse et à la compétence de certains employés. Aujourdhui, jai cessé dêtre client, et jai même cessé dacheter plusieurs articles en magasin, en raison de laversion, de la négligence et de lincompétence de lemployé qui ma reçu aujourdhui. Malheureux.
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Sympa. Très bien conseiller
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 4 / 5
👍🏽
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil de la part de la responsable de la boutique.Portez des lunettes est une première pour moi et jai été très bien guidé pour le choix des montures, elle a su ce qui me convenait!Très professionnelle et agréable.En moin dune semaine jai pu récupérer les lunettes et jen suis ravie 😉
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 4 / 5
Choix dans les différents lunettes, vendeurs professionnels, espace jeux pour les enfants et bon prix
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 5 / 5
Grand choix et sympathique
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 3 / 5
Bonne fréquentation
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 1 / 5
Très bon accueil, personnel très sympathique, MAIS QUE la première fois... Une fois que le client est dans la poche, les comportements changent... Au second rendez-vous afin de récupérer nos lunettes, et faire un essai de lentilles, nous avons droit à un vulgaire accueil, plus de bonjour de la part de la responsable ! On nous place dans un laboratoire afin de tester ces fameuses lentilles et là, pendant lexplication du vendeur, celui-ci est appelé par sa responsable ; il revient et nous demande de nous installer en magasin pour la pose de lentilles !! Oui des autres clients apparemment mieux que nous ont été installé à notre place !! Ensuite, les lentilles commandées nétaient pas adaptées... On nous dit, que dautres seront commandées et que nous allons être contactés pour un autre rdv ! Aucun appel reçu à ce jour. Pour finir, la qualité des verres est médiocre alors que nous sommes censés avoir des verres de qualité en choisissant de payer un peu plus cher.
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 1 / 5
Tout commence lors de la prise de mesure de confirmation. Le site dispose dun beau labo bien équipé, mais semble-t-il, réservé à une clientèle privilégiée... Si le client semble plus docile le vendeur se contente dune très sommaire prise de mesure au pupillometre... Léquipement réalisé pour cette cliente âgée la été de manière très approximative. De surcroit à la demande expresse de la cliente de monter des verres dune grande marque française réputée et en payer le prix, la vendeuse argumente pour une sous marque de la marque...? (le prix étant supérieur à la grande marque française chez des concurrents locaux). Finalement, léquipement est totalement inapte à lutilisation. Dautres professionnels compétents existent dans la région...