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Les services
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- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe et des conseils au top ! Fidèle depuis plus de 30 ans, jy suis toujours bien accueillie !
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil exceptionnel pour le renouvellement de mes paires de lunettes.Un coup de coeur à nouveau pour la monture Naoned.Merci Angelique et toute l’équipe 🥸😎Nicole DG
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Service super rapide , lunettes commandées le jeudi et arrivées le vendredi!Très bien accueilliJe recommande
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe de professionnels, compétents et arrangeants, et toujours avec le sourire !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Service excellent que ce soit pour le choix de mes lunettes jusqu’au réglage tout est fait pour passer un bon moment et avoir les meilleurs conseils avec gentillesse et prise en compte de chaque besoin je recommande vivement. Merci à toute l’équipe et surtout à Solène qui m’a reçu avec sa bonne humeur et ses supers conseils.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Un excellent service au sein de cette boutique ! Une équipe qui prend le temps de conseiller sur le choix des montures et dexpliquer pourquoi telle ou telle monture en fonction de la correction des verres.Un service au top du début à la fin !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, super prise en charge et le choix et les offres sont toujours bons depuis des années
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et excellent accueil. Je recommande !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Excellent service au sein de cette boutique, que ce soit au moment du choix ou des réglages de mes lunettes. Le personnel est accueillant, attentif et à l’écoute de nos souhaits, en plus d’être de très bon conseil. Une expérience personnalisée et professionnelle qui nous incite à revenir !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil ! Nos lunettes ont pu être redressées en deux temps trois mouvements !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Katia pour sa gentillesse et sa patience avec moi.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Supe accueil et conseil. Un grand merci a Katia pour sa gentillesse et sa patience. On vient depuis 15 ans et on reviendra encore toujours satisfaite
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours de très belle collections, beaucoup de choix et un accueil des plus souriant 🤩
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans le magasin. Accompagnée de Frédérique qui nous a très bien conseillés ! Elle nous laisse le temps de choisir, est parfaitement à lécoute de nos goûts, et a répondu à toute mes questions.Très bon moment merci.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseil de qualité et très bon suivi !!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé en boutique, jen suis repartie comblée. Une équipe au top et très professionnel, merci à vous et surtout à Malika !Je recommande vivement.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Solène pour son accueil qui a su répondre à toutes mes questions, je vous recommande cette boutique !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Super conseil de FrédériqueEt super contente de mon achat
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Boutique où lon est toujours bien accueilli. Frédérique a été à notre écoute et a su nous conseiller vers la bonne monture. Je recommande.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Solène, une opticienne compétente et à lécoute. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes et je reviendrai avec grand plaisir dans ce magasin. Encore merci Solène pour vos conseils.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très efficaceUne équipe vraiment à lécoute, et un choix de lunettes vraiment varié et original !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel sympathique ,agréable et professionnel.Je vous conseille ce magasin .
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super !Très bon conseil, très bon accueil
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil avec Frédérique. Elle a pris du temps pour choisir les meilleures lunettes qui me correspondaient le mieux. Merci
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe toujours très professionnelle et service ++++
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et service après vente parfait ! Réparation en urgence exceptionnelle !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et au top. Je suis arrivée en boutique avec des lunettes bien mal en point (branches bien tordues) et suis repartie quelques minutes plus tard avec les mêmes lunettes réparées sans aucun frais. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et conseillé, jy ai trouvé mes dernières lunettes et jen suis ravi. Je recommande - Opticiens compétents et très agréables.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante et bien organisée pour pas vous faire patienter.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de gagner au jeu des vitrines de Noël une paire de lunettes de soleil chez Alain Afflelou place Napoléon, et jai été très bien reçu. Magasin et personnel très accueillant. Bonnes fêtes de fin dannée. Ingrid
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et service impeccable. Merci beaucoup
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique avec beaucoup de choix et beaucoup d’attention et de savoir-faire du personnelje recommande 👍
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin, il y a un grand choix de montures et jai été très bien conseillé!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
je recommande cet opticien avant tout pour son professionnalisme sa compétence , son écoute assortie de précieux conseils et le tout doublé de gentillesse !!
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel très accueillant et sympathique. Elle mont donné réponse a touts mes questions.Je conseille beaucoup cette boutique
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait une commande sur le site internet avec une livraison en agence.Reçue avec le sourire, j’ai même eu le droit à un emballage cadeau. Merci à vous
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien renseignés par Katia lors de notre recherche de lunettes chez Afflelou. Elle était de bons conseils et très sympathique. Nous vous recommandons ce magasin.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante ! De belles montures et de très bons conseils. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services et des excellents conseils de toute léquipe.Je recommande fortement.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil, de très bon conseils. Une équipe très professionnelle.Je recommande.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je recommande !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
SAV réactif ! Solution trouvée dans la journée pour réparer gratuitement ma monture trop vieille pour pouvoir commander une nouvelle branche.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnels accueillants , la personne ma bien aidé pour le choix de mes montures. Je recommande .
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et sens du service irréprochable, venu pour une réparation de branches de lunettes prise en charge rapide et efficace et le tout de façon agréable avec le sourire !!! On recommande
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils avec une équipe très sympathique.Je recommande.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très Satisfaite de laccueil dans la boutique afflelou place Napoléon avec un conseil top ! Je recommande à 100%
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil, de très bon conseils. Une équipe très professionnelle. Top 👌
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et accueillante ! De bons conseils, un beau choix de montures ! Je recommande.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils, nous avons eu la chance d’être conseillées par Frédérique qui a tout de suite compris ce que ma fille voulait comme modèle de lunette et qui était dans notre budget. Livraison des lunettes sous une semaine . Tout c’est très passé .
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée, beaucoup de bienveillance et dattention de la part des personnes travaillant chez Afflelou.Bernadette Gaillard
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Super service après vente !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle : j’ai eu un soucis d’adaptation avec mes nouveaux verres et le responsable a tout mis en œuvre pour trouver la solution : merci encore pour votre efficacité et pour la qualité du suivi client
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil.Je suis ressortie satisfaite avec mes deux paires de lunettes.Je recommande à 100%
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, avec des bons conseils !Merci Frédérique 😊
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 200%Accueillants, de très bons conseils, à l’écoute. Une mention particulière pour Frédérique qui me conseille depuis plusieurs années. Merci !!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours eu un très bon accueil et de bons conseils pour faire le choix de ma monture dans ce magasin. Le service après-vente est aussi très sérieux, jai eu un souci sur ma paire de lunette au bout dun an et jai eu une réparation sans frais ! Je ne peu que recommander ce magasin ! De plus loffre de la 2ème paire offerte nest pas négligeable 😋 Merci Afflelou !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Le choix de montures est très complet et le service client est excellent !Merci a Patrick pour ses conseils et sa jovialité.Je recommande.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
De supers employer, très agréables et supers gentils, grâce à vous je vois beaucoup plus clair 🫶🏼😂
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable, 2eme fois quils réparent ma monture. En 10 mns et sans frais .Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Reçu très favorablement. Aide parfaite dans le choix des montures. Rapidité entre le choix, la commande et la réception. Equipe très sympathique. Même des surprises peuvent surgir !! Merci. :)Je recommande.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
J ai ete satisfaite du service.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
accueil très chaleureux, prise en charge et réparation de lunettes gratuites en quelques minutes, je recommande !!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, service compétent et rapide !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
En vacances,en Vendée, jai perdu une vis sur ma paire de lunettes de soleil... Le truc bête ! Mais étant très sensible à la luminosité au quotidien, il mest impossible dêtre dehors sans protection solaire. Heureusement, j ai été agréablement accueillie par Solène qui ma réparé mes lunettes ! Je reviendrais volontiers me faire conseiller pour choisir une deuxième paire de solaire chez Afflelou... Merci encore !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Professionnels très accueillants et à l’écoute !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service après vente superbe , je recommande
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionnalisme. Très recommandable! 😊
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et pris en charge immédiatement. Ils ont réparé ma branche de lunette gratuitement. Je recommande !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, m’a remplacé mes plaquettes de lunettes gratuitement et a répondu a mes demandes avec la plus grande amabilité.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Dame très sympathique et accueillante, elle nous a resserré nos lunettes gentiment et avec le sourire ☺️
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été extrement bien reçu mon fils et moiDe surcroît la vendeuse nous a même conseillé pour un éventuel patron pour l apprentissage de mon fils.Excellent accueil.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et dame daccueil a la disposition des clients très gentille et serviable je recommande grandement
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les gammes sont multiples, abordables et originales , je recommande.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service et lunettes de qualité .!J y retournerai avec mon mari !Merci
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de l’équipe et d’Eva en particulier. Réparation rapide et gratuite de mes lunettes et conseils avisés et attentionnés.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil. Réparation rapide et gratuite de mes lunettes. Merci à eux...
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
1ères fois pour moi, Agence agréable et l’équipe est souriante et aimable.Merci à Angelique pour sont professionnalisme.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe toujours très accueillante et de bons conseil. Très large choix et SAV rapide.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Accueil chaleureux pour vendre mais alors après le SAV cest autre chose. Je me suis fait plaisir en achetant 2 paires de lunette de soleil de qualité (ce que je pensai) et en promo. Jétais content cétait la 1ère fois que jen achetai chez un opticien, qui fait de la pub de qualité à la tv. Après avoir porté cette paire de lunette 5/6 fois, la monture casse. Et bien ce nest pas réparable. Afflelou fait du jetable. Dégouté, jirai ailleurs.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, à lécoute et souriante, service rapide et efficace, test de vue réalisés sur place réussie, au tout cas assez pour écrire ce commentaire😎.Service client nickel et bon nombre de choix de monture👌
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et sens du service très agréable et très professionnel ; Ecoute et accompagnement très appréciable .
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de toute léquipe ! Un job rapide et très professionnel ! Et plus particulièrement Malika.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, et professionnel le personnel m’ont même aidé à porter ma poussette.J’avais un problème avec le verre de ma paire et ont pu le réparer aussitôt. Juste avant j’étais passé chez un de leur concurrent, accueil chaleureux également mais impossible de remettre la vis.Dans tous les cas je recommande cette boutique.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et service très rapide, tout était parfait. Mes lunettes ont été réparées très rapidement.Merci !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue, merci a Katia pour ses très bons conseils, une très bonne expérience au magasin. Je recommande👍🏼
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est très sympathique et à lécoute.Mes lunettes ont été réparées ce matin en un temps record !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Service gratuit et rapide pour un redressement de lunettes suite à une chute à lécole.Personnel très rapide, réactif et agréable.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
toujours bien acceuilli , de bon conseil pour le choix de lunette.si nous avons besoin dun règlage ou changement de patin cela est toujours bien fait et dans les minutes qui suivent... je vous conseille ce magasin afflelou mais pas celui des flannerie.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience très positive avec léquipe professionnelle et particulièrement avec Katia qui nous a très bien conseillées ma mère et moi.Avec une gentillesse et un professionnalisme que jai beaucoup appréciés, elle sest même déplacée deux fois à lehpad où réside ma mère pour le choix et le réglage dune paire de lunettes. Merci encore !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, souriant avec un service rapide et efficace, je recommande !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Le service client est à revoir, mes lunettes ont cassées deux fois en un an, une première fois le plastique, on me change la monture. Puis vient le tour de la monture qui casse et c’est à moi de repayer la monture car j’ai déjà fait marché la garantie alors que celles ci sont garantie deux ans. Les verres ont un an et la qualité n’est pas mieux. Ils sont déjà tout rayé. Je déconseille vivement en cas de problème sur vos lunettes. En plus d’avoir payé il a fallut que je reste deux semaines sans lunettes. Et c’est lorsque j’appelle qu’on me dit qu’elles sont arrivés. Lorsque je pose la question sur le fait que si elles re cassent sous la prochaine année de garantie qu’il me reste ont me dit clairement que ce sera à ma charge.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Malika pour son professionnalisme ses conseils et son sourire! On recommande +++🙏
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilChoix super et conseils + JudicieuxMerci beaucoup à Patrick
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci Angelique alias GeraldineTrès pro, efficace, conviviale … equipe afflelou la roche sur yon au TOP comme d’hab…
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe boutique, vraiment pas déçu, les lunettes arrivent en une semaine, bon accueil. Je conseille cette boutique à 1000%😌😌😌
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Depuis 10 ans que je suis client chez eux, le service est toujours de qualité, les opticiens à l’écoute, le magasin agréable et les petits services (resserrer les branches de lunettes par exemple) sont faits aussitôt avec le sourire!Le personnel est toujours très compétent et il s’occupe de tout.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours souriant et sympathique. Modèles variés et sélection de goût. Belle boutique spacieuse et excellent contact client!
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie cette boutique depuis déjà plusieurs années. Jai aussi été satisfaite ailleurs mais je finis toujours par revenir ici. Il y a un grand choix de montures et je suis toujours excellemment conseillée. Merci à elles et eux pour leur regard et leur gentillesse (et spécialement Malika !)
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Depuis plus de 30 ans, toujours bien accueillie, avec sourire, attention et professionnalisme.Je continuerai de faire la route.Merci spécialement à Frédérique.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable accueillant faisant preuve d’un professionnalisme exemplaireMerci pour votre accompagnement
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, du personnel sympa et pour ma part un problème sur 2 paires de lunettes, cela a été réparé rapidement gratuitement avec gentillesse.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
J ai été très bien accueilli et surtout bien conseillée dans un magasin très agréable.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et agréable, lunette réparées rapidement et gratuitement,Merci à toute léquipe.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Super service de la part d’Eva, elle est de très bon conseil. Merci pour ton aide
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Malika pour ses très bons conseils concernant le choix de mes nouvelles lunettes !Conseillère à l’écoute tout au long du processus d’achat 😊À bientôt pour le choix de ma deuxième paire
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle à Afflelou ainsi que mes enfants, toujours un accueil agréable et chaleureux, très souriants, aimables, accueillants, professionnels, patients.Je recommande.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, prise en charge rapide, efficace et de très très bons conseils. Je recommande !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, toujours au service des clients. Merci pour les conseils, le professionnalisme, la gentillesse et toute l’attention que vous portez à vos clients. Ma fille vous remercie encore et nous aussi de votre disponibilité.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Les opticiens , opticiennes sont souriants et agréables et de bon conseil . Et il y a du choix !! 👏😊
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de mes 2 dernières montures livrées cet après-midi. Conseils avisés de Malika. Achat afflelou car partenaire de ma mutuelle Groupama. Je recommande , Top !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux par Frederique; mais toute l équipe est très sympathique, à l écoute. Excellents Conseils et grand choix de montures.Merci
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à chaque fois et pour toute la famille. Moment agréable où lon sent vraiment que lon est à notre écoute.Large choix de lunettes avec des modèles classes et originales.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres bons conseils de la part des employées du magasin. Bienveillance, gentillesse. Je recommande !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente impression, vendeuse très charmante et accueillante. On se sent bien pris en charge et écouté. Je garde cette adresse dans mes favoris 😁
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
De très bon professionnels avec un vrai sens du service. Très bon rapport qualité-prix.A conseiller
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
De belles montures et des vendeuses de très bons conseils et accueillantes ! Une monture qui me plaît et me convient parfaitement. Merci !
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée par Malika qui ma aidée dans le choix de mes montures et bien orientée pour que je puisse être satisfaite.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, mes lunettes ont été réparées rapidement et sans frais! Merci encore
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bons échanges, de bon conseil pour le choix de ma monture, tout ça en une semaine, je suis ravie. Merci
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 2 / 5
monture inadaptée et centrage mal fait,de plus on choisis ses lunettes debout et on sent bien qu il faut se presser,je deconseille!
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil efficace et très agréable, un très joli choix de lunettes et des conseils avisés, un vrai plaisir ! (Et merci pour mavoir trouvé une solution en urgence ce matin, sans lunettes je ne vois plus rien....)
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, Angélique est vraiment au top ! elle s’est occupé de mes lunettes avec petit soin merci encore !
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable, de bons conseils et un choix de lunettes très large.Les professionnels prennent le temps avec chaque client et c’est très appréciable.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait ! conseil parfait !La personne a pris son temps pour bien me renseigner.Rien à redire.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours extrêmement bien accueillie et une équipe très professionnelle ! Les lunettes, de vue ou solaires et le sourire ! Merci
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, avec une conseillère professionnelle et a lécoute. Tres satisfait Je recommande ce magasin 👍
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Sourire, conseils , bel accueil et entièrement satisfaite de mes lunettes de vue et de soleil , Angelique a su être à mon écoute tout en y glissant ses conseils , merci
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Lunette de mauvaise qualité le plastique déteins et partiellement décomposé au bout de trois ans pour moi et protection des verres partiellement disparue pour ma femme. Je précise que ce sont des lunette de vue et quelle ne sont jamais restées au soleil ailleurs que sur le nez.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la clientèle, une bonne ambiance qui règne au sein du magasin, et un choix de lunettes très varié, je recommande
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Opticien qui fonctionne sur rdv, ce qui rend l’expérience d’essayage de lunettes bien plus agréable, on ne se sent pas pressé(e). Conseillère très serviable et flexible ! Je recommande ☺️
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plusieurs, je reste fidèle à et opticien qui sait toujours me dégotter la paire de lunettes idéale pour moi. Laccueil est toujours irréprochable, et le choix très large. Je recommande vivement !
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils très bon accueil.Des lunettes de qualité et design.Depuis ma 1ere venue en 2011 jattends avec hâte de venir chousir un nouveau modèle .🙂🙂
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueillis par Katia qui m’a accompagné tout le long de la venu. Des opticiennes comme on en fait plus ! Merci beaucoup à elle et à l’équipe.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux ! Dans cette boutique on arnaque les gens en leur faisant croire que loffre tchin-tchin nest pas appliquable alors que si, on en a eu confirmation dans une boutique. Donc, un conseil, si vous avez besoin de lunettes, allez voir ailleurs ! Cest hallucinant de voir ça.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bon professionnalisme.Il y a de nombreux choix de lunettes dans ce magasin.Je souhaite revenir.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Très belle boutique ! Un super accueil et surtout de très bon conseil dans le choix de ma nouvelle monture ! Tout est très bien expliquer de façon clair et rapide, cest parfait ! Délai de réception des lunettes court comparer à dautre enseigne.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de léquipe et de belles lunettes tendances. Merci pour vos conseils et sympathie. Je recommande...
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil malgré le Covid,Je ne suis pas client chez chez Alain Afflelou, mais j’ai osé entrer et demander un réajustement de mes lunettes qui se fait avec beaucoup de gentillesse. Je conseille cette boutique
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, avec de très bons conseils de la part de Frédérique chaque fois que jai besoin de changer de lunettes 😁 à chaque fois elle me propose des lunettes dans mon budget et qui me plaisent beaucoup !
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande. Très bon accueil. Personnel efficace. Je métais assise sur mes lunettes, je les ai retrouvé comme si elles étaient toutes neuves. Je nen reviens toujours pas.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
2 fois de suite en lespace de 2 semaines ou jai eu besoin de faire appel à Afflelou pour redresser mes lunettes sur lesquelles je métais malencontreusement assise. Jai été reçue à chaque fois par une personne souriante, disponible, à lécoute et tres professionnelle. le résultat a été dans les 2 cas à la hauteur de mon attente et mes lunettes ont retrouvé, sans casse, leur aspect dorigine. Merci
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous super rapide, équipe hyper accueillante et pleine de bons conseils, le choix des montures est très varié!Et en plus, les lunettes ont été prêtes en trois jours!
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Depuis 20 ans je nai jamais trouvé mieux que ce magasin. Les produits sont originaux, variés et de qualité. Et surtout le service proposé par léquipe est irréprochable ! Je laisse ce commentaire dithyrambique car justifié...
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Premier fois pour moi davoir été chercher mes lunettes chez Alain Afflelou, La Roche sur Yon. Un très bonne accueil de la personne mayant reçu au magasin, malgré le fait de ne pas avoir pris rendez vous. Une jolie personne connaissant sont travail qui a su correctement me diriger vers ce qui ma plus. Je recommande fortement ce magasin.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années, je suis très satisfaite des services rendus Le magasin est agréable, l’accueil est chaleureux, les professionnels sont à l’écoute de leurs clients….Compétents , ils ont le souci de les conseiller, de les satisfaire….et le souci du détail qui est particulièrement précieuxen optiqueJe recommande cette boutique place Napoléon à La Roche sur YonMerci Patrick pour votre patience et votre professionnalisme
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Service client absolument impeccable. Le personnel est dédié, à lécoute de ses clients et très agréable!Aussi grand choix de montures ce qui est particulièrement plaisant.Je recommande vivement cette boutique !
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
très mal reçue lors de mon dernier passage simplement pour être venue prendre les lunettes de mon fils après avoir eu un avis me signalant quelles étaient prêtes Autant rendez-vous avait été pris pour le choix , autant personne ne mavait prévenue que rendez-vous était nécessaire pour le retrait !!!!Mauvaise note en tous cas pour moi
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée choisir mes lunettes aujourdhui dans le magasin de la Roche sur Yon (place Napoléon) et je remercie la personne qui ma reçu pour sa gentillesse et sa patience. Le magasin est spacieux avec beaucoup de choix, tous les éléments sont réunis pour trouver la paire de lunettes idéal. Merci
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Un très beau magasin avec beaucoup de choix, les produits proposés sont dexcellentes qualités et il y en a pour tous les budgets. On trouve toujours la monture quil nous faut ! Léquipe et le service sont irréprochables, nhésitez pas à prendre rendez vous pour votre nouvelle paire de lunettes 👓🕶️
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Comme toujours, très bon accueil. Aujourdhui, une stagiaire et sa formatrice. Très accueillantes toutes 2 et très compétentes. Fidèle à ce magasin depuis que je suis arrivé, je ne changerais pour rien au monde. Seul hic de mon passage.... Pas de crayon ✏️ Afflelou..... ;-)Je recommande
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
BonjourExellent accueil au magasin place Napoléon... Merci à Frédérique de nous avoir reçu sans rendez-vous. Pour sa disponibilité et ses conseils malgré un problème informatique.. A recommander
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Equipe souriante et dynamique, soucieuse de satisfaire le client.Lieu lumineux, accueillant qui donne envie de sy arrêter.Monique BABIN
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Frédérique pour son accueil, sa patience et son aide pour le choix de ma nouvelle monture. Moment très agréable en boutique ! Je recommande fortement.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de ma dernière visite à la boutique Afflelou à La Roche sur yon, 14 place Napoléon. Sans rdv obligatoire, je suis passée pour faire régler mes lunettes. Jai été accueillie tout de suite et jai récupéré mes lunettes une vingtaine de minutes plus tard. Une équipe souriante et bienveillante ! Je recommande à 1000 %🙏😉
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant 9 ans que je me rends pour changer mes lunettes à Afflelou Napoléon et toujours une équipe dynamique et qui cible parfaitement ce que lon cherche quelque soit notre budget. Il y a un large choix de monture de qualité !!Je recommande vivement !!
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Rdv samedi 20 fev a 10h30. Excellente accueil. Souriante, de bon conseil, a lécoute du client. Jamais été déçue non plus quand je suis venue auparavant pour mon fils et mon homme, belle equipe. Bonne continuation et bon courage à tous. Stéphanie.L
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
accueil sympathique, personnel disponible, pas dattente. Fidélité assurée pour ce magasin et cette marque.merci à léquipe Afflelou Napoléon
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service! Je venais en urgence pour réparer mes lunettes de vue, je fut rapidement pris en charge et en quelque minutes mes lunettes était comme neuve, voir mieux...Un grand merci à léquipe et plus particulièrement à Malika.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute du client, conseils pertinents,Magasin propre, agréable et lumineux.Grand choix de lunettes, facilités de paiement, délais respectés. Travail de qualité !Bref je recommande !
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Je viens depuis une dizaine dannées dans cette boutique et jai toujours été très bien accueillie. Il y a beaucoup de choix de paires, et les opticiens sont très gentils, de bons conseils et sympathiques. En ces temps de COVID, jignorais quil fallait prendre rendez-vous mais on ma quand même reçue. Possibilité dessayer les paires sans masque devant le miroir, pour se rendre compte. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle. Très bon accueil, très peu dattente, dexcellent conseils adaptés. Jy suis client depuis plusieurs années et jamais déçu.
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue en décembre 2020. Jai été très bien accueillie par léquipe dans le respect des regles barrières. En plus, des supers conseils dans le choix de mes lunettes. Katia est sympathique et très professionnelle. Je recommande!
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Toujours de très jolies montures (parfois en exclusivité)Je navais pas pris rdv mais exceptionnellement jai pu être conseillée et choisir ma paire de lunettes.Amplitude horaire adaptée aux restrictions gouvernementales (8h30-18h)
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci a toute l équipe pour cet accueil sympathique et toujours leurs bons conseils.Cliente depuis 20 ans , je ne changerai pas .J adore les montures ,l équipe et l attention.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top et très professionnel. Un très beau choix de montures . Je les recommande ++++++ . Pour ma part cest tjs Katia qui me conseille et je nen changerais pas . À trèsbientôt
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Equipe super accueillante et professionnelle, Frédérique a été de très bon conseil pour trouver la monture parfaite qui correspondait à lensemble de mes attentes ! Vous pouvez entièrement leur faire confiance !
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe dAffleloi place Napoléon pour leur accueil. Jai été très bien conseillé dans mon choix de lunettes !+1 pour le bon respect des gestes barrières !
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai été reçue sans avoir de rendez-vous de base, très bien accueillie, et conseillée par Frédérique. Cest la première fois que jallais chez Afflelou, et je suis contente de mon choix dopticien, et de lunettes.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie pour réparer mes lunettes sans monture et remplacer les embouts des branches gratuitement, alors que la garantie était dépassée depuis longtemps. Je vous recommande cet opticien. Équipe souriante et dynamique. Je vous remercie.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
merci merci a angelique , je suis contente du choix fait pour ma nouvelle paire de lunettes ; je sais pouvoir compter sur toi pour me guider, reste fidele a ton image ; aimable , raffinee , tres pro , bref la ....classe !! equipe super sympa , ne changez rien.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci a Katia pour sa gentillesse, ses bons conseils pour le choix de mes lunettes. Léquipe est toujours accueillante.Cest agréable de pouvoir compter sur des professionnels de qualité. Je recommande le magasin Afflelou du Centre ville.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Que dire un super accueil de toute léquipeMerci à Angélique pour son professionnalisme , écoute elle a su me faire changer de style de monture 👍Jen suis ravieBon courage a vous tous
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe Afflelou est particulièrement accueillante, entre autres Angélique qui a su comme dhabitude me conseiller et me proposer une paire de lunettes Talla tendance et adaptée à ma vue qui ne fait baisser ... les modèles sont nombreux, le magasin spacieux et le dress code impeccable !! Merci encore. Continuez comme ça ;)
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Angélique et Patrick, toujours à l’écoute de leurs clients . De vrais professionnels sans aucun doute et tellement humains et bienveillants. Aujourd’hui, ils ont rendu le sourire à mon papa âgé de 94 ans . Ils ont pris le temps nécessaire et toujours avec le sourire pour qu’il reparte avec de nouvelles lunettes . Un grand merci à toute l’équipe qui assure pour la vente et le service après vente 😉
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante, de très bon conseil. Merci pour votre patience, de votre large choix de lunette que vous mavez proposé, et également de votre bienveillance. Je recommande évidement. Encore merci à vous !
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à toute léquipe ! Cela fait plusieurs années que je me fais conseiller par léquipe Afflelou de La Roche Sur Yon place NAP et ils sont tous TOP !Laccueil, le conseil, la patience, la gentillesse, lécoute, tout y est.Ils sont très pro : ils savent exactement les modèles qui vont vous plaire et qui vont vous aller.Ils prennent le temps nécessaire dans laccompagnement de nos choix.On me demande très souvent doù viennent mes lunettes et bien évidement je site Afflelou Place NAP La Roche sur Son.Je porte des lunettes depuis de nombreuses années et je navais jamais été aussi bien conseillée.Je recommande tout particulièrement.UN GRAND MERCI A TOUTE LEQUIPE
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Dans la famille nous sommes tous clients depuis des années et ravis. Allez y sans hésiter!!Grand choix de lunettes et vendeurs très sympas.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe super accueillante.Un grand merci à Marine qui a réparé les solaires de ma maman. Elle est ravie !Conseils et professionnalisme, je recommande ! 😊
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Super expérience dans cette boutique. Une conseillère patiente et riche de propositions, des montures qui assurent, je me sens encore plus beau en sortant avec mes lunettes, cest vous dire !
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et service après vente, malgré les difficultés à m adapter à mes nouvelles lunettes Frédérique et sa collègue ont pris le temps de me refaire un point sur ma vue. Bien apprécié. Merci les filles
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très professionnel léquipe est très sympathique et toujours à lécoute. Excellent magasin, toujours satisfaite depuis de très nombreuses années. Et un très bon service après vente également.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe et très bon accueil. Jy vais à chaque fois que jai besoin de nouvelles lunettes et je ne suis jamais déçu, les lunettes sont de très bonnes qualités et les vendeurs et vendeuses sont toujours de très bons conseils ☺
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à mon arrivé, large gamme de choix, conseillères souriantes et joviales :)Merci Frédérique pour les conseils ☺️Je recommande !
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Cet opticien a réussi à me livrer des montures verres (jour et solaire) à ma vue du premier coup. 👌Malgré une correction complexe et une vision hors des standards le travail à été très bien fait. 👍Ajoutez à cela amabilité et accueil de qualité et conseil avisé. 😀Le service après vente est parfait également. 😊
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Ce matin, jai été reçu sans RDV et malgré cela la vendeuse a pris le temps pour bien mécouter et me conseiller, ce qui ma permis de trouver mes lunettes-- merci.À chaque fois que jy vais le personnel est toujours très accueillant et professionnel...De nouveau merci
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et très professionnel. Grace aux conseils de lopticienne, jai osé de changer complètement de style de lunettes par rapport à mes achats ultérieurs et je ne regrette pas ,bien au contraire. Je la remercie vivement.Magasin à conseiller.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Une excellente équipe toujours souriantes avec des conseils au top! Un grand nombre de choix, et des lunettes de qualités. Je recommande ce magasin. Un grand merci a toute léquipe.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très professionnels, aux petites attentions de chacun des clients. Le personnel et accueillant et souriant. Beaucoup de variété de montures. Les normes sanitaires sont respectées. Je conseille très fortement ce magasin.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Un merci particulier à Angélique qui a su par son professionnalisme conseiller les montures en fonction du visage. Accueil agréable, je recommande à tous ceux qui ont envie de changementUne équipe à notre écoute 😊
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Un magasin dans lequel nous sommes toujours bien reçus et conseillés, avec des choix de montures de qualité. Léquipe est souriante et dynamique. Je recommande vivement cette boutique !
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil avec Frédérique, vendeuse très professionnelles, livraison rapide ! 👍 Je recommande
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et un service de qualité, choix des lunettes, conseils...Merci pour votre patience et votre sens de lécoute, équipe très professionnelle avec le sourire et des compétences. Attentes respectées, je recommande !
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis un certain nombre dannées.Mon choix sétait dirigé vers Afflelou du centre-ville de la Roche sur Yon pour tout dabord bénéficier de conseils avisés concernant mon fils qui porte des lunettes depuis l’âge de 3 ans.Je viens deffectuer 2 visites dans ces 2 derniers mois :- 1 pour moi avec un examen de la vue et le choix dune monture. Rien à redire : la personne qui ma accompagnée lors de ce RDV a été très professionnelle- 1 pour mon fils qui a cassé sa branche de monture. Comme d’habitudes, une disponibilité et une prise en charge impeccable. A chaque visite, je trouve laccueil client irréprochable que ce soit au magasin ou lors des appels téléphoniques pour le suivi de la montureBref une bonne expérience client !
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Parfait! Tous les conseillés sont à votre écoute et participent dans vos hésitations de choix de monture. Toujours plusieurs promotions et de multiples choix. JE REVIENS DANS 2 ANS!
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Choix d une monture inadaptée,trop lourde et qui glissait sans arrêt, nous sommes retournés 2 fois pour un réglage avec un accueil déplorable pour quenfin ils acceptent de changer la monture en conservant les verres . 1h15 dattente en magasin pour échanger ,limite aimable !
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe du magasin a été très pro, de lexamen de vue à laide concernant le choix de la monture, rien à redire !Les vendeurs sont de bon conseils, et sont attentifs aux besoins des clients.Le magasin est agréable, avec un grand choix de montures.Je recommande !
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
c est mon premier verre progressif...et je suis bien tout de suite.J ai été bien conseillé dans un magasin très sympa avec de belles lunettes.A près quelques mois,un souci avec une branche.Service après vente irréprochable comme la vente.MERCI à l équipe.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Cela fait deux fois que je prends mes lunettes chez eux et je ne suis vraiment pas déçu. Le vendeur que jai eu est top, il met à laise et est de bon conseils pour choisir les lunettes adaptées à notre visage et notre personnalité avec une touche doriginalité. La qualité des montures est très bonne et on est livré rapidement. Je recommande (un petit plus pour la playlist de musique en fond qui est top ;))
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ont une attitude hautaine et à la limite de limpolitesse.Et le directeur na rien à leur envier de ce côté.Aucune excuse lorsquils se trompent et vous font revenir plusieurs fois en boutique ... vous naurez doit quà des reproches !!!INADMISSIBLE !!!!Merci Afflelou ....